
电商售后客服
2000-4000元/月
售后客服3-5人月结学历不限
售后客服工作职责
对已发货的仅退款订单做挽留和拦截跟进。
为客户查询订单信息并跟进异常物流的情况。
物流异常丢件、不更新、不派送等异常问题进行反馈与核实,适当安抚客户情绪。
丢件订单做补发或退款的处理。做好遗失表格的登记,以及告知物流售后结果方便做月结理赔。
客户提出产品问题,首先必须让客户提供照片视频进行核实处理。(真实照片,辨别网图)
根据客户需求,做补偿、补发、退换货等处理。
处理退货退款、仅退款、退货的订单。
【月休6天】移动官方热线服务专员
4000-8000元/月
客服专员月结经验不限中专及以上
岗位职责:
1. 为用户提供专业化的客服支持,及时回应并解答各类咨询;
2. 高效处理用户提出的问题与建议,保障服务体验与满意度;
3. 准确记录用户反馈内容及相关信息,为优化产品与服务积累数据支持;
4. 持续维护良好的客户关系,提升用户信任感与长期粘性。
任职要求:
1. 具备优秀的沟通技巧和服务导向意识;
2. 能够专注倾听用户诉求,理解并响应其实际需要;
3. 拥有较强的问题分析与解决能力;
4. 熟练操作常用办公软件及客户服务系统工具;
5. 工作踏实负责,具备良好的抗压能力。
上班时间:
分早班与晚班,每班工作时长8-9小时,每月安排六天休息。支持调休,需提前与组长沟通协调。
薪资待遇:
底薪+双项提成+奖金+专项激励 综合薪资常规收入:4000–8000,标杆收入:10000~14000
福利待遇:保险+过节福利+生日福利+月度团队活动+不定期团建+工龄奖+年休
让每一次连线,都成为温暖的相遇
您是否曾拨通一个电话,那头的声音抚平了您的焦虑?
您是否曾体会到,在遇到困难时,一句“您好,请问有什么可以帮您”带来的踏实感?
此刻,我们诚邀您,成为这份温暖传递的参与者。
我们是中国移动10086。
我们寻找的,不只是普通的“接线员”,而是:
客户信赖的“贴心顾问”——以专业知识,为用户排忧解难。
微笑服务的“声音大使”——用真诚语调,传递中国移动的服务温度。
连接未来的“沟通桥梁”——在每次交流中,助力亿万用户畅享数字生活。
我们期待这样的您:
声音清晰流畅,表达能力强,富有亲和力。
拥有耐心与责任感,乐于为他人提供帮助。
希望在稳定且具发展潜力的平台上实现自我价值。
加入我们,您将收获:
完整的培训体系:从基础业务到沟通艺术,助您从新手快速成长为行家里手。
有竞争力的薪酬福利:底薪+绩效+提成,五险、带薪年假、节日关怀全面覆盖。
明确的职业路径:双通道发展机制(管理方向/专业方向),让能力得到充分施展。
融洽的工作环境:充满活力的团队,细致入微的关怀,这里不仅是职场,更是归属。
期待您的加入,让您的声音,被更多人听见!
售后客服
5000-7000元/月
售后客服免费培训20人以上大专及以上
岗位职责:
1. 日常调度: 负责团队的日常排班、人员调配,确保工作流程顺畅,不出现断岗、缺位情况。
2. 现场管理: 监督工作现场纪律,严格执行公司操作规范,发现问题及时纠正处理。
3. 数据统计: 汇总每日/每周的产量数据、考勤记录,确保报表准确无误并按时提交。
4. 沟通协调: 做好上传下达,向组员清晰传达工作要求,同时收集一线反馈,协调解决工作中出现的突发问题。
5. 培训带教: 负责新入职员工的岗前基础操作指导及安全培训,帮助新员工快速适应岗位。
6. 后勤保障: 关注员工动态,协助处理员工在工作中的基础生活需求,稳定团队氛围。
客服专员
3000-20000元/月
客服专员月结1-3年学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公接受实习/在校生投递
【岗位职责】
1、开展案件诉前调解,推动双方协商并达成和解,确保调解顺利完成;
2、实时跟踪调解进度,规范记录调解过程及相关信息。
【任职要求】
1、年龄在20至40周岁之间;
2、具备良好的沟通表达能力,熟练操作电脑办公;
3、有客服或电话销售工作经验者优先录用。
【福利待遇】
1、薪资福利:保底工资3000元,月均收入8000-20000元;
2、享受国家规定的法定节假日;
3、提供话费补贴;
4、缴纳五险。
【工作时间】
做六休一,上午8:30-12:00,下午14:00-18:00
客服专员
3000-4000元/月
客服专员月结1年以下学历不限售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
朝九晚五点半双休电话客服专员
需具备外呼经验,负责配合公司完成电话卡实名制相关外呼工作
要求沟通顺畅、执行到位,工作积极主动(不欢迎划水人员)
公司提供精准客户资源,主要通过电话联系并添加微信跟进
薪资结构:无责任底薪+提成
福利待遇:节日礼品、不定期下午茶、法定节假日正常休息
每月15日准时发放工资
工作时间:上午9:00-12:00,下午1:30-5:30
周末双休,按时下班,不加班
综合收入3000-4000元
高薪客服岗位(金融领域)
6000-11000元/月
电话客服经验不限中专及以上办公室坐班不含销售的客服工作环境氛围好节日福利正常工作制
【奖金绩效】:个人提成+个人奖励+团队激励...
【薪资范围】:每月10日准时发放工资,月均收入9000元以上,上不封顶
【其他福利】:
1、依法缴纳社会保险;
2、休假制度:每周日固定单休,享受带薪年假、婚假、产假(陪产假)、病假等,法定节假日按国家规定执行;
3、加班补贴:工作时间为9:00-18:00,每周一、三、五需加班至20:00,按15元/小时标准发放补贴,公司同时提供加班期间的晚餐。
【工作内容】:
1、通过电话联系逾期客户,协助其制定并落实还款计划。
2、针对逾期客户、拟启动诉讼程序客户及法院已判决执行客户进行通知沟通,协商还款方案,帮助维护客户信用记录。
3、按照规范要求完成沟通记录,并及时跟进客户还款进展。
4、公司提供系统化岗前培训,新人可在一至两个月内全面掌握岗位技能。
【薪资福利】:
1、高收入保障:享受年度双薪,带薪培训期,薪酬结构为无责任底薪+绩效奖金+提成+项目激励+大额现金奖励;业绩中等者月薪4000-6000元,表现优异者可达8000-10000元,顶尖员工月薪超20000元;
2、员工福利:包含社保待遇,节日发放精美礼品(如妇女节、儿童节、端午节、中秋节等);
3、休假安排:享有带薪年假、婚假、产假(陪产假)、病假等各类假期;
4、团队活动:定期组织聚餐、员工生日会等团建活动;
5、入职即享带薪培训,配备导师与团队全程指导,在职期间持续提供成长支持,助力快速上手并推动职业发展!
电话客服专员
5000-10000元/月
电话客服经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服咨询热线客服企业内部客服职位质检客服正常工作制电商客服
岗位职责:
1. 通过电话与客户交流,回应客户疑问,提供专业支持服务;
2. 登记并跟踪客户意见,快速响应并解决客户提出的需求与问题;
3. 持续维护客户关系,确保服务过程中态度积极、专业得体;
4. 配合团队完成日常任务及专项工作中所需的电话联络事务。
任职要求:
1. 具备优秀的语言表达能力与服务意识,善于倾听并理解客户诉求;
2. 掌握基础计算机操作技能,具备较强的学习能力以适应新系统;
3. 富有团队协作精神,能与同事保持顺畅高效的信息沟通;
4. 工作认真负责,具备自我驱动力,能主动完成既定工作目标。
调解员
3000-8000元/月
客服专员经验不限学历不限
岗位职责:
1. 负责金融纠纷的协调处理,保障交易过程的公平与有效。
2. 与相关方进行沟通,了解各方诉求,制定切实可行的调解方案。
3. 严格遵循法律规范及职业操守,确保调解流程合法合规。
4. 维护客户良好互动,及时回应客户咨询与反馈,提升调解工作的公开性与公正性。
5. 定期汇总调解工作成果,协同相关部门完善调解机制与流程。
任职要求:
1. 具备出色的沟通与谈判能力,善于维护客户关系。
2. 拥有较强的分析判断力和问题处理能力,能在复杂情境中做出合理决策。
3. 熟悉金融产品基本知识,能准确解读并说明金融条款及相关内容。
4. 具备团队协作意识,能够与同事高效配合,共同推进工作目标。
5. 工作责任心强,态度积极,能够在压力环境下保持稳定高效的工作状态。
店长月结
招聘:店长
薪资:3000.0-10000.0元/月
职位详情:
无责任底薪 +高提成+五险+奖金+晋升+带薪休假+生日会+带薪培训+国内外旅游福利+过年带薪假15-20天+分红
平车工20人以上
怛辉服饰:本厂招熟练平车工30名,业务稳定,以杭州绍兴棉衣羽绒服为主。按工序保底加计时计件都可,车间有空调,环境优越,工资每月整时发放。地址:都昌县工业园思源学校第三幼儿园旁。有意者请致电。电话
售后专员
5000-7000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限高中及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
岗位职责:
1.负责客户售后件拆包质检、退换货处理,及时响应并闭环解决各类问题
2.准确记录客户反馈信息,同步至相关部门并跟进处理进度
3.主动回访客户,提升服务满意度与复购意愿
4.协同物流、仓储、质检等部门,优化售后流程与服务体验
5.定期整理售后数据,输出分析报告,为产品与服务改进提供支持
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 有责任心和同理心,能耐心倾听、积极解决问题
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
5.能适应轮班制工作安排,具备基础抗压能力
售后服务专员
1-1.5万元/月
售后客服免费培训3-5人大专及以上全职正常工作制
岗位职责:
1.负责客户保险理赔全流程服务,包括资料审核、进度跟踪、协调查勘及结案反馈,确保理赔时效与客户满意
度
2. 开展售后主动关怀,定期回访客户保单状态、保障适配性及服务体验,及时响应并闭环处理诉求
3. 依据客户需求提供个性化保险方案建议,涵盖续期管理、保全服务、产品组合优化及财务风险分析
4.准确解读保险条款与政策变动,面向客户开展通俗化保险知识普及与理性消费引导
5.规范管理客户档案及投保资料,确保信息完整、准确、合规,严守客户隐私与数据安全
任职要求:
1.具备良好的沟通表达能力与同理心,有客户服务或金融保险行业经验者优先
2.普通话标准,熟练使用办公软件,具备基本文字处理与信息整合能力
3. 责任心强,细致耐心,能适应重复性事务与适度工作
压力
4. 认可保险行业价值,愿意长期深耕客户服务与专业成长路径
免
抖音官方售后客服
4000-6000元/月
售后客服免费培训包住3-5人月结1年以下大专及以上全职文职客服不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服
不涉及销售
抖音官方售后:解决抖音用户购买服饰类商品的售后问题 (以服装类为主)
工作时间:9-6 月休6-7
有五险,提供住宿
长安万达附近
长白班+社保 轻松岗
6000-8000元/月
售后客服6-10人月结高中及以上
崇州无人机售后中心|客服岗位!!长白班!!
无人机售后中心客服,负责和客户沟通无人机维修价格、进度和使用情况等
【岗位要求】: 男女不限,30以内,高中
【薪资待遇】:试用期19元/小时,,转正后6000-8000,转正后房补+餐补+
上班时间:每月一半时间9:00-18:00。另外一半时间9:00-21:00
【面试时间】:每天下午13:30
【面试地址】: 中国四川省成都市崇州市
兼职客服专员
90-100元/天
电话客服日结经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作正
工作周期:长期兼职
每周工期:无要求
工作时间:不限
工作时段:不限
结算方式:日结
招聘截止时间:2025-04-07
岗位职责:
1.通过电话进行客户初步筛选,回答基础咨询问题
2.配合团队成员,协同达成服务任务目标
要求具备良好的语言沟通能力,有团队协作意识
兼职每小时12元,最少工作2小时起,时间灵活自主
不接受远程办公!不接受远程办公!
订单客服
3000-4000元/月
客服专员1年以下大专及以上
岗位职责:
1. 熟悉ERP系统,负责订单执行及客户沟通协调工作。
2. 配合完成店铺日常运营管理,如商品上新下架、调价、库存核对、详情页优化等。
3. 关注电商平台最新规则与政策变化,及时优化调整运营方案。
任职要求:
1. 大专学历,年龄24-40岁,具备优秀的服务意识和协作能力。
2. 能妥善应对客户咨询、售后问题及投诉处理,保持客户满意度。
3. 服务意识强,工作细致踏实,责任心强且富有耐心。
电话客服专员
5000-10000元/月
电话客服月结经验不限中专及以上不接受居家办公售前客服办公室坐班不含销售的客服工作企
岗位职责:
1.通过电话与客户交流,解答客户疑问并处理相关问题。
2.保持良好的客户关系,确保服务过程符合公司规范要求。
3.准确登记客户资料及通话记录,按时维护和更新客户信息库。
4.配合团队完成电话客服相关的其他日常事务。
任职要求:
1.具备良好的语言表达能力和沟通技巧。
2.能细致耐心地处理客户的建议与投诉情况。
3.具有协作意识,能够与团队成员协同推进工作。
4.熟悉常用办公软件及客户服务系统的操作使用。
电话客服
4000-9000元/月
电话客服经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企
岗位职责:
1、负责对接有装修意向的客户,邀请其到店咨询。
2、完成上级交办的其他相关工作任务。
任职要求:
1、表达清晰,普通话标准,声音具有亲和力与感染力。
2、性格积极,反应迅速,具备良好的适应能力和抗压素质;
3、学习能力强,沟通能力出色;
4、欢迎实习生及应届毕业生报名。
实习客服人员
100-120元/天
电话客服经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位正常
岗位职责:
1.为客户提供专业化的金融方案建议,及时解答客户相关咨询;
2.快速响应客户需求,妥善处理客户反馈的还款事宜;
3.全程跟踪业务流程,协助客户解决办理过程中的各类问题;
4.尽快掌握岗位所需技能,严格遵守客户信息保密要求;
任职要求:
1.具备良好的沟通技巧和客户服务意识,能有效应对客户各类疑问;
2.拥有团队协作能力,适应高效、紧凑的工作节奏;
3.熟练操作计算机及常用办公软件;
4.具备较强的学习能力和实际问题处理能力。
实习客服人员
5000-8000元/月
电话客服经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位正常
岗位职责:
1.为客户提供专业化的服务支持,及时解答客户提出的相关咨询;
2.快速响应客户诉求,妥善处理各类客户反馈问题;
3.维护良好的客户关系,持续提升客户满意度与忠诚度;
4.参与客户服务流程的改进工作,推动服务效率提升。
任职要求:
1.具备优秀的沟通技巧和服务意识,能有效应对客户多样化需求;
2.拥有团队协作精神,适应高效、快节奏的工作模式;
3.熟练操作计算机及常用办公软件;
4.具备较强的学习能力与实际问题解决能力。
高薪暑期客服包吃包住4-6K工作轻松自由
4000-6000元/月
电话客服包吃免费培训包住有提成月结中专及以上
[南昌铁路学校]作为区域内职业教育的标杆院校,依托优质的教学资源与特色专业,长期致力于为社会培养高素质技能型人才。因招生工作拓展需要,现面向社会公开招聘招生电话客服,诚邀热情专注、认同教育使命的你加入,携手为学子铺就通往职业理想的通途!
岗位职责可提供实习证明!社会实践证明!
1.负责接听与拨打电话,积极耐心回应学生及家长关于专业设置、招生政策、录取要求、校园生活等方面的咨询,确保信息传达准确、专业。
2.主动联系潜在报名对象,清晰介绍学校办学优势与专业特色,了解客户意向,激发报名兴趣,高效推进招生咨询与转化进程。
3.准确记录客户沟通内容,维护并更新招生信息数据库,持续跟进目标客户,定期开展回访,保障招生流程有序衔接。
4.汇总咨询过程中反馈的问题与建议,协助完善招生沟通策略与服务机制,提升整体服务质量。
5.完成上级安排的其他与招生相关的工作任务。
任职要求
1.学历与经验:中专及以上学历;具备电话客服、招生服务或教育类销售经验者优先,综合素质优秀的应届毕业生亦可考虑。
2.能力要求:语言表达流畅,声音清晰有亲和力,善于倾听并把握客户需求;具备良好的应变能力与问题处理技巧,能有效应对各类咨询情况;熟练操作办公软件,掌握基础数据整理与分析技能。
3.职业素养:工作态度端正,责任心强,具备团队合作意识;热爱教育行业,认同学校的育人理念,愿意投身于学生成长支持工作;遵守职业规范,具备较强的服务意识,能够维护学校良好形象。
薪资福利
•薪资结构:基本工资+高额招生提成+全勤奖+绩效奖金+餐补,综合月薪[4000-6000]元,上不封顶,业绩突出者月收入可达万元以上。
•福利待遇:提供带薪岗前培训、定期专业能力提升课程;享有节日福利、生日关怀;组织多样化的团队建设活动;拥有清晰的职业发展路径,表现优异者可晋升为招生主管、区域负责人等管理职位。
•工作时间:八小时工作制(9:00-12:0014:30-17:0018:00-20:00)
在这里,你不仅能收获具有吸引力的薪酬回报,更能在职业教育的发展浪潮中展现个人价值,成就职业理想!如果你乐于沟通、勇于突破,愿意为更多学生的未来赋能,欢迎成为我们的一员!
客服主管
9000-14000元/月
客服主管有提成月结1-3年大专及以上电话客服办公室坐班正常工作制
上班时间上午09:00-12:00,下午13:40-17:40
月休6天(大小周),节假日正常休
岗位职责:
1、通过电话方式进行客户开发与业务推广,对销售目标的达成负责;
2、组建并管理电话销售团队,推动团队成员的专业能力提升;
3、制定电话营销执行策略,不断优化营销转化效果;
4、持续改进投入产出模型,提高团队整体业绩产出。
任职要求:
1、具备2年以上电话销售管理经验,有信用卡领域电销经历者优先;
2、具有较强的营销策划能力,能够有效提升团队销售效能;
3、擅长团队搭建与人员管理,曾带领15人以上电销团队者优先。
福利待遇:
1、底薪4000+提成+奖金+人才引进补贴,综合收入9k-1.5w;
2、缴纳五险;
3、提供生日福利、节日福利,享受国家规定各类法定假期;
4、每月约20号组织团队建设活动。
客服专员
5000-10000元/月
客服专员经验不限学历不限
岗位职责:
1.负责客户接待与咨询回复,提供专业导购服务,推动订单达成;
2.售前协助:讲解产品信息,引导客户完成购买决策;
3.售中跟进:确认订单细节,持续跟踪物流发货情况;
4.售后支持:指导产品使用方法,解答客户疑问,处理异常状况,分析并回应店铺差评,执行日常退换货及退款流程;
5.接听公司400热线,做好问题记录、反馈及后续跟进;
6.完成上级交办的其他相关工作;
任职要求:
1.大专或以上学历;
2.具备电商客服工作经验者优先考虑;
3.普通话流利,语言表达清楚,沟通能力良好;
4.性格耐心细致,逻辑思维清晰,可独立应对突发情况;
5.理解客户心理,具备良好的服务意识与销售意识;
6.工作积极主动,抗压能力强,富有责任心和团队协作精神。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供共青城招客服暑假工在线招聘信息,主要招聘九江售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。