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北京大兴地下车库抹灰，有兴趣的兄弟们，.聊，

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饭店临时工 上班时间:9: 00到13:00 16:00到21:30 工人，1⃣5⃣元/小时 现在过去 联系电话

招聘：大兴区凯悦旗下酒店服务员薪资：400.0-500.0包工作餐

主要负责退货处理和登记，上传产品图片，整理货品和货位等。要求会使用电脑，为人踏实，热爱学习，会使用电脑熟练打字

光学眼镜品类客服经验（非诚勿扰！） 岗位职责： 1. 为电商平台客户提供专业的光学验配流程及技术相关的镜片镜架咨询与服务指导； 2. 协调加工技术部门，协助客户解决线上选购光学眼镜时遇到的产品问题，包括镜片参数、镜架适配等专业技术答疑； 3. 解答客户在购买后关于佩戴感受、验光数据、产品使用及技术细节等方面的疑问，提升整体服务体验； 4. 针对私域流量客户开展复购引导，定期进行售后回访，持续维护客户关系，推动私域用户转化与销售变现； 5. 承担光学类客服的私域销售任务，达成个人业绩目标，同时保障客服服务质量指标达标。 任职要求： 1. 具备良好的服务意识与销售沟通能力； 2. 能高效响应客户咨询，提供专业解决方案，助力提升店铺服务评分； 3. 热爱客服与销售工作，积极进取、性格外向，具备团队协作精神。

北京大兴亦庄经济开发区写字楼员工餐厅现招聘: 服务员1名 工资4500元，包吃包住，工作轻松。年龄25-45岁，要求有责任心，服从管理。月休6天，节假日带薪休假，做的好有提升空间，宿舍有空调无线网独立卫生间！有意者联系冯女士，电话

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职位描述 本岗位实行倒班制（白班与夜班轮换，夜班无需到公司，在家即可完成），每周休息2天，休息时间不固定为周末，夜班按排班执行，每人每月安排3-5个夜班；介意者请勿投递！！！ 工作内容 1、维护客户关系，积极建立良好互动，及时响应客户提出的问题。 2、接听客户来电，处理客户咨询，准确解答疑问，并做好信息登记与后续对接。 3、汇总外呼或客户微信群中反馈的问题，录入系统并完成相关对接工作。 4、每日对故障车辆、未上线车辆及风险车辆进行电话回访。 5、负责客户微信群的日常运营与维护管理。 任职要求 1、能熟练操作常用办公软件； 2、具备较强的应变能力、学习能力，表达清晰流畅，沟通能力强，思维灵活，语言表达清楚； 3、热爱客户服务工作，性格亲和，有耐心，责任心强，执行力佳，具备一定抗压能力； 4、有1年以上外呼工作经验，学历要求中专及以上； 5、可接受倒班工作安排，国家法定节假日实行轮休制度。 注：实行三班倒工作制，白班9:00-17:30 / 夜班（上）17:30-次日1:30 / 夜班（下）1:30-9:30，两个夜班时段均无需到公司上班，上5天休2天。公司统一配备办公电脑

职位描述 简介：中国证监会为国务院直属正部级事业单位，依照法律、法规和国务院授权，统一监督管理全国证券期货市场，维护证券期货市场秩序，保障其合法运行。 招聘岗位：中国证监会12386热线坐席专员 岗位职责：通过电话热线处理全国范围内关于证券、股票、基金等金融产品的政策咨询、问题反馈及信息登记，为公众提供专业解答和公共信息服务支持。 职位要求： 1．年龄：20-32岁，性别不限； 2．学历：大专及以上； 3．技能要求：熟练使用计算机及Office办公软件，汉字录入速度不低于40字/分钟； 4．语言要求：发音清楚，普通话流利，具备良好的口头表达与沟通能力。 薪酬福利： 培训期及试用期： 培训期一个月，培训期间薪资为3800元； 试用期一至两个月，试用期月薪4700元，缴纳五险一金。表现优异者可提前转正。 正式录用后月收入6000-7000元，缴纳五险一金（确保转正后最低税后实发约5000元） 工作时间：周一至周五上午8:30至下午17:30，周末及法定节假日正常休假。 工作地点：大兴亦庄经网路

岗位职责： 1. 负责12345接诉即办项目的整体运行与管理； 2. 独立承担疑难工单的审核、指导、答疑及转派处理； 3. 及时掌握剔除挂账相关政策动态，准确理解政策精神并制定可执行的操作建议； 4. 依据12345热线的工作范畴、内容要求、标准流程及相关规范，结合区城指具体要求，梳理案件信息，建立问题归属台账，完成剔除判定及数据分析等任务； 5. 撰写剔除挂账相关申报材料，与相关部门对接人保持有效沟通，推动剔除申请顺利获批； 6. 按照诉求类型，维护并更新工单剔除挂账数据库，定期进行数据汇总与分析； 7. 完成项目交办的其他临时性或阶段性工作。 岗位要求： 1. 遵守国家法律法规，无违法犯罪记录； 2. 拥护中国共产党的领导，具备良好政治素质和道德品行（党员、预备党员、入党积极分子优先）； 3. 能熟练使用计算机，熟悉接诉即办系统操作流程； 4. 大专及以上学历，具有12345接诉即办相关工作经验者优先； 5. 身心健康，品行端正，具备为民服务的责任意识和奉献精神； 6. 两种班制可选：常白班 工作时间9:00-17:30，上五休二，排班制；夜班制：白夜休休。 薪资福利： 1. 薪酬由基本工资加绩效构成，综合收入4-6K，根据实际经验及面试结果确定； 2. 缴纳五险一金，提供加班补贴、节日福利、绩效奖金、带薪年休假等； 3. 办公地点：大兴区林校路街道办事处； 4. 面试地点：北京市大兴区新源大街29号院首开万科中心1302室。

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岗位名称：客服经理（E10-E13） 岗位职责 1. 电商平台客服团队管理 - 统筹京东、天猫、抖音等旗舰店客服小组（4-8人），负责日常排班安排、绩效评估及培训指导工作 2. 咨询转化率提升 - 基于各平台咨询数据（如生意参谋、京东商智）进行分析，针对高咨询低转化场景（如药品适应症咨询、促销活动疑问）优化应答话术，推动成交转化提升 - 制定客服引导策略，例如结合专业用药建议增强用户信赖，并融合优惠信息促进下单（如“首单减免+药师专属用药指导”组合话术） 3. 合规化话术体系搭建 - 牵头制定符合《药品管理法》《广告法》要求的标准化客服应答内容，覆盖药品用法用量、禁忌事项、储存条件等专业问题，确保所有回复通过内部合规审查 - 定期维护话术资料库（如根据药品说明书更新、政策调整），通过模拟训练、质量抽查（抽检比例不低于20%）保障执行落地，防范合规隐患 4. 用户需求挖掘与业务支持 - 建立客户服务反馈机制，每周汇总常见咨询问题（如“漏服如何处理”“不同产品差异”）、潜在需求（如“希望提供用药提醒功能”），输出《用户洞察报告》供产品与运营团队参考，助力新服务或卖点开发 - 协同推广部门，依据客服收集的用户顾虑优化投放内容（如面向“担忧副作用”人群精准推送科普素材） 5. 流程优化与工具应用 - 构建客服绩效考核机制（如转化率、响应时效、好评占比权重分配），通过激励措施（如设立“转化之星”奖励）激发团队动力 任职要求 核心硬性条件（必选） - 资质要求：具备国家注册执业药师资格证（需提供证书编号用于核验），注册范围为药学或中药学 - 管理经验：3年以上电商客服管理背景，其中至少2年在药品/医疗器械领域从事客服管理工作（含处方药、OTC药品咨询服务经历） - 跨平台能力：熟悉天猫医药馆、京东健康、抖音健康品类等平台运营规则，能应对不同平台用户特征（如抖音年轻群体、天猫职场人群）的咨询需求 核心能力要求 - 专业沟通：可用通俗表达传递药品专业知识（如激素成分、服用周期），同时确保话术合法合规（避免疗效夸大或绝对化承诺） - 数据驱动：能借助客服相关数据（如咨询TOP5问题、转化路径流失点）识别服务薄弱环节，提出改进方案（如对“副作用咨询”较多的产品补充详情页科普内容） - 团队建设：有带教培训经验（如设计新人课程：“药品咨询合规规范+转化技巧”），可快速提升新成员专业水平 加分项（优先考虑） - 具备女性健康类药品客服经验（如避孕药、调经药咨询），了解目标用户（******女性）心理特征 - 熟悉客服质检系统（如环信、Udesk）、数据分析工具（Excel数据透视表、Power BI），可产出可视化分析报表 - 拥有药品售后争议处理经验（如退换货合规流程、不良反应上报流程）

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