负责酒店的整体运营和管理，确保为客人提供卓越的服务体验。您需要协调各部门的工作，制定和执行运营策略，确保酒店的财务目标得以实现。 主要职责： 1.运营管理： -监督酒店的日常运营，确保各部门高效协作。 -制定和执行运营策略和计划，提升酒店的服务质量和运营效率。 2.客户服务： -确保为客人提供卓越的服务体验，处理客人的投诉和建议。 -建立和维护良好的客户关系，提升客户满意度和忠诚度。 3.财务管理： -制定和执行酒店的财务预算和计划，控制运营成本。 -监控酒店的财务状况和业绩，确保财务目标的实现。 4.团队管理： -领导和管理酒店的团队，制定和执行人力资源策略和计划。 -培训和发展员工，提升团队的专业素质和服务水平。 5.市场营销： -制定和执行酒店的市场营销策略和计划，提升酒店的品牌知名度和市场竞争力。 -组织和策划酒店的市场推广活动和促销活动，吸引更多的客户和游客。 任职要求： 1.酒店管理、工商管理或相关专业优先。 2.酒店管理经验优先 3.熟悉酒店行业的运营管理、财务管理、市场营销和人力资源管理等知识和技能。 4.具备优秀的领导力和团队管理能力，能够带领团队实现酒店的运营目标和财务目标。 5.具备良好的沟通能力和客户服务意识，能够处理客人的投诉和建议，提升客户满意度和忠诚度。 6.具备良好的英语听说读写能力，能够与国外客户和游客进行有效的沟通和交流。

有经验者优先

岗位职责： 1. 负责前厅部日常管理，包括人员排班、服务质量监督及顾客满意度提升 2. 对接客户，点餐，值班，做好各类接待工作 3. 组织执行前厅部的日常工作 4. 处理客户投诉及突发事件，保障运营安全与合规性 5. 完成交办的其他工作 任职要求： 1. 具备1－3年餐饮店工作及管理经验 2. 学历不限 3. 熟悉餐饮及前厅工作流程和标准 4. 具备良好的沟通协调能力、抗压能力及服务意识 5. 能适应值班，加班等工作安排

工作地点：陵川县锡崖沟景区，红崖谷民宿 一，工作内容 1.运营管理： *制定并执行酒店的年度预算、商业计划和营销策略，确保完成既定的营收和利润指标（如GOP）。 *监督所有部门的日常运营，包括前厅部、客房部、餐饮部、市场销售部、财务部、工程部和安保部等，确保服务流程顺畅、标准统一。 *定期分析经营报表（如P&L报表），控制成本，优化资源分配，提升酒店整体盈利能力。 2.客户服务与质量保障： *建立私域客户群，维系长期客户的增长态势，确保所有客人享受到高质量、个性化且一致的服务体验。 *亲自处理重大客人投诉和紧急事件，维护酒店声誉。 *建立并维护服务质量监督体系，定期进行暗访和检查，持续改进服务流程。 3.团队建设与人力资源管理： *招募、培训、激励和管理各部门负责人及员工团队，营造积极向上、专业高效的工作氛围。 *制定员工培训和发展计划，建立人才梯队，降低核心员工流失率。 *负责团队的绩效评估与考核。 4.市场营销与品牌建设： *与市场销售部共同制定有效的价格策略和促销方案，提高客房入住率和餐饮上座率。 *积极开拓和维护与旅行社、企业客户、OTA（在线旅行社）及本地社区的良好关系。 *监督酒店在线声誉管理，及时回应各大平台的客人点评。 5.财务与资产管理： *审批重大采购和费用支出，确保所有运营活动符合财务制度。 *确保酒店设施设备得到良好的维护和保养，管理酒店翻新和改造项目。 6.安全与合规： *确保酒店严格遵守所有健康、安全、消防和卫生方面的法律法规。 *建立和完善应急预案，并定期组织演练，确保客人、员工和酒店财产的安全。 二、任职资格要求 1.教育与经验： *本科及以上学历，酒店管理、工商管理或相关专业优先。 *具有成功管理全面酒店运营并达成业绩目标的proventrackrecord（已验证的记录）。 2.知识与技能： *领导力与决策能力：能够激励和领导大型多元化团队。 *商业与财务敏锐度：精通预算编制、财务分析和成本控制。 *优秀的沟通与人际交往能力：能够与客人、员工、业主及社会各界进行有效沟通。 *问题解决与危机处理能力：能在高压下冷静、果断地处理复杂问题。 四、薪酬 *薪酬待遇面议（基本工资+绩效奖金）。 *提供餐食、住宿。

前厅领班，男女不限，年龄在40岁以下，有管理经验者优先，工资在4500元—6000元，另聘服务员两位，男女不限，工资4000元—4500元不等，包吃住，一个月休4天，工作地址:河北涿州马头镇总台嘉园社区食堂，联系人何，

运营管理：制定前厅排班表，监督接待、收银、礼宾等岗位工作流程；处理房态管理，确保客房分配、入住/退房手续高效准确，减少客人等待时间。 2. 客户服务：直接对接并解决客人的复杂需求或投诉，提升客户满意度；定期收集客人反馈，优化前厅服务标准（如入住引导、行李寄存、问询响应等）。 3. 团队管理：负责前厅员工的招聘、培训与绩效评估，提升团队专业能力；组织班前/班后会，传达酒店政策、促销活动或安全注意事项。 4. 协调与沟通：与客房部、餐饮部、销售部等部门对接，确保客人需求（如清洁需求、餐饮预订、会议安排）高效落地；处理与外部合作方（如旅行社、出租车公司）的协作事宜。 5. 财务与安全：监督前厅收银流程，确保账目清晰、资金安全；配合酒店安保部门，执行入住登记核查、应急事件（如客人遗失物品、突发安全问题）处理流程。 6. 收益辅助：协助销售团队推广酒店会员体系、增值服务（如接送机、景点门票）；根据房态数据，向上级反馈客房销售建议，辅助提升入住率。

岗位职责： 1. 全面负责酒店日常运营管理，统筹前厅、客房、餐饮、销售及后勤等各部门工作，确保服务品质与运营效率 2. 制定并执行年度经营计划与预算，监控营收、成本及利润指标，持续提升酒店盈利能力 3. 带领团队开展客户关系维护、市场推广及品牌建设，提升客户满意度与复购率 4. 落实安全管理制度，保障宾客与员工人身财产安全，合规处理突发事件 5. 指导、培训及考核管理团队，营造积极向上的组织氛围，推动人才梯队建设 任职要求： 1. 具备酒店管理相关专业背景，学历要求：不限（优先本科及以上） 2. 拥有3-5年及以上星级酒店部门主管或5年以上酒店运营管理经验，具备独立操盘单体酒店或中型连锁酒店经历者优先 3. 熟悉酒店运营全流程，精通PMS系统及基础财务分析，具备较强的经营决策与跨部门协调能力 4. 具备优秀的服务意识、领导力与抗压能力，善于沟通激励，认同 hospitality 行业价值观 5. 持有酒店职业资格证书（如HOTEL MANAGEMENT CERTIFICATE、CETTIC酒店管理师等）者优先

银行招聘大堂经理 [太阳]要求： 1.具有大专及以上学历，金融、管理、旅游、航空等相关专业优先； 2.形象好气质佳，女性要求净身高1.6米以上；男性要求净身高1.7米以上 3.年龄为22岁以上30岁以下，形象良好，口齿清晰，有类似从业经历者优先； 4.守法诚信，无任何违法犯罪记录无信用卡逾期等不良记录；（入职之前进行背调） 5.具有良好的职业道德和素养，工作努力踏实，认直细致，责任心强，无不良嗜好； 6.有较好的人际关系、服务意识，具备一定的公关技能和沟通协调能力，有亲和力和较高的个人修养； 7.有银行服务工作经验者优先。 [太阳]岗位职责： 1.识别引导分流。 2.解答客户咨询 3.厅堂营销转介。 4.维持营业秩序。 5.处理客户投诉。 6.管理营业环境。 7.网点服务管理。 [太阳]薪资待遇 1.无责底薪3000-4000（完成工作指标区间核定）+绩效 2.缴纳五险、节假日福利 3.每周调休1--2天，早8：30--晚18：00，实际按照各支行工作时间排班执行

1. 服务质量管理：监督并执行华住服务标准，定期对服务流程进行检查，及时发现服务中午存在的问题并加以改进，致力于实现客户满意度的提升。 2. 团队管理：带领前台等服务团队，对员工开展培训、绩效评估等工作，营造良好工作氛围，提升团队凝聚力与整体服务能力。 3. 客户投诉处理：直接面对客户投诉，以积极的态度迅速做出回应，采取有效举措解决客户的不满，维护好酒店声誉和客户关系。 4. 部门协调配合：和客房、销售等酒店其他部门进行协调，为销售工作提供必要支持，同时确保各部门间信息互通，以保障服务工作的流畅性。 5. 设施维护跟进：关注酒店设施设备的运行状况，定期巡检，发现问题后及时对接维修部门跟进处理，确保设施能安全且正常使用。 6. 数据与反馈管理：收集整理服务数据，如客户满意度调查结果、投诉类型数据等，根据这些数据及客户反馈提出针对性的服务优化方案。

岗位职责： 1.迎接、引导并合理分流客户，细致解答客户疑问，协助客户填写各类单据及办理相关业务。 2.受理客户意见，协调处理客户投诉及突发情况，确保服务顺畅。 3.维持营业厅日常秩序，记录大堂工作日志，并及时向上级汇报重要信息。 4.高效完成网点负责人安排的其他与大堂服务形象及现场管理相关的工作任务。 岗位要求： 1.本科及以上学历，年龄不超过28岁； 2.外形端正，性格活泼，具有较强的亲和力； 3.具备优秀的沟通表达能力以及敏锐的观察力和应变能力； 4.工作表现优异者可获得广阔的职业成长空间和晋升通道。 薪酬福利：3000-4500元/月+午餐补贴+绩效奖金等。 缴纳五险一金、意外险等相关保障，享有生日津贴、节日福利、带薪年休假、团队拓展活动等多项完善福利待遇。 工作地点：天津市滨海区 富有挑战性的职业发展平台：提供系统化业务培训，业绩优秀者将有机会参与定期晋升选拔。

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1、引导、协助银行厅堂客户办理业务； 2、协调完成银行厅堂销售指标； 3、主管交代的其他事项； 要求： 1、全日制本科以上学历； 2、积极乐观，善于沟通； 3、具有团队精神； 4、具备个贷客户经理从业经验，可优先考虑录用。 福利： 做五休二 六险一金 带薪年假 节日礼品 免费年度体检 年终奖金 工作地点：东莞市塘厦镇、南城、大朗，长安可就近安排

某银行招聘大堂经理一名: ，大专及以上学历，年龄35岁以内，要有亲和力，形象气质佳； 工作内容:银行大堂客户引领、柜员机指导等，薪资:3300元+五险+年终奖励 上班时间:8:00-17:00双休 （非周末) 联系电话（微信同号）

职责描述： 1、负责大堂的日常服务工作，包括迎宾接待及客户引导分流； 2、指导客户规范填写相关业务单据，协助其操作厅堂服务设施与自助机具； 3、结合客户需求，适时推介或办理银行各类金融产品与服务； 4、妥善应对客户异议与投诉，具备处理突发事件的冷静与能力； 5、完成上级安排的其他工作任务。 任职要求： 1、具备大专或以上学历； 2、仪容整洁，亲和力强，性格积极乐观； 3、服务意识突出，具备良好的沟通表达能力； 4、思维敏捷，观察细致，具备较强的应变与协调能力； 5、恪守职业操守，工作态度认真踏实，责任心强，注重细节，服从团队安排。

工作职责： 1、负责银行大堂的日常服务及环境维护工作； 2、承担客户到访时的接待任务，做好引导与分流安排； 3、协助客户规范填写各类业务单据，指导其正确使用厅堂服务设备及自助机具； 4、结合网点实际需要，适时为客户介绍或推荐银行相关产品与服务； 5、及时应对并妥善处理客户投诉及各类突发情况 岗位要求： 大专及以上学历，年龄35岁以内，具备良好的仪容仪表，服务意识强，责任心强，善于沟通交流，服从组织安排，需具备银行相关工作经验 工作时间： 上五休二，实行轮休制度

【岗位职责】 1、负责银行网点客户引导及业务协助办理； 2、解答客户咨询问题，提供专业服务支持。 【薪酬待遇】 应付薪酬+行内绩效+五险一金+带薪年假+节日福利； 综合薪酬4000-5500 【上班时间】 8：30-17：30 上五休二 【岗位要求】 1、本科，金融相关专业，形象气质佳160+，善于沟通，亲和力强； 工作地： 成都市区就近分配 温馨提示：本公司所有招聘岗位为公司直招，不收取任何费用，请勿相信其他渠道，以免上当受骗。如无预约上门面试恕不接待!

酒店前台 1.具备良好沟通能力，熟悉酒店服务流程；2.有酒店前台工作经验者优先。1.负责办理酒店入住、退房及收银工作；2.解答客人咨询，提供优质的接待服务；3.协助处理客人投诉，维护酒店秩序 薪资福利:2800元/月，工作时间24小时制，上一休一

大小周 【薪资结构】 无责任底薪+提成+奖金（个人奖+团队奖+内推奖+司龄奖+年终奖） 新人入职前两个月综合收入约5000元，转正后平均薪资约8000元 【福利待遇】 1、五险； 2、额外假期：带薪病假、5-10天带薪年假、生日假、女神假、六一假、哺乳假、孕检假等； 3、各类福利：年终奖金、生日礼品、新生贺礼、周年纪念礼（含品牌钻戒、员工保险等）、节日福利、应届生住房补贴等； 4、年度评优奖励，优秀员工可享五星旅游； 5、协助员工进行职业发展规划； 6、岗前培训（无需行业经验，完善培训体系助你快速掌握所需技能）； 【工作时间】 上午9:00-12:00，下午13:30-18:30，单双轮休，国家法定节假日正常休假。 【工作内容】 1、通过电话与逾期客户沟通，协商制定个性化的还款计划（公司提供客户资源及办公设备，无需外出作业）； 2、按照银行或金融机构委托要求，如实记录催收过程，确保流程合规并留存依据。 【职位要求】 1、不限性别，年龄范围为28至40岁； 2、具备大专及以上学历，如有相关业务经验可放宽至中专学历； 3、擅长倾听，具备良好沟通协调能力，性格乐观积极，抗压能力强，愿意挑战高收入目标； 4、有销售、业务拓展或客服类工作经验者优先考虑； 5、个人征信状况良好，无犯罪记录。 【发展方向】 管理方向（M序列）：专员→小老师（储备主管）→主管→团队经理（参与分红）→（副）总监 技术方向（P序列）：专员→高级专员→资深专员→核心骨干专员（参与分红）

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招聘全季运城万荣香江广场酒店招聘啦 客房服务员2名 公区服务员1名 餐厅服务员1名 具体要求： 1、有责任心、工作认真细致，注重细节； 2、具备良好的沟通能力和团队协作精神，有服务意识； 3、有酒店工作经验者优先考虑，但无经验者亦可培训。 福利待遇：包吃住/节假日福利/节日三薪 联系人：程经理 联系电话：

办理入住，预定等基础工作（包吃住） 薪资面谈 白夜休倒班 工作轻松，氛围愉快

收银员 薪资福利:2700+300 招工人数:3名 工作地址:铝厂维也纳国际酒店院内（龙门大道和站前路十字路口）

盐湖服务区肯德基（连云港方向）即将入驻！现需招募员工 一、楼面经理3人 招聘要求：年龄24岁-32岁，中专及以上学历，有相关工作经验且能适应快节奏的工作者优先录用。 工作时间:倒班制，每天9-10小时 工作地点:盐湖服务区肯德基餐厅 福利：五险一金，全勤奖励，夜班津贴，法定节假日 三倍薪资 二、全职员工15人 招聘要求：年龄18岁-50岁，能适应快节奏的工作，身体健康，，男女不限。（汉语流利，认识汉字） 每天工作时间:早，中，晚3个班次，每天9小时左右 工资:3500--4000 福利：五险，全勤补贴，法定节假日三倍薪资. 联系方式：

服务主管 薪资福利:3500+ 招工人数:2名 短期工勿扰 工作地址:一店：槐东北路天鹅湾店；二店：中银路福瑞特店