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电商售后客服专员
4000-5000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作正常工作制线上客服企业内部客服
岗位名称:电商售后客服专员 所属部门:电商客服部 汇报对象:客服组长/客服主管 岗位职级:专员级 工作地点:民熙物流园 招聘人数:1人 一、岗位职责 1.售后问题处理 及时响应商家的售后咨询,处理退换货、退款、改地址、查物流、商品破损/漏发/错发等问题,确保在平台规定时效内完成处理。 2.客诉对接与安抚 承接用户投诉,耐心倾听用户诉求,安抚客户情绪,根据公司售后政策给出合理解决方案,降低差评率和投诉率;对无法直接解决的复杂客诉,及时上报主管并跟进处理进度。 3.订单与物流协同 协同仓储物流部门核实发货信息、物流异常情况,跟进退换货商品的入库、质检及退款流程,确保用户售后体验闭环。 4.数据记录与反馈 每日登记售后工单,统计退换货原因、客诉类型等数据,定期整理售后问题反馈给运营、仓储、产品等部门,助力优化商品和服务。 5.客户关系维护 处理售后问题的同时,主动解答客户的疑问,引导客户好评,提升客户复购意愿。 二、任职要求 1.学历与经验 高中及以上学历,有1年及以上电商售后客服经验者优先;熟悉主流物流平台(极兔、申通、圆通)的售后规则。 2.技能要求 会操作Excel进行基础数据统计;具备良好的沟通表达能力和情绪管理能力。 3.素质要求 有责任心、耐心细致,能承受大促期间的工作压力;具备较强的问题解决能力,能灵活应对各类突发售后场景。 三、薪资福利 1.薪资结构:底薪+绩效提成(售后问题解决率+差评挽回率+用户满意度)+全勤奖 2.福利保障:五险一金、节日福利、带薪年假、定期团建 3.职业发展:售后客服专员→售后客服组长→客服主管→客服运营 四、工作时间 9:00~18:30 月休4天,大促期间按需加班,可调休
文员客服
3000-4000元/月
售后客服1-3年大专及以上日常售后服务
与客户沟通,办理日常相关事宜
售后客服免费培训20人以上月结经验不限高中及以上全职
招聘啦招聘啦售后客服10名 年龄:22岁~50岁 要求:口齿伶俐,善于沟通 工资待遇:底薪提成(2200~5000上不封顶) 工作时间:8.30~10.302.30~4.00周末双休及法定节假日休息 工作地址:礼泉县城区内 联系电话:
售后服务专员双休
4000-9000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限大专及以上全职
双休。节假日正常休息 公司提供免费培训,带薪旅游,一对一帮扶 工作氛围超好,晋升空间大,升职机会多
售后客服专员
7000-10000元/月
售后客服有提成1-3年学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
任职要求: 1. 具备扎实的电话销售经验,有医药行业从业背景者优先,能有效解决客户疑问,持续优化客户关系。 2. 具备良好的沟通能力与协作意识,适应快节奏工作环境,抗压能力强。 3. 年前安排面试,年后即可入职上岗。 岗位福利: 底薪+满勤奖+餐费补贴+住房补贴+交通补助+业绩提成 上班时间:8:30-12:00 14:00-18:30,每周工作六天,休息一天,法定节假日正常休假;缴纳社会保险。 享受法定节假日福利待遇 若您同时具备医疗领域知识与电销实战经验,诚邀您加入我们,携手共筑职业发展新篇章!
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限高中及以上全职
因公司发展要求,现招聘以下岗位 现招聘:电话客服,售后专员数名。 岗位职责:主要负责解答老客户的疑虑,回访维护VIP客户,工作简单轻松好上手。 上班时间:8.30~11.002.30~4.30周末双休,法定节假日休息。 薪资待遇:底薪提成电话补助。 联系电话:(微信同号) 公司地址:礼泉县城区内
售后客服免费培训20人以上月结经验不限高中及以上全职
招聘啦招聘啦售后客服10名 年龄:22岁~50岁 要求:口齿伶俐,善于沟通 工资待遇:底薪提成(2200~5000上不封顶) 工作时间:8.30~10.302.30~4.00周末双休及法定节假日休息 工作地址:礼泉县城区内 联系电话:
售后客服免费培训月结学历不限
工作内容: 在线打字客服,负责客户的售后问题,及时解决相关问题,反馈客户需求。工作轻松。接受小白。 职位要求: 年满18-34周岁,熟练操作电脑,电脑打字45分钟;能够适应倒班及轮班轮休工作制度 薪资福利: 1、综合薪资:5000元-6000/月;绩效越高,绩效奖 金越高(根据服务打分)专业带薪培训 2,平均一周工作40小时,8小时/天,做五休二 3、非常好的晋升空间,办公环境优越。
国内传统电商售后
3000-4000元/月
售后客服有提成1-2人月结1-3年大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服
岗位职责: 拼多多,抖音,淘宝等电商平台。 1.负责及时响应客户售后咨询,解答客户在产品使用过程中遇到的问题,提供专业、耐心的服务支持 2.处理客户退换货、维修、投诉等售后需求,跟进问题解决全过程,确保客户满意度 3.记录并分类客户反馈的问题,定期汇总上报,协助优化产品和服务流程 4.协同仓储、物流及技术部门,推动跨部门协作,提升售后服务效率 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识,性格耐心细致,有较强的责任心和抗压能力 2.熟练使用办公软件,打字速度快,能高效完成工单录入与客户信息管理 3.有1年以上售后客服或相关工作经验者优先,优秀应届毕业生亦可考虑 4.普通话标准,具备基本的书面表达能力,能够准确理解并传达信息
售后客服1-2人月结经验不限中专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
因工作需要,找坐班信息员一名,长白班,年龄40以内,会电脑基本操作,主要处理售后工单,本部为家电售后服务部,有意向的电联,工资面议。
搬运工装卸工包住包吃五险一金交通补助餐补20人以上月结
招聘搬运装卸工,360/420天,每月10000-12000+!夜班补贴60一晚,10号发薪,准时发放,不拖欠。直接招聘,真实可靠,放心入职,零入职。 企业福利:外地过来有路费补贴 负责搬运装车,三人一组,一箱30斤左右。装车货来了就装,非常自由。中途也有休息时间,早8点到晚20点,早中晚吃饭各一小时,工作10小时。 年龄16-55岁,男女不限,身体康健,纹身/案底都可以,发薪银行卡,微信,支付宝都可以发放。[吃住] 免费包吃三餐,包住宿4人间,吃住都管,独立卫生间,洗衣机,热水器,有夫妻宿舍。工作地在安徽芜湖!接受再咨询! 企业福利:外地过来有路费补贴,入职满30天奖励6400.
服务员包住有提成包吃3-5人月结全职
岗位职责: 1.负责顾客迎宾、点单、上菜、席间服务及结账等全流程餐饮服务工作 2.保持餐区整洁有序,及时补充餐具、纸巾等服务用品 3. 主动关注顾客需求,妥善处理用餐过程中的咨询与合理诉求 4.配合团队完成开市准备、收档清洁及日常物资盘点工作 5.遵守食品安全与操作规范,维护良好服务形象与门店口碑 任职要求: 1.年满18周岁,身体健康,无传染性疾病,持有效健康证 2.普通话流利,具备基本沟通能力与服务意识,有亲和力 3.吃苦耐劳,责任心强,能适应轮班及节假日工作安排 4.有餐饮行业服务经验者优先,无经验者可提供带教培训 5.学历不限,热爱服务行业,愿意在岗位中持续学习与成长
装卸工包住包吃餐补20人以上月结
申通直招6500-8500管吃住 岗位:分拣 装车 卸车 薪资待遇:底薪2550+300全勤+计件 分拣5500-6500 ②装车7000-9000 ③卸车6000-8000 发薪日:每个月15号发工资 上班时间:7:00-19:00,两班倒,一个月一倒班(装车为纯夜班) 食宿待遇:包住,餐补420充卡直接去吃,宿舍带空调、独立卫生间、洗衣房。合同申通直签 福利:公司设有工龄奖、节日福利、生日礼品、降温福利 注:其他都可接受 公司地址:陕西省咸阳市秦都区
小工长期包住20人以上月结
全国各地核电招工,江苏连云港核电,山东招远核电,广东台山核电,公司直招,全年招工,现场工地小工杂工若干名,进场签法律合同,工资270元每天,工作9小时加班另算,每月工资9000~11000元,每月开生活费按出勤每天180元开,剩下和加班的工资年底一次结清,管住不管吃,吃统一食堂,每天23元随便吃,工人年龄限制55岁以下,短期工勿扰,无犯罪记录……
咸阳 秦都区 秦都区中心城区
2月24日 17:45拨打电话
传菜员月结
杨凌万达三楼蜀大侠招聘 传菜员:3500元 每月公休四天,法定节假日补休 上班时间:9点—2点 下午5点半-10点 电话:
咸阳
2月24日 17:44拨打电话
电商客服
4000-8000元/月
售后客服月结1-3年高中及以上售前客服投诉客服倒班制
有经验者优先,双休倒班制,早班8点-17点,晚班15点-24点,含用餐1小时 【岗位职责】 1. 负责天猫、拼多多、京东、抖音等电商平台店铺的客服接待工作,涵盖售前咨询与售后支持等日常事务; 2. 针对客户进行售前引导、售中跟进及售后问题处理,具备换位思考能力,妥善协调客户与公司双方利益,达成满意结果; 3. 完成订单确认与处理,跟进物流状态,处理异常订单并持续追踪,确保客户顺利收货; 4. 及时将客户反馈的问题传达至运营及视觉团队,保持与其他部门间的高效协作与信息互通。 【岗位要求】 1. 具备高中(或中专)及以上学历,打字速度快,熟练操作电脑及常用办公软件; 2. 普通话标准,表达清晰,富有亲和力,工作细致耐心,具备较强的服务意识; 3. 具备良好的沟通技巧与应变能力,善于归纳总结,性格踏实稳重; 4. 能承受一定工作压力,可按时按量完成上级交办的各项任务。
电商客服专员
1.2-1.4万元/月
售后客服月结1-3年大专及以上
1、负责与客服外包团队对接,处理日常运营中的各类问题; 2、对电商平台各店铺售前售后服务质量指标进行管理,依据外包合同条款推进月度考核及结算工作; 3、根据日常及大促活动需求,调整客服端资源配置与响应机制; 4、策划并推动电商爆款项目在客服端的触达方案,跟进外包团队执行落地情况; 5、配合各渠道营销活动实施,确保客服端支持到位,并反馈服务数据效果; 6、汇总整理电商整体销售数据及客服相关销售业绩数据; 7、协助各店铺构建品牌会员体系,包括多平台私域社群搭建,统筹线上会员活动及定期开展会员数据复盘; 8、按年度、月度及周维度整理分析客服接待数据,并完成汇报输出; 9、制定和完善品牌电商客服操作规范,编制客服产品培训资料等内容; 10、配合电商负责人完成部门内各项临时性工作任务。
客服专员
5000-7000元/月
售后客服月结经验不限学历不限普通话客服专员客服客户专员
售后客服,双休 岗位职责: 1. 负责大品牌客户店铺的售后服务支持。 2. 有效协调公司、客户与供应商之间的三方协作关系。 3. 对接商场柜台,处理售后维修相关事务。 4. 在项目推进中,妥善应对突发状况并及时解决。 5. 维系核心客户关系,精准理解客户需求并传达,整合资源确保项目顺利推进。 任职资格: 1. 具备客户服务相关工作经验。 2. 可独立完成客户服务对接任务。 3. 熟练操作Excel、PPT等常用办公软件。 4. 具有良好的服务意识和执行力。 5. 工作态度端正,认真负责,具备较强的敬业精神。 职位福利: 节日福利、五险、每年多次调薪、餐补、定期体检
售后客服专员
4000-6000元/月
售后客服月结经验不限学历不限录入普通话office
上班时间:早9点--晚18:00,双休 岗位职责: 1. 负责客户售后服务相关工作。 2. 有效协调公司、客户与供应商之间的三方协作关系。 3. 对接客户,安排并跟进售后维修事项。 4. 在项目执行期间,妥善应对突发情况并及时处理。 5. 维护核心客户关系,准确理解客户需求并高效传达,统筹资源保障项目顺利推进。 任职资格: 1. 具备客服岗位相关工作经验。 2. 具有良好的服务意识和执行力。 3. 工作态度端正,认真负责,具备较强的敬业精神。 职位福利:五险、餐补、周末双休
综合金融客户经理
8000-9000元/月
售后客服月结经验不限大专及以上国语努力,上进有追求售前客服电话客服早九到下午五点有午休
客服专员/助理+周末双休 职责: 1、负责售前售后环节的订单处理与审核工作 2、接听客户服务热线,及时解答客户疑问,并完成事件记录与归档整理 3、针对突发或异常情况迅速上报,并协同上级完成应急处置 要求: 1、大专及以上学历,年龄25-45岁 2、工作经验不限,具备电话客服或电话销售经历者优先 3、普通话标准流畅,具备清晰的逻辑思维、良好的沟通技巧,有团队合作精神及服务意识 待遇: 1、有责底薪+绩效+补贴+奖金,综合月薪8000~15000 2、,公司统一投保商业保险 3、每日工作时间9:00-12:00,14:00-17:00,周末双休,法定节假日正常休息 4、提供带薪岗前培训、下午茶、团队建设活动,公司激励计划包含国内及海外免费旅游
打字客服交通补助6-10人月结经验不限学历不限全职
职位要求: 年满18-34周岁,中专及以上学历,熟练操作电 脑,中文输入40/分钟; 能够适应倒班及轮班轮休工作制度 薪资福利: 1、综合薪资:5000元-5500/月;绩效越高,绩效奖 金越高(根据服务打分)专业带薪培训 2,平均一周工作40小时,8小时/天,做五休二 3、非常好的晋升空间,办公环境优越。 4.(包住宿、六险一金、所有正式工福利)
售前客服咨询
3000-8000元/月
售前客服月结经验不限学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
引导客户到店,公司提供资源支持,无需自行销售或邀约 9:00至18:30上班,不加班!周末双休
电话客服
5000-10000元/月
电话客服经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班企业内部客服职位正常工作制全职
薪资构成 1,无责任底薪3000-10000 2,每月享受福利与奖励 3,邀约成功享10%提成 月入过万轻松实现[拳头][拳头][拳头] 每周双休,法定节假日带薪休息[旺柴][旺柴][旺柴] 欢迎新手加入[呲牙][呲牙][呲牙]一对一指导培训
周末双休客服岗位
3000-8000元/月
客服专员1年以下大专及以上含有销售的客服工作
8H早八晚六双休法休,交社保
客户服务专员
3000-4000元/月
客服专员经验不限中专及以上不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服线上客服企业内部客服质检客服正常工作制
1、负责新客户信息录入系统并建立档案 2、接收并处理客户订单 3、跟进客户回款进度,确保款项及时到账 4、跟踪订单发货情况,确保按时出库,如遇异常及时向客户反馈 5、协调处理订单执行中的售后问题 任职资格: 1、中专及以上学历,专业不限 2、熟练操作OFFICE办公软件 3、具备良好的沟通协调能力
电话客服有提成3-5人中专及以上
职位要求:38岁以下,会电脑基本操作,会简单的视频剪辑,语言表达能力强,工作态度积极认真,学习能力强。 薪资待遇:底薪3000+高额提成
客服经理包吃包住有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作接待处/咨询台客服售前客服不接受居家
工作内容: 1、接待客户并进行项目讲解; 2、解答消费疑问及卡项说明; 3、客户反馈意见的收集与回访; 4、落实日常各项服务流程。 任职要求: 1、年龄18-25岁,具备良好的沟通能力与客户维护拓展能力; 2、责任心强,具有较高的服务意识; 3、形象良好、体态适中、亲和力佳。 薪资待遇: 底薪4000+商品提成+卡类提成+项目提成。 正常干1个月6000+,加油干一个月8000+,努力干一个月10000+ 包吃包住、拎包入住、无任何押金! 早班:09:00-19:00 中班:17:00-03:00 夜班:23:30-09:30 三班倒。 店面直聘、包食宿,冬天有暖气、夏天有空调,24H热水!!! 工资15号准时发放、从不拖欠工资!! 公司人性化管理、休假机动灵活,工作氛围和谐,定期组织户外拓展活动!!
客服
8000-10000元/月
客服专员包吃包住有提成月结经验不限学历不限全勤奖高级会所/俱乐部足浴/按摩/养生馆包吃住酒店普通话标准餐饮接待经验会所接待经验商务接待经验
岗位职责: 1. 为客户提供专业接待服务,包含各类咨询问题的及时回应与解答; 2. 持续优化服务流程,提升服务质量,保障客户体验满意度; 3. 妥善应对客户意见及投诉,快速响应并有效解决相关事项; 4. 展现良好的职业素养,践行企业服务标准与价值观。 任职要求: 1. 具备优秀的表达能力与主动服务意识; 2. 能够应对突发状况,具备较强的临场处理能力; 3. 拥有团队协作观念,能与同事保持顺畅配合; 4. 注重个人仪容仪表,遵守职场礼仪规范,树立企业良好形象。 岗位福利:管吃住,保底工资4000加提成
售前客服免费培训有提成月结经验不限中专及以上含有销售的客服工作接待处/咨询台客服电话客服办公室坐班线上客服企业内部客服接受居家办公正常工作制
底薪3000-10000+提成+开单奖励+年终分红,综合收入6000-8000 【上班时间】: 早8:30-晚6:30,中午休息1.5小时,享双休及法定节假日全休,假期丰富。 1、无需外出拓展客户,公司精准分配优质资源 2、通过电话与微信方式对接客户,完成邀约任务即可 3、提供系统化带薪岗前培训,入职后有专人指导,零经验也可快速上手 4、定期组织团队活动,如聚餐、K歌等,工作氛围轻松活跃,团队年轻有活力
网络客服经验不限学历不限
底薪4000元加提成,综合收入5000-10000元 周末双休,法定节假日正常休息,工作生活高度协调 工作时间:8:30-12:00,13:30-17:30 要求:不限学历,具备良好的沟通表达能力 福利待遇:五险、绩效奖金、节日福利,享受法定节假日
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鱼泡直聘为工人提供礼泉客服招聘在线招聘信息,主要招聘咸阳售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
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