一、岗位职责： 1．负责接听客户来电，解答订单相关疑问等。 2．处理客户售后问题，包括信息变更等，确保客户问题得到及时解决。 3．记录客户反馈与需求，能快速准确回应客户。 二、任职要求 1．年龄25-45周岁，男女不限。 2．大专及以上学历，无经验要求。 3．普通话流利，具有一定的抗压能力。 4．薪资：底薪3000＋绩效 ，薪资范围3000-8000元／月。 5 . 上班时间：上午8:30-11:30，下午14:00-16:00，周末双休，法定节假日休。

岗位职责： 1. 为客户提供专业化的售后服务，保障客户体验与满意度； 2. 及时诊断并处理客户反馈的问题，提升服务响应速度与质量； 3. 维持与客户的顺畅沟通，适时给予支持与专业建议。 任职要求： 1. 拥有良好的服务意识，能高效应对客户各类咨询需求； 2. 可独立完成客户日常问题的处理与跟进； 3. 具备协作能力，能与团队成员协同推进工作目标。

铁杵成针（湖北）安装技术有限公司是一家专注于暖通空调系统设计、安装和维护的专业公司。我们致力于为客户提供高效、节能的室内环境解决方案。随着业务的不断扩展，我们现诚邀有志之⼠加⼊我们的团队，共同创造更加舒适的⽣活和工作空间。 岗位职责： 一、团队管理 1.⼈员招聘与培训：根据售后服务部门的业务需求，制定人员招聘计划，招聘合适的售后客服、维修技术人员等。组织并实施售后团队的培训计划，包括产品知识、服务技能、沟通技巧等方面的培训，提高团队整体素质。 2.绩效管理：建立并完善售后团队的绩效考核体系，明确各岗位的考核指标和标准。定期对团队成员进行绩效评估，根据评估结果给予奖励或提出改进建议，激励员工提高工作绩效。 3.团队建设与激励：营造积极向上的团队氛围，组织团队建设活动，增强团队凝聚力和协作精神。关注员工的职业发展需求，提供晋升机会和职业发展规划指导，激励员工长期发展。 二、流程管理 1. 服务流程制定与优化：制定并完善暖通设备售后服务的标准流程，涵盖客户报修受理、故障诊断、维修方案制定、维修实施、设备保养、客户反馈收集等环节。定期对售后服务流程进行评估，收集内部员工和客户的反馈意见，识别流程中的瓶颈和问题，及时进行优化和改进。 2. 服务质量监控：建立售后服务质量监控体系，通过电话回访、客户满意度调查、现场检查等方式，对售后服务的质量进行监控和评估。对监控过程中发现的服务质量问题，及时采取纠正措施，确保服务质量符合公司标准和客户期望。 三、客户投诉处理 1. 投诉受理与跟进：负责客户投诉的受理工作，确保客户的投诉能够及时得到响应。对客户投诉进行详细记录，包括投诉内容、投诉时间、客户信息等，并及时安排相关人员进行调查和处理。跟进客户投诉的处理进度，及时向客户反馈处理结果，确保客户投诉得到妥善解决。 2. 投诉分析与预防：定期对客户投诉数据进行分析，找出投诉的主要原因和趋势。根据投诉分析结果，制定相应的预防措施，如改进产品质量、优化服务流程、加强员工培训等，减少客户投诉的发生。 四、与其他部门的协作 1. 与销售部门协作：与销售部门保持密切沟通，了解销售动态和客户需求，为销售团队提供售后服务支持。参与销售项目的售后服务方案制定，确保售后服务承诺与销售合同条款一致。 2. 与技术研发部门协作：及时反馈客户在产品使用过程中遇到的技术问题和改进建议，为技术研发部门提供产品优化的依据。协助技术研发部门进行新产品的售后服务培训和技术支持工作。 3. 与采购部门协作：根据售后服务备件的需求情况，与采购部门合作制定备件采购计划，确保备件的及时供应。参与采购部门对备件供应商的评估和选择，保证备件的质量和供应稳定性。 五、备件管理 1. 备件库存管理：制定合理的备件库存策略，确保备件库存水平既能满足售后服务需求，又能避免库存积压。定期对备件库存进行盘点和清理，对呆滞备件进行及时处理。 2. 备件成本控制：监控备件的采购成本、使用成本等，采取有效措施降低备件成本，如优化备件采购渠道、提高备件利用率等。 六、售后服务数据分析与报告 1. 数据收集与整理：收集和整理售后服务相关的数据，如客户投诉率、客户满意度、维修及时率、备件周转率等。 2. 数据分析与报告：对收集的数据进行深入分析，找出售后服务工作中的优势和存在的问题，并撰写月度、季度和年度售后服务报告。将分析报告提交给公司管理层，为公司决策提供数据支持。 任职要求： 1.本科及以上学历，暖通工程、机械工程、电气工程等相关专业优先。 2.具有5年以上暖通行业售后服务工作经验，其中至少3年以上售后管理经验。 3.熟悉暖通设备的原理、结构、安装、维修和保养知识，如空调、锅炉、通风系统等。 4.具备良好的客户服务意识和沟通技巧，能够有效地处理客户投诉和解决客户问题。 5.具有较强的团队管理能力，能够带领团队完成售后服务任务，提高团队绩效。 6.熟练掌握办公软件（如Word、Excel、PowerPoint等），能够运用数据分析工具对售后服务数据进行分析。 7.具备一定的项目管理能力，能够组织和协调售后服务项目的实施。 8.具有良好的职业操守和责任心，能够承受较大的工作压力。 我们提供有竞争力的薪资待遇，具体薪资将根据应聘者的经验和能力面议。此外，公司还提供完善的福利体系，包括但不限于社会保险、住房公积金、年终奖、带薪年假等。

恩施招聘 半天制售后岗位人员 岗位要求：年龄25—50岁（性别不限、无需相关经验），个人征信正常。 可选择全职或兼职，工作时段为上午8:30—11:00 享受双休待遇，公司统一购买保险，薪酬由底薪加提成构成，综合收入4000元以上 工作地址：恩施国投大厦

工作职责： 1、负责SAAS系统平台的日常维护：包括客户操作指导、问题诊断与处理、使用培训等工作； 2、及时响应用户咨询，建立并维护良好的客户关系； 3、为客户输出数据分析结果及系统使用情况总结报告； 4、保持与客户的高效沟通，持续提升服务满意度； 5、协同内部相关部门进行需求收集与信息传递； 6、服务模式以远程支持为主。 岗位要求： 1、统招本科及以上学历，计算机或相关专业，具备1年以上相关工作经验； 2、性格开朗，主动性强，具备良好的服务意识，有客户服务经历者优先考虑； 3、具备较强的沟通表达能力和团队协作能力，工作认真负责； 4、学习能力强，态度积极，能够适应一定强度的工作压力； 5、综合素质优秀的应届毕业生亦可考虑； 入职缴纳五险一金，月休六天、排班轮休

岗位职责： 1.参与行业客户管理咨询项目，聚焦市场营销策略与市场规划问题；参与项目前期商务沟通，推动咨询服务合作落地； 2.独立开展并组织客户日常对接及业务访谈，深入挖掘业务痛点与实际需求，提供针对性解决思路； 3.在项目执行中，独立承担所负责模块的研究分析及报告撰写任务； 4.与客户保持高效沟通，准确、完整、全面掌握客户需求，基于需求定制咨询方案，并清晰呈现设计逻辑与成果，推动方案实施及内部项目落地，促进专业能力与咨询实践的融合创新； 5.承担公司公安领域项目的需求分析与售前支撑工作，涵盖技术交流、解决方案编制及宣讲等环节； 6.负责各类项目文档的编写工作，包括项目过程资料、投标文件、技术响应、软硬件配置与报价、应标材料等； 7.结合市场动态，设计并输出适配公司产品的通用化解决方案； 8.完成相关产品或方案宣传材料的撰写，以及产品/系统演示支持等工作； 任职要求： 1.本科及以上学历，计算机相关专业，具备5年以上相关领域工作经验； 2.对公安行业/大数据/城市大脑/工业大脑/智慧城市/智慧交通/云平台/网络安全/人工智能等任一方向有深入理解，掌握行业发展趋势，具有公安、地理信息或大数据背景者优先； 3.具备扎实的整体解决方案设计能力，熟悉产品选型与系统自主搭建流程； 4.具备优秀的文档撰写能力，可独立完成多种类型方案的编制； 5.具备良好的语言表达与书面沟通能力，善于与客户互动交流，保障团队内外协作顺畅，抗压能力强，工作态度严谨负责； 6.学习能力强，能快速掌握所在行业的业务知识与运作流程； 7.熟练使用各类文档处理、绘图、PPT制作工具，具备产品设计类工具使用经验者优先； 8.能够接受必要的加班和出差安排者优先。 加分项 有以下行业经验：计算机软件·大数据

售前技术支持 工作地点: 武汉/宜昌 岗位职责： 负责系统集成项目中软硬件设备的整体规划，收集客户实际需求，编制配套技术方案，并承担项目招投标相关工作。 要求： 1、熟悉计算机软硬件结构及网络基础知识，能熟练使用常用办公软件（如Office、流程图设计工具等）； 2、具备基本施工图纸的识读能力； 3、可接受出差安排，工作认真耐心，具备较强的抗压能力； 4、拥有良好的沟通表达能力和自主学习意识，恪守职业操守； 5、了解视频监控设备、计算机软硬件、网络架构、存储系统及安防电子类产品者优先考虑； 6、重点：具备化工类专业教育背景者优先录用！ 7、负责前期客户需求调研、技术方案撰写、设备选型、配合业主完成方案评审及方案讲解、汇报等工作； 8、负责项目招投标全过程事务，熟悉招投标流程者优先，具备电子标书操作经验者更佳，具备良好的协调与沟通能力。 武汉地址：武汉市武昌区中南路3号领秀中南2206 宜昌地址：宜昌市西陵区三峡云计算大厦C座5楼A4号

【新天地/红星路/三湾路就近安排】 福利待遇： 1、工作时间：8:30-12:00，13:30-18:00，午休1.5小时，周末双休，国家法定节假日正常休息； 2、广阔的成长空间，荆州区域正处于快速发展阶段！提供新人指导、岗前培训、在岗提升及跨公司、跨地区交流机会，全面支持个人发展； 3、透明的晋升通道：坚持内部选拔，从一线销售逐步成长为分公司管理者，有能力就有舞台； 4、交通便捷，办公环境舒适，团队氛围轻松活跃，定期组织团建活动，与一群热情积极、充满干劲的同事共同前行； 5、收入有保障：无责任底薪+绩效+提成+开单奖+额外奖金，付出与回报成正比，月入过万不难，提成上不封顶，具体面议！ 岗位职责： 1、熟练掌握财税知识，熟悉各行业现行税务政策，及时准确解答客户咨询，并提出专业可行的解决方案； 2、利用公司提供的客户资源，通过电话、微信等方式与客户沟通，解答疑问并推动合作达成，完成既定业绩目标； 3、持续维护客户关系，挖掘潜在需求，拓展人脉网络，推动转介绍和二次开发； 4、定期回访合作客户，增强互动，巩固长期合作关系，确保服务续费； 5、不断提升财税专业能力，优化咨询服务品质，增强客户对公司服务的认可度与信赖感，提高整体满意度。 任职要求： 1、表达清晰，普通话标准，具备实习或兼职经验者优先录用； 2、态度端正，责任心强，性格坚定且目标明确，对工作富有热情，愿意主动学习与成长； 3、具备良好的协作意识和职业素养，能适应一定工作压力，敢于突破自我，入职后由资深员工一对一辅导带教； 4、经验丰富或综合能力强，能高效达成业绩目标者，公司将提供资源支持，加速晋升至管理岗位。

岗位职责: 1.负责全屋定制产品售后问题的处理，保障客户满意 2.主动与客户沟通，精准把握问题并提供有效解决方案 3.配合团队推进售后服务流程，提升服务效率与质量 任职要求: 1.拥有良好的沟通能力，能准确理解客户需求并及时响应 2.具备团队协作意识，共同完成售后任务与问题处置 3.具备持续优化意识，积极改进售后服务体系与操作流程

1.工作内容：回复解答用户的咨询问题，纯文职岗位，不含任何销售性质。 2.要求：19~34岁 电脑打字熟练 接受职场小白，入职有人带 3.上班时间：每天工作8小时 月6-8天/ 3.福利待遇：，餐补车补，培训奖励，提供宿舍节假日福利，带薪年假，产假，婚假，公司定期组织聚餐，旅游，生日会！ 公司地址：泛悦/万达/领秀三个职场就近选择！！！

湖北随州市随县吴山镇招聘：厨师一名正常班主打闽菜粤菜川菜湘菜有意向的电话联系

两江新区猫儿石烤鱼江湖菜夜班，招聘全职厨师（烤鱼、炒菜）。工资8000十，前厅主管1名、工资4500元煮面师傅1名4500烧烤厨师2名6500-7000月休三天，通岗。习惯夜班的，踏实做事的人。耍娃的绕道勿扰。185****7771

随州曾都到绍兴上虞6类

随州市招聘泵司：因增产扩能，故企业增招56米泵司1名。要求:①会开会打;②操作过≥56米泵车及熟悉随州周边道路优先;③驾龄/泵龄分别≥5年;④三证齐全有效，工资准时。有意向者，，工作地点:随州市。联系电话:。

招长期合作的挖机师傅一名。

售后管家1名 负责租客日常维护、报修跟进、租后服务对接 要求耐心细致、沟通顺畅、有责任心、有服务意识 环境舒适、氛围轻松、薪资稳定、晋升清晰 用心服务，温暖安家 想要稳定长久发展的小伙伴，欢迎私聊投递售后管家工资面议，学历大专及以上就行，有经验者优先！

一、岗位标签 不接受居家办公、办公室坐班、售后客服、不含销售的客服工作、企业内部客服职位、正常工作制 二、岗位职责 主要维护公司内部现有资源和平台优势，配合互动，纯写字楼办公室办公，同事多为00后，公司氛围轻松愉快。 三、任职要求 无需经验；打字/网络客服；普通话标准；熟练掌握办公软件。 四、岗位福利 1. 保底工资面谈，因人而异 2. 平均工资6k-8k 3. 无责任保底3500-5000，薪资面谈 五、上班时间 • 中午：12:00—17:30 • 晚上：19:00—22:00 • 每周休1天，不加班，法定节假日正常放假

入户回访，对已送养老产品辅具，常，进行讲解，告知老人如何使用！拍摄视频留档，签字确认！（拍摄2张照片，合照签字照，及讲解视屏，）总共10几样产品几分钟就能学会

工作内容： 客服发货混做 1。微信的售后咨询回复； 2。订单的打单配货发货； 工作内容无重活，无体力活。 工作时间： 11:00-21:00 要求： 工作认真负责 做事认真踏实的朋友，可放宽条件 薪资待遇： 不考核业绩，无责稳定收入； 首月试用期6500元，月休4天，如果月休也上班，一天补250，上满一个月到手7500。 职位及公司概况： 公司为小型公司，不求规模，只求线性稳定发展，约定的工作时间外不加班，上班认真上班，下班马上下班，没有加班文化。工作氛围融洽，人事关系简单轻松，没有勾心斗角。期待喜欢简单纯粹人际关系和稳定工作的朋友加入。 以上内容均为实际情况和真实待遇，以诚告知，请仔细看介绍

工作内容： 客服发货混做 1。微信的售后咨询回复； 2。订单的打单配货发货； 工作内容无重活，无体力活 工作时间： 11:00-21:00 要求： 工作认真负责 做事认真踏实的朋友，可放宽条件 薪资待遇： 不考核业绩，无责稳定收入； 首月试用期6500元，月休4天，如果月休也上班，一天补250，上满一个月到手7500。 职位及公司概况： 公司为小型公司，不求规模，只求线性稳定发展，约定的工作时间外不加班，上班认真上班，下班马上下班，没有加班文化。工作氛围融洽，人事关系简单轻松，没有勾心斗角。期待喜欢简单纯粹人际关系和稳定工作的朋友加入。 以上内容均为实际情况和真实待遇，以诚告知，请仔细看介绍！

欣佑刍生物科技有限公司。因业务拓展诚聘 一，电话客服10名。。做过销售优先。工作时间，上午8:00~11:30下午1:30~5:30上六休一。周日休息，法定节日休息。薪资待遇，无责底薪2000加提成，月综合3000~7000 二，带货主播一名，要求20~38之间，不恐怖镜头，表达能力强，每天工作坐播4个小时。薪资待遇，无责底薪2700外加直播间提成，月综合3～8000 工作地址，淅河桥头（湖北道班对面）

1、负责客户设备（如工业机械、电气设备、自动化仪器等）的故障诊断与修复：通过电话沟通、远程协助或实地支持，准确判断设备运行异常（如零部件失效、参数偏差），依据维修标准执行配件更换、系统调校，保障设备稳定运转； 2、响应客户技术需求：认真听取客户反映的设备使用问题，准确解答操作困惑，指导日常维护方法，提高客户体验；现场服务期间遵守客户管理制度，保持作业区域干净有序； 3、完善售后服务记录：完整填写维修日志（包括故障表现、处理措施、替换元件、服务时长），及时维护售后数据台账，定期汇总典型故障案例及应对策略，构建可复用的技术资料库； 4、协同团队协作：将客户提出的设备优化意见传递至研发或制造部门，配合开展售后备件库存管理，确保维修所需物料供应顺畅； 5、严守安全作业规程：在维修过程中严格执行设备安全操作要求，落实个人防护措施，防止因操作失误导致安全事故或设备重复损坏。 任职要求 1、高中 / 中专及以上学历，具备1年以上设备维保、售后技术支持工作经验者优先，掌握机械、电气或自动化类设备基础知识者更优； 2、动手能力强，具备独立分析和处理设备故障的能力，能熟练完成拆装、换件及调试作业，熟练操作万用表、示波器等常规检测仪器； 3、具备良好的语言表达与客户沟通能力，能够清楚说明维修流程，细致回应客户关切，可接受短期外出或现场服务任务； 4、身体健康，无影响现场工作的健康问题（如运动功能受限、高空作业禁忌症），工作态度端正，责任心强，具备较强的执行力和抗压性； 5、持有电工上岗证、机械维修类资格证书，或有特定领域设备（如机床、家用电器、工业自动化系统）售后服务经验者优先。

随州市南郊擂鼓墩大道69号好工作，时间自由 月休4-6天生手也可以 南郊电商公司招工 电话客服(电话客服） 20-40岁可驻家办公，有电销相关经验者优先 主要是根据公司精准资源、致电客户打电话内容非常简单〉帮助寻找、挑选意向客户 底薪2800加200全勤加提成加日奖金加月奖金平均工资6000加 普通话标准，有一定的沟通应变能力，公司每个月团建 上班时间： 早8：30-17：30 (午休1·5小时) 联系电话。黎:（同微信）江：(同微信） 龚：(同微信)公司地址： 湖北省随州市南郊擂鼓墩大道69号青年路大桥旁

辉杰企业管理有限公司招聘，时间自由 可兼职可居家（兼职和居家工资面谈） 月休4-5天，生熟手皆可 电话客服 22-45岁，有电销相关经验者优先。 [强]主要是根据公司精准资源、致电客户，〈打电话内容非常简单〉帮助寻找、挑选意向客户 底薪2800200全勤提成每日红包奖金月奖金。平均工资5500 [强]普通话标准，有一定的沟通应变能力，公司每个月团建 [强]上班时间： 早8：30-17：30(午休1·5小时) 上班时间可随自己的时间进行调整，非常适合宝妈及起床困难户的好工作，有想法请Call我吧！联系方式在下面哦[旺柴] 黎：（同微信） 钦：（同微信） 公司地址： 湖北省随州市南郊擂鼓墩小区青年北路青年路大桥旁

统筹店铺整体运营 协调处理店内日常事务 落实积分体系的规范管理

工作周期：长期兼职 每周工期：无要求 工作时间：不限 工作时段：不限 结算方式：月结 招聘截止时间：2025-09-14 岗位职责： 1.通过电话与客户保持顺畅交流，准确把握客户需求，优化服务体验； 2.跟进广告项目执行过程，为客户提供高效专业的支持服务； 3.按时参加团队例会，交流实操心得，参与流程优化讨论； 4.制作客服培训资料及标准沟通话术内容 任职要求： 1.年龄要求为******，表达清楚，普通话标准； 2.热爱销售类工作，具备良好的学习能力与人际沟通技巧； 3.具备高度责任心和主动进取精神，能自主应对并解决工作问题； 4.具备电话销售相关从业经历者优先考虑

岗位职责 1.通过抖音，小红书，快手，哔哩哔哩等平台，挖掘想做电商创业的意向客户 2.筛选高价值客户，沟通跟进，促成合作成交 3.纯线上办公，不打电话，无需外出跑业务 4.熟悉短视频，社交平台，会私信，评论沟通 5.有销售意识，执行力强，主动积极，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力，与团队协作共同发展新客户 6.性格开朗，会聊天就行，上手简单一对一辅导 薪资2800加200全勤加300业绩加提成，上不封顶，惊显精英本色 工作时间上午九点至下午六点

岗位职责： 1. 提供专业化的客户服务，及时回应客户疑问，妥善处理客户反馈与投诉； 2. 协同团队推进专车业务的售前支持与售后跟进工作。 任职要求： 1. 具备优秀的沟通技巧和主动服务意识； 2. 熟练操作常用办公软件及客服相关系统工具； 3. 责任心强，具备良好的抗压能力； 4. 工作时间：每日八小时，固定坐班制。 薪资福利： 1. 提供下午茶点； 2. 定期组织员工生日会。

岗位职责 1. 为客户提供专业化的售后技术支撑，保障问题得到及时妥善处理。 2. 参与售后服务流程的持续改进，提高服务体验与客户认可度。 3. 协同团队成员，共同保证售后服务的高效性与服务质量。 任职要求 1. 具备较强的售后技术支持功底，能独立应对和解决各类技术难题。 2. 拥有良好的沟通能力，可与客户顺畅交流并有效协调需求。 3. 具备团队协作意识，能在集体协作中主动贡献并发挥正向作用。

岗位内容： 1. 统筹管理客户服务团队，保障客户问题得到高效响应与妥善处理 2. 汇总并分析客户意见与反馈，向相关部门传递信息并推动解决方案落地 3. 策划实施客户调研及满意度评估工作，拟定针对性的服务优化策略 4. 完善客户资料体系与服务台账，跟踪客户价值变化及市场动向 任职要求： 1. 具备3-5年客户服务或销售管理经验，至少2年在客服主管或经理岗位上任职 2. 具备优秀的团队协作与组织协调能力，拥有较强的判断力与问题应对能力 3. 熟悉Office办公软件及常见客服系统，掌握基础编程逻辑与数据处理技能 4. 具备良好的人际沟通技巧和书面表达能力