
客户售后
3-6千/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限大专全职正常工作制
招聘一名团队助理客户售后人员
年龄25~35大专及以上学历
咨询热线
售后专员
3-6千/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限大专全职正常工作制
25岁大专及以上
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,有耐心、责任心强,能承受一定的工作压力
2.熟练使用办公软件,打字速度快,能够高效完成信息录入与文档整理
3.有1年以上售后客服或相关工作经验者优先,优秀应届毕业生亦可考虑
4.普通话标准,表达清晰,具备基本的逻辑分析与问题处理能力
5.具备较强的学习能力和团队合作精神,适应快节奏的工作环境
售后服务专员
4-8千/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限大专全职正常工作制
对中国人寿老客户做好售后服务,答疑解惑,了解客户需求,完成基本的学习。
固原彭阳县招聘一名团队助理客户售后人员年龄25~35大专及以上学历咨询热线
3-6千/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班
招聘一名团队助理客户售后人员
年龄25~35大专及以上学历
咨询热线
售后客服
2-5千/月
售后客服免费培训有提成11-20人月结1-3年高中全职兼职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
岗位:新菁英,保险售后专员,增员助理
>工作地点:固原原州区泰合A区
>上班时间:8:30-10:30 14:30-16:30
薪资待遇:
22-45岁大专以上学历(优秀可放宽)
佣金+基础津贴+学习津贴+绩效+提成+福利
周末节假日正常休息,周六常常组织各类活动
工作轻松自由有工作经验者优先考虑
️:(同微)
客服
3-6千/月
售后客服免费培训交通补助有提成1-2人月结1-3年学历不限全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
4s店售后客服岗位职责4S店售后客服岗位职责一、接待与咨询1、热情接待每一位到店的客户,无论是电话咨询还是现场来访,都要以亲切、专业的态度回应。当客户致电时,在电话铃响三声内迅速接听,礼貌问候:“您好,这里是4S店名称售后客服,很高兴为您服务!”2、准确解答客户关于车辆售后的各种咨询,包括维修保养知识、零部件更换、售后服务流程等。对于客户提出的问题,要耐心倾听,确保理解问题的核心后再给予清晰、准确的回答。例如,客户询问车辆多久需要更换机油,要能详细说明不同车型、驾驶习惯和使用环境下的换油周期。3、记录客户的咨询信息,包括客户姓名、联系方式、车辆型号、问题描述等,确保信息完整准确,以便后续跟进和处理。二、预约服务1、根据客户需求,为客户预约合适的维修保养时间和服务项目。与客户沟通时,充分考虑客户的日程安排和车辆的紧急程度,提供多个可供选择的时间段。比如,对于只是进行常规保养的客户,可以安排在工作日的非高峰时段;对于车辆出现故障急需维修的客户,优先协调技师尽快安排维修。2、详细告知客户预约的时间、地点以及所需携带的资料,如车辆行驶证等。同时,提醒客户提前到达预约地点,避免耽误服务进程。在预约成功后,发送确认短信给客户,再次确认预约信息,让客户感受到贴心的服务。三、维修进度跟踪1、在车辆维修过程中,及时与维修技师沟通,了解维修进度。每隔一段时间(如每两小时)向客户反馈一次维修情况,让客户清楚知道车辆的维修状态。例如,告知客户车辆已开始维修,预计某个部件更换需要多长时间,目前整体维修进度如何等。2、如果维修过程中出现意外情况,如发现新的问题、零部件缺货等,要第一时间与客户沟通,说明情况并提供解决方案。比如,向客户解释由于发现了某个潜在问题,需要进一步检查,维修时间可能会延长,并询问客户是否同意继续维修,同时告知客户会采取加急措施尽快完成维修。四、维修质量把控
1、在车辆维修完成后,对维修质量进行严格检查。按照维修标准和流程,检查维修部位是否修复完好,各项性能指标是否达到要求。例如,检查更换的零部件是否安装正确,车辆的行驶性能、制动性能、电气系统等是否正常。2、若发现维修质量存在问题,及时安排返工,确保维修质量符合标准。不能让客户带着不满意的维修结果离开4S店。在返工完成后,再次进行全面检查,确认无误后才通知客户取车。五、客户投诉处理1、当接到客户投诉时,保持冷静和耐心,认真倾听客户的诉求,让客户充分表达不满情绪。不要急于辩解,而是用积极的态度回应客户,如“非常感谢您向我们反馈问题,我们一定会认真对待并妥善解决。”2、对客户投诉的问题进行详细记录,包括投诉时间、投诉内容、客户期望的解决方案等。迅速组织相关人员进行调查和分析,找出问题的根源。例如,如果客户投诉维修后车辆出现异响,要安排技师再次检查车辆,确定是维修操作不当还是零部件本身的问题。3、在规定的时间内给客户反馈投诉处理结果,向客户解释问题产生的原因以及采取的解决措施。如果客户对处理结果不满意,要进一步沟通,寻求双方都能接受的解决方案,直到客户满意为止。处理完投诉后,对整个过程进行总结和反思,避免类似问题再次发生。六、零部件管理与协调1、了解4S店的零部件库存情况,及时为维修技师提供所需的零部件。当维修技师提出零部件需求时,快速查询库存系统,确认是否有货。如果库存不足,及时与采购部门沟通,协调采购事宜,确保零部件能够及时供应,不影响维修进度。2、对零部件的出入库进行准确记录,定期盘点库存,保证库存数据的准确性。在盘点过程中,发现零部件数量不符或质量问题,要及时
售后客服
3-5千/月
售后客服1-3年大专
一、电话预约客户到诊时间
1、提前一天通过电话与客户确认到访信息,包括就诊时间、具体地址、接诊医生、项目安排及就诊前需注意的事项(如是否空腹、生理期情况等),确保各项信息准确,降低客户失约或迟到的概率。
2、完整、准确登记客户的预约资料,如姓名、联系电话、到诊时段、诊疗项目、个性化需求等,并及时录入诊所信息系统,同步传达至相关医护人员。
3、当客户申请调整时间、取消预约或更换医生时,应耐心沟通,在与责任人员协商后为客户重新安排合适档期,同步更新系统数据并通知对应工作人员。
4、定期整理预约台账,针对未按时到诊的客户,及时进行电话回访以了解原因,并根据实际情况协助安排再次预约或做好备注记录。
二、售后回访
1、在客户完成就诊后的1至3个工作日内,通过电话开展满意度回访,引导客户真实反馈就诊感受,详细记录其意见、建议及投诉内容。
2、若客户表达不满或提出投诉,第一时间进行情绪安抚,初步查证情况后迅速转达至相关部门,并持续跟进处理进展,及时将结果反馈给客户。
3、回访过程中主动询问客户治疗后身体状况,提醒术后护理要点(如饮食禁忌、口腔卫生维护方式),解答关于恢复期的相关疑问;如遇异常反应(如持续疼痛、明显肿胀),立即协助对接主治医师提供专业指导。
4、记录客户恢复进展及后续需求,对需复诊或二次治疗的客户,结合实际恢复情况与主治医生确认复查时间,协助客户完成后续预约。
三、任职要求
1、学历与经验:
大专及以上学历,专业不限;具有一年以上客服、电销或医疗领域售后服务经验者优先,了解口腔诊疗流程者更优。
2、技能要求:
具备良好的电话沟通技巧,语言表达清楚流畅,善于倾听客户诉求,能够灵活应对各类咨询及情绪化反馈。
3、素质要求:
工作细致耐心,责任心强,具备较强的服务意识,能主动为客户排忧解难;具有团队合作精神,可与医护团队及其他客服成员紧密协作,共同优化客户服务质量。
售后服务专员
2-7千/月
售后客服有提成20人以上月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
1、工作时间8:30-11:402:30-6:00
宁夏固原平岗招聘干零活的员工,提供食宿,薪资为两百元一天,工作期限约一个星期。有意者可联系
小工临时工
平岗招聘干零活的员工,提供食宿,薪资为两百元一天,工作期限约一个星期。有意者可联系报名。
宁夏固原地区招聘打干打彩钢板的大工,共需四人。工作时间为六点开始,执行夜班工作。
彩钢安装3-5人
固原地区招聘打干打彩钢板的大工,共需四人。工作时间为六点开始,执行夜班工作。
宁夏固原土建辅助工岗位,工作地点位于临空经济区,负责路面清扫养护辅助工作。月薪5200元,
5.2千/月
小工月结
土建辅助工岗位,工作地点位于固原临空经济区,负责路面清扫养护辅助工作。月薪5200元,需持证上岗。
消防驻场维保3人要求有电工证
6-8千/月
消防维保员学历不限
岗位职责:
1. 负责消防设施的日常操作、巡检、维护及故障处理,确保系统正常运行
2. 执行消防设备维保计划,完成检测、调试、记录及报告编制工作
3. 持证上岗操作低压电气设备,配合开展消防系统升级改造与应急处置
4. 驻场服务,响应现场突发情况,保障场所消防安全合规性
5. 协助开展消防培训、演练及档案管理工作
任职要求:
1. 持有一级注册消防工程师资格证书或 具备消防设施操作员(中级及以上)及低压电工操作证(一消证+电工证或者中级维保证+电工证)
3. 有消防维保或驻场服务相关工作经验,熟悉自动报警、喷淋、消火栓等系统
4. 能长期驻守固原六盘山区域,责任心强,具备良好沟通与应急处置能力
5. 学历不限,持证齐全、实操经验丰富者优先。
售后服务专员
3-6千/月
售后客服6-10人月结经验不限高中
岗位名称:售后服务专员(储备年轻人才)
薪资:3000-6000元/月
招聘人数:10人
学历要求:大专及以上
经验要求:有无经验均可,重点吸纳想长期发展的年轻伙伴
公司介绍
中国人寿是大型保险平台,现团队推进职业化建设,打造年轻化、专业化队伍,非常重视新人培养,为储备青年人才搭建成长通道,配套完善培养体系,专人带教辅导,帮助新人快速熟悉业务、实现职业成长,工作环境规范稳定。
岗位福利
周末双休
缴纳社保 + 商业保险
年终奖、全勤奖
带薪年假、团队团建、员工旅游
新人系统化带薪培训,一对一辅导带教
清晰透明晋升空间,凭能力晋升
岗位职责
1. 负责客户档案、业务资料分类整理、归档、保管,做好资料台账维护,保证档案资料完整、规范、安全;
2. 协助处理各类办公文档,配合团队完成日常内勤事务,做好内部协同,保障团队日常运营高效有序;
3. 配合团队完成资料核对、信息登记等相关辅助工作。
任职要求
1. 大专及以上学历,年轻优先,欢迎应届毕业条件优秀者,条件可放宽到高中。
2. 做事细心踏实,有责任心,擅长文档整理,办公基础操作熟练;
3. 学习意愿强,认同保险行业,愿意跟随公司培训体系完成职业化成长;
4. 沟通配合良好,服从团队安排,有长期稳定发展规划。
游戏在线售后客服,爱玩游戏的伙伴看过来
6-8千/月
售后客服月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服
无销售、无转化指标,不需要引导下单,不做推销,以处理客诉、工单为主;在线打字沟通,极少外呼!每月10号发薪
岗位职责
1. 解决账号交易过程、完成后的纠纷问题
2. 处理在交易流程中遇到的各种纠纷(如其中一方要取消交易)
3. 双方在进入交易组以后,有一方失联或各种原因无法换绑的处理工作
4. 游戏账号无法登入等问题解决
任职要求:
1. 打字 55字 / 分钟以上,熟练电脑基础操作
2.大专及以上学历, 有售后客服、纠纷处理、工单客服经验优先
双休 客户服务专员
7-8千/月
售后客服免费培训交通补助有提成11-20人月结1-3年大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
【岗位内容】
1.提供专业的售后服务,确保客户满意度。
2.及时响应客户咨询,解答疑问并处理相关问题。
3.与团队协作,共同完成售后服务目标。
4.处理用户意见、建议,总结用户问题,添加完善公司产品知识库,提出相关改进需求。
5.电话或者微信联系公司的会员客户。
[任职要求]
1.具备出色的沟通技巧,能够有效解决客户问题。
2.能够在团队环境中快速适应,积极参与团队合作。
3.具备良好的学习能力,有较强的用户服务意识,能承受一定的工作压力。
【工作时间】
1.上午8:30-11:30下午13:00-17:00,中间午休两个小时。
2.周末双休,法定节假日正常休息。
【薪资待遇】
1.基本工资5000+福利津贴(如餐补、话补、交通补等)2200,综合薪资7K-8K
售后客服免费培训20人以上经验不限学历不限
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、问题解答及投诉处理,确保响应及时、服务专业
2.准确记录客户反馈,协调内部资源推动问题闭环解决
3.主动跟进售后进展,提升客户满意度与复购意愿
4.整理常见问题并优化知识库,助力团队服务效率提升
5.配合完成售后服务数据统计与分析,提出改进建议
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 有客户服务或售后相关经验者优先,经验不限
3.学历不限,具备基本电脑操作及办公软件使用能力
4.责任心强,耐心细致,具备较强的服务意识和抗压能力
5. 熟悉所在行业基础业务知识者更佳
售后客服3-5人月结经验不限大专
招聘职位:办公室文员/助理周末双休不加班
一、任职资格:
1、(25周岁以下请勿扰)!!
2、大专及以上学历
3、工作认真、细致、敬业,责任心强;
4、想获得一份有长远发展、稳定、有晋升空间的工作。
二、工作内容:
我们这边是人寿售后服务部,主要负责:老客户的电话回访,节日问候以及礼品递送,基本信息变更,理赔等)
三、工作情况、福利及待遇:
1、【薪资待遇】:基础 薪5000-8000,综合工资8000-15000/月;上不封顶;只要努力去做,月薪过万很正常;
薪资+绩效+津贴
(有工作经验者优先考虑,另外公司对于表现优异的员工给予奖励,升职加薪,奖金丰厚,具体面议)。
2、上五休二,早8:30上班,下午时间可合理安排(如有宝妈下班也不影响接小孩);
3、 公司享有意外保险、住院医疗保险、养老金等保障;
4、公司员工平均年龄28周岁,年轻人氛围好,好相处,工作轻松。
5、公司注重员工培养,有完善的培训机制,给予一年四次晋升机会,公开透明,管理层从员工中培养、提拔。
顺丰审补员
3-6千/月
电话客服20人以上月结经验不限高中全职接受居家办公倒班工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
任职要求:大专及以上,专业不限;年龄 18-37 周岁,男女不限;条件优秀可放宽,普通话标准,电脑熟练,打字≥35 字 / 分钟,沟通理解力好!
岗位职责:核实订单地址,联系客户修正不匹配 / 模糊地址
薪资待遇:纯计件工资3000-6000元,多劳多得,上不封顶。培训期30元/天。首月保底2100元,计件与保底就高发放。
上班时间:8:00-22:00 小组排班,每班 8-9h
月休 4-5 天,
电商销售
100-400元/天
售前客服3-5人日结经验不限学历不限
【岗位职责】
· 负责电商平台客户咨询解答,处理售前问题
· 通过电话或在线方式跟进订单信息,协助客户完成购买流程
· 协助处理简单售后事宜,提升客户满意度
【职位要求】
· 身体健康,能熟练使用手机及基础网络操作
· 有电商客服、电话客服经验者优先,无经验可培训上岗
· 保证每周工作5天及以上,时间灵活,无固定班次
【工作时间】
· 长期兼职,不限时间,可根据个人安排自由选择工作时段
【薪资待遇】
· 日结工资,100_400元/天,收入随营业额提升。
家电安装家电维修
固原信合家用电器维修中心是一家主要以家用电器安装、维修为核心的客户售后服务公司。现招聘以下岗位:维修师傅3名 要求:25-30岁岗位素要:服务意识强,耐心、沟通能力强、执行能力强。有意向致电。招贤纳士期待您的加入
固原原州区招聘安装壁挂炉一拖二,有团队的最好,工资月发,不拖欠,活大,有干的速速联系
安装壁挂炉
招聘
安装壁挂炉一拖二,有团队的最好,工资月发,不拖欠,活大,有干的速速联系
售后服务
8-9千/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
工作轻松简单只要你有上进心
早九晚六周末单休
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供固原售后招聘在线招聘信息,主要招聘固原售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。