呼入客服： 1、负责接听客户来电，工作内容无营销性质，主要涉及客户信息核对、话费查询、流量业务咨询等基础服务 2、通过电话渠道受理客户关于中国移动相关业务的咨询、投诉与建议，开展回访调查，并对客户提出的问题给予解答或协助办理相关业务 3、年龄要求：20-35岁 4、学历要求：高中及以上 5、具备基础电脑操作能力，普通话标准，语言表达清晰流畅 6、每月休息6-7天 7、薪酬待遇：底薪+绩效奖金（综合收入4K-6K），上不封顶 8、缴纳五险 9、享有带薪年假、法定节假日三倍工资、年终奖励； 10、每周三提供下午茶福利； 11、定期组织员工培训、拓展训练、团队建设活动及读书分享会； 设立月度、季度、年度业绩评比奖、服务品质奖，并发放现金红包、充值卡、电影票、演唱会门票等多种形式激励礼品 12、晋升路径：一线员工→督导（含质检、培训师岗位）→项目主管→项目经理

岗位职责： 1. 通过及时响应运营信息，发布视频 2. 准确记录视频反馈与问题，按流程提交工单并跟进处理进度 3. 主动识别客户潜在需求，提供专业、友好的服务体验 4. 遵守服务规范与时效要求，保障日结薪资对应的工作质量与完成度 5. 配合团队完成日常数据整理、话术优化等基础运营支持工作

岗位职责： 1、负责接听10086人工服务热线，为移动用户来电提供标准化服务； 通过电话处理客户关于业务的咨询、投诉与建议，准确解答客户疑问，并完成相关业务的办理或跟进。积极与客户沟通，结合客户需求，推荐合适的业务和服务方案。 岗位要求： 1、具备中专及以上学历，专业不限； 2、普通话表达清晰流畅； 3、掌握基础电脑操作技能，打字速度不低于20字/分钟。 工作内容为中国移动客服坐席，即日常所拨打的人工服务热线，主要处理客户咨询类问题，属于客户服务类岗位； 实行倒班制，每日工作8小时，每月休息5至7天。 发展前景：提供多元化的晋升通道及系统化的职业培训支持。 工作地址：海口市龙华区南沙路移动园区（坡博路29号中移在线）

一、薪资与福利 薪资构成：底薪3000元+业务提成+日激励+月激励+月度项目奖金+全勤奖励。 正常出勤人员综合收入可达5k-8k，表现突出者收入上不封顶 社保保障：依法缴纳社会保险，每月15日准时发放工资 二、工作内容 1. 通过电话跟进客户，协助办理运营商相关业务（如套餐调整、宽带报装、信用购机及各类优惠增值业务等） 2. 根据客户实际需求受理对应服务事项 3. 仅需在通话中完成需求沟通，确认后记录客户业务意向即可，后续流程由其他同事衔接处理，工作轻松无需自行跟进多余环节 三、工作时间与休息 固定班制（行政班）：上午09:00-12:30，下午14:30-18:00，每天工作7小时，享有2小时午休时间，可充分放松或自主安排个人事务 四、我司提供高品质写字楼办公场所 高端办公环境：位于5A级商务楼宇，办公区域开阔整洁，采光通风良好，配备全套专业办公设备，室内恒温空调全覆盖，无需外出奔波，坐着拨打电话，四季皆宜 客户资源与物资支持：公司统一提供高质量客户名单，无需自行拓客，入职即投入业务推进，无通话时长限制，无拨打数量考核 五、健全的入职保障与培训机制 带薪系统化培训：设立专职培训团队，新员工入职即享带薪学习，内容涵盖业务知识、沟通方法、系统使用等全流程 “一带一”实操指导：安排资深员工作为带教人进行现场手把手辅导，提供标准化沟通话术，零基础也能快速掌握技能，顺利开展工作 六、任职要求 1. 具备良好的语言表达能力，乐于与人交流，能清晰、细致地与客户沟通 2. 身体健康，具备一定抗压能力，能积极面对日常工作中的常规挑战 3. 学历、过往经验不限 七、晋升发展通道 明确晋升路线：话务专员→话务主管→部门负责人，公司重视内部人才培养，管理岗位中95%由内部员工晋升产生，为有潜力、有追求的员工提供广阔成长空间 公司关怀福利：春节、中秋、端午等传统节日发放节日礼品，定期组织团建活动，日常还有不定期下午茶等暖心安排 若你对本岗位感兴趣，希望在稳定平台上实现个人价值，欢迎随时了解咨询，我们期待你的加入！

一、薪资待遇 薪资范围 8K-12K，13薪-14薪，年终奖和薪资面试定 五险一金：入职即缴纳五险一金 发薪日期：每月8号 二、任职要求 1、统招大专及以上学历，年龄在35岁以内； 2、具备C1及以上驾驶证，有2年以上汽车后市场领域工作经验； 3、了解车辆维修保养流程，具备事故理赔及车辆保险相关实操经验； 三、岗位职责 1、掌握公司车辆的功能与使用方法，认同企业服务理念，为用户提供“无忧”服务体验； 2、确认用户实际需求，整合内外部资源制定解决方案，保障维保服务顺利落地； 3、为用户安排车辆或代步车的取送服务，并送达至指定位置； 4、依照公司标准操作流程执行“代客值守”任务； 5、熟练操作公司SSP、SCMS系统； 6、熟悉车间维修作业流程，严格执行接车开单、交车结算等规范动作；

岗位职责： 1、负责对接用户咨询、投诉及需求反馈，耐心、高效地解答用户疑问，妥善处理用户诉求，维护良好的用户关系，提升用户满意度； 2、严格遵循客服工作流程，准确记录用户咨询内容、反馈问题及处理结果，确保业务数据的完整性和准确性； 3、主动学习公司产品知识、业务流程及客服相关技巧，快速适应岗位需求，持续提升自身服务能力和专业素养； 4、对工作中遇到的共性问题、特殊需求进行总结梳理，主动钻研优化处理方法，提出合理的服务改进建议； 5、配合团队完成各项服务指标，协助完成客服相关的其他辅助工作。 任职要求： 1、全日制大专及以上学历，计算机相关专业优先； 2、具备优秀的服务意识和客户导向思维，注重服务体验与用户满意度； 3、出色的口头表达与沟通能力，普通话标准流利； 4、具备较强的应变能力，能在突发情况下保持冷静并迅速解决问题，有独立解决问题的能力； 5、熟悉远程软件或相关产品者优先； 6、熟悉Windows、Mac、Linux及手机（iOS、安卓）等常见终端操作系统； 7、对AI及相关AI产品有一定的使用经验，并善于思考如何利用其提升工作效率； 8、能够适应两班制工作安排及轮休制度。 工作时间： 实行轮休工作模式，不固定周末双休

海南华秀贸易进出口有限公司拥有15年稳健运营历程，是一家跨领域发展的综合性大型企业。旗下设有一家专业化电话服务平台，在客户服务领域已深耕10年。公司与中国移动建立长期合作关系，全面承接海南省内中国移动的电话外呼营销项目，现面向社会诚聘有志于投身电话服务行业的优秀人才，携手开启职业新篇章。 一、薪资与社保 薪资结构：基础底薪2700元起（按阶梯式增长至4100元）+ 业务提成 + 日度奖励 + 月度奖励 + 月度激励奖金 + 全勤奖 正常出勤人员综合收入稳定在5500-10000元区间，表现突出者收入无上限 社会保障：依法缴纳五险，每月15日准时发放工资 二、工作时间与休息 标准工时安排（行政班）：上午09:00-12:30，下午14:30-18:00，每日工作7小时，配备2小时午休时间，便于充分调整或灵活安排个人事务 休息制度：每周日固定休假，法定节假日统一安排带薪休假 三、高端写字楼办公环境支持 优质办公场所：位于5A级商务楼宇，办公区域开阔整洁，采光通风良好，配置齐全的专业办公设备，室内恒温空调全覆盖，无需外出奔波，全程坐席电话作业，四季皆宜 客户资源与后勤保障：由公司统一提供高质量客户名单，员工无需自行开发客源，入职后即可快速投入业务推进，无通话时长限制，无拨打数量考核 四、健全的入职支持与培训体系 带薪岗前培训：设立专职培训团队，新员工入职即享系统化带薪学习，内容涵盖产品知识、沟通策略、平台操作等全流程 “一对一”实操指导：安排资深员工作为带教导师，现场手把手教学，提供标准化话术模板，零经验新人也能迅速掌握技巧，顺利胜任岗位 五、任职条件 1、具备良好的口头表达能力，乐于人际交流，能够清晰、细致地与客户沟通 2、身体状况良好，具备一定心理承受力，能积极面对日常工作中的各类挑战 3、不限学历背景，不限从业经历 六、主要职责 1、现阶段主推信用购及移动公司相关增值业务，负责客户关系维护等工作 2、通过电话传递最新优惠信息，并进行政策说明与答疑 3、仅需在通话中完成需求确认并记录客户意向，后续流程由其他同事跟进处理，操作简便，无需额外耗费精力 七、晋升机制 明确发展通道：话务专员→话务主管→部门负责人，公司重视内部人才培养，95%管理岗位优先从在职员工中选拔，为有潜力、有追求的员工提供广阔成长空间 节日关怀与团队建设：春节、中秋、端午等传统节日发放定制礼品，平均每两个月组织一次全员聚餐，年终举办团圆宴，日常不定期安排下午茶活动 若您希望在稳定平台上实现个人价值，欢迎随时联系咨询，我们期待您的加入！

工作描述： 1，根据公司提供的客户资源开展服务与日常维护 2，通过优质服务赢得客户信任，推进后续业务拓展 3，协同相关部门优化服务流程，提升整体服务水准 4，具备售后服务背景，有客户投诉处理经验者优先 5，有后续业务开发或销售实操经验者优先 任职要求： 1. 学历：大专及以上 2. 熟练使用WORD、EXCEL等办公软件 3. 具备较强的学习能力，能适应一定的工作节奏 4. 工作态度积极，富有进取心 5. 擅于交流，具备良好的协调能力，责任感强 薪资结构：底薪+业务提成+续费提成 工作日： 9:00-12:00 14:00-19:00 午餐及午休： 12:00-14:00 周末双休 法定节假日休息 不加班

一、薪资待遇: 底薪2700起，最高可达4100+提成+月度奖金+周奖励，员工在正常出勤情况下，通过提成、周奖、月度激励及季度奖励综合收入约5000-6000元。 具体薪资细节需到公司面谈，工资按时发放，不拖欠 二、公司平台与培训 公司提供发展平台与成长机会，配备专业培训团队，入职后享受带薪培训，实行一对一现场指导，提供标准话术直接使用，无需担心经验不足，零基础也能快速掌握，工作上手简单 三、工作时间(法定带薪) 工作时段：上午9:00至12:30，下午14:30至18:00，中午休息2小时 四、公司福利 缴纳社保，享有带薪休假，定期组织团建活动，节日发放礼品，设置每周及每月高额奖励机制 五、工作内容 主要通过移动系统与客户沟通，协助客户办理套餐变更、传达优惠政策，并落实产品赠送（如手机、宽带）等相关服务工作 六、办公环境 办公地点位于写字楼内，全程室内作业，无需外出跑动，使用移动系统进行客户服务外呼，客户资源由公司统一提供，无电话数量限制，无通话时长考核要求

投诉专员 【岗位职责】 1、接收并处理用户反馈，分析客服投诉根源，制定合理的解决方案与优化建议； 2、灵活应对各类客户投诉，针对重大事件及时上报并协同相关部门推进处理； 3、持续复盘工作过程，积累实战经验，提升投诉应对的专业水平； 4、整理优质投诉处理实例，建立可复用的案例资料库； 5、完成上级交办的其他相关事务； 【岗位要求】： 1、年龄18-40岁，性别不限，具备大专及以上学历（条件优异者可适当放宽），有客诉处理经验者优先考虑； 2、对游戏行业有兴趣，熟悉主流游戏产品及其运营逻辑； 3、打字速度较快，熟练操作常用办公软件； 4、具备较强的学习能力和抗压能力，富有责任心，善于团队协作； 5、思路清晰，语言表达流畅，拥有良好的问题分析与解决能力； 6、具备较强的客户服务意识和沟通协调技巧，深刻理解客服工作的核心价值；

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不管吃住，240一天，一天9小时 上午6点半上班，下午2点半上班(，后面的话每天都发，干的好的话长期干)

客人推销菜品 点菜

单据入库，处理售后，沟通明了

岗位职责： 1. 负责足浴服务后的客户回访、问题登记与跟进处理 2. 解答客户关于服务流程、技师安排、消费账单等咨询 3. 协调门店、技师及运营部门，高效解决售后投诉与满意度问题 4. 整理售后反馈数据，定期提交优化建议，助力服务质量提升 5. 维护客户关系，提升复购率与品牌口碑 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客服、服务业或足浴/养生行业售后经验者优先 3. 耐心细致，责任心强，能妥善处理客户异议 4. 熟练使用办公软件及基础CRM系统 5. 普通话标准，具备基本服务礼仪素养

不外出！周周下午茶，月月公司团建！购买五险一金公司接受小白，欢迎随时沟通 岗位做售后处理，通知客户及时处理。 工作氛围好到爆，都是年轻人。 薪资待遇： 无责底薪＋绩效＋奖金＋，新人前两月保底4200+，综合月均到手薪资6-10k，新人平均工资7000元 1、购买五险一金 2、法定节假日，带薪婚假，产假等； 3、年度体检，每年都会为公司员工提供体检卡； 4、周周都有下午茶安排； 5、每月定期组织团建，聚餐，游戏，旅游，麻将等； 任职要求： 全日制大专及以上学历，接受跨行小白！

能够巧妙处理客户问题，消除客户顾虑，对客户进行有效心理疏导。

职位要求： 1、年龄25-54（接受无经验者） 2、中专，高中及以上 收入： 1、3800+2800新人津贴+3400综金奖励=综合8000-10000+上不封顶! 2、入职有老师傅1v1带领相关培训及日常工作开展 工作时间： 1、朝九晚五 9:00-12:00 14:00-17:00，不加班 2、午休2小时 3、固定双休，不加班 4、法休 岗位职责： 1、会员档案资料整理变更 2、会员理赔档案资料办理 3、会员续费档案提醒 4、公司会员活动通知及邀约 岗位福利： 1、可享受国家法定假，婚假，产假，陪产假，年假 2、每个季度有机会升职，公开公平透明 3、公司提供人身意外，意外医疗，住院医疗，养老等保险。

岗位职责： 1、负责项目相关报备及带看确认工作； 2、记录来访客户的基本信息； 3、整理与汇总销售数据； 4、处理日常考勤事务； 5、配合完成案场对接事宜； 6、完成上级交办的其他非销售类工作。 任职要求： 1、性别不限，具备大专及以上学历； 2、形象良好，气质端正； 3、熟练操作常用办公软件； 4、工作细致，具备较强的责任意识。 薪资待遇：底薪5300元+提成+五险一金（综合月薪6000+）+单休+不包食宿+法定假期+行政班+员工培训 办公地点：兴隆·依山云锦

[岗位职责] 海南省金融服务纠纷人民调解委员会下设调解工作室招聘金融纠纷调解员 1、经系统培训掌握金融、法律相关知识及沟通方法，按照规范流程协助银行及其他持牌金融机构通知客户逾期信息、告知还款时限，并协商制定可行的还款安排； 2、通过电话接听与拨打方式与客户进行有效沟通，了解其逾期原因，指导正确的缴费途径，普及维护个人信用的重要性； 3、结合客户实际状况及授权范围，为其制定个性化调解方案； 4、依据法律法规开展案件调解工作，通过专业谈判与持续跟进，推动客户履行还款计划，促进欠款及时回收； 5、本岗位不涉及销售任务，主要承担银行及金融机构委托的债务调解事务； 6、配合律师完成立案起诉相关辅助工作。 [应聘条件] 1、大专及以上学历，性别不限，专业不限，具备法律背景或金融从业经历者优先； 2、年龄45周岁以下，无违法犯罪记录； 3、语言表达清晰，具备较强的沟通协调能力与团队合作意识； 4、乐于接受新事物，学习适应能力强； 5、能熟练操作电脑及常用办公软件（offce）； 6、工作经验不限，有同类岗位经验者优先录用。 [工作时间] 早九晚六，中午休息1.5小时，周末双休 [福利待遇] 1、无责任底薪3000+职级工资+绩效提成，绩效上不封顶； 2、公司提供带薪岗前资格培训及专业课程培训，考核通过后签订正式劳动合同，缴纳五险一金（非外包及派遣性质）； 3、其他福利：享受国家法定节假日、参与公司组织的团建活动等。

一、薪资待遇 底薪4100封顶+提成＋日奖励＋月度奖励，正常出勤情况下，每日提成＋日激励＋月度激励叠加发放，综合收入约5000-8000元，表现优异者月薪可突破万元。 具体细节面谈确定，工资按时发放，绝不拖欠 二、公司平台与培训 公司提供优质发展平台与成长机会，配备专业培训团队，入职即享带薪培训，采用一对一实地指导模式，提供标准话术直接使用，无需担心经验不足，零基础也能快速掌握工作流程 三、工作时间 工作时段：上午9:00至12:30，下午14:30至18:00，中午休息两个半小时 四、公司福利 缴纳社保，员工生日享礼品，享有带薪休假，定期组织团队建设活动，节日发放福利礼品，每周及每月设置高额绩效奖金 五、工作内容 主要通过电话系统与客户沟通，为移动用户办理套餐变更、传达优惠政策或安排产品赠送服务，如免费申领宽带、手机等终端设备 六、办公环境 写字楼内办公，全程室内作业，无需外出跑动，使用移动指定系统进行外呼服务，客户资源由公司统一提供，无电话拨打数量限制，无通话时长考核，无业绩指标压力！ 联系方式：***********

岗位职责： 1.负责公司前台日常接待及客户信息登记工作 2. 使用公司官方账号添加客户微信，完成精准引流与客群搭建 3.偶尔按照标准话术进行客户回访与需求沟通，提升客户粘性 4.协助维护客户社群，及时响应咨询并同步相关信息 5.配合团队完成基础行政支持类事务 6.接打电话，及后台派单等 任职要求： ，年龄 19-35 岁，学历不限，具备良好的沟通表达能力与服务意识 2. 有电话客服、社群运营或后台客服经验者优先，不懂也没关系 3.熟练使用微信等常用办公软件，打字速度快、准确率高 4.性格亲和、耐心细致，具备基本抗压能力 5. 能适应白班与晚班的倒班制，月休4天，无需加班

职位描述： 1. 负责接待到访客户，进行热情问候与引导，确保客户在抵达服务区域时第一时间获得及时、周到的接待，体现企业专业形象； 2. 主动与客户开展有效交流，迅速掌握客户的实际需求及潜在期望，为后续服务推进或业务转化提供有力支持； 3. 熟知公司车辆的各项功能与操作方式，深入理解品牌服务理念，致力于为用户提供“无忧行驶”的高品质服务体验； 4. 核实用户的维保需求，并结合实际情况制定最优服务方案； 5. 持续维护用户关系，确保每位客户均能享受专业且贴心的售后服务； 6. 全程跟踪车辆维修进度，负责维修期间与用户的沟通协调，保障维修时效、质量达标、交付规范及整体服务满意度。 任职要求： 1. 大专及以上学历 2. 具备2年相关工作经验，有汽车行业内从业经历者优先考虑； 3. 具备良好的销售技巧、客户关系管理能力、谈判水平及问题处理能力； 4. 具有较强的学习适应力和抗压能力； 工作时间： 做六休一，排班制 福利待遇： 入职即缴纳五险一金，薪资面议

招聘圆通客服若干名； 年龄要求在19-45之间; 工资待遇面议 上班时间： 早上8:30-下午18：30 岗位职责： 1.工单处理，跟单，仲裁处理 2.接听电话，及时处理转件与退件，现场问题件处理 3.散单揽收数据跟进 4.网点质量数据分析 任职资格 1、普通话标准，口语清晰，表达能力强 2、有较强的服务意识，谦虚礼貌 3、具备良好的沟通能力，负有责任心，性格活泼开朗，有耐心。 联系电话(微信同步) 工作地址:国兴街道上丹村

招客服岗位

1）负责接听客服热线、在线解答用户咨询，解决用户问题、详细做好问题记录， 2）将无法立即解决的问题提交相关部门解决，跟踪问题解决进度，并及时回复客户； 3）负责收集和整理用户建议，并提交部门主管； 4）负责处理客户投诉、售后等问题；

岗位职责: 负责通过系统平台接听人工热线，为客户提供业务查询咨询、问题解答、投诉受理、业务办理与取消、预约服务及意见收集等电话支持服务。 任职要求: 1、不限客服经验，具备基础电脑操作能力； 2、打字速度约20字/分钟；普通话标准，表达清晰流畅； 3、具备良好的敬业精神和自主学习意识； 4、学历要求：高中、中专及以上学历（大专优先）； 5、年龄范围：18-38周岁，有相关工作经验者条件可适当放宽。 1、晋升路径：客服→班长→质检管理→培训岗→项目经理。 2、培训机制：公司提供免费岗前入职培训。 3、福利待遇：为正式员工缴纳五险，定期组织户外拓展活动，不定期开展团队建设，办公环境舒适，享受节日福利。 注：仅接受全职应聘，不招聘暑假工或兼职人员，实习生需保证连续工作满6个月（不提供食宿）。 面试及上班地址：海口市龙华区金宇街道坡博路29号，中移在线服务有限公司（海南分公司）

工作时间：早8:50-12:00、下午14:00-18:00 结算方式：月结 薪资结构：底薪4000＋提成＋奖金 不开单底薪照发！！！！！ 小白无经验也可胜任！！全程带教培训！！月薪过万很轻松！ 岗位职责： 1、接待线上主动提交贷款申请的客户 2、分析客户需求与资质，匹配合适的贷款方案（有稳定渠道支持，只需负责邀约到店） 3、协助客户完成审批流程，确保顺利放款（流程高效、周期短） 4、提供专业贷前、贷中及贷后服务，提升客户满意度，推动复购转化（无需盲目拓客）