
昆山花桥-客户投诉处理专员双休
8000-9000元/月
客服专员1-3年高中及以上接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客
岗位职责
1.主要负责处理二线客户问题,掌握客服领域相关服务规范,有金融行业背景者优先考虑。
2.负责接待客户咨询,清晰解答业务疑问,并在公司政策范围内妥善回应客户需求。
3.准确登记客户信息,对客户提出的问题及时跟进,依照既定流程高效协助解决。
任职资格
1、具有一年以上客服接听工作经验,具备较强的抗压能力。
2、有客户投诉处理经验者优先录用。
3、高中及以上学历,普通话流利,沟通表达能力强,工作认真负责、吃苦耐劳,熟练操作基础办公电脑系统。
上班时间:
早班:8:00-17:00;9:00--18:00
晚班:12:00-21:00
提醒还款客服早九晚七
1-1.5万元/月
客服免费培训包住有提成3-5人月结经验不限学历不限全职银行催收小额贷催收催收客服信用卡催收员催收运营组长正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服咨询热线客服企业内部客服
工作内容:
负责提醒客户按时还款,类似日常使用的花呗、信用卡,例如9号还款日若10号未还,需及时联系客户进行温馨提醒。工作内容清晰易懂,无需销售或推广产品,零经验可入职,欢迎新人加入!
工作时间:
早九晚六,做六休一,薪资待遇优厚,平均月薪过万,表现优异者可达2-3万。
职位要求:
普通话表达清晰,具备积极进取的工作态度。
公司福利:
提供免费住宿、员工生日会、节假日礼品、五险一金!
不居家办公、不居家办公、不居家办公!!!
电商客服专员
5000-6000元/月
客服专员免费培训月结1-3年大专及以上售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制投诉客服线上客服企业内部客服电商客服
【岗位职责】(非双休岗需要上夜班)
1. 负责电商平台(淘宝/天猫/京东等)的客户咨询、投诉及退换货处理,通过电话、微信等方式提供专业且高效的服务支持;
2. 主动追踪客户问题进展,联动技术、物流、品质等相关部门推进问题解决,确保服务闭环,提升客户体验;
3. 定期开展客户回访,汇总意见并进行整理分析,为产品优化与服务质量提升提供有效建议;
4. 执行产品售后流程管理(如维修登记、配件更换、使用说明指导等),确保操作符合行业规定及公司要求;
5. 维护客户关系,运用共情沟通技巧妥善处理争议,增强客户信任与忠诚度;
6. 记录并统计售后服务数据,按时提交服务分析报告,助力团队策略调整与服务升级。
任职要求:
【必备条件】
1. 大专及以上学历,专业不限;
2. 具备1年以上电商渠道售前或售后客服工作经验,熟悉退换货及客诉处理流程;
3. 服务意识突出,拥有良好的情绪调控与共情能力,能准确把握客户需求并提出有效解决方案;
4. 表达清晰有条理,逻辑思维强,善于应对复杂客户投诉,具备较高情商和应变水平;
5. 熟练操作Office办公软件。
【加分项】
1. 了解常用客服系统(如ERP),有医疗器械领域工作背景者优先考虑;
2. 掌握医疗器械相关法规及售后服务政策者优先;
3. 具备电话销售经验者优先。
我们提供:
- 明确的职业发展路径(可向客服主管或运营方向晋升);
- 成长支持:完善的入职培训体系(涵盖产品知识、行业规范、沟通技能);
- 五险一金、带薪年假、节日福利;
- 开放协作的工作环境,关注员工成长与意见反馈。
薪资详情
薪资范围:6000-7000元/月
社保类型:五险一金
销售客服
5000-15000元/月
客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职兼职正常工作制倒班工作制远程办公办公室坐班含有销售的客服工作接受居家办公线上客服电商客服售后客服售前客服企业内部客服
高薪找销售客服,负责公司服装等产品的销售及推广,公司给资源,轻松上手,三年买车五年买房不是梦
随便干5K-1W
努力干1W-2W
拼命干2W以上
底薪/提成/绩效提成/奖金/分红/机会福利/生日福利/旅游福利
客服专员
5000-6000元/月
客服专员免费培训经验不限大专及以上
工作内容:
1、每日对客户发出的货物进行准确登记;
2、实时跟踪货物运输状态,并按客户需求及时反馈进度;
3、具备应对突发情况并妥善处理的能力;
4、完成上级交办的其他相关工作任务。
任职要求:
1、表达清晰,沟通流畅,思维敏捷有条理;
2、稳定性强,有意愿与公司长期共同发展;
3、具备良好的沟通能力,无经验者可提供专人指导培训(有相关经验或学历条件可适当放宽);
4、熟练操作常用办公软件。
公司扩招急聘~无责5500客服 立即到岗
8000-13000元/月
客服专员免费培训有提成月结经验不限学历不限不接受居家办公电话客服经纪人导购
薪资待遇:
1. 底薪5500元,另享提成、补贴及奖金
2. 按规定缴纳五险
3. 提供新人入职培训,欢迎无经验者加入
4. 公司统一配备办公电脑
工作内容:
1. 依据后台客户提交的申请资料,审核其资质是否达标。
2. 及时反馈审核结果,指导客户准备相关材料,并确认办理时间。
3. 负责信息记录与资料归档整理
任职要求:
1. 年龄在18至30岁之间
2. 具备良好沟通能力,普通话流利
邀约客服(无需加班 保底薪资四千)
8000-10000元/月
客服专员免费培训有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班企业内部客服线上客服金融时报正常工作制
【工作内容】
1. 根据客户提供的精准客源,提供专业咨询服务;
2. 借助银行战略合作渠道,为客户定制最优融资解决方案;
【任职要求】
1. 热爱金融行业,具备一定的金融基础知识;
2. 有销售或金融相关经验者优先,无经验者可享带薪系统培训;
【薪资详情】
综合收入5k-20k(top销售月入5W+)
“3个月新人保护期”“每年两次晋升机会”
团队年轻化,管理扁平,90、00后为主,工作氛围轻松活跃
透明晋升通道:
顾问→主管→总监,个人能力突出者最快4个月实现晋升;
“加入我们,你将:
对接银行及持牌金融机构资源,为客户设计低息融资方案;
享有行业领先佣金机制(单笔成单提成3000+);
免费参与金融产品与风控体系的全方位培训。”
“若你拥有房产/汽车/教育等行业销售背景,转型金融助贷领域,收入翻倍触手可及!”
案场客服
4000-5000元/月
客服免费培训1-2人月结经验不限中专及以上全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公售前客服企业内部客服
负责售楼处客户来访的接待。置业顾问的分配。
负责给来访客户提供茶水,引导客户落座。
负责管理洽谈区秩序,环境卫生。
以及上级领导安排的其他工作。
本地新厂急招开工奖5000【320一天可周结+保底9000+】+仓库物料包吃住人走账清+小件包装
9000-10000元/月
长白班操作工车间用品厂普工贴标签包吃夜班补贴五险一金包住20人以上月结开工红包5k可周结可预支长白班坐班可带手机 管理人性化不穿无尘服
【年后开工奖5K,满月发放】
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①:小时工:30/小时,,随走随结,入职7天可预支,包食宿,
②:月薪保底10000+免费包吃住+福利奖金+工价持续上涨!!!!
③:班次:长白班居多,个别人员需倒班,倒班人员补贴20/晚,可根据自身意愿选择班次
④:招聘要求:16-45周岁,学历不限,经验不限,早报名早赚钱
⑥:每月10号准时发放薪资,直发,纯工价
小时工:30/小时,,月薪保底9000-10000!!!随走随结,入职7天既可预支!
小时工:30/小时,,月薪保底9000-10000!!!随走随结,入职7天既可预支!
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【工作岗位】
普工/操作工,主要负责做一些简单的手工活,例如:贴标签,检验,测试,组装产品等简单的工作内容
质检员:主要负责车间内巡查并监督一线员工规范作业
仓库管理员:主要负责出入货物的登记
【福利待遇】
(1)保险:;五险一金足额缴纳。
(2)设施:公司生活区设有网吧、超市、美发厅、洗衣房、健身房、球场免费娱乐;
(3)娱乐:公司不定期为员工组织聚餐、旅游、多种文艺活动、大型抽奖活动等。
(4)节假:享受节假日、婚假、丧假、产假、带薪年假15天
(5)年假:过年过节(带薪休假)每次发放不等的
(6)生日:生日福利:生日当天可领取200-400元大红包!
【衣食住行】
(1)衣:上班不需要穿无尘服
(2)食:公司免费提供工早中晚3餐,二荤二素;另提供面食、水果等提供挑选
(3)住:公司免费提供住宿,4-6人/间,设施包含空调、独立卫浴、橱柜等,床上用品厂区发放。若员工自己在外租房每人每月补贴500元且有厂车接送
(4)行:上下班有厂车接送,公司每周提供班车到购物中心
(5)工作地址:苏州异地招工,
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连云港灌南县连云港市灌南县招工地小工/杂工,管桩厂清理水泥浆
5000-6000元/月
小工长期1-2人月结劳务
连云港市灌南县招工地小工/杂工,管桩厂清理水泥浆
江苏宿迁招聘后厨负责煮面煮粉简单易学不会可教,年轻40岁左右工资3800-4000地址女人
3800-4000元/月
面点师月结
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工厂喷漆工3-5人
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拉新客服/朝九晚六/五险一金
4000-8000元/月
客服免费培训20人以上月结高中及以上全职正常工作制办公室坐班
工作职责:
1、企业客户触达:利用公司提供的线索与工具,通过电话、微信等渠道,触达客户,专业地介绍公司产品价值与服务。
2、企业客户入驻:提供服务的同时,邀请企业客户入驻平台并试用平台产品。
3、关系维护:及时、耐心地解答客户疑问,提升客户满意度。收集、反馈客户建议,助力产品与服务优化。
4、目标管理与协同:致力于达成个人目标,定期复盘并向上级汇报工作进展;积极参与团队协作,共同提升整体业绩。
任职资格:
1、基础要求:高中/中专及以上学历。
2、工作模式:能够适应排班与轮休工作制度。
3、核心素质:
(1)沟通力强:口齿清晰,表达流畅,具备良好的亲和力。
(2)目标导向:工作积极主动,有责任心,抗压能力强。
(3)服务意识:具备良好的服务意识与耐心,乐于为客户解决问题。
4、加分项:有电话销售、客服、招聘、零售或地推经验者优先。
薪资范围:
4000元-8000元
鱼泡直聘公司亮点:
1、平台实力强劲:公司于2017年成立,在职员工超1300人,自研APP鱼泡直聘注册用户超1亿,日活超400万,居于中国蓝领招聘赛道第一,综合招聘赛道前四。
2、资金储备雄厚:公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资,资金实力强,现金流充裕。
3、市场发展迅猛:成都本土互联网增速标杆,公司用户规模和营收年增长超50%,计划于2027年上市。
4、政府大力扶持:公司是四川省、成都市政府重点扶持企业,并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。
5、员工发展多元:公司为员工提供双向职业发展通道,可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位,大牛带教,职业发展路径灵活。
6、薪酬福利丰厚:员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利,同时还拥有月度、季度、年终奖金,优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权,福利待遇丰厚。
客服顾问/五险一金/朝九晚六
5000-8000元/月
客服有提成月结中专及以上
工作职责:
1、客户开发与触达:利用公司提供的线索与工具,通过电话、微信等渠道,挖掘潜在客户,专业地介绍产品价值与服务。
2、客户转化与成交:敏锐洞察客户需求,精准匹配解决方案,高效完成客户转化。
3、客户关系维护:及时、耐心地解答客户疑问,提升客户满意度。收集、反馈客户建议,助力产品与服务优化。
4、目标管理与协同:致力于达成个人目标,定期复盘并向上级汇报工作进展;积极参与团队协作,共同提升整体业绩。
任职资格:
1、基础要求:高中/中专及以上学历。
2、工作模式:能够适应排班与轮休工作制度。
3、核心素质:
(1)沟通力强:口齿清晰,表达流畅,具备良好的亲和力。
(2)目标导向:工作积极主动,有责任心,抗压能力强。
(3)服务意识:具备良好的服务意识与耐心,乐于为客户解决问题。
4、加分项:有电话销售、客服、招聘、零售或地推经验者优先。
薪资范围:
5000元-8000元
鱼泡直聘公司亮点:
1、平台实力强劲:公司于2017年成立,在职员工超1300人,自研APP注册用户超1亿,日活超400万,居于中国蓝领招聘赛道第一,综合招聘赛道前四。
2、资金储备雄厚:公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资,资金实力强,现金流充裕。
3、市场发展迅猛:成都本土互联网增速标杆,公司用户规模和营收年增长超50%,计划于2027年上市。
4、政府大力扶持:公司是四川省、成都市政府重点扶持企业,并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。
5、员工发展多元:公司为员工提供双向职业发展通道,可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位,大牛带教,职业发展路径灵活。
6、薪酬福利丰厚:员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利,同时还拥有月度、季度、年终奖金,优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权,福利待遇丰厚。
电商客服
4000-6000元/月
客服电商客服包吃1-2人1-3年学历不限全职办公室坐班不接受居家办公线上客服企业内部客服
招售后/售前客服
售前岗位职责:
接待平台客户信息,促单成交
了解抖音或千牛等平台沟通工具,打字速度不低于45字/分钟
售后岗位职责
1、负责接待已发货订单,为客户处理产品等售后问题,并进行高效解答,做好售后客服等工作
2、负责平台产生的退款、纠纷、投诉等订单问题,及时处理跟踪后台,必要时需要电话沟通做好售后服务。
3.快递丢件,赔付登记
岗位职责
任职要求:
1、有1年以上的电商行业售前售后工作经验
2、了解抖音、千牛和拼多多等平台沟通工具,打字速度不低于45字/分钟
福利待遇:单休,包吃两餐
有意者联系
梁女士
客服专员/朝九晚六/五险一金
5000-8000元/月
客服客服专员有提成20人以上月结中专及以上
工作职责:
1、企业客户触达:利用公司提供的线索与工具,通过电话、微信等渠道,触达客户,专业地介绍公司产品价值与服务。
2、企业客户入驻:提供服务的同时,邀请企业客户入驻平台并试用平台产品。
3、关系维护:及时、耐心地解答客户疑问,提升客户满意度。收集、反馈客户建议,助力产品与服务优化。
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任职资格:
1、基础要求:高中/中专及以上学历。
2、工作模式:能够适应排班与轮休工作制度。
3、核心素质:
(1)沟通力强:口齿清晰,表达流畅,具备良好的亲和力。
(2)目标导向:工作积极主动,有责任心,抗压能力强。
(3)服务意识:具备良好的服务意识与耐心,乐于为客户解决问题。
4、加分项:有电话销售、客服、招聘、零售或地推经验者优先。
薪资范围:
4000元-8000元
鱼泡直聘公司亮点:
1、平台实力强劲:公司于2017年成立,在职员工超1300人,自研APP鱼泡直聘注册用户超1亿,日活超400万,居于中国蓝领招聘赛道第一,综合招聘赛道前四。
2、资金储备雄厚:公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资,资金实力强,现金流充裕。
3、市场发展迅猛:成都本土互联网增速标杆,公司用户规模和营收年增长超50%,计划于2027年上市。
4、政府大力扶持:公司是四川省、成都市政府重点扶持企业,并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。
5、员工发展多元:公司为员工提供双向职业发展通道,可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位,大牛带教,职业发展路径灵活。
6、薪酬福利丰厚:员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利,同时还拥有月度、季度、年终奖金,优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权,福利待遇丰厚。
直招客服/朝九晚六/五险一金
5000-8000元/月
客服有提成20人以上月结1年以下高中及以上全职正常工作制办公室坐班企业内部客服
工作职责:
1、客户开发与触达:利用公司提供的线索与工具,通过电话、微信等渠道,挖掘潜在客户,专业地介绍产品价值与服务。
2、客户转化与成交:敏锐洞察客户需求,精准匹配解决方案,高效完成客户转化。
3、客户关系维护:及时、耐心地解答客户疑问,提升客户满意度。收集、反馈客户建议,助力产品与服务优化。
4、目标管理与协同:致力于达成个人目标,定期复盘并向上级汇报工作进展;积极参与团队协作,共同提升整体业绩。
任职资格:
1、基础要求:高中/中专及以上学历。
2、核心素质:
(1)沟通力强:口齿清晰,表达流畅,具备良好的亲和力。
(2)目标导向:工作积极主动,有责任心,抗压能力强。
(3)服务意识:具备良好的服务意识与耐心,乐于为客户解决问题。
3、加分项:有电话销售、客服、招聘、零售或地推经验者优先。
薪资范围:
5000元-8000元
公司亮点:
1、平台实力强劲:公司于2017年成立,在职员工超1300人,自研APP直聘注册用户超1亿,日活超400万,居于中国蓝领招聘赛道第一,综合招聘赛道前四。
2、资金储备雄厚:公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资,资金实力强,现金流充裕。
3、市场发展迅猛:成都本土互联网增速标杆,公司用户规模和营收年增长超50%,计划于2027年上市。
4、政府大力扶持:公司是四川省、成都市政府重点扶持企业,并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。
5、员工发展多元:公司为员工提供双向职业发展通道,可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位,大牛带教,职业发展路径灵活。
6、薪酬福利丰厚:员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利,同时还拥有月度、季度、年终奖金,优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权,福利待遇丰厚。
客服专员
5000-8000元/月
客服专员有提成月结1-3年高中及以上售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作普通话标准正常工作制
主要工作内容:利用公司提供的专属资源,通过电话外呼方式,邀请客户参与相关活动。
我们期待这样的您
1、经验:具备1年以上相关岗位经验(如电话客服、客户邀约、会务协助等),有外呼工作经验者优先。
2、性格:积极乐观,善于与人沟通,具有良好的亲和力和服务意识。
3、能力:普通话流利,表达清晰顺畅;熟练使用基础办公软件(如Word、Excel)。
4、基本要求:年龄20至45周岁,性别不限。
工作时间与地点
1、工作时间:上午8:30 - 12:00,下午13:30 - 17:30,周末单休。
2、工作模式:全职到岗,固定坐班,无需外出。
3、工作生活平衡:倡导高效作业,原则上不安排加班,保障员工充足的私人时间。
薪酬福利与待遇
1、无责底薪:4200元/月(确保稳定收入支持)。
2、绩效激励:具有竞争力的提成机制 + 多项专项奖金,多劳多得,回报与努力直接挂钩。
3、其他:五险一金,定期组织团队建设及聚餐,提供下午茶点,享受生日礼遇、节日福利等丰富关怀项目。
应届生/实习生招聘带薪培训月入9000+
9000-14000元/月
客服专员免费培训月结经验不限高中及以上不接受居家办公办公室坐班正常工作制
22岁以上应届毕业生、实习生均可报名
办公室提供下午茶、零食、团建活动、生日会及各类集体活动,福利多多!
年终奖准时发放,想要的这里基本都有!
团队以95后、00后为主,办公氛围极佳,颜值在线,沟通轻松无压力
岗位不设经验门槛,不限学历要求!
新人平均月薪9800-18000,收入稳定有保障
入职初期安排系统培训,专人带教,工作内容简单易上手
目前少有的不加班且薪资可观的工作机会
感兴趣欢迎私信交流,即使没意向也能聊聊交个朋友
双休国企售后专员
5000-6000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
工作时间:周末双休,弹性工作(如有意向请直接私信)
25~50周岁,,每月有5000~6000的津贴,时间自由,周末双休不加班,宝妈宝爸同样适合!
1.负责常州中国人寿老客户的续期保费催,收递送保单!
2.及时处理老客户的咨询和咨询工作!
3.负责客户礼品及各项权益的安排和领取!
4.不加班不坐班,
你可以送完孩子再“上班”;
有团队有培训,
你可以边做着全职妈妈
边保持着随时重返职场的能力;
加入我们,让你既可貌美如花,又能赚钱养家,朋友遍布天下,随时都可放假!只要你是25~50周岁的有理想,有抱负,不甘于早九晚五,每天重复枯燥无味的机器人的,大专及以上学历的你都可以来这里挑战优秀的自己
电商客服专员
5000-6000元/月
网络客服月结经验不限中专及以上
岗位职责:
1、负责在线客服与导购工作,通过线上聊天工具与客户互动,及时解答客户关于产品的各类咨询。
2、处理店铺日常运营事务,如回复网络留言、订单处理、物流跟踪、评价维护及售后支持等。
任职资格:
1、高中及以上学历,熟悉电脑基础操作,打字速度不低于每分钟50字。
2、具备良好的沟通技巧,擅长与客户进行有效交流。
3、工作态度认真细致,热情主动,具备较强的服务意识。
4、具备持续学习能力,愿意与企业共同成长。
5、具备1-2年相关工作经验,不接受实习生
电话客服
8000-13000元/月
电话客服免费培训月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班企业内部客服职位正常工作制电商客服
工作时间:
9:00~18:00,午休2小时
无需加班,单双休,法定节假日正常休息
薪资待遇:
无责底薪3000+提成+社保补贴
福利待遇:
1.法定节假日带薪休假+带薪年假
2.各类节日福利、下午茶点、每月团队聚餐
3.新员工入职享带薪培训,全程室内办公,避免风吹日晒
任职要求:
1.普通话标准流畅,思维敏捷,应变能力强
2.具备较强的责任感,拥有良好的团队协作意识,做事细致耐心
3.工作态度积极,认真对待公司分配的每位客户资源,提升服务成效
工作内容:
1.通过电话与客户沟通对接,完成工作任务
2.收入稳定,业务开展轻松,上手快
综合薪资水平:10000-20000,上不封顶
接受零经验人员,欢迎广大应届毕业生投递简历
客服专员数名
5000-6000元/月
网络客服包吃6-10人日结经验不限学历不限全职
一、负责公司的收藏
二、工作可以居家
1、男女不限,18-55之间;
2、有责任心,做事用心、踏实、细致。
3、有良好的沟通能力与语言表达能力,能承受一定的工作压力
客服主管
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岗位职责:
1、承担部门内的数据整理与分析任务;
2、依据医院总体目标,将指标细化至本部门,并结合现有资源制定相应的工作推进计划;
3、定期汇总咨询反馈,优化沟通节奏,提升对话频次及转化效率;
4、结合医院营销活动及患者实际需求,持续优化咨询人员的服务方式与沟通策略,提升服务效率,促进挂号量增长;
5、统筹安排下属按标准流程接听客户来电、回复邮件咨询、处理在线健康问答及寻医问药等事项,确保对院内诊疗项目相关问题的解答准确无误;
6、组织开展内部培训,提升员工在医学知识、市场营销等领域的专业素养,增强咨询团队的专业服务能力,提高对患者病情判断的准确性;
任职要求:
1、大专及以上学历,具备3年以上管理工作经验,护理、医学、咨询、市场营销或医院运营管理等相关专业优先;
2、了解新媒体平台咨询与电话销售流程,熟练使用互联网工具,有民营医疗机构新媒体咨询从业背景者优先;
3、对医疗咨询与销售工作有热情,能适应高强度工作,具备团队管理基础,拥有良好的组织协调能力和沟通协作意识,愿意接受新挑战;
4、工作态度积极主动,责任心强,抗压能力佳,对营销成果负责,具备引流实操经验,擅长快速精准获取用户关注,心理承受能力强;
工作时间8.30-17.00,包食宿,交五险
电话客服
4000-6000元/月
电话客服经验不限学历不限不接受居家办公售前客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
职位描述:
1、以接听电话为主要工作形式,及时解决用户在使用过程中遇到的各类问题
2、整理并反馈用户提出的建议,配合团队持续优化产品功能体验
3、深入理解用户实际需求,提供细致、贴心的服务支持,提升整体服务满意度
4、要求普通话流利,发音清晰,具备良好的语言组织与逻辑表达能力
5、需具备较强的亲和力、责任心、沟通技巧、灵活应对能力及抗压能力
客服专员
7000-12000元/月
客服专员免费培训有提成1-3年本科及以上不接受居家办公办公室坐班电话客服售后客服不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位信息:
1. 平安担保集群旗下平安融易南京客服中心招聘正式编制文职岗位,纯服务性质,不涉及销售,无需拓展客户;
2. 日常通过电话、微信等渠道为客户提供贷后还款提醒服务,协助降低客户征信影响,保障公司资产安全;
3. 入职提供带薪岗前培训,零经验者亦可胜任;
4. 办公地点位于甲级写字楼,团队以90后为主,工作环境轻松融洽;
福利待遇:
1. 薪酬结构:无责任底薪+绩效奖金+多项激励补贴;
2. 统一缴纳六险二金,公积金按最高24%比例双边缴纳;
3. 享有节日福利、高温补贴、生日津贴、年度健康体检等多项关怀福利;
4. 拥有清晰完善的晋升机制与发展路径
移动客服
3000-4000元/月
客服免费培训20人以上月结经验不限中专及以上全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服咨询热线客服企业内部客服
五险,一天工作8-9小时
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