【岗位职责】 1、经验不限，有相关工作经验者优先，表现优异者学历可放宽至大专； 2、了解理赔管理相关知识及业务流程，能够独立完成案件理赔处理工作； 3、工作细致严谨、责任感强、品行端正，具备良好的书面与口头沟通能力； 【工作时间】： 周一到周五：早上8:30-11:40，下午14:00-18:00 周六和周日休息，享受法定节假日及带薪休假

工作内容： 1、对接客户咨询并做好信息登记，受理相关事项，核对具体内容，依照标准流程及时给予客户回应； 2、负责运营团队各环节事务性操作，涵盖新契约录入、保单制作、保全服务、理赔资料录入等工作； 3、具备主动解决问题的意识与能力，能合理安排进度，持续跟进事项进展，做好沟通协调及复杂问题处理；愿意参与公司组织的各项业务培训，提升专业技能。 岗位要求： 1、大专及以上学历（学信网可查），医学相关专业背景（具有医护类从业经验者优先），熟练掌握OFFICE办公软件操作； 2、有2年以上人身保险理赔工作经验者优先考虑； 3、具备良好的沟通表达能力，态度积极向上，品行端正，踏实可靠，责任心强，学习适应能力佳。 薪资： 前两个月试工期税前4800元/月，第三个月转正后税前6000元/月，按规定缴纳五险一金 工作时间： 周一至周五坐班，8:30—17:00 周末正常休息 工作地点： 1、前期1-2个月在北京市东二环办公楼总部接受培训 2、培训结束后长期派驻至通州区运河人社局窗口//海淀区人社局窗口//昌平区人社局窗口

岗位职责： 1、全面统筹门店理赔业务管理工作，制定并优化理赔流程、服务规范及考核机制，保障理赔作业高效有序运行，提升客户体验与门店理赔绩效。 2、负责理赔团队的日常运作、人员培训与业务指导，建设专业化理赔队伍，强化员工在理赔流程、保险条款、定损技术等方面的专业水平，监督工作执行，落实绩效管理。 3、与各主要保险公司保持紧密对接，维护合作关系，协商理赔政策，处理理赔争议，跟踪案件进展，确保赔款及时到账，减少理赔纠纷。 4、受理客户理赔咨询与投诉，快速响应客户需求，妥善解决理赔过程中各类问题，保障客户权益，维护门店服务形象。 5、开展理赔数据收集与分析工作，定期输出理赔报告（含案件数量、赔付比率、到账周期等指标），提出改进措施，控制理赔支出，提高理赔收益能力。 6、协同售后、销售等相关职能部门联动协作，支持保险续保、事故车引流等业务推进，助力门店整体经营目标达成。 7、严格执行行业监管要求及公司内部管理制度，规范操作流程，防范骗保、定损偏差等风险，确保理赔工作合规合法。 8、完成上级交办的其他相关工作任务。 任职要求： 1、大专及以上学历，汽车类专业（如车辆工程、汽车检测与维修等）优先考虑，具备3年以上汽车4S店理赔主管工作经验，熟悉主流汽车品牌理赔流程者优先。 2、熟练掌握汽车保险理赔政策、定损标准及操作流程，了解各大保险公司合作模式与理赔规则，能独立处理重大事故、复杂案件及理赔争议。 3、具备优秀的团队管理、沟通协调和问题应对能力，能够有效组织团队工作，协调门店、保险公司与客户三方关系。 4、具有良好的服务意识、责任心和抗压能力，工作认真细致，善于识别业务痛点并提出改善建议。 5、持有C1或以上驾驶证，了解汽车结构与维修知识，熟练使用办公软件（如Excel、Word），具备基本的数据整理与分析能力。 6、无不良从业记录，无违法违纪行为，认同公司企业文化，具备良好职业操守和团队合作精神

【岗位职责】 - 负责保险理赔相关事务的办理 - 协助客户完成保单管理及理赔手续 【职位要求】 - 学历要求：大专及以上 - 工作经验：具备1-2年相关领域工作经验 【薪资福利】 - 薪资范围：3000-6000元 - 享周末一天半休息，法定节假日正常休假 上班时间： 8:30—10:30 14:30—17:30 年龄要求：25—45周岁，大专及以上学历，条件特别优秀者可适当放宽

1、负责蚂蚁渠道理赔相关事务的执行与跟进； 2、在规定时间内准确完成各类通知书的编制工作； 3、处理蚂蚁渠道理赔相关的签报流程； 4、完成上级安排的其他工作任务。 需具备投诉或理赔相关工作经验，抗压能力良好，能适应加班安排。入职即缴纳五险一金，享受双休待遇。

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岗位职责： 1. 通过电话主动联系潜在客户，介绍公司产品或服务，挖掘客户需求并促成合作意向 2. 准确记录客户信息及沟通进展，及时更新CRM系统，确保数据真实完整 3. 针对客户疑问提供专业解答，协调内部资源跟进后续服务与签约流程 4. 定期复盘通话质量与转化效果，优化话术与销售策略，提升成单率 5. 配合团队完成月度/季度销售目标，积极参与业务培训与经验分享 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力，亲和力强 2. 具备基础办公软件操作能力，能熟练使用CRM系统及电话销售工具 3. 抗压能力强，目标感明确，有持续学习意愿和团队协作精神 4. 学历不限，有电话销售、客服、金融保险等行业经验者优先 5. 无不良信用及违法犯罪记录，认同公司价值观与服务理念

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