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解决客户售后退款相关事宜

医疗设备维修工程师，有人带教；家住附近的，也可以长期工作我们公司在光山县人民医院有长期合作的项目，需要招聘3人。

岗位内容： 1. 负责售后支持工作，涵盖电话/在线答疑、故障诊断与解决、客户沟通维护等相关事务。 2. 汇总并登记客户意见，及时传递至对应部门，并跟踪问题处理进展。 3. 配合团队推进售后质量管理及服务流程改进等协作任务。 任职要求： 1. 具备较强的沟通协调能力与团队意识，能独立应对和解决客户提出的问题。 2. 熟练使用常规办公软件，掌握基础计算机操作技能。 3. 有一年以上售后服务工作经验，熟悉售后运作流程者优先考虑。

岗位职责： 1. 客户技术支持：承担公司工业测量仪表的现场安装、调试、操作培训、日常维护及系统升级，保障客户设备正常运转。 2. 故障诊断与处理：快速响应客户现场或远程提出的技术问题，精准定位故障原因，制定专业解决方案并完成修复。 3. 预防性维护：按计划开展设备和系统的定期巡检、保养及预防性维护工作，减少故障发生，提升系统运行稳定性。 4. 信息反馈：将现场遇到的技术难题、客户意见及产品优化建议及时传达至研发、生产或销售团队，助力产品与服务持续改进。 5. 备件管理：配合完成售后备件的申领、使用及基础管理工作。 教育背景：大专及以上学历 岗位福利：基本薪资 + 绩效奖金/提成 + 完善的五险一金 ，定期团建，节假日福利，法定节假日全休，周末双休

售前技术支持，处理问了

岗位职责： 1.负责售后咨询接待，及时响应客户关于订单、物流、商品使用等问题，提供专业、耐心的解决方案 2.独立完成退款审核工作，依据公司政策准确判断退款合理性，保障客户权益与公司利益平衡 3.记录并归档售后处理全过程，定期汇总常见问题，协助优化服务流程与产品反馈机制 4.配合质检与运营部门，对异常售后案例进行复盘分析，提出改进建议 5. 严格遵守8小时工作制及双休安排，高效完成日均服务指标，保持高满意度评价 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力与同理心，能妥善处理客户情绪 2. 无销售任务压力，但需责任心强、细致严谨，具备基础逻辑判断与文档处理能力 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，有电商/平台类售后经验者优先 4. 认可稳定发展路径，愿意参与年度两次晋升评估与调薪机会 5.遵守公司制度，认同节日礼盒、月休8天等务实型员工关怀机制

岗位职责： 1.及时响应客户售后咨询，通过电话、在线客服或邮件等方式提供专业、耐心的服务 2. 准确记录并跟进客户退换货、维修、投诉等售后问题，协调相关部门高效闭环处理 3. 主动回访客户，收集服务反馈，识别共性问题并推动流程优化 4. 熟练使用CRM系统完成工单录入、状态更新及数据归档，确保信息准确可追溯 5.协助整理售后案例与话术库，参与团队服务标准建设与培训支持 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达能力与同理心，声音亲和、情绪稳定 2. 有1-3年客户服务或售后支持经验者优先，熟悉电商/制造业/家电等行业售后流程更佳 3. 熟练操作办公软件及主流客服系统，打字速度≥50字/分钟 4.具备基础问题分析与协调能力，能独立处理常规客诉，抗压性强 5.工作认真细致，责任心强，认同“客户至上、服务为本”的价值观

1、开拓公司现有产品或项目的商务合作渠道，维系并深化与合作伙伴的协作关系，持续挖掘潜在项目合作机会，整合内外部资源保障项目顺利推进； 2、依据公司战略方向及业务增长目标，制定客户开发策略，并科学拆解任务指标，推动执行落地，确保科技产品销售目标的实现； 3、深耕所辖行业领域及重点客户，全面洞察客户在产品应用与运营管理方面的实际需求，为产品优化和解决方案迭代提供有力的市场支撑； 4、主导新客户开发工作，维护客户长期关系，推进商机识别、跟踪与转化，助力项目成功签约； 5、参与项目招投标流程，牵头合同谈判与签署，跟进回款进度，并负责售后阶段的客户关系管理； 6、熟悉快消、零售、仓储、军工、酒水等行业中的1至2个领域； 7、对企业的数字化转型有深入理解，曾主导完成5个以上信息系统建设或解决方案设计项目； 8、具备出色的演讲表达能力及跨部门协同组织能力； 9、擅长高层对话，能够有效影响客户决策层，推动双方在方案方向上达成共识； 10、具备战略思维与结构化分析能力，掌握咨询相关理论体系及项目实施方法论； 11、沟通协调能力强，富有创新意识，性格积极向上，工作认真负责，具备良好的团队协作精神和抗压能力，能适应高频次出差安排； 12、拥有10年以上咨询项目实践经验，具备国际咨询机构从业经历者优先，国内大型软件厂商行业专家亦受青睐。

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岗位职责： 1. 负责高空作业车、吊车的安全驾驶与规范操作，完成现场吊装、举升等作业任务 2. 作业前检查车辆性能、液压系统、安全限位装置及支腿稳定性，确保设备处于良好状态 3. 严格遵守高空作业安全规程，配合现场指挥人员完成精准定位与协同作业 4. 参与日常车辆清洁、保养及简单故障排查，及时上报需专业维修问题 5. 配合项目进度要求，服从调度安排，保障施工效率与现场安全 任职要求： 1. 持有有效的特种设备作业人员证（Q2起重机械操作证）及相应准驾车型驾驶证 2. 熟悉高空作业车、吊车结构原理与安全操作流程，具备基本应急处置能力 3. 身体健康，无恐高症、癫痫等影响高空作业的疾病，能适应户外及临时性工作环境 4. 工作认真负责，安全意识强，具备良好的沟通协调与团队协作能力 5. 学历不限，有相关从业经验者优先

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工作内容：通过外呼方式处理平台酒旅板块消费者所遇到的售后相关问题，协助消费者和商户进行沟通处理，比如订单退款，消费不满意，订单改期等！ 要求：1、语言组织能力强,善于沟通表达 2、计算机常用软件操作熟练,中文打字每分钟35字以上 薪资：底薪2000+100全勤+200餐补+晚班补贴+绩效 休假情况：月休6-8天，根据当月排班需求决定，最低不少于6天 福利：节日福利，生日福利，带薪年假，广阔晋升空间，购买五险。

岗位职责： 1. 负责存量客户的定期回访与维护，提供专业的保单续期提醒与服务支持； 2. 负责电话接听、转接及来访客户接待工作，维护良好的客户体验； 3. 协助办理客户资料变更、信息更新等保单保全业务，保障客户信息准确； 4. 完成信息登记、数据整理等其他日常事务性工作。 任职要求 1. 年龄25-45周岁，大专及以上学历； 2. 工作认真细致，具备良好的责任心与服务意识，沟通表达能力良好。 薪酬福利 1. 完善的带教体系：无经验者可由资深员工一对一带教，快速上手； 2. 各种补贴、奖金，综合薪资可达6000-15000元/月； 3. 工作时间：9:00-17:00，午休12:00-13:30，周末双休，无加班； 4. 法定节假日带薪休假，并享有专属节日福利； 5. 入职满1年可享受额外10天带薪年假，休假灵活； 6. 丰富的团队活动：定期聚餐、国内外旅游福利、生日惊喜等； 7. 清晰的晋升通道与人性化的企业文化，助力个人长期发展。 提成方式：按单提成 奖金补贴：餐补、话补、培训补贴、绩效奖金、年终奖、全勤奖、工龄奖、准星奖、达星奖

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焦作中鑫重工机械有限公司选矿售前工程师招聘简章 一、公司简介 焦作中鑫重工机械有限公司是⼀家中国知名的破碎、粉磨、选矿集成制造商。深耕⾏业30余年，公司始终坚持品质铸就未来；依托对圆锥破碎机、颚式破碎机等核心设备的深入掌握与全产业链解决方案能力，为全球客户提供高效、节能的定制化生产线服务，业务涵盖矿山、选矿、城市建设等多个细分领域，持续致力于成为破碎粉磨装备与技术服务的领先企业。 二、招聘岗位 选矿售前工程师（1-2名） 三、岗位职责 1、配合销售团队完成选矿工程前期技术设计工作； 2、依据项目具体需求，及时优化并完善技术方案； 3、参与技术交流与谈判，支持商务投标相关事务； 4、深入分析设计资料，掌握行业设计规范，解决相关技术难题； 5、协同销售接待客户，提供专业技术答疑与支持。 四、岗位要求 1、本科及以上学历，矿物加工或选矿工程相关专业，具备3年以上选矿现场工作经验或矿山机械售前技术支持经验者优先； 2、了解金矿、铜矿、铁矿、锰矿等常见金属矿的破碎及选矿流程； 3、技能要求：熟练操作CAD制图软件，可独立完成图纸绘制与方案编写； 4、团队协作：具备良好的部门内及跨部门协作意识； 5、沟通能力强，能清晰传达设计理念与方案内容，善于倾听并作出有效回应。 五、薪资福利 薪酬待遇：月薪8000-16000元，具体面议；享有项目奖金及其他激励； 基础保障：缴纳五险一金，提供餐补、年终福利等。 六、工作地点 郑州市中原区荣成大厦

岗位职责：接听来电为客户提供套餐办理 业务查询等服务 任职要求：具备耐心 服从管理 勤奋踏实 岗位福利：五险一金，工龄奖， 全勤奖， 生日会 ， 公司团建 ，优秀员工度假旅游

岗位职责: 1.独立完成平台作品的，发，编辑 2.关注评论，维护其活跃度 3.熟悉抖音等短视频平台规则 任职要求: 1.年龄18-28，思维活跃 2.接受小白，简单易上手，有无经验都可，愿意学习者优先考虑 3.做事认真负责，执行力强

岗位职责：接入电话 帮客户办理套餐 查询业务等 任职要求：有耐心 服从安排 吃苦耐劳 岗位福利：五险一金，工龄奖， 全勤奖， 生日会 ， 公司团建 ，优秀员工度假旅游

岗位职责： 1．负责公司产品的安装、调试及交付后的操作培训； 2．负责响应客户反馈，解决设备使用过程中的各类技术问题； 3．负责产品运行数据的采集、分析、归纳与汇报工作； 任职要求： 1．大专及以上学历，机械制造或相关专业； 2．具备两年以上矿山设备售后技术支持工作经验，能适应海外出差； 3．具备良好的沟通能力与较强的执行力； 4．持有C1驾照，熟练掌握驾驶技能。

岗位职责：接入电话 帮客户办理套餐 查询业务等 简单易上手。 任职要求：有耐心 服从安排 吃苦耐劳 。 岗位福利：五险一金，工龄奖， 全勤奖， 生日会 ， 公司团建 ，优秀员工度假旅游

岗位职责：接入电话 帮客户办理套餐 查询业务等 任职要求：有耐心 服从安排 吃苦耐劳 岗位福利：五险一金，工龄奖， 全勤奖， 生日会 ， 公司团建 ，优秀员工度假旅游

晟‌‌陟‭传媒招聘 客‭服‬‬人员数名，年龄20-30 负责抖音、拼多多‭平台等‬‬店铺，售‌‌前售‭后接待 工作时间：8:00-16:00 16:00-23:30不加班，下‭班‬‬没有啰嗦事，两‭班倒‍，每月两‭天‬‬公休 薪资待遇:底薪+全勤+提成，满‌‌四个月涨100底薪，综合薪资3000-3500工龄奖和奖金另算，上不封顶

岗位职责： 1、通过公司指定线上平台，以文字形式回复，无需电话沟通。 2、不涉及任何销售性质。 任职要求： 1、会使用电脑打字，但对打字速度无要求。 2、年满18周岁，男女不限，无相关工作经验亦可，接受应届生与职场小白。 3、具备基本的沟通理解能力，工作耐心细致，有责任心。 4、需配合公司排班与培训安排，服从岗位管理。 薪资福利： 1、无责底薪2000-3000yuan 。 2、月休4天，可根据个人需求申请自由调休(需提前报备审批) 3、岗前培训由资深员工一对一带教，助力快速上手。4。上班时间：9:00-18:00 薪资构成: 底薪1800+全勤200+餐补200+账号补贴500元（5个可以正常使用的抖音账号）；如账号未能准备5个，按照相应补助补助。