
人工客服
3000-7000元/月
售后客服经验不限学历不限接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服
纯接听客服招聘负责接听用户来电处理用户问题等综合3000-6000,工作时间灵活手把手帮带,长期稳定有晋升空间有无经验皆可,22-38岁,长期工作室内办公,无需外呼,同事可爱,冬暖夏凉
售后客服
岗位职责:
1.主要负责给保单老客户做售后服务
2.联客户更新保单服务
3.为客户整理保单,分析保单详情,根据客户需要做出合理化建议
工作时间,8.10-10.00,上班时间自由,法定节假日休息
直招售后客服+五险+提供住宿
4000-7000元/月
售后客服经验不限学历不限接待处/咨询台客服不含销售的客服工作有住宿倒班工作制五险
一、岗位职责:接听客户来电,及时解答并处理各类咨询问题;
二、岗位要求:年龄******,性别不限,具备高中或中专及以上学历,能熟练操作基础电脑办公软件;
三、公司福利:五险+工龄奖+节日福利+季度奖励+年终奖励+带薪年假+法定三薪+公平稳定的晋升通道+丰富多彩的员工活动等多项福利;
四、工资待遇:
1、培训期:理论学习约10天,期间每日提供50元餐补;
月收入区间为3500-8000元;
五、工作时间:每日排班制,工作时长8.5小时,每月轮休6至7天;
六、住宿情况:提供福利性宿舍,房型为两室一厅,每间入住6-8人,配备上下铺床具,空调齐全,可洗澡,生活环境舒适。
售后客服(面向残疾人士岗位)
3000-4000元/月
售后客服1-3年大专及以上
岗位职责
1. 负责解决各类售后事宜,包括物流跟踪、退换货处理及产品咨询等;
2. 为客户提供高效、满意的售后服务,增强客户对品牌的认可度;
3. 实时跟进退款订单的处理进度,确保流程顺畅
任职要求:
1. 具备大专及以上学历;
2. 有相关售后工作经历者优先入选售后主管岗位;
3. 熟练掌握常用办公软件操作
售后客服
3000-4000元/月
售后客服经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
一、电话回访处理品退与差评
主动致电用户:针对提出品退申请或留下差评的客户,第一时间进行电话沟通,认真倾听其反馈内容,妥善安抚情绪,防止负面体验进一步扩大。
问题诊断与应对:深入掌握用户发起品退或评价不满的具体缘由,结合商品质量、配送时效、页面描述等实际情况,依据平台规范及店铺售后政策,提供合理处置方案,包括但不限于退货退款、重新发货、发放优惠补偿等,在保障顾客权益的同时兼顾店铺运营利益与品牌声誉。
信息留存与上报:详实记录通话过程中的问题细节、处理措施及最终结果,及时将关键信息传递至仓储、物流、产品等相关职能单元,推动源头改进,减少类似问题再次发生。定期汇总分析品退与差评数据,为优化店铺服务流程和提升用户体验提供支持。
二、售后工作台事务处理
实时监控与响应:持续关注售后系统订单动态,确保在规定时限内(如抖音平台设定的响应要求)完成用户售后请求的审核与操作,避免因超时导致客户投诉或平台处罚。
审核执行与反馈:严谨核查用户提交的售后凭证材料,判断是否满足平台及店铺的售后服务标准,准确执行通过退款、驳回申请或协商处理等动作,并向用户明确说明处理结论及后续步骤。
进度追踪与协同:对存在多方责任划分或争议较大的复杂售后单据,主动联动相关部门人员推进解决,全程跟踪处理进展,并及时向用户同步最新情况,确保问题闭环处理。
三、售后消息沟通管理
快速响应群内信息:在店铺相关的售后沟通群组(如客户售后群、内部协作群)中保持在线状态,第一时间回应客户的咨询、投诉与建议,确保问题得到迅速响应与有效解决。
标准化语言表达:采用礼貌、专业、清晰的沟通用语,严格执行店铺制定的售后话术标准,杜绝因表述不当造成误解或纠纷。对于高频问题,使用统一回复模板,提升沟通效率与准确性。
重要信息归集与转达:及时整理群内反映的重点问题(如批量性产品质量异常、物流延误等情况),形成简要报告并提交至相关负责人及职能部门,助力快速响应与服务升级。
四、其他工作职责
知识积累与能力提升:主动跟进抖音电商平台规则更新、店铺售后政策调整及产品知识学习,不断增强专业能力,提高应对各类售后场景的处理水平。
数据整理与成效评估:定期收集并分析售后核心指标数据(如品退率、差评率、售后处理时效等),归纳工作亮点与不足,提出可行性优化建议,协助团队持续提升服务质量与运作效率。
跨部门协作配合:积极协同销售、运营、客服主管等岗位开展工作,共同达成店铺销售目标与服务考核指标,营造高效协作的团队环境。
招2名空调环境工作人员/提供住宿
4000-8000元/月
售后客服包住月结经验不限学历不限稳定5000办公室坐班包住宿企业内部客服正常工作制
工作内容:负责后台事务处理,操作简单易上手,具体细节可进一步沟通了解~
薪资待遇:
保底2500,综合收入4000-6500,表现优异者收入上不封顶,多劳多得
福利待遇:
五险;提供住宿;法定节假日三倍薪资、季度奖金、月度奖金、个人绩效奖励、团建活动;带薪休假等待遇齐全!
人工客服
3000-7000元/月
售后客服经验不限学历不限接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服
纯接听客服岗位招聘
负责接听用户来电,解答并处理相关咨询问题
综合薪资3000-6000,工作时间灵活安排
提供全程带教培训,岗位稳定且具备晋升通道
不限经验,年龄22-38岁,接受长期工作者优先
办公环境舒适,室内工作不需外呼,团队氛围融洽,冬暖夏凉
[10086客服接线员(月休6天)]
4000-6000元/月
售后客服包住月结经验不限中专及以上接待处/咨询台客服办公室坐班倒班工作制企业内部客服
不卡经验,可快速上岗,欢迎加入我们轻松工作!
工作内容:以电话沟通形式为用户解答移动业务相关咨询、办理业务及处理投诉事宜;
提供住宿 缴纳五险
直招岗位 4K-6K
******,
排班制轮岗,每月休息不少于6天
残疾人(售后服务)
3000-5000元/月
售后客服1-3年大专及以上残障人士不接受居家办公残疾人腿部残疾
岗位职责
1.处理各种售后问题,如物流查询、退换货、产品相关问题等;
2.为顾客供应优质的售后服务,提升公司形象;
3.及时跟进退款订单
任职要求:
1、大专以上学历;
2、有售后工作经验者优先考虑售后主管职位
3、熟练使用办公软件
组装工加班补贴包吃保险高温补贴社保20人以上月结
【开年奖励6000!】
【开年奖励6000!】
【开年奖励6000!】
【高薪资】320元一天,月结可预支、人走账清
【高奖励】新人奖5000满月当天发放
【高福利】包吃包住,外地过来
320一天,每月10号准时发放,厂区主要生产新能源汽车零配件、汽车内饰显示屏,汽车大灯。
招聘岗位:普工,操作工、仓管、普工、操作、组装、
测试、检验、装卸-统一培训、简单易操作、可坐着作业、无任何辐射、危险性、不穿无尘服
工厂招工要求:
1、不限经验,16岁—50岁
2、坐着上班:生熟手均可.无需经验.无需考试,
无需学历.生手带薪培训包吃包住:
1、住:公司提供免费住宿,标准六人套间 (独
立卫生间、空调、洗衣机、
2、吃:入职当天工厂提供饭卡,不用自己充钱吃饭!
3、保险:公司缴纳保险
4、休假:员工享受法定节假日、上六休一。婚假、
丧假、产假、带薪年假15天,外地过来
薪资模式具体详情介绍:-----
小时工、实习生待遇
三:工作内容
1、岗位涉及上市新能源产品的组装、组立、检测、包装、插件、品质、测试、物料、等岗位
2、无需经验;生手熟手均可;生手进厂后有老员工带。
3、因目前订单增加,特向社会高薪招聘:普工、操作工、包装员、质检员、正式工、长期工、普工、长短工、操作工、包装工、组装工、实习生。
四:车间环境
1、车间配有:饮水机,休息间。
2、车间配有中央空调(冬暖夏凉)
3、都是坐着上班,不需要穿防尘服,穿的是普通工衣。4、上班气氛好,管理宽松,车间在上班时间,会播放轻音乐。
五:招工要求
1、男女不限
2、必须持本人真实有效身份证。
3、无需工作经验。
4、当天应聘人员需带齐行李物品+身份证件,当天安排厂内住宿。
六:免费食宿(包吃包住)
1、进厂当天,统一发饭卡,刷卡吃饭,不用自己掏钱充值。
2、饭堂:有米饭、苏菜、湘菜、川菜、窗口,小食有水饺。
馒头、面包、鸡蛋、吃饱为止,持厂牌即可刷卡就餐。
3、免费提供住宿、4-6人一间,房间大。
4、宿舍配备宽带、独立卫生间、洗澡间、空调、学习桌、热水器等用品。
八、报到须知:男女不限,只要你年龄符合:。请你直接带上(身份证)和(行李)和过来报到工作在-安徽芜湖,我们会当天安排宿舍,第2天开始上班
本厂长期招聘,有问题直接来电咨询
鹤壁----新能源汽车小时工320一天包吃住---可预支---不穿无尘服
9000-10000元/月
普工/操作工免费培训包吃交通补助夜班补贴保险餐补20人以上月结
长期小时工320一天,开年红包3000元
月薪:9360-12000元/月
一工作时间一
1、上班时间:早上08:00--晚上20:00中午和下午各一个小时的吃饭时间
-伙食住宿一
1、免费提供一日三餐,工作餐种类多样可自选
2、免费提供4-8人间宿舍,配备卫生间、空调、热水器、无线网、洗衣机等。
3、车间环境:车间配有饮水机,休息间。每工作2小时休息15分钟,都是坐着上班,上班气氛好,管理松
--福利待遇一
1、薪资随走随结
2、休假:享受节假日、婚假、丧假、产假,长期工有15天带薪休假
3、年终奖金:每年春节前按当年度工作绩效及整体贡献发放年终奖金公司。
4、目前主要招聘以下岗位:普工/操作工,不会有人教,简单好学;一年四季26℃恒温车间,90%为坐岗,普通工作服不穿无尘衣无需经验
-招聘一
1、年龄:16周岁---48周岁
2、无不良嗜好
3、经验不限、学历不限,能长期稳定的。
4、工作地址:安徽省---芜湖市
需入职的员工,请点击下方(申请职位)投递简历,零费用入职!
售后服务专员
4000-9000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限高中及以上全职为人诚恳有上进心沟通能力强有赚钱欲望品行端正含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
【岗位职责】
- 提供保险售后支持服务,包括电话、网络客服
- 协助客户处理保单相关问题,有销售性质
【职位要求】
- 学历:高中及以上
- 经验:1-2年相关工作经验 /无经验皆可
- 技能:具备售后客服、电话/网络客服经验,有销售或保险行业背景优先
任职要求:
年龄22-50周岁(条件优秀者可适当放宽)
学历大专及以上(管理岗位本科优先)
具有良好沟通能力、抗压能力和团队协作精神
有金融、销售、管理经验者优先
无不良信用记录和违法犯罪记录
薪酬福利:
基本佣金+有责底薪
业绩佣金+续期佣金
季度奖金+年度奖金
主管津贴+管理津贴
五险一金+商业保险
企业年金和补充医疗保险
带薪培训+国内外游学机会
【工作时间】
- 上班时间:08:30
- 下班时间:16:30
【薪资福利】
- 薪资区间:3800_15000
售后服务
3000-8000元/月
售后客服1-2人月结大专及以上全职
25-50岁
早8:30-4:00
中午休息2小时
双休,节假日休,不加班
大专及以上学历
底薪3000加绩效
综合工资:6000-9000
客服
4000-7000元/月
售后客服20人以上月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
招聘岗位:快递客服专员数名
岗位职责:
负责快递工单处理,咨询。维护客户。外呼给客户处理投诉。例如:催件遗失破损之类,日常遇到的一些问题。需电话联系客户沟通解决问题,公司有耳麦呼叫系统。(不含销售性质,纯售后客服)
工作要求:熟悉电脑操作,接受并能够独立打电话沟通客户处理,有责任心有上进心,工作负责,服从安排。
有无经验者都可以,有老人进行一对一教。(不包吃住)
工作时间:8:30-18:00(中午12-13吃饭时间)休假为轮休制度每月4天假期
薪资待遇:试用期1个月薪资底薪3000加300餐补总计3300元,试用期表现优异或有经验者可提前转正(有快递客服经验者正常试用期7天转正式员工)
转正后薪资4000-7000,底薪3200+300餐补+200全勤+绩效(根据岗位处理量及日常表现进行考核,转正后前三个月绩效在200-500之间,三个月后根据岗位及处理量逐步增加多劳多得)
转正后轮流加班有额外加班费,综合每个月愿意搞钱干5000-7000,安稳做4000-5000。
工作地点:人和镇瀚威创意园C栋C133圆通快递客服部或A栋A226228两个办公场地
工作地址
广州白云区瀚威创意产业园圆通客服部
知名手机品牌官方客服/8h工作制/无责底薪/薪资总额5k-7k/双休/五险一金(成都购房贷
5000-7000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
工作内容:负责接听世界知名手机品牌用户的来电,解决客户在产品使用过程中的问题。
工作时间:8小时工作制,做五休二,无夜班通宵班,月休8天,最晚班次中午12:30-21:30班次补贴(15-30元/次)
薪资:高保底薪资,稳定可预期的薪资增长空间(7k+)
福利:五险一金,带薪培训,节假日福利
电商客服专员
3000-4000元/月
网络客服月结经验不限中专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服职位电商客服
招聘:电商客服
主要负责处理店铺客户的咨询问题,以在线沟通为主,工作内容简单轻松
薪资待遇:无责任底薪2500元,另加全勤奖200元
任职要求:会基本的电脑操作,听从上级安排,认真负责
工作时间:早上8:00至下午6:00
工作地点:航天宏图大厦9楼
电商客服售前专员
2000-7000元/月
售前客服月结1年以下学历不限
岗位职责:
1.通过多种线上渠道,为客户提供专业的产品讲解与选购指导;
2.协助客户处理订单相关事宜,保障购物流程高效有序;
3.整理并分析客户意见与建议,为产品改进及市场方向提供数据支持;
4.维护客户关系,持续提升服务体验与客户黏性。
任职要求:
1.具备出色的沟通表达能力,能准确回应客户疑问;
2.了解主流电商系统操作流程,有同行业从业经历者优先;
3.熟练运用常用办公工具,掌握标准化客户服务流程;
4.具备较强的协作意识与应变能力,适应高强度工作节奏并保持良好状态。
电商客服专员无需夜班不加班
3000-8000元/月
客服专员有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服正常工作制电商客服
【岗位职责】(非电话销售类工作)
负责公司账号的视频内容更新与日常运营,及时在线回复客户咨询并保持有效沟通联系
【任职要求】
具备良好的沟通协调能力,能够与客户建立并维持长期稳定的合作关系
【工作时间】
8:30-12:00 13:30-18:00 每日工作八小时
【福利待遇】
底薪2100+绩效600+社保+奖金+2%-7%提成 综合收入5000以上,上不封顶
新区与老区均设有办公地点
上二休一接听客服
3000-7000元/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职
10086接听客服,平均工资3500-7000,办公室上班,冬暖夏凉。
1.招聘岗位:中国移动人工接听客服
二,工作内容:接听中国移动10086客服来电,为用户提供业务咨询,受理等业务。
三,岗位要求:
1.年龄在18-40岁,男女不限,人数不限;
2.学历不限;
3.普通话标准,无方言口音,能够听懂河南本地方言。
4.会电脑基本操作。
四,岗位待遇:
薪资构成:底薪+提成+绩效+福利
待遇:上岗后薪资3500-7000元。
五,工作时间:根据移动项目排班,上二休一,月休8-10天。
六,晋升空间:客服-班(组)长-质检-行政培训-客服主管-运营主管
纯打字回复客服
3000-6000元/月
售后客服经验不限学历不限
岗位职责:通过手机App及微信小程序后台,以文字形式解答用户提出的相关问题
有无经验均可,入职后提供专业带薪培训
非销售类岗位,不涉及营销任务,年龄要求22-32岁,需稳定长期工作
综合月收入3000-6000元
每日工作8.5小时,每月休息约5天
电话客服/纯接听/无外呼/保底/3500
3000-7000元/月
电话客服经验不限中专及以上办公室坐班
工作内容:接听来电,为客户提供咨询解答、信息查询及业务处理服务。
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工作时间:实行8-9小时排班制;提供带薪培训,无需试用期。
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平均工资:3700元,薪资范围3500-7000元。
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工资构成:底薪2500元+提成(按接电量×单价)+额外奖励
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岗位要求:******,普通话流利,具备基本电脑操作能力。
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公司福利:五险齐全+带薪年休假+法定节假日三倍薪酬+提供住宿。
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上班地址:淇滨区龙门大厦北楼21层
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附近公交:31路;26路;游1路,到帆旗大厦站下车
客服专员
4000-5000元/月
电话客服1年以下高中及以上
岗位职责:
1.接听客户来电并妥善处理各类咨询,提供专业周到的服务支持;
2.准确登记客户资料及具体需求,并及时转达至对应部门跟进;
3.协助客户解决相关问题,给予适当的指导与解决方案建议;
4.确保电话系统内信息的完整与准确,维护记录符合公司规范要求。
任职要求:
1.具备优秀的语言表达能力及主动服务客户的意识;
2.熟悉电话操作系统及相关办公软件的操作流程;
3.工作认真负责,有耐心,能细致应对客户的多样化诉求;
4.适应高效工作节奏,面对突发状况能保持镇定并妥善处置。
在线客服
3000-6000元/月
网络客服经验不限学历不限
无需面对客户!无需外出跑动!无需电话沟通!公司提供稳定推广渠道!
薪资:
无责底薪3000,综合收入5K以上;
每月带薪休假4-5天,享受法定节假日。
工作内容:
通过公司指定的社交平台渠道,在电脑端以文字形式与玩家互动,建立联系并互换联系方式,完成初步对接,后续跟进无需参与。
福利优势:
优越区位:办公地点毗邻CBD、淇河沿岸,出行便捷,环境宜人。
发展清晰:岗位晋升机制完善,职业成长路径明确可期。
团队氛围:定期开展团建、聚餐等丰富活动,增强团队凝聚力。
上手轻松:操作流程简单,经系统培训后即可快速掌握工作要点。
我们期待你:
年轻活力团队!对游戏行业有兴趣,熟悉玩家行为与心理。
乐于沟通:性格积极外向,喜爱线上文字交流,具备良好的表达力与耐心。
协作意识:拥有团队精神,能与同事和谐共处,共同提升。
学习意愿:愿意接受新知识,态度踏实认真。零经验也可,全程培训助你入门!
基本技能:掌握基础电脑操作(如打字、常用软件使用)即可。
电话客服
3000-7000元/月
电话客服经验不限学历不限
纯接听客服招聘
负责接听客户来电并解答相关咨询问题
综合收入3000-6000,上班时间灵活安排
全程带教培训,岗位稳定且具备晋升通道
不限经验,年龄20-38岁,可长期工作者优先
办公室环境舒适,恒温环境冬暖夏凉
工作氛围轻松,团队成员友善易相处
[国企移动售后+五险+平均薪资5K+]
4000-5000元/月
网络客服月结经验不限中专及以上咨询热线客服倒班工作制企业内部客服职位
主要负责在线响应客户咨询,按照客户需求提供查询、配置、修改及取消等相关服务支持;无需销售,专注于问题解答与服务处理;
1、年龄*******,性别不限;
2、学历要求中专或高中及以上,需提交学历证明文件;
3、工作时间实行轮班制,每日工作时长7.5至9.5小时,每周上四天休一天;
4、薪酬待遇:入职后享10天带薪培训,正式上岗前两个月享受3000元保底薪资(需全勤并完成规定通话量);月综合收入区间为3500-6500元左右
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供河南鹤壁电商打字客服招聘在线招聘信息,主要招聘鹤壁售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。