
文员/部门行政助理
6000-7000元/月
文员1-3年大专及以上总助沟通能力强3年以上经验
岗位职责:(上班时间9:30-18:30)周六13:00-18:30,周日正常休
1.客户咨询与问题处理
快速响应:通过企业微信等在线沟通工具、邮件及社交平台,及时回复客户关于产品使用、订单进度、售后支持等方面的疑问。
问题识别:区分常规咨询与复杂情况(如技术性故障),按紧急程度分类处理或移交对应技术支持团队。
知识沉淀:整理高频问题形成标准化解答库,提升后续服务效率与一致性。
2.投诉与纠纷协调
情绪疏导:主动安抚客户情绪,运用专业话术缓解对立,建立信任感。
问题解决:依据公司规范调动内部资源推进处理,确保客户诉求得到有效回应。
信息归集:系统记录投诉类型与成因,定期输出分析报告,助力服务流程优化。
3.业务辅助与转化支持
流程协助:引导客户完成下单操作,排除支付环节障碍,提高成交成功率。
需求反馈:汇总客户常见疑问,为产品描述优化提供实际依据。
4.信息维护与系统执行
数据登记:将客户基本信息、咨询类别及处理结果准确录入CRM系统。
工单管理:跨部门协作中规范提交工单内容(如技术复现所需的故障详情)。
隐私保护:严格遵守信息保密原则,防止客户敏感资料泄露。
5.服务改进与能力提升
知识迭代:持续学习产品更新内容及最新业务政策,保持信息同步。
技能强化:参与沟通策略、多语言服务或系统应用等相关培训。
绩效优化:跟踪响应时效、满意度评分等关键指标,制定个人改进计划。
任职要求:
1、学历与经验
具备高中/中专及以上学历,大专优先;
有1年以上客户服务或销售岗位经历者优先考虑(具备电商、金融领域背景更佳)。
2、工具操作能力
熟练操作常用在线客服平台(如企业微信、Zendesk)及办公软件(能使用Excel进行基础数据整理);
打字速度不低于50字/分钟,部分场景需具备多线程对话处理能力(可同时应对3-5个聊天窗口)。
3、沟通表达与情绪理解
表述简洁明了,善于通过文字传递积极态度(例如使用“立即为您跟进”代替“稍后回复”);
富有同理心,能够精准捕捉客户真实需求,有效化解争议情境。
4、应变能力与学习速度
面对突发状况(如系统异常)能按照应急预案行动,并及时向上级汇报;
能在短时间内掌握新产品核心卖点(如一周内熟悉新品功能与优势)。
-大专及以上学历,文秘、行政管理类专业优先。
文员
4000-6000元/月
文员经验不限高中及以上
我们的工作内容:
1. 协助上级完成日常事务,协调公司内部管理及对外联络相关事宜;
2. 负责各类信息的传递与跟进,确保沟通顺畅、执行到位;
3. 承担印章管理,合同原件的收集、归档与维护,以及固定资产的登记与管控。
我们需要你:
1. 高中及以上学历,年龄在18-40岁之间;
2. 熟悉excel、word等办公软件及常用办公设备操作;
3. 具备良好的表达能力和沟通技巧,工作踏实严谨。
我们能提供:
1. 基本工资4K-6K=全勤奖+岗位津贴+补贴+奖金。
岗位职责:
1、负责公司日常文件的整理、归档与保管,保障资料完整且可追溯;
2、处理内外部往来文书,包括收发登记、分送传递及后续反馈追踪,确保信息高效流转;
3、协助组织会议安排,完成会议记录、纪要撰写及后续任务跟进;
4、支持部门行政事务,如办公用品申领、固定资产清查与管理等;
5、配合落实上级交办的其他行政辅助工作,助力团队高效运转。
任职要求:
1、具备扎实的文字处理能力,熟练操作各类办公软件;
2、做事细心负责,具备较强的执行力和保密意识;
3、拥有良好的协调沟通能力,能同时推进多项任务并保持条理清晰;
4、富有团队协作精神,适应快节奏工作环境并保持积极心态;
5、有行政或文职类工作经验者优先考虑,无经验者亦可培养。
办公室开单员
5000-9000元/月
文员1-3年中专及以上
公司主要经营,装饰装修用的各种板材,是兔宝宝千年舟等一系列品牌的区域总代理。工作的主要内容是,处理公司客户的各种订单,负责对接客户,处理订单,维护客户。需要熟练的电脑使用经验,热情的为人处世,严谨的做事风格。待遇可以面议,按能力定薪资。需要长期规划的人员。
文员
4000-6000元/月
文员经验不限学历不限
负责文件管理,公司内务。
我们的工作内容:
1.协助领导完成日常工作,处理公司内务,以及公司外部相关的联络沟通;
2.负责各种沟通信息的传达与跟踪;
3.负责印章保管,合同原件汇总和管理,固定资产管理。
我们需要你:
1.大专以上学历,18-40岁之间;
2.熟练使用excel、word办公软件和办公自动化设备;
3.有良好的语言表达及较强的沟通能力,工作认真负责。
我们能提供:
1.基本工资4K-6K+全勤奖+岗位津贴+补贴+奖金。
岗位职责:
1、负责公司日常文档的整理、归档与管理,确保资料完整性与可追溯性;
2、处理内外部往来文件,包括接收、登记、分发及跟踪反馈,保证信息流转高效;
3、协助完成会议安排,包括会议记录、纪要整理及后续事项的跟进;
4、支持部门内部行政事务,如办公用品采购、固定资产管理等;
5、配合完成上级交办的其他行政支持工作,提升团队运作效率。
任职要求:
1、具备良好的文字处理能力,熟练使用办公软件;
2、工作细致认真,有较强的责任心和保密意识;
3、优秀的沟通协调能力,能够处理多任务并保持条理性;
4、具有团队合作精神,能够在快节奏环境中保持积极态度;
5、有相关工作经验者优先,但非必需条件
社群统计价格
150-200元/天
文员经验不限本科及以上
【岗位职责】:
1、配合完成各渠道产品的上架支持工作,梳理价格方案;
【岗位要求】:
1、26届在校实习生;
2、掌握常用办公软件操作;
3、工作踏实严谨,注重细节。
细心!细心!细心!
【招聘说明】
薪资:无责任底薪3500元+1000元绩效奖金+提成
工作时间安排:白班9:00-18:00,晚班18:00-次日凌晨1:00,轮岗制,午间休息2小时,夜间休息1小时(晚班超过23点可报销打车费),每周单休,每五周白班轮换一次晚班
迎宾员1-2人
餐厅招聘:
服务员(若干名)5000-5500
迎宾 (1名)5500-7000
地址:杭州湖滨银泰in77菇菇哒云南菜
联系电话:
AI及电商自动运营
6000-10000元/月
实施工程师经验不限大专及以上国内院校优先ERPPLMCRMWMSOA计算机相关专业软件实施经验可适应出差SAPOracle EBS/Fusion
岗位职责:
1.负责软件系统现场部署、安装调试及上线支持,确保实施过程符合客户需求与技术规范
2. 开展用户培训、操作指导及常见问题解答,提升客户系统使用能力
3.编写实施文档、配置手册、测试报告等交付材料,保障项目可追溯与可维护
4.协同产品、开发、测试团队推进问题闭环,及时反馈客户需求与优化建议
5.参与项目验收及后期运维支持,协助完成系统稳定运行与持续改进
任职要求:
1.计算机、信息工程或相关专业背景,学历不限,具备基础IT知识和学习能力
2. 具备1-3年信息化系统实施或技术支持经验,有政务、医疗、教育等行业经验者优先
3. 熟悉Windows/Linux操作系统、数据库基础操作及网络基本原理
4. 具备良好的沟通表达与客户服务意识,能适应短期出差与现场协作
5.责任心强,逻辑清晰,具备独立解决问题与多任务协同推进能力
收银,导购
6000-11000元/月
收银员1-2人月结全职
薪资6000-12000
1. 负责前场服务工作,包括但不限于接待客人,巧克力售卖,收银,导购。
2. 维护店内各区域环境卫生,保持干净整洁;3. 性格开朗活泼会优先考虑,形象气质佳更好;
4. 积极主动地推销品牌产品,提高销售额;
5. 处理简单的客人投诉,并及时解决问题,及时上报;
6. 完成上级领导交代的其他工作;
7.三天试用期,岗位有收银员,达到公司标准后即可转正,单月业绩超过任意正式员工或能力优秀者可以当月转正
8.招聘全职,月休四天,主要工作内容是推售巧克力,制作咖啡饮品,还有甜品蛋糕的销售。9.早班是9:30-18:30,晚班是13:30-22:30。10. 薪资待遇、店铺员工薪酬体系=标准工资+提成奖金、实习标准底薪工资4500元,转正底薪5500-6000、提成奖金1000元起=标准提成1000元起+超额提成(上不封顶)
办公室文员,
2000-4000元/月
文员经验不限本科及以上
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办公室文员(宝鸡蔡家坡)
岗位职责:
1. 负责办公室日常文件录入、整理、归档、打印、复印、扫描。
2. 接听电话,接待来访人员,做好登记。
3. 协助考勤统计、办公用品管理、快递收发。
4. 熟练使用Word、Excel等办公软件,完成数据录入、表格制作。
5. 完成领导安排的其他文职工作。
任职要求:
1. 年龄18-40岁,高中/中专及以上学历。
2. 会基本电脑操作,细心、有责任心、做事踏实。
3. 服从工作安排,稳定性强。
4. 宝鸡蔡家坡及附近居住优先。
薪资待遇:
- 工资:2000~4000元/月(根据能力面议)
- 上班时间:早上8:00—下午18:00,中午1小时吃饭休息
- 休息:目前每月休息2天,文员全部到岗后,假期可上调
- 福利:全勤奖、节日福利、工作环境轻松稳定
工作地点:
宝鸡市蔡家坡
有意者直接私信联系,合则约见,非诚勿扰!
文员
6000-7000元/月
文员1-3年高中及以上
岗位职责:
1.负责日常文件整理、归档及电子文档系统维护,确保资料准确、完整、可追溯
2.协助处理来电来访登记、会议安排、办公用品申领等行政事务,保障部门高效运转
3. 配合完成基础数据录入、报表制作及简单统计分析,支持业务部门信息需求
4. 协助组织内部通知发布、活动协调及跨部门沟通联络工作
5.完成上级交办的其他日常事务性工作,具备一定主动性和责任心
任职要求:
1.学历不限,熟练使用Office办公软件(Word、Excel、PPT),打字速度较快者优先
2. 具备良好的沟通表达能力与服务意识,做事细致耐心、条理清晰
3. 有基础文书处理或行政助理经验者优先,无经验者可带教培养
4.能适应稳定办公环境,遵守公司制度,具备团队协作精神
5.工作地点明确、到岗及时,能长期稳定工作者更受青睐
普工/操作工服务员其他职位
寒假工好工作来了![玫瑰]明天鸬鸟仓库招聘临时4名,男女不限20-55岁。可以年龄大点。。其中一名需要会电脑,打单子。上班时间8:00-17:00,每小时20元,免费工作餐,明天开始红旗一个星期。向姐
档案员
6000-8000元/月
档案管理经验不限本科及以上档案整理归纳保密销毁数字化本科双休
[工作内容]
1、负责各类统计原始资料、报表的收集与整理,并进行汇总装订,完成归档立卷工作
2、对档案的接收、转交、存储、使用及销毁等环节,及时以表册或数据形式做好登记与统计
3、对资料信息进行核对、补充、录入及交接处理
4、负责编制档案文件汇编、目录、卡片、索引等相关资料
5、参与建立和完善档案借阅管理机制
[任职要求]
1、本科及以上学历,有互联网企业工作经验者优先,具备基本的计算机操作能力
2、熟练使用常用办公软件
3、具备良好的沟通协调能力、团队合作意识、抗压能力及责任心
[薪酬待遇]
1、无责底薪4500-5000+绩效奖金+年底双薪
2、工作时间朝九晚六,周末双休,享受
法定节假日以及节日福利;签订正式劳动合同,入职享受国家规定的五险一金
3、可享受公司组织的国内外旅游、部门聚餐、年底分红等
包吃住/商场宝龙城门店!急聘接待员
5000-8000元/月
前台1-3年大专及以上年终奖全勤奖服务业前台包吃住公司/写字楼接受无服务业经验加班费19-22点下班普通话流利月休四天
岗位职责:
1、按时接听预约电话并做好转接服务,妥善接待到店访客;
2、负责门店物资的盘点与采购工作;
3、完成门店运营数据统计及员工考勤管理;
4、监督并落实门店6S执行标准;
5、配合完成门店交办的各类临时任务。
任职资格:
1、*******,大专及以上学历;
2、具备优秀的沟通表达、组织协调及时间规划能力;
3、服务意识强,能熟练操作常用办公软件。
福利待遇:
1、公司提供:底薪+绩效奖励+客流奖+项目奖+新客成交奖+老客召回奖+推荐奖励+星级奖励+其他奖励,综合薪资5000-7500;
2、团建活动:国内外旅游、团队建设、员工聚餐;
3、多元化培训课程:岗前培训,在职提升培训;
4、良好晋升机会:内部转岗(横向发展)、纵向晋升;
5、90/00后团队,氛围轻松,环境舒适;
6、工作时间:10:00-19:00,中班:11:00-21:00,月休四天可根据自身情况灵活安排。
临时工包吃1-2人
明天画室需要一名青年年龄18-30之间,做在凳子上不动给学生作画即可,(可以自带平板一遍坐着不动一遍看视频,需要带耳机)工作时间安排上午8:30-11:40,
下午13:30-16:30,16:40-17:20。
工作时间总7小小时内,每一小时休息6-7分钟。
提高早餐和午餐、晚餐。
工资:150元。
如果需要添:
添发本人照片。
地址:转塘之江商务中心2号楼,孪生画室8楼。
行政主管/专员
7000-12000元/月
文员本科及以上活动/会议组织接待/外联资质/证照管理安全保卫中型及以上活动组织经验文字功底扎实熟练驾驶车辆
岗位职责:
1.负责公司日常行政事务的协调与处理,包括办公环境维护、物资采购及固定资产管理
2.协助组织各类会议、活动及接待工作,确保流程顺畅、安排有序
3.负责文件资料的整理归档、信息传递及内部沟通协调,提升办公效率
4.配合完成人事、财务等相关支持性工作,推动跨部门协作
5.负责公司基础设施建设对接与联系。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,工作细致有条理
2.熟练使用办公软件,具备基本的文书处理能力
3.有较强的责任心和团队协作精神,能适应多任务并行的工作节奏
4.具备基础的组织协调能力,能协助完成公司日常运营支持工作
5.全日制本科,有相关行政工作经验者优先考虑
临时工日结
招聘富阳奥特莱斯美食节协助年龄:28-40岁
日期:2月14到(连干优先)
工作时间:11.30-21:30
薪资:200一天饭补15完工现结。
要求:机灵点,责任心强点.人品好,爱说话
主要负责:小吃半成品加工售卖
地址:富阳首创奥特莱斯里面☎
前台招待
200-300元/天
前台1-3年大专及以上弹性工作制19点前下班服务业前台接受无服务业经验有行政前台经验公司/写字楼有空调周末单休商务/会务接待经验普通话流利迎宾/接待经验
岗位职责:
1.负责来访人员的接待、登记及引导,提供热情周到的前台服务
2.接听咨询电话,准确传达信息并做好记录
3.管理快递收发、办公物资领用及日常行政支持工作
4.维护前台区域整洁形象,确保工作环境有序美观
5.协助完成公司活动的会务准备及相关后勤保障
任职要求:
1.学历不限,具备良好的仪容仪表和服务意识
2.普通话标准,具备较强的沟通能力和应变能力
3.熟练使用基础办公软件,如Word、Excel等
4.工作细致耐心,责任心强,能适应快节奏的多任务处理
5.有相关工作经验者优先,无经验者可提供岗前培训
工作要求:
1.外貌要求:形象气质佳,身高1米7以上,,最好高冷一点的
工作时间:10:00-17:00。单休年底结束
工作地点:滨江区智汇中心A座
法务专员
4000-5000元/月
法律顾问1-3年本科及以上
法务顾问
岗位职责:
1. 为公司各类法律事务提供专业咨询与解答,确保运营中的法律支持及时到位。
2. 参与公司合同、协议及其他法律文书的起草与审查,保障文件的合法合规性。
3. 负责日常法律事务处理,涵盖知识产权维护、劳动争议协调及合同全流程管理。
4. 识别并监控公司经营过程中的法律风险,提出预警措施与应对方案。
5. 配合外部法律机构开展工作,参与诉讼或仲裁事项的筹备与实施。
任职要求:
1. 法学类专业本科及以上学历,具备系统的法律理论基础。
2. 熟悉企业法务运作流程,拥有较强的法律文书撰写及合同审核能力。
3. 具备优秀的沟通与组织协调能力,能高效推进内外部法律事项处理。
4. 拥有良好的职业操守和责任心,适应多变复杂的法律实务环境。
5. 熟练操作常用办公软件及法律信息查询工具,具备团队协作意识。
互联网大厂行政班(周末双休+直签)
1.1-1.5万元/月
文员经验不限本科及以上弹性工作制
福利待遇:
1、入职缴纳六险一金、午餐补贴20元/天、生日福利、公司团建、免费入职体检等福利应有尽有。
2、集团办公楼,环境5A级,园区环境超nice!(员工食堂,健身房,篮球场,图书馆,便利店,咖啡馆,萌宠乐园应有尽有~)
3、每3个月享受一次涨薪晋升机会(公平公正、在大厂实现自我价值)
4、入职公司帮忙搞定租房补贴人才补贴,补贴5万起!(有详细教程,帮你轻松申请)
5、上班时间:9:00-18:00,周末双休,中午休息一个半小时。节假日正常休息
岗位职责:
1.主要负责集团app用户的业务咨询等专业的在线服务
2.负责后台数据的录入,完成客户订单的处理
用户运营:对已经合作的用户,进行持续的运营和经营工作;增加用户粘性。
任职要求:
1、本科及以上学历,有相关经验优先,工作细心严谨,责任心强
2、沟通表达良好,具有良好的问题分析和解决能力
3、认可集团价值观
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供杭州法律服务所招聘在线招聘信息,主要招聘杭州文员相关人才。作为文员工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解文员的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。