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电销客服专员
3000-8000元/月
电话客服有提成3-5人月结1-3年学历不限全职不接受居家办公办公室坐班
岗位职责: 1、售前支持:产品介绍、回访老用户通知客户行业动态,挖掘用户需求达成交易; 2、售中跟踪:客户订单的发货情况、物流状态、产品激活跟进等; 3、售后服务:客户反馈问题处理,退换货等跟进; 4、完成主管安排的其他事情。 任职要求: 任职资格: 1、有保险、电销或微商等销售经验或客户服务经验者优先 2、具备良好的学习能力和应变能力较强.口齿伶俐,表达能力强。 3、具备良好的沟通技巧、工作踏实敬业、有责任心、上进心,具备较强执行力、服从管理,有团队合作精神。 4、每天接受100一150通电话量(岗位含销售性质) 工资待遇: 综合底薪4000+提成奖励30一55元/单+社保 1、上班时间:9:00-12:00,14:00-18:30,大小周双休真过瘾 2、7个半小时工作制,法定节假日必须休息。 3、公司提供客户资源,不用外出!
客服有提成1-2人月结经验不限高中全职正常工作制办公室坐班不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服投诉客服电商客服咨询热线客服售后客服售前客服企业内部客服
招聘客服招聘 三亚租车行内勤客服 坐班办公,不用外出跑业务 工作:线上接单回复、订单登记、记账对账、台账整理、简单对接司机 要求:会玩手机、会Excel填表、细心脾气好,有无经验都可以,手把手教 待遇:月休、稳定工资,长期做优先,适合想安稳坐班的
兼职日结客服
100-180元/天
客服经验不限学历不限兼职远程办公接受居家办公
岗位职责: 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门 3. 协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容 5. 配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求: 1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识 5. 学历不限,有客服相关经验者优先
兼职客服
130-300元/天
客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限兼职远程办公接受居家办公
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务
客服专员
4000-9000元/月
客服专员免费培训有提成3-5人月结经验不限中专/中技全职正常工作制办公室坐班电话客服售前客服
一、工作内容 1.协助部门经理完成日常工作安排,记录工作内容促进进一步工作,参与协助一些商务经营谈判等工作 2.要求性格开朗,善于交流,自信大方 3.要能吃苦耐劳,愿意去做,多劳多得 二、薪资待遇 底薪4500,有提成有奖金,八小时制,待遇从优,有不定时的下午茶 公司环境优渥,氛围良好,舒舒服服上班,舒舒服服下班!绝对不外出,爱美星人必备!
兼职售后客服
100-200元/天
售后客服经验不限学历不限兼职
岗位职责: 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉,提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度并确保闭环反馈 3. 协调内部相关部门(如物流、技术、仓储)推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题,提出优化建议,助力服务流程与产品体验提升 5. 维护客户关系,提升满意度与复购意愿 任职要求: 1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力 2. 责任心强,抗压能力好,能适应快节奏的客户服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟 4. 有售后客服、电商客服或呼叫中心经验者优先 5. 学历不限,具备基本读写能力与学习意愿
电话客服月结经验不限学历不限全白班福利年假社保
【职位描述;工作内容】 在平台负责接听客户来电,办理相关业务,处理咨询与建议, 如查询话费、流量使用情况等基础服务, 包含业务的开通、关闭、配置等相关操作, 无销售任务,无需主动推广或推销产品; 上班时间为8:00-22:00之间排班,每班8小时, 按班次轮岗,无强制加班情况; 每月安排休息6-7天, 提供无责任底薪,入职即享保底待遇, 平均月收入4k以上,表现优异者上不封顶; 只需会说普通话,掌握基本电脑操作即可, 岗位门槛低,工作内容简单,专注电话接听服务
售后客服1-3年大专汽车客诉处理汽车理赔汽车维修4S店
职位描述: 1. 负责接待到访客户,进行热情问候与引导,确保客户在抵达服务区域时第一时间获得及时、周到的接待,体现企业专业形象; 2. 主动与客户开展有效交流,迅速掌握客户的实际需求及潜在期望,为后续服务推进或业务转化提供有力支持; 3. 熟知公司车辆的各项功能与操作方式,深入理解品牌服务理念,致力于为用户提供“无忧行驶”的高品质服务体验; 4. 核实用户的维保需求,并结合实际情况制定最优服务方案; 5. 持续维护用户关系,确保每位客户均能享受专业且贴心的售后服务; 6. 全程跟踪车辆维修进度,负责维修期间与用户的沟通协调,保障维修时效、质量达标、交付规范及整体服务满意度。 任职要求: 1. 大专及以上学历 2. 具备2年相关工作经验,有汽车行业内从业经历者优先考虑; 3. 具备良好的销售技巧、客户关系管理能力、谈判水平及问题处理能力; 4. 具有较强的学习适应力和抗压能力; 工作时间: 做六休一,排班制 福利待遇: 入职即缴纳五险一金,薪资面议
电话客服经验不限学历不限售前客服全白班普通话标准流利
一、薪资与福利 薪资构成:底薪3000元+业务提成+日激励+月激励+月度项目奖金+全勤奖励。 正常出勤人员综合收入可达5k-8k,表现突出者收入上不封顶 社保保障:依法缴纳社会保险,每月15日准时发放工资 二、工作内容 1. 通过电话跟进客户,协助办理运营商相关业务(如套餐调整、宽带报装、信用购机及各类优惠增值业务等) 2. 根据客户实际需求受理对应服务事项 3. 仅需在通话中完成需求沟通,确认后记录客户业务意向即可,后续流程由其他同事衔接处理,工作轻松无需自行跟进多余环节 三、工作时间与休息 固定班制(行政班):上午09:00-12:30,下午14:30-18:00,每天工作7小时,享有2小时午休时间,可充分放松或自主安排个人事务 四、我司提供高品质写字楼办公场所 高端办公环境:位于5A级商务楼宇,办公区域开阔整洁,采光通风良好,配备全套专业办公设备,室内恒温空调全覆盖,无需外出奔波,坐着拨打电话,四季皆宜 客户资源与物资支持:公司统一提供高质量客户名单,无需自行拓客,入职即投入业务推进,无通话时长限制,无拨打数量考核 五、健全的入职保障与培训机制 带薪系统化培训:设立专职培训团队,新员工入职即享带薪学习,内容涵盖业务知识、沟通方法、系统使用等全流程 “一带一”实操指导:安排资深员工作为带教人进行现场手把手辅导,提供标准化沟通话术,零基础也能快速掌握技能,顺利开展工作 六、任职要求 1. 具备良好的语言表达能力,乐于与人交流,能清晰、细致地与客户沟通 2. 身体健康,具备一定抗压能力,能积极面对日常工作中的常规挑战 3. 学历、过往经验不限 七、晋升发展通道 明确晋升路线:话务专员→话务主管→部门负责人,公司重视内部人才培养,管理岗位中95%由内部员工晋升产生,为有潜力、有追求的员工提供广阔成长空间 公司关怀福利:春节、中秋、端午等传统节日发放节日礼品,定期组织团建活动,日常还有不定期下午茶等暖心安排 若你对本岗位感兴趣,希望在稳定平台上实现个人价值,欢迎随时了解咨询,我们期待你的加入!
电话客服月结经验不限中专/中技售后客服投诉客服倒班制电销客服社保齐全不含销售性质
呼入客服: 1、负责接听来电,工作内容无营销性质,主要涉及客户信息核对、话费查询、流量业务咨询等基础服务 2、通过电话渠道受理客户关于中国移动业务的各类咨询、投诉与建议,开展回访调查,并对客户提出的问题给予解答或协助办理相关业务 3、年龄要求:20-35岁 4、学历要求:高中及以上 5、具备基础电脑操作能力,普通话标准,表达清晰,沟通能力强 6、每月休息6-7天 7、薪酬待遇:底薪+绩效奖金(综合收入4K-6K,上不封顶) 8、缴纳五险 9、享有带薪年假、法定节假日三倍工资、年终奖励; 10、每周三提供下午茶福利; 11、定期组织员工培训、拓展训练、团队建设活动及读书会; 设立月度、季度、年度业绩评比奖、服务品质奖,奖励形式包括现金红包、充值卡、电影票、演唱会门票等多种激励礼品 12、晋升路径:一线员工→督导(质检、培训师)→项目主管→项目经理
海南万宁招临时工炒锅一名,包吃包住,200元一天,有意联系
200元/天
上什包住包吃1-2人
招临时工炒锅一名,包吃包住,200元一天,有意联系
万宁
8月8日 22:42拨打电话
主播免费培训有提成20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工其他平台抖音哔哩哔哩娱乐才艺情感聊天直播带货种草分享萌宠逗趣
一、我们是谁? 我们是哔哩哔哩【B 站】第一公会,运营团队400余人!公司每月稳定直播的主播5000余人!哔哩哔哩是一家拥有月活跃人数3亿人的绿色直播平台! 二、我们要干什么? 我们招2种主播:接受小白,0经验! 视频主播:可居家,兼职、全职都可,200元/天;要求美颜后,视频上镜效果好看;演员、coser、有表演天赋的、舞蹈、乐器、音乐老师、有才艺的艺人、模特、瑜伽、健身教练、身材好的、主持人、DJ、录音、配音员等都可; 音频不露脸主播:可居家,兼职、全职都可,133元/天;会说普通话,声音好听有特色,能控制声音节奏,可以拿捏自己音色音调的,会聊天互动,在直播间尬聊就行,不需要才艺; 薪资日结,补贴不拖欠,主靠提成,提成50%,稳定直播平均每月到手10000+ 三、我们可以提供什么服务? 我们的优势:零基础新人免费培训,直播间自带流量,运营跟播服务,可提供免费培训,可提供日结补贴! 一站式服务解决主播所有的问题,我们可以提供基础教学、一对一指导、内容策划、专业编导、直播跟播、美工图片设计、个人及活动视频剪辑、直播间流量投放、推荐位推送、人设 IP 私人定制、生日活动策划等保姆式服务。 四、我们获得过哪些官方荣誉? 公司是哔哩哔哩( B 站)第一公会!在2023、2024连续2年荣获官方颁布的王者之舟、最爱人才雇主等多项荣誉奖项。 五、怎么面试? 请添加我们的企业微信,联系我们~
海南万宁招管道焊工1名,紧螺丝小工2名
200-300元/天
小工管道焊工1-2人
万宁市招管道焊工1名,紧螺丝小工2名
万宁
8月8日 21:58拨打电话
中控员
5000-6000元/月
中控员3-5人月结
岗位职责: 1.负责消防控制室24小时值班监控,实时掌握消防设备运行状态 2.熟练操作火灾自动报警系统、消防联动控制系统等中控设备 3. 接收并处置火警信号,按规程启动应急响应及上报流程 4. 做好值班记录、设备巡检及故障报修工作,确保台账完整规范 5.配合开展消防演练与日常安全巡查,协助落实消防安全管理要求 任职要求: 1. 年龄22-50周岁,持有效消防设施操作员(中级)职业资格证书 2.能适应12小时制夜班轮岗,月休4天,工作地点为万宁神州半岛 3.责任心强,具备基本沟通协调能力及应急处置意识 4.无犯罪记录,身体健康,能胜任中控值守工作 5. 学历不限,有物业、酒店或大型社区消控工作经验者优先
保洁
20-30元/件
开荒保洁保洁1-2人
民宿招一位保洁员做兼职,收拾房间卫生,20元/间,平均每天有4个房间打扫,有意者联系刘工
售后客服
3000-6000元/月
售后客服3-5人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公电话客服
售后服务部招聘: 1.电话客服 2.售后网格服务专员 3.售后储备主管 4.人事助理 底薪:2500+ 综合收入:5000+上不封顶 工作时间:6天5小时(时间自由) 早上:08:30-11:30 下午:14:30-16:30 员工福利好,发展空间大,团队氛围好!适合宝妈宝爸的工作! 工作地址:衡阳市蒸湘区糖果三楼 招聘热线:赵经理(微信同号) 欢迎大家推荐或自荐!
高薪诚聘客服
8000-12000元/月
售后客服1-2人月结经验不限学历不限
岗位职责: 1.负责客户售后咨询、投诉处理及问题闭环跟踪,确保服务响应及时、解决有效 2. 准确记录客户反馈信息,定期汇总分析,为产品与服务优化提供数据支持 3. 协同物流、技术、销售等部门,高效推进退换货、维修、补偿等售后流程 4. 主动回访客户,提升满意度与复购意愿,维护品牌口碑 5.严格执行公司服务标准与合规要求,保障客户信息安全与服务体验 任职要求: 1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力 2.有客户服务或售后相关工作经验者优先,经验不限 3.熟练使用办公软件及CRM系统,打字速度不低于60字/分钟 4.责任心强,情绪稳定,能适应快节奏与重复性工作 5. 学历不限,具备学习意愿与团队协作精神
售后服务专员
3000-8000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职办公室坐班
岗位职责: 1、负责公司客户的档案资料管理,以及资源池的客资清洗工作,管理好涉密数据; 2、负责学平险客户的理赔资料审核以及协助客户专业且高效的完成咨询服务; 3、建立长期的客户信任关系,保持有效联系。 工作时间: 1、周一至周五,上午8:00-11:30,下午2:30-17:30,周六上午工作,下午休息; 2、每周享有固定的一天半休息时间,不加班,每月提供一天带薪事假。 任职要求: 1、24-45周岁,学历不限(重能力,看潜力) 2、具备强烈的责任心,细致耐心,交流沟通能力强。 薪资福利: 1、区分岗位,无责底薪2400-3000起,月综合薪资3k—8k左右,加上全勤奖职务津贴和各类奖励,上不封顶; 2、表现优秀者有机会晋升为内勤管理岗位,享受更高待遇; 3、正式员工福利包括但不限于员工意外险,医疗保险 养老保险等全方位保险保障; 4、每季度享有国内旅游机会,年终更有境外旅游奖励; 5、年度可享受带薪婚假、陪产假、生育假、丧假、事假、年假。 我们承诺给你: 1、100%绝对不内卷不内耗!真正的弹性工作:灵活安排时间,轻松兼顾家庭责任与个人事业成长。 2、从零开始的赋能:提供带薪岗前培训、持续的产品学习及一对一的师徒辅导。 3、清晰的成长路径:明确的晋升通道与多元化的收入结构,让你的每一分付出都被看见、获得回报。
保险售后服务专员
5000-7000元/月
售后客服有提成6-10人月结3-5年大专全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电话客服线上客服企业内部客服
我这里是做老客户售后维护的,是新华保险公司,但是不是让你拉陌生业务的,是公司分配已在我们公司买过保险的老客户,你只要提醒缴费,协助理赔,新产品宣传等,发展空间巨大,时间自由,周末双休,周一到周五每天2个小时上班,其他时间自由分配,平均工资在5000元以上!
售后服务专员
3000-8000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上1-3年大专全职
工作时间不仅自由,还能兼顾家庭小孩,欢迎对上不封顶的收入有想法的、对生活有要求的小伙伴加入我们,加入中国人寿的大家庭,一起拼搏,一起努力 岗位职责: 1.为客户提供专业保险咨询,分析风险需求并定制个性化保障方案 2. 负责保单销售、承保跟进及售后服务,提升客户满意度与续保率 3.定期开展客户回访与保全服务,及时处理理赔协助与保全变更事项 4. 参与公司组织的业务培训与产品学习,持续提升专业服务能力 5.遵守行业监管规定与公司合规要求,维护良好职业形象 任职要求: 1. 对保险行业有热情,具备良好的沟通表达与客户服务意识 2. 具备较强的学习能力与责任心,能适应目标导向的工作节奏 3.学历不限,有金融、保险、销售相关经验者优先 4. 诚信正直,具备团队协作精神和职业道德素养
客服专员(万宁)
5000-7000元/月
客服专员免费培训有提成月结1-3年大专售后客服售前客服现场客服全白班熟练操作办公软件
岗位职责: 1、负责项目相关报备及带看确认工作; 2、记录来访客户的基本信息; 3、整理与汇总销售数据; 4、处理日常考勤事务; 5、配合完成案场对接事宜; 6、完成上级交办的其他非销售类工作。 任职要求: 1、性别不限,具备大专及以上学历; 2、形象良好,气质端正; 3、熟练操作常用办公软件; 4、工作细致,具备较强的责任意识。 薪资待遇:底薪5300元+提成+五险一金(综合月薪6000+)+单休+不包食宿+法定假期+行政班+员工培训 办公地点:兴隆·依山云锦
售后客服月结1-3年大专汽车维修汽车客诉处理车辆售后开拓4S店汽车厂家售后接待
岗位职责: 客户接待与引导:负责到访客户的迎宾、问候及指引工作,确保客户在抵达服务区域时第一时间获得迅速且热情的接待,体现企业优质的服务形象; 需求沟通与识别:积极与客户开展有效交流,快速掌握并洞察客户的实际需要与潜在期望,为后续服务推进或业务衔接提供有力支持; 熟悉公司车辆的各项功能与操作方式,深入理解企业服务理念,致力于为用户提供全程“无忧”的服务感受; 确认用户的维保具体需求,并结合实际情况制定最优服务计划; 负责用户关系的持续维护,确保每位客户均能享受到专业且富有温度的售后关怀; 全面跟进车辆维修进度,协调维修过程中的客户沟通,保障维修时效、质量达标、交付规范以及整体服务体验。 任职要求: 1、大专及以上学历,年龄不超过35岁,持有有效驾照; 2、具备1年以上客户接待或客户服务相关工作经验;
物流客服
1000-3000元/月
客服1-2人月结经验不限大专全职
负责处理客户全流程的物流查询、异常协调与投诉处理,作为连接客户、仓库与承运商的桥梁,保障物流时效与服务质量。 核心职责: 1. 在途跟进: 实时跟进货物运输状态,主动发现延误、错分、破损等异常并预警。 2. 客诉处理: 受理客户的催件、理赔、服务态度等投诉,核实责任、提出解决方案。 3. 多方协调: 对接内部仓储、调度及外部快递公司,快速解决“最后一公里”配送、拒收、改地址等问题。 4. 数据复盘: 登记每日异常件,定期分析延误率和破损原因,推动运营端改善。 5. 客户回访: 对签收后的大客户或疑难件进行满意度回访,维护客情,降低退货率。 · 招收员工一名(18岁-45岁),会基础办公软件,家住亚龙湾附近。 *薪资面议
客服专员
5000-6000元/月
客服客服专员免费培训11-20人日结1-3年学历不限兼职假期工正常工作制远程办公不含销售的客服工作接受居家办公线上客服电话客服咨询热线客服售后客服售前客服人力资源外包客服
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询,提供专业、友好的服务 2.准确记录客户问题与反馈,高效协调内部资源完成问题闭环处理 3. 主动跟进客户满意度,挖掘潜在需求并协助转化 4. 定期整理常见问题,参与优化客服话术及知识库内容 5.遵守服务规范与信息安全要求,维护企业品牌形象 任职要求: 1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强,耐心细致,抗压能力好,适应快节奏工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统,学习能力强 4. 有客户服务经验者优先,无经验者可带薪培训 5.学历不限,热爱服务行业,认同客户至上理念
物流客服
3000-5000元/月
客服1-3年学历不限五险、月休4天企业年金全职同城货运
岗位内容: 1. 依据客户订单,统筹运输、配送及交付相关工作。 2. 协助处理配送过程中出现的异常问题,包括货物滞留调度、突发紧急事件的应对与解决。 3. 参与物流管理流程的优化,推动运营效率提升与成本管控。 任职要求: 1. 拥有物流管理相关工作经验,了解仓储与物流运作流程。 2. 熟悉物流信息系统或同类软件的操作与应用。 3. 具备较强的沟通与协调能力。
软件客服专员
4000-5000元/月
客服专员客服1-2人月结1-3年大专全职软件客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服电话客服企业内部客服
岗位职责: 1、负责对接用户咨询、投诉及需求反馈,耐心、高效地解答用户疑问,妥善处理用户诉求,维护良好的用户关系,提升用户满意度; 2、严格遵循客服工作流程,准确记录用户咨询内容、反馈问题及处理结果,确保业务数据的完整性和准确性; 3、主动学习公司产品知识、业务流程及客服相关技巧,快速适应岗位需求,持续提升自身服务能力和专业素养; 4、对工作中遇到的共性问题、特殊需求进行总结梳理,主动钻研优化处理方法,提出合理的服务改进建议; 5、配合团队完成各项服务指标,协助完成客服相关的其他辅助工作。 任职要求: 1、全日制大专及以上学历,计算机相关专业优先; 2、具备优秀的服务意识和客户导向思维,注重服务体验与用户满意度; 3、出色的口头表达与沟通能力,普通话标准流利; 4、具备较强的应变能力,能在突发情况下保持冷静并迅速解决问题,有独立解决问题的能力; 5、熟悉远程软件或相关产品者优先; 6、熟悉Windows、Mac、Linux及手机(iOS、安卓)等常见终端操作系统; 7、对AI及相关AI产品有一定的使用经验,并善于思考如何利用其提升工作效率; 8、能够适应两班制工作安排及轮休制度。 工作时间: 实行轮休工作模式,不固定周末双休
售后客服
3000-5000元/月
售后客服1-2人月结
负责日常接单派单 淡季非常轻松 忙季就两三个月 有上进心 懂电脑打表格就行
客服有提成1-2人月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服投诉客服电商客服咨询热线客服售后客服售前客服企业内部客服
招聘 三亚租车行内勤客服 坐班办公,不用外出跑业务 工作:线上接单回复、订单登记、记账对账、台账整理、简单对接司机 要求:会玩手机、会Excel填表、细心脾气好,有无经验都可以,手把手教 待遇:月休、稳定工资,长期做优先,适合想安稳坐班的
售后客服有提成3-5人月结1-3年学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据,输出问题分析报告,为产品与服务改进提供支持 任职要求: 1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强,能适应轮班制工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟 4.学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先 5.责任心强,注重细节,具备基本的问题判断与协调解决能力
电话客服免费培训月结经验不限中专/中技VIP客服售前客服倒班制
岗位职责: 1、负责接听10086人工服务热线,为移动用户来电提供标准化服务; 通过电话处理客户关于业务的咨询、投诉与建议,准确解答客户疑问,并完成相关业务的办理或跟进。积极与客户沟通,结合客户需求,推荐合适的业务和服务方案。 岗位要求: 1、具备中专及以上学历,专业不限; 2、普通话表达清晰流畅; 3、掌握基础电脑操作技能,打字速度不低于20字/分钟。 工作内容为中国移动客服坐席,即日常所拨打的人工服务热线,主要处理客户咨询类问题,属于客户服务类岗位; 实行倒班制,每日工作8小时,每月休息5至7天。 发展前景:提供多元化的晋升通道及系统化的职业培训支持。 工作地址:海口市龙华区南沙路移动园区(坡博路29号中移在线)
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