岗位职责: 1. 配合汽车售后总监完成日常事务管理，保障部门工作有序开展 2. 参与售后服务策略的规划与落地实施，持续提升客户满意度 3. 负责售后团队的日常管理，梳理并优化服务流程，提升工作效率 任职要求： 1. 具备2-3年汽车4S店售后岗位工作经验，沟通能力强，富有团队合作意识 2. 能够快速响应并高效完成上级交办的任务，确保服务品质达标 3. 具备优化工作方式的主动性，致力于服务质量的不断提升

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、问题解答及投诉处理，确保响应及时、服务专业 2.登记并跟进售后工单，协调相关部门推动问题闭环解决 3.整理分析客户反馈，定期提交服务质量优化建议 4. 维护客户档案与售后记录，保障信息准确、完整、可追溯 5.配合完成满意度回访及售后服务流程改进工作 任职要求： 1. 大专及以上学历 2.普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 3. 责任心强，耐心细致，能适应重复性服务工作 4.熟练使用办公软件，有客服系统操作经验者优先 5.年龄25-45周岁，身体健康，无不良从业记录

岗位职责： 1.负责国内外客户售后咨询、问题解答及投诉处理，提升客户满意度 2.跟踪产品使用反馈，协调技术、生产、物流等部门高效解决售后问题 3.整理分析售后数据，定期输出报告，为产品优化与服务改进提供依据 4.协助处理跨境售后事务，包括退换货、维修指导、配件寄送等，熟悉阿里国际站、中国制造网等平台售后流程 5. 维护客户档案，做好沟通记录，确保售后服务全流程可追溯、可复盘 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达能力与服务意识 2. 有1-3年客服或售后相关工作经验，有外贸/机械行业经验者优先 3.熟练使用办公软件，能适应多平台（邮件、IM、ERP系统）协同工作 4.具备基础英语读写能力，能处理简单英文售后沟通 5.责任心强，细致耐心，具备较强的跨部门协调与问题闭环能力

中国人寿售后客服岗位招聘 一、公司文化与岗位地位 中国人寿，作为副部级，是保险行业的标杆企业，始终坚持“成己为人，成人达己”的核心价值观，致力于为客户提供专业、全面的保险服务。团队氛围积极向上，富有专业素养，售后客服岗位在整体运营中发挥着关键的连接作用，是维系客户关系、促进长期合作的重要桥梁。每位客服人员都是公司形象的代表，服务品质直接关系到客户的信任度与满意度，对提升品牌影响力和市场竞争力具有重要意义。 二、岗位职责 1. 客户服务对接：与已投保的老客户保持沟通，提供系统化的售后服务，包括通知客户领取积分回馈礼品，传递公司对客户的关怀与感谢。 2. 保单相关提醒：按时提醒客户完成保单续费，保障其保险权益持续有效；协助整理家庭保单资料，帮助客户清晰掌握保障内容；及时告知红利、生存金、养老金等领取信息，并通知VIP客户有关生日及节日礼品的领取安排。 3. 客户接待与协助：热情迎接来访客户，提供细致周到的服务支持；指导客户办理理赔手续，在关键时刻给予帮助，减轻客户负担；为客户查询老保单信息，确保其对自身保障情况充分了解。 4. 保险知识与资讯传递：主动普及保险基础知识，增强客户对保障理念的理解；第一时间将公司最新动态及客户专属权益传达至每一位客户，确保福利落实到位。 5. 舒适办公环境：工作地点位于公司标准化办公区，环境整洁舒适，四季恒温；无需加班、出差或外勤跑动，专注做好客户服务即可。（特别说明：本岗位非电话销售性质！） 三、任职资格 1. 年龄要求：25 - 45 周岁，能力突出者可放宽至50周岁。 2. 学历要求：高中或中专及以上学历，具备大专学历者优先录用。 3. 综合素养：具备基本职业礼仪，行为端正，诚实守信。无论是否有经验均可报名，公司设有完善的新人培训机制，助力快速融入并成长。 四、福利待遇 1. 薪资结构：底薪3000元，综合收入5000+，只要用心服务好已有客户，即可获得相应回报。 2. 保险保障：入职后与中国人寿签订正式协议，公司将根据岗位职级免费配置商业五险一金，全面守护员工生活。 3. 节日关怀：享受生日礼遇、节日礼包等多项福利，在重要时刻收获公司的温暖祝福。 4. 团建与旅游：定期开展团队建设活动，增进同事协作；另有免费旅游机会，丰富业余生活，开阔眼界。 5. 工作时间：每日工作时段为8:30 - 11:30，14:30 - 16:30，无加班安排；周末双休，法定节假日照常休息，保障工作与生活的良好平衡。 如果您希望在一家稳定且具发展潜力的企业中发展事业，享受完善的福利体系与轻松的工作节奏，中国人寿售后客服岗位将是您的理想之选！诚邀有志之士加入我们专业而温馨的团队！

我们是一家致力于提供全链路电商服务的互联网企业，核心团队经验丰富，已顺利完成天使轮融资。 【重要提示】：非电销、非网销、不涉及销售！诚邀积极向上、愿意学习、富有拼搏精神的你加入我们的行列！ 【工作职责】： 公司配备外呼系统及客户名单，通过电话沟通筛选有合作意向的商家，添加微信并邀请其参与线下招商活动，同时负责后续客户参会行程的跟进与协调。 【薪酬结构】： 3.5K-4.5K底薪（固定底薪，无绩效考核）+ 提成，入职首月综合收入不低于5k-7k，表现优异者月均收入可达12k-30k，女性员工可享公司提供住宿。 【上班时间】： 上午8:30-12:00，下午14:00-18:30；每周日固定休息，享受国家法定节假日及带薪休假。 【企业福利】： 每满三个月享有调薪机会；月度及季度评优奖励、团队建设活动、国内外团建旅游、节日礼金、生日礼物等一应俱全。 【办公地址】： 长沙市雨花区曙光中路298号长房天翼未来城写字楼8栋10-11层。（地铁三号线桂花公园站4号出口，出站即达）

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岗位职责 1、依据公司提供的线索，通过电话沟通掌握客户的出行安排及实际需求，将具备清晰出行意向的客户及时对接至销售团队； 岗位要求 1、具备良好的沟通技巧，能够准确把握客户诉求； 2、熟悉国内外旅游相关信息，乐于与人交流互动。

岗位职责： 1.及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心的售后解决方案 2.处理客户各种疑问，确保服务时效与客户满意度 3. 登记并反馈客户问题至相关部门，推动产品与服务持续优化 4.维护客户售后档案，定期回访重点客户，提升复购与口碑 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务意识，责任心强，抗压能力好 3学历大专 年龄25岁上

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2.主动跟进客户问题，协调内部资源高效解决投诉与售后需求 3.准确记录客户反馈及服务过程，定期汇总分析并提出优化建议 4.协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，维护企业专业形象 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟 5. 学历不限，有客户服务经验者优先

电话客服（急聘） 岗位职责 1. 利用公司提供的客户资源，通过电话及线上渠道开发新客户、维护老客户，达成销售业绩目标。 2. 准确传达公司产品/服务内容，回应客户疑问，了解客户需求，推动成交转化。 3. 规范记录客户信息、跟进情况及销售数据，及时上报客户反馈与市场动态。 4. 严格执行公司销售规范及相关制度，高效完成上级交办的各项销售任务。 5. 持续优化客户关系，提高客户满意度和重复购买率。 任职要求 1. 高中及以上学历，专业不限，具备电话销售、客户拓展或市场推广经验者优先考虑。 2. 普通话流利，表达清楚，善于倾听，具备一定的沟通协调与谈判能力。 3. 性格外向主动，责任心强，能承受工作压力，有明确的收入目标和进取心。 4. 工作态度端正，执行力高，具有良好的团队协作精神和客户服务意识。 5. 能熟练操作常用办公软件，无不良职业记录。 薪资福利 1. 薪资结构：3000无责任底薪 + 高额提成 2. 福利保障：缴纳社保、带薪年假、节日礼品、生日福利、定期团建等。 3. 晋升空间：提供系统化培训与清晰晋升路径，业绩突出者可晋升为销售主管、销售经理。 4. 工作环境：办公室办公，氛围融洽，提供食宿

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8:30-16:30 商业五险+月休六天不加班 岗位急招招满即停。 我们月休6天，绝不加班，下班就走。 我们适合喜欢做服务，而又不想有太多工作压力的你。 一，条件： 23-55岁，男女不限，中专或高中以上学历。 二，工作内容： 公司下发客户资源，做好资料整理及服务 三，待遇： 6000-8000 四，附加福利保障 法定节假日带薪休假+商业五险一金 五，工作环境 1,5A级舒适的办公环境(氛围融洽友好，团队年轻而富有活力) 2，旅游+生日会+发放丰厚的奖励，优秀员工每月有表彰(超多惊喜等你一起) 3，每年5-15天带薪年假(幸福感超足哦) 4，享受国家法定婚假产假以及陪产假等(一起见证你人生的每一个重大时刻) 5，琳琅满目的零食，咖啡，饮料，下午茶(工 作的同时放松一下) 6，丰富的企业活动，团建聚餐等岗位为代理制合同

岗位职责： 1、从事老客户维护，包括老客户续费提醒，生存金领取告知，协助理赔、理财、信用卡办理等； 2、完善老客户信息，帮助客户做保单整理，了解客户需求，进行有效跟踪，在做好售前、售后指导和服务工作的基础上进行二次开拓； 3、熟练掌握保险专业知识和公司产品，解答客户提问并落实问题； 4、协助办理车险理赔，保单变更，保单权益变更手续，对客户欠费续缴进行提醒等。 任职要求： 1、21-50周岁，大专及以上学历 2、综合素质好，品行端正，身体健康，遵纪守法，有合作精神； 3、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力； 4、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程。 工作时间： 8:30-11:30 2:00-5:30 周一到周五 午休两个半小时 福利待遇： 1.享受职业化津贴，展业奖，持续率奖，复效奖以及公司奖金等； 2、新人训练：职前培训、从业资格知识培训、岗前培训，新人成长培训； 3、转正培训：专题训练、提升训练、拓展训练、讲师训练； 4、晋升培训：经营管理技能训练、团队管理培训。

岗位职责： 1、从事老客户维护，包括老客户续费提醒，生存金领取告知，协助理赔、理财、信用卡办理等； 2、完善老客户信息，帮助客户做保单整理，了解客户需求，进行有效跟踪，在做好售前、售后指导和服务工作的基础上进行二次开拓； 3、熟练掌握保险专业知识和公司产品，解答客户提问并落实问题； 4、协助办理车险理赔，保单变更，保单权益变更手续，对客户欠费续缴进行提醒等。 任职要求： 1、21-50周岁，大专及以上学历 2、综合素质好，品行端正，身体健康，遵纪守法，有合作精神； 3、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力； 4、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程。 工作时间： 8:30-11:30 2:00-5:30 周一到周五 午休两个半小时 福利待遇： 1.享受职业化津贴，展业奖，持续率奖，复效奖以及公司奖金等； 2、新人训练：职前培训、从业资格知识培训、岗前培训，新人成长培训； 3、转正培训：专题训练、提升训练、拓展训练、讲师训练； 4、晋升培训：经营管理技能训练、团队管理培训。

岗位职责： 1.联系老客户，通知老客户保单的变更事项 2.电话通知保险到期客户的续费事宜 3.协助老客户领取节日福利或者生日福利 4.根据客户需求推送相应的公司产品 任职要求： 1.高中及以上学历 2.21-45周岁 工作时间： 上午8:30-11:30下午14:30-17:30 工资待遇 无责底薪+新人津贴+佣金+奖励平均薪资6000+

店铺售后客服，不销售，不打电话！！！ 岗位职责： 1、主要工作就是处理客诉，处理用户遇到的问题 2、收集用户反馈的建议，协助项目不断的完善产品功能 3、了解用户需求，用心为每一位用户提供温暖而周到的服务，提高服务满意度 任职要求: 1、专科及以上学历 2、熟练办公软件，打字熟练 3、普通话标准、口齿清晰、语言表达条理清晰 4、具有较强的亲和力、责任感、沟通能力、应变能力和承压能力

底薪3000元+提成+奖金=收入上不封顶，每周双休，法定节假日正常休息，享受带薪年假。 工作时间： 9:00-12:00 14:00-17:30（冬季） 14:30-18:00（夏季） 工作内容： 主要通过电话与已在我司平台留下信息的意向客户沟通，跟进并邀请其到公司进行面签，后续由专人负责洽谈签约，无需外出跑业务。 基本要求： 普通话流利，具备清晰表达能力，能准确解答客户的各类疑问。

岗位职责： 1.通过电话接听客户咨询，准确解答产品、服务及业务流程相关问题 2. 主动外呼开展客户回访、满意度调研及业务推广工作 3. 及时记录并反馈客户意见与需求，协助提升服务质量 4.按规范处理客户投诉，妥善安抚情绪并协调内部资源跟进解决 5.严格遵守信息安全规范，保护客户隐私及公司数据安全 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 具备基本的计算机操作能力，能熟练使用办公软件及客服系统 3.性格耐心细致，抗压能力强，具备较强的服务意识和责任心 4.学历不限，有电话客服或呼叫中心工作经验者优先 5. 能适应轮班制工作安排，服从团队管理与工作调配

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

客服专员的主要工作是通过电话跟各个中小型企业负责人沟通，让他们跟我们公司合作让我们公司代理做账。公司提供精准的资源数据、工作手机、电话卡。

工作内容： 销售的主要工作是通过电话跟各个中小型企业负责人沟通，让他们跟我们公司合作让我们公司代理做账。公司提供精准的资源数据、工作手机、电话卡。 1.工作时间：9:00-12:00,13:30-18:30月休4天，享受国家法定节假日。 2、薪资待遇：试用期3500元+10%提成，转正之后4500元+提成10%-25%，全月收入约为6000元 3、试用期1-3个月，可根据业绩达成度提前转正 4、电话资源、工作手机、电话卡等均由公司提供 5、购买五险 6、公司提供专业岗前培训、有经验者优先 7.年龄23-40

岗位职责: 1. 提供专业周到的客户服务，及时响应并解答客户疑问 2. 持续维护客户关系，保障服务过程的高效与满意度 任职要求： 1. 具备出色的沟通能力，能准确理解并妥善处理客户需求 2. 工作态度积极，具备较强应变能力，适应高效工作节奏 3. 具有团队意识，善于与同事协同配合推进工作开展 上班时间： 9：00-12：00 14：00-17：30 双休+法定节假日休息

岗位职责： 1、制定并执行客服团队的业务操作标准； 2、统筹处理客服部门客户投诉事项； 3、开展客户流失数据分析，并形成分析报告； 4、完成日常数据统计与报表整理工作。 任职资格： 1、具备中专及以上学历，掌握公关礼仪等相关专业知识； 2、具备良好的沟通协调能力，认同团队协作理念； 3、能够持续优化业务流程，致力于提升服务效率与质量； 4、需具备3年以上客服岗位经历，其中至少1年管理岗位经验。 公司福利：全勤奖+社保公积金+话费补贴+节假日福利+生日福利； 工作时间： 1、冬季作息：9:00-12:00、13:00-17:30； 2、夏季作息：8:30-12:00、14:00-18:00。

专业系统培训，快速上岗！ 五险一金齐全＋提供工作餐＋享受带薪年假＋节日福利 岗位职责： 1、全面负责事故组日常事务，协助事故主管及前台主管完成日常工作，与相关单位（尤其是保险公司）保持良好沟通协调 2、负责保险事故车辆的接车、估价及报价工作 3、统筹安排车辆在车间的维修进度、配件调配及质量检验流程 4、跟进并反馈理赔各环节的工作推进情况 岗位要求： 1、年龄在25至40周岁之间； 2、可接受弹性工作时间安排，具备良好的抗压能力 3、工作态度积极认真，责任心强，具备原则性 4、熟练使用办公软件，持有有效驾驶证

1. 具备1年以上汽车行业从业经历，拥有合资或豪华品牌客户服务、销售支持、市场推广等相关背景者优先； 2. 大专及以上学历，专业不限； 3. 熟练掌握Office办公软件操作； 4. 具有较强的客户导向意识和服务意识； 5. 具备优秀的团队协作能力，有团队管理实践经验者优先； 6. 熟悉汽车技术相关知识者优先录用。

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