1. 客户关系维护：对接保单存续客户，定期回访电话，了解客户需求与满意度，建立长期信任关系；协助客户办理保单信息变更（姓名、联系方式、地址等）。 ​ 2. 保单保全服务：处理保单核心售后业务，包括保单续费提醒、保费复效、保单贷款、受益人变更、保单补发/换发等。 ​ 3. 理赔协助办理：指导客户准备理赔材料（病历、发票、诊断证明等），协助提交理赔申请，跟踪理赔进度，及时向客户反馈结果，协调解决理赔过程中的问题。 ​ 4. 客户需求挖掘与二次开发：结合客户家庭/财务变化，为客户提供保单检视服务，推荐适配的加保、险种升级、附加险搭配等方案；协助客户办理保单升级或新增投保手续。 ​ 5. 客户投诉与异议处理：受理客户关于保单、服务、理赔等方面的投诉和疑问，快速响应并协调内部渠道解决，降低客户流失率。

通过电话沟通并邀约客户 无责任底薪3000元加提成 公司不提供住宿安排 有车或具备驾驶能力者优先录用

岗位职责： 1、为客户提供全面的保险咨询与服务，解答客户疑问： 2、处理客户反馈，确保问题得到及时有效的解决； 3、维护客户关系，提升客户满意度，促进业务持续发展： 4、协助团队优化服务流程，提升整体服务质量。任职要求： 1、具备良好的沟通技巧和服务意识，能够耐心细致地服务客户： 2、具有较强的解决问题能力，能够快速响应并 处理客户问题 3.拥有团队合作精神，能够与同事协作，共同完成团队目标： 4.对保险行业有一定了解，有志于在客户服务长期发展。

【急聘】西宁本地旅行社｜售前+售后岗位，薪资透明，期待同行加入！ 西宁本地旅行社扩招啦！诚招售前咨询、售后专员2个岗位，无需复杂门槛，有经验者优先，薪资透明有保障，想稳定、爱沟通的小伙伴速来投递～ 一、薪资待遇（所有岗位统一） 底薪3000元 + 200元全勤奖 = 3200元保底（无责底薪）！ 1.工作稳定，本地旅行社深耕多年，客源充足 2.氛围轻松，同事都是年轻人，无职场内耗 二、急聘岗位及工作内容 售前咨询专员 1. 熟悉公司各类旅游产品（青甘环线为主，专人带教，快速上手）； 2. 负责线上接待顾客咨询（解答线路、价格、出行注意事项等）； 3. 主动对接顾客需求，耐心讲解产品亮点，促成订单成交； 4. 优先录用：有旅游销售、线上咨询相关经验者，沟通能力强者可放宽要求。 售后专员 1. 负责对接已下单客人，全程跟进服务直至客人出行结束； 2. 及时响应客人出行前、出行中的疑问（如集合时间、行程调整、注意事项等）； 3. 妥善处理客人出行中的简单诉求，保障客人出行体验； 4. 细心负责、有耐心，能妥善整理客人相关资料，做好售后记录。 三、任职要求 1. 年龄18-35岁，男女不限，学历不限； 2. 沟通能力强，普通话标准，有耐心、有责任心，服务意识佳； 3. 会基础手机、电脑操作、认真踏实； 4. 热爱旅游行业，认可服务理念，有无经验均可（专人带教）。 四、联系方式 招聘联系人：彭经理 联系电话： 工作地址：西宁市新华宁广场1号楼24楼2401 我们不要求你有多优秀，但求你有责任心、肯努力！ 这里有稳定的薪资、轻松的氛围，还有熟悉的西北旅游赛道，期待和你一起，为客人打造完美的出行体验，共赴山海，共赢成长～

岗位职责： 1、负责客户售后服务的咨询与问题解答； 2、受理客户投诉与建议，协调相关部门跟进处理； 3、维护客户档案信息，回访客户满意度； 4、协助完成售后流程的跟踪与服务闭环管理； 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和服务意识，态度耐心细致； 2、能熟练使用办公软件，有较强的信息记录与整理能力； 3、责任心强，具备一定的应变能力和抗压能力； 4、有团队协作精神，能够适应服务导向型工作节奏；

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业、耐心的解决方案 2.准确记录客户问题及处理过程，完成工单系统录入与闭环跟踪 3. 协同物流、仓储、技术等部门推进退换货、维修、补发等售后流程 4. 定期汇总常见问题与客户反馈，提出产品或服务优化建议 5. 维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 责任心强，细致耐心，能适应快节奏重复性工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟 5. 学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业、耐心的解决方案 2.准确记录客户问题及处理过程，完成工单系统录入与闭环跟踪 3. 协同物流、仓储、技术等部门推进退换货、维修、补发等售后流程 4. 定期汇总常见问题与客户反馈，提出产品或服务优化建议 5. 维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 责任心强，细致耐心，能适应快节奏重复性工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟 5. 学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先

【岗位职责】 1、在公司平台为汽车用户解答车险相关咨询，协助制定车险续保方案。 2、纯文职类岗位，办公环境舒适，四季恒温，无需外出出差、跑市场或承担业绩任务。 3、入职后享受公司提供的带薪岗前培训，零经验者也可快速掌握工作内容。 【薪资待遇】 1、薪酬结构完善且具有竞争力：基本工资+绩效奖金+各类津贴+月度奖励+补贴，每月薪资按时发放，绝不拖欠。 2、带薪培训机制：提供系统化、专业化的培训支持，无论是否有经验都能快速适应岗位要求。 3、额外福利涵盖年终奖、节日礼品、住宿支持、五险一金缴纳、团队建设经费、定期团建旅游、法定假期及带薪年休假等。 4、园区内配备员工宿舍、餐饮服务、超2000平方米健身中心及丰富文娱设施。 【任职资格】 1、年龄20-40岁，性格外向阳光，具备基础电脑操作能力，能熟练使用普通话交流。 2、具备良好的沟通表达与协调组织能力，态度积极，乐观向上，能承受一定工作压力。 3、乐于人际互动，富有亲和力，工作细致严谨、责任感强、品行端正（无犯罪记录）。 【工作时间】 1、标准八小时工作制（午间休息约2小时），采用周末单双休轮班制，无加班安排，每月休息5-8天，享受国家规定的各类带薪假期。 2、所有法定节假日均正常休假，包括春节、三八妇女节、清明节、劳动节、端午节、中秋节、国庆节、元旦等，带薪年假按规定执行。

某城东汽车后市场车车灯升级招聘 驻店客服 底薪4k左右提成 有能力者薪资面议 要求全职 做过优先 无经验小白新手亦可培训，要求思维能力强 联系方式：

工作简介 1、工作内容：维护售后客户，做好客户售后服务及理賠工作。 2、薪资待遇：底薪（面议）+津贴+奖励＋提成 3、福利保障：商业（医疗+养老＋意外）稳定可靠 4、工作时间：周一至周五 8:30-12:00 14:00-17:30（周末双休，法定节假日休息） 5、文凭要求：大专及以上学历，年龄21-35（条件优秀可放宽学历年龄，面试咨询）

玉树藏族自治州玉树市招通信安全员、电焊工，登高证。工资待遇面议

诚招夫妻工！负责：配货送货拉货，负责：配货整理货，有初中文化写字流利，手脚麻利、踏实肯来，年龄40岁左右，待遇面议～

岗位职责： 1.按照生产计划完成指定工序的操作与装配任务 2.严格执行作业指导书，确保产品符合质量标准 3. 协助设备日常点检与简单维护，及时报告异常情况 4.做好工作区域5S管理，保持现场整洁有序 5.配合班组长完成生产记录、物料交接等基础事务 任职要求： 1.年满16周岁，身体健康，无传染性疾病 2.能适应流水线作业节奏，具备基本识字和计算能力 3.工作认真负责，服从管理，有团队协作意识 4.无犯罪记录，能接受倒班或加班安排 5. 有制造业普工/操作工经验者优先，无经验可带薪培训

诚招夫妻工！负责：配货送货拉货，负责：整理货品，拾收蔬菜，有初中文化写字流利，手脚麻利、踏实肯来，年龄40岁左右，待遇面议～

玉树藏族自治州玉树市招泵车司机

岗位职责： 1. 负责处理用户在即时配送服务中的售后咨询、投诉及异常订单跟进 2. 准确记录客户问题并协调骑手、商户及平台方高效闭环解决 3. 主动回访重点客诉案例，提升客户满意度与服务温度 4. 定期汇总常见问题，协助优化售后流程与SOP文档 5. 配合团队完成日常数据报表及服务质量监控任务 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客服或售后相关经验者优先，无经验可带教培养 3. 熟练使用办公软件，能快速适应互联网协同工具 4. 认同“让服务更有温度”的使命，责任心强、耐心细致 5. 大专及以上学历，接受轮班制工作安排

售后助理-双休招聘中 底薪4000+奖金+绩效，转正后底薪5000+奖金+季度国内外游。 。 上班时间：(周一至周五)9:00-17:30(午休2小时，)周末双休，节假日正常休息。「其余跟国家法定节假日一致」 年龄要求：(23岁-50岁),工作内容： 负责老客户售后服务咨询的解答，保单年检，保单续费，公司自有精准客户，该岗位不销售。办理入职手续工作，资料整理。 筛选简历，挑选出符合公司条件的候选人。 工作氛围好，工作强度不大欢迎拨打电话或者投简历直聊 职位福利：绩效奖金，带薪年假，晋升机制，鼓励内部创新，转岗/轮岗机会，优秀员工奖金带薪年假，年度旅游，节日礼包，月度团建

岗位职责: 1.负责电商网店消息回复，主要平台为淘宝、天猫等，纯在线文字沟通 2.工作内容为客服咨询解答，不涉及销售及电话沟通 任职要求: 1.熟悉电脑基础操作 2.可接受排班安排 工作时间: 早班:7:55一17:30 晚班:16:40一24:00(晚班可居家办公) 每周根据排班安排休息 不打电话不外出不应酬，全程线上文字沟通工作简单轻松无压力;适合想安稳坐班、长期稳定发展的小伙伴哦，如果你和朋友想结伴一起上班也可以的哦~~

无强制业绩，有底薪，只需服务好已有客户就可以保险售后服务专员 任职要求： 1、年龄满25--60周岁， 2、中专及以上学历（特别优秀，可放宽条件） 主要负责售后服务，对公司的老客户维护进行保单续收的提醒和礼品的派发按公司福利对不同星级的客户安排了对应的旅游活动，星级认证 等。 工作时间 1、上午：8:30--9:40 下午：自由安排 每周天休息。 绝不加班，下午时间可合理安排(如有宝妈下班也不影响接小孩） 3、舒适的办公环境，人性化的管理 享有意外保险、定期寿险、住院医疗保险、等保障 4、旅游、节假日有礼品、不定期会有聚会 5、公司注重员工培养，给予晋升机会，且晋升通道透明，主要从员工中培养、提拔。 6、不定时激励奖，有奖金、礼品发放；有工作经验者优先考虑，另外公司对于表现优异的员工给予奖励升职加薪，奖金丰厚。 薪资待遇：有底薪，只要努力去做，月薪过万很正常的。

1、专注存量优质老客户深度维护，方期品们电话回访，维系良好窖群关系; 2.负责到店客户接待、需求答疑与日常服务跟进，提升客户体验与忠诚度; 3.完善客户档案管理，同步客户信息，搭建长期稳定的专属服务体系; 4.无硬性外呼、无高压推销，主打用心服务、温情维系。 任职要求 1.沟通表达流畅，待人耐心温和，具备良好服务 2.做事认真细致，责任心强，愿意长期稳定发展;3.有无经验均可,亲和力佳、擅长人情沟通优先。 薪资福利 综合薪资:2000-5000元，收入稳定、压力小作息优越:八小时坐班，周末双休，不内卷不加班

要求： 1:熟练电脑操作 2:接受周内单休 3：服从管理，工作安排,长期干 4：工作地海湖万达，早九点半，晚六点，午休1小时，坐班制 5:工作内容主要是线上客服，售后服务，无工作经验要求，需要头脑灵活，胆大心细，有一定的沟通聊天技巧

需要沟通能力强，会说普通话，性格开朗

岗位职责： 1.负责公司产品的市场推广与销售工作，完成月度、季度销售目标 2.开拓新客户资源，维护老客户关系，提升客户满意度和复购率 3.收集市场反馈信息，了解客户需求，协助优化产品和服务策略 4.参与销售活动策划与执行，提升品牌知名度和市场占有率 5.定期汇报销售进展，配合团队完成数据整理与分析工作 任职要求： 1.对销售工作有热情，具备良好的沟通能力和抗压能力 2.具备较强的学习能力和服务意识，能快速掌握产品知识 3.有销售实习经验或社会实践经历者优先考虑 4.学历不限，专业不限，有志于在销售领域长期发展 5.工作地点灵活，能适应阶段性出差或外勤拓展

岗位名称：售后服务专员 岗位职责：1. 对接客户咨询，解答产品性质、售后政策等相关问题，提供专业解决方案。 2. 处理客户投诉、理赔，信息变更等需求，跟踪问题解决进度，直至客户满意。 3. 定期回访客户，收集反馈意见，进行二次开发。 岗位要求： 大专及以上学历 福利待遇：薪资=底薪绩效提成奖励方案 周末双休及法定节假日正常休息

客户服务专员 年龄25—50周岁，高中及以上学历，有较好的亲和力和沟通能力 薪资福利:周末双休，缴纳保险，底薪+奖励+提成，综合收入3000+ 招工人数:5—10名 扫码投递简历 工作地址:民和

售后服务 薪资6k-8k 1.通过电话沟通，解答客户对产品的疑问，促进销售业绩的提升；

工作时间：8:30-12:0014:30-17:00（周末双休节假日休） 福利待遇：保底3000佣金公司奖励节假日红包 工作性质：坐班制 岗位职责： 1.为存量客户提供保单维护、理赔协助、续期提醒及节日关怀等暖心服务，持续提升客户满意度与信任度 2.基于客户家庭结构与财务状况，识别潜在风险，提供个性化保险保障建议 3.协助客户配置涵盖人寿、健康、养老、理财等在内的综合金融解决方案 4.参与公司组织的专业培训与实战辅导，持续提升服务力与专业力 5.配合团队完成客户服务目标，积极践行“服务先行、信任为本”的工作理念 任职要求： 1.学历：高中及以上年龄：22岁-45岁（26岁本科毕业生优先） 2.具备良好沟通表达能力与共情力，善于倾听、换位思考 3.对金融保险行业有基本认知或浓厚兴趣，认同长期主义职业观 4.责任心强、学习意愿高，具备一定抗压能力与服务意识 5.无不良从业记录，认可中国人寿企业文化与价值观

薪资待遇 底薪2600元+200伙食补助+200元全勤奖=3000元保底(无责底薪)+提成 1.工作稳定，本地旅行社深耕多年，客源充足 2.氛围轻松，同事都是年轻人，无职场内耗 负责行中顾客咨询：解答疑问，每日回访，发送出行注意事项，处理客人群众问题等

周末双休！节假日休息薪资福利：保底工资+高额提成公司奖励工作时间：自由朝九晚五坐班制内容简单公司免费培训

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