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售前工程师
6千-1万/月
售前技术支持1-3年大专计算机软件
岗位职责: 协助各级客户经理开展实地拜访,共同挖掘并推进潜在合作机会。 针对已识别的商机,完成Word或PPT形式的技术方案编制,清晰呈现客户需求的实现路径。 为商机提供报价支持,涵盖自有产品及合作伙伴产品的配置与成本评估。 面向分公司云业务管理员及客户经理,开展产品知识和业务能力的相关培训。 配合分公司举办行业交流会或产品展示活动,统筹资源调配,并根据安排参与现场宣讲。 参与分公司所辖项目的投标工作,包括控标点确认、协同厂商沟通、标书编写及现场答疑等环节。 协助完成分公司日常事务性工作,如文档整理、周报输出、商机整理及流程协调等任务。 任职要求: 1、具备3年以上售前或售后技术支持相关经验,大专及以上学历,计算机类相关专业优先; 2、能独立完成技术方案编写与资料整合,确保在规定时限内高效交付成果; 3、具备良好沟通能力与基础商务谈判技巧,可准确捕捉并引导客户需求,助力销售达成目标; 4、逻辑思维清晰,表达能力强,熟练掌握PPT制作与公开演讲,能够承担企业内部培训及产品推介演讲任务; 5、能适应云南省内各地州市长期驻点出差的工作安排; 6、有虚拟化、云计算、数据中心、数通网络或企业级软件项目实施经验者优先考虑。
解决方案工程师
6千-1.2万/月
销售工程师3-5年本科
职位描述: 1.需求调研与分析:主导或参与客户现场/线上需求调研,通过访谈、问卷、业务流程梳理等方式,系统性挖掘客户在油气勘探、开发、生产、储运等环节的业务痛点与技术需求; 从技术可行性、业务价值、实施成本等多维度开展需求分析,输出结构化的需求报告。 2.解决方案设计与交付:基于公司产品,结合客户实际场景,设计定制化、可落地的技术解决方案;独立完成高质量方案文档撰写。 3.售前支持与客户协同:配合市场与销售团队,面向集体食堂行业客户开展产品宣讲、技术交流、演示等工作;在沟通过程中主动引导客户需求,推动商机转化与项目立项。 4.投标与项目支持:参与重大项目的招投标工作,确保技术方案具备竞争力且符合招标要求及客户需求;协助项目交付团队进行方案交底,保障售前-售后无缝衔接。 5.完成上级交办的专项任务。 任职资格: 1.本科及以上学历。 2.行业与经验:有培训、会销相关经验,接受业绩考核。1年以上解决方案工程师、售前工程师或B端产品经理相关工作经验,有数字孪生、Sass软件、大数据或AI项目经验者尤佳。 2.核心能力:需求洞察力:能快速理解复杂业务场景,精准提炼客户核心诉求;方案设计能力:熟练掌握解决方案编制方法论,能将技术能力转化为客户价值;文案与表达能力:具备优秀的书面表达能力(可产出专业级Word/PPT文档)及现场演讲、答辩能力;客户服务意识:以客户成功为导向,具备高度的责任心与主动性;协作与执行力:善于跨部门协作(销售、研发、交付),能在高压下高效推进项目。
售后技术支持大专
充分掌握熟悉公司产品,提供售后的技术支持和实施工作; 2.回答关于客户及装修团队无法解答的疑惑,对需求进入深入分析并提供针对性方案; 3.为销售人员提供技术培训和技术咨询; 4.参与公司重要项目的实施,根据项目计划,进行现场实施工作,控制需求及进度,解决实施中的安装、使用和常见问题; 5. 根据公司的项目管理流程,跟进现场,完成项目实施工作,前期指导布线,熟悉设备安装,编程调试,工程竣工及售后维护。 任职资格 1、大学专科及以上学历; 2、CAD画图等,2年以上智能化从业经验;有项目交付经验,技术功底扎实(包括有线、无线系统及通讯协议),有项目延展解决方案能力优先; 3、熟悉TCP、RS485等调试软件、无线通讯的相关技术,了解智能家居系统通讯原理,能解决现场实际问题; 4、熟练使用AUTO CAD、VISIO等制图软件,熟练使用OFFICE办公软件。 加分项 1、了解智能家居:智能灯光、电动窗帘、家庭影院、安防系统、监控系统、背景音乐、可视对讲等相关产品的技术原理,安装调试; 2、有control4、河东系统项目、绿米、欧瑞博经验者优先。
售后技术支持3-5年本科二销销售项目实施
岗位:区域综合售后(云南) 薪资:7-8K+项目交付奖金+复购订单提成 一、岗位概述: 为公司第二业务区域(云南及周边部分用户)提供高质量技术服务,推动客户价值实现与持续合作。 二、工作职责: 1、承担公司分配的部分用户售后技术支持任务,涵盖产品使用指导、报表开发、模板优化、数据维护、线上线下的问题响应与解决等; 2、执行软件版本更新、定制化功能测试验证及周期性服务器巡检相关工作; 3、协助客户提升管理效能,并通过多种方式促进用户复购目标的达成; 4、维护所负责区域内软件及耗材产品的客户满意度,协同团队成员完成紧急支援配合事项; 5、落实公司下达的系统上线交付任务,联动销售团队推进回款进度; 6、遵守企业各项管理制度,严格执行绩效考核要求。 三、任职资格: 1、本科及以上学历; 2、计算机或数学类相关专业背景; 3、具备三年以上软件实施经验者优先考虑; 4、掌握Oracle、Sql Server数据库操作,熟练运用SQL语句及TSQL脚本编写; 5、了解计算机软硬件配置、网络环境、扫描设备、打印机、PDA等终端工具的使用与维护; 6、熟悉或具备快速掌握CSSD业务体系、HIT行业基本规范、维保和耗材招投标流程的能力; 7、具备良好的语言表达、书面沟通及现场培训演示能力,逻辑清晰,说服力强; 8、拥有出色的沟通协调技巧,能精准把握客户需求并有效进行内部传递; 9、责任心强,能在多任务并行、多节点跟进的工作节奏中保持高效,适应较高强度工作压力; 10、有项目文档撰写、PPT制作、实施方案设计、项目规划经验,或具有医院类软件实施实操经历者优先; 11、可接受每2至3周一次的出差安排。 职位类型:售后技术支持 加分项 具备以下行业经验者优先:互联网·计算机软件·医疗服务
技术支持经验不限学历不限企业内部IT技术支持JavaIT技术支持经验售前/售后技术支持计算机/通信相关专业售前支持/技术咨询经验
岗位职责: 1. 负责收银收单设备及充电宝系统的安装与日常维护 2. 保障系统正常运转,快速响应并解决安装过程中出现的各类问题 3. 与客户保持良好沟通,提升服务体验与满意度 4. 承担产品检测、系统升级、故障维修等相关技术支持工作 任职要求: 1. 具备较强的沟通能力与团队协作意识 2. 能够独立分析和处理技术故障,确保工作高效推进 3. 工作态度严谨,责任心强,能适应一定的工作强度 任职要求: 1. 拥有扎实的专业基础,具备良好的沟通协调能力 2. 性格积极乐观,具有较强的亲和力 3. 遵守职业规范,富有敬业精神和团队合作意识 福利待遇: 1. 缴纳五险一金; 2. 法定节假日照常休息,春节享受10-15天假期; 3. 提供系统化试岗及带薪培训机会; 4. 薪资发放时间:每月10号准时发放(银行); 5. 其他福利:节日礼品、组织旅游、定期团建活动; 6. 提供岗位技能培训及清晰的职业发展晋升通道。
售后技术支持1-3年大专
【岗位职责】 1. 为公司生产的产品提供专业的售后支持与技术服务; 2. 解答客户在产品安装、使用及故障处理中的各类问题,保障客户体验; 3. 协助处理客户反馈的投诉事项,并全程跟进直至问题妥善解决; 4. 与团队协作完成技术资料的撰写与维护,优化服务流程与响应效率。 【任职要求】 1. 电气、机械一体化、机电工程、机械工程、矿物加工等相关专业背景,具备售后经验者优先考虑; 2. 具有两年及以上售后技术支持相关工作经验; 3. 具备较强的服务意识,沟通能力强,耐心细致,能灵活应对不同客户的需求; 4. 熟悉基础机械设备的技术支持工作,能够接受一定频率的出差安排。
技术支持1年以下大专实施运维自动化运维人工智能物联网网络工程师证IT服务项目实施
1. 协助工程师完成智能家居、智慧酒店等智能弱电系统的技术方案设计,参与现场安装与调试工作; 2. 具备自动化、IT通信、人工智能等相关工科背景,对智能化技术有浓厚兴趣。 3. 勤奋好学、动手能力强,具备积极进取的工作态度。
技术支持3-5年大专
图像客服二部技术支持工程师,工作地点昆明,面试官李经理,需求1人 岗位职责描述:1、跟踪统计TEDS识别程序识别情况,将识别程序报警数据、识别时间等信息整理成表,可以根据段里临时要求对表格进行修改;2.对部署的软硬件进行日常维护,保证软硬件的正常运行;3、根据人工提报故障,核对识别结果并收集故障样本数据及对应过车图(包含转向架区域图片),通过网盘传回开发人员;4.参加段内会议,对会议信息进行总结反馈;5、跟段内人员处理好交际关系,能帮助开发同事了解动车部件信息及故障详情;6、实车验证时协助段内进行故障设置,评审资料准备;7、了解TEDS自动识别基本情况,应对各级领导检查;8、节假日轮班时需坚守岗位;9、主要负责所辖区域5T、受电弓、机车车号等设备的日常维护及新增设备的安装调试。10、配合市场人员完成相关的销售合同及客户关系维护;11、顺利完成上级领导安排的临时工作。12、配合其它路局完成紧急任务。 基本要求:1、有良好的交流、沟通、文字表达能力。2、服从领导安排,能够积极完成各项工作任务。3、具有吃苦耐劳精神,适应夜间工作和连续工作,能够偶尔出差。4、学生会干部优先。5、工作地点在以外城市按出差核算待遇。6、谦虚好学,积极上进。7、有驾照会开车优先。 薪酬可以给到6K以内 线上面试
售后技术支持1-3年中专/中技五险 包吃包住 出差补贴可适应出差
职责描述: 1、负责电气设备的现场调试及客户交付验收工作 2、负责电气设备的售后服务,包括故障维修与日常维护 任职要求: 1、具备电气或自动化控制类专业大专及以上学历 2、具有电气相关项目经验及设备调试经历 3、具备良好的职业素养和进取意识,拥有较强的团队管理、技术统筹与协调能力 4、出色的沟通表达与组织能力,能适应高强度工作节奏,接受频繁出差安排
长白班耳机厂免费培训包吃有提成交通补助夜班补贴保险餐补高温补贴社保加班补贴五险五险一金包住20人以上月结
【正规公司招聘,不收取任何费用】 【临时工、长期工、正式工、小时工】 急需大量员工,300/天,月薪保底8500-10000,招聘全程免费,新员工零费用入职,公司包吃包住!!! 厂区报到的员工每个人可申请5000元新人奖, 工资每个月10号发薪 带一个朋友一起来入职公司发放2000介绍费,厂区当天发放餐卡当天安排住宿,入职不掏一分钱 新厂产线订单充足,转正可安排四人间全新宿舍,公寓式宿舍,设施齐全 【一】薪资待遇: 小时工:30元/小时--300/天(入职人到厂门口后在接你进,无任何套路) 小时工:30元/小时--320/天(入职人到厂门口后在接你进,无任何套路) 小时工:30元/小时--300/天(入职人到厂门口后在接你进,无任何套路) 1、30元/小时----300/天----全勤月薪保底8500-10000 2、由于现在是旺季.加班比较多. 3、加班自由;只要你愿意加班,自愿选择 4、小时工:辞工只需提前7天,小时工可以选择短期或者长期做。 【四】包吃包住: 1、公司提供免费住宿,标准4-6人间(独立卫生间、数字电视、空调、洗衣机、WIFI等)仅收取超出额度水电费宿友均摊。 2、入职当天工厂提供饭卡,不用自己充钱吃饭!免费提供1日3餐()4菜1汤、米饭、馒头吃饱为止,另有水饺、拉面、砂锅、油饼、面包、鸡蛋、水果等.. 3、厂区生活区设施有:网吧、篮球场,足球场,医务室、餐厅、超市、各种商业小吃、休闲娱乐等设施..节假日都举行大型活动(相亲赛跑球赛小型演唱会跳舞联欢..) 公司人性化管理可以调换岗位,(可预支工资)-投递简历过多,不能一一查看,有意者请(直接致电)或(点右上角微聊小头像)直接咨询详谈报名 【六】待遇福利 (1)保险:公司为员工缴纳五险(养老、医疗、失业、工伤、生育) (2)设施:公司生活区设有网吧、超市、美发厅、洗衣房、健身房、球场免费娱乐; (3)娱乐:公司不定期为员工组织聚餐、旅游、多种文艺活动、大型抽奖活动等。 (4)节假:享受节假日、婚假、丧假、产假、带薪年假15天 (5)出行:上下班有厂车接送,工作在苏州外地来我司工作的人员,公司每周提供班车到购物中心 (6)年假:过年过节(带薪休假)每次发放800-1500不等的超市购物卡 (7)生日:生日福利:生日当天可领取200-400元大红包!
焊工焊接1-4天1-2人完工结算自备工具技术好专业师傅焊工证
楚雄彝族自治州楚雄市招中高压焊工,焊接DN530/168.3变径一个、168.3直管一段,要求焊工证,工价可议
楚雄 楚雄市
11月1日 16:26拨打电话
楚雄牟定县彝族自治州招破桩
280-300元/天
破桩
楚雄彝族自治州牟定县招破桩
楚雄 牟定县
11月1日 16:15拨打电话
挖机司机长期1-2人
楚雄楚雄市禄丰市周边招聘一位挖机驾驶员,长期驾驶60型号的机械。工资按月结算。目前空闲的人员可来电联系。新手请勿打扰。工作内容为改田。
楚雄 禄丰市
11月1日 16:11拨打电话
挖机司机1-2人月结
楚雄彝族自治州南华县招挖机 岗位职责: 1.负责楚雄彝族自治州南华县项目现场挖机/钩机的规范操作与安全作业 2.按施工要求完成土方开挖、回填、平整及物料装卸等任务 3. 做好设备日常检查、清洁、润滑及简单故障排查,保障机械高效运转 4. 配合现场管理人员调度,服从统一指挥,确保工程进度与质量 5. 严格遵守安全生产规程,杜绝违章操作,及时报告安全隐患 任职要求: 1.持有 valid的挖掘机操作证(特种作业操作证),人证合一 2.具备挖机/钩机实际操作经验,能独立完成各类工况作业 3.身体健康,责任心强,适应户外及阶段性驻场工作环境 4.无重大安全事故记录,服从管理,具备良好职业素养 5.学历不限,具备基本读写能力,能理解施工指令和安全标识。
楚雄 南华县
11月1日 16:08拨打电话
售前技术支持经验不限大专计算机/通信相关专业机械/电子工程相关专业能源/电力相关专业售前技术支持经验
1、配合公司门店完成用户产品、方案测试工作,提供产品售前技术服务,为客户提供解决方案;2、及时获取和理解产品新增功能,对行业、市场、用户需求等方面信息主动跟进,可为产品改进提出建设性意见:3、协助门店进行市场推广及销售实施,有效推动、完成销售目标:4、用户答疑:5、配合门店领导完成与用户的技术交流、技术方案宣讲、应用系统演示等工作。6、配合门店领导完成货物配送或打包等工作。 任职资格1、专业不限,不是工厂流水线,门店提供技术支持!2、具备一定的电烙铁焊接技术,有一定电路基础优先。3、熟练的沟通技巧及强烈的客户服务意识:4、耐心、细心,具有较好的语言表达沟通能力和服务意识;5、有较强的团队精神和独立项目运作的能力,服从安排。
售前技术支持
1.5-1.8万/月
售前技术支持1-3年大专
岗位职责: 1. 负责售前技术咨询与方案讲解,精准理解客户需求并提供匹配的技术解决方案 2. 编制产品技术文档、演示PPT及配置报价单,支持销售团队完成项目推进 3. 参与客户现场交流、技术答疑及产品演示,提升客户信任与合作意愿 4. 协同研发与产品部门反馈市场声音,推动产品优化与迭代 5. 配合投标工作,完成技术标书撰写及应答,保障项目顺利落地 任职要求: 1. 具备售前技术支持或相关岗位工作经验,熟悉主流IT/通信/工业等任一行业技术背景者优先 2. 具备良好的逻辑思维、表达能力和文档编写能力,能独立完成技术方案设计 3. 熟悉主流软硬件产品架构,掌握基础网络、系统集成或行业应用知识 4. 具备较强的学习能力与客户服务意识,适应短期出差与多任务协同 5. 学历不限,计算机、通信、自动化、电子工程等相关专业优先
售前技术支持
6-8千/月
售前技术支持经验不限本科ERP/OA/CRM系统其他类型SaaS/PaaS医疗/大健康信息化项目计算机/通信相关专业
会销售 会技术 交往能力强
售前技术支持经验不限大专
需要出差,不接受出差且有云技术相关经验也可以向我询问其他技术岗位!欢迎咨询,别看见要出差就跑呀!!~ 需求调研与分析:与客户沟通,深入了解其业务痛点、IT架构现状及未来规划,挖掘潜在的公有云服务及大模型需求。 方案设计与编写:根据客户需求,结合技术优势,设计并编写详细的技术解决方案。 项目支持:向客户清晰介绍和演示解决方案,帮助客户理解方案的价值和优势,配合销售进行产品/服务的布道和宣讲。 内部协作与知识分享:确保方案的可行性和可实施性,积极在项目内分享行业知识和技术经验,并参与知识库建设。 任职要求: 1、教育背景:全日制大专及以上学历。 2、工作经验:3年以上公有云行业经验,且有云服务提供商技术支持类工作经验,对接或协助过代理商 5.有大模型/ai/云相关工作经验者优先。
售前技术支持3-5年本科国内院校优先系统集成计算机/通信相关专业售前技术支持经验招投标经验信息系统项目管理师
岗位职责: 1.负责售前技术咨询与方案讲解,精准理解客户需求并提供匹配的技术解决方案 2.编制产品技术文档、演示PPT及配置报价单,支持销售团队完成项目推进 3.参与客户现场交流、技术答疑及POC测试,提升客户技术信任度与成交率 4.协同产品研发与售后团队,反馈市场技术需求,推动产品优化与迭代 5.定期开展内部产品培训与竞品技术分析,持续提升售前专业能力 任职要求: 1. 具备售前技术支持或相关岗位工作经验,熟悉B2B技术型销售流程 2.熟练掌握主流IT/通信/工业自动化等任一领域技术原理与应用场景 3.具备优秀的沟通表达、逻辑思维与方案撰写能力,能独立面向客户汇报 4.学习能力强,适应短期出差,有责任心和客户服务意识 5. 本科及以上学历,计算机、电子、通信、自动化等相关专业优先
运维工程师
3-4千/月
运维工程师1-3年大专系统运维
工作内容 1、负责公司ERP系统日常维护、单据核查、数据纠错、台账核对; 2、熟练物料编码、BOM录入维护、生产/采购/仓库/销售单据流转核对; 3、处理各部门ERP操作问题、报错修复、流程指导; 4、定期核对库存、处理盘盈盘亏、保证账实相符; 任职要求 1、有工厂ERP实操维护经验(必须有工作经验); 2、熟悉工厂进销存、生产流程、物料管控逻辑; 福利待遇 室内办公、轻松稳定、长期核心内勤岗位、晋升稳定,薪资面议。
销售工程师经验不限本科
. 经验要求:1-2年及以上政府项目商务、售前相关工作经验,有政企项目对接、售前方案撰写实战经验。 2. 核心能力:可独立完成各类政府项目售前方案;具备商务沟通、谈判、临场应变能力,能够对接政府客户、商务洽谈工作。 3. 专业认知:熟练掌握招投标全流程操作,了解标书制作规范、评分标准、投标合规要求,能够规避投标风险,提高项目中标率;熟悉政企项目合作模式与商务流程。 4. 综合素质:具备抗压能力、执行力和目标感,擅长需求拆解。 5. 学历要求:大专及以上学历,市场营销、商务管理、文秘、计算机、工程类相关专业优先,优秀者可放宽条件。 职位要求 1. 政府项目对接:负责政企客户、事业单位、等渠道的商务对接与维护跟进客户需求,建立长期稳定的合作关系,需求沟通等流程工作。 2.售前方案输出:对接客户需求,拆解项目诉求,负责售前调研、文案撰写工作,可独立完成可行性方案、技术方案等各类售前资料。 3. 项目商务跟进落地:负责项目商务谈判、跟进项目从立项、投标、中标到签约的全周期进度,保障项目顺利落地。
技术支持经验不限学历不限
职位描述:岗位职责: 1.负责区域内客户收银系统产品的安装与调试,确保服务细致到位; 2.指导客户正确、规范地操作使用系统产品; 3.快速响应并高效解决客户在使用过程中遇到的各类问题; 4.处理产品相关的检测、升级、维护及故障维修等事宜。 任职要求: 1.具备扎实的专业知识,良好的沟通与协调能力; 2.性格积极乐观,富有亲和力; 3.具有良好的职业操守、敬业态度以及团队协作意识。 福利待遇: 1.缴纳五险一金; 2.法定节假日正常休息,春节享受10-15天假期; 薪资发放日:每月10号准时发放(工资打卡) 3.其他福利:节日礼品、团队旅游、团建活动
售前技术支持3-5年本科运营标书
岗位要求: 1、具备出色的组织协调与沟通能力;有客户现场统筹协调经验者优先考虑; 2、具备扎实的文档撰写能力,可独立完成客户现场交付相关报告的编制与输出; 3、具有一定的数据统计与分析技能,熟悉数据应用及业务场景,能够围绕实用化推进、同类应用对比、投资回报等方面开展运营分析,支持运营活动的数据支撑工作; 4、有运营、标书编制或项目管理相关工作经验者优先。
售前技术支持1-3年硕士自动化设备环境监测
岗位职责: 1、承担公司产品售前技术支持,涵盖业务答疑、方案设计、产品展示及销售赋能等相关工作; 2、负责撰写产品与技术解决方案、项目执行报告以及相关数据整理与分析材料; 3、制作并优化销售辅助资料,如行业应用方案、演示文档、典型客户案例,并组织培训; 4、协同销售技术人员为客户提供专业咨询,引导项目需求并获取技术层面认可; 5、参与项目投标与招标相关支持工作。 任职要求: 1、给排水、市政管网、环境、化学、水利等相关专业,硕士学历; 2、了解项目管理规范及环境监测领域相关政策法规、质量标准体系; 3、具备良好的文档撰写能力,有环保行业解决方案支持背景者优先考虑; 4、工作积极主动,服务意识强,作风细致认真,能承受工作压力,接受出差安排。
售后技术支持经验不限中专/中技踏实。
招聘:售后服务(综合薪资3000+) 薪资:3000-6000元/月 岗位职责 1. 配送货(一般在几公斤左右) 2. 学习并实施家庭照明的安装, 3. 日常店面工作。 任职要求 1. 具备良好沟通协调与抗压能力 2. 有3年以上售后服务管理经验者优先
IT技术支持
300-1000元/天
技术支持1-3年大专
工作周期:长期兼职 每周工期:无要求 工作时间:不限 工作时段:不限 结算方式:月结 招聘截止时间:2025-12-31 一.技术支持服务: 1)负责ICT设备,如网络设备或安全设备或服务器或存储等设备的定期巡检,包括设备基本信息检査、运行状况检査、端口信息检査、日志检査等。 2)负责响应突发的网络故障,独立完成故障的排查、诊断及修复: 3)负责响应突发的硬件故障,独立完成硬件设备的更换; 4)负责新增网络或服务器或存储设备的上架、配置、入网等; 5)负责新增设备的基础配置,如IP地址规划及分配等; 6)负责网络或安全或服务器或存储等设备变更的执行,包括设备重启、硬件的更换、策略的新增或变更、设备软件升级等; 7)负责设备的系统配置信息或核心数据备份,供设备出现问题时紧急恢复用; 8)负责及时升级安全系统补丁文件,扫描安全漏洞并弥补解决; 9)负责提交技术支持过程文档及汇报材料,包括巡检报告、故障处理报告、服务报告等。 二、任职要求: 年龄:不限 学历/专业:大专/计算机 职称:相关mHCNP或相同级别的证书 行业经验:2年及以上IT服务行业或甲方经验 职务经验:不限 项目经验:不限 三、技术能力 1)熟悉以太网络基本协议和概念; 2)熟悉交换机、路由器及防火墙等网络设备或服务器、操作系统、虚拟化或存储等的基础硬件知识,及其组网方式和基本配置方法; 3)具备网络拓扑图绘制和应用的能力; 4)具备网络设备硬件故障的独立诊断和维护的能力; 管理能力 1)具备从事IT服务管理工作的经验,能够按照标准化流程执行工作; 2)熟悉并遵守企业(客户)的流程规范; 3)了解项目管理的基本概念; 非技术能力 1)熟悉专业领域的必要知识 2)注重沟通的重要性,能够做到快速响应需求,及时反馈准确信息,具备一定的沟通技巧和表达能力; 3)具备独立解决常规问题的丰富经验和一定的风险意识,重视工作准备,遇到障碍时,有自己的分析判断,能够协调支持解决困难; 4)具备一定的抗压能力,能够适应高强度、高压力的工作环境,具备一定的危机处理经验; 5)认真负责的态度,对职责有明确的认知,对工作充满激情,注重项目完成度;
售后技术支持经验不限大专软件产品
【工作内容】 1. 负责为金蝶软件产品的客户提供技术支持,及时响应并解决用户在使用中遇到的各类问题; 2. 通过远程或现场方式提供技术服务,保障客户系统的正常运转与高效运行; 3. 协助客户完成系统设置、数据转换及功能调优等相关实施工作; 4. 汇总整理客户反馈的问题与建议,推动产品优化与服务流程完善。 【任职要求】 1. 大专及以上学历,财务或计算机相关专业优先考虑; 2. 具备较强的沟通协调能力,服务意识良好; 3. 熟悉金蝶软件的操作逻辑与使用流程,有实际操作经验者优先; 4. 具备基础技术分析能力,可独立排查和处理常见技术故障。
售后工程师
4-8千/月
售后技术支持1-3年本科
岗位职责: 1.技术支持:通过电话或企业微信群在线聊天软件支持用户,快速诊断和解决用户在使用软件过程中遇到的软硬件问题。 2.问题收集与反馈:收集用户在使用软件产品过程中遇到的问题,反馈开发团队,与团队配合明确用户需求,优化产品功能。 3.售后培训支持:为客户举行线上或线下产品相关的操作培训,以便用户更熟悉系统,快速使用产品。 4.知识库建设:搭建知识库,涵盖各类常见问题及解决方案。 5.售前系统演示:精准把握客户需求,深入理解行业特点,识别客户痛点,通过专业演示与专业讲解,向客户全面展示公司软件产品的功能与优势。 6.操作手册编写输出:编写系统操作手册,录制系统、硬件操作视频。 7.领导安排的其他工作。 任职要求: 1.大专以上学历,普通话标准; 2.熟练使用办公软件等; 3.性格开朗、细致耐心,工作责任心强; 4.良好的客户服务意识,团队合作精神和抗压能力,沟通表达能力强。
售前技术支持经验不限本科
1、产品知识培训学习3-6个月 2、变电站项目现场学习6-9个月 3、产线学习6个月(工程设计、招投标方案设计、解决方案等) 4、分配办事处负责售前技术支持(各省会城市)
售后技术员
1-1.5万/月
售后技术支持1-3年本科计算机/通信相关专业机械/电子工程相关专业软件技术支持经验软件实施经验
工作内容;是售后技术员技术员,文职,执行日常维修工作,确保设备的正常运行,具备综合维修技能,能够独立解决维修遇到的各种问题,留年奖励综合2500-3000
栏目概述
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成高社发[2019]12号
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