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能快速响应用户咨询（商品信息、订单状态、退款换货、售后问题），态度友好，解决用户诉求；
能熟练操作抖音订单管理系统，记录用户反馈，及时同步给电商专员和运营；
整理客服记录：统计客服咨询量、售后问题类型，优化客服话术，提升用户满意度。
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2026-03-18 16:47
IP属地：新疆
新疆新媒文化传播有限公司
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