工作描述： 1，根据公司提供的客户资源开展服务与维护工作 2，通过优质服务赢得客户信任，推动后续业务的深入合作 3，协同其他部门优化服务流程，提升整体服务水准至超越客户预期 4，具备售后支持经验，有处理客户投诉经历者优先考虑 5，拥有后续业务拓展或销售实操经验者优先录用 任职要求： 1. 具备大专及以上学历 2. 熟练使用WORD、EXCEL等办公软件 3. 学习能力突出，能适应阶段性工作挑战 4. 工作态度端正，积极进取，富有职业追求 5. 擅于交流互动，具备良好协调性与团队责任感 薪资结构：底薪+业务提成+续费提成 工作日： 9:00-12:00 14:00-19:00 午餐及午休： 12:00-14:00 周末双休 法定节假日休息 不加班 薪资详情 综合薪资范围：4000-8000元/月 公司介绍： 海南创业社集团成立于2020年10月22日，是一家综合企业服务机构，总部位于海口，员工超过200人。 2023年9月，海南创业社获得了海口国资委千万级的投资，完成了A轮融资。 海南创业社目前也是海南财税行业龙头企业，已启动了新三板挂牌工作，并计划在2026年登录北交所。 我们的服务涵盖了公司注册、办公空间、财税服务、法务服务等。 公司福利： 1. 公司自购整层写字楼，办公环境宽敞舒适 2. 内设员工专属健身房，免费开放使用 3. 茶水间配备咖啡机、制冰机及多种饮品零食，全天候免费供应 工作时间： 1. 每周工作5天、每日工作8小时；内部运作高效，极少出现加班情况 2. 年度多项带薪假期，涵盖育儿假、婚假、病假、年假（起始6天）、陪产假、产假、孕检假、哺乳假、丧假等 晋升机会： 海南创业社为快速发展中的创新型成长企业，采用“互联网+企业服务”运营模式，背靠海口国资委股东资源；公司建立有完善的管理体系与激励制度，提供明确晋升通道及股权激励方案。过去三年，累计向14位优秀员工授予股权激励，逾30名员工实现由一线岗位晋升至管理岗位

1）负责接听客服热线、在线解答用户咨询，解决用户问题、详细做好问题记录， 2）将无法立即解决的问题提交相关部门解决，跟踪问题解决进度，并及时回复客户； 3）负责收集和整理用户建议，并提交部门主管； 4）负责处理客户投诉、售后等问题；

无需自行开发资源！！公司直接提供客户名单！！欢迎无经验者加入！！ 纯属专业沟通岗位！！非销售类工作！！非销售类工作！！非销售类工作！！ 【薪资待遇优厚】 收入结构：具备2年以上相关经验者，享受无责任底薪5500元+提成+多重奖金（涵盖个人绩效奖、内推奖励、团队激励、专项激励及年终奖金等），综合月收入可达15k-50k以上，真实薪资可查看工资条凭证。 【作息安排合理】 工作时段：上午9:00-12:30，下午14:30-19:00（午间休息2小时） 法定节假日按规定休假，如遇加班将安排调休或依法支付加班报酬 额外福利假期：生日专属假、3.8妇女节假期、6.1亲子关怀假 【岗位职责】 1.通过系统外呼方式，针对海南农商银行涉及贷款及信用卡逾期的客户，结合法律常识与专业沟通技巧，协商制定个性化的还款计划，协助金融机构降低不良资产比例； 2.在作业过程中完整记录与客户的沟通详情，及时更新客户信息资料，做好反馈归档并持续跟进后续进展。 【员工福利保障】 1.全面缴纳五险一金（含养老、医疗、失业、工伤、生育保险及住房公积金）； 2.实行“老带新”机制，提供岗前系统化培训支持； 3.每年享有5至10天带薪年假，另配3天带薪病假； 4.每季度开放调薪与晋升评估机会； 5.评选优秀员工，享受带薪外出旅游福利； 6.晋升路径清晰透明，凭能力晋升： 管理路线（M序列）：专员→小老师（储备主管）→主管→团队经理（享分红权益）→（副）总监 技术路线（P序列）：专员→高级专员→资深专员→核心骨干专员（享分红权益） 【应聘条件】 1.年龄在20至36周岁之间，高中及以上学历； 2.普通话流利，语言表达条理清楚，熟练掌握基础电脑操作； 3.性格积极乐观，热爱生活与工作，具备正确价值观，不传播负面情绪； 4.个人征信状况良好，无逾期还款记录，无违法犯罪记录。

岗位职责： 1、通过线上聊天工具与客户顺畅交流，宣传体育类服务与产品； 2、持续跟进客户关系，及时回应客户疑问，提高客户体验感； 3、汇总市场一线信息，配合调整推广方案及服务流程； 4、协助开展活动的规划与落地，增强品牌网络影响力； 任职要求： 1、具备优秀的表达能力和客户服务意识，能快速赢得客户信赖； 2、对体育运动感兴趣，熟悉体育领域并保持积极关注； 3、熟练操作社交平台及即时通讯工具，文字沟通清晰流畅； 4、具备协作意识，能适应高效紧凑的工作节奏；

1.负责公司现有客户的日常跟进与售后支持工作； 2.通过电话或在线渠道与客户保持有效沟通，及时解答问题并提供专业协助； 3.结合客户实际需求，提供合适的产品升级建议与解决方案； 4.按要求执行客户回访及满意度调研相关任务。 任职要求： 1.年龄24-33岁，高中及以上学历； 2.有半年以上销售或客服岗位经验（表现优异者条件可适当放宽）； 3.具备良好的语言表达能力，服务意识强； 4.工作态度积极，责任心强，能适应一定工作压力； 5.对个人收入目标有明确追求者优先录用。 薪资福利： -底薪3500元（无责底薪3000元）+丰厚提成（综合月收入6000-15000+）； -大小周轮休，法定节假日正常放假； -入职即办理五险； -提供系统化培训及清晰的晋升发展路径。 工作时间： 上午8:30-12:00，下午14:00-18:30（午休2小时） 法定节假日正常休息！！！不加班！！！配备零食福利！！！ 办公环境优越~团队氛围融洽！

岗位职责: 1、售前支持:产品介绍、回访老用户通知客户行业动态，挖掘用户需求达成交易; 2、售中跟踪:客户订单的发货情况、物流状态、产品激活跟进等; 3、售后服务:客户反馈问题处理，退换货等跟进; 4、完成主管安排的其他事情。 任职要求: 任职资格: 1、有保险、电销或微商等销售经验或客户服务经验者优先 2、具备良好的学习能力和应变能力较强.口齿伶俐，表达能力强。 3、具备良好的沟通技巧、工作踏实敬业、有责任心、上进心，具备较强执行力、服从管理，有团队合作精神。 4、每天接受100一150通电话量(岗位含销售性质) 工资待遇: 综合底薪4000+提成奖励30一55元/单+社保 1、上班时间:9:00-12:00,14:00-18:30，大小周双休真过瘾 2、7个半小时工作制，法定节假日必须休息。 3、公司提供客户资源，不用外出!

负责电商平台店铺客服接待，售前、售后维护等（纯打字）。

一、薪资待遇: 底薪2700起，最高可达4100+提成+月度奖金+周奖励，员工在正常出勤情况下，通过提成、周奖、月度激励及季度奖励综合收入约5000-6000元。 具体薪资细节需到公司面谈，工资按时发放，不拖欠 二、公司平台与培训 公司提供发展平台与成长机会，配备专业培训团队，入职后享受带薪培训，实行一对一现场指导，提供标准话术直接使用，无需担心经验不足，零基础也能快速掌握，工作上手简单 三、工作时间(法定带薪) 工作时段：上午9:00至12:30，下午14:30至18:00，中午休息2小时 四、公司福利 缴纳社保，享有带薪休假，定期组织团建活动，节日发放礼品，设置每周及每月高额奖励机制 五、工作内容 主要通过移动系统与客户沟通，协助客户办理套餐变更、传达优惠政策，并落实产品赠送（如手机、宽带）等相关服务工作 六、办公环境 办公地点位于写字楼内，全程室内作业，无需外出跑动，使用移动系统进行客户服务外呼，客户资源由公司统一提供，无电话数量限制，无通话时长考核要求

我们是海南移动内部支撑客户，主要负责支撑工单服务类工作，本岗位不是营销岗，不是电销岗，类似售后服务。月休7-8天，每天上班8小时，每月上班23天，月休7-8天，无大夜班。

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1．负责客户售后服务工作的统筹与执行，处理客户咨询、投诉及反馈事项。 2．协调相关部门推进售后问题的解决，确保服务流程高效顺畅。 3．定期回访客户，了解服务满意度并收集改进建议。 4．维护客户关系，提升客户体验与品牌信任度。 任职要求： 1．具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心应对客户需求； 2．工作认真负责，具备较强的应变能力和问题处理能力

岗位职责： 1. 及时响应客户售后咨询，通过电话、在线聊天或邮件等方式提供专业解答与解决方案 2. 处理退换货、维修、投诉等售后事务，全程跟进并确保客户满意度 3. 准确记录客户反馈及问题处理过程，定期汇总分析，推动产品与服务优化 4. 协同物流、仓储、技术等部门高效闭环售后问题，提升整体服务效率 5. 维护客户关系，主动回访重点客户，增强品牌信任与复购意愿

岗位职责： 1. 负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决 2. 准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，推动产品与服务优化 3. 协调内部相关部门（如物流、仓储、质检）高效推进售后问题落地 4. 维护客户关系，提升满意度与复购意愿，识别潜在增值服务机会 5. 严格执行公司服务标准与合规流程，保障客户权益与品牌声誉 任职要求： 1. 具备良好的沟通表达能力与情绪管理能力，亲和力强 2. 有客户服务意识，责任心强，能承受一定工作压力 3. 熟练使用办公软件及客服系统，打字速度不低于60字/分钟 4. 学历不限，有售后客服经验者优先 5. 普通话标准，具备基本的文字理解与逻辑表达能力

岗位职责： 1.及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心的售后支持服务 2. 准确记录并跟进售后问题，协调相关部门推动问题高效解决 3. 主动回访客户，收集反馈意见，持续优化服务体验 4. 熟练使用客服系统及办公软件，规范录入和归档客户信息 5.配合完成售后服务数据统计与月度分析报告 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的服务意识和情绪管理能力 2. 具备基础电脑操作能力，打字速度较快，能适应在线/电话多渠道服务 3.责任心强，细致耐心，有团队协作精神 4. 有客服或售后相关工作经验者优先，无经验可带教培养 5.学历不限，欢迎踏实肯干、积极向上的求职者

诚聘！！！ 【招聘岗位】：售后服务专员，人事助理 【工作内容】： 1. 售后服务专员：主要负责老客户的售后跟进，资料信息更新，递送通知文件，发放活动邀请函等事务。 2. 人事助理：协助开展人员招聘工作，办理员工晋升、离职等相关手续。 工作轻松，办公环境优越，团队氛围融洽，晋升通道顺畅，提供学习提升机会。无需相关经验，入职配备专人指导。 【岗位要求】：高中或大专及以上学历，条件优异者可适当放宽（年龄25-50岁） 【薪资待遇】：面议 【公司福利】：不定期组织团建活动、双休、法定节假日休息、薪酬上不封顶、 【工作时间】：8:30-11:30，13:30-16:30（每周双休） 【面试地址】：（奉化交投集团）后方办公楼

岗位职责： 1、为来访客户提供热情、专业的接待服务，解答客户咨询； 2、维护案场秩序，确保客户参观体验顺畅； 3、协助处理客户反馈，提升客户满意度； 4、配合销售团队，支持项目销售流程中的客户服务工作。 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够应对各种客户需求； 2、有团队合作精神，能够与同事协作，共同提升服务质量； 3、身高160以上，形象气质佳，具有亲和力，能够代表企业正面形象； 4、责任心强，能够在快节奏环境中保持工作专注与效率。

1. 负责电话接听，快速响应并解决客户问题 2. 按照标准流程完成包裹的相关处理工作 3. 需具备基础的计算机操作能力

岗位职责: 1. 负责酒店预订相关业务的受理与后续跟进工作 2. 与客户保持有效沟通，及时解答疑问并提供高质量服务支持 3. 配合上级完成各项交办的工作任务 任职要求： 1. 具备较强的沟通技巧和主动服务意识 2. 熟悉常用预订系统及办公软件的操作使用 3. 具有良好的团队协作能力，能与团队成员协同推进工作落实

1.负责接听电话且及时处理客户诉求2.根据要求处理包裹操作3.要求会基本电脑操作

岗位职责： 1、负责项目相关报备及带看确认工作； 2、记录来访客户的基本信息； 3、整理与汇总销售数据； 4、处理日常考勤事务； 5、配合完成案场对接事宜； 6、完成上级交办的其他非销售类工作。 任职要求： 1、性别不限，具备大专及以上学历； 2、形象良好，气质端正； 3、熟练操作常用办公软件； 4、工作细致，具备较强的责任意识。 薪资待遇：底薪5300元+提成+五险一金（综合月薪6000+）+单休+不包食宿+法定假期+行政班+员工培训 办公地点：兴隆·依山云锦

售后客服岗位职责 1. 负责通过电话、在线，线下聊天等渠道，及时响应客户的售后咨询（如产品使用问题、订单售后需求等），耐心解答疑问并提供专业解决方案。 2. 处理客户的退换货、维修申请，严格按照公司流程核对信息，跟进处理进度，确保问题在规定时效内解决。 3. 记录客户反馈的问题与需求，整理成规范的售后台账，定期汇总常见问题并反馈给相关部门，助力产品与服务优化。 4. 维护客户关系，主动跟进售后问题处理结果，收集客户满意度反馈，提升客户对品牌的信任度与复购意愿。 5. 配合团队完成售后数据统计（如处理单量、解决率、客户满意度等），协助执行公司售后政策的落地与更新。

1. 负责电商平台售前及售后咨询的接待工作，针对客户提出的问题，给予快速、准确且满意的答复； 2. 协助客户完成商品选购，推动下单与支付流程，对已完成订单跟进发货进度，并妥善处理平台上的评价与相关说明； 3. 受理客户的退换货及退款申请，登记问题工单，处理客户投诉，及时回复留言并完成退款操作； 4. 反馈异常物流订单情况，持续跟踪处理进展，定期开展客户回访，维护良好的客户关系 岗位要求: 1、大专及以上学历（具备相关工作经验者条件可适当放宽），掌握计算机基础操作知识，打字速度不低于每分钟40字； 2、熟练使用OFFICE办公软件，普通话标准，表达清晰，具备良好的沟通表达能力； 3、工作态度积极，对待客户耐心细致，善于交流，性格乐观，责任心强，能承受一定工作压力，具有团队协作意识 轮班制，月休4天，入职即缴纳五险一金 上下班时间： 售前： 07:50-16:50、15:10-00:10 售后： 08:30-17:30、09:00-18:30 13:00-22:00、12:00-21:00

售后客服岗位职责 1. 负责通过电话、在线聊天等渠道，及时响应客户的售后咨询（如产品使用问题、订单售后需求等），耐心解答疑问并提供专业解决方案。 2. 处理客户的退换货、维修申请，严格按照公司流程核对信息，跟进处理进度，确保问题在规定时效内解决。 3. 记录客户反馈的问题与需求，整理成规范的售后台账，定期汇总常见问题并反馈给相关部门，助力产品与服务优化。 4. 维护客户关系，主动跟进售后问题处理结果，收集客户满意度反馈，提升客户对品牌的信任度与复购意愿。 5. 配合团队完成售后数据统计（如处理单量、解决率、客户满意度等），协助执行公司售后政策的落地与更新。

通过公司提供资源电话邀约客户上门办理业务（办单员上门）。坐班无需外出。 薪资：一天一百加提成一百一单。 早九晚六，中午休息俩小时。 接受无经验。

岗位职责: 负责通过系统平台接听人工热线，为客户提供业务查询咨询、问题解答、投诉受理、业务办理与取消、预约服务及意见建议记录等电话支持服务。 任职要求: 1、不限客服经验，具备基础电脑操作能力； 2、打字速度约20字/分钟；普通话标准，无明显方言口音，沟通表达清晰流畅； 3、具备吃苦耐劳态度和自主学习意识； 4、学历要求：高中、中专及以上； 5、年龄范围：18-38周岁，有相关客服工作经验者条件可适当放宽。 1、晋升路径：客服—班长—质检管理—培训师—项目经理。 2、培训机制：公司提供免费岗前入职培训。 3、福利待遇：为正式员工缴纳五险，定期组织户外拓展活动，不定期开展团队建设，办公环境舒适，享受节日福利。 注：仅接受全职应聘，不招聘暑假工或兼职人员，实习生需保证至少服务6个月（不提供食宿）。 面试及工作地址：海口市龙华区金宇街道坡博路29号，中移在线服务有限公司（海南分公司）

公司配备完善的培训机制，由经验丰富的金融导师亲自指导，助你实现从入门到精通的蜕变 工作内容： 1. 掌握金融基础理论，洞察客户实际需求 2. 推介合作银行的金融产品，及时回应客户咨询 3. 评估客户状况，负责客户接待与面对面沟通 4. 归集整理客户资料，确保上下级信息顺畅传递 欢迎应届生及转行新人加入，享受老员工一对一指导的带薪培训！ 【上班时间】 9:00-12:00，14:00-19:00（注重工作效率，每日工时8小时，准时下班！） 每周固定周四轮休＋法定节假日正常休假 【福利待遇】 无责任底薪4000元（含300全勤奖+200补贴）+邀约奖金+回款提成，新人综合收入5-8k 提供具备市场竞争力的薪酬福利，充分保障你的每一分努力都有回报 公司氛围：甲级写字楼办公环境（氛围融洽！）+不定期下午茶+团队建设+文娱活动~ 公司坚持诚信招聘，有意向者欢迎联系了解详情~