一、岗位定位​ 全面统筹公司售后服务体系的搭建、优化与落地执行，以客户满意度为核心，提升售后服务质量、效率与品牌口碑，推动售后团队专业化发展，助力企业长期稳定发展。​ 二、工作内容​ 1、体系搭建与优化：建立健全售后服务标准流程（含客户咨询、投诉处理、维修退换货、售后回访等），持续优化服务流程与管理制度，降低售后成本，提升服务响应速度。​ 2、团队管理与培养：负责售后团队（客服、维修、技术支持等）的招聘、培训、考核与激励，明确团队成员岗位职责，搭建人才成长通道，提升团队整体专业素养与服务能力。​ 3、客户问题处理：统筹处理重大、复杂客户投诉及售后纠纷，制定解决方案并跟进落地，确保客户诉求得到及时有效响应，维护客户关系与品牌形象。​ 4、数据监控与分析：建立售后数据监控体系，定期分析售后工单量、处理时效、客户满意度、返修率等核心指标，形成数据报告并提出改进措施，推动服务质量持续提升。​ 5、跨部门协同：与销售、产品、研发、生产等部门建立高效协同机制，反馈客户对产品的意见与建议，推动产品优化、售前服务完善及供应链售后支持升级。​ 6、服务资源整合：整合售后服务资源（如维修网点、备件库存、技术支持工具等），优化资源配置，确保售后服务网络覆盖全面、运转高效。​ 7、客户关系维护：牵头组织售后回访、客户关怀等活动，收集客户反馈，挖掘客户潜在需求，提升客户忠诚度与复购意愿。​ 三、岗位职责​ 1、对售后服务体系的合规性、高效性负责，确保各项服务流程落地执行。​ 对团队绩效指标（客户满意度、投诉处理及时率、问题解决率等）达成负责。​ 2、对重大客户投诉及售后纠纷的妥善处理负责，降低品牌声誉风险。​ 3、对售后团队的人才培养与稳定发展负责，打造高凝聚力、高专业性的服务团队。​ 4、对售后成本的合理控制负责，通过流程优化、资源整合实现降本增效。​ 5、对客户反馈的有效传递与落地跟进负责，推动产品与服务的持续迭代。​ 四、任职资格​ 1、学历与专业：大专及以上学历，工商管理、客户服务管理、市场营销等相关专业优先。​ 2、工作经验：3 年以上售后服务相关工作经验，其中 1 年以上售后团队管理经验；熟悉制造业、零售业或互联网行业售后服务流程者优先。​ 3、核心能力：​具备出色的客户服务意识与问题解决能力，能快速响应并妥善处理复杂售后问题；​ 4、具备较强的团队管理、培训与激励能力，能有效带领团队达成工作目标；​ 5、具备良好的沟通协调能力与跨部门协作意识，能推动多方资源联动解决问题；​ 6、具备数据思维，能通过数据分析发现问题并提出优化方案；​ 7、具备较强的责任心、抗压能力与执行力，能适应快节奏的工作环境。​ 8、其他要求：熟练使用 Office 办公软件（Word、Excel、PPT），熟悉售后管理系统操作者优先。​ 五、福利待遇​ 1、薪酬回报：8000-15000 元 / 月（根据资历与能力面议）， 基本工资+ 绩效奖金 + 售后专项奖励（如客户满意度达标奖、纠纷处理优秀奖）+全员分红。​ 2、基础保障：五险一金（养老、医疗、失业、工伤、生育保险 + 住房公积金）。​ 3、年底假期：法定节假日（5-15 天）。 4、福利补贴：餐饮补贴、通讯补贴、节日福利（春节、中秋、端午等）、生日福利。​ 4、职业发展：完善的培训体系（入职培训、技能提升培训、管理培训）、清晰的晋升通道（售后负责人→售后总监→运营总监等）、内部轮岗机会。​ 公司地址：新疆乌鲁木齐新市区新华凌南区前排4栋3-4号国建水光电。​ 我们期待志同道合的你加入，与我们一起打造行业标杆级售后服务，共同实现企业与个人的双赢！

我们的工作主要是电话客服在办公室内通过电脑与银行信用卡客户进行沟通，协商还款事宜，无销售性质 岗位要求：普通话标准，无明显口音 薪资（初级综合底薪）2700+提成+五险一金+福利+单休，综合收入4000-6000 上午：9:30-13:30，下午：15:00-20:00，午休期间提供休息床

岗位说明： 1.电话沟通客户意向，邀约到公司详谈； 2.初步了解客户情况，并及时与销售进行对接； 3、完善客户情况登记表。 用人要求： 1.年龄在22岁以上，有过电话客服经验； 2.有学习能力，普通话顺畅沟通没问题。 3.汉语语言，双语优先。 详细待遇： 1、80—100元/天+提成+奖金 2、办公环境好、喝茶自由 3、同事好相处，工作无压力。

现诚聘:电话客服16名！！ 要求:沟通能力强，有电话客服工作经验的优先！汉语维语双语招聘！招满即止 待遇:底薪3500+提成，任务完成的多额外还有奖励，干得多拿得多，月薪5000至12000不等 工作地址：沙区 联系电话:

岗位职责： 1.及时响应客户售后咨询，通过电话、在线客服或邮件等方式提供专业、耐心的服务 2. 准确记录并跟进客户退换货、维修、投诉等售后问题，协调相关部门高效闭环处理 3. 主动回访客户，收集服务反馈，识别共性问题并推动流程优化 4. 熟练使用CRM系统完成工单录入、状态更新及数据归档，确保信息准确可追溯 5.协助整理售后案例与话术库，参与团队服务标准建设与培训支持 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力与同理心，声音亲和、情绪稳定 2. 有1-3年客服或售后相关经验者优先，熟悉电商/制造业/IT等行业售后流程更佳 3.熟练操作办公软件及主流客服系统，打字速度≥50字/分钟 4.具备基础问题分析与协调能力，能在压力下保持服务质量和响应时效 5.责任心强，认同“客户第一”服务理念，愿意长期在服务岗位深耕成长

岗位职责: 1.负责通过电话与客户进行有效沟通，确保信息准确传达 2.跟进客户需求，及时更新服务记录 3.协助解决客户问题，提供专业的信息服务 4.可接受新手小白，要求具备良好的学习能力和积极的工作态度 5：提供免费的培训，有专业的人员一对一的带，学会为止 任职要求： 1.具备出色的沟通技巧，能够在电话中展现专业态度 2.能够高效完成任务，确保服务质量 3.具有团队合作精神，能够与团队成员协作完成工作

诚聘电话邀约客服不加班工作轻松氛围佳 工作职责： 1.公司提供精准资源，通过电话的形式开发意向客户，只需要邀约客户到公司洽谈，后期由专业客户经理接待。 2.建立和维护客户档案，定期回访客户，了解客户需求变化。 3.完成领导交办的其他工作。 任职要求： 1.普通话清晰，具备良好的沟通能力和服务意识； 2.善于和客户交流，有电话客服或销售经验者优先； 3.为人踏实可靠，有团队精神，愿意学习，上进心强。 综合薪资5000（邀约人员每人需要每月邀约满10人200绩效奖，第11人起每位奖励到访50元，每月邀约20个约访500元绩效奖金〉+提成当月全款提成1%。 工作时间： 10.30-19.30，每月固定调休4-5天

处理日常订单售后。 退件客户投诉等等。

找六零挖机在天星小区

克拉玛依克拉玛依区招架子工

需要两名电焊工焊暖气管5天左右活有时间的联系

招聘油田材料员。薪资范围为5000至7000元。要求具备材料员岗位证书，熟悉油田材料性质，并能熟练运用ERP系统上报材料计划。

寻找新疆克拉玛依的库管人员，要求初中及以上学历，工作认真负责，提供月薪3500-4500元，并缴纳五险，共招聘2人。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3.协调相关部门推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题，提出优化建议，助力服务流程与产品体验提升 5.维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应快节奏及重复性工作 3.熟练使用办公软件 4. 具备基础计算机操作能力，学习能力强，能快速掌握业务知识 5.大专及以上学历，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先

五险一金 上五休二 公寓式住宿 综合5k-8K+ 一.工作内容： 记录并处理平台用户的一些使用过程咨询，不销售，工作轻松，有人带（非销售岗位） 二.福利待遇： 1.基础薪资5000＋其他绩效+项目补贴=稳定6000+（综合：5000-8000+) 2.相关补贴均随薪资发放 3.传统节假日礼品 4.每月准时发薪水，不拖欠 三.上班时间： 1.上5休2！！！标准的8小时工作制！！！ 四.晋升空间 入职工作3月后即可： 参与晋升竞聘&考核，公平公正公开

【岗位职责】 - 负责客户保险续期提醒与售后服务工作 - 通过电话沟通解决客户疑问，提供专业客服支持 【职位要求】 - 大专及以上学历，普通话标准 - 有保险、金融或销售经验者优先 - 熟悉电话客服流程，具备良好沟通能力 【工作时间】 - 上班时间：周一至周六，每日仅6小时 作息轻松，兼顾生活 【薪资福利】 - 底薪 3500+提成，上不封顶，多劳多得 - 业绩达标有额外奖励，收入稳定可观，综合薪资 5000 以上 - 定期培训、旅游、团建、生日会 -

的看过来【工作岗位】：销售专员，售后客服双休，法定节假日休息【薪资待遇】：2500+提成（月收入8000+）男女不限，欢迎加入

岗位职责: 1. 提供专业的售后服务，确保客户满意度 2. 及时响应客户咨询，解答疑问并处理相关问题 3. 维护客户关系，提升服务品质 工作时间 8：30-11：30 14：30-16：30 周一到周五 岗位福利: 每月团康活动，同事伙伴一起出去玩，氛围超级好！ 公司经常组织外出旅游全程免费！！

岗位职责： 1.负责接听客户来电，解答咨询并提供专业服务支持； 2.记录客户问题及反馈，及时跟进处理进度； 3. 协助完成客户回访、满意度调查等日常服务工作； 4.维护客户关系，提升服务体验与客户留存。 任职要求： 1.普通话标准，表达清晰，具备良好的沟通能力； 2.有耐心、责任心强，能妥善处理客户诉求； 3. 熟练使用办公软件，打字速度达标； 4.具备基本的服务意识，适应快节奏工作环境。

职位详情 【招聘职位】 移动10085客服代表 【主要职责】 通过外呼官方平台对中国移动公司提供的移动客户进行不同种类的移动服务外呼业务 【职位要求】 1、中专及以上学历,专业、性别不限,年满20周岁及以上; 2、语种汉语或双语人员； 3、普通话标准,吐字清晰流畅畅,有简单的电脑操作基础，具有良好的沟通能力; （经验不限，年龄不限） 【薪酬待遇与福利】 1、工作时间:10:00-19:00; 2、办公环境：公司办公环境优雅舒适整洁，公司有食堂。 3、薪资构成 ：（综合薪资4000-5000元） 前3个月全勤保底薪酬3000元，满3个月转正3000综合底薪+绩效提成,工资范围3000-7000元，上不封顶。 4、晋升路径：客服专员→高级客服专员→班组长→客服主管→项目经理。 5、培训体系：定期提供业务技能、沟通技巧及管理能力培训。 6、正式员工购买社保，带薪年假、节日福利。每天工作8小时制，单休，全年月均休6-8天。 7、工作地点：新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市新市区迎宾路158号，中国移动在线服务有限公司新疆分公司。

招聘 长期需要兼职电话客服20名 要求：普通话标准，最少干3天 薪资待遇：底薪100提成 工资三天结一次 上班时间：10:30-7:30(2:00-3:30午休) 地址：南湖北路馨都名苑

急招！ 薪资待遇:5000-11000/月 职位底薪:4000元/月 社保类型:五险 提成方式:按单提成 奖金方式:绩效奖金 月额外奖励 岗位职责：工作轻松灵活 操作简便易掌握 任职要求： 1.性别不限（欢迎应届毕业生报名，需具备强烈收入提升意愿） 2.普通话流利，具备良好语言交流能力 3.无需客服经验，只要求积极进取、态度认真，公司提供全面培训支持。综合收入4000+提成+绩效，转正后月薪过万可期。

岗位职责： 1. 负责接听客户来电，准确记录并及时处理咨询、投诉、售后等各类需求 2. 主动回访客户，跟进服务进度，提升客户满意度与问题解决率 3. 熟练使用客服系统录入工单、更新状态，并按规范归档通话记录 4. 定期汇总常见问题，向相关部门反馈优化建议，助力服务流程改进 5. 遵守服务标准与保密要求，维护企业形象与客户信息安全 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听理解能力 2. 有责任心和同理心，能耐心应对不同类型的客户沟通场景 3. 具备基础电脑操作能力，能熟练使用办公软件及CRM系统 4. 学历不限，有电话客服或相关服务行业经验者优先 5. 能适应轮班制工作安排，具备一定的抗压能力与情绪管理能力

电话客服招聘：兼职/长期 地点：沙依巴克区骑马山路口 工作时间：11:00–19:30（周日休息） 午休：14:00–15:00（1小时） 兼职薪资：100元/天 全职薪资：5000元-8000元/月 要求：普通话标准，服从管理，工作认真，有无经验均可 长期短期都可以，有意者直接私信联系！

招聘 长期需要兼职电话客服10名 要求：普通话标准，最少干3天 薪资待遇：底薪100提成 工资三天结一次 上班时间：10:30-7:30(2:00-3:30午休) 地址：南湖北路馨都名苑

招电话客服：底薪4500+提成+餐补+五险。 招主管五名：底薪8000-10000+餐补+提成+五险 公司地址：陕西大厦 电话️：

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式，及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心、友好的服务 2.准确记录客户问题及处理过程，完整录入CRM系统，确保信息可追溯、可复盘 3.协同售后、技术、物流等部门推动问题闭环解决，提升客户满意度与复购意愿 4.定期整理客户反馈，提炼共性问题并提交优化建议，助力产品与服务持续改进 5.遵守服务规范与保密要求，维护企业形象与客户数据安全 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力，情绪稳定、抗压性强 2.具备基础电脑操作能力，熟练使用办公软件及主流客服系统 3. 有客户服务意识，责任心强，注重细节，具备团队协作精神 4.学历不限，欢迎应届毕业生及有志于客服领域长期发展的求职者加入 5.有电商、金融、通信或SaaS行业客服经验者优先 6.要求如下:年龄:20-25岁以上有经验者或应届毕业生。薪资2500至3000

居家办公，公司提供电话卡、专业话术，底薪2000+绩效提成，综合月薪3500-6000，主要推广抖音来客免费入驻、抖音买单功能免费开通

岗位职责： 1. 负责接听客户来电，准确记录并及时处理咨询、投诉、售后等各类需求 2. 主动回访客户，跟进服务进度，提升客户满意度与问题解决率 3. 熟练使用客服系统录入工单、更新状态，并按规范归档通话记录 4. 协同相关部门高效流转异常问题，确保服务闭环与响应时效 5. 定期汇总常见问题及客户建议，协助优化服务流程与话术标准 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听理解能力 2. 有责任心和抗压能力，能适应轮班制及一定强度的电话沟通工作 3. 具备基础电脑操作能力，能熟练使用办公软件及CRM系统 4. 学历不限，有电话客服、呼叫中心或相关服务行业经验者优先 5. 性格亲和、耐心细致，认同以客户为中心的服务理念

免费信息快快报名 岗位:电话客服 工资底薪2000-3500+提成 上班时间:10：30——14：00 15：30——20：00 月休四天，单休，周日休息 要求:中专及以上学历，18-35岁，工作‎认真，性格‎开朗 名称:时代精神企业管理招聘 地址:喀什市