岗位名称：电商售后客服专员 所属部门：电商客服部 汇报对象：客服组长/客服主管 岗位职级：专员级 工作地点：民熙物流园 招聘人数：1人 一、岗位职责 1.售后问题处理 及时响应商家的售后咨询，处理退换货、退款、改地址、查物流、商品破损/漏发/错发等问题，确保在平台规定时效内完成处理。 2.客诉对接与安抚 承接用户投诉，耐心倾听用户诉求，安抚客户情绪，根据公司售后政策给出合理解决方案，降低差评率和投诉率；对无法直接解决的复杂客诉，及时上报主管并跟进处理进度。 3.订单与物流协同 协同仓储物流部门核实发货信息、物流异常情况，跟进退换货商品的入库、质检及退款流程，确保用户售后体验闭环。 4.数据记录与反馈 每日登记售后工单，统计退换货原因、客诉类型等数据，定期整理售后问题反馈给运营、仓储、产品等部门，助力优化商品和服务。 5.客户关系维护 处理售后问题的同时，主动解答客户的疑问，引导客户好评，提升客户复购意愿。 二、任职要求 1.学历与经验 高中及以上学历，有1年及以上电商售后客服经验者优先；熟悉主流物流平台（极兔、申通、圆通）的售后规则。 2.技能要求 会操作Excel进行基础数据统计；具备良好的沟通表达能力和情绪管理能力。 3.素质要求 有责任心、耐心细致，能承受大促期间的工作压力；具备较强的问题解决能力，能灵活应对各类突发售后场景。 三、薪资福利 1.薪资结构：底薪+绩效提成（售后问题解决率+差评挽回率+用户满意度）+全勤奖 2.福利保障：五险一金、节日福利、带薪年假、定期团建 3.职业发展：售后客服专员→售后客服组长→客服主管→客服运营 四、工作时间 9:00～18:30 月休4天，大促期间按需加班，可调休

招聘啦招聘啦售后客服10名 年龄：22岁～50岁 要求：口齿伶俐，善于沟通 工资待遇：底薪提成（2200～5000上不封顶） 工作时间：8.30～10.302.30～4.00周末双休及法定节假日休息 工作地址：礼泉县城区内 联系电话：

中国人寿保险公司售后客服，根据客户单联系客户。邀约客户来公司，更改信息，补充信息等

售后服务 工作内容:客户关系维护，以服务为前提，给客户提供贴心的售后支持 1，保单资料变更、信息完善、投保人、受益人更换等 2，帮助客户处理理赔，资料提交，整理，确保客户理赔到账 3，分红金、年金、满期金领取 4，新单录人，加保，附加险，续保等业务 5，指导客户使用APP/官网自助办理保单业务、推动电子保单 普及与线上服务转化率

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双休。节假日正常休息 公司提供免费培训，带薪旅游，一对一帮扶 工作氛围超好，晋升空间大，升职机会多

招几个焊工430一天包吃住，会焊就行，不要证

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岗位职责： 1.及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心的售后解决方案 2.处理退换货、维修、补发等售后流程，确保服务时效与客户满意度 3. 登记并反馈客户问题至相关部门，推动产品与服务持续优化 4.维护客户档案及售后记录，确保信息准确、可追溯 5.协同销售、物流、技术团队，高效闭环处理跨部门售后事项 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务或售后相关经验者优先，经验不限 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度≥50字/分钟 4.责任心强，细致耐心，具备较强的服务意识和抗压能力 5. 学历不限，具备中专/技校及以上学历者更佳

1．负责客户售后服务工作的统筹与执行，处理客户咨询、投诉及反馈事项。 2．协调相关部门推进售后问题的解决，确保服务流程高效顺畅。 3．定期回访客户，了解服务满意度并收集改进建议。 4．维护客户关系，提升客户体验与品牌信任度。 任职要求： 1．具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心应对客户需求； 2．工作认真负责，具备较强的应变能力和问题处理能力

岗位职责： 1. 及时响应客户售后咨询，通过电话、在线聊天或邮件等方式提供专业解答与解决方案 2. 处理退换货、维修、投诉等售后事务，全程跟进并确保客户满意度 3. 准确记录客户反馈及问题处理过程，定期汇总分析，推动产品与服务优化 4. 协同物流、仓储、技术等部门高效闭环售后问题，提升整体服务效率 5. 维护客户关系，主动回访重点客户，增强品牌信任与复购意愿

岗位职责： 1. 负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决 2. 准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，推动产品与服务优化 3. 协调内部相关部门（如物流、仓储、质检）高效推进售后问题落地 4. 维护客户关系，提升满意度与复购意愿，识别潜在增值服务机会 5. 严格执行公司服务标准与合规流程，保障客户权益与品牌声誉 任职要求： 1. 具备良好的沟通表达能力与情绪管理能力，亲和力强 2. 有客户服务意识，责任心强，能承受一定工作压力 3. 熟练使用办公软件及客服系统，打字速度不低于60字/分钟 4. 学历不限，有售后客服经验者优先 5. 普通话标准，具备基本的文字理解与逻辑表达能力

岗位职责： 1.及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心的售后支持服务 2. 准确记录并跟进售后问题，协调相关部门推动问题高效解决 3. 主动回访客户，收集反馈意见，持续优化服务体验 4. 熟练使用客服系统及办公软件，规范录入和归档客户信息 5.配合完成售后服务数据统计与月度分析报告 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的服务意识和情绪管理能力 2. 具备基础电脑操作能力，打字速度较快，能适应在线/电话多渠道服务 3.责任心强，细致耐心，有团队协作精神 4. 有客服或售后相关工作经验者优先，无经验可带教培养 5.学历不限，欢迎踏实肯干、积极向上的求职者

工作内容： 1、员工无需外出，通过电话、网络（如公司官网等）与车主客户沟通，完成车险续保及相关售后支持服务；（无需外勤） 2、客户资源由公司统一提供，工作内容轻松，办公环境良好，收入有保障。 薪资福利： 1、提供全面且具有竞争力的薪酬待遇 2、岗位收入：综合底薪2400至5500+提成+现场激励奖金，前期月入3.5-4k，综合收入5000至8000元/月；后期业绩稳定后8000至1万5，上不封顶！ 3、无论是否有经验，均可快速适应上岗。 4、依法缴纳五险一金。 工作时间： 1、标准班制（长白班）：上午8:30-12:00，下午1:40-6:30左右 2、每月休息5天，享受国家法定节假日带薪休假及带薪年假 职位要求： 1、年龄20-40周岁，具备基础电脑操作能力 选择我们的理由： 优势：随着国内汽车保有量持续上升，车辆保险为刚需服务，业务开展顺畅，晋升通道广阔，客户资源优质，提成机制优厚，享有国营单位员工同等福利。公司属国营性质，福利体系完善，职业发展平台稳定且具前景。

嘿，我们正在寻找一位热情、耐心的客服伙伴，一起融入我们的团队！ 你的职责是接听客户来电或回复在线咨询，协助他们解答疑问，处理反馈，并保持良好的互动体验。 如果你符合以下要求，欢迎立即加入我们！ 1.喜欢与人沟通，具备良好的倾听与表达能力； 2.对帮助客户解决问题充满热忱； 3.能从容应对各类突发状况，包括客户异议和紧急情况； 4.有客服相关经验者优先考虑，若无经验也不用担心，我们将提供全面培训！ 期待你的到来，和我们一起成为客户信赖的温暖力量！

兴平招聘 客服岗位35人 要求，40岁以内，能严格要求自己，听从公司管理，日工资综合120-200元 上班时间:早8：30-12：00，下午2：00—5：00，12-2点休息，每月四天假， 底薪2000+提成，综合3000-6000+ 联系电话

岗位职责： 1.通过电话介绍公司业务，了解客户需求 2.准确记录客户信息，及时反馈并跟进处理结果 3.提供专业的服务建议，提升客户满意度 4.协同团队完成月指标及临时专项任务 任职要求： 1.普通话流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 性格耐心细致，抗压能力强 3. 有客户服务或电话销售经验者优先 4.学历不限，经验不限

招聘电话客服、售后专员等岗位，任职要求：25岁～50岁之间，学历不限，男女不限招聘薪资:底薪职级津贴业务提奖激励，综合薪资上不封顶，上班时间：8.30～11.00，下午2.30～4.30，周末双休，法定节假日休息。联系，

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业解答与解决方案 2.准确记录客户信息及问题反馈，完成工单录入与闭环跟踪 3.协同相关部门处理复杂客诉，推动问题高效解决，提升客户满意度 4. 定期整理常见问题，参与知识库更新与服务流程优化 5.遵守服务规范与保密要求，维护企业形象与客户信任 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，抗压能力好，能适应轮班制工作安排 3. 熟练使用办公软件及客服系统，打字速度不低于60字/分钟 4. 有客户服务经验者优先，无经验者可接受带薪培训 5.学历不限，热爱服务行业，具备持续学习意愿

岗位职责： 1.负责日常文件整理、归档及电子文档管理，确保资料准确、完整、可追溯 2. 协助处理电话接听、来访接待 3.完成领导交办的其他临时性事务，具备良好的执行力与协作意识 任职要求： 1.学历不限，熟练使用Office办公软件（Word、Excel、PPT） 2.具备基本沟通能力与服务意识，形象端正、细致耐心 3.无经验要求，欢迎应届毕业生及转行人员应聘 4.能适应快节奏工作环境，责任心强，有团队合作精神 5. 工作地点明确、稳定性高者优先考虑

岗位职责： 拼多多，抖音，淘宝等电商平台。 1.负责及时响应客户售后咨询，解答客户在产品使用过程中遇到的问题，提供专业、耐心的服务支持 2.处理客户退换货、维修、投诉等售后需求，跟进问题解决全过程，确保客户满意度 3.记录并分类客户反馈的问题，定期汇总上报，协助优化产品和服务流程 4.协同仓储、物流及技术部门，推动跨部门协作，提升售后服务效率 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，性格耐心细致，有较强的责任心和抗压能力 2.熟练使用办公软件，打字速度快，能高效完成工单录入与客户信息管理 3.有1年以上售后客服或相关工作经验者优先，优秀应届毕业生亦可考虑 4.普通话标准，具备基本的书面表达能力，能够准确理解并传达信息

因工作需要，找坐班信息员一名，长白班，年龄40以内，会电脑基本操作，主要处理售后工单，本部为家电售后服务部，有意向的电联，工资面议。

岗位职责： 利用公司提供的高质量客户资源，通过电话与客户沟通，完成客户邀约到访工作即可。 每日无强制性指标，工作氛围轻松，压力小。 岗位要求： 年龄在19-38岁之间，具备良好的沟通能力，性格亲和。 有电话销售或客服相关经验者优先考虑。 公司福利： 1、上班时间：8:30-18:30，中午休息1.5小时。 2、休假制度：每月休息8天，周末双休，法定节假日正常放假。 3、每月15号准时发放薪资：无责底薪+提成+奖金+员工分红；月保底收入3000-5000元；月均收入5—8k。 4、0成本上岗：公司配备工作手机+手机卡+工作微信+精准客户资源+全额话费补贴。

工作内容: 在线打字客服，负责客户的售后问题,及时解决相关问题，反馈客户需求。工作轻松。接受小白。 职位要求: 年满18-34周岁，熟练操作电脑，电脑打字45分钟;能够适应倒班及轮班轮休工作制度 薪资福利: 1、综合薪资:5000元-6000/月;绩效越高，绩效奖 金越高(根据服务打分)专业带薪培训 2，平均一周工作40小时，8小时/天，做五休二 3、非常好的晋升空间，办公环境优越。

因公司发展要求，现招聘以下岗位 现招聘：电话客服，售后专员数名。 岗位职责：主要负责解答老客户的疑虑，回访维护VIP客户，工作简单轻松好上手。 上班时间：8.30～11.002.30～4.30周末双休，法定节假日休息。 薪资待遇：底薪提成电话补助。 联系电话：（微信同号） 公司地址：礼泉县城区内

主要负责电话沟通、信息登记、客户联络及促成订单

电脑操作，认真工作