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DY售后客服
4000-9000元/月
售后客服包吃免费培训包住20人以上月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
一、工作内容 审核信息真实性,根据平台规则进行处理。无销售性质,无需外出。 二、岗位要求 1、大专及以上学历,有经验可放宽至中专/高中及以上学历; 2、有基本的抗压能力,会基本的电脑操作。 三、工作时间 朝九晚六/朝十晚七,月休八天,节假日正常休息 四、薪资待遇 综合4000-9000,两个岗位,可随时询问详情内容。
售后客服
4000-9000元/月
售后客服经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制
岗位职责: 1、负责平台仲裁及售后订单的处理; 2、及时响应并解决用户在平台上的售后咨询; 3、快速跟进并协助用户找回账号或相关款项。 任职要求: 1、年龄20-30岁,大专及以上学历; 2、具备售后客服相关经验者优先; 3、对游戏行业有浓厚兴趣; 4、学习能力突出,责任心强,善于识别问题,能适应一定工作压力; 5、打字速度需达到60字/分钟以上。 工作时间: 9-23点(午休90分钟,下午休60分钟),上2休2或1休1,节假日期间不可请假!
售后客服3-5人月结经验不限大专及以上全职
工作职责: 1、负责售后技术支持工作,通过Email、chat、电话等形式及时响应并解决客户反馈的问题,积极与研发反馈产品问题和客户需求建议; 2、协助编写产品售后知识文档及其他技术服务资料; 3、研究产品使用,熟练掌握产品各项功能,提高客户满意度。 任职资格: 1、统招大专及以上学历,计算机、通信、电子类、英语等相关专业,有安防行业海外技术支持工作经验者优先; 2、CET-6级或TEM-4级及以上,良好的英语听说读写能力; 3、具有较强的客户服务意识、问题分析解决能力、沟通表达能力、抗压能力,积极主动,擅长团队合作。 工作时间:9点30-18点30月休8天
售后客服免费培训月结经验不限大专及以上电话销售接待处/咨询台客服不接受居家办公银行坐班电话客服办公室坐班客服专员线上客服企业内部客服分期专员正常工作制
工作轻松,早九晚七,法定休假,接受零经验,提供带薪培训,通过率高达99%,无业绩压力 (优先面向2019、2020、2021、2022、2023、2024、2025届应届毕业生) 任职要求: 年龄18-38周岁,大专及以上学历 福利待遇: 1、6天带薪培训期 2、薪酬福利:月综合收入约6000-10000元,上不封顶 实行9:00-19:00长白班,无夜班安排,享受国家法定节假日,晋升机制公开透明 工作地点: 武汉浦发银行(水果湖支行)二楼
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职
工作内容是负责管理金融客户账单情况,通过电话、短信等方式提醒客户及时还款,在业务合规开展的基础上确保一定的回款率,确保资产品质。
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专及以上全职
工作职责: 1.通过邮件、实时聊天的形式与全球客户沟通,解决客户问题,提升客户满意度; 2.处理客户订单的修改、取消、物流追踪等问题,保证订单发货正常履行; 3.处理客户的退换货申请,包括客户沟通、系统登记及后续跟进; 4.记录并跟进售后异常问题,推动产品问题改进; 5.参与新员工售后业务培训,协助提升团队整体业务能力; 6.持续优化售后流程,提高业务效率和客户体验。 任职要求: 1.本科及以上学历,专业不限,英语CET-6或专四及以上水平,读写流利,能够作为工作语言; 2.1年以上售后或商务支持工作经验,有跨境电商服务背景者优先; 3.具备优秀的服务意识、团队协作能力及沟通技巧,能够快速解决问题并推动结果达成; 4.做事细致、耐心,具备较强的执行力与抗压能力; 5.熟悉物流追踪、退换货流程及常用表格处理技能(Excel/Word)。 工作时间:9点30-18点30月休8天
售后客服月结1-3年学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责: 1.负责空调售后相关信息的整理与跟进 2.协助客户解决在空调使用中出现的各类问题 3.配合技术团队推进服务流程,保障服务执行质量 任职要求: 1.具备优秀的沟通能力,能与客户进行高效对接 2.可独立开展售后服务工作,具备较强的事务处理能力 3.拥有团队协作意识,能与组员共同完成任务目标 工作内容 1、接收客户订单,协调安排安装及维修人员上门服务,并通过电话回访确认服务满意度 2、快速响应客户咨询与投诉,调度人员现场沟通处理,同步完成系统信息更新与维护 3、数据管理与报表支持:整理售后数据,派发并跟踪服务工单,实施过程管控与完工核验,协助厂家达成KPI考核目标,定期开展数据分析 4、与总部及区域服务网点保持信息互通与协同 5、每日下班前完成配件发货及申请,每月组织库存盘点,落实新旧零件的回收与退回
美团客服6-9K
5000-9000元/月
售后客服经验不限学历不限电话客服日常售后服务
岗位职责: 1具备电商客服相关经验者优先,具备良好服务意识者优先 2不限学历,打字速度需达到40字/分钟及以上 3能够熟练操作基础的Office表格与文档 4非线上兼职,本岗位为正规电商企业直招,需到公司现场办公 工作内容: 无销售任务! 1负责订单全流程跟进,协助花店经营者高效完成订单处理 2负责商家群内日常问题的沟通与解答 3协助完成售后相关事务的协调与处理 薪资待遇:3500底薪+绩效提成+节日奖金(500-1000元不等) 上班时间:分为白班与晚班,白班为早上8:30至下午6:00,晚班为下午16:00至凌晨12:00 公司定期开展户外旅游、聚餐、KTV等团建活动,营造轻松愉快的工作氛围。在我司工作,您将感受到独特的团队文化。目前团队规模四十余人,同事之间关系融洽如家人。我们坚持的理念是:开心工作,快乐赚钱!
售后专员
4000-5000元/月
售后客服月结1-3年本科及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责: 1、负责软件系统售后支持工作,包括项目群内问题的解答与处理,以及日常数据维护等相关事务。 2、及时响应客户在使用过程中遇到的技术问题,提供专业技术支持,保障客户需求得到有效解决。 3、持续跟进客户反馈信息,收集用户建议并整理传递至相关职能部门,助力产品优化与服务提升。 任职要求: 1、大专及以上学历。 2、具备良好的沟通技巧和客户服务意识,能够细致倾听客户诉求,准确理解并高效解决问题。 3、具有较强的问题分析与处理能力,可迅速判断问题根源,并提出切实可行的解决方案。 4、具备团队协作精神及较强的学习能力,能适应高强度工作节奏,持续自我提升。 5、有同行业相关工作经验者优先录用。 base湖北省武汉市洪山区工大路理工云创城4号楼1208
售后客服
4000-5000元/月
售后客服经验不限学历不限
岗位职责:工作内容: 1、接听并主动联系客户电话,及时识别客户需求并提供准确且令其满意的解答; 2、与客户保持良好互动,深入了解并挖掘客户潜在需求,提供系统性的产品使用培训; 3、具备问题处理、进度规划、过程跟踪、沟通协调及应对复杂服务问题的能力,持续提升客户满意度。对于无法独立解决的事项,按流程转交对应人员或上级主管,并持续跟进直至闭环; 4、具备基础销售技巧,面向公司现有客户推广更多网络产品,推动客户采纳更全面的服务方案,实现更优的网络营销成果
湖北武汉要不锈钢专业包板师傅3人。光谷三路这边。
不锈钢安装3-5人
要不锈钢专业包板师傅3人。光谷三路这边。
武汉
12月27日 06:22拨打电话
暖通技术员
5000-6000元/月
暖通工程师1-3年中专及以上
岗位职责: 1.负责空调系统及给排水系统的日常运行操作,并规范填写运行记录; 2.负责对空调系统和给排水系统进行定期巡查,发现问题及时反馈上报; 3.负责空调设备的维护保养与故障处理,保障其稳定高效运行并满足使用要求,确保给排水系统正常运转,杜绝管道堵塞、漏水、渗水等情况; 4.完成上级交办的其他相关工作任务。 任职要求: 1.年龄:22-42岁; 2.中专或中技及以上学历; 3.具备商场、写字楼、酒店等大型建筑空调运维工作经验者优先考虑; 4.持有暖通制冷类相关上岗证件者优先录用。
弱电技术员
5000-6000元/月
弱电工程师经验不限学历不限低压电工证研发中心
主要职责: 1.负责现场弱电设备设施的维护保养,处理弱电类维保任务及综合维修任务;开展园区内智能化设备网络的日常巡检与故障维修(包括电话、视频、网口等); 2.填写并整理本部门各类运行记录和检查表单; 3.承担系统内设备的维修与保养作业; 4.审核所属系统的巡检记录,分析故障情况,发现异常及时处置; 5.掌握本专业领域的重要环境影响因素及高风险危险源的防控要求,落实相关检查,并执行纠正与预防措施; 6.妥善保管所属设备系统的技术资料、档案文件及图纸,确保完整无损;如遇技术资料更新,须及时完成归档整理; 7.合理管理与使用本岗位的工具及检测仪表,确保其始终处于良好性能和精准状态; 8.与同事协作配合,相互支持,共同推进工作; 9.严格执行公司员工管理制度及相关保密规定; 10.积极配合甲方交办的临时工作任务。
游戏系统设计师
1.2-2万元/月
系统策划3-5年大专及以上小游戏
岗位职责: 1.依据项目目标,制定并优化游戏系统策划方案; 2.主导游戏系统功能的开发工作,保障设计方案的科学性与创造性; 3.与团队成员紧密配合,推动开发流程顺利进行,确保成果高质量如期交付; 4.监控项目执行进度,及时处理系统设计与开发中出现的技术难题; 5.持续关注市场变化,整合分析行业信息,为产品迭代与优化提供有效建议。 任职要求: 1.热爱游戏行业,熟悉主流游戏类型,具备UE4或UnrealEngine使用经验者优先考虑; 2.具备优秀的逻辑分析能力与创新思维,可独立承担系统设计任务; 3.具备良好的协作意识,能在高强度环境下保持稳定高效的工作表现; 4.熟悉游戏开发基本流程,能合理规划和跟进项目时间节点。
湖北武汉矿山炸药爆破大包,有意者联系
综合承包爆破
湖北矿山炸药爆破大包,有意者联系
武汉
12月27日 06:20拨打电话
售后支持专员
5000-6000元/月
售后客服月结5-10年高中及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
岗位职责: 1.负责客户售后问题的处理,保障客户满意体验 2.整合内部资源,快速响应并解决售后相关事宜 3.梳理并追踪售后服务案例,推动服务品质优化 任职要求: 1.拥有良好的沟通技巧,善于与客户建立稳定互动 2.具备团队协作意识,能与成员协同推进工作目标 3.具备优化服务流程的主动性,致力于提供高品质服务
售后客服免费培训月结经验不限中专及以上接待处/咨询台客服不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服
公司简介:北京视通无限科技有限公司洛阳分公司,目前在洛阳拥有800人以上的客服团队,公司提供多样化的员工活动与优厚的福利待遇,管理团队具备深厚的行业背景,注重与员工建立融洽的沟通关系,营造出积极活跃的工作氛围,深受现代求职者青睐。 工作内容:招聘美团项目接听客服,负责在线响应客户咨询,及时解答问题,并做好记录与反馈工作 职位要求:1.普通话表达清晰,有客服从业经历者优先2.熟练掌握计算机基础操作3.具备大专或以上学历,有相关经验者学历可适当放宽 薪资待遇:新员工首月保底4000元,无责任底薪+通话量提成+绩效奖金+各类补贴,综合收入4000-6000元 工作时间:实行排班轮休制度,每日工作八小时,每月休息6天 福利:缴纳五险、提供带薪岗前培训,节日礼品发放,设立月度优秀员工奖励,举办员工生日会及每月团队建设活动
售后客服
5000-6000元/月
售后客服月结经验不限学历不限
工作职责 1、售后问题跟进与解决: 依据公司设定的售后服务流程,及时、精准地处理客户提出的各类售后需求,确保服务响应效率,提升客户体验满意度。 2、退换货与退款处理: 规范执行客户的退换货及退款申请,保障流程高效运转,主动与客户沟通进展,清晰说明相关规则,提供合理可行的处理方案。 3、物流跟踪与问题解决: 实时监控订单物流动态,针对配送延迟、包裹遗失或商品损坏等情况迅速响应并妥善处理,确保客户顺利收货。 4、平台后台管理: 负责电商平台后台日常维护,处理客户投诉、违规举报及交易纠纷等事项,维护店铺运营秩序,保护公司合法权益。 5、售后问题登记与分析: 系统记录各类售后反馈,深入排查问题成因,提出优化建议;积极协调处理中差评,推动店铺评分与口碑持续提升。 6、完成领导交代的其他工作: 服从上级工作安排,高效完成各项临时性、突发性任务,助力团队整体运营目标顺利实现。 任职资格 1、教育背景:不限学历,具备良好的专业基础,有电商售后从业经历者优先考虑。 2、工作经验:熟悉鞋靴类目电商售后服务者优先,掌握相关产品知识与客户服务技巧。 3、亲和力与耐心:性格温和,善于倾听客户意见,能以细致周到的服务态度解决售后问题,增强客户信任感。 4、能力表现:具备较强的语言表达能力,能够准确传递信息内容;具备应变能力,可从容应对各类突发服务场景,保障服务连续性。 5、逻辑思维:思维条理清晰,能快速判断问题核心并制定有效应对策略,确保售后服务质量与效率。
售后客服
2000-6000元/月
售后客服免费培训有提成经验不限学历不限全职含有销售的客服工作正常工作制企业内部客服
岗位职责: 1、负责处理客户对产品的咨询和售后服务,确保客户需求得到及时响应; 2、跟进客户服务流程,协助客户完成对产品需求的申请,并跟踪完成进度; 3、定期回访客户,收集反馈信息,提升客户满意度和服务质量; 4、维护客户档案,确保信息准确性和安全性; 5、参与客户服务培训,不断提高自身专业能力和服务水平。 任职要求: 1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够有效解决客户问题; 2、有较强的责任心和耐心,能够处理复杂的售后情况; 3、熟练使用办公软件,具备基本的数据处理能力; 4、具有良好的团队合作精神,能够在压力下保持积极态度; 5、有无经验均可。
信息员
5000-10000元/月
售后客服1-2人月结大专及以上
岗位职责:联系客户,建安装群,跟进客户安装进度,完成安装并且做好回访工作。 任职要求:全职,早上8:30-5:30 福利待遇:底薪5000+社保+奖金。
客服主管1-3年大专及以上电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作
岗位职责: 1、负责夜间运营团队的日常运作管理,指导运营专员提升业务水平与操作技能;应对突发运营事件,提升团队整体应急处理能力; 2、配合部门负责人优化各业务模块的操作流程,推动执行落地; 3、主导重大、紧急运营事项的处置,并做好信息上报与后续跟进;开展团队建设工作,维护团队成员的工作积极性与稳定性; 4、基于数据表现,对现有业务流程、管理制度及系统功能提出改进方案;协调跨部门协作,有效管控外部运营风险。 任职资格: 1、能适应大夜班工作安排,大专及以上学历,具备良好的沟通表达与组织协调能力; 2、了解呼叫中心客服体系及运营管理机制,有30人以上团队运营管理经验者优先考虑; 3、具备较强的归纳分析能力,执行力强,反应迅速且准确; 4、服务意识突出,能够在高强度环境下稳定工作; 5、熟练掌握PPT、Word、Excel等常用办公软件操作。
电商客服主管
7000-9000元/月
客服主管包吃月结1-3年大专及以上
岗位职责: 1、负责客服团队的日常管理工作; 2、组织开展客服人员的培训(涵盖商品知识、系统操作、平台规则、公司制度及沟通技巧等内容); 3、制定并落实客服工作流程与服务规范,监督和指导客服人员的日常工作执行; 4、全面优化客服服务质量,持续提升客户体验,对客户满意度进行监测与分析; 5、监控客服聊天记录,结合客户常见问题及各阶段营销活动,动态更新应答话术; 6、及时应对并处理团队中的突发情况; 任职资格: 1、具备2年以上淘系或拼多多平台客服主管工作经验,有团队管理经验; 2、熟练使用Office办公软件,具备良好的沟通协调能力和管理能力; 3、责任心强,服务意识佳,愿意长期稳定发展。 薪资待遇:7-9k+奖金+全勤奖+工龄工资+包吃,表现优异者可面议。 办公环境整洁明亮,拥有健全的薪酬体系和晋升通道,支持员工长期成长。
客服专员+无责4500
8000-15000元/月
客服专员包吃包住20人以上月结经验不限学历不限
(本公司接受小白或者有电网销工作经验的!!!) 对于9000后的我们来说,年轻不是挥霍时间的本钱,对未来最大的慷慨,就是把一起献给现在! 我们是一个适合年轻人成长和发展的平台。我们都期望干番大事业,也欢迎每一个有着同样目标的伙伴加入我们,我们提供精准资源、开放各种晋升通道,愿有才华的你能陪伴着公司一起成长,一起成就梦想! 一、【岗位职责/工作内容] 1、公司有自己的运营团队在平台投流推广筛选精准客户资源,不需要自己去找资源拓展客户。 2、公司提供精准直播资源,资源每人每天10条左右,优秀者可分15-20条,客户会主动来联系,转化率百分之30~40,我们给客户提供咨询服务,后续完成合同委托签约即可 二、[薪资待遇] 1、无责底薪4500高提成+日周月奖金,综合2w+,上不封顶! 三、【上班时间] 工作时间:早10晚7,早上10:00-19:00中午12:00-13:30午休一个半小时,固定单休,法定节假日正常放! 四、【任职要求] 1、年龄******,性别不限,高中以上学历 2、良好的沟通及表达能力 3.身体健康,品行端正,无不良嗜好 4、做事认真踏实,具有良好的团队精神 五、[福利待遇] 1、晋升制度:业务员一组长一主管+合伙人(能者居上,没有限制) 2、公司为员工正常购买社保 3、员工享受各类法定带薪假期,公司不定期组织集体户外团队活动; 4、每周不定日提供下午茶 5、公司提供工作手机和电话 欢迎各位还在找工作的小伙伴前来咨询我们公司待遇还是很不错的感兴趣的可以随时联系我哦!~~~
电商客服
4000-6000元/月
售前客服包吃包住月结1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制
岗位职责: 1、熟悉淘系、京东、拼多多、抖音等平台的在线沟通工具,负责店铺在各平台的售前、售中及售后服务工作; 2、准确把握客户需求,以专业态度介绍和推荐商品,帮助客户快速匹配合适产品,推动交易达成; 3、保持高效响应,热情接待每一位客户,做到有问必答,并结合场景推荐商品,提升转化率; 4、独立处理基础售后事宜,如物流发货异常等问题,及时与客户沟通解决,保障服务体验; 5、主动收集并反馈销售过程中出现的问题,进行归纳分析,提出可行性优化建议。 任职要求: 1、具备良好的服务意识(共情能力与判断力),责任心强,耐心细致; 2、学习理解能力强,善于团队协作,具备一定抗压能力; 3、打字速度不低于每分钟60字,可接受早晚班轮班制8:00-16:30或14:30-23:00。 岗位优势: 1.【发展前景】企业创立41年,专注坚果炒货行业,自有品牌自产自销,线下覆盖全国各大商超,线上布局抖音、小红书、拼多多、天猫、京东、唯品会等多渠道,业务持续扩张,人才需求旺盛; 2.【能力提升】公司发展稳健,重视人才梯队建设,提供系统化内部带教及个性化外部培训,助力员工职业成长; 3.【福利待遇】提供食宿、五险一金、二胎津贴、孝心津贴、节日礼品、定期团建等多元福利; 4.【快乐工作】推行适合00后的管理方式,倡导“快乐工作”理念,激发个人主动性,提升工作效率与产出,实现企业与员工共同成长。
客服专员免费培训有提成月结经验不限学历不限客服含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服接待处/
岗位职责:非销售类工作!!非销售类工作!!非销售类工作!! 公司提供精准客户资源,只需联系曾购买过的客户,赠送学习资料与直播课程, 向有意向的客户介绍课程内容,并邀请其参与听课即可~ 团队成员均为95后、00后小伙伴,老板也是90后,工作氛围轻松融洽~ 正在找工作的朋友们欢迎加入~ 工作时间: 朝九晚六,周末实行大小周休息,法定节假日正常休假 薪资待遇: 底薪5000元+提成+奖金,综合收入8-12k 1、入职即缴纳社保 2、享受法定节假日及带薪年假 3、定期组织团建活动,节日福利齐全,每周提供下午茶,工作环境轻松,管理人性化 无需经验,零基础可投,入职安排专业培训,配备主管一对一带教 工作地址:光谷总部·时代2栋2203
分销客服
4000-5000元/月
客服专员包吃月结经验不限大专及以上
【工作内容】 1.通过文字形式及时解答合作分销商提出的各类问题 2.具备耐心与责任感,积极协助客户处理各种疑问,提高服务体验 【任职要求】 1.大专及以上学历,年龄21-28岁; 2.打字速度较快,反应敏捷; 3.性格乐观,具备良好的语言表达与沟通技巧 【工作时间】 白班8:00-16:30,晚班15:30-24:00,无需加班,提供午餐和晚餐 【薪资待遇】 试用期2个月,月薪4000元,转正后4000元+绩效500元 【福利】 1.入职即享两餐保障; 2.美食投喂:定期组织部门聚餐、下午茶及生日会,设有内部零食角; 3.办公环境:开放式办公区,空间宽敞、光线充足
前台接待
4000-7000元/月
客服专员免费培训有提成1-2人经验不限学历不限含有销售的客服工作接待处/咨询台客服售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服咨询热线客服企业内部客服剧本杀正常工作制
这是一家剧本杀体验店 现招聘一名有责任心的前台客服 主要负责组局拼本,日常大部分接待由主持人完成 具体工作内容包括:组织拼场、核销订单、场次登记等 工作时间为中午12点至晚上9点到店 薪资结构含基础待遇加场次提成 两家门店联合运营,团队成员共30余人 工作氛围轻松,店内所有剧本可免费畅玩 期待你的加入,仅限全职,不接受兼职申请
售前技术支持专员
5000-7000元/月
售前技术支持1-3年学历不限售前技术支持经验系统集成消防监控不限招投标经验弱电
工作内容: 1、承担系统集成类项目(包括楼宇自控、综合布线、计算机网络集成等)的技术方案制定及配套图纸设计;协同销售团队开展客户技术引导与支持服务; 2、参与招投标过程中技术部分的资料准备;掌握项目执行流程,配合销售部门,依据客户需求提供定制化技术解决方案; 3、具备弱电智能化工程投标实操经验,可独立完成弱电各子系统的方案规划、深化图纸绘制、设备配置清单编制、施工组织设计方案撰写等工作; 4、根据用户实际需求与应用场景,协同销售进行产品定位,编制项目建议书、投标文件、设计图稿,并完成投标方案的演示汇报与答疑(含PPT制作与讲解); 5、能够独立完成投标项目中技术标书、报价文件等整套投标材料的编制; 6、具备一定的现场技术支持能力,参与项目施工过程管理,协助处理现场技术问题; 项目后期协助技术人员完成系统调试,组织对业主方人员的培训,整理竣工资料并提交报验,配合甲方完成预决算工程量审核,同时审查施工队伍的结算文件。 职位要求: 1、大专及以上学历,有1年以上弱电售前工作经验者优先考虑。 2、具备1-2年安防领域或弱电系统集成行业售前设计经验,熟悉安防监控、会议广播、网络系统、综合布线、出入口控制等系统,具有信息化弱电集成项目售前能力,有招投标实操经验者优先。 3、熟练操作CAD、Word、Excel等常用办公软件。 4、具备良好的沟通表达能力以及问题分析与解决能力。 工作时间: 周一至周五8:30-17:30,周末双休。
售前售后订单客服
4000-9000元/月
客服专员经验不限大专及以上售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
售后岗位职责: 1、负责处理平台相关的仲裁及售后订单事宜; 2、及时响应并解决平台用户的售后咨询; 3、跟进并协助用户完成账号或款项的找回。 任职要求: 1、年龄20-30岁,具备大专及以上学历; 2、有客服售后相关经验者优先录用; 3、对游戏行业有浓厚兴趣; 4、具备较强的学习能力、责任心,善于发现问题并应对压力; 5、打字速度需达到60字/分钟以上。 工作时间:9-23点(午休90分钟,下午休60分钟),上2休2或1休1,节假日不可请假(享节日补贴) 售前岗位职责: 1、在线接待平台用户,提供基础问题解答服务; 2、根据买家需求与卖家沟通协调,推动交易达成; 3、岗位无销售考核,属于纯客服性质。 任职要求: 1、年龄20-30岁,大专及以上学历; 2、具备电商客服从业经验者优先; 3、了解游戏及相关行业,对该领域不排斥; 4、打字速度需达到60字/分钟以上。 试用期排班:2休2或1休1,每日9:00—22:00(午休90分钟,下午休60分钟); 转正后排班:2休2或1休1,每日9:00—24:00(午休90分钟,下午休60分钟),节假日不可请假(享节日补贴)。热爱游戏行业的伙伴欢迎加入! 订单岗位职责: 1、为用户提供游戏账号换绑操作支持; 2、执行账号信息核验及验号流程; 3、准确填写相关登记表单,确保订单处理无误; 4、服务耐心细致,能清晰解答用户关于价格调整的疑问。 任职要求: 1、对岗位有充分信心,游戏爱好可转化为职业动力,有客服或游戏客服经验者优先; 2、学习能力强、责任心强,善于发现并解决问题,具备一定抗压能力; 3、打字速度不低于60字/分钟; 4、节假日不可请假(享节日补贴); 5、非销售岗,依托平台自然流量,普通客服月均处理订单可达1000单以上。 班次安排:早班9:00-18:00,晚班17:00-次日1:00,两班轮换(做六休二,月休7天),接受排班者欢迎投递!
面试就过+无责5560+银行分期专员
300-400元/天
客服免费培训有提成20人以上月结经验不限中专及以上全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作线上客服咨询热线客服
通过线上官方系统和客户沟通,提供分期还款服务
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