一、岗位定位​ 全面统筹公司售后服务体系的搭建、优化与落地执行，以客户满意度为核心，提升售后服务质量、效率与品牌口碑，推动售后团队专业化发展，助力企业长期稳定发展。​ 二、工作内容​ 1、体系搭建与优化：建立健全售后服务标准流程（含客户咨询、投诉处理、维修退换货、售后回访等），持续优化服务流程与管理制度，降低售后成本，提升服务响应速度。​ 2、团队管理与培养：负责售后团队（客服、维修、技术支持等）的招聘、培训、考核与激励，明确团队成员岗位职责，搭建人才成长通道，提升团队整体专业素养与服务能力。​ 3、客户问题处理：统筹处理重大、复杂客户投诉及售后纠纷，制定解决方案并跟进落地，确保客户诉求得到及时有效响应，维护客户关系与品牌形象。​ 4、数据监控与分析：建立售后数据监控体系，定期分析售后工单量、处理时效、客户满意度、返修率等核心指标，形成数据报告并提出改进措施，推动服务质量持续提升。​ 5、跨部门协同：与销售、产品、研发、生产等部门建立高效协同机制，反馈客户对产品的意见与建议，推动产品优化、售前服务完善及供应链售后支持升级。​ 6、服务资源整合：整合售后服务资源（如维修网点、备件库存、技术支持工具等），优化资源配置，确保售后服务网络覆盖全面、运转高效。​ 7、客户关系维护：牵头组织售后回访、客户关怀等活动，收集客户反馈，挖掘客户潜在需求，提升客户忠诚度与复购意愿。​ 三、岗位职责​ 1、对售后服务体系的合规性、高效性负责，确保各项服务流程落地执行。​ 对团队绩效指标（客户满意度、投诉处理及时率、问题解决率等）达成负责。​ 2、对重大客户投诉及售后纠纷的妥善处理负责，降低品牌声誉风险。​ 3、对售后团队的人才培养与稳定发展负责，打造高凝聚力、高专业性的服务团队。​ 4、对售后成本的合理控制负责，通过流程优化、资源整合实现降本增效。​ 5、对客户反馈的有效传递与落地跟进负责，推动产品与服务的持续迭代。​ 四、任职资格​ 1、学历与专业：大专及以上学历，工商管理、客户服务管理、市场营销等相关专业优先。​ 2、工作经验：3年以上售后服务相关工作经验，其中1年以上售后团队管理经验；熟悉制造业、零售业或互联网行业售后服务流程者优先。​ 3、核心能力：​具备出色的客户服务意识与问题解决能力，能快速响应并妥善处理复杂售后问题；​ 4、具备较强的团队管理、培训与激励能力，能有效带领团队达成工作目标；​ 5、具备良好的沟通协调能力与跨部门协作意识，能推动多方资源联动解决问题；​ 6、具备数据思维，能通过数据分析发现问题并提出优化方案；​ 7、具备较强的责任心、抗压能力与执行力，能适应快节奏的工作环境。​ 8、其他要求：熟练使用Office办公软件（Word、Excel、PPT），熟悉售后管理系统操作者优先。​ 五、福利待遇​ 1、薪酬回报：8000-15000元/月（根据资历与能力面议），基本工资+绩效奖金+售后专项奖励（如客户满意度达标奖、纠纷处理优秀奖）+全员分红。​ 2、基础保障：五险一金（养老、医疗、失业、工伤、生育保险+住房公积金）。​ 3、年底假期：法定节假日（5-15天）。 4、福利补贴：餐饮补贴、通讯补贴、节日福利（春节、中秋、端午等）、生日福利。​ 4、职业发展：完善的培训体系（入职培训、技能提升培训、管理培训）、清晰的晋升通道（售后负责人→售后总监→运营总监等）、内部轮岗机会。​ 公司地址：新疆乌鲁木齐新市区新华凌南区前排4栋3-4号国建水光电。​ 我们期待志同道合的你加入，与我们一起打造行业标杆级售后服务，共同实现企业与个人的双赢！

新‎生明光疆‬‎命‎公限有‬‎司紧急从社会上招聘一批人才，售后服务部2名，开无人直播4名，工资3500有奖金1000以上，‎一险五‬‎金， ‎点地‬‎：天山区 手‎号机‬‎：

1.接收并处理客户售后请求（电话、微信、APP等渠道）。 2.登记、派单、跟踪维修工单，协调技师上门服务。 3.跟进客户投诉，协助解决服务中的问题。 4.管理售后档案，更新客户信息和产品维修记录。 5.统计售后数据（如维修类型、满意度等），生成报表。 6.协助处理备件申请、退换货流程。 7.传达公司售后政策（如保修条款、收费标准）。

客户投诉，处理快递问题件

招聘电话客服 1、以电销邀约客户上门贷款业务，通过面销形 式给客户介绍合适的银行的产品。 2.公司优势:客户均来自互联网自主申请主动找我 们，并且带着需求(不需 要打骚扰电话，不用求着 客户，不看客户脸色，不用大海捞针) 3、客户资源优质率全网第一实时数据，独有的 广告研发团队，平台大:独一无二的助贷全链路化 平台。 4.专人带薪培训，不懂的都会教你，小白可以轻松掌握，简单易学好上手，沟通没问题就可以 入职签订劳务合同 写字楼办公室环境，中央空调，每人拥有独 立的工位和电脑、工作手机，冰箱微波炉等设备 齐全 5.【薪资构成】无责底薪4500（含500全勤）+18%~40%提成+奖金综合工资轻松过万 6.上班时间10:00-14:0015:30-19:30周六单休，节假日正常放假 工作环境优美舒适，氛围轻松，领导都是朋友 相处，场充满欢声笑语。为公司寻将才，为人才找舞台哈哈，老板钱多事少福好，经常喜欢爆金币!!人也好相处，薪资跟情绪价值都给到你[握手] 有无经验均可，公司有新人培训，电话沟通话术技巧，以及各大银行贷款业务相关产品知识，帮助新人尽快成长

1、有客服跟单经验优先，勤奋敬业、责任心强，思路清晰 2、普通话标准，口齿伶俐，懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通; 3、头脑清晰，思维敏捷，有良好的销售服务意识，工作耐心细致: 4、性格好，有耐心及责任心，身体健康，能够长期稳定的干好工作; 5、有团队合作精神，具有基本电脑使用能力，有网络销售或电话销售经验者优先;无经验也可以，只要愿意学习 6、电脑使用熟练，熟悉办公软件和网络工具 工作内容，回复否音客服，处理订单跟进，订单发货。 每周日固定休一天，上班时间8:30-12:00 13:30-18:00。节假日另外算

1、接听客户来电，解答咨询，提供专业的客户服务支持； 2、记录客户反馈，及时向上级汇报并跟进处理进度； 3、维护客户关系，确保客户满意度，提升公司品牌形象； 4、协助团队完成日常客服相关的数据统计与分析工作。 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心倾听并解决客户问题； 2、熟练使用办公软件，具有较强的文档处理能力； 3、有相关行业客服经验者优先，优秀应届毕业生亦可； 4、具有团队合作精神，能适应快节奏的工作环境。

不是房产公司，做民宿的公司！！！！ 不包吃住！！！！！！ 接受实习生！！！！！ 任职要求： 1.性别不限 2.欢迎应届毕业生投递 3.具备优秀的沟通能力，能妥善应对客户各类需求 4.能迅速适应岗位节奏，主动参与团队协作 5.工作态度端正，可高效完成上级安排的各项工作任务

招聘客服专员

工作内容： 1、公司提供客户资源，通过电话进行有效沟通； 2、解答客户疑问，提供咨询服务并协助办理相关业务； 3、开展产品宣传，引导客户熟悉并深入了解产品信息； 4、具备主动性和学习能力，积极提升个人综合素质； 5、公司提供完善的发展平台与丰富资源，表现优异者可优先培养为储备管理岗，助力实现职业成长与收入提升！ 工作地点： 米东区阳光国际公寓写字楼 岗位福利： 双休+节假日福利+年假+各类下午茶零食+部门团建聚餐+多样活动奖励，团队氛围轻松融洽，成员以90后和00后为主，年轻有活力，共同快乐创收 工作时间： 周一至周五，周末双休，享受国家法定节假日；10:00-14:00，15:00-19:00 薪资待遇： 4k起-无上限+全勤奖+社保+生日福利

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明天用打磨快件两个人9个点240手法要好，沙岭胡台有通勤电话

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1.**内部协调**：与售后、销售等相关岗位保持高效对接，协同处理日常工作中出现的各项问题。 2.**厂家对接**：主动与厂家联系，沟通配件账务及维修技术支援等事项，保障售后服务流程顺畅运行。 3.**跨部门配合**：联动各部门共同推进工作计划落地，持续优化服务品质与作业效率。 其他职责 1.**培训组织**：策划并开展售后服务相关培训，增强团队专业能力与服务标准。 2.**绩效支持**：配合主管完成售后人员的工作评估与等级评定，为绩效体系提供有效支撑。

诚聘 年龄要求：年龄22岁——45岁 学历要求:大专及以上学历 工作时间：8:20—11:302:30-5:30 每周日休节假日放假 享受医疗意外及养老金待遇 工作岗位：人事助理售后专员储备主管 工资待遇: 人事助理3千~5千(绩效年终奖） 售后专员5千~8千(绩效奖金旅游年终奖） 储备主管5千~2万(绩效奖金年终奖） 工作地点： 洛阳市涧西区黄河路地久大厦 联系️电话及微信：

1、处理店铺日常售后服务，主要包括：产品退换货退货处理、投诉处理及破损补发等； 2、订单发货情况的跟踪及疑难件的处理； 3、负责解决客户给公司的评价和其它各种售后问题，维护与客户良好的合作关系； 4、负责登记和整理退换货请求； 5、负责处理其他售后相关处理问题。 任职要求： 1、年龄21-35周岁，普通话标准，口齿清楚； 2、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动，优秀的语言表达能力和沟通能力； 3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题； 4、有团队合作精神，能够承受一定工作压力； 5、一年以上淘宝/天猫/京东售后工作经验； 6、有客服团队管理经验，或者有想往客服团队管理方向发展的优先； 薪资福利： 1、综合5-8K，薪资每月准时发放； 2、入职即购买社保； 3、工作时间早班8:30-18:00；晚班10:00-20:00； 公司位于龙岗宝龙比亚迪对面工业园，新屋吓工业园交通便利，近14号地铁站南约站 公司有良好的晋升机制和人性化的管理，对于表现优秀的员工，公司将予以晋升，与公司一同成长； 我们希望你有相关客服经验，爱学习、有很好的服务意识； 有一年以上的相关淘宝/天猫工作经验，只要你有能力、愿意学习，我们将提供入职带薪培训； 如果您是一位积极乐观、谦卑好学的小伙伴，我们非常欢迎您的加入

岗位职责: 1.汇总并归档客户的意见及投诉信息； 2.为客户提供专业的售后服务与应对方案； 3.确保客户资料在系统中的录入准确完整； 4.跟踪客户满意度，快速响应并处理客户需求。 任职要求： 1.具备良好的沟通技巧和高度的服务责任感； 2.熟练操作电脑及相关办公软件； 3.能够独立分析问题并有效解决； 4.工作态度严谨细致，富有责任心。

任职要求： 1、年龄25-50周岁 2、学历大专及以上，优秀者可放宽 岗位职责： 1、处理客户咨询、变更及等相关问题。 2、公司提供客户，与客户保持良好沟通，定期整理并反馈客户问题。 岗位福利： 1、工作时间8:30-16：00，不加班 2、周一至周五工作日，周末双休，节假日正常休息。

请注意辨别，公司从事助贷行业，与携程、京东、58、百度、同城等平台均有合作，是乌鲁木齐唯一一家实现平台化合作的正规企业，薪资真实透明，客户资源精准。目前在上海、青岛、贵阳、深圳、苏州、杭州、厦门、福州、南宁、石家庄、河南等地已设立数十家分支机构 1、薪资待遇 无责任底薪4000元（含200元全勤奖励）+提成最高10%+奖金（每日邀约可获20-100元红包奖励，当天到账） 薪资区间：8000-27000元/月（依据2025年2月20日财务部门人均数据核算） 2、工作内容 客户通过公司多个渠道提交贷款申请（资金由银行直接发放），主要负责资料审核、电话回访及邀约到访等工作，后续交由主管跟进（流程清晰，操作简便），类似客服岗位 客户数据精准，新人入职期间全程有人带教，公司配备工作手机及电脑，不收取任何费用 3、工作时间 上午10:00-13:30，下午15:00-19:00 每月休息4天，不提供住宿，享有法定节假日，节假日期间自愿加班可享每天200元补贴，缴纳社保 公司冰箱内饮料、雪糕免费自取，团建活动非强制参与（可携带家属） 管理团队年轻化，工作氛围轻松，企业正规运营，员工权益有保障

岗位职责: 1、接听患者来电咨询，提供专业的口腔健康建议与指导 2、协助患者预约就诊时间，保障服务流程顺畅高效 3、整理患者意见与反馈，联动相关团队优化服务环节 任职要求: 1、具备优秀的沟通能力，能清晰准确地回应患者问题 2、具有团队协作意识，能与同事紧密配合完成各项工作 3、工作耐心细致，能在高强度工作环境中保持稳定专注

主要工作内容：通过电话、微信沟通，邀请客户来公司面谈（客户资源由公司提供） 薪资待遇：无责任底薪+3%—5%提成+周奖金 薪资发放：每月分为四周发放，第一、三周发放提成，第二、四周发放底薪！确保每周都有收入到账，新疆首家实行周结薪资制度！！！ 工作环境：6000平米全新装修办公空间，配备独立办公室，团队年轻有活力，同事多为同龄优秀青年，这里不仅能收获收入，还有可能邂逅缘分！ 温馨提示：工作内容简单轻松，无需口才出众，无需工作经验，不限学历背景，不看外貌形象，公司提供全套带薪培训，主管一对一指导帮扶，不需要你讲解产品，也不需要独立谈判客户！欢迎有意向者快速加入，公司与员工共进退，共享成果！！！ 特殊情况：若经济上有困难，刚毕业暂无住处者，可根据面试表现适当安排宿舍支持！！！！！ 要求：不招只图安逸者，不愿付出者勿扰， 这份工作虽无技术门槛，相对重复，但提成空间可观，渴望多劳多得的你可以大胆尝试

薪资6000-12000 有全勤奖话补交社保 每年国内旅游一次 工作时间10.30-8.00不加班 每周单休 每月团建年假带薪

招聘：客服 薪资：4000元以上/月 电商客服上班时间自由工作轻松、

招聘：电话客服 薪资：3500元以上/月 岗位职责1.负责接听客户电话，解答疑问并处理问题2.主动呼出电话，向客户推广产品或服务3.记录客户信息，跟进需求并反馈结果4.邀约客户到公司让业务员洽谈业务

诚聘电话邀约客服朝十晚七不加班工作轻松氛围佳 工作职责： 1.公司提供精准客户资源，通过电话方式联系潜在客户，完成客户邀约到店洽谈，后续由专业顾问对接跟进。 2.负责客户信息归档与更新，定期进行客户回访，掌握客户需求动态。 3.配合完成上级安排的其他相关事务。 任职要求： 1.普通话标准，表达清晰，具备较强的沟通技巧与服务意识； 2.擅于与人沟通互动，有电话客服或销售从业背景者优先考虑； 3.性格稳重踏实，具团队协作精神，乐于学习，积极进取。 综合薪资5000（邀约人员每人需每月达成10人邀约到访，第11人起每新增1人奖励50元，月邀约达20人享500元绩效奖金）+提成（当月累计成交1至4单按2%计提，超4单部分按3%计提） 工作时间： 10:30-19:30（8小时工作制），每月固定休息4天（轮休安排）

岗位职责: 1.为客户提供专业咨询支持，及时回应客户问题，保障服务体验； 2.整理并跟踪客户意见与投诉，快速响应并有效处理； 3.持续维护客户关系，提升客户满意度与长期合作意愿； 4.配合团队完成日常客服任务，确保服务流程顺畅高效。 任职要求： 1.具备优秀的沟通能力及客户服务意识； 2.能妥善应对客户反馈与投诉情况； 3.具有良好的团队协作能力，适应高效工作节奏； 4.工作认真负责，能独立承担并完成交办事项。

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