
售后客服专员+双休法定假
4-8千/月
售后客服1-3年大专不接受居家办公办公室坐班企业内部客服正常工作制
公司简介:
海南创业社集团成立于2020年10月22日,是一家综合性企业服务机构,总部坐落于海口,现有员工逾200人。
2023年9月,公司获得海口国资委千万级战略投资,顺利完成A轮融资。
目前为海南财税服务领域的领军企业,已启动新三板挂牌进程,并计划于2026年登陆北交所。
主营业务涵盖企业注册、办公空间运营、财税代理、法律咨询等一站式企业服务。
公司优势:
拥有专业的互联网营销团队及持续高额的广告投放支持,依托线上渠道为销售体系精准输送客户资源,整体获客效率显著领先行业平均水平。
公司福利:
1. 公司自持整层写字楼,办公环境宽敞舒适
2. 内部配备健身房,员工可免费使用
3. 茶水间配置咖啡机、制冰机,茶饮、零食全天候免费供应
工作时间:
1. 实行每周五天制,每日工作7小时;内部流程高效,极少出现加班情况
2. 年度假期丰富,包含带薪育儿假(男女均可享受)、带薪婚假、带薪病假、带薪年假(起始6天)、带薪陪产假(男性适用)、带薪产假、带薪孕检假、带薪哺乳假、带薪丧假等多项福利
晋升机会:
作为一家处于高速成长期的创新型创业企业,采用“互联网+企业服务”模式,背靠海口国资委股东资源;具备系统化的管理体系与激励机制,提供明确的晋升通道及股权激励方案。过去三年中,已有14名优秀员工获得股权授予,超30名员工实现从基层岗位向管理岗的跨越发展。
岗位职责:
1. 根据公司分配的客户资源开展服务与关系维护
2. 通过优质服务赢得客户信任,推动后续业务拓展
3. 协同其他部门协作,持续优化服务体验以超越客户预期
4. 具备售后服务经验,有处理客户投诉经历者优先考虑
5. 拥有二次开发开户或相关销售背景者优先录用
任职要求:
1. 学历要求:高中及以上
2. 熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件操作
3. 具备较强的学习能力,能适应一定的工作强度
4. 工作态度积极,富有进取心
5. 擅长沟通交流,具备良好的协调能力和责任心
上班时间: 9:00-12:00 14:00-19:00
午餐及午休: 12:00-14:00
周末双休,法定节假日正常休息
无责底薪+提成+绩效电话客服4K+
4-8千/月
电话客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
招聘电话客服5名
负责电话开发服务客户,了解客户产品需求,制定合作方案
无责底薪+满勤+提成+绩效+提成
综合薪资4K起步,不封顶
月休4天,早8:30-晚17:30
详情预约面试具体沟通
电话客服专员
3-6千/月
电话客服免费培训有提成月结经验不限大专
[岗位职责]
1. 接受专业知识与沟通技能的系统培训,依照标准流程协助完成各项任务;
2. 通过电话接听与外呼方式与客户进行有效语言交流,掌握客户实际状况;
3. 以法律法规为依据,为沟通对象提供合理、合规的解决方案;
4. 本岗位不涉及销售工作,主要承接银行及其他金融机构委托的逾期账务调解事务;
5. 配合律师完成案件立案及起诉相关辅助工作。
[应聘条件]
1. 大专及以上学历,性别不限,专业不限;
2. 年龄在45周岁以下,无违法犯罪记录;
3. 语言表达清晰,具备较强的沟通协调能力及团队合作意识;
4. 热衷学习新知识,适应能力强;
5. 能熟练操作计算机及常用办公软件(offce);
6. 工作经验不限,有相关从业经历者优先录用,条件可适当放宽。
[工作时间]
上午9点至下午6点,中午休息1.5小时,周末双休
[福利待遇]
1. 无责任底薪3000元+职级工资+绩效提成,绩效上不封顶;
2. 公司提供带薪岗前培训及专业课程培训,考核通过后签订正式劳动合同,并缴纳五险一金(非外包及劳务派遣性质);
3. 其他福利:享受国家法定节假日、定期组织团建活动等。
电话客服
4-9千/月
电话客服有提成月结经验不限大专含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班房产电话客服房产销售正常工作制
岗位职责:
1. 根据公司系统内客户资料开展回访与邀约工作,及时准确回应客户咨询。
2. 获取新客户信息后进行电话回访,并在系统中录入客户档案,日常做好客户维护及跟进管理。
3. 通过电话方式完成看房邀约,后续带看由销售团队负责,客服人员无需外出作业。
任职要求:
1. 年龄21-34岁,表达清晰,普通话标准,声音具有亲和力与感染力。
2. 对销售类工作持有积极热情的态度。
3. 具备良好的学习能力与出色的沟通技巧。
4. 意志坚定,反应灵敏,拥有较强的应变水平和抗压素质。
5. 具备敏锐的市场感知能力,富有事业心、责任感以及主动进取的工作精神。
6. 大专学历应届毕业生优先考虑
薪资福利:
1. 底薪3800元+提成。
2. 每月休息4天。
3. 年度优秀员工享旅游奖励。
公司信息:
1. 品房阁房产营销策划有限公司成立于2013年4月,专注房地产全流程营销策划、投资咨询、市场分析、项目可行性评估及销售代理等综合服务的专业机构。
2. 公司深耕海南地产市场,紧跟时展,构建线上线下融合的“互联网+房产”创新营销体系,形成覆盖售前、售中到售后的全周期服务体系。
3. 公司已在海南岛持续运营12年。
4. 持续优化业务流程,坚持高标准客户服务,致力于建设一支专业过硬、服务优质、业务精湛的精英团队。
客服专员【全职】
3-4千/月
电话客服6-10人月结经验不限全职兼职接受居家办公倒班工作制正常工作制办公室坐班远程办公投诉客服咨询热线客服售后客服电商客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
1)负责接听客服热线、在线解答用户咨询,解决用户问题、详细做好问题记录,
2)将无法立即解决的问题提交相关部门解决,跟踪问题解决进度,并及时回复客户;
3)负责收集和整理用户建议,并提交部门主管;
4)负责处理客户投诉、售后等问题;
电话客服有提成20人以上月结中专/中技全职不接受居家办公办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位
10086接听客户,纯接听不外呼。底薪2400+绩效提成+接听绩效+套餐提成不排斥接电话,到手不低于4.5K。上班时间排班8点到23点,排班制,每个班8小时制。正常月休6-8天。年终奖,法定节假日。
急聘主管/高薪+高提成+高福利
5-8千/月
客服主管有提成月结1-3年学历不限
海口琼山和乐蟹通讯部招人啦!我们是海南中国移动正式授权的渠道商,目前主要为省移动公司服务,承接中移海南区电话外呼业务。公司正在快速发展中,现面向社会招募志同道合的伙伴,携手共创佳绩
—:薪资与社保
薪资构成:无责底薪3500+团队提成+个人业绩提成
综合薪资 4000-8000
社保保障:购买五险,准时发工资
二:工作时间与休息
工作时段:早上9点至12点30分,下午2点30分至下午6点。中午休息2个小时。
休假:周日固定休息,节假日固定休息
三:工作内容
1:日常团队管理,监督考勤,协助团队完成电话外呼,确保通话质量和业务成交。
2:培训,辅导新员工,例如产品知识,系统操作,沟通话术等。
3:向上级汇报工作业务进展,并执行领导安排的任何事务
四:任职要求
1:具有团队合作精神,能够有效配合团队完成工作
2:细心且有责任心,能够处理好客户的反馈和投诉
3:具备良好的沟通能力和服务意识
4:有一年及以上的管理经验
五:晋升空间
清晰晋升路径:见习客服主管→客服主管→部门经理
所有管理岗位优先从内部员工中选拨,为有能力,有目标的员工提供广阔发展平台
高薪法务客服6-11k(环境佳+接受无经验)
6千-1.1万/月
电话客服经验不限学历不限朝九晚六不接受居家办公
一、工作内容:
1、协助法务人员整理案件相关材料,通过线上与线下方式协同对接客户;
2、负责客户案件资料的处理与进度跟进;
3、配合完成客户回访及后续服务跟进工作;
二、岗位要求:
1、具备良好沟通能力,熟练操作电脑办公软件;
2、无大面积外露纹身,无犯罪记录;
3、学习能力强,具有团队协作意识;
4、可接受无法律行业经验者,公司提供系统岗前培训;
三、福利待遇:
朝九晚六+奖金+年终奖+团建活动+带薪休假+节日福利+员工培训+生日会+下午茶+晋升发展机会
上班时间:
上午09:00-12:00;
下午14:00-18:00
公司配置:
1、高端舒适的办公场所,配备独立办公电脑;
2、工作氛围简单透明,管理层以90后为主,实行扁平化管理,高效协作;
3、真实务实,团队富有活力,是一家难得有趣又有潜力的企业;
我们为集团公司,规模约600人,在海南、温州、福建、广西、广东广州、惠州、中山、佛山、河源等地均设有分支机构,主营业务为法律咨询服务,服务对象涵盖企业及个人客户。
客服专员-热线接听客服
4-6千/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限中专/中技全职不接受居家办公倒班工作制
必须要提供毕业证哦~
一、工作内容:接听客户的热线电话,提供业务咨询、办理服务以及其他相关业务的办理工作。
二、岗位要求:
1、年龄18-38
2、大专以上学历(条件优秀者可放宽至高中)
3、会基本的电脑操作,,最少不低于30字/分钟。
三、工作时间:
早、中、晚班倒班制,8小时工作制。月休6-7天。
四、薪酬利福:
转正后,基本工资+各项补助+绩效提成+全勤+服务质量奖金。
2、购买五险
3、享受带薪年假、法定节假日三倍薪资
线上轻松副业|有快手、抖音账号即可
100-110元/天
售后客服月结经验不限学历不限
闲置账号也能赚零花钱!
招募闲置抖音 / 快手 / 小红书账号,用于正规品牌发布
合作方式:
1.拥有正常抖音、快手、小红书账号就能参与合作。
2.账号还是归你自己使用,刷视频不受影响,我方负责发布内容
2.偶尔配合收个验证码、扫个码就行
3.未实名也能参与,新号小号都可以
薪资结算:
每个平台,50/月,账号越多赚的越多
有闲置账号的的都可参与
中国人寿售后服务专员
3-4千/月
售后客服有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责客户售后咨询
2. 准确记录客户反馈信息,
3.协调内部相关部门,高效推进问题解决
4. 维护客户关系,提升满意度
5. 遵守服务规范,持续学习业务知识与沟通技巧
任职要求:
具备良好的倾听能力与同理心
性格耐心细致,长白班,时间自由
有客户服务经验者优先,无经验可带教培养
学历不限,热爱服务行业,责任心强
急招售后客服,周末双休
5-8千/月
售后客服有提成3-5人经验不限大专下午茶福利周末双休同事氛围好
岗位内容
1.核对客户各类问题,快速梳理并给出合适处理方案
2.规整售后日常工作流程规范,线上同步基础资料,提升整体办事效率
3.妥善处理日常咨询反馈,维护日常服务口碑
任职要求
1.思路清晰,遇事反应快,有条理处理各类问题
2.了解基础售后流程,可协助完善工作规范
3.沟通顺畅,抗压性好,做事认真执行力强
售后助理
8千-1.3万/月
售后客服6-10人月结5-10年大专全职含有销售的客服工作正常工作制
岗位职责:
1. 协助处理客户售后服务相关事务,跟进服务流程进展。
2. 协助客户做好保单体检,续期缴费提醒,信息变更服务,保全业务办理,理赔咨询协助
3. 配合团队通知老客户来公司领取礼品:各种节日如:端午节,中秋节,国庆节,过年礼品等
任职要求:
1. 具备良好的沟通能力,能够耐心处理客户咨询与诉求;
2. 工作细致认真,有较强的责任心和执行力;
3. 熟练使用办公软件,具备基本的文档处理能力;
4. 具有服务意识,能适应协作工作环境并按时完成任务。
5.年龄25-45周岁,周末双休,节假日正常,福利待遇好,工作时间8点25分—11点半,下午2点半-5点半
6.做过销售想要稳定发展,希望时间更灵活的人群,有客户服务经验的人
售后跟单
7千-1.2万/月
售后客服有提成6-10人月结经验不限学历不限不含销售的客服工作
接受出差
工资待遇:7000-13000
由于不同岗位不同薪资,需要面谈,工作比较自由,偶尔出差,提成不封顶,想挑战崭
新的自己可以咨询。
售后服务:7名,勤快,细心,有责任心;业务:3名,要细心,有耐心。年龄:28岁以上,人品第一,能力第二,有经验者优先.没经验者可以手把手教。
上班时间:上午9点30到下午6点,周末休。
任职要求:
心地善良,有责任心,能吃苦耐劳,稳重。
工作地址:广州
工作内容:售后跟单就是负责客户订单货品的售后,物流,破损。
任职要求:人品好,有责任心,能吃苦耐劳,不限学历经验。
电话客服
3-8千/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限高中全职不接受居家办公倒班工作制办公室坐班电商客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
岗位职责:
1.负责接听拨打客户来电,准确记录并及时反馈客户咨询、投诉及建议,确保服务响应及时、专业、有温度
2.熟练使用客服系统完成工单录入、进度跟踪与闭环处理,保障问题解决率与客户满意度
3. 主动识别客户需求,提供清晰、合规的业务解答,必要时协调相关部门高效协同支持4.定期汇总常见问题与服务痛点,提出优化建议,助力服务质量持续提升
5.严格遵守信息安全规范,妥善保管客户信息,杜绝信息泄露风险
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的语言表达、倾听理解与情绪管理能力
2. 责任心强,服务意识佳,能适应快节奏、重复性工作并保持稳定积极状态
3. 具备基础电脑操作能力,能熟练使用办公软件及客服系统
4.学历不限,有电话客服、呼叫中心或相关服务行业经验者优先5.无不良从业记录,认同企业服务文化,愿意长期稳定发展
售后客服
3-5千/月
售后客服1-3年大专含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
职位描述:
1、根据公司提供的客户资源开展服务与日常维护工作
2、通过优质服务赢得客户信任,推动后续业务的持续拓展
3、协同其他部门协作,优化服务流程,提升整体服务水准
4、具备售后支持经验,有处理客户投诉案例者优先考虑
5、拥有二次开发客户或销售实操经验者优先录用
任职要求:
1、大专及以上学历
2、熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件操作
3、具备较强的学习能力,能适应一定强度的工作节奏
4、对财务税务领域有兴趣,愿意在该行业长期发展
5、遵守工作安排,高效执行上级交办的任务
纯接听客服专员-月休5至7天-无需加班
4-6千/月
电话客服免费培训月结经验不限中专/中技VIP客服售前客服倒班制
岗位职责:
1、负责接听10086人工服务热线,为移动用户来电提供标准化服务;
通过电话处理客户关于业务的咨询、投诉与建议,准确解答客户疑问,并完成相关业务的办理或跟进。积极与客户沟通,结合客户需求,推荐合适的业务和服务方案。
岗位要求:
1、具备中专及以上学历,专业不限;
2、普通话表达清晰流畅;
3、掌握基础电脑操作技能,打字速度不低于20字/分钟。
工作内容为中国移动客服坐席,即日常所拨打的人工服务热线,主要处理客户咨询类问题,属于客户服务类岗位;
实行倒班制,每日工作8小时,每月休息5至7天。
发展前景:提供多元化的晋升通道及系统化的职业培训支持。
工作地址:海口市龙华区南沙路移动园区(坡博路29号中移在线)
售后客服
3-6千/月
售后客服1-3年大专网络客服朝九晚七
公司简介:
海南创业社集团成立于2020年10月22日,是一家综合性企业服务机构,总部位于海口,员工规模超200人。
2023年9月,公司获得海口国资委千万级投资,顺利完成A轮融资。
目前为海南财税服务领域的领军企业,已启动新三板挂牌进程,并计划于2026年登陆北交所。
主营业务涵盖公司注册、办公空间运营、财税咨询、法务支持等企业全生命周期服务。
公司福利:
1. 公司自有整层写字楼,办公环境宽敞舒适
2. 办公区内配备健身房,员工可免费使用
3. 茶水间提供咖啡机、制冰机及多种饮品零食,全天候免费供应
工作时间:
1. 实行五天八小时工作制,内部流程高效,基本无加班现象
2. 提供多样化带薪假期,包含育儿假、婚假、病假、年假(起始6天)、陪产假、产假、孕检假、哺乳假、丧假等
晋升机会:
作为一家高速成长的创业型企业,依托“互联网+企业服务”模式,背靠海口国资委股东资源,建立了科学的管理体系与激励机制。
设有明确晋升通道和股权激励政策,过去三年累计授予14名优秀员工股权激励,超过30名员工实现从一线岗位到管理岗的晋升。
职位描述:
1. 根据公司分配的客户资源开展服务与维护工作
2. 通过优质服务赢得客户信任,推动后续业务拓展
3. 协同其他部门协作,持续优化服务标准,提升客户满意度
4. 具备售后工作经验,有处理客户投诉经历者优先考虑
5. 拥有二次开发开户或销售背景者优先录用
任职要求:
1. 大专及以上学历
2. 熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件操作
3. 学习能力突出,能适应一定强度的工作任务
4. 对财税服务行业有兴趣,愿意长期在该领域发展
5. 遵守工作安排,坚决执行上级指示
电话客服有提成3-5人月结经验不限高中全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
岗位职责:
1、对客户进行电话沟通和回访,需外出跑业务,约客户来公司,由主管或者经理接待即可,需自己接待讲解。
2、定期与合作客户进行沟通,建立良好长期合作关系。
任职资格:
1、19-28岁(可接受应届生),口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;
2、对销售工作有较高的热情;
3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;
4、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;
5、有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度,有相关电话销售工作经验者优先。
薪资待遇:
底薪3500+15%-30%提成(平均每单5000)+话补,综合薪资5000-10000
工作时间:8:30-12:0014:00-18:00不加班正常上下班打卡法定节假日正常放假
客服接听/上三休一/无加班
3-5千/月
电话客服经验不限高中
岗位职责:
负责通过系统平台接听人工热线,为客户提供业务查询咨询、问题解答、投诉受理、业务办理与取消、预约服务及意见收集等电话支持服务。
任职要求:
1、不限客服经验,具备基础电脑操作能力;
2、打字速度约20字/分钟;普通话标准,表达清晰流畅;
3、具备良好的敬业精神和自主学习意识;
4、学历要求:高中、中专及以上学历(大专优先);
5、年龄范围:18-38周岁,有相关工作经验者条件可适当放宽。
1、晋升路径:客服→班长→质检管理→培训岗→项目经理。
2、培训机制:公司提供免费岗前入职培训。
3、福利待遇:为正式员工缴纳五险,定期组织户外拓展活动,不定期开展团队建设,办公环境舒适,享受节日福利。
注:仅接受全职应聘,不招聘暑假工或兼职人员,实习生需保证连续工作满6个月(不提供食宿)。
面试及上班地址:海口市龙华区金宇街道坡博路29号,中移在线服务有限公司(海南分公司)
客服
4-5千/月
电话客服6-10人1年以下中专/中技
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询,准确解答产品、订单及售后相关问题
2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源推动问题高效解决,提升客户满意度
3. 规范记录客户信息与沟通内容,定期整理常见问题并提出优化建议
4. 协助处理退换货、投诉等异常情况,按流程妥善闭环
5. 配合团队完成客户回访、满意度调研等支持性工作
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性服务工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统
4. 具备基础计算机操作能力和学习意愿
5. 学历不限,有客户服务经验者优先
海口-中国移动客服热线接听/五险
2.735-3.537千/月
电话客服有提成月结中专/中技
一.工作内容:接听客户来电,解答业务咨询,办理相关业务及提供其他配套服务。
二.岗位要求:
1.中专及以上学历,专业不限。
2.普通话表达清晰
3.具备基础电脑操作能力,打字速度较快,不低于30字/分钟。
三.薪酬结构:
新人期享受综合保障底薪2735-3537元,持续3个月。
转正后,收入构成为基本工资+各类补贴+绩效提成+全勤奖+服务品质奖金。
四.其他福利:
1.享有带薪年休假、法定节假日三倍工资待遇。
2.设有月度、季度、年度业绩评比奖励、服务品质奖励,发放现金红包、充值卡、电影票等多样化激励礼品。
3.表现突出员工可获带薪旅游奖励。
五.工作时间:
实行早、中、晚轮班制度,每日工作8小时。每月休息6-7天。
电销客服专员
3-8千/月
电话客服有提成3-5人月结1-3年学历不限全职不接受居家办公办公室坐班
岗位职责:
1、售前支持:产品介绍、回访老用户通知客户行业动态,挖掘用户需求达成交易;
2、售中跟踪:客户订单的发货情况、物流状态、产品激活跟进等;
3、售后服务:客户反馈问题处理,退换货等跟进;
4、完成主管安排的其他事情。
任职要求: 任职资格:
1、有保险、电销或微商等销售经验或客户服务经验者优先
2、具备良好的学习能力和应变能力较强.口齿伶俐,表达能力强。
3、具备良好的沟通技巧、工作踏实敬业、有责任心、上进心,具备较强执行力、服从管理,有团队合作精神。
4、每天接受100一150通电话量(岗位含销售性质)
工资待遇:
综合底薪4000+提成奖励30一55元/单+社保
1、上班时间:9:00-12:00,14:00-18:30,大小周双休真过瘾
2、7个半小时工作制,法定节假日必须休息。
3、公司提供客户资源,不用外出!
售后文员
5千-1万/月
售后客服月结1-3年本科资料管理公文写作
一、岗位职责
1. 负责公司在海口市住建局驻点的行政事务统筹协调及档案管理,确保驻点日常运作规范有序;
2. 承担各类公文材料的起草、审核与发布工作,如请示、报告、通知、总结、函件、方案、会议纪要等,保证内容准确、格式合规、语言严谨并符合相关政策规定;
3. 对接党政机关及相关单位,处理公务往来沟通、信息传递及资料报送,保障信息传递及时准确;
4. 配合公司驻点团队,参与信息化项目的技术支持与日常运维工作;
5. 完成上级交办的其他行政事务性工作。
二、任职要求
1. 本科及以上学历,行政管理、汉语言文学、文秘、公共管理等相关专业优先考虑;
2. 熟悉党政机关公文写作标准与流程,能独立完成各类公文的撰写、修订与校对,具备扎实的文字表达与逻辑分析能力;
3. 了解党政系统工作运行机制、政策法规及相关办事程序,具有较强的政务沟通与协调能力;
4. 熟练操作 Office 办公软件(Word、Excel、PowerPoint 等);
5. 掌握微信公众号后台的内容编辑、排版与发布操作,熟悉 Markdown 格式者优先;
6. 具备基础的新闻宣传类图片处理与创作能力,能熟练使用图像编辑工具及AI辅助软件,可独立完成内容制作者优先;
7. 具有2年以上行政类岗位工作经验,有在党政机关、事业单位或国有企业党建、行政部门工作经历者优先;
8. 有参与信息化项目经验者优先。
物业客服主管
5-6千/月
客服主管月结1-3年大专五险一金包住年终奖小区商场写字楼
仁恒物业-长天云汀项目诚聘:客服领班
岗位职责:
1. 制定客服部门工作计划,并组织实施与跟进落实。
2. 受理客户投诉,及时处理各类意见与反馈事项。
3. 负责小区日常巡查管理及各项应缴费用的催收工作。
4. 统筹安排客服部日常事务,协调处理各类突发情况。
5. 策划并执行客户满意度调查,完成数据汇总与分析报告。
6. 完善辖区内各类档案资料的建立与动态更新。
7. 搭建服务中心与住户之间的沟通桥梁,依据反馈持续优化服务流程与管理水平。
基本要求:
1. 具备大专或以上学历。
2. 有两年以上相同岗位工作经验,熟悉房屋交付流程。
3. 具备客服团队管理与能力提升经验,擅长公文撰写与材料整理。
4. 性格积极外向,具备良好的表达能力和人际关系处理技巧。
5. 拥有积极进取的工作态度、勇于担当的职业精神及较强的抗压素质。
栏目概述
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