【招聘岗位】在线打字客服 【工作内容】 通过文字方式在线解答用户疑问，及时响应并准确处理客户咨询，全程无需语音沟通，工作氛围轻松无压。 【工作时间】 实行八小时轮班制，早晚班次交替安排 【任职资格】 1、年满18周岁及以上，性别不限，大专学历优先，能力突出者可放宽至高中，专业不限； 2、具备良好打字速度，每分钟可达40-50字以上； 3、服务意识强，具备较强的沟通应变能力； 【薪资待遇】 正式员工月综合收入3500-7000元 【福利待遇】 1、节假日享受节日福利，定期举办生日会及团队建设活动； 2、每日发放5元餐补，提供住宿支持，缴纳五险一金； 3、转正后享有内部竞聘资格，提供多元晋升通道与发展空间；

岗位职责： 负责日用百货类淘宝店铺的售后客服工作，线上接待顾客，通过文字形式及时回复客户咨询，解决客户在购物完成后遇到的各类问题； 任职要求： 电脑打字速度每分钟约40字，熟练使用复制、粘贴等常用键盘快捷操作； 岗位福利： 节日福利、年终奖、定期茶话会等； 工作时间： 8:00--18:00，中午休息一小时； 薪资待遇： 1.月薪4-6k 2.奖金可观（100—1000元），每月多劳多得，奖励不断 3.不接受异地工作者 无论是否有经验，均可享受带薪培训！！！ 一家高速成长的电商企业，团队年轻有活力，期待你的加入。

朝九晚六纯白班！！！！ 岗位职责： 通过电话语音方式接听并响应平台用户咨询，准确解答客户问题，完成沟通与服务支持工作，非销售性质 任职要求： 年龄20周岁*****，性别不限，具备高中、中专或同等及以上学历 工作时间： 上午9:00-12:00，下午13:00-18:00，月休6-8天，节假日实行轮休安排 薪资待遇： 1.月薪范围3500-5000元，入职即享带薪培训及五险一金，公司统一提供住宿 2.多样化员工福利体系：包含生日礼金、节日补贴及各类团队活动，如积分奖励、月度主题聚会、年度盛典等 3.发展通道多元，企业支持内部转岗或晋升至培训、人力、行政及管理类岗位 4.应届生可办理网上签约，公司在职期间为员工全额承担高起专、专升本阶段学费 5.员工宿舍空间通透、干净整洁，配备独立卫浴、客厅，基础家电齐全（空调、热水器、洗衣机） 6.园区配套完善，设有连锁商超、社区医疗点、自助银行、咖啡休闲区等设施，生活便捷

岗位职责：负责日用百货类淘宝店铺的售后客服工作，通过线上渠道接待顾客，及时打字回复客户咨询，解决客户在购买商品后遇到的各类问题； 任职要求：电脑打字速度每分钟约40字，熟练使用复制、粘贴等常用键盘快捷操作； 岗位福利：享受节日福利、年终奖金、定期茶话会等员工关怀活动； 工作时间：每日8:00-18:00，中午休息一小时； 薪资待遇： 1.月收入4-6k 2.奖金可观（100-1000元），每月均有奖励机会，收入与付出成正比 3.不接受异地办公，本地优先 无论是否有经验，均可享受带薪培训！！！ 一家高速成长的电商企业，团队年轻充满活力，诚邀你的加入。

互联网小镇/大数据中心两个职场 一、岗位职责： 以文字或语音形式响应并解决平台用户的咨询需求，提供及时准确的解答服务。 工作内容清晰易懂，入职初期由组长带教指导，上手快。试用期薪资3200-4500，转正后平均月薪4000-6500，享有五险一金、法定节假日、长期任职年假、工龄奖金及节日福利等。 二、工作时间： 实行八小时长白班制，班次固定，每月安排休息6至8天。 三、薪资福利与员工发展： 1、依法缴纳五险一金，办公场所宽敞舒适，环境宜人； 2、福利体系健全，包含生日礼遇、节日关怀及多样化员工活动，如积分兑换、月度主题互动、年度盛会等； 3、职业晋升通道多元，支持员工向培训、人力资源、行政管理及管理类岗位发展； 4、应届毕业生可办理网签手续，公司鼓励持续学习，员工在职攻读高起专、专升本期间，学费由公司全额承担； 5、提供整洁明亮的员工公寓，配备独立卫浴、客厅，空调、热水器、洗衣机等设施齐全； 6、员工餐厅环境清新整洁，菜品丰富、安全卫生，兼顾美观与口感； 7、园区配套完善，设有连锁超市、社区门诊、自助银行、咖啡厅等生活设施，日常便利。

岗位职责： 1.处理客户在使用产品或服务过程中出现的各类售后疑问与需求； 2.提供专业解答与技术支持，保障客户体验与满意程度； 3.持续跟进问题处理进度，确保各项事务得到及时有效解决。 任职要求： 1.具备优秀的沟通技巧和主动服务意识； 2.善于倾听客户需求，能够迅速定位并化解问题； 3.拥有良好的协作能力，能与团队成员保持顺畅交流与配合。

班时9:00-18:00，月休6-8天，节假日轮休。 1、年龄20周岁*****，性别不限，大专学历，有客服经验，从事过服务行业、销售行业者可放宽至高中或中专学历； 2、具备较强的服务意识，反应灵敏，沟通应对能力良好；

淘宝售后客服 (一)工作介绍：负责日用百货类淘宝店铺的售后客户服务，线上接待买家，通过文字方式及时回复客户咨询，解决顾客在购物完成后遇到的各类问题； 1.使用旺旺工具与客户进行售后交流 2.具备良好的沟通技巧，工作认真负责，熟练掌握电脑操作、快捷键使用及打字速度 3.年龄要求18至32周岁，性格积极乐观，善于应对客户需求 4.沟通能力突出，有相关工作经验者优先录用 5.公司实行人性化管理模式 (二)工作时间：8:30—18:00，中午休息1小时，每月休息4天 (三)薪资待遇： 1.月收入4-6k 2.奖金优厚（月度奖金100—1000元），每月均可获得奖励 3.薪酬构成：底薪+全勤奖+绩效奖金

1、年龄20周岁*****，性别不限，需具备大专学历；若有客服、服务行业或销售相关工作经验，学历可放宽至高中或中专； 2、具备较强的服务意识与良好的应变处理能力； 上班时间9:00-18:00，每月安排休息6-8天，节假日实行轮休制。

职位描述： 薪资待遇：综合月薪3500-7000元，上不封顶，缴纳五险一金 工作时间：长白班9:00-18:00 任职要求：年龄22周岁及以上，性别不限，具备高中或中专以上学历 工作内容：通过语音方式处理用户咨询，准确解答问题，以电话外呼形式与客户沟通并提供有效支持，非销售岗位，无业绩压力

枣庄市市中区招工地小工/杂工

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明天需要临时工人2名

公司直招：招消防维保操作人员 1.负责消防日常维护保养及维修工作； 2.负责报告的编制工作； 岗位要求： 消防设施操作员：1年以上消防维修经验 消防中级维保证（维保方向）， 上班时间 8：00—11：30 下午13：30— 17：30 周日休息 单休 月休4天 法定节假日正常休息 薪资：5k-8k 电话：

岗位职责： 1.接收售前转交的售后客户咨询，妥善安抚客户情绪，快速响应并高效处理问题，保障客户满意度； 2.跟进每日遗留事项，预防投诉与违规情况发生，及时化解潜在纠纷，并将当日处理的售后订单准确录入登记表、交接表及跟踪表等文档； 3.对出现的各类售后问题（如产品质量、物流异常、错发漏发、补发需求等）进行记录归档，完成汇总整理，确保可随时向相关部门及同事传递信息； 4.负责每日后台退款退货操作，执行支付宝退款流程，并对每笔订单进行详细登记与反馈； 5.处理店铺后台客户投诉及平台人员介入订单，做好案例存档与分享，针对投诉事件出具分析报告，厘清责任归属，形成汇总材料上报上级； 6.对仓库接收的退货包裹进行信息登记，并同步录入ERP系统，依据实际退货情况办理退款或换货流程； 7.处理沟通群及店铺后台中出现的异常物流订单，持续跟进反馈进展，第一时间联系客户或快递公司协调解决方案； 8.跟踪店铺评价内容，落实评价管理与回复工作，结合用户反馈意见按产品类型和问题分类整理，及时提交至相关职能部门，助力产品与服务优化； 9.记录并反馈售前客服、运营、审单等环节的工作失误，定期汇总上报主管领导； 任职要求： 1.电子商务相关专业优先，具备两年以上客服工作经验，其中至少一年从事天猫/京东平台售后客服工作，能够精准把握客户心理、情绪变化及实际需求，具备快速解决各类售后问题的能力； 2.熟悉电商交易全流程及相关岗位规范，掌握主流平台规则与操作流程，能熟练使用千牛、咚咚等客服工具，了解争议处理机制与纠纷应对策略，能根据具体案例迅速匹配合理解决方案，有效规避风险点； 3.中文打字速度不低于50字/分钟，准确率不低于92%，熟练操作OFFICE办公软件，可独立完成表格制作、Word文档编写，具备基础PPT制作能力； 4.具备强烈的服务意识，性格亲和，态度积极乐观，能适应一定强度的工作压力，接受客服岗位早晚轮班制、临时加班及大促期间的灵活排班安排； 5.工作细致严谨，计划性良好，善于分析和思考问题，责任心强，服从上级管理与工作调配； 6.学习主动，乐于提问，善于总结并发现工作中的不足，能及时自行解决或向上反馈； 早班：8:00-17:00 晚班：15:00-0:00 中途休息一小时，月休4天

熟练操作千牛、咚咚等工具 岗位职责： 1、及时处理产品、物流、客户投诉及差评问题，对接工商反馈，提出解决方案并持续跟踪落实； 2、整理客户错发、补发、退换货等售后事项，汇总处理流程并向业务端反馈相关信息； 3、在服务过程中响应客户需求，有效进行订单挽留与客户维护； 4、制定并更新产品说明、促销活动、挽单策略、引导好评等相关沟通话术； 岗位要求： 1、大专及以上学历（条件优异者可适当放宽），具备两年以上客服工作经验，其中至少一年从事天猫/京东平台售后支持； 2、熟悉售后处理流程，能独立梳理应对方案，具备良好的客户沟通与情绪安抚能力； 3、中文打字速度不低于50字/分钟，准确率不低于92%，熟练使用OFFICE办公软件； 4、能接受轮班安排，早班时间为8:00-17:00（含一小时休息），晚班为15:00-24:00（18:00后支持远程办公）。

完善的培训机制，充足的新人扶持力度~ 佣金+新人津贴+展业津贴+创业津贴+推荐新人奖+各类职级津贴+节假日福利…… 任职要求： 1、专业不限，倾向于做销售； 2、强烈的赚钱欲望，具备一定的抗压性，内核强大； 3、沟通顺畅，有一定的服务意识。 工作内容: 主打老客户售后服务再销售产品模式。 1、根据公司提供的客户资源，进行老客户维护； 2、西湖益联保客户售后服务工作； 3、共同执行公司活动前后系列工作。

客户保全二次开发投诉处理

1、定期回访老客户，跟进售后服务情况，做好售后跟踪及客户关系维护。 2、为客户提供专业咨询支持，及时处理产品或服务相关问题，提供额外增值服务。 3、负责市民保产品的续费通知与提醒工作。 二、工作时间 周一至周六8:30~11:3014:30~16:30 三、薪资待遇 1、底薪3000（表现优异者可达4200）+提成（转正后享受年终奖） 3、综合收入7000-12000不等，收入与业绩挂钩。 2、提供医疗及养老保险。 3、享有不定期团队旅游福利 要求：年龄22-45岁，中专及以上学历

淘宝售后客服 (一)工作介绍： 负责日用百货类淘宝店铺的售后客服工作，线上接待顾客，通过文字形式及时回复客户消息，处理客户在购买商品后遇到的各类问题； 1.使用旺旺工具与客户进行售后沟通交流 2.需具备良好的沟通表达能力，工作认真负责，熟练使用电脑操作及常用快捷键、打字速度快 3.年龄要求18至32周岁，性格积极乐观，善于交流 4.具备客服相关经验者优先录用 5.公司实行人性化管理模式，团队氛围轻松融洽 (二)工作时间： 每日8:30—18:00，中午休息1小时，每月安排休息4天 (三)薪资待遇： 1.月收入4000-6000元 2.奖金激励优厚（月度奖金100—1000元），达标即可领取，奖励拿到手软 3.薪酬构成：底薪+全勤奖+绩效奖金

朝九晚六纯白班！！！！ 岗位职责： 通过电话语音方式接待用户来电，准确解答平台相关问题，完成与客户的沟通与服务支持工作，非销售性质 任职要求： 年龄20周岁以上，性别不限，高中或中专及以上学历 工作时间： 早九晚六，每月休息6-8天，节假日实行轮休制 薪资待遇： 1.月综合收入3500-5000元，提供带薪岗前培训，缴纳五险一金，公司统一安排住宿 2.福利体系完善：包含员工关怀、生日礼金、节日福利等多项福利，定期开展积分奖励、月度主题活动及年度大型年会等丰富活动 3.晋升通道多元，公司支持内部转岗与发展，涵盖培训专员、人力资源、行政综合、管理序列等多个方向 4.针对应届毕业生提供线上签约服务，鼓励在职学习提升，员工报考高起专、专升本期间，学费由公司全额承担 5.员工公寓干净舒适，配置独立卫浴、客厅、空调、热水器及洗衣机等生活设施 6.园区配套齐全，设有连锁超市、社区门诊、自助银行、咖啡厅等生活服务场所，日常起居便捷

【岗位职责】 负责平台用户（消费者与商家）售后维权凭证审核及商家服务态度评估，无销售性质，无需语音沟通。 【岗位要求】 1、年龄*******，大专及以上学历，具备客服、服务类或销售类从业经验者优先； 2、具备较强的服务意识与判断力。 【工作时间】 9:00-18:00/14:00-23:00 【薪资待遇】 1、培训期约3天，期间按60元/天+5元/天餐补发放； 2、收入结构：底薪+补贴+全勤奖+绩效奖金，月综合收入约3000-4000元； 3、每月休息6-8天，节假日安排轮休，缴纳五险一金； 4、拥有健全的薪酬机制，提供多元化晋升通道； 5、员工入职即享专业培训、节日福利礼品、学习成长基金等各项福利。

岗位职责: 1.从事电话催收工作，与客户沟通协调，促进逾期款项的及时回收 2.如实登记客户的还款约定及实际还款进展，确保系统信息准确更新 3.配合团队成员协同作业，合力达成催收任务指标 任职要求: 1.具备优秀的语言表达能力，能与客户进行高效、顺畅的交流 2.有较强的责任意识和心理承受力，可应对多样化的催收难题 3.具备良好的团队协作精神，积极投入集体工作目标的实现

招聘：聘客服无责底薪加高提成加奖金双休月薪6k 薪资：3000-6000元 工作内容：以电话沟通方式，为客户提供快速、专业的车险咨询服务，无需外出，无需与客户见面； 职位要求： 1、20-40周岁，口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力； 2、对销售工作有较高的热情； 3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力； 4、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力； 5、有敏锐的市场洞察力，有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度，有相关电话销售工作经验者优先。 工作时间：早8:30-12:00下午1:30-6：00

岗位职责: 1.为客户提供专业服务，及时回应各类咨询需求 2.受理客户意见与建议，保障服务流程的规范性 3.配合处理客户遇到的问题，持续优化服务体验 4.核查公司配送人员入户安检执行情况 5.协调跟进配送人员安全隐患的整改落实 6.完成上级安排的其他相关工作任务 任职要求： 1.具备良好的沟通能力及主动服务客户的意识 2.能够快速响应并妥善处理客户诉求，确保问题有效闭环 3.拥有较强的协作精神，能与团队成员共同推进工作开展

工作内容：主要负责淘宝，抖音，快手等店铺的在线客户接待工作，不含销售，纯打字客服 职位要求：无经验也可，只要认学认干，电脑打字快一些（需要长期的，暂时不招短期） 工作时间：白班早8点到下午5点，夜班下午4点到晚上12点（一般一周或半个月一倒班） 滕州荆河滕州荆河荆河中路18号天客来商务大厦B座7楼706（贵城超市楼上这栋）

【岗位职责】 1、依据部门下达的考核目标，制定团队工作计划并分解至组长层级，确保团队KPI达成，组织内部根因分析并推动解决方案落地执行； 2、统筹团队人员稳定性管理，制定有效的激励机制与管理制度，控制人员流失率； 3、定期联动质培团队，识别团队执行过程中的问题，推动优化措施实施，持续提升运营质量； 4、负责团队成员的考勤与休假管理，合理调配人力，保障业务人力供给； 5、按时向客户提交各类运营报告，包括日报、周报及月报，确保信息准确及时； 6、对组长进行管理能力指导与培训，提升团队管理效能，促进团队良性发展。 【岗位要求】 1、具备优秀运营管理经验，曾担任电商平台官方业务二线专家或工单类项目负责人，有管理60人以上团队经验者优先； 2、能适应出差安排 【薪资】 驻外综合薪资6-8K，能力突出者可面议

一、工作内容： 通过公司提供的平台发布汽车相关信息，客户咨询时及时解答疑问并提供专业讲解，后续通过微信沟通、朋友圈推广等方式维护客户关系，持续跟进直至促成成交。工作流程清晰易懂，主要包含添加微信、日常互动及客户管理（公司提供手机号与微信号支持） 二、任职资格： 1、******，性别不限 2、具备较强的执行力和良好的团队协作意识 3、能熟练使用办公自动化设备 4、有销售经验者优先考虑，无经验人员公司将安排系统培训 三、工作时间： 上午8：30-12：00 下午13：30-18：00 四、工作要求： 对收入有追求，渴望高薪回报。每周工作六天，休息一天，每月享受4天带薪休假。可办理五险。工作环境轻松，氛围融洽，无业绩压力

岗位职责：主要负责处理直播平台用户的订单相关事宜，工作内容不涉及销售。 任职要求：具备大专或以上学历，有相关工作经验者可放宽至中专或高中学历。 工作时间：每日班次安排在8:00至24:00之间轮班，每月休息4至8天；入职初期提供带薪培训。 岗位福利： 1、节假日期间发放丰富福利，定期举办生日会及团队活动，营造轻松愉悦的工作氛围； 2、公司提供餐费补助，并按规定缴纳五险一金； 3、职业发展空间大，入职满三个月后可参与内部晋升竞聘。