
事务统筹人
1-1.5万元/月
售后客服免费培训月结1-3年大专
一、岗位定位
全面统筹公司售后服务体系的搭建、优化与落地执行,以客户满意度为核心,提升售后服务质量、效率与品牌口碑,推动售后团队专业化发展,助力企业长期稳定发展。
二、工作内容
1、体系搭建与优化:建立健全售后服务标准流程(含客户咨询、投诉处理、维修退换货、售后回访等),持续优化服务流程与管理制度,降低售后成本,提升服务响应速度。
2、团队管理与培养:负责售后团队(客服、维修、技术支持等)的招聘、培训、考核与激励,明确团队成员岗位职责,搭建人才成长通道,提升团队整体专业素养与服务能力。
3、客户问题处理:统筹处理重大、复杂客户投诉及售后纠纷,制定解决方案并跟进落地,确保客户诉求得到及时有效响应,维护客户关系与品牌形象。
4、数据监控与分析:建立售后数据监控体系,定期分析售后工单量、处理时效、客户满意度、返修率等核心指标,形成数据报告并提出改进措施,推动服务质量持续提升。
5、跨部门协同:与销售、产品、研发、生产等部门建立高效协同机制,反馈客户对产品的意见与建议,推动产品优化、售前服务完善及供应链售后支持升级。
6、服务资源整合:整合售后服务资源(如维修网点、备件库存、技术支持工具等),优化资源配置,确保售后服务网络覆盖全面、运转高效。
7、客户关系维护:牵头组织售后回访、客户关怀等活动,收集客户反馈,挖掘客户潜在需求,提升客户忠诚度与复购意愿。
三、岗位职责
1、对售后服务体系的合规性、高效性负责,确保各项服务流程落地执行。
对团队绩效指标(客户满意度、投诉处理及时率、问题解决率等)达成负责。
2、对重大客户投诉及售后纠纷的妥善处理负责,降低品牌声誉风险。
3、对售后团队的人才培养与稳定发展负责,打造高凝聚力、高专业性的服务团队。
4、对售后成本的合理控制负责,通过流程优化、资源整合实现降本增效。
5、对客户反馈的有效传递与落地跟进负责,推动产品与服务的持续迭代。
四、任职资格
1、学历与专业:大专及以上学历,工商管理、客户服务管理、市场营销等相关专业优先。
2、工作经验:3 年以上售后服务相关工作经验,其中 1 年以上售后团队管理经验;熟悉制造业、零售业或互联网行业售后服务流程者优先。
3、核心能力:具备出色的客户服务意识与问题解决能力,能快速响应并妥善处理复杂售后问题;
4、具备较强的团队管理、培训与激励能力,能有效带领团队达成工作目标;
5、具备良好的沟通协调能力与跨部门协作意识,能推动多方资源联动解决问题;
6、具备数据思维,能通过数据分析发现问题并提出优化方案;
7、具备较强的责任心、抗压能力与执行力,能适应快节奏的工作环境。
8、其他要求:熟练使用 Office 办公软件(Word、Excel、PPT),熟悉售后管理系统操作者优先。
五、福利待遇
1、薪酬回报:8000-15000 元 / 月(根据资历与能力面议), 基本工资+ 绩效奖金 + 售后专项奖励(如客户满意度达标奖、纠纷处理优秀奖)+全员分红。
2、基础保障:五险一金(养老、医疗、失业、工伤、生育保险 + 住房公积金)。
3、年底假期:法定节假日(5-15 天)。
4、福利补贴:餐饮补贴、通讯补贴、节日福利(春节、中秋、端午等)、生日福利。
4、职业发展:完善的培训体系(入职培训、技能提升培训、管理培训)、清晰的晋升通道(售后负责人→售后总监→运营总监等)、内部轮岗机会。
公司地址:新疆乌鲁木齐新市区新华凌南区前排4栋3-4号国建水光电。
我们期待志同道合的你加入,与我们一起打造行业标杆级售后服务,共同实现企业与个人的双赢!
家电安装安装洗衣机空调安装
昌吉回族自治州阜康市招空调安装/维修招聘
招聘:家用空调安装维修,洗衣机安装维修,厨房家电安装维修各数名
年龄:20—35岁
民族不限,职业要求:认真负责,主动热情,喜欢微笑,性格开朗 ,有优秀的服务意识和沟通能力,能熟练使用系统APP
有经验者优先考虑,有意者联系:
博尔塔拉博乐市蒙古自治州高薪招聘家具安装、家电安装工,吃苦耐劳,工资面议
家电安装家具安装6-10人月结全职
博尔塔拉蒙古自治州博乐市高薪招聘家具安装、家电安装工,吃苦耐劳,工资面议
巴音郭楞库尔勒市蒙古自治州招家电安装、家电维修、工地小工/杂工
5000-10000元/月
家电安装小工家电维修20人以上月结全职
巴音郭楞蒙古自治州库尔勒市招家电安装、家电维修、工地小工/杂工
政企技术支持专员(政府与企业)
7000-12000元/月
售后技术支持3-5年本科网络/通信硬件技术支持经验计算机/通信相关专业HCIE网络/通信设备
岗位职责:
1、配合销售推进政企类项目,参与招投标流程、应答标书及客户交流,发掘区域政企服务产品需求,及时响应咨询;
2、承担政企售前项目测试支持工作:处理测试环节中的各类问题,保障项目顺利投标;
3、推进服务产品的商务申报,完成销售合同的签署、系统录入等相关流程操作;
4、在重大项目交付过程中提供现场支持,完成设备安装与部署任务;
5、统筹协调资源,为客户在产品使用中遇到的技术问题提供有效支持;
6、负责省内政企服务项目的运营管理工作,优化服务流程,提升用户体验,并定期输出运营分析报告;
7、主动开展客户及渠道走访、巡检等工作,收集反馈意见并推动闭环处理,策划组织服务活动,保障客户满意度。
(签约公司为深圳慧通商务有限公司或其全资子公司)
岗位要求:
1、本科及以上学历;
2、知识:掌握Linux操作系统,了解计算机系统架构,具备软硬件测试、认证及服务交付经验者优先,有准入测试项目经历,熟悉软件测试标准与流程,能依据需求和设计文档独立编写测试用例;
3、技能:可独立配置和使用常见测试工具软件,熟练处理Linux系统的典型故障;
4、能力:具备良好的突发事件应对能力、项目管理能力与分析判断力;具有较强的逻辑思维、学习创新、数据处理及沟通表达能力,富有团队协作精神,能够适应高强度工作节奏。
乌鲁木齐水磨沟区家电安装,门锁,净水器,洗碗机,窗帘机,洗地机等等,计件工资,多劳多得。要
7000-12000元/月
家电安装安装净水器装锁1-2人月结全职
家电安装,门锁,净水器,洗碗机,窗帘机,洗地机等等,计件工资,多劳多得。
要求:45岁以下,自带车辆上岗
昌吉小米售后诚聘安装工4名,冰洗空维修工2名,学徒1名。
5000-10000元/月
维修电视安装冰箱安装油烟机安装净水器安装热水器安装电视安装洗衣机浴霸家电维修3-5人月结全职
昌吉小米售后诚聘安装工4名,冰洗空维修工2名,学徒1名。
1、安装工的工作内容:电视送装、智能门锁、窗帘机、晾衣机、净水器、浴霸、油烟机、燃气灶、热水器等家用电器、厨卫电器的安装维修售后服务;不会的有老师傅带,简单、上手快,没有经验的学习1周左右可上手,1个月可熟练。
工资计算方式:计件;薪资大概在
5000-15000之间,多劳多得,每月按时发放,试用期一个月。
2、冰洗空维修工的工作内容:负责冰箱、洗衣机、空调、热水器等大家电维修工作;要求有2年以上相关工作经验。
工资计算方式:详细面谈,薪资大概在
5000-15000之间,多劳多得,每月按时发放,试用期一个月。
3、维修学徒工:主要负责坐修(在门店维修),工作内容有:电视、净水器、洗地机、扫地机、打印机等拉回和顾客送修的产品维修。
工资计算方式:学徒学习期间工资
2000-3000(大概3-6个月),能够独立完成维修后工资3000-6000。
4、服从公司安排,喜欢学习,有上进心,责任感强。
5、有相关工作经验的优先,要求自带交通工具
安装壁挂炉安装冰箱安装洗衣机
喀什海尔售后服务中心,诚信招聘,安装,维修员工。及学徒。
主要工作范围(冰箱,洗衣机,热水器,壁挂炉,空调)。
要求:品行端正,对工作有责任心,服从公司管理。执行力强,能长期工作者优先。交通车辆(电动车,汽车)。
工资待遇:提成+奖金.工资面议。
联系电话
技术支持工程师
6000-9000元/月
售后技术支持经验不限大专
岗位描述:
1、承担电气产品(高压变频器)现场设备的安装与调试工作;
2、负责现场设备的日常维护及运行保障;
3、完成售后主管交办的其他相关工作任务。
任职要求:
1、大专及以上学历,电气自动化或相近专业;
2、具备基本计算机操作能力,熟练使用CAD及常用办公软件,掌握PLC编程技术;
3、有电气设计经验或高压电气设备现场调试经历者优先录用;
4、具备良好的沟通与协调能力;
5、能够接受长期外派或出差安排。
根据户籍所在地或实际居住地,就近分配服务区域,并以此驻点作为日常办公地点。
伊犁伊宁市招聘地址:区。招聘种类:家居,家电类安装。花洒,马桶,浴室柜,晾衣架,灯具,浴霸
7000-8000元/月
花洒浴霸晾衣架灯具浴柜水电工1-2人月结全职
招聘地址:伊宁市区。
招聘种类:家居,家电类安装。花洒,马桶,浴室柜,晾衣架,灯具,浴霸等等,。
入职要求:入职京东APP,需要懂APP操作。年龄30岁以上。懂得基础水电。脾气性格一定要好。服从管理安排。可做兼职。
结算工资:月结8000-10000,计件。
搅拌罐车司机包住包吃
阿拉尔市普惠成谦建材有限公司招聘搅拌罐车司机3名,要求50岁以下,有工作经验,包吃住,薪资电话联系。
客服/保底6500
7000-9000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限学历不限全职客服不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
公司简介:我们是做数码3C类
全职、兼职均可、接受无经验
工作内容:
回复客户咨询信息,微信客服,处理售后包裹,3C数码类
任职资格:
1,接受无经验
2,提供创业机会,晋升空间大
【全职】
工作时间:上午11点至晚上9点
福利待遇:无责底薪6500,月休4天,如果月休也上班,一天补250,上满一个月到手工资7500
【兼职】(可上8,9小时)
工作时间:上班时间自由
福利待遇:25元/1小时,与全职的薪资待遇一样,多劳多得!日结周结月结都可以
公司对表现突出的员工将重点培养!
售后客服免费培训有提成11-20人月结1-3年大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
招聘售后客服20人
协助主管为老客户提供后期服务:理赔,续保,保单信息变更,保单讲解,活动通知,保单领钱等后期服务,节假日礼品发放等。主要是协助主管工作,没有业务考核
男女不限25-45,大专及以上学历学信网能查到
上班时间:8点20到11点半,下午2点10分到5点,周六下午休息周日全天休息
底薪3k,综合薪资3-5k。电话:
保险客服经理、保险售后服务专员
5000-10000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职兼职朝九晚五双休薪资上不封顶多劳多得福利待遇好正常工作制
岗位名称:保险售后服务专员/客服经理(+双休)
薪资:5000-10000元/月
地点:昆明·呈贡区·置信银河广场A座
经验不限 | 大专及以上
一、公司介绍
中国人寿保险股份有限公司,副部级、世界500强企业,国内寿险行业龙头品牌,平台正规、信誉可靠、培训完善。
现面向社会诚聘优秀人才,为存量客户提供专属售后服务与保障升级服务,共同为千万家庭提供专业保障。
二、岗位职责
1. 负责公司存量老客户的日常维护与专属服务,定期回访、保单整理、权益解读与续费提醒;
2. 为客户提供风险评估、保障分析与方案优化,涵盖寿险、健康险、意外险、养老、理财等综合金融服务;
3. 处理客户咨询、保单保全、理赔协助、投保办理等全流程售后业务;
4. 维护客户关系,提升客户满意度与转介绍,长期经营个人客户体系;
5. 参与公司专业培训与团队活动,持续提升专业能力与服务水平。
三、任职要求
1. 年龄25-45周岁,大专及以上学历,专业不限;
2. 沟通表达流畅、亲和力强、有责任心、服务意识强,抗压能力良好;
3. 认可保险行业,愿意长期深耕,学习能力强;
4. 有无经验均可,转行、宝妈、销售/金融/医护/教师/律师/企业主背景优先;
5. 无不良征信与从业记录。
四、薪资福利
- 薪资构成:无责底薪+新人津贴+高额提成+绩效奖+年终奖+多项奖励(可累计重复获得),收入上不封顶;
- 员工福利:早九晚五、周末双休、法定节假日同步国家标、补充医疗保险、意外险、团建聚餐;
- 培训体系:一体化系统培训、产品培训、售后技能培训、名师一对一带教,零基础也能快速上手;
- 晋升通道:售后专员→主管→经理→总监,可带团队、享管理津贴,晋升透明无套路。
五、工作时间与地点
- 工作时间:8:30~11:30,14:00~17:00,周末双休,弹性工作兼顾事业与生活;
- 工作地点:云南省昆明市呈贡区置信银河广场A座10楼收展部。
售后专员
3000-5000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人经验不限大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件上门等方式及时响应客户售后咨询与投诉,提供专业解答与解决方案
2.维护客户关系,主动跟进回访,提升复购率与品牌信任度
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 责任心强,耐心细致,抗压能力好,服务意识突出
上海银行售后客服|入职五险一金 男女不限18-40岁 月入过万
8000-12000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限高中节假日带薪休假不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服人力资源外包客服
一、岗位职责
1. 负责上海银行老客户售后回访、业务咨询、账单告知及后续维护工作;
2. 纯售后文职性质,无推销、无外勤、不跑业务,室内坐班办公;
3. 解答客户基础业务疑问,记录客户诉求,做好信息登记与跟进;
4. 维护银行客户关系,配合完成部门基础售后服务指标,工作简单轻松易上手。
二、任职要求
1. 年龄18-40周岁,男女不限,学历不限,有无经验均可,零基础有人带教;
2. 普通话流利,沟通表达顺畅,做事认真负责,服从工作安排;
3. 会基本电脑打字操作,接受坐班办公,外地求职者可长期稳定做;
4. 心态踏实想稳定高薪上班,想长期发展优先。
三、薪资待遇
1. 综合月薪12000-18000元,能力优秀者可达30000-50000元,工资每月准时发放,收入稳定无拖欠;
2. 入职即缴纳上海五险一金,福利齐全,保障到位;
3. 法定节假日带薪休假:五一5天、端午3天、中秋3天、国庆7天、元旦3天、春节8天,假期充足;
4. 全程空调写字楼办公,环境高端优美,纯室内办公无需外出日晒雨淋
四、工作时间
早9:00—晚18:30,中午休息1小时,长白班、不熬夜、不加班,作息规律。
五、工作地址
上海陆家嘴核心商圈:投资大厦、中达广场(就近分配)
六、面试安排
随时报名,人事全天邀约面试,名额有限,招满即止。
其他安装维修
新疆阿拉尔某公司招设备安装维护员一名,要求大专以上文化,懂计算机和办公软件有驾照,40岁以下,身体健康,每月工资4500-5500元,主要工作内容为视频监看,违规事项提醒,工作地点:阿拉尔火车站附近,出外勤有车补0.6元/公里,节假日倒休。联系王总,
新疆阿拉尔空调清洗工,3工作地址:生产建设兵团一号工业园区纺织路北328号昌润纺织6:30
3000-4000元/月
清洗空调3-5人月结
空调清洗工,3工作地址:新疆生产建设兵团阿拉尔市一号工业园区纺织路北328号昌润纺织6:30-11:00,15:30-19:30,4个半小时午休3000-4000元/月,餐补10元/天实习期1-3个月,转正后统一缴纳社保主要负责打扫空调室卫生,干卫.生仔细,有经验者优先22-36岁、有经验者优先
打印机维修电脑维修安装监控
招聘】阿拉尔市万汇商贸有限公司现需招聘
电脑组装、电脑维修、打印机维修、监控安装等技术人员1名, 要求 ,20岁-40岁,会开车,能长期干,有基础的,{学徒也可} 能够吃苦耐劳,踏实稳定,有上进心,工资面议。
工作地点:阿拉尔市
联系:
家电售后信息员
4000-6000元/月
家电安装1-2人月结全职
1.接收并处理客户售后请求(电话、微信、APP等渠道)。
2.登记、派单、跟踪维修工单,协调技师上门服务。
3.跟进客户投诉,协助解决服务中的问题。
4.管理售后档案,更新客户信息和产品维修记录。
5.统计售后数据(如维修类型、满意度等),生成报表。
6.协助处理备件申请、退换货流程。
7.传达公司售后政策(如保修条款、)。
新疆阿拉尔空调清洗工,3工作地址:生产建设兵团一号工业园区纺织路北328号昌润纺织6:30
3000-4000元/月
清洗空调3-5人月结
空调清洗工,3
工作地址:新疆生产建设兵团阿拉尔市一号工业园区纺织路北328号昌润纺织
6:30-11:00,15:30-19:30,4个半小时午休
3000-4000元/月,餐补10元/天
实习期1-3个月,转正后统一缴纳社保
主要负责打扫空调室卫生,干卫.生仔细,有经验者优先
22-36岁、有经验者优先
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供阿拉尔华为售后招聘在线招聘信息,主要招聘阿拉尔售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。