岗位职责： 1.为客户提供保险咨询与服务，解答客户疑问，提供专业建议； 2.协助客户进行保险产品的选择与购买，确保客户需求得到满足； 3.定期跟进客户，提供续期服务和保单管理； 4.处理客户的理赔申请，确保流程顺畅； 5.组织并参与客户活动，增强客户关系与品牌忠诚度。 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够与客户建立信任关系； 2.熟悉保险行业基础知识，对产品有深入理解； 3.具有较强的市场洞察力和业务拓展能力； 4.能够熟练使用办公软件，处理客户信息及文档； 5.有责任心，能够在压力下保持工作效率和专业态度。

具体岗位职责： 1. 保单基础服务办理：协助客户完成保单信息变更（姓名、联系方式、受益人等）、保费续交提醒与协助、保单借款、减保、复效及满期领取、红利分配等手续，确保保单持续有效。 ​ 2. 理赔全流程协助：客户出险时，指导报案流程与理赔材料准备（如诊断证明、费用发票等），初审材料合规性并提交申请；全程跟踪理赔进度，及时反馈结果，协调理赔纠纷与异议，维护客户合法权益。 ​ 3. 客户咨询与权益解读：精准解答客户关于保单条款、保障范围、免责内容、现金价值等疑问；主动告知客户保单权益、公司政策及专属福利，确保客户充分知晓自身保障。 ​ 4. 客户关系维护：定期通过电话、微信或面谈回访客户，了解需求与满意度；节日、生日发送关怀祝福，邀请客户参与健康讲座、理财沙龙等活动；整理客户档案，及时更新信息，搭建长期信任关系。 ​ 5. 增值服务对接与需求延伸：为客户推荐并协助使用健康咨询、就医绿通、紧急救援等增值服务；定期进行保单检视，结合客户人生阶段变化（结婚、生子等），提供保障调整或加保建议，引导客户转介绍新需求。 ​ 6. 问题处理与信息管理：及时响应客户保费划扣异常、服务投诉等问题，无法当场解决的协调内部部门跟进并反馈进度；准确记录客户沟通内容、需求及服务记录，保障客户数据完整，为服务优化提供支撑。

岗位职责： 1.为客户提供保险咨询与服务，解答客户疑问，提供专业建议； 2.协助客户进行保险产品的选择与购买，确保客户需求得到满足； 3.定期跟进客户，提供续期服务和保单管理； 4.处理客户的理赔申请，确保流程顺畅； 5.组织并参与客户活动，增强客户关系与品牌忠诚度。 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够与客户建立信任关系； 2.熟悉保险行业基础知识，对产品有深入理解； 3.具有较强的市场洞察力和业务拓展能力； 4.能够熟练使用办公软件，处理客户信息及文档； 5.有责任心，能够在压力下保持工作效率和专业态度。

车险续保专员 一、岗位职责： 针对我司旗下车险即将到期的车主，进行下一年度的车险续费工作，所有车主客源均由公司提供，我们只需要和车主进行电话洽谈沟通续费，无需开发客户跑业务。 二、福利待遇 1、高稳定薪资：无责任底薪+高稳定绩效+福利补贴+全勤奖+免费工作餐,综合月收入9000-13000元，目前最高收入24000（上不封顶）。 2、劳动合同：签订正式劳动合同，缴纳五险一金。 3、免费工作餐：公司楼下有人保内部食堂，每餐都有5种以上不同的菜和水果，自助，想吃多少吃多少，饭后甜点、水果、酸奶！ 4、工作时间：上班时间8:30-12:00,13:30-18:00，中午休息1个半小时；周末双休（如安排加班可调休），法定节假日固定放假。 5、补贴项目：高温补贴、节日津贴、生日补贴、团队激励和年终奖等。 6、其它福利：室内白领环境、旅游活动、员工生日福利、各种生活和工作之余活动。 三、任职资格 1、大专及以上学历（有销售从业经验者可放宽）； 2、18-35周岁，性别不限； 3、普通话标准、流畅、有上进心，想赚高薪、想做管理者优先录用。 其它优势： 1、公司免费提供系统化的定向专业技能培训，可以辅导新人从零起步！ 2、行业前景：是国家强制购买产品，有车一族必买产品，是刚性需求、必买品。 3、每个季度均有晋级机会（第一职位提升：车险专员-团队主管—业务经理；第二公司内聘岗位：可转为正式编制；第三申请转岗：可申请调部门调岗。

主要的工作职责是: 1，客户的老保单条款解读 (因为有大量客户很久以前 买的保单，已经忘了是什么 保障了） 2，老客户的续期缴费提醒 3，客户的理赔协助 年龄要求：25-45周岁 学历要求：大专及以上（优秀者可适当放宽） 薪资待遇：底薪+高额佣金+各类奖励与津贴

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保险-保险代理人/经纪人 1.年龄22—55周岁； 2.学历；本科专及以上（表现优秀者可适当放宽要求）； 3.热情积极，有爱心，有责任感，学习能力强 4.具有良好的心理素质及良好的沟通能力 5.具有人力资源、金融，策划、管理、保险、销售、医学、法律等行业工作经验优先； 6.具备积极的创业精神，乐于接受挑战，用于承担压力； 7具备较强的营销推广能力、组织领导能力和团队协作能力。

岗位职责: 央企带薪培训有师傅带提供资源可从零做起上五休二 1.为客户提供专业的产品和服务咨询； 2.维护和拓展客户关系，保持良好的服务态度。 任职要求： 1.具备良好的沟通技巧，能够有效理解和响应客户需求； 2.具备高度责任心，能在压力下保持工作质量和效率； 3.愿意不断学习，并能快速适应工作。

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