售后服务 工作内容:客户关系维护，以服务为前提，给客户提供贴心的售后支持 1，保单资料变更、信息完善、投保人、受益人更换等 2，帮助客户处理理赔，资料提交，整理，确保客户理赔到账 3，分红金、年金、满期金领取 4，新单录人，加保，附加险，续保等业务 5，指导客户使用APP/官网自助办理保单业务、推动电子保单 普及与线上服务转化率

岗位名称：电商售后客服专员 所属部门：电商客服部 汇报对象：客服组长/客服主管 岗位职级：专员级 工作地点：民熙物流园 招聘人数：1人 一、岗位职责 1.售后问题处理 及时响应商家的售后咨询，处理退换货、退款、改地址、查物流、商品破损/漏发/错发等问题，确保在平台规定时效内完成处理。 2.客诉对接与安抚 承接用户投诉，耐心倾听用户诉求，安抚客户情绪，根据公司售后政策给出合理解决方案，降低差评率和投诉率；对无法直接解决的复杂客诉，及时上报主管并跟进处理进度。 3.订单与物流协同 协同仓储物流部门核实发货信息、物流异常情况，跟进退换货商品的入库、质检及退款流程，确保用户售后体验闭环。 4.数据记录与反馈 每日登记售后工单，统计退换货原因、客诉类型等数据，定期整理售后问题反馈给运营、仓储、产品等部门，助力优化商品和服务。 5.客户关系维护 处理售后问题的同时，主动解答客户的疑问，引导客户好评，提升客户复购意愿。 二、任职要求 1.学历与经验 高中及以上学历，有1年及以上电商售后客服经验者优先；熟悉主流物流平台（极兔、申通、圆通）的售后规则。 2.技能要求 会操作Excel进行基础数据统计；具备良好的沟通表达能力和情绪管理能力。 3.素质要求 有责任心、耐心细致，能承受大促期间的工作压力；具备较强的问题解决能力，能灵活应对各类突发售后场景。 三、薪资福利 1.薪资结构：底薪+绩效提成（售后问题解决率+差评挽回率+用户满意度）+全勤奖 2.福利保障：五险一金、节日福利、带薪年假、定期团建 3.职业发展：售后客服专员→售后客服组长→客服主管→客服运营 四、工作时间 9:00～18:30 月休4天，大促期间按需加班，可调休

因公司发展要求，现招聘以下岗位 现招聘：电话客服，售后专员数名。 岗位职责：主要负责解答老客户的疑虑，回访维护VIP客户，工作简单轻松好上手。 上班时间：8.30～11.002.30～4.30周末双休，法定节假日休息。 薪资待遇：底薪提成电话补助。 联系电话：（微信同号） 公司地址：礼泉县城区内

岗位职责： 1. 准确记录客户反馈及问题详情，协调相关部门高效处理并跟进闭环 2. 定期汇总常见问题与客户建议，协助优化产品与服务流程 3. 维护客户档案与售后台账，保障信息准确、可追溯 任职要求： 1.责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 3.熟练使用办公软件 4. 具备基础逻辑分析能力，能独立判断常规售后问题的处理路径 5.学历不限

[玫瑰]家门口的好工作：[红包]工作：售后服务！时间：周一到周六，两个小时收入：基本工资、绩效工资、年终奖！[玫瑰]福利：养老补贴、职工医疗、带薪年假[转圈]45岁以下，大专以上，优秀可放宽！[拥抱]电话：（）

招聘啦招聘啦售后客服10名 年龄：22岁～50岁 要求：口齿伶俐，善于沟通 工资待遇：底薪提成（2200～5000上不封顶） 工作时间：8.30～10.302.30～4.00周末双休及法定节假日休息 工作地址：礼泉县城区内 联系电话：

工作内容： 在线打字客服，负责客户的售前、售后问题，及时解决相关问题，反馈客户需求。工作轻松。接受小白。 职位要求： 年满18-34周岁，中专及以上学历，熟练操作电脑，中文输入40／分钟； 能够适应倒班及轮班轮休工作制度 薪资福利： 1、综合薪资：4000元﹣5500／月；绩效越高，绩效奖 金越高（根据服务打分）专业带薪培训 2，平均一周工作40小时，8小时／天，做五休二3、非常好的晋升空间，办公环境优越

双休。节假日正常休息 公司提供免费培训，带薪旅游，一对一帮扶 工作氛围超好，晋升空间大，升职机会多

招聘啦招聘啦售后客服10名 年龄：22岁～50岁 要求：口齿伶俐，善于沟通 工资待遇：底薪提成（2200～5000上不封顶） 工作时间：8.30～10.302.30～4.00周末双休及法定节假日休息 工作地址：礼泉县城区内 联系电话：

工作内容: 在线打字客服，负责客户的售后问题,及时解决相关问题，反馈客户需求。工作轻松。接受小白。 职位要求: 年满18-34周岁，熟练操作电脑，电脑打字45分钟;能够适应倒班及轮班轮休工作制度 薪资福利: 1、综合薪资:5000元-6000/月;绩效越高，绩效奖 金越高(根据服务打分)专业带薪培训 2，平均一周工作40小时，8小时/天，做五休二 3、非常好的晋升空间，办公环境优越。

咸阳市渭城区招腻子/大白/墙漆

咸阳地区招聘美缝师傅，从事工装活。薪资为350元一天。空闲的美缝师傅可报名。

：李想大虾｜招聘后厨炒锅地址：老城根附近月薪：5000-6000元联系电话：打扰，望谅解

西安的人员已找到，现招聘愿意前往咸阳武功工作的焊工和装修工。

招聘挖机司机，要求立即到岗，在古川区域工作，需具备良好的操作技术。

拼多多回复客服消息。扫配件。处理售后驳回。处理申诉 工资5000岗位职责： 1.负责拼多多平台售后消息及时响应与专业解答，提升客户满意度 2. 准确完成售后配件扫码登记及库存核对工作 3.高效处理售后驳回订单，分析原因并优化解决方案 4.独立完成售后申诉材料整理与提交，跟进申诉结果 5.协同相关部门推进售后问题闭环，确保服务时效与质量 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达与文字处理能力 2.有电商客服或售后相关经验者优先，无经验可带教 3. 工作细致耐心，责任心强，能适应快节奏工作环境 4. 熟练使用办公软件及电商平台后台操作 5.具备基础逻辑分析能力与客户服务意识

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决 2. 准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，推动产品与服务优化 3.协同物流、仓储、技术等部门，高效协调售后问题解决方案 4.维护客户关系，提升满意度与复购意愿，识别潜在增值服务机会 5. 遵守服务规范与话术标准，保障品牌形象与服务一致性 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2.有客户服务或售后支持经验者优先，经验不限 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度≥60字/分钟 4. 责任心强，耐心细致，能适应快节奏与重复性工作 5.学历不限，具备学习意愿与团队协作精神

岗位职责： 1.及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心的售后支持服务 2. 准确记录并跟进售后问题，协调相关部门推动问题高效解决 3. 主动回访客户，收集反馈意见，持续优化服务体验 4. 熟练使用客服系统及办公软件，规范录入和归档客户信息 5.配合完成售后服务数据统计与月度分析报告 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的服务意识和情绪管理能力 2. 具备基础电脑操作能力，打字速度较快，能适应在线/电话多渠道服务 3.责任心强，细致耐心，有团队协作精神 4. 有客服或售后相关工作经验者优先，无经验可带教培养 5.学历不限，欢迎踏实肯干、积极向上的求职者

任职要求: 1.大专学历及以上(优秀可放宽高中) 2.要求25-50周岁，无征信问题 3.常住本地最好岗位职责:两个岗位招聘 1.售后服务专员加内勤 负责新人招聘,入职跟售后工作 2.综合金融保险服务专员 负责老客户服务以及邀约开发,佣金上不封顶!工作时间: 早上8:40-12:00 中午休息两个小时下午14:00-16:30 不加班! 周末双休、节假日正常休息!! 岗位福利:不定期公司旅游，团队旅游团建!节日问候,满一年五天年假

招人啦！快乐售后客服岗 【我们希望你】 1.年龄18-35岁，元气满满 2.性格外向爱聊天，沟通超顺畅 【关于工作】 日常对接客户，耐心解答问题就可以~ 团队氛围超棒，同事友善又好相处，上班像和朋友唠嗑一样轻松 无压抑内耗，快乐搬砖每一天！ 双休法休 期待活泼有趣的你加入我们大家庭，一起快乐工作~

招聘客服/专员，8朝九晚六，休息两小时，单双休3500～5000元/月入职缴纳社保不住宿每月有300房补为公司招聘优秀人才、为企业发展提供储备人才；能够熟悉运用相关，具备一定的招聘经验（优秀者无经验也可以来，有老带新）18～40岁之间中专以上学历

岗位职责： 1. 为客户提供专业接待服务，包含各类咨询问题的及时回应与解答； 2. 持续优化服务流程，提升服务质量，保障客户体验满意度； 3. 妥善应对客户意见及投诉，快速响应并有效解决相关事项； 4. 展现良好的职业素养，践行企业服务标准与价值观。 任职要求： 1. 具备优秀的表达能力与主动服务意识； 2. 能够应对突发状况，具备较强的临场处理能力； 3. 拥有团队协作观念，能与同事保持顺畅配合； 4. 注重个人仪容仪表，遵守职场礼仪规范，树立企业良好形象。 岗位福利：管吃住，保底工资4000加提成

岗位职责： 1.通过电话主动联系潜在客户，介绍公司产品或服务，挖掘客户需求并促成合作意向 2.准确记录客户信息及沟通进展，及时更新CRM系统，确保数据真实完整 3.配合团队完成月度销售目标，定期复盘通话质量与转化效果，持续优化话术与策略 4.协同售前、售后部门推进订单落地，跟进客户签约及后续服务衔接 5.参与销售培训与业务学习，提升沟通技巧、产品知识及行业认知 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备良好的语言表达能力与倾听能力 2.抗压能力强，有较强的目标感和自我驱动力，能适应快节奏销售工作 3.具备基础办公软件操作能力，能熟练使用电话系统及客户管理工具 4. 对销售工作有热情，无经验者可接受带薪培训，有电销经验者优先 5. 学历不限，年龄18-35周岁，身体健康，责任心强

工作内容： 电商打字客服，负责电商客户的售前、售后问题，及时解决相关问题，反馈客户需求。工作轻松。可学习电商经验。接受小白。 职位要求： 年满18-34周岁，中专及以上学历，熟练操作电脑，中文输入40/分钟； 能够适应倒班及轮班轮休工作制度 薪资福利: 1、综合薪资：4000元-5500/月；绩效越高，绩效奖金越高（根据服务打分）专业带薪培训

中国人寿保险公司售后客服，根据客户单联系客户。邀约客户来公司，更改信息，补充信息等

工作职责: 1.负责快递物流遗失，破损，问题件的售后处理，驿站之间的沟通协调送货问题。 2.服从安排，有责任心上进心。 任职资格: 1.有快递物流客服工作经验者优先; 2.具有良好的沟通及表达能力，普通话标准;语言表达能力强，抗压能力强。

客服楼宇管家（4700元-5300元） 岗位要求： 1、年龄35岁以下，大专以上学历，形象气质佳、有亲和力、普通话标准（根据情况，年龄可适当放宽）； 2、物业同岗位工作经验1年以上，熟练操作电脑办公软件，掌握相关物业政策法律法规； 3、具有良好的沟通能力，服务意识强，有责任心，能妥善处理业主问题； 4、有物业楼宇管家、前台客服工作经验优先录用。 联系电话：

底薪4000元加提成，综合收入5000-10000元 周末双休，法定节假日正常休息，工作生活高度协调 工作时间：8:30-12:00，13:30-17:30 要求：不限学历，具备良好的沟通表达能力 福利待遇：五险、绩效奖金、节日福利，享受法定节假日

因工作需要，找坐班信息员一名，长白班，年龄40以内，会电脑基本操作，主要处理售后工单，本部为家电售后服务部，有意向的电联，工资面议。

1、完成新客户的系统建档 2、下订单 3、跟进客户回款 4、跟进客户的订单按时发出，异常出库及时反馈客户 5、异常订单售后问题处理 任职资格： 1、中专及以上学历，不限学历 2、熟练使用OFFICE软件 3、有较强的沟通能力