跨境电商售前售后服务

岗位职责： 1. 参与项目前期技术支撑工作，可独立承担技术方案及投标文件的编制； 2. 负责公司软硬件项目的落地交付，涵盖系统部署实施、客户需求对接、联合调试测试、版本升级维护及售后技术支持等工作； 3. 能够接受短期差旅（不超过一周），赴客户现场开展系统部署支持，定期执行现场巡检任务； 4. 完成上级安排的其他相关工作； 5. 加分项（非必需）： PMP项目管理认证/软考证书 具备金融、电子认证、信息安全领域项目经历 拥有大型IT系统集成与交付实践背景 任职要求： 1、工作经验：2年以上，具备软硬件实施部署、技术支持或IT项目管理相关背景； 2、掌握计算机网络、通信原理以及系统/网络/应用安全基础知识； 3、熟悉Linux及信创类操作系统，能熟练使用基本命令行操作； 4、了解Java语言，至少掌握一种开发工具，可完成简单Java项目Demo的调试； 5、熟悉至少一类中间件和数据库产品； 6、能力要求：具备良好的沟通协调、项目管理、方案撰写、自主学习及问题定位与解决能力。

岗位职责： 1. 场景部署与调试 1.1 负责服务机器人及人形机器人在客户实际应用场景中的安装实施、环境适配（如地图构建、导航参数设定）和功能调优。 1.2 根据具体使用场景优化机器人的交互行为、运动控制逻辑及相关算法配置。 2. 运维与智能诊断 2.1 定期巡检机器人硬件模块（如驱动关节、传感单元、电源系统）和软件系统（如操作系统、AI组件、云连接服务），处理死机、通信异常、定位漂移等常见故障。 2.2 通过运行日志分析，持续提升系统性能（如续航能力、响应效率）与用户体验（如交互自然度、任务完成率）。 3. 客户培训与技术支持 3.1 指导客户正确操作机器人设备（如任务配置、紧急停机操作），编制简明易懂的操作手册，及时解答日常使用疑问。 3.2 快速响应客户报修请求，通过远程或现场方式排除故障，保障服务稳定运行。 4. 展览与互动演示 4.1 在展会、新品发布等活动中执行人形机器人动态展示，策划互动流程并讲解核心技术优势。 4.2 结合现场观众反馈调整演示内容，增强产品展示效果与吸引力。 5. 安全与场景优化 5.1 评估部署现场的安全风险（如儿童接触隐患、复杂地形适应性），制定相应防护策略（如设置电子围栏、配置急停机制）。 5.2 收集真实场景运行数据（如人流量、使用频次），为产品功能升级提供优化建议。 任职资格： 1. 教育背景 1.1 本科及以上学历，机器人工程、计算机科学、人工智能、自动化等相关专业；条件优异者可适当放宽学历要求。 2. 技能与经验 2.1 掌握服务机器人或人形机器人相关技术体系（如ROS/ROS2、SLAM定位、语音交互、OpenCV等），具备树莓派或英伟达Jetson等嵌入式平台开发经验者优先。 2.2 熟悉机器人运动控制（如步态生成、双臂协作）或AI模块（如自然语言处理、视觉识别）的调试方法。 2.3 拥有1年以上服务机器人或人形机器人部署、运维经验，或参与过相关竞赛/开源项目（如RoboCup、家庭服务机器人研发）。 3. 工具与资质 3.1 熟练使用机器人调试工具（如Rviz、Gazebo、示教器）、网络分析工具（如Wireshark）。 3.2 持有低压电工证或安全作业认证，了解服务机器人行业安全规范（如ISO 13482）。 4. 综合素质 4.1 具备良好的场景理解能力，能快速把握客户业务需求。 4.2 以用户为中心，注重实际体验，善于平衡技术指标与应用可行性。 4.3 具备较强的问题应变能力，可应对现场突发状况。 4.4 具备跨领域沟通能力，能向非技术人员清晰解释技术方案，也能向研发团队传递一线反馈。

【岗位职责】 养老社区顾问，售后服务顾问 为客户解答疑问、介绍社区服务等，作息规律，双休+法定假正常休息。 薪资综合6000元起，年龄25-50岁，全程培训，晋升透明，携手成长。 - 负责客户金融产品咨询与推荐 - 协助完成销售目标，维护客户关系 【职位要求】 - 学历：高中及以上 - 无经验要求，可提供培训 - 对销售工作有热情，能吃苦耐劳 【工作时间】 - 08:30-11:30 - 周末双休 【薪资福利】 - 五险一金 - 包吃 - 薪资面议（表现优异者待遇从优）

岗位职责： 1. 深入掌握公司机器人产品核心技术（如SLAM导航、运动控制、AI算法）及其在各行业的应用解决方案； 1.1 通过客户访谈、实地调研等方式识别客户业务难点，开展需求梳理与诊断分析 2. 方案设计与交付 2.1 制定个性化技术方案（涵盖系统架构设计、功能模块规划、部署实施路径等） 2.2 编制技术文档、投标材料、POC测试报告等文件，保障方案的技术合理性和成本有效性 3. 全周期销售支持 3.1 参与客户技术沟通、产品展示及竞标答辩，主导技术条款的协商与确认 3.2 协同销售团队制定商务策略，助力合同签署与项目落地执行 4. 行业研究与反哺 4.1 跟踪竞争对手动态与行业发展方向，提炼市场需求推动产品优化升级 4.2 搭建典型行业解决方案模板库，提升方案复用效率与标准化水平 任职资格： 1. 硕士及以上学历，机器人工程、自动化、计算机、机械电子等相关专业背景 2. 技术能力 2.1 掌握机器人操作系统（ROS/ROS2）、多传感器融合、云平台对接等核心关键技术 2.2 具备2年以上服务/人形/特种机器人领域售前经验，独立主导完成3个以上项目交付 3. 方案能力 3.1 熟练使用Visio、Axure、PPT、Word等工具撰写技术方案，具备复杂场景下的系统集成设计能力 4. 客户导向思维 4.1 能快速赢得客户信赖，有通过技术引导成功影响客户决策的实际案例 5. 跨部门协作 5.1 具备产品经理级别的需求转化能力，可联动研发团队完成定制化开发可行性评估 6. 抗压能力 6.1 具备较强抗压性，能并行推进多个项目并保障高质量交付 加分项 1. 持有PMP或系统架构师认证者优先 2. 有机器人本体厂商或大型集成商工作经验者优先 3. 能熟练运用Python、Matlab等工具进行Demo开发与验证

主要工作职责： 1.**需求分析与方案设计：** *深入挖掘并准确理解客户的业务场景、技术架构及潜在需求。 *独立或在指导下完成技术可行性分析，设计具有竞争力的技术解决方案，包括但不限于系统架构、功能实现、集成对接、数据迁移及私有化部署方案，**并能就相关的技术架构、编译部署、运维支持等细节与客户进行深度技术探讨**。 *针对客户在数据安全、自主可控方面的深度需求（**例如本地化深度定制、探讨代码级合作模式等**），提供专业的技术咨询，清晰解释相关技术可行性、潜在影响及公司大致策略（在内部指导下）。 2.**技术交流与产品演示：** *准备并进行专业、生动的产品演示和技术交流，清晰传递产品核心价值及技术优势。 *有效解答客户在技术层面提出的各类疑问，建立客户信任。 3.**方案撰写与投标支持：** *独立撰写高质量的技术方案文档、建议书等。 *负责RFP/RFI（招标书/信息邀请书）中技术部分的应答工作。 4.**PoC与项目支持：** *根据项目需求，主导或参与PoC（概念验证）环境的搭建、测试和成果展示。 *为项目的顺利交接提供必要的技术支持。 5.**知识沉淀与团队协作：** *将售前过程中积累的经验和典型案例进行总结，形成知识库。 *与销售、产品、研发及项目管理团队紧密协作，反馈市场需求和客户痛点，促进产品和服务的持续优化。 *对团队内其他成员提供必要的技术协助。 ##任职资格要求： *计算机科学、软件工程、网络工程或相关专业本科及以上学历。 *3-5年互联网软件行业售前、解决方案架构师、技术咨询或资深技术支持相关工作经验。 *具备独立完成主流技术方案设计和文档撰写的能力，能提供过往成功案例者优先。 *熟悉企业级软件的主流技术架构（如微服务、SOA等），了解数据库（如MySQL,PostgreSQL,NoSQL等）、API集成（RESTful等）、网络协议及信息安全相关知识。 *熟悉SaaS服务模式，对私有化部署的架构设计、实施流程有实际经验者优先。 *出色的口头沟通、演示演讲能力和书面表达能力，能将复杂技术问题简单化、形象化。 *优秀的逻辑思维、问题分析与解决能力，以及快速学习新知识、新业务的能力。 *强烈的客户导向意识，积极主动，富有责任心和团队合作精神。 ##加分项（具备以下条件者优先）： *有云计算平台（如阿里云、腾讯云、AWS、华为云等）使用、部署或解决方案经验。 *了解容器化技术（Docker,Kubernetes）、DevOps理念。 *熟悉大型企业客户的IT架构和采购流程。 ***了解软件知识产权保护、代码授权模式及开源组件合规性等相关知识。** ***有支持过大型企业或特定行业客户复杂技术需求（如协助探讨深度定制方案、代码级合作的技术可行性等）的经验。** *有费控、OA、CRM、ERP等相关企业管理软件的售前或实施经验。 *对商旅管理行业有一定了解或兴趣。 周末双休

岗位职责： 1. 负责高压变频器的现场安装指导、调试及售后服务工作。 2. 及时响应并解决现场设备故障，提供专业的技术支持与应对方案。 3. 面向客户开展操作使用与日常维护培训，提升服务体验与客户认可度。 4. 汇总整理产品在实际应用中的运行情况与客户反馈，助力产品优化升级。 5. 配合销售团队完成技术沟通及项目方案的技术支持工作。 6. 按要求编写项目总结报告、服务记录等相关文档，并做好归档管理。 任职要求： 1. 大专及以上学历，电气、自动化或相关专业背景。 2. 具备1年以上电气类设备售后或现场调试工作经验，有高压变频器相关经历者优先考虑。 3. 持有有效的高压电工操作证。 4. 能够识读电气原理图，具备独立判断和处理现场技术问题的能力，掌握变频器等设备的工作原理。 5. 具备良好的沟通能力和服务意识，能准确清晰地向客户说明技术事项。 6. 适应长期外出工作安排，责任心强，具有较强的团队协作精神和抗压性。 7. 熟悉Office系列办公软件的操作与应用。

薪资待遇：试用期薪资3600 转正4500，购买社保。岗位为客服储备主管 需要倒班（2班 早8:30---17:00  13:00---22:00）中途休息1.5小时，每天工作时间7小时；月调休六天 法定假公司坐班，事后调休 岗位要求: 1、大专及以上学历，需要有售后客服经验的 2.、熟练办公系统，旺店通，如Excel，PPT制作， 岗位职责 1、了解公司产品知识，熟练处理客户售中售后问题以及高危客诉； 2、良好的服务意识和责任心，工作积极主动 备注：公司从事餐饮食材行业，主要售后处理工作是微信办公，和小程序线上办公为主

1、主要工作内容： 德施曼智能锁安装师傅，长期兼职、全职都可以； 负责德施曼智能锁及相关产品的带货上门安装服务； 严格按照公司的服务质量标准为客户提供完美的服务； 强服务形成客户的高满意度，提高客户的转介绍和推荐，形成二次销售，有销售提成。 线上线下安装及售后服务业务。 2、要求： 有德施曼智能锁安装经验，自带车自带智能锁安装工具，住家青白江区或者武侯区最好。 具有较强的优质服务意识，能够有非常细心的服务态度； 具有较强的动手能力，工作娴熟，安装心思缜密： 能够具有较强的学习能力； 3、未来发展： 专职服务工程师——区域技术经理 全职空缺主要区域：成都青羊区、武侯区、双流区、天府新区，招智能锁安装熟手

工作内容：为公司老客户提供相应保单服务，如产品解读、合同资料变更、协助领取各类津贴、保险理赔办理、陪同老客户参与公司组织的定向活动

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有没有打槽的师傅，加汽砖，200米左右。

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打杂、搬运、清理、辅助师傅干活，吃苦耐劳，服从安排，身体健康，有无经验均可 非诚勿扰

岗位职责： 1.及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的解决方案 2. 处理投诉、理赔等售后流程，确保客户满意度 3.做好老客户维护工作 任职要求： 1.25 岁及以上，高中学历以上，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务或售后相关工作经验者优先 3. 责任心强，细致耐心，具备较强的服务意识和抗压能力 5. 提供系统化岗前培训

岗位职责 1.公司将提供客户资源,针对新老客户进行方案制定及后期维护！ 2.作为综合金融集团,公司将不定期进行培训,学习所有金融行业相关知识 3.可以建设晋升自己专属团队！ 任职资格 具有较强的沟通能力,有进取心和责任心,有团队协作精神 工作时间及福利 1.多项薪资福利（津贴+佣金+奖金+季度奖） 新人可达月薪万元以上,上不封顶； 2.公司提供专业培训,活动丰富与客户黏合度强; 3.晋升空间大,季度考核;晋升后收入倍增,无上限！ 4.工作时间(周一至周五8:45-16:30)享受国家法定节假日； 具体要求如下： 要求：年龄25岁﹣55岁之间、男女不限，大专以上学历 待遇：无责底薪+15个月新员工补贴+绩效奖励＋及其他相关福利，上不封顶。

岗位职责： 1.及时响应客户售后咨询，通过电话、在线客服等方式提供专业、耐心的服！ 2. 主动回访客户，收集服务反馈。 3. 定期通知并邀约客户积分兑换礼品，参加公司客户回馈活动。 4.参与团队服务建设与培训支持。 任职要求： 1.学历中专以上，具备良好的沟通能力和抗压能力强 2. 经验不限，有客户服务或售后支持经验者更佳 福利待遇： 1.上班时间8:30-10:00，14:00-16:30 2.一周休1.5天逢周日休息，国家法定节假日休息。 3.基础工资3500+绩效+奖励，综合工资6千起，1年内新人平均工资8000-10000。 4.有旅游，生日会等团建活动

岗位职责： 1.为老客户客户提供专业保险咨询，分析家庭及个人风险需求，定制个性化保障方案 2. 熟练讲解寿险、健康险、意外险等产品条款与权益，协助客户完成投保及后续服务 3.维护存量客户关系，定期回访、保全服务及续期提醒，提升客户满意度与复购率 4. 开拓新客户资源，通过线上线下渠道开展精准营销与活动推广 5.遵守监管规定与公司合规要求，确保销售行为合法、诚信、透明 任职要求： 1. 对保险行业有热情，具备良好的沟通表达与客户服务意识 2. 学习能力强，能快速掌握各类保险产品知识及政策法规 3. 具备基础办公软件操作能力，有销售经验者优先 4. 诚实守信，责任心强，具备较强目标感与抗压能力 5.大专及以上学历25岁以上

工作稳定，纯文职！！！ 主要负责受理在线渠道用户反馈，跟进处理用户问题并为处理结果负责； 办公室坐班，综合薪资4000-6000 投递要求： 大专以上学历，学信网可查 具有良好的服务意识及抗压能力 有较好的执行力和理解能力以及风险判断定力 福利： 节日福利，生日福利，带薪年假，广阔晋升空间，五险一金 欢迎感兴趣小伙伴儿投递噢

对接客户聊单，拍摄短视频。有责任心。

1。负责微信抖音等平台的售前售中售后的回复，需要有耐心责任心，执行力，性格热情开朗，岗位是带销售性质的。 2。不打电话，不地推，主要是线上回复消息，基本上团队都是年轻人，也比较好沟通。 工作内容：主要负责电商平台业务的售前，售中，售后处理，对店铺产品进行调整上架，后台基础运营，拍摄产品视频 有相关网络运营或者销售经验者优先。

岗位要求： 1.具备专科及以上学历，电气、机电一体化或自动化相关专业优先； 2.具有较强的学习能力，逻辑思维清晰，沟通顺畅，能快速适应新环境； 3.能够接受短期且频次较高的出差安排； 岗位职责： 1.负责西南地区（川渝湘鄂）客户的技术支持与售后工作，按时完成各类工作记录及报告提交； 2.推广并销售公司设备配套的机械零部件； 3.与客户保持有效沟通，受理客户投诉并及时协调处理，同步反馈至内部相关部门； 薪资结构=基本工资+月度绩效奖金+出差补贴+五险一金

1. 负责日常客户服务工作，包括接待咨询、业务办理、受理报事及费用催收等； 2. 承担项目经营性业务的宣传与具体执行工作； 3. 办理小区住户入住及装修相关手续； 4. 每日巡查小区设施设备、环境状况、外立面及装修情况，发现问题及时反馈相关部门整改； 5. 建立、整理、完善并分类管理业主档案及相关资料； 6. 跟进所辖区域客户沟通事项及投诉类问题，协调处理并有效控制投诉发生； 7. 开展客户满意度调查，收集客户需求，提出服务改进与创新建议及措施； 8. 配合工程管理部开展装修管理工作，实施监督与检查； 9. 定期拜访业主，了解服务需求，持续提升服务质量与水平，组织社区文化活动； 10. 年龄要求28岁以上。 职位福利：餐补、节日福利、五险一金

对接客户，聊电话。入户签单。有团队精神。吃苦耐劳。

招

美团居家电话客服，，需要有电销卡。会普通话。年龄18至45之间。工作时间一般为下午5点至凌晨12点或3点，

岗位职责： 1.全面负责客服团队的日常管理与绩效考核，确保服务响应及时率、问题解决率及客户满意度达标 2.制定并优化客服流程、话术标准及知识库体系，提升服务专业性与一致性 3. 分析客户反馈与投诉数据，定期输出服务质量报告，推动产品与服务持续改进 4.组织客服人员培训与能力评估，培养梯队人才，提升团队整体服务水平 5.协调跨部门资源，高效处理重大客诉及突发事件，维护企业品牌形象 任职要求： 1. 具备客服管理相关工作经验，熟悉客户服务全生命周期管理 2. 具备优秀的沟通协调能力、团队领导力及数据分析意识 3.逻辑清晰，抗压能力强，能快速应对突发服务问题 4. 具备客户服务体系建设或流程优化经验者优先 5. 学历不限，有大型企业客服中心管理经验者优先

对接客户，入户签单，拍摄短视频。 吃苦耐劳。

对接客户，签单