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电话客服
3000-7000元/月
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限中专/中技全职办公室坐班
工作内容: 电话沟通提醒客户,依据银行政策为客户办理分期、减免相关业务,做好分期客户的日常维护工作 任职要求: 1. 具备优秀的沟通表达与商务谈判能力,能高效推进工作对接。 2. 思维敏捷,逻辑分析能力突出,拥有较强的学习能力与执行力。 3. 中专科及以上学历,专业不限;欢迎应届毕业生投递,公司将提供系统化培养与储备发展机会。 薪资福利: 1. 丰厚银行专项奖励 2. 缴纳五险,完善基础保障 3. 享受国家法定节假日休假权益 4. 齐全假期福利:带薪年假、病假、婚假等 5. 每月组织团队拓展活动,增强团队凝聚力 6. 增设工龄补贴,工龄越长福利越优 7. 支持灵活调休,平衡工作与生活
电话客服免费培训20人以上月结学历不限办公室坐班不含销售的客服工作
五险,月休6-7天 月休6-7天,五险 任职要求:大专以上学历,(优秀者可放宽至高中/中专),普通话流利,电脑操作熟练,打字速度一般要求每分钟不低于40字 岗位福利:纯接听客服,稳定性高,多劳多得,月薪4.5K-5.5K,月休6-7天,定期团建,节日福利等,欢迎咨询
电话客服月结经验不限中专/中技倒班制
工作内容: 接听客户来电,解答业务咨询,办理相关服务事项及其他配套业务。 岗位要求: 1、具备大专及以上学历(条件优异者可放宽至高中) 2、普通话表达清晰流畅。 3、熟练掌握基础电脑操作,打字速度较快,不低于30字/分钟。 薪酬结构: 入职初期设置综合保障底薪2500-3500元,持续保障3个月。 转正后,收入构成为基本工资+各类补贴+绩效提成+全勤奖+服务质量奖金。 其他福利: 1、享有带薪年休假、法定节假日三倍薪资待遇。 2、发放年终奖励。 3、设立月度、季度、年度业绩评比奖、服务品质奖,配发现金红包、充值卡、电影票、演唱会门票等多样化激励礼品。 4、优秀员工可获得带薪旅游奖励。 工作时间: 实行早、中、晚班轮班制度,每日工作8小时,每月休息6-7天。
电话客服专员
3000-6000元/月
电话客服免费培训有提成月结经验不限大专
[岗位职责] 1. 接受专业知识与沟通技能的系统培训,依照标准流程协助完成各项任务; 2. 通过电话接听与外呼方式与客户进行有效语言交流,掌握客户实际状况; 3. 以法律法规为依据,为沟通对象提供合理、合规的解决方案; 4. 本岗位不涉及销售工作,主要承接银行及其他金融机构委托的逾期账务调解事务; 5. 配合律师完成案件立案及起诉相关辅助工作。 [应聘条件] 1. 大专及以上学历,性别不限,专业不限; 2. 年龄在45周岁以下,无违法犯罪记录; 3. 语言表达清晰,具备较强的沟通协调能力及团队合作意识; 4. 热衷学习新知识,适应能力强; 5. 能熟练操作计算机及常用办公软件(offce); 6. 工作经验不限,有相关从业经历者优先录用,条件可适当放宽。 [工作时间] 上午9点至下午6点,中午休息1.5小时,周末双休 [福利待遇] 1. 无责任底薪3000元+职级工资+绩效提成,绩效上不封顶; 2. 公司提供带薪岗前培训及专业课程培训,考核通过后签订正式劳动合同,并缴纳五险一金(非外包及劳务派遣性质); 3. 其他福利:享受国家法定节假日、定期组织团建活动等。
电话客服免费培训月结经验不限中专/中技VIP客服售前客服倒班制
岗位职责: 1、负责接听10086人工服务热线,为移动用户来电提供标准化服务; 通过电话处理客户关于业务的咨询、投诉与建议,准确解答客户疑问,并完成相关业务的办理或跟进。积极与客户沟通,结合客户需求,推荐合适的业务和服务方案。 岗位要求: 1、具备中专及以上学历,专业不限; 2、普通话表达清晰流畅; 3、掌握基础电脑操作技能,打字速度不低于20字/分钟。 工作内容为中国移动客服坐席,即日常所拨打的人工服务热线,主要处理客户咨询类问题,属于客户服务类岗位; 实行倒班制,每日工作8小时,每月休息5至7天。 发展前景:提供多元化的晋升通道及系统化的职业培训支持。 工作地址:海口市龙华区南沙路移动园区(坡博路29号中移在线)
电话客户专员
4000-10000元/月
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职假期工办公室办公电话销售不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
工作待遇:底薪4000+提成+话费;提供工作手机;不定时团建/下午茶。 工作时间:早上9:00-11:50,下午14:00-19:00(不加班!不加班!不加班!) 工作要求:会普通话!不染夸张头发!不限经验/学历!接受新人,手把手教!重要是有赚钱的欲望! 工作环境:高端写字楼;配备食堂,咖啡馆,步行街;停车棚免费停放电瓶车。
电话客服月结经验不限中专/中技售后客服投诉客服倒班制电销客服社保齐全不含销售性质
呼入客服: 1、负责接听来电,工作内容无营销性质,主要涉及客户信息核对、话费查询、流量业务咨询等基础服务 2、通过电话渠道受理客户关于中国移动业务的各类咨询、投诉与建议,开展回访调查,并对客户提出的问题给予解答或协助办理相关业务 3、年龄要求:20-35岁 4、学历要求:高中及以上 5、具备基础电脑操作能力,普通话标准,表达清晰,沟通能力强 6、每月休息6-7天 7、薪酬待遇:底薪+绩效奖金(综合收入4K-6K,上不封顶) 8、缴纳五险 9、享有带薪年假、法定节假日三倍工资、年终奖励; 10、每周三提供下午茶福利; 11、定期组织员工培训、拓展训练、团队建设活动及读书会; 设立月度、季度、年度业绩评比奖、服务品质奖,奖励形式包括现金红包、充值卡、电影票、演唱会门票等多种激励礼品 12、晋升路径:一线员工→督导(质检、培训师)→项目主管→项目经理
电话客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职假期工不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服电商客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
招聘职位: 一、电话客服 10名 (一)岗位职责 1、通过电话进行业务推广与办理(具有销售性质); 2、工作地点固定,无需外勤,在办公室内舒适办公。 (二)任职条件: 1、年龄18-35岁,性别不限,身体健康,无不良嗜好; 2、具备良好的沟通能力和服务意识,能承受一定工作压力; 3、有协作精神,态度端正,责任心强,主动完成工作任务; 4、语言表达清晰,掌握基本沟通技巧。 (三)工作时间: 标准朝九晚六作息(9:00-12:00;14:00-18:00,每日工作8小时) (四)薪资福利待遇: 底薪+提成+绩效奖励 综合收入4000元以上,上不封顶,收入根据个人业绩表现而定
客服
4000-5000元/月
电话客服6-10人1年以下中专/中技
岗位职责: 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询,准确解答产品、订单及售后相关问题 2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源推动问题高效解决,提升客户满意度 3. 规范记录客户信息与沟通内容,定期整理常见问题并提出优化建议 4. 协助处理退换货、投诉等异常情况,按流程妥善闭环 5. 配合团队完成客户回访、满意度调研等支持性工作 任职要求: 1. 普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 具备基础计算机操作能力和学习意愿 5. 学历不限,有客户服务经验者优先
电话客服1-3年学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
一、薪资待遇 底薪4100封顶+提成+日奖励+月度奖励,正常出勤情况下,每日提成+日激励+月度激励叠加发放,综合收入约5000-8000元,表现优异者月薪可突破万元。 具体细节面谈确定,工资按时发放,绝不拖欠 二、公司平台与培训 公司提供优质发展平台与成长机会,配备专业培训团队,入职即享带薪培训,采用一对一实地指导模式,提供标准话术直接使用,无需担心经验不足,零基础也能快速掌握工作流程 三、工作时间 工作时段:上午9:00至12:30,下午14:30至18:00,中午休息两个半小时 四、公司福利 缴纳社保,员工生日享礼品,享有带薪休假,定期组织团队建设活动,节日发放福利礼品,每周及每月设置高额绩效奖金 五、工作内容 主要通过电话系统与客户沟通,为移动用户办理套餐变更、传达优惠政策或安排产品赠送服务,如免费申领宽带、手机等终端设备 六、办公环境 写字楼内办公,全程室内作业,无需外出跑动,使用移动指定系统进行外呼服务,客户资源由公司统一提供,无电话拨打数量限制,无通话时长考核,无业绩指标压力! 联系方式:***********
海南万宁招泥瓦工、贴砖、砌砖/石
400-500元/天
泥瓦工砌砖贴砖1-2人
万宁市招泥瓦工、贴砖、砌砖/石
万宁
6月25日 08:02拨打电话
烧烤师傅
6000-7000元/月
烧烤1-2人月结全职
岗位职责: 1. 负责烧烤食材的腌制、穿串、火候掌控及现场烤制,确保出品风味稳定、口感正宗 2. 熟练操作炭烤/电烤设备,定期清洁保养,保障食品安全与操作安全 3. 根据客流灵活调整出餐节奏,配合前厅完成高峰期高效出品 4. 参与新品烧烤研发与口味优化,提出合理化改进建议 5. 保持操作区域整洁卫生,严格执行食品加工规范及门店6S管理要求 任职要求: 1. 烧烤相关工作经验不限,有夜市、餐饮店或连锁烧烤品牌从业经历者优先 2. 熟悉常见肉类、海鲜、蔬菜等食材特性及对应烤制技巧 3. 吃苦耐劳,适应夜间工作及高温环境,具备较强责任心和团队意识 4. 无传染病及皮肤病,持有效健康证上岗 5. 学历不限,热爱餐饮行业,有学习意愿和成长潜力
砌墙,围墙70米长,2米高,10公分白沙砖
350-450元/天
砌砖围墙1-4天1-2人完工结算
专业师傅,二把刀勿扰,混日子不要
万宁
6月25日 07:42拨打电话
海南万宁招建筑木工,钢筋工
300-360元/天
钢筋工建筑木工1-2人
万宁市招建筑木工,钢筋工
万宁
6月25日 07:30拨打电话
海南万宁石梅湾招填缝师傅(文化石填缝),约150平米工作地址:
填缝
海南万宁石梅湾招填缝师傅(文化石填缝),约150平米工作地址:万宁
万宁
6月25日 07:26拨打电话
家电售后信息员
5000-6000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
【岗位职责】 # 跟进客户订单,处理投诉,电话预约及回访客户满意度 #解答客户咨询,售前/售后经验均可 # 操作售后系统,反馈信息 # 使用Excel、Word等办公软件 【职位要求】 #高中及以上学历 #1-2年相关工作经验 #熟电脑操作和办公软件 # 具备良好的沟通能力和团队合作精神 # 服从领导安排,责任心强 【工作时间】 # 上班时间:早8:00-晚6:00 #,国定假日正常休息 【薪资福利】 # 薪资:5000-6000元/月
物流跟单客服
5000-6000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
1、扫描货物,接听查件电话。 2、安排派件,处理异常派件,做好问题件。 3、工作时间:09:00-18:00,每周休息一天。
售后客服专员
6000-10000元/月
售后客服免费培训有提成11-20人月结1-3年大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
二、薪资待遇 综合月薪:6000-10000元,多劳多得,收入上不封顶 薪资构成:固定底薪+新人服务津贴+续期绩效奖+客户星级服务奖+节日奖励+季度年终奖金 ,上手后薪资稳步提升,业绩优秀者可达1W+ 三、岗位职责 1. 公司统一分配存量老客户、孤儿保单客户,负责客户全周期售后维护,无需自主陌生拓客 2. 保单基础服务:客户续费提醒、保单年检、保障权益解读、保单信息变更、受益人修改、保单补发等保全业务办理 3. 理赔协助服务:指导客户准备理赔资料、跟进理赔进度、解答理赔疑问,妥善处理客户售后咨询与诉求 4. 客户暖心维护:定期电话/上门回访、生日及节日关怀、递送客户礼品,邀约客户参与公司健康沙龙、观影、答谢会等客户活动 5. 完善客户电子档案,录入服务记录,跟进客户潜在保障需求,提供专业家庭保障规划(以服务为核心,无强制销售指标) 6. 参与公司系统化培训、早会复盘,遵守合规服务流程,维护品牌口碑 四、任职要求 1. 年龄23-45周岁,大专及以上学历,条件优秀、有服务经验可放宽至高中 2. 沟通表达流畅,有耐心、亲和力强,责任心强,具备基础电脑、微信操作能力 3. 有无保险经验均可,愿意学习保险专业知识,接受师徒带教模式 4. 追求稳定高薪,时间观念强,能长期稳定发展,宝妈、转行求职者均可适配 五、工作时间 周一至周五办公,周末休1天半,法定节假日正常放假,基本不加班 常规时段:8:30-11:30,下午灵活安排,兼顾家庭生活 六、员工福利(正式渠道福利) 1. 完善保障:入职缴纳相关商业保险,公司额外赠送员工意外险、医疗险 2. 免费培训:全程带薪岗前培训、理赔/保单/销售技能培训,终身免费进阶学习,一对一带教上手 3. 丰富福利:生日红包、节日礼品、高温补贴、年度体检、季度团建、国内外免费旅游 4. 清晰晋升:售后专员→服务组长→团队主管→区域经理,管理岗享团队津贴,晋升不唯资历看能力 5. 其他:舒适写字楼办公、下午茶、年终表彰大会、月度团队激励抽奖 七、工作地点 佛山桂城中盛国际三楼304 八、应聘方式 有意向可直接联系预约面试,携带身份证到场沟通。
客服
6000-11000元/月
售后客服有提成20人以上月结经验不限学历不限全职假期工不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
岗位职责 1.电话回访客户 2.解答回访客户 3.根据公司提供的注意利用电话回访,简单易上手,不卖产品,不带销售性质 4.工作时间,早九晚六 任职要求 1具有出色的沟通能力技巧 2.对工作有热情,能适应快节奏的工作 薪资福利: 1.底薪3800加200全勤加提成 2.不定期下午茶,假期日正常休息
售后客服
5000-8000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限大专全职不接受居家办公电话客服企业内部客服
公司负责30万老客户资源进行售后服务。负责理赔,礼品的发放,公司每年回馈客户。 采摘类活动,手工diy,旅游等。 通过公司一系列的活动 加深良好印象,其次对老客户的二次开拓。 公司福利:公司每月有一次团建聚餐活动,每年有多次旅游活动,节假日都有丰厚节礼。 工作时间:8:30---5:00下班,中午2小时休息。 职位福利:绩效奖金、全勤奖、弹性工作、补充医疗及养老保险、员工旅游、节日福利、周末双休、年终奖,月度展业奖。
客服专员(万宁)
5000-7000元/月
客服专员免费培训有提成月结1-3年大专售后客服售前客服现场客服全白班熟练操作办公软件
岗位职责: 1、负责项目相关报备及带看确认工作; 2、记录来访客户的基本信息; 3、整理与汇总销售数据; 4、处理日常考勤事务; 5、配合完成案场对接事宜; 6、完成上级交办的其他非销售类工作。 任职要求: 1、性别不限,具备大专及以上学历; 2、形象良好,气质端正; 3、熟练操作常用办公软件; 4、工作细致,具备较强的责任意识。 薪资待遇:底薪5300元+提成+五险一金(综合月薪6000+)+单休+不包食宿+法定假期+行政班+员工培训 办公地点:兴隆·依山云锦
电话客服经验不限中专/中技
1. 成为“移动全能助手”,负责接听移动用户来电,无论是业务咨询、疑问解答,还是套餐办理与调整,都能从容应对,为用户提供高效贴心的服务。 2. 全程电脑操作,舒适坐班,系统简单易上手,如同日常互动般轻松自然。办公环境优雅现代,氛围温馨,每日工作心情愉悦,薪资待遇优厚,福利丰富,发展前景可观。 3. 公司提供全程带薪培训,无需个人承担任何费用,快速掌握岗位技能,顺利开启职业成长之路。 4. 实行上三休一制,每月享有6-7天调休,平衡工作与生活。排班时间为08:00—23:00,每天工作8-9小时。 任职要求: 1. 年龄在18至40周岁之间; 2. 具备高中或同等及以上学历,不限外貌,男女均可报名,性格积极乐观更佳,能以热情态度服务用户。 3. 普通话标准流畅,沟通表达无障碍,确保服务品质。 4. 具备良好的职业素养和服务意识,始终以用户满意为目标。 福利待遇: * 依法享受婚假、产假、丧假、年休假等带薪假期,保障工作与生活的协调。 * 公司资质正规,提供稳定就业环境,按规定缴纳五险,守护员工长远权益。 * 节日福利丰富多样,生日享有专属关怀,定期组织团队聚餐,营造轻松愉快的工作氛围。 工作地点:中移在线服务有限公司海南分公司(海南省海口市龙华区坡博路29号)
电话客服免费培训交通补助有提成11-20人月结经验不限高中全职中国移动官方客服公司直招五险一金不接受居家办公办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
【岗位职责】 通过电话受理客户对中国移动业务的咨询、投诉及建议,对客户所咨询的问题进行解答、提升客服用卡体验,纯接听无销售任职要求: 1、年龄:18-38周岁 2、学历:高中及以上(有经验可放宽) 3、会基本的电脑操作,打字速度快,最少不低于30字/分钟 4、普通话正常能正常沟通即可 工作时间: 早,中,晚班次进行排班,8小时制,不存在加班,最早8点,最晚23点,可接受的来,月休7天左右 薪资待遇: 只要不排斥接电话,综合薪资都在4500-7000,接受小白,购买五险,带薪年假,节日礼品。 员工福利 节日福利 零食下午茶 餐补 带薪年假 全勤奖 节假日加班费 底薪加提成 保底工资 地址:海口龙华区中移在线服务有限公司(海南分公司)
售后客服月结1-3年大专汽车维修汽车保养汽车配件管理4S店汽车厂家车辆维修资格证事故理赔车辆保险
一、薪资待遇 薪资范围 8K-12K,13薪-14薪,年终奖和薪资面试定 五险一金:入职即缴纳五险一金 发薪日期:每月8号 二、任职要求 1、统招大专及以上学历,年龄在35岁以内; 2、具备C1及以上驾驶证,有2年以上汽车后市场领域工作经验; 3、了解车辆维修保养流程,具备事故理赔及车辆保险相关实操经验; 三、岗位职责 1、掌握公司车辆的功能与使用方法,认同企业服务理念,为用户提供“无忧”服务体验; 2、确认用户实际需求,整合内外部资源制定解决方案,保障维保服务顺利落地; 3、为用户安排车辆或代步车的取送服务,并送达至指定位置; 4、依照公司标准操作流程执行“代客值守”任务; 5、熟练操作公司SSP、SCMS系统; 6、熟悉车间维修作业流程,严格执行接车开单、交车结算等规范动作;
电话通知客服
5000-6000元/月
电话客服月结经验不限中专/中技普通话资料管理沟通能力强
工作内容: 1、按照专业、规范、合理且合法的流程,协助银行开展信用卡逾期账款及不良贷款的处理工作; 2、通过电话、信函等形式与相关客户进行沟通,指导其正确还款方式,并提醒客户按时履行还款义务。 职位要求: 1、品行端正,诚实守信,具备良好的职业操守和敬业精神; 2、个人信用状况良好,无任何不良信用记录及犯罪记录; 3、具备中专及以上学历; 4、思维清晰,逻辑性强,能适应较高强度的工作节奏,具备团队合作意识,拥有较强的沟通表达与谈判协调能力; 5、有信用卡催收、保险、销售或客户服务相关工作经验者优先考虑; 6、退伍军人或能力优异者可酌情放宽录用条件。 工作时间: 9:00-18:00(午间休息时间为12:00-14:00) 职位福利: 五险、员工旅游、带薪年假、节日福利、带薪产假、法定节假日
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限中专/中技全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
海口琼山闪和乐蟹通讯部招人啦!我们是海南中国移动正式授权的渠道商,目前主要为省移动公司服务,承接中移海南区电话外呼业务。公司正在快速发展中,现面向社会招募志同道合的伙伴,携手共创佳绩! 岗位职责: 1. 负责在汇隆广场二单元开展相关移动客服工作,具体内容可面议。 2. 工作时间:上午9:00-12:30,下午2:30-6:00,午休2小时,不加班。 薪资福利: 1. 薪资构成:底薪2800-4000元浮动 + 提成 + 月度奖金 + 每周奖金,综合月薪5000-8000元,优秀者月入过万。 2. 公司提供平台与专业培训,一对一现场教学,有话术指导,无经验者也能快速上手。 3. 准时发工资,入职流程简单,今天面试明天即可上班。
售后客服月结1-3年大专汽车维修汽车客诉处理车辆售后开拓4S店汽车厂家售后接待
岗位职责: 客户接待与引导:负责到访客户的迎宾、问候及指引工作,确保客户在抵达服务区域时第一时间获得迅速且热情的接待,体现企业优质的服务形象; 需求沟通与识别:积极与客户开展有效交流,快速掌握并洞察客户的实际需要与潜在期望,为后续服务推进或业务衔接提供有力支持; 熟悉公司车辆的各项功能与操作方式,深入理解企业服务理念,致力于为用户提供全程“无忧”的服务感受; 确认用户的维保具体需求,并结合实际情况制定最优服务计划; 负责用户关系的持续维护,确保每位客户均能享受到专业且富有温度的售后关怀; 全面跟进车辆维修进度,协调维修过程中的客户沟通,保障维修时效、质量达标、交付规范以及整体服务体验。 任职要求: 1、大专及以上学历,年龄不超过35岁,持有有效驾照; 2、具备1年以上客户接待或客户服务相关工作经验;
电话客服经验不限学历不限接听客服人工客服
海口10086人工客服岗位,主要负责接听客户来电,解答用户疑问,协助办理套餐变更等业务。 薪资结构为:首月保底2500元,次月2900元,第三个月提升至3400元,后续按阶梯增长。 收入由基本工资+各类补贴+绩效提成+全勤奖+服务品质奖励构成,月均收入4000-6000元,表现优异者可达9000元以上,上不封顶。 另设忠诚津贴,入职后每月递增,福利持续累积。 每月休息6天。
银行客服专员
3000-7000元/月
电话客服20人以上月结中专/中技
工作内容: 电话沟通提醒客户,依据银行政策为客户办理分期、减免相关业务,做好分期客户的日常维护工作 任职要求: 1. 具备优秀的沟通表达与商务谈判能力,能高效推进工作对接。 2. 思维敏捷,逻辑分析能力突出,拥有较强的学习能力与执行力。 3. 中专科及以上学历,专业不限;欢迎应届毕业生投递,公司将提供系统化培养与储备发展机会。 薪资福利: 1. 丰厚银行专项奖励 2. 缴纳五险,完善基础保障 3. 享受国家法定节假日休假权益 4. 齐全假期福利:带薪年假、病假、婚假等 5. 每月组织团队拓展活动,增强团队凝聚力 6. 增设工龄补贴,工龄越长福利越优 7. 支持灵活调休,平衡工作与生活
物业客服主管
5000-6000元/月
客服主管月结1-3年大专五险一金包住年终奖小区商场写字楼
仁恒物业-长天云汀项目诚聘:客服领班 岗位职责: 1. 制定客服部工作计划,并组织实施与跟进落实。 2. 受理客户投诉,处理各类意见与建议,确保反馈闭环。 3. 负责项目日常巡查管理,推进各项费用的催收工作。 4. 统筹安排客服团队日常工作,协调处理各类事务。 5. 策划并执行客户满意度调查,完成数据收集与分析报告。 6. 完善所辖区域内的各类档案资料建设与归档管理。 7. 搭建服务中心与业主之间的沟通桥梁,依据反馈持续优化服务流程与管理水平。 基本要求: 1. 具备大专或以上学历。 2. 两年以上相同岗位工作经验,熟悉房屋交付流程。 3. 具备客服团队管理经验及提升能力,擅长公文撰写与材料整理。 4. 性格积极外向,具备良好的沟通技巧和人际互动能力。 5. 拥有积极进取的工作态度、勇于担当的职业精神及较强的抗压能力。
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