
事务统筹人
1-1.5万元/月
售后客服免费培训月结1-3年大专及以上
一、岗位定位
全面统筹公司售后服务体系的搭建、优化与落地执行,以客户满意度为核心,提升售后服务质量、效率与品牌口碑,推动售后团队专业化发展,助力企业长期稳定发展。
二、工作内容
1、体系搭建与优化:建立健全售后服务标准流程(含客户咨询、投诉处理、维修退换货、售后回访等),持续优化服务流程与管理制度,降低售后成本,提升服务响应速度。
2、团队管理与培养:负责售后团队(客服、维修、技术支持等)的招聘、培训、考核与激励,明确团队成员岗位职责,搭建人才成长通道,提升团队整体专业素养与服务能力。
3、客户问题处理:统筹处理重大、复杂客户投诉及售后纠纷,制定解决方案并跟进落地,确保客户诉求得到及时有效响应,维护客户关系与品牌形象。
4、数据监控与分析:建立售后数据监控体系,定期分析售后工单量、处理时效、客户满意度、返修率等核心指标,形成数据报告并提出改进措施,推动服务质量持续提升。
5、跨部门协同:与销售、产品、研发、生产等部门建立高效协同机制,反馈客户对产品的意见与建议,推动产品优化、售前服务完善及供应链售后支持升级。
6、服务资源整合:整合售后服务资源(如维修网点、备件库存、技术支持工具等),优化资源配置,确保售后服务网络覆盖全面、运转高效。
7、客户关系维护:牵头组织售后回访、客户关怀等活动,收集客户反馈,挖掘客户潜在需求,提升客户忠诚度与复购意愿。
三、岗位职责
1、对售后服务体系的合规性、高效性负责,确保各项服务流程落地执行。
对团队绩效指标(客户满意度、投诉处理及时率、问题解决率等)达成负责。
2、对重大客户投诉及售后纠纷的妥善处理负责,降低品牌声誉风险。
3、对售后团队的人才培养与稳定发展负责,打造高凝聚力、高专业性的服务团队。
4、对售后成本的合理控制负责,通过流程优化、资源整合实现降本增效。
5、对客户反馈的有效传递与落地跟进负责,推动产品与服务的持续迭代。
四、任职资格
1、学历与专业:大专及以上学历,工商管理、客户服务管理、市场营销等相关专业优先。
2、工作经验:3 年以上售后服务相关工作经验,其中 1 年以上售后团队管理经验;熟悉制造业、零售业或互联网行业售后服务流程者优先。
3、核心能力:具备出色的客户服务意识与问题解决能力,能快速响应并妥善处理复杂售后问题;
4、具备较强的团队管理、培训与激励能力,能有效带领团队达成工作目标;
5、具备良好的沟通协调能力与跨部门协作意识,能推动多方资源联动解决问题;
6、具备数据思维,能通过数据分析发现问题并提出优化方案;
7、具备较强的责任心、抗压能力与执行力,能适应快节奏的工作环境。
8、其他要求:熟练使用 Office 办公软件(Word、Excel、PPT),熟悉售后管理系统操作者优先。
五、福利待遇
1、薪酬回报:8000-15000 元 / 月(根据资历与能力面议), 基本工资+ 绩效奖金 + 售后专项奖励(如客户满意度达标奖、纠纷处理优秀奖)+全员分红。
2、基础保障:五险一金(养老、医疗、失业、工伤、生育保险 + 住房公积金)。
3、年底假期:法定节假日(5-15 天)。
4、福利补贴:餐饮补贴、通讯补贴、节日福利(春节、中秋、端午等)、生日福利。
4、职业发展:完善的培训体系(入职培训、技能提升培训、管理培训)、清晰的晋升通道(售后负责人→售后总监→运营总监等)、内部轮岗机会。
公司地址:新疆乌鲁木齐新市区新华凌南区前排4栋3-4号国建水光电。
我们期待志同道合的你加入,与我们一起打造行业标杆级售后服务,共同实现企业与个人的双赢!
急招一名有行政文员经验的牛人
4000-6000元/月
文员1-3年本科及以上
一、岗位名称
行政文员
二、岗位职责
1. 负责公司日常行政文件的起草、整理、归档,确保文件管理规范有序。
2. 协助组织公司内部会议,做好会议记录、纪要整理,并跟进会议决议的落实情况。
3. 接待来访人员与接听咨询电话,协调各部门间的日常沟通,传递重要信息。
4. 处理办公用品的采购、入库、发放登记,管控办公物资消耗,保障办公需求。
5. 完成领导交办的其他行政相关工作。
三、任职要求
1. 学历:全日制本科及以上学历,专业不限,行政管理、汉语言文学、文秘等相关专业优先。
2. 年龄:25-45周岁,具备良好的职业素养与沟通表达能力。
3. 技能:熟练使用Word、Excel、PPT等办公软件,有较强的文字撰写与数据整理能力。
4. 经验:有1年及以上行政、文员相关工作经验者优先,具备严谨细致的工作态度和较强的责任心。
四、薪资福利
1. 薪资:4000-6000元/月(根据个人能力与工作经验面议)。
2. 福利:缴纳养老保险,节日福利、定期团建,提供完善的内部培训与晋升机会。
信息员
3000-5000元/月
售后客服1-2人月结1-3年大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责及时响应客户售后咨询,通过电话、在线客服等渠道提供专业解答,提升客户满意度
2.处理客户退换货、维修、投诉等问题,跟进问题解决全过程,确保服务闭环
3.记录客户反馈信息,定期整理常见问题,协助优化产品与服务流程
4.配合相关部门完成售后服务支持工作,提升跨部门协作效率
5.主动回访重点客户,了解使用情况,增强客户粘性与品牌信任度
任职要求:
1.学历大专以上,具备良好的沟通表达能力和服务意识
2.有1年以上售后客服工作经验者优先,熟悉常见售后流程与系统操作
3.性格耐心细致,具备较强的应变能力和抗压能力,能妥善处理客户情绪
4.熟练使用办公软件,打字速度快,能够高效完成信息录入与文档整理
5.具备较强的责任心和团队合作精神,适应轮班或节假日值班安排
6.
文员
4000-8000元/月
文员经验不限学历不限电脑操作
一天工作八小时,无需加班
按时推进各部门工作进度
公司福利优厚
提供下午茶点及零食饮品
岗位职责:
1. 配合上级领导落实日常事务安排与管理工作;
2. 负责公司文件、资料的整理与归档等事务;
3. 承担部门内外联络协调及信息传达等相关工作;
售后服务人员
3000-8000元/月
售后客服20人以上经验不限中专及以上
良好的沟通能力和耐心,能够有效解决客户问题;熟悉基本的电脑操作,能熟练使用办公软件;具有一定的市场或运营经验者优先考虑;大专及以上学历,专业不限;有相关工作经验者优先。
保安开荒保洁保洁
招聘:
保安,已招满),55-60岁左右,身体健康,无三高,积极乐观,服从管理,无不良嗜好,会简单的基础维修。
2、保洁:男女不限,(,已招满),50-60岁左右,身体健康,无三高,积极乐观,服从管理,无不良嗜好。
3.消防监控:()中级消防监控证,45-55岁,联系方式
服务员
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乌鲁木齐火锅店招聘前厅服务员,工资4200-4500,领班4800-5000,长期干的优先,包食宿,,火锅店地址:克拉玛依西路万科都会传奇!公休8个半天,
克拉玛依克拉玛依区急急急急急急免费接单,住家保姆即可上户内容:3岁女宝做饭卫生工资:650
6500-7500元/月
保姆月结
急急急急急急
免费接单,住家保姆
即可上户
内容:3岁女宝
做饭卫生
工资:6500/单休
工资:7500/无休
地址:克拉玛依
☎娜娜
高空作业
克拉玛依钻井队现急招以下岗位:
架工1人,9000,要求有登高证
钻工4人,8000
国企队伍,工作量稳定
已上队
有意者联系我,
吊车司机随车吊
招吊车司机驾龄三年以上,月薪12000至14000包食宿,随车吊司机月薪8500至一万元左右包吃包住,干满一年年底自己打电话详谈
对帐文员
4000-5000元/月
文员1-3年高中及以上
任职要求:
1.学历不限,具备良好的文字表达与沟通协调能力,熟练使用Office办公软件
2.工作细致耐心,责任心强,具备基本的保密意识和时间管理能力
3.具备1年以上文员或行政类岗位工作经验者优先,应届毕业生亦可考虑
4.形象端正,亲和力佳,能适应快节奏工作环境,服从工作安排
8千~1.3万急招家政文员
8000-13000元/月
文员经验不限学历不限自己调休,宝妈可双休弹性工作制
办公室文员的这个岗位主要是,从系统里面给客户找阿姨,给阿姨找工作,要求要有沟通和协调能力,做过销售,有家政方面工作经验的优先安排,月休四天,法定节假日,包吃住。上班时间是早上九点,到下午六点,中间休息两个小时,新资8000到13000左右,每月14号发工资,宝妈可双休
文员切配服务员配菜面点
招聘 团餐公司学校项目
年后招聘人员
两餐项目, 早餐--午餐
切配菜四名工资5000-5500
面点大工2名工资6000-7000
面点中工 四名 工资 5500-6000
面点小工 六名工资 4500-5000
洗消工20名工资4000—4200
文员一名工资5000—5500
服务员六名工资4500—5000
免费食宿,月休四天
每月15日发工资,银行带发
以上人员要服从管理,人品要好做事踏实有团队合作精神,在其它大型团餐公司工作的优先
张
同步
地址,北京朝阳望京
北京朝阳区潘家园
办公室文员
3000-5000元/月
文员3-5年学历不限室分通信工程传输线路弹性工作制
【岗位职责】
- 负责日常工作,及时响应客户咨询
- 熟练使用办公软件处理文档与数据
- 完成资料整理、档案管理及信息归档
【职位要求】
- 有移动联通室分、传输经验优先
- 熟悉办公软件操作,具备资料整理与档案管理能力
- 具备团队合作意识,能适应稳定工作节奏
- 工作年限3-5年,学历不限
【工作时间】
08:00-17:00,作息规律
【薪资福利】
- 综合薪资:3000-5000元/月
- 包住 + 饭补
医美服务顾问
6000-10000元/月
客服专员1年以下中专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1.为客户提供专业化的医美咨询支持,回应客户关切,提升服务体验;
2.跟进客户治疗后的使用反馈,保障服务质量与满意度水平;
3.持续维护客户关系,增强信任感,推动复购行为及口碑推广;
4.配合团队完成预约安排、过程跟进与回访任务,协助优化服务流程。
任职要求:
1.具备优秀的表达能力和客户服务意识,能细致耐心地处理客户咨询;
2.对医疗美容领域具备一定认知,可快速熟悉项目内容与操作流程;
3.具有较强的责任担当和抗压素质,适应高效工作节奏并保持积极状态;
4.熟悉常用办公软件操作,拥有基础文档编辑能力,支撑日常事务开展。
前台
4000-5000元/月
前台1-3年中专及以上
1.负责客户接待与引导服务工作
2.具备基础办公软件操作技能
3.工作时间:10:30-19:30
4.身高要求160及以上,表现优异者可适当放宽条件
5.每周单休,每月休息4天
接待员
3000-4000元/月
前台1-3年大专及以上大专及以上学历全勤奖服务业前台门诊部/诊所19-22点下班其他熟练操作办公软件普通话流利有服务业经验月休四天五险
1、负责前台现场管理、服务质量监督、客服团队管理及全院医生业绩数据统计工作
2、组织并实施客户满意度回访,开展数据分析与效果评估
3、组织开展客户信息的分类整理,建立并完善客户服务档案
4、受理并处理客户投诉事项,协助机构完成投诉处置,并做好相关记录
5、统筹前台客服团队日常工作的安排、绩效考核与团队管理,涵盖接待服务、仪容仪表等方面
6、制定客户服务标准,优化服务流程,提升整体服务规范性
7、设计客户满意度调查问卷,进行结果分析,并推动客服流程的持续改进
9、制定客服团队的工作流程与话术规范,高效应对客户投诉及突发情况
10、承担院内行政事务的执行与协调工作
任职要求:
1、形象气质佳,具备医院、医美等行业前台工作经验者优先,需有1年及以上服务业从业经历
2、掌握客户服务专业知识,了解客户关系管理体系,具备一定管理实践经验
3、具备良好的沟通协调能力;能接受数据统计工作,学习能力强,工作认真负责
经理助理
4000-8000元/月
经理助理1-3年大专及以上混合办公
大专及以上学历,2年以上工作经历。
2.熟练操作office办公软件,会简单的CAD、PS。
3.持有C1驾照并能熟练驾驶。
4.每周单休,年底冬休。
5.工资4000-8000元,包吃住,试用期1-3个月,缴纳社保,享受驾驶补贴和通信补贴。
6.工作细心,爱学习,肯钻研,责任心强。
校园代表
40-45元/时
客户成功经验不限本科及以上学生组织社团负责人
工作周期:长期兼职
每周工期:无要求
工作时间:不限
工作时段:不限
结算方式:日结
招聘截止时间:2025-12-24
职位描述:
1.招募可在各大高校组织捐书活动的项目负责人
2.负责人可获得爱心补贴(1000-3000元)
3.社团或学生会负责人有机会申领省级荣誉证书(可用于评奖评优及奖学金评定)
4.我们将为参与社团成员提供专属定制纪念礼品
5.表现优异的负责人可获得优质实习证明
6.优秀案例将有机会获得国家级媒体宣传报道
行政助理
5000-7000元/月
行政专员大专及以上
一、岗位职责
1. 负责公司招聘全流程:发布岗位、筛选简历、面试邀约、面试、录用跟进、入职安排。
2. 负责员工入离职、劳动合同、社保公积金、考勤、绩效、薪酬核算等基础人事工作。
3. 建立和完善公司人事制度、员工手册、培训体系。
4. 组织员工活动、企业文化建设、员工关系处理。
5. 对接各部门用人需求,做好人员配置、人才储备。
6. 完成上级安排的其他行政、人事相关工作。
二、任职要求
1. 学历:大专及以上,人力资源管理、工商管理、行政管理等相关专业优先。
2. 经验:3年以上人事相关工作经验优先;
3. 熟悉劳动法、劳动合同法,熟悉入职、离职、社保、公积金、考勤绩效等流程。
4. 熟练使用Office办公软件,有人事系统、招聘平台使用经验优先。
5. 工作细致、有责任心,沟通协调能力强,保密意识强。
6. 形象端正,做事踏实稳定,执行力强。
三、加分项
- 有工厂、制造业、物流、销售型公司人事经验
- 会做培训、薪酬方案、绩效考核体系
- 持有人力资源管理师证
前台
4000-5000元/月
前台1-3年中专及以上
1.负责客户接待与引导服务工作
2.具备基础办公软件操作技能
3.工作时间:10:30-19:30
4.身高要求160及以上,表现优异者可适当放宽条件
5.每周单休,每月休息4天
采耳服务接待
3000-6000元/月
前台1年以下学历不限服务业前台接受无服务业经验足浴/按摩/养生馆包吃住周末单休普通话流利
岗位职责:
1. 接待到访客户,提供专业周到的服务体验
2. 及时响应客户咨询,准确解答各类疑问
3. 保持前台环境干净有序,展现良好的职业形象
任职要求:
1. 拥有较强的沟通能力与主动服务意识
2. 能妥善应对客户需求,保障服务过程顺畅高效
3. 具备协作意识,能与团队成员共同推进工作开展
售后技术支持中专及以上
岗位职责:
1.负责客户产品使用过程中的技术咨询、故障诊断与远程/现场问题解决
2. 及时响应并闭环处理售后工单,确保服务时效性与客户满意度
3.协同研发、生产及销售部门反馈产品改进意见,优化用户体验
4.编写常见问题解答
5. 定期开展客户回访与使用
任职要求:
1.具备良好的沟通表达能力与服务意识,能耐心细致地处理客户诉求
4.具备客户服务或技术支持相关经验者优先,经验不限
5. 学历不限,中专/技校及以上学历均可,有相关证书者更佳
栏目概述
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