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【岗位职责】
1. 为公司生产的产品提供专业的售后支持与技术服务;
2. 解答客户在产品安装、使用及故障处理中的各类问题,保障客户体验;
3. 协助处理客户反馈的投诉事项,并全程跟进直至问题妥善解决;
4. 与团队协作完成技术资料的撰写与维护,优化服务流程与响应效率。

【任职要求】
1. 电气、机械一体化、机电工程、机械工程、矿物加工等相关专业背景,具备售后经验者优先考虑;
2. 具有两年及以上售后技术支持相关工作经验;
3. 具备较强的服务意识,沟通能力强,耐心细致,能灵活应对不同客户的需求;
4. 熟悉基础机械设备的技术支持工作,能够接受一定频率的出差安排。
2026-11-09 14:03
IP属地:云南昆明

职位福利

大专1-3年售后技术支持
企业发布信息图
安徽中能矿机制造有限公司
20-99人
鱼泡安全保障
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