处理售后服务月出勤21天打卡2小时津贴2000加提成

岗位职责： 1.负责通过电商平台客服系统（如阿里旺旺、京东客服助手、抖音小店客服等）等渠道，及时响应消费者的售后咨询（如办理退款、补发商品、补偿优惠券等），确保在规定时效内（如 3 分钟内）回复，争取客户理解与认可，降低客户投诉率，保障客户沟通体验。 2.精准记录客户反馈的问题信息，如订单编号、食品品类、问题（如包装破损、临期、口感不符、漏发错发等），并录入公司售后系统，确保信息完整、准确，便于后续跟踪与统计。 3.协同仓储、物流、品控等部门处理售后问题，如跟进退换货商品的回收与检测、反馈物流异常信息（如食品运输途中变质、延迟配送）、传递客户对食品品质的意见，确保售后问题闭环处理。 4.定期整理售后数据与客户反馈，分析高频问题（如某类食品包装易破损、物流配送超时集中等），助力公司改进产品品质、完善物流合作或优化售后政策，提升整体客户满意度。 5.维护客户关系，对售后处理完毕的客户进行回访，了解客户对处理结果的满意度，收集潜在需求，同时宣传公司新品或促销活动，提升客户复购意愿，助力公司用户留存与业绩增长。 任职要求： 1.学历与经验：32岁以内，大专及以上学历，专业不限；有 1 年及以上电商售后客服经验者优先，尤其熟悉食品电商售后流程（如生鲜食品退换货时效、临期食品处理规则）者可放宽经验要求； 2.技能要求： 熟悉主流电商平台（天猫、京东、拼多多等）的客服操作流程与售后规则，能熟练使用客服工具（如千牛、京麦）及办公软件（Excel、Word），具备基础的数据整理与分析能力。 3.具备良好的沟通表达能力与应变能力，能清晰、耐心地倾听客户需求，准确理解问题核心，并用简洁、易懂的语言为客户解答疑问、提供解决方案，应对客户情绪波动时能保持冷静，有效化解矛盾。 薪资待遇： 1.试用期1-3个月，4000-6000根据个人经验能力面试定薪。 2.上班时间9.00-18.30 午休12.00-13.00，无夜班。

每天打卡2小时 月出勤21天 售后服务岗位 每月2000元出勤补贴加提成

服务客户及理赔。整理客户资料。偶尔会打个电话。

工作时间: 上午8:30 -11:30 下午2:00-4: 30每周日、节假日休息 福利待遇:无责底薪3000-5000元 基本津贴+服务津贴+人才补贴+每周团建+旅游+年终奖 1.接听客户的来电，每日上班及时查看工作手机，细心记录客户反馈的各种问题，做到不遗漏。 2.主动联系客户，维护客户。 3.听从安排，有上进心，能吃苦耐 劳。 4.安排客户售后问题。

主要负责客户售前，售后，物流跟单。货物派送安排

一、工作内容 本岗位负责梳理并更新老客户资料，维护客户信息的准 确性与时效性。通过电话方式，礼貌并准确的通知客户 领取专属性权益礼品。 二、职位要求 年龄在25至50岁之间。 具备大专及以上学历，若个人能力优秀可适当放宽。 三、工作时间 周一至周五: 上午8：30-11：00，下午2：30-5：00。 周日放假，节假日正常休，不加班。 四、薪资待遇 综合薪资面议 工作内容简单易上手，表现优秀者将优先予以录取。 正式入职即缴纳商业医疗保险、养老保险。 五、为什么选择我们 1、工作时间短，讲究快速高效，不耽误接送小孩和照 顾家人。 2、绝不加班！假期多，免费培训多。 3、公平公正公开的晋升制度，可尽情发挥个人能力， 每年四次晋升机会。

招聘天猫售后客服2名 不招兼职，不能居家办公； 工作内容：帮助客户查询订单详情、查询订单物流记录、辅助客户处理退换货事宜，解决客户售后需求。 任职要求： 1、性别学历不限，年龄18-35岁，具有类似的电商平台售后经验者优先；没有经验的可以带薪培训； 2、学习能力强、电脑打字速度快，会简单的电脑操作； 3、身心健康，会普通话，喜欢与人沟通，耐心，具亲和力； 工作时间： 两班轮班制，早班8：00—15：30，晚班15：30—23：00，一周一次倒班；月休四天（自由灵活调休） 薪资： 试用期：2600/月（一个月），转正后综合薪资：3400/月 联系电话：电联时间10:00-18:00，广告合作之类的请勿打扰谢谢 工作地址:湖北省鄂州市鄂城区古城路丰润园小区（鄂高对面）

处理售后服务 月出勤21天 打卡2小时 津贴2000加提成

鄂州市招铝模

鄂州市梁子湖区招桥架/支架安装、光伏安装

鄂州市鄂城区招电焊工，30元一小时，食宿补贴50元一天，要有焊工证，20-45岁，每周可以借支一千

两套转闸门门禁安装，海康刷卡机，附近专业的联系，300元

鄂州市鄂城区招二保焊/气焊

招聘模式已启动，现招聘以下岗位家电400售后客服纯接听电话无销售压力·无任务·纯客服岗，培训上岗，高薪稳定工作内容：接听400家电售后电话，受理安装、保修、投诉、咨询登记等诉求，室内办公，不用外出跑业务岗位要求：1.普通话标准，沟通表达良好2.会基础电脑/办公软件操作3.无需经验，专人带教，包教包会，有经验者优先，条件优异可放宽学历电话也可以哦，电话:

【岗位职责】 1.负责定期对公司老客户进行售后回访； 2.及时与客户沟通，了解客户需求； 3.对客户的资料进行整理，及时录入系统； 4.处理客户疑难，解决客户问题； 5.协助主管处理相关事宜。 【任职条件】 1.大专及以上学历； 2.具有较强的沟通能力和临场应变能力，口齿伶俐； 3.做事积极主动、认真负责、能吃苦耐劳，承受一定工作压力，有团队合作意识； 4.可以熟练运用各种办公软件。 【工作时间】 周一至周五，8:30-17：30，周未双休，法定节假日正常休息 【薪资及福利待遇】 1.薪资：服务津贴+绩效+月度奖金+企划奖金+工龄奖等 2.福利：周未双休、商业险、养老年金、绩效奖金、带薪年假、补充医疗保险、不加班、定期团建

岗位名称 客服售后（售前咨询+售后处理+投诉处理+用户维护综合岗） 岗位职责 1. 售前咨询接待 负责用户平台咨询、活动咨询、券使用咨询、下单流程咨询、核销规则解答，统一标准化话术回复，引导用户合规正常消费。 2. 售后问题处理 承接用户退款、退货、换货、商品质量问题、核销失败、券异常、订单异常等售后问题，全程跟进闭环处理。 3. 用户投诉与舆情处理 处理用户不满、投诉、纠纷，耐心沟通、安抚情绪、合规解释平台与银行规则；记录投诉台账，分类汇总问题，减少重复客诉。 4. 社群与用户维护 负责用户群日常答疑、规则宣导、常见问题统一解答；维护用户口碑，避免负面传播、违规解读、不实传言。 5. 问题汇总反馈 收集高频问题、流程卡点、用户痛点，定期反馈产品部、运营部优化；输出每日客服问题汇总表。 6. 合规风控宣导 对用户错误操作、违规领券、批量操作、误解规则行为进行正向引导，配合公司风控规范用户行为。 任职要求 1. 沟通耐心、态度亲和、抗压能力强，不情绪化。 2. 打字速度快，熟练使用客服后台、表格记录。 3. 有电商客服、售后客服、用户运营经验优先。 4. 严格遵守公司话术规范、敏感词规范、合规宣讲要求。 岗位特质 用户收口岗、口碑风控岗，要求耐心、专业、守规、情绪稳定。

工作内容： 1. 负责公司老客户售后服务咨询解答，及时响应客户各类售后问题，提供专业贴心的服务； 2. 协助老客户办理售后理赔相关手续，跟进理赔流程，保障客户权益； 3. 开展保单年检、续费提醒及办理工作，维护客户保单有效性； 4. 基于老客户需求进行保单二次开发，邀约老客户到店领取专属礼品，做好后端全流程服务。 核心优势：公司提供精准老客户资源，无需开发身边亲朋好友，告别盲目拓客压力。 工作时间： 早8：30-16：00 中午休息两个小时 双休不加班

综合保护薪资 4500 + 奖金 + 提成 (综合保护 4500 里面 1、3500 一个月只要正常上班有打卡就行了； 2、700 有 2 个小时的通话时间，一个月正常上下班一般都是可以拿到的 3、300 是单量绩效： 合计：3500+700+300=4500) 目前在职人员 7000-20000+ 人均薪资可以 7000-8000 上班时间: 9:00-19:00 月休 6 天 法定节假日带薪休息 住宿情况: 入职即可入住，小区房住宿，宿舍家具齐全 空调热水器都有 转正员工每三个月可以晋升 其他福利：婚假、产假，带薪年假，六险一金 工龄奖 50-100，有下午茶，员工聚餐，过节发礼品

招聘半天售后上班（8.30-10.30） 下午休息（周六周天休） 年龄25—50周岁️不需经验 工作时间自由 福利待遇丰厚 双休、 薪资5000 联系电话:

1、分配订单货位，按平台要求建立波次单并获取快递单号； 2、区分单品、多品及批量订单，依次打印商品明细与快递面单； 3、根据各平台及甲方需求执行相应操作； 4、安排缺货商品的补货事宜； 5、处理取消订单的作废与移架工作； 6、反馈异常订单并进行沟通协调处理； 7、制作发货日报，监控快递异常揽收情况； 8、提交低耗物资的采购申请； 9、编制并核对月度支出账单。

岗位内容： 1. 提供高效且优质的售后支持，及时响应并解决客户在使用产品过程中遇到的各类问题，持续跟进反馈情况，全力保障客户需求得到满足。 2. 持续维护客户关系，提升用户体验，塑造良好口碑，助力公司积累可持续发展的客户资源，推动客户满意度全面提升。 3. 协同部门优化售后服务流程与标准规范，并对团队成员开展相应培训，促进整体服务效率与专业水平的提升。 任职要求： 1. 具备出色的沟通表达能力和应变技巧，拥有强烈的客户服务意识以及良好的团队协作精神。 2. 熟悉售后环节中常见问题的识别与处理流程，具备主动学习行业相关知识的积极性。 3. 具备快速响应与解决问题的能力，在二次激活、缺货处理等典型售后场景中具有实际操作经验。

工作内容： 负责对接个人及企业客户的咨询事宜，通过公司提供的客户资源进行沟通联系，到公司开展相关服务。 任职要求： 1、学历不限，欢迎应届毕业生应聘 2、性别不限，年龄18-40岁（有相关经验者可适当放宽年龄限制） 3、具备较强的沟通表达能力，耐心细致，服务意识强 福利待遇： 1、薪酬结构：无责任底薪+高比例提成+额外奖励+绩效奖金，综合月收入可达10000元以上 2、工作时间：上午9:00-下午6:00，中午休息2小时 周末双休，享受法定节假日带薪休假，定期组织团队建设、聚餐、户外拓展、旅游活动，年终年会及节日礼品、红包等福利齐全 3、工作压力小，团队氛围融洽，同事间互助友爱，充满积极向上的正能量，是一个有归属感的发展平台

1.新媒体客服岗位，主要承担线上客户的对接与沟通，明确客户广告制作需求后安排订单制作流程 2.需具备广告行业相关设计工作经验，熟悉广告制作环节者优先 3.公司福利：员工福利齐全，享有10天带薪年假、年终奖金、工作餐支持、免费学习培训机会，依法缴纳五险

25至45周岁，有良好的沟通能力，品行端正 福利待遇面谈

双休不加班，法定节假日全休，试用期一个月。 中国移动电话客服，工作内容简单易上手 8:30-12:00 13:30-17:30 福利待遇：五险，交通补贴，每周下午茶，工作日团建不占用下班时间，每日激励奖金，星级补贴 领导同事友善，工作环境轻松融洽

1、订单排查异常，及时整理出未完结订单，并按时效的紧急度进行处理，直到闭环； 2、客诉订单的处理，避免逾期罚款，直到闭环； 3、完成领导临时安排的其他事项。

线上帮助公司回复客户消息，上手简单，待遇优厚

岗位职责：邀请精准客户并利用抖音平台获取客源 任职要求：******，为人正直，品行良好 岗位福利：发放年终奖，定期组织下午茶，每月开展团队建设活动，节假日按规定休息，享有多种奖励机制，公司内部90%员工为00后 薪资待遇：3000元底薪（无任何套路）+回款金额的15%

每日出勤2小时 月工作21天 负责售后相关事宜 每月2000元出勤补贴加业绩提成