
中国人寿保险股份有限公司
3000-4000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限中专/中技
年龄:25-50岁,中专以上学历岗位职责:
1.客户家庭保单整理
2.客户缴费提醒
3.客户保单分红,生存金提醒
4.VIP客户生日、节日礼品领取
5.保险理赔资料的办理
6.公司新资讯福利权益的告知
7.回馈礼品的送达等售后服务
上班时间:上午3小时、下午2小时周末休息
薪资福利待遇:2500-5000元,
1.入职公司提供新人培训、每个季度一次晋升考核机
会、定期团建、旅游等活动
2.法定节假日、双休,完善的福利保障
售后客服周末双休
4000-9000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
由于设置问题,找工作的您需要主动联系哟!
我主动联系不了您的!
主动就会有故事~
期待你们的联系~
(待遇好! 双休不加班! 法定节假日休息)
岗位职责:
1.客户家庭保单整理;
2.客户缴费提醒;
3.客户保单分红,生存金提醒;
4.VIP客户生日、节日礼品领取;
5.保险理赔资料的办理;
6.公司新资讯福利权益的告知;
7.回馈礼品的送达等售后服务
任职要求:
1、口齿清晰,普通话流利,语言富有感染力
2、年龄:25-55周岁,有无经验都可以
3、学历:大专及以上学历
4、个性开朗、反应敏捷,具有较强的事业心与团队协作精神
薪资福利
任务薪资(无业绩要求):3600元+津贴+方案奖励
缴纳商业保险
1.入职公司提供新人培训、每个季度一次晋升考核机会、定期团建、旅游等活动
2.法定节假日、双休、待遇好,完善的福利保障
售后客服
4000-9000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限中专/中技全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
职责内容:
1.客户家庭保单整理:
2.客户缴费提醒:
3.客户保单分红,生存金提醒:
4.VIP客户生日、节日礼品领取,
5.保险理赔资料的办理;
6.公司新资讯福利权益的告知;
7.回馈礼品的送达等售后服务
任职要求:
1、年龄: 25-45周岁,身体健康,品貌端正2、学历: 大专以上
3、热情积极,有爱心,有责任感,学习能力强,
4、具有良好的心理素质及良好的沟通协调能力
薪资待遇:
1、基本津贴3600+客源推送报酬+责任津贴+制度管理津贴+保险福利+外出旅游+其他奖金
2、享有意外保险、定期寿险和住院医疗保险等综合保障;
3、绩优人员享有特别养老保障;
4、团队管理,营销知识,金融全方位知识培训
售后客服专员
5000-10000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限大专
职责内容:
1.客户家庭保单整理:
2.客户缴费提醒:
3.客户保单分红,生存金提醒:
4.VIP客户生日、节日礼品领取,
5.保险理赔资料的办理;
6.公司新资讯福利权益的告知;
7.回馈礼品的送达等售后服务
任职要求:
1、年龄: 25-45周岁,身体健康,品貌端正2、学历: 大专以上
3、热情积极,有爱心,有责任感,学习能力强,
4、具有良好的心理素质及良好的沟通协调能力
薪资待遇:
1、基本津贴3600+客源推送报酬+责任津贴+制度管理津贴+保险福利+外出旅游+其他奖金
2、享有意外保险、定期寿险和住院医疗保险等综合保障;
3、绩优人员享有特别养老保障;
4、团队管理,营销知识,金融全方位知识培训
售后客服
5000-10000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
职责内容:
1.客户家庭保单整理:
2.客户缴费提醒:
3.客户保单分红,生存金提醒:
4.VIP客户生日、节日礼品领取,
5.保险理赔资料的办理;
6.公司新资讯福利权益的告知;
7.回馈礼品的送达等售后服务
任职要求:
1、年龄: 25-45周岁,身体健康,品貌端正2、学历: 大专以上
3、热情积极,有爱心,有责任感,学习能力强,
4、具有良好的心理素质及良好的沟通协调能力
薪资待遇:
1、基本津贴3600+客源推送报酬+责任津贴+制度管理津贴+保险福利+外出旅游+其他奖金
2、享有意外保险、定期寿险和住院医疗保险等综合保障;
3、绩优人员享有特别养老保障;
4、团队管理,营销知识,金融全方位知识培训
售后客服
5000-10000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限大专
职责内容:
1.客户家庭保单整理:
2.客户缴费提醒:
3.客户保单分红,生存金提醒:
4.VIP客户生日、节日礼品领取,
5.保险理赔资料的办理;
6.公司新资讯福利权益的告知;
7.回馈礼品的送达等售后服务
任职要求:
1、年龄: 25-45周岁,身体健康,品貌端正
2、学历: 大专以上
3、热情积极,有爱心,有责任感,学习能力强,
4、具有良好的心理素质及良好的沟通协调能力
薪资待遇:
1、基本津贴3600+客源推送报酬+责任津贴+制度管理津贴+保险福利+外出旅游+其他奖金
2、享有意外保险、定期寿险和住院医疗保险等综合保障;
3、绩优人员享有特别养老保障;
4、团队管理,营销知识,金融全方位知识培训
售后客服
5000-10000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限大专
职责内容:
1.客户家庭保单整理:
2.客户缴费提醒:
3.客户保单分红,生存金提醒:
4.VIP客户生日、节日礼品领取,
5.保险理赔资料的办理;
6.公司新资讯福利权益的告知;
7.回馈礼品的送达等售后服务
任职要求:
1、年龄: 25-45周岁,身体健康,品貌端正2、学历: 大专以上
3、热情积极,有爱心,有责任感,学习能力强,
4、具有良好的心理素质及良好的沟通协调能力
薪资待遇:
1、基本津贴3600+客源推送报酬+责任津贴+制度管理津贴+保险福利+外出旅游+其他奖金
2、享有意外保险、定期寿险和住院医疗保险等综合保障;
3、绩优人员享有特别养老保障;
4、团队管理,营销知识,金融全方位知识培训
售后客服
5000-10000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限大专
职责内容:
1.客户家庭保单整理:
2.客户缴费提醒:
3.客户保单分红,生存金提醒:
4.VIP客户生日、节日礼品领取,
5.保险理赔资料的办理;
6.公司新资讯福利权益的告知;
7.回馈礼品的送达等售后服务
任职要求:
1、年龄: 25-45周岁,身体健康,品貌端正2、学历: 大专以上
3、热情积极,有爱心,有责任感,学习能力强,
4、具有良好的心理素质及良好的沟通协调能力
薪资待遇:
1、基本津贴3600+客源推送报酬+责任津贴+制度管理津贴+保险福利+外出旅游+其他奖金
2、享有意外保险、定期寿险和住院医疗保险等综合保障;
3、绩优人员享有特别养老保障;
4、团队管理,营销知识,金融全方位知识培训
售后客服
5000-10000元/月
售后客服免费培训1-2人经验不限大专
职责内容:
1.客户家庭保单整理:
2.客户缴费提醒:
3.客户保单分红,生存金提醒:
4.VIP客户生日、节日礼品领取,
5.保险理赔资料的办理;
6.公司新资讯福利权益的告知;
7.回馈礼品的送达等售后服务
任职要求:
1、年龄: 25-45周岁,身体健康,品貌端正2、学历: 大专以上
3、热情积极,有爱心,有责任感,学习能力强
4、具有良好的心理素质及良好的沟通协调能力
薪资待遇:
1、基本津贴3600+客源推送报酬+责任津贴+制度管理津贴+保险福利+外出旅游+其他奖金
2、享有意外保险、定期寿险和住院医疗保险等综合保障;
3、绩优人员享有特别养老保障;
4、团队管理,营销知识,金融全方位知识培训
客服
3000-5000元/月
售后客服1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,及时响应并闭环解决各类问题
2.准确记录客户反馈信息,定期汇总分析,推动产品与服务优化
3. 协同物流、仓储、技术等部门,高效协调售后流程,提升客户满意度
4. 维护客户关系,主动回访重点客户,增强用户信任与复购意愿
5.严格执行公司服务标准与合规要求,保障售后服务质量与数据安全
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 有客户服务意识,耐心细致,责任心强,抗压能力佳
3. 熟练使用办公软件及CRM系统,打字速度不低于60字/分钟
4.学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
5.能适应轮班制工作安排,具备基础计算机操作能力
搬运工,日结400一天,包吃住
380-400元/天
搬运工装卸工包住五险一金高温补贴交通补助免费培训11-20人日结
搬运工,装卸工:一天384,计时32块钱一个小时,每天工作10小时,计时12薪,包吃包住,一个月10000到11000+,工资半个月一结,不压工资,不限学历,不限经验,在芜湖年龄:16~55岁。工作长期稳定,天天有活干,月薪资:10000到11000+,多劳多得
工作内容:装卸车。三个人装一车,装卸车,小件搬
运,箱20斤左右,自由不累。简单好上手。身体健康。吃苦耐劳。有团队精神。
[住宿】4~6人间,宿舍空调,洗衣机,热水器设施齐全。
都有,[火食]食堂免费吃。两荤两素,米饭,面条,馒头想吃啥吃啥。不浪费就行。
新厂新能源芜湖包吃包住年龄16-55岁不限经验,384一天工作轻松人走账清非流水线!!!点击屏幕下方[免费聊】优先录用!!
要三个干搬运的,380一天,包吃住 空调全覆盖
380-380元/天
搬运工装卸工包吃五险五险一金交通补助免费培训3-5人日结
搬运工,装卸工:一天384,计时32块钱一个小时,每天工作10小时,计时12薪,包吃包住,一个月10000到11000+,工资半个月一结,不压工资,不限学历,不限经验,在芜湖年龄:16~55岁。工作长期稳定,天天有活干,月薪资:10000到11000+,多劳多得
工作内容:装卸车。三个人装一车,装卸车,小件搬
运,箱20斤左右,自由不累。简单好上手。身体健康。吃苦耐劳。有团队精神。
[住宿】4~6人间,宿舍空调,洗衣机,热水器设施齐全。
都有,[火食]食堂免费吃。两荤两素,米饭,面条,馒头想吃啥吃啥。不浪费就行。
新厂新能源芜湖包吃包住年龄16-55岁不限经验,384一天工作轻松人走账清非流水线!!!点击屏幕下方[免费聊】优先录用!!
货运司机
饮料批发贸易招聘职位:一、送货司机3名,公司提供车辆,有自带车的也可以洽谈薪资待遇:计件提成,多劳多得;前期有保底,综合收入8000-12000工作内容:惠阳区域负责配送饮料到门店,自己装卸送货岗位要求:1、持有C1以上驾驶证;2、能吃苦,勤劳者,做过搬运送货的优先;3、年龄要求:45岁以下公司,恒昌隆联系电话陈生
工地小工/杂工1-4天日结
日结,工地,[红包]180元/天,不包吃,包接送要求,男女不限,18到55岁,服从管理,身体健康[庆祝]主要工作工地打杂,清理材料,搞卫生,室内工作,不淋雨,不晒太阳不能穿拖鞋凉鞋,短裤有工衣工帽的带上6点门店集合,6.20发车。
中国人寿宝坻区支公司诚聘:
售后客服2名工作时间:
4000-8000元/月
售后客服包吃交通补助包住1-2人经验不限大专
中国人寿宝坻区支公司诚聘:
售后客服2名工作时间:
上午8:20-11:20,下午2:00-5:00双休
法定节假日休息薪资面议
联系电话和微信:
售后客服
4000-8000元/月
售后客服1-2人经验不限大专
中国人寿宝坻区支公司诚聘:
售后客服2名工作时间:
上午8:20-11:20,下午2:00-5:00双休
法定节假日休息薪资面议
联系电话和微信:
售后客服(五险+晋升空间+白班)
3000-15000元/月
售后客服有提成3-5人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班人力资源外包客服
工作内容:
1.负责客户的维护
2.负责提醒续保和理赔的办理
3.负责客户信息变更
4.负责公司礼品的发放及通知客户
职位要求: 成熟稳重,事业心强,有上进心,待人热忱,性格开朗,积极乐观,有良好的沟通协调能力
系统的培训:免费享受一流的专业化各项培训,权威的培训体系,广阔的发展空间,公平公正公开的晋升机会
工作时间:8:30-11:00:14:30-17:00
具体上班时间灵活自由,平衡家庭和工作
福利待遇:底薪+提成+续佣+月度季度奖金+管理津贴+专享扶持津贴,五险,
双休 售后服务
3000-8000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限高中全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
【工作内容】
- 负责老客户维护,邀约,提供专业的服务促成二次成交;
- 通过电话、面谈与客户沟通,确保客户满意度和问题及时解决;
- 记录并整理客户反馈信息;
- 协助处理客户投诉,维护公司品牌形象,提升客户忠诚度。
【任职要求】
- 大专及以上学历,专业不限,有客服或相关工作经验者优先;
- 具备良好的沟通能力与服务意识,能够耐心倾听客户需求并有效表达;
- 熟练使用办公软件及客户服务系统,具备基本的电脑操作技能;
- 工作细致认真,责任心强,具备良好的团队协作精神和抗压能力。
售后客服
5000-6000元/月
售后客服免费培训包住3-5人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公人力资源外包客服
岗位职责:
1.负责CK品牌包包及鞋类商品的退货拆包、外观质检与问题登记工作
2.准确录入售后系统信息,确保退货流程可追溯、数据真实完整
3.协同仓储及运营部门完成异常商品分类、反馈与后续处理
4. 保持工作区域整洁有序,严格执行公司质量检查标准
5.按时完成每日质检任务,保障长白班工作节奏高效稳定
任职要求:
1. ,年龄18-35周岁,身体健康,责任心强
2. 熟练操作电脑及常用办公软件,具备基础数据录入能力
3. 工作细致耐心,具备良好的沟通意识与团队协作精神
4.学历不限,有零售、电商或售后相关经验者优先
5.接受长白班工作制,提供住宿(不包餐),薪资按20元/小时结算
客服专员
3000-6000元/月
客服专员客服包吃免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服售前客服企业内部客服
岗位职责:
1. 负责客户咨询、投诉及售后问题的及时响应与妥善处理,提升客户满意度
2. 准确记录客户需求与反馈,同步至生产与设计部门,推动定制化招牌方案落地
3. 协助跟进订单进度,主动向客户同步生产、安装等关键节点信息
4. 维护客户档案,定期回访老客户,挖掘复购及转介绍机会
5. 配合团队完成日常数据整理、话术优化及服务流程改进工作
任职要求:
1. 学历不限,普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 有客户服务经验者优先,无经验者提供系统岗前培训
3. 责任心强,耐心细致,能适应快节奏协作环境
4. 熟练使用办公软件,具备基础文字处理与信息录入能力
5. 认同制造业服务价值,愿意在发光字行业长期发展
客服专员
3000-5000元/月
客服客服专员电商客服1-2人月结经验不限大专全职倒班工作制办公室坐班不接受居家办公线上客服
基础美工能力(简单改图)
岗位职责:
1、负责电商平台客户咨询的及时响应与处理,提供专业的售前、售中及售后服务;
2、解答客户关于商品信息、订单状态、物流配送、退换货等常见问题;
3、协助处理客户投诉与异常情况,推动问题快速解决,提升客户满意度;
4、维护店铺服务指标,配合运营团队优化客户服务流程;
任职要求:
1、具备良好的沟通能力和服务意识,耐心细致,有较强的责任心;
2、熟练使用办公软件,打字速度快,能同时应对多窗口对话;
3、具备一定的应变能力和抗压能力,能够妥善处理突发状况;
4、有电商客服相关经验者优先,适应轮班工作节奏。
多多买菜售后客服
2000-3000元/月
售后客服1-2人月结1年以下学历不限全职不含销售的客服工作
岗位职责:
1.负责对接社区团购门店团长,高效响应并处理商品破损、化冻、缺货等售后问题
2. 主动协商解决方案,跟进处理进度,确保客户满意度与履约闭环
3.协助站长完成日常运营支持工作,包括数据整理、异常反馈及流程优化建议
4.准确记录售后案例,定期汇总分析共性问题,助力供应链与品控改进
5.保持良好沟通态度,维护公司服务形象与团长合作关系
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 有客户服务、电商售后或社区团购相关经验者优先
3.熟练使用办公软件,能快速学习内部系统操作
4.责任心强,细致耐心,具备独立协调与多任务处理能力
5.具备基础数据分析意识,能从售后反馈中识别潜在运营风险
客服专员招聘新手底薪3000-50000包住宿
7000-15000元/月
客服专员有提成经验不限学历不限
机会是留给主动的人,来电优先录取!!!!!!!!
机会是留给主动的人,来电优先!!!!!!!
一直在招聘,从来不缺人,缺的是人才!不要求你有多优秀,但必须有追求、有目标、做事认真有责任心!不会可以教,只要你肯学,敢于挑战!
【薪资待遇】
(底薪3000~5000+现金奖+提提成+精鹰境内境外游+入深户)
打酱油 0--------3000元/月
正常干8000---12000元/月
努力干15000---30000元/月
使劲干30000---100000元/月
拼命干100000元/月以上(不封顶)
【招聘条件】
1、18-35周岁,品行端正,男女不限;
2、对房产销售感兴趣,热爱房产销售行业者;
3、为人正直诚实,活泼可爱开朗!
【岗位职责】
1、具备快速的学习能力;
2、性格外向、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;
3、能力体现:口齿清晰,善于表达,有良好的人际交往沟通能力,勤奋刻苦,良好的抗压能力及较强的团队协作精神,有强烈的上进心;
4、保持与客户沟通联系,为客户提供房产分析等服务
【任职资格】
1、有无经验均可(我们只看你意愿是否强烈)
2、学历初中以上
3、有良好的服务意识、综合素质(有营销行业经验者、退伍军人更加适合)
4、能吃苦耐劳、有强烈的企图心(目标需要靠自己的付出去实现)
其实每一个人都可以用3个月时间大胆让自己尝试一下销售,如果成功了,那将是人生的一个转折点,即使不成功,也不要紧,3个月时间也许对于部分人来讲找工作也浪费了3个月,或者东奔西走也就过了3个月了,3个月对于一辈子来讲,只是一个很短暂的数字,即使自己不适应,大可3个月后重新找个工作而已,但一旦成功了,就是一辈子的成功,何不用3个月的时间让自己去尝试一下这个成功的机率?
电话客服邀约
6000-8000元/月
电话客服20人以上经验不限学历不限
岗位职责:
1. 通过电话主动联系潜在客户,进行产品/服务介绍及邀约沟通
2. 准确记录客户信息、意向及反馈,及时录入CRM系统
3. 解答客户基础咨询,传递公司品牌价值与活动信息
4. 配合销售团队完成邀约目标,提升到访/转化率
5. 持续优化沟通话术,提升客户响应与满意度
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 性格亲和、耐心细致,抗压能力强,有服务意识
3. 具备基本电脑操作能力,能熟练使用办公软件
4. 有电话客服、电销或邀约类工作经验者优先
5. 学历不限,欢迎踏实肯干的新人加入
网络客服包吃住月薪8000
6000-8000元/月
网络客服有提成经验不限中专/中技
【薪资待遇】
(底薪3000~5000+现金奖+提提成+精鹰境内境外游+入深户)
打酱油 0--------3000元/月
正常干8000---12000元/月
努力干15000---30000元/月
使劲干30000---100000元/月
拼命干100000元/月以上(不封顶)
【招聘条件】
1、18-35周岁,品行端正,男女不限;
2、对销售感兴趣,热爱销售行业者;
3、为人正直诚实,活泼可爱开朗!
【岗位职责】
1、学习销售底层逻辑,配合公司完成人才培养计划
2、保质保量完成公司的KPI任务,主动开发客户
3、客户维护,提供咨询、异议处理、分析等服务
【任职资格】
1、有无经验均可(我们只看你意愿是否强烈)
2、学历初中以上
3、有良好的服务意识、综合素质(有营销行业经验者、退伍军人更加适合)
4、能吃苦耐劳、有强烈的企图心(目标需要靠自己的付出去实现)
有销售经验的优先录取,无经验但优秀的伙伴也可以加入,不会可以教,只要你肯学,敢于挑战,欢迎你们的加入!我司不缺人,缺的是有追求、有目标、做事认真有责任心的人才!
客服专员
3000-4000元/月
客服客服专员1-2人1年以下大专全职商场运营客服倒班工作制不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服投诉客服
职位描述
1.负责商场前台/总服务台日常值守,接待顾客咨询、问路、寻物、商户指引、活动咨询等基础服务。
2.受理顾客投诉、纠纷、退换货协调、消费争议,现场安抚情绪,第一时间调解商户与顾客矛盾,做好登记记录。
3.跟进客诉闭环,重大投诉上报运营主管,事后回访顾客,统计投诉问题并汇总反馈运营部优化。
4.处理失物招领、物品寄存、婴儿车/充电宝/雨伞租借等便民服务。
5.配合营销活动执行:核销优惠券、兑换礼品、活动签到、礼品发放、活动信息讲解。
6.商场会员办理、积分查询、积分兑换、会员权益讲解、会员信息登记与维护。
7.接听商场客服热线、线上私信(企业微信/公众号),线上答疑、预约登记、信息回复。
8.对接商户日常需求:广播申请、场内临时活动报备、设备报修转达、水电保洁协调对接。
9.商场广播播报:寻人寻物、促销通知、温馨提示、开业/活动播报,规范播音流程。
10.记录商户反馈问题,同步运营、工程、安保、保洁等部门跟进处理。
11.突发事件配合:走失儿童安抚、突发疾病、场内纠纷、消防疏散引导等应急配合。
二、任职要求
1.学历:中专/高中及以上学历,市场营销、旅游管理、物业管理、商务服务类优先。
2.年龄:18–35岁,形象整洁大方,着装得体,无明显纹身。
3.经验:有商超、购物中心、物业前台、门店客服经验优先。
4.沟通表达:口齿清晰,普通话标准,有良好倾听、安抚、调解能力,擅长处理冲突。
5.办公基础:会使用电脑,熟练Word/Excel做登记台账,简单打字录入。
6.应变能力:面对顾客情绪激动、突发纠纷能冷静处理,抗压能力强。
7.服务意识:耐心细心,主动热情,懂得礼仪规范,尊重顾客与商户。
8.认同商场服务标准,服从排班(轮班、周末/节假日在岗,能接受晚班)。
电商客服
3000-6000元/月
电商客服免费培训3-5人月结1-3年学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服售后客服售前客服企业内部客服
淘宝拼多多京东电商客服,需有一年以上对应工作经验
抖音运营客服
4000-6000元/月
客服3-5人经验不限学历不限
抖音运营客服:
工作内容:
1.接受顾客相关咨询,耐心解答疑问;
2.通过企微形式进行客户维系,告知潜在客户最优惠政策、活动信息;
3.帮助移动用户办理业务,登记订单信息,并回传订单状态;
工作要求:
1.熟悉移动业务,擅长营销流量卡和宽带业务;
2.性格开朗,有较强的沟通表达能力,具有团队精神;
3.擅长使用EXCEL表格,基础办公应用;
上班时间:
中午12点-晚上9点半,下午4点-5点半休息一个半小时
售后专员(J10723)
8000-12000元/月
售后客服月结1-3年本科英语售后专员售后技术支持
岗位职责:
1、负责客户售后服务需求的响应,针对智能显示类产品的使用问题进行分析判断,完成故障诊断,并跟进返厂维修相关流程,确保服务高效及时;
2、整理并汇总客户反馈信息,向有关部门提交优化产品与服务的具体建议;
3、联动内部各协作团队,推动客户问题的快速响应与闭环处理,持续跟踪解决进度;
4、加强客户关系管理,塑造专业的售后形象,保持顺畅沟通,提升客户满意水平;
5、定期向上级汇报客户服务执行情况及工作进展,按时完成领导交办的其他工作任务。
任职要求:
1、具有一年以上智能显示类产品售后支持经验者优先;
2、熟悉常用办公软件操作,思维条理清晰;
3、拥有良好的沟通技巧和协作意识,能与不同层级的客户及同事开展有效交流;
4、具备扎实的服务意识与问题处理能力,可独立引导客户解决常见使用问题;
5、责任心强,抗压性好,能在多任务环境中稳定高效开展工作;
6、学习能力强,适应速度快,能迅速掌握新产品与技术相关内容;
7、工作态度端正,积极主动,诚实守信,具备吃苦耐劳的职业精神。
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