快递签收和异常处理

物联网行业-售后客服 职责描述： 1、通过微信、QQ等工具，快速响应并解决客户在使用产品过程中遇到的售后问题； 2、严格执行3分钟内回复的标准，确保客户服务的及时性与高效性； 3、深入理解客户需求，为已购产品客户提供专业化的咨询支持，并持续跟进处理进展； 4、负责线上客户接待工作，系统整理客户信息数据，持续优化客户档案管理； 5、具备独立解决问题的能力，能够协调资源推进事项进度，做好过程跟踪与沟通反馈； 6、可同时处理多项任务，保持工作条理清晰、节奏稳定； 7、配合销售团队完成客户续费、投诉处理等相关协作工作； 8、按时完成上级安排的其他临时性工作任务。 任职要求： 1、年龄******，大专及以上学历（含大专），具备1年以上客服岗位工作经验； 2、熟练操作Office办公软件（至少掌握2-3个常用函数），能力突出者学历条件可适当放宽； 3、具备良好的沟通表达能力、学习适应能力、抗压能力及团队协作意识； 4、服务意识强，性格耐心细致，富有责任心，工作积极主动，严格遵守职业规范； 5、有物联网卡、智能路由器、随身MIFI、智能穿戴设备、智能监控类产品的售后服务经验者优先考虑。 公司福利待遇： 1、员工旅游（年度旅游拓展+员工生日会+节日礼物奖金+下午茶+节假日礼品）； 2、每年享受国家规定的带薪年假、法定节假日等福利； 3、免费提供全面系统的岗前培训；正式入职即享带薪培训，专人指导，快速融入岗位； 4、通过试用期后，可获得公司提供的免费学习资源，助力业余时间提升综合能力； 5、定期开展多样企业文化活动，营造积极向上、充满活力的工作氛围； 6、每月举办员工生日会、下午茶及入职周年庆祝活动； 7、丰富的下午茶点、零食、水果供应，打造轻松愉悦的办公环境；

岗位职责: 1.为客户提供专业售后服务，及时响应客户咨询，保障服务体验与满意度； 2.保持高效沟通，将客户的需求准确传递至相关职能团队，如外勤主管和财务部门； 3.定期开展客户回访工作，通过电话或实地交流收集客户意见与建议； 4.协助处理客户在使用产品或服务过程中出现的各类问题，提供有效应对方案； 5.主动参与团队会议，围绕客户服务流程优化提出可行性建议。 任职要求： 1.具备优秀的表达能力与客户服务意识； 2.能够迅速学习并熟练操作新系统及相关工具； 3.工作踏实负责，具备独立分析和解决问题的能力； 4.拥有良好的协作精神，能与团队成员顺畅沟通配合； 5.态度积极，乐于迎接挑战，持续提升自身综合素养。

岗位职责： 1.负责客户售后问题的及时响应与处理。 2. 主动进行售后回访与提醒，提升客户满意度与服务体验 3.准确记录并闭环跟踪客户反馈，协同相关部门推动问题高效解决 4. 维护客户售后档案，定期汇总分析常见问题，提出流程优化建议 任职要求： 1.年龄18-35周岁，大专及以上学历（优秀者可适当放宽） 2.具备良好的沟通表达能力与服务意识，耐心细致、责任心强 3.熟练使用办公软件，有客服或售后相关工作经验者优先 4.无不良信用及违法记录，能适应团队协作与基础轮班安排 福利待遇： 提供吃住、缴纳五险一金、享受三节福利与法定节假日休假、定期团建（聚餐/旅游）、免费健身场所、免费美甲/观影/游戏休闲服务，日常提供零食、奶茶、水果等暖心关怀

招全职兼职都可以，售前售后服务，工作态度良好优先，不招居家 时间:早上八点半到五点半一天八小时月休四天底薪三千，另全勤200 公司业绩好会聚餐，娱

售后客服：办公地点位于办公室，环境见附图 年龄要求25～45岁，月基本薪资2.7k，依据月度绩效参与团队提成分配，当前团队成员月薪最低7k，业绩优异者可过万 实行双休及标准工时制，主要负责公司内部售后服务事宜，采用打卡考勤制度，不提供食宿 ，有意向者请提交简历，安排面试，最快可下周上岗 上班时间： 上午8:30～11:40 下午2:30～17:00

室内电脑办公，不外出，主要是线上处理银行后勤业务，提醒用户处理待办事项，解决相关问题，帮助用户提供咨询及业务办理 福利待遇：试用期3500-5000，转正4500—9K+，入职缴纳五险一金，提供住宿，节假日正常休息，试用期2个月自动转正，不限经验，有带薪培训

1. 熟练运用旺旺等在线沟通工具，及时响应客户咨询，处理售后相关问题。 2. 负责审核订单的退换货请求，核实客户退换货原因，并准确完成退换货信息登记。 3. 有效管控退换货比例，持续提升客户售后体验与满意度。 4. 指导客户按照公司规范流程办理售后维修，填写维修记录并全程跟进处理进度。 装饰品类目，日均接待量400+，需具备淘宝、抖音平台售后客服经验。 上班时间：早班8:00-4:30，晚班4:00-12:00 薪资待遇：试用期无责任底薪3800+ 晚班支持居家办公，需自备电脑；白班需到公司出勤，不接受全程居家。 公司免费提供零食与饮品，欢迎加入我们的团队！

官网售后客服（提供食宿） 内容：主要负责处理骑手在配送服务中遇到的一些问题的处理反馈 时间：8小时，月休4～6天 可接受小白 不限经验和专业 薪资：底薪+绩效4500～8000+

需入职的员工，请点击下方(立即沟通)在线咨询，零费用入职!面试当天安排住宿，第二天即可报道上班! 1、订单多，工资320/天！ 2、不强制休息，月月发全勤，多劳多得 3、月综合收入到手8500-10000元！ 4、,当天入职，不扣不压，收入稳定人走账清 5、包吃包住，入职缴纳社保 6,入职签合同，工资有保障 一、【薪资构架】 1.月收入:7800-8500 现在是旺季加班比较多 招聘正式工一小时工(自由选择) 纯工价32一小时!!! 纯工价32一小时!!! 纯工价32一小时!!! 2、工作时间：早8晚8 --------------------------------------------------- 二、【待遇福利】 1、有超市，网咖，图书馆，篮球场，银行，健身房等基础设施齐全。 2、食宿：包吃包住，宿舍4人间，独立卫生间，空调热水器，洗衣机，wifi等。有米饭、面食，面条、馒头、饺子、吃饱为止 3、保险：缴纳五险一金 4、公司一年有四次晋升机会，可通过内部考试晋升。 5、上下班有厂车接送，外地来我司工作的人员工作，公司每周提供班车到购物中心 6、岗位多、工作轻松、长白班、有经验可以自选岗位 ------------------------------------------------------ 【招聘要求】 1、年龄：16周岁---48周岁（男女不限） 2、无传染性疾病，无不良嗜好。 3、经验不限、学历不限，能长期稳定的优先。 --------------------------------------------------- 四，【工作内容】 产品包装，组装，扫码，贴标，质检，测试（恒温车间，坐着上班）

月薪资：7000-9000元/月 日薪资：300-500 周薪资：1500-3000 可兼职可长期 可预支工资 人走账清 工作时间8小时 提供住宿没有押金 年龄要求：需成年 有意向请点击立即沟通！！！收到会及时回复

招电工学徒工，中工，木工，各2名，会开车者优先，南昌义坊路旁

招工 年龄：18岁至28岁， 工作：金刚网 纱窗 配件 轻松干净不累， 包吃包住， 地址：江西省南昌市 有意者联系

入职全程无任何费用，应聘当天入职、分配宿舍、第二天上岗! 【有意向者，请点击下方（立即沟通）在线咨 询，人事部24小时随时回复】 【岗位职责） 1、产品包装，打包，扫码，贴标签，质检， 测试，（恒温车间，坐着上班） 2、每天工作8小时加班2小时（加班自愿） 二、【薪资待遇】 1、长期正式工：8000元/月，每月10号准时发 工资，遇节假日提前发放：享受五险一金 2、纯工价：320/天 纯工价：320/天 纯工价：320/天 3、新政策，新待遇，新订单加班多： 【福利待遇】 1、包吃包住，员工宿舍楼和食堂就在厂区里面： 2、宿舍配备无线网，独立卫生间，空调，热 水 器等用品（宿舍楼配有洗衣机房） 3、车间-仓库配有：饮水机，休息间，中央空调（恒温工作环境）穿普通工衣； 4、新人满月奖5000、推荐奖2000 四、【任职要求】 1、16-45周岁（以身份证年龄为准) 2、身体健康，无传染性疾病，突发性疾病， 无 重大犯罪记录； 3、品行端正，自律负责，吃苦耐劳，踏实肯干，遵守公司管理制度，服从公司工作安排【工作地址】江苏-苏州 【看完招工信息报名请点下方的【免费聊】加微信咨询详谈!我会详细给你解答你的问题和发给你厂区宿舍，厂区环境，厂区视频手把手讲解入职流程!!】

工作内容： 1. 针对上一年度投保太平洋车险的车主客户，通过电话及线上方式协助办理年度续保相关手续； 2. 接听客户来电，解答关于车险的咨询或处理投保需求，并根据客户需求提供专业、精准的服务方案； 3. 对已成交客户进行售后回访，收集客户对服务过程的满意度反馈及相关建议。 【薪资福利】 1. 底薪2725元+业务绩效（无上限），整体收入随KPI表现浮动，包含节日补贴、高温津贴、公司专项奖金及年终奖等； 2. 入职即办理五险一金（15号前入职当月参保，15号后次月参保）； 3. 工作时间：8:30-18:00，每周双休（如遇特殊情况周六可能安排加班任务）； 4. 福利待遇：提供工作日午餐、重大节日过节费、高温补贴等，享有年度健康体检； 5. 日常生活：定期组织团队建设与公司拓展活动； 6. 职业发展：配备个性化、系统化的培训支持，提供规范且多元的职业晋升通道。 【上班地址】：杭州市临平区东湖街道东湖北路167号（太平洋保险）

入职五险一金 双休

岗位职责： 1.为客户提供专业的保险产品咨询与个性化保障方案设计 2.开展客户开发、关系维护及续保服务，提升客户满意度与忠诚度 3. 准确解读保险条款、理赔流程及政策法规，协助客户完成投保与理赔事宜 4.定期参加公司组织的产品培训与合规学习，持续提升专业服务能力 5.遵守行业监管要求及公司合规制度，确保展业行为合法合规 任职要求： 1.大专及以上学历，金融、保险、市场营销等相关专业优先（优秀者可放宽学历要求） 2.经验不限，有保险、银行、证券等行业从业经历者优先 3. 具备良好的沟通表达能力、客户服务意识和团队协作精神 4.责任心强，诚信自律，能适应市场化业绩导向的工作节奏 5.持有保险销售从业人员资格证书者优先

岗位职责： 1.负责高端精品超市客户售后咨询、退换货处理及投诉跟进，确保服务专业高效 2.准确记录客户反馈并及时同步至相关部门，推动问题闭环解决 3.主动回访客户，提升满意度与复购意愿，维护品牌口碑 4.熟悉商品知识及售后政策，为客户提供精准、温暖的服务体验 5.协同运营与仓储团队，优化售后流程，提升整体服务效率 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客服或零售行业售后经验者优先，熟悉高端消费客群服务特点 3.耐心细致，责任心强，能适应快节奏工作环境 4. 具备基础办公软件操作能力，学习能力强 5. 认同精品超市服务理念，注重细节与品质

岗位名称：客户服务顾客接待、订单处理、投诉处理、售后支持、反馈记录。 岗位要求：1. 热情接待顾客，提供友好、专业的服务，解答顾客疑问和需求；2. 处理顾客的订单，确保准确性和及时性，包括接受、确认和记录订单信息；3. 认真听取顾客的投诉和意见，及时处理和解决问题，提供满意的解决方案；提供售后支持服务，包括退换货处理、产品使用指导和售后咨询等；记录顾客反馈和意见，提出改进建议。 薪资待遇：具体薪资待遇未提供。

物流/快递电话客服（无销售性质），无需工作经验，有入职培训。

岗位职责： 1、负责接听10086客服热线； 2、及时回应客户电话咨询，准确解答疑问，对暂无法处理的问题做好记录并反馈 岗位要求： 1、性别不限，年龄17-38岁； 2、具备中专或高中及以上学历（条件优异者可放宽至初中），欢迎应届毕业生报名； 3、具备良好的沟通表达能力，发音清晰流畅； 4、反应敏捷，具有较强的学习与创新能力； 5、熟练操作计算机，掌握常用办公软件使用 上五休一，每月休息6天，缴纳五险 综合薪资：4000-10000元+业绩提成，上不封顶

工作内容： 负责接听客户来电，提供移动业务相关服务，协助用户查询话费、流量使用情况及套餐详情等 任职要求： 性别不限，学历不限，普通话表达清晰流畅，具备基本电脑操作能力（接受应届毕业生，有无经验均可） 面试通过后安排带薪培训，培训周期为2周 工作时间：实行排班制，每月休息5-6天，分早晚班，每日工作8-9小时 薪资构成：底薪+通话量提成+各类补贴+绩效奖励，月综合收入3000+，表现优异者可达5000-8000，上不封顶 福利待遇： 1、公司提供系统化带薪培训，办公环境整洁舒适； 2、依法缴纳社会保险，保障员工日常生活，工作更安心； 3、定期开展团队建设活动（如岗位技能竞赛、团建聚餐、户外烧烤、季度评优激励、下午茶等） 岗位发展： 设有专业序列、管理方向及职能通道三类晋升路径，为每位员工搭建多元化的成长平台

【公司介绍】 安贝儿品牌管理成立于2021年，主营产品涵盖膳食营养补充剂、饮料冲饮、食补粉剂、方便零食及养生花茶等品类。历经四年发展，企业年销售额已突破亿元 【岗位职责】 1.通过线上渠道与客户交流，回应其关于产品功能、定价政策、优惠活动等方面的疑问； 2.协助顾客完成选购、下单及付款流程，提供合理的消费建议； 3.解决售前咨询问题，包括商品规格、库存状态、配送时效等，保障服务体验； 4.汇总客户意见并及时反馈上级，配合推动产品与服务优化； 5.持续维护客户关系，增强用户粘性与复购意愿； 6.完成领导安排的其他相关事务。 【任职要求】 1.具备电商客服从业经历者优先考虑； 2.拥有良好的语言表达能力与服务意识，能细致耐心地处理客户提问； 3.熟悉主流电商平台操作规范，掌握基本网购流程； 4.打字速度较快，可高效应对多线沟通需求； 5.抗压能力强，能适应高强度工作节奏； 6.具备团队协作精神，态度积极，责任感强。 【工作时间】 具体排班依据部门统一安排 【薪资福利】 1、薪酬结构：3000底薪+1800绩效奖金+提成，综合月薪区间为5k-8k。 2、晋升路径：初级-中级-高级-组长-主管。 3、员工福利：提供下午茶点，享受三节礼品、生日关怀及不定期团队建设活动。 【办公地址】 地铁一号线高新大道1号出口直达

1、需具备相关岗位工作经验 2、工作内容：负责店内客户投诉处理，制作考勤表及相关数据统计表格，应对并解决突发性客诉问题，工作需细致耐心，具备良好的沟通协调能力 3、有影楼或写真摄影行业从业经历者优先录用 4、薪资待遇5-7k，具体面议；工作时间上午9:00至下午18:00，每月休息4天，采用调休制度

【工作内容】: 1、无需外出，全程室内办公，主要负责提醒银行客户按时还款。准时下班，工作规律。接受零经验人员，提供带薪岗前培训 【薪资构成】： 底薪3000元＋团队业绩奖励＋项目激励奖金（每月根据实际运营情况发放额外奖金） 综合收入普遍在8K-13K区间，表现优异者月薪可达2万元左右 【任职要求】 1.性别不限，年龄18-40岁，会基础电脑操作，具备责任心与良好应变能力 无经验者亦可，入职即享带薪培训 2、无违法犯罪记录 【晋升空间】: 优秀专员→高级专员→小组长→大组长→主管→经理（晋升通道明确，按能力逐级提升） 【公司福利】: 1.每年组织1-2次年度旅游，每月开展1-2次团建活动，享受下午茶福利 2.法定节假日正常休息 公司位置优越，薪资待遇具有竞争力，感兴趣者欢迎投递简历沟通详情

工作内容： 会简单使用电脑，在电脑上进行处理订单 上手比较快，公司有专业培训，一天即可上岗，比较简单 工作时间： 上午9.30-11：30，下午13.30-17：00 每周日休息，节假日休息 底薪3k-5k，完成订单量即可，提成日结，底薪每月15号统一发放，每个月不定时组织团建聚餐等活动。 公司工作环境优美氛围轻松，欢迎有志之士的加入！

急招线上客服，小时工/全天都行， 有执行力，沟通能力强， 为人热情耐心有意向私聊， 细节可聊要求年纪24+

我们主要做陶瓷农场品订单，负责在电脑上下单出单即可，不需要销售和找客户 岗位要求: 1、有责任心，会简单电脑操作，人品端正，谦虚好学，年龄在25-60之间。 2、男女不限，学历不限，民族不限，有无经验均可，，退休人士都适合，公司提供免费培训，容易上手，上岗后有专业指导操作。也可以兼职工作内容: 主要通过电脑进行工作，简单易学好上手，不需要对外销售和找客户。工作时间: 上午9:00-11:30下午13:00-16:00 办公环境优，扁平化管理。 底薪阶梯式，平均每天500单3500，700单4500，提成一单.02-1.2元，提成日结，底薪月底发。五险

工作职责: 1.熟悉各项业务知识及流程，负责通过400电话、在线客服系统回复用户咨询; 2.为客户提供国内机票、酒店、火车、用车、企业购等问题处理等相关服务； 3.有效及时处理客户如航班延误、紧急行程变更等突发问题； 4.与客户保持良好沟通，及时反馈客户痛点需求，持续为客户提供优质服务； 5.负责客户投诉类问题的处理; 6.完成上级交办的其他工作 任职资格: 1.大专或以上学历，1年以上客服工作经验，有国际国内机票酒店操作经验，TMC国际客服工作经验优先； 2.熟悉机票酒店相关的业务知识及操作流程，熟悉中航信E-term等订位系统优先考虑； 3.具有良好的沟通能力和语言表达能力，具有良好的服务意识、责任心强、具有良好的团队合作精神; 4.可接受倒班（三个班表，分别是8：00-17:00或12:00-21：00，15:00-24:00有补助）

岗位职责: 1.为客户提供专业的电商售后服务，及时响应客户咨询，妥善处理订单相关问题； 2.持续跟进订单进展，保障服务体验，高效应对并解决客户投诉； 3.协同相关部门推进电商订单流程，确保各环节衔接顺畅； 4.维护良好的客户关系，通过积极沟通提升客户满意度与信任度； 5.整理并汇总客户意见与建议，为优化产品及服务质量提供有效参考。 任职要求： 1.具备出色的沟通能力和服务意识，能妥善应对客户咨询及各类售后问题； 2.有相关领域工作经验者优先考虑； 3.具备团队协作精神，能够与同事保持高效沟通与配合； 4.学习能力强，能快速熟悉新系统及相关操作工具； 5.工作态度端正，耐心细致，能在高强度工作环境中稳定发挥。 上班时间：8:00-12:00，13:00-17:00；单休 待遇：3000-3500；五险；员工生日福利