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通过电话或短信形式为客户进行贷款后续服务

现有客服组长、客服主管及培训讲师岗位空缺，同时招聘客服专员，具备管理经验者优先考虑 【薪资待遇】 1.无责任底薪+绩效，月均收入5000-9000元，能力突出者薪资可上浮！ 2.非销售类岗位，工作内容纯粹！ 3.多项福利保障，享带薪年假、法定节假日三倍工资、员工生日礼金等； 4.清晰晋升路径：见习-初级-中级-高级组长-主管-经理。 【岗位职责】 1.统筹小组日常运营交付任务； 2.独立负责N名员工的日常管理、团队激励及绩效目标达成； 3.完成上级交办的其他管理事务。 【岗位要求】 1.具备大专或以上学历； 2.拥有15人及以上客服团队管理经历； 3.具备良好沟通协调能力，抗压性强，有长期发展意愿； 4.可独立完成基础数据整理与分析工作。 【企业优势】 宁夏泰润数据科技有限公司系杭州泰润科技有限公司分支机构，业务布局覆盖杭州、河南、辽宁、宁夏等地，服务领域涉及金融服务、通信、移动互联网等行业。宁夏区域下设石嘴山泰杭、宁夏泰润两家分支，主营业务包括呼叫中心外包、呼叫中心系统建设等。公司以专业服务为根基，持续拓展新业务与客户资源。集研发、销售、设计、服务于一体，专注提供智能语音机器人解决方案，并配套人工坐席职场，打造呼叫中心全链条服务模式。 欢迎投递简历了解更多详情！

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一、电话预约客户到诊时间 1、提前一天通过电话与客户确认到访信息，包括就诊时间、具体地址、接诊医生、项目安排及就诊前需注意的事项（如是否空腹、生理期情况等），确保各项信息准确无误，降低客户未到或迟到的发生率。 2、完整、准确地登记客户的预约详情，如姓名、联系方式、到诊时段、诊疗项目、个性化需求等，并及时录入诊所管理系统，同步向相关医护人员传达信息。 3、当客户申请调整时间、取消预约或更换接诊医生时，耐心沟通了解原因后，协同相关负责人重新安排合适时段，更新系统数据并通知对应工作人员。 4、定期整理预约台账，针对未按时到诊的客户，及时进行电话回访以了解缺勤原因，视具体情况推进二次预约或做好备注记录。 二、售后回访 1、在客户完成就诊后的1至3个工作日内，通过电话开展满意度回访，引导客户真实反馈就诊感受，详细记录其意见、建议及投诉内容。 2、若客户表达不满或提出投诉，第一时间给予情绪安抚，在初步核查事实后迅速转达至相关部门，并持续跟进处理进展，将最终结果及时反馈给客户。 3、回访过程中主动询问客户治疗后的身体状况，提醒恢复期间的护理要点（如饮食禁忌、口腔卫生维护方式），解答其关于康复过程的疑问；如遇异常反应（如持续疼痛、明显肿胀），立即协助对接主治医师提供专业指导。 4、留存客户恢复情况及相关需求记录，对需复诊或后续治疗的客户，结合实际恢复进度与主治医生确认复查时间，协助客户完成下一次预约。 三、任职要求 1、学历与经验： 大专及以上学历，专业不限；具有一年以上客服、电销或医疗领域售后服务工作经验者优先，熟悉口腔诊疗流程者更佳。 2、技能要求： 具备良好的电话沟通技巧，语言表达清楚流畅，善于倾听客户诉求，能够灵活应对各类咨询及情绪化反馈。 3、素质要求： 工作细致耐心，责任心强，具备较强的服务意识，能主动为客户排忧解难；具备团队合作精神，可与医护团队及其他客服人员紧密协作，共同提升整体服务质量。

岗位职责: 1.负责新汉风轻卡售后服务站的日常运作与管理工作 2.保障服务站维修质量，提高客户满意水平 3.组织开展售后团队的培训及技能提升工作 任职要求: 1.具备优秀的管理能力与良好的团队合作意识 2.能够妥善处理客户意见，持续优化服务水平 3.熟悉轻卡售后业务并具备实际操作经验

在寻找女性工作人员时，我急需一名女性小工，工作地点位于石嘴山市。

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岗位名称：理货员；叉车工； 岗位要求：1.理货员：年龄45周岁以下；高中以上文化程度；具有相关工作经验1年以上。2.叉车工：年龄55周岁以下；能熟练操作叉车；持有特种作业证。 薪资待遇：1.理货员薪资：40005500元；2.叉车工薪资：底薪6500元外加提成。员工福利待遇：入职签定劳动合同，缴纳五险，工资按时发放。工作地点宁夏石嘴山（信息已脱敏处理）。

【招聘】 招聘职位：中国人寿售后服务专员 工作地址：南湖区庆丰路875号信源大厦 工作时间：法定工作日8:30-11:30，其余时间自由分配。 工作内容:公司每个月分配已购保险客户，邀约来参加公司各种活动并领取礼品，并做好二次开发，做好售后维护。（工作带销售性质） 时间自由！钱多，活少，离家近，月收入可观，上不封顶。入职一年以上人均1.3w+，晋升通道广阔，有无经验均可！ 可接受宝妈等 底薪+提成+节日福利+年度多次旅游 欢迎推荐或自荐，咨询朱经理

岗位职责： 1、负责客户档案的整理与录入工作；2、确保档案资料的准确性和完整性；3、遵守公司规定，完成日常工作任务；4、维护客户售后服务。 任职要求： 1、具备良好的组织和沟通能力； 2、能够适应团队合作，积极融入团队环境；3、注重细节，有责任心，能够按时完成工作任务； 4、按公司规定执行工作，保持工作的质量和效率； 5、无需相关经验，欢迎各个行业／专业的优秀人才加盟！! 福利待遇： 1、参考薪资：正常干4K-6K，努力干 7K-10K+，多劳多得！ 2、节日礼品，生日会，电影，定期团建，国内外旅游，企业年金，奶茶零食，年终奖；3、不加班，到点准时回家！!!

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电话售后客服 电话售后客服 一.工作时间 周末双休，法定节假日正常放假（工作生活都可兼顾） 08:30—12;00中午休息2.5小时14;30—17：30 二.岗位职责： 电话售后客服回访，无需开发新客户，主要通话电话外呼跟进老客户售后服务和邀约老客户领取礼品和旅游等售后服务。 不用销售！！ 不用销售！！ 不用销售！！ 三.应聘要求 1.年龄：25—45岁 2.学历：中专或高中以上学历 3.经验:有无均可，我们有完善的培训体制，包教包会。 四.福利待遇； 1.薪资；底薪3K+绩效+奖励，综合薪酬6k-8k 2.购买医疗，养老，重疾，意外，住院保险。 3节日福利；入司满3个月以上员工享受各项节日，生日礼金，合计约2000元/年。 4.每周一次下午茶，每月一次团建活动。

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工作内容： 根据公司提供的客户资源，通过电话、微信等渠道与客户沟通，宣传法律、金融及征信相关基础知识，协助客户理解合同条款，引导其按约定履行相应义务，全程提供专业培训及一对一指导，确保掌握工作流程。 薪酬待遇： 底薪+全勤奖+通话补贴+绩效提成+团队免费聚餐 月收入5000-7000，上不封顶 新人首月保底4000元 工作时间： 早九晚六点半 工作地点： 宁夏石嘴山市大武口区创展大厦

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岗位职责: 1.负责快递相关客户咨询的受理与问题回复 2.保障客户服务流程高效运行，提高客户体验水平 3.配合处理快递服务中出现的异常事项，确保服务品质 任职要求： 1.拥有良好的沟通能力，能准确响应客户诉求 2.具备团队合作意识，协同推进任务达成 3.熟悉快递业务基本运作，适应岗位工作节奏

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