海口琼山闪和乐蟹通讯部招人啦！我们是海南中国移动正式授权的渠道商，目前主要为省移动公司服务，承接中移海南区电话外呼业务。公司正在快速发展中，现面向社会招募志同道合的伙伴，携手共创佳绩！ 岗位职责： 1. 负责在汇隆广场二单元开展相关移动客服工作，具体内容可面议。 2. 工作时间：上午9:00-12:30，下午2:30-6:00，午休2小时，不加班。 薪资福利： 1. 薪资构成：底薪2800-4000元浮动 + 提成 + 月度奖金 + 每周奖金，综合月薪5000-8000元，优秀者月入过万。 2. 公司提供平台与专业培训，一对一现场教学，有话术指导，无经验者也能快速上手。 3. 准时发工资，入职流程简单，今天面试明天即可上班。

职位描述： 1、根据公司分配的客户资源提供专业服务与日常维护； 2、通过优质服务赢得客户信任，推动二次业务拓展及销售转化； 3、协同相关部门优化服务流程，提升客户满意度与服务体验； 4、完成上级交办的其他工作任务； 任职要求： 1、学历不限； 2、熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件操作； 3、具备较强的学习能力，能适应一定强度的工作节奏； 4、对财税领域有兴趣，愿意在该行业长期发展； 5、有售后服务背景，具备客户投诉处理经验者优先； 6、有复购类业务开发或销售实操经验者优先； 工作时间： 1. 每周工作5天，9点-12点，14点-19点，双休，法定节假日正常休息；公司运作高效有序； 2. 年度享受多项带薪假期，涵盖带薪育儿假、带薪婚假、带薪病假、带薪年假、带薪陪产假、带薪产假、带薪孕检假、带薪哺乳假、带薪丧假等，五险一金齐全，提供下午茶、零食福利、瑜伽课程等； 3、主营业务聚焦企业服务领域，涵盖工商执照注册、金融类注册、办公场地租赁、海南政策咨询、税务咨询服务、股权架构设计等板块

岗位职责： 客户接待与引导：负责到访客户的迎宾、问候及指引工作，确保客户在抵达服务区域时第一时间获得迅速且热情的接待，体现企业优质的服务形象； 需求沟通与识别：积极与客户开展有效交流，快速掌握并洞察客户的实际需要与潜在期望，为后续服务推进或业务衔接提供有力支持； 熟悉公司车辆的各项功能与操作方式，深入理解企业服务理念，致力于为用户提供全程“无忧”的服务感受； 确认用户的维保具体需求，并结合实际情况制定最优服务计划； 负责用户关系的持续维护，确保每位客户均能享受到专业且富有温度的售后关怀； 全面跟进车辆维修进度，协调维修过程中的客户沟通，保障维修时效、质量达标、交付规范以及整体服务体验。 任职要求： 1、大专及以上学历，年龄不超过35岁，持有有效驾照； 2、具备1年以上客户接待或客户服务相关工作经验；

【岗位职责】 接听中国移动10086客户来电，提供业务解答、受理服务及相关事务的办理支持 普通话流利，计算机打字速度不低于每分钟30字，具备中专或同等以上学历 入职需提供毕业证书原件或清晰的原件照片 【工作时间】 每日工作八小时，实行排班制，上班时段在8:00至23:00之间安排，具体上下班时间以当月排班表为准（无夜间通宵班次） 【薪资福利】 转正后综合收入4000元-6000元+，业绩优异者收入上万，上不封顶 享受社保缴纳、带薪年假及法定节假日三倍工资待遇

职位描述： 1. 负责接待到访客户，进行热情问候与引导，确保客户在抵达服务区域时第一时间获得及时、周到的接待，体现企业专业形象； 2. 主动与客户开展有效交流，迅速掌握客户的实际需求及潜在期望，为后续服务推进或业务转化提供有力支持； 3. 熟知公司车辆的各项功能与操作方式，深入理解品牌服务理念，致力于为用户提供“无忧行驶”的高品质服务体验； 4. 核实用户的维保需求，并结合实际情况制定最优服务方案； 5. 持续维护用户关系，确保每位客户均能享受专业且贴心的售后服务； 6. 全程跟踪车辆维修进度，负责维修期间与用户的沟通协调，保障维修时效、质量达标、交付规范及整体服务满意度。 任职要求： 1. 大专及以上学历 2. 具备2年相关工作经验，有汽车行业内从业经历者优先考虑； 3. 具备良好的销售技巧、客户关系管理能力、谈判水平及问题处理能力； 4. 具有较强的学习适应力和抗压能力； 工作时间： 做六休一，排班制 福利待遇： 入职即缴纳五险一金，薪资面议

岗位职责: 负责通过系统平台接听人工热线，为客户提供业务查询咨询、问题解答、投诉受理、业务办理与取消、预约服务及意见收集等电话支持服务。 任职要求: 1、不限客服经验，具备基础电脑操作能力； 2、打字速度约20字/分钟；普通话标准，表达清晰流畅； 3、具备良好的敬业精神和自主学习意识； 4、学历要求：高中、中专及以上学历（大专优先）； 5、年龄范围：18-38周岁，有相关工作经验者条件可适当放宽。 1、晋升路径：客服→班长→质检管理→培训岗→项目经理。 2、培训机制：公司提供免费岗前入职培训。 3、福利待遇：为正式员工缴纳五险，定期组织户外拓展活动，不定期开展团队建设，办公环境舒适，享受节日福利。 注：仅接受全职应聘，不招聘暑假工或兼职人员，实习生需保证连续工作满6个月（不提供食宿）。 面试及上班地址：海口市龙华区金宇街道坡博路29号，中移在线服务有限公司（海南分公司）

必须要提供毕业证哦~ 一、工作内容：接听客户的热线电话，提供业务咨询、办理服务以及其他相关业务的办理工作。 二、岗位要求： 1、年龄18-38 2、大专以上学历（条件优秀者可放宽至高中） 3、会基本的电脑操作，，最少不低于30字/分钟。 三、工作时间： 早、中、晚班倒班制，8小时工作制。月休6-7天。 四、薪酬利福： 转正后，基本工资+各项补助+绩效提成+全勤+服务质量奖金。 2、购买五险 3、享受带薪年假、法定节假日三倍薪资

因业务需要，招聘家电售后客服1名，劳务合作模式，非劳动合同。 工作内容 - 接听客户电话，处理咨询、报修、预约安装维修、库存备件管理 - 登记工单、跟进进度、反馈结果 - 简单售后回访、问题协调 要求 - 会说普通话，沟通耐心、态度好 - 会用手机、电脑简单操作 - 细心负责，长期稳定 合作方式 - 用工形式：劳务合作 - 工资：面议，按月结算 - 工作时间：面议，协商安排 - 工作地点：陵水县提蒙乡提蒙马村附近

1）负责接听客服热线、在线解答用户咨询，解决用户问题、详细做好问题记录， 2）将无法立即解决的问题提交相关部门解决，跟踪问题解决进度，并及时回复客户； 3）负责收集和整理用户建议，并提交部门主管； 4）负责处理客户投诉、售后等问题；

负责接待电话派单日常工作有经验者优先

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岗位职责： 1.通过电话、在线聊天及邮件等多渠道及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心、有温度的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情，高效协调内外部资源推动问题解决，并全程跟进至闭环 3. 主动识别重复性问题与服务痛点，定期输出售后分析报告，助力产品优化与流程升级 4.规范维护客户档案、售后台账及工单系统，确保信息完整、准确、可追溯 5.参与客服知识库建设与更新，沉淀典型问题解决方案，提升团队服务效能 任职要求： 1. 普通话标准，表达清晰，具备优秀的倾听能力与共情意识 2.责任心强、情绪稳定，能在高频沟通中持续保持服务热情与职业素养 3.熟练操作办公软件及主流客服系统，中文打字速度≥50字/分钟 4. 具备基础逻辑分析与问题判断能力，能独立处理常规售后场景 5.学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先

主要负责售后

任职要求： 1. 年龄25-45周岁，大专及以上学历，经验不限，欢迎应届生加入 2.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 3.责任心强，情绪稳定，能适应节奏明确的坐班制工作（8:20-11:00，14:00-17:00） 4.接受公司系统化带薪培训，愿在服务岗位长期发展 5.每月固定休息6天，认同简单协作、不内耗的团队氛围 岗位职责： 1.负责客户售后咨询、问题解答及投诉处理，确保服务响应及时、专业、有温度 2. 准确记录客户反馈信息，跟进问题解决进度并闭环反馈 3.协同相关部门（物流、技术、仓储等）推动售后问题高效落地 4.定期整理售后共性问题，提出优化建议，助力服务质量提升 5. 严格遵守服务流程与话术规范，维护企业品牌形象

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岗位职责： 1.负责保险类产品的售后咨询与问题解答，及时响应客户诉求 2.处理保全、理赔、退保等业务申请，确保流程合规、操作准确 3.主动跟进服务进度，协调内外部资源提升客户满意度 4. 记录并反馈客户常见问题及优化建议，助力服务流程改进 5.遵守保险行业监管要求及公司服务规范，保障信息安全与合规运营 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 有客户服务经验者优先，保险、金融行业背景更佳 3. 熟练使用办公软件，具备基本的数据录入与系统操作能力 4. 责任心强，耐心细致，能适应重复性事务与一定工作压力 5. 具备基础保险知识或愿意接受公司系统化培训

工作内容： 接听客户来电，解答业务咨询，办理相关服务事项及其他配套业务。 岗位要求： 1、具备大专及以上学历（条件优异者可放宽至高中） 2、普通话表达清晰流畅。 3、熟练掌握基础电脑操作，打字速度较快，不低于30字/分钟。 薪酬结构： 入职初期设置综合保障底薪2500-3500元，持续保障3个月。 转正后，收入构成为基本工资+各类补贴+绩效提成+全勤奖+服务质量奖金。 其他福利： 1、享有带薪年休假、法定节假日三倍薪资待遇。 2、发放年终奖励。 3、设立月度、季度、年度业绩评比奖、服务品质奖，配发现金红包、充值卡、电影票、演唱会门票等多样化激励礼品。 4、优秀员工可获得带薪旅游奖励。 工作时间： 实行早、中、晚班轮班制度，每日工作8小时，每月休息6-7天。

岗位职责： 1.通过在线聊天、电话、邮件等渠道及时响应客户咨询，提供专业、友好的售前售后支持 2.准确记录客户问题及处理过程，及时反馈至相关部门并跟进解决进度 3.协助处理订单查询、退换货、投诉建议等常规业务，提升客户满意度 4.定期整理客户常见问题，参与优化知识库与服务话术 5. 配合团队完成服务指标（如响应时效、解决率、满意度等） 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，耐心细致，抗压能力好，适应轮班制工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于60字/分钟 4.具备基础网络操作能力，能快速学习行业及产品知识 5. 学历不限，有电商、互联网行业客服经验者优先

公司简介： 海南创业社集团成立于2020年10月22日，是一家综合性企业服务机构，总部位于海口，员工规模超200人。 2023年9月，公司获得海口国资委千万级投资，顺利完成A轮融资。 目前为海南财税服务领域的领军企业，已启动新三板挂牌进程，并计划于2026年登陆北交所。 主营业务涵盖公司注册、办公空间运营、财税咨询、法务支持等企业全生命周期服务。 公司福利： 1. 公司自有整层写字楼，办公环境宽敞舒适 2. 办公区内配备健身房，员工可免费使用 3. 茶水间提供咖啡机、制冰机及多种饮品零食，全天候免费供应 工作时间： 1. 实行五天八小时工作制，内部流程高效，基本无加班现象 2. 提供多样化带薪假期，包含育儿假、婚假、病假、年假（起始6天）、陪产假、产假、孕检假、哺乳假、丧假等 晋升机会： 作为一家高速成长的创业型企业，依托“互联网+企业服务”模式，背靠海口国资委股东资源，建立了科学的管理体系与激励机制。 设有明确晋升通道和股权激励政策，过去三年累计授予14名优秀员工股权激励，超过30名员工实现从一线岗位到管理岗的晋升。 职位描述： 1. 根据公司分配的客户资源开展服务与维护工作 2. 通过优质服务赢得客户信任，推动后续业务拓展 3. 协同其他部门协作，持续优化服务标准，提升客户满意度 4. 具备售后工作经验，有处理客户投诉经历者优先考虑 5. 拥有二次开发开户或销售背景者优先录用 任职要求： 1. 大专及以上学历 2. 熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件操作 3. 学习能力突出，能适应一定强度的工作任务 4. 对财税服务行业有兴趣，愿意长期在该领域发展 5. 遵守工作安排，坚决执行上级指示

呼入客服： 1、负责接听来电，工作内容无营销性质，主要涉及客户信息核对、话费查询、流量业务咨询等基础服务 2、通过电话渠道受理客户关于中国移动业务的各类咨询、投诉与建议，开展回访调查，并对客户提出的问题给予解答或协助办理相关业务 3、年龄要求：20-35岁 4、学历要求：高中及以上 5、具备基础电脑操作能力，普通话标准，表达清晰，沟通能力强 6、每月休息6-7天 7、薪酬待遇：底薪+绩效奖金（综合收入4K-6K，上不封顶） 8、缴纳五险 9、享有带薪年假、法定节假日三倍工资、年终奖励； 10、每周三提供下午茶福利； 11、定期组织员工培训、拓展训练、团队建设活动及读书会； 设立月度、季度、年度业绩评比奖、服务品质奖，奖励形式包括现金红包、充值卡、电影票、演唱会门票等多种激励礼品 12、晋升路径：一线员工→督导（质检、培训师）→项目主管→项目经理

一、薪资与福利 薪资构成：底薪3000元+业务提成+日激励+月激励+月度项目奖金+全勤奖励。 正常出勤人员综合收入可达5k-8k，表现突出者收入上不封顶 社保保障：依法缴纳社会保险，每月15日准时发放工资 二、工作内容 1. 通过电话跟进客户，协助办理运营商相关业务（如套餐调整、宽带报装、信用购机及各类优惠增值业务等） 2. 根据客户实际需求受理对应服务事项 3. 仅需在通话中完成需求沟通，确认后记录客户业务意向即可，后续流程由其他同事衔接处理，工作轻松无需自行跟进多余环节 三、工作时间与休息 固定班制（行政班）：上午09:00-12:30，下午14:30-18:00，每天工作7小时，享有2小时午休时间，可充分放松或自主安排个人事务 四、我司提供高品质写字楼办公场所 高端办公环境：位于5A级商务楼宇，办公区域开阔整洁，采光通风良好，配备全套专业办公设备，室内恒温空调全覆盖，无需外出奔波，坐着拨打电话，四季皆宜 客户资源与物资支持：公司统一提供高质量客户名单，无需自行拓客，入职即投入业务推进，无通话时长限制，无拨打数量考核 五、健全的入职保障与培训机制 带薪系统化培训：设立专职培训团队，新员工入职即享带薪学习，内容涵盖业务知识、沟通方法、系统使用等全流程 “一带一”实操指导：安排资深员工作为带教人进行现场手把手辅导，提供标准化沟通话术，零基础也能快速掌握技能，顺利开展工作 六、任职要求 1. 具备良好的语言表达能力，乐于与人交流，能清晰、细致地与客户沟通 2. 身体健康，具备一定抗压能力，能积极面对日常工作中的常规挑战 3. 学历、过往经验不限 七、晋升发展通道 明确晋升路线：话务专员→话务主管→部门负责人，公司重视内部人才培养，管理岗位中95%由内部员工晋升产生，为有潜力、有追求的员工提供广阔成长空间 公司关怀福利：春节、中秋、端午等传统节日发放节日礼品，定期组织团建活动，日常还有不定期下午茶等暖心安排 若你对本岗位感兴趣，希望在稳定平台上实现个人价值，欢迎随时了解咨询，我们期待你的加入！

一、岗位职责 1. 负责公司在海口市住建局驻点的行政事务统筹协调及档案管理，确保驻点日常运作规范有序； 2. 承担各类公文材料的起草、审核与发布工作，如请示、报告、通知、总结、函件、方案、会议纪要等，保证内容准确、格式合规、语言严谨并符合相关政策规定； 3. 对接党政机关及相关单位，处理公务往来沟通、信息传递及资料报送，保障信息传递及时准确； 4. 配合公司驻点团队，参与信息化项目的技术支持与日常运维工作； 5. 完成上级交办的其他行政事务性工作。 二、任职要求 1. 本科及以上学历，行政管理、汉语言文学、文秘、公共管理等相关专业优先考虑； 2. 熟悉党政机关公文写作标准与流程，能独立完成各类公文的撰写、修订与校对，具备扎实的文字表达与逻辑分析能力； 3. 了解党政系统工作运行机制、政策法规及相关办事程序，具有较强的政务沟通与协调能力； 4. 熟练操作 Office 办公软件（Word、Excel、PowerPoint 等）； 5. 掌握微信公众号后台的内容编辑、排版与发布操作，熟悉 Markdown 格式者优先； 6. 具备基础的新闻宣传类图片处理与创作能力，能熟练使用图像编辑工具及AI辅助软件，可独立完成内容制作者优先； 7. 具有2年以上行政类岗位工作经验，有在党政机关、事业单位或国有企业党建、行政部门工作经历者优先； 8. 有参与信息化项目经验者优先。

岗位内容： 接听客户的热线电话，提供业务咨询、办理服务以及其他相关业务的办理工作。 岗位要求： 1、普通话标准流利，声音甜美，音质好。 2、具备亲和力，沟通表达欲望强，有良好的语言表述能力。 3、会基本的电脑操作，打字速度快，最少不低于40字/分钟。 4、应变能力强，有一定的抗压能力，懂得情绪控制。 薪酬利福： 基本工资+各项补助+绩效提成+全勤+服务质量奖金。平均月收入4500，上不封顶 另入职后设有忠诚津贴，每月递增 社保齐全 工作时间： 8:00-23:00，8小时排班制，月休5-7天

负责日常接单派单 淡季非常轻松 忙季就两三个月 有上进心 懂电脑打表格就行

一、薪资与福利 薪资构成：底薪3000元+业务提成+日激励+月激励+月度项目奖金+全勤奖励。 正常出勤人员综合收入可达5k-8k元，表现突出者收入无上限 社保待遇：缴纳社会保险，每月15日准时发放工资 二、工作内容 1. 通过电话跟进客户，办理运营商相关服务（如套餐调整、宽带预约安装、信用购机及各类优惠增值项目等） 2. 根据客户实际需求受理对应业务 3. 仅需在通话中完成沟通确认，明确客户意向后登记相关信息即可，后续流程由其他同事衔接处理，工作轻松简单，无需自行跟进多余环节 三、工作时间与休息 标准工时制（行政班）：上午09:00-12:30，下午14:30-18:00，每天工作7小时，享有2小时午休时间，可充分放松或自主安排个人事务 四、我司提供高品质写字楼办公场所 高端办公环境：位于5A级商务楼宇，办公区域开阔整洁，采光通风良好，配备全套专业办公设施，室内恒温空调全覆盖，无需外出奔波，全程坐席办公，四季宜人舒适 客户资源与物资支持：公司统一提供高质量客户名单，无需自行拓客，入职即投入业务开展，无通话时长限制，无拨打数量考核 五、全面的入职保障与培训体系 带薪岗前培训：设立专职培训团队，新员工入职即享带薪学习机会，内容涵盖业务知识、沟通方法、系统使用等全流程 “一对一”实操辅导：安排资深员工作为导师现场指导，提供标准化沟通话术，即使零基础也能快速掌握技能，顺利适应岗位要求 六、任职资格 1、具备良好的口头表达能力，乐于与人交流，能清晰、细致地与客户进行沟通 2、身体状况良好，具备一定抗压能力，能够积极面对日常工作中的常规挑战 3、学历背景、从业经历不限 七、发展通道 明确晋升机制：话务专员→话务主管→部门负责人，公司重视内部人才成长，95%管理岗位优先从在职员工中选拔，为有潜力、有追求的员工提供广阔发展空间 企业关怀福利：春节、中秋、端午等传统节日发放节日礼品，定期组织团建活动，日常不定期提供下午茶等温馨福利 若您对该岗位有兴趣，希望在稳定平台上实现个人价值，欢迎随时联系咨询，我们期待您的加入！

一.工作内容： 接听客户来电，解答业务咨询，办理相关服务事项及其他配套业务。 二.岗位要求： 1.中专及以上学历，专业不限。 2.普通话表达清晰准确。 3.具备基础电脑操作能力，打字速度达标，不低于30字/分钟。 三.薪酬结构： 新人期设置综合保障底薪2735-3537元，持续3个月。 转正后，收入构成为基本工资+各类补贴+绩效提成+全勤奖+服务质量奖金。 四.其他福利： 1.享有带薪年假、法定节假日三倍工资待遇。 2.设立月度、季度、年度业绩评比奖励，包含服务质量奖、现金红包、充值卡、电影票等多样化激励礼品。 3.表现突出员工可获得带薪旅游奖励。 五.工作时间： 实行早、中、晚班轮班制度，每日工作8小时，每月休息6-7天。