
中国移动客服专员/朝九晚六/无需经验
5000-8000元/月
电话客服经验不限学历不限售前客服全白班普通话流利
一、薪资与福利
薪资构成:底薪3000元+业务提成+日激励+月激励+月度项目奖金+全勤奖励。
正常出勤人员综合收入可达5k-8k元,表现突出者收入无上限
社保待遇:缴纳社会保险,每月15日准时发放工资
二、工作内容
1. 通过电话跟进客户,办理运营商相关服务(如套餐调整、宽带预约安装、信用购机及各类优惠增值项目等)
2. 根据客户实际需求受理对应业务
3. 仅需在通话中完成沟通确认,明确客户意向后登记相关信息即可,后续流程由其他同事衔接处理,工作轻松简单,无需自行跟进多余环节
三、工作时间与休息
标准工时制(行政班):上午09:00-12:30,下午14:30-18:00,每天工作7小时,享有2小时午休时间,可充分放松或自主安排个人事务
四、我司提供高品质写字楼办公场所
高端办公环境:位于5A级商务楼宇,办公区域开阔整洁,采光通风良好,配备全套专业办公设施,室内恒温空调全覆盖,无需外出奔波,全程坐席办公,四季宜人舒适
客户资源与物资支持:公司统一提供高质量客户名单,无需自行拓客,入职即投入业务开展,无通话时长限制,无拨打数量考核
五、全面的入职保障与培训体系
带薪岗前培训:设立专职培训团队,新员工入职即享带薪学习机会,内容涵盖业务知识、沟通方法、系统使用等全流程
“一对一”实操辅导:安排资深员工作为导师现场指导,提供标准化沟通话术,即使零基础也能快速掌握技能,顺利适应岗位要求
六、任职资格
1、具备良好的口头表达能力,乐于与人交流,能清晰、细致地与客户进行沟通
2、身体状况良好,具备一定抗压能力,能够积极面对日常工作中的常规挑战
3、学历背景、从业经历不限
七、发展通道
明确晋升机制:话务专员→话务主管→部门负责人,公司重视内部人才成长,95%管理岗位优先从在职员工中选拔,为有潜力、有追求的员工提供广阔发展空间
企业关怀福利:春节、中秋、端午等传统节日发放节日礼品,定期组织团建活动,日常不定期提供下午茶等温馨福利
若您对该岗位有兴趣,希望在稳定平台上实现个人价值,欢迎随时联系咨询,我们期待您的加入!
待遇优双休+社保-售后客服专员
5000-10000元/月
售后客服经验不限学历不限网络客服销售
职位描述:
1、根据公司分配的客户资源提供专业服务与日常维护;
2、通过优质服务赢得客户信任,推动二次业务拓展及销售转化;
3、协同相关部门优化服务流程,提升客户满意度与服务体验;
4、完成上级交办的其他工作任务;
任职要求:
1、学历不限;
2、熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件操作;
3、具备较强的学习能力,能适应一定强度的工作节奏;
4、对财税领域有兴趣,愿意在该行业长期发展;
5、有售后服务背景,具备客户投诉处理经验者优先;
6、有复购类业务开发或销售实操经验者优先;
工作时间:
1. 每周工作5天,9点-12点,14点-19点,双休,法定节假日正常休息;公司运作高效有序;
2. 年度享受多项带薪假期,涵盖带薪育儿假、带薪婚假、带薪病假、带薪年假、带薪陪产假、带薪产假、带薪孕检假、带薪哺乳假、带薪丧假等,五险一金齐全,提供下午茶、零食福利、瑜伽课程等;
3、主营业务聚焦企业服务领域,涵盖工商执照注册、金融类注册、办公场地租赁、海南政策咨询、税务咨询服务、股权架构设计等板块
兼职售后客服
100-200元/天
售后客服经验不限学历不限兼职
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度并确保闭环反馈
3. 协调内部相关部门(如物流、技术、仓储)推动问题高效解决
4. 定期汇总常见问题,提出优化建议,助力服务流程与产品体验提升
5. 维护客户关系,提升满意度与复购意愿
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 责任心强,抗压能力好,能适应快节奏的客户服务工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 有售后客服、电商客服或呼叫中心经验者优先
5. 学历不限,具备基本读写能力与学习意愿
家电售后客服/信息员
2000-4000元/月
售后客服1-2人月结1年以下高中兼职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服人力资源外包客服
因业务需要,招聘家电售后客服1名,劳务合作模式,非劳动合同。
工作内容
- 接听客户电话,处理咨询、报修、预约安装维修、库存备件管理
- 登记工单、跟进进度、反馈结果
- 简单售后回访、问题协调
要求
- 会说普通话,沟通耐心、态度好
- 会用手机、电脑简单操作
- 细心负责,长期稳定
合作方式
- 用工形式:劳务合作
- 工资:面议,按月结算
- 工作时间:面议,协商安排
- 工作地点:陵水县提蒙乡提蒙马村附近
新房客服
3000-7000元/月
电话客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服电商客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
岗位职责:
1.通过电话为客户提供咨询解答、业务办理及问题处理服务
2.准确记录客户诉求并及时反馈至相关部门,跟进处理结果
3.主动回访客户,提升服务满意度与问题解决率
4.遵守服务规范与话术标准,维护企业专业形象
5. 完成日常数据录入、报表整理及上级交办的其他任务
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 性格耐心细致,有较强的服务意识和情绪管理能力
3. 能熟练操作办公软件及客服系统,打字速度不低于60字/分钟
4.具备基础计算机操作能力,学习能力强,适应轮班制工作安排
5. 学历不限,有电话客服或呼叫中心工作经验者优先
海口-移动客服接听岗/社保/经验不限
4000-7000元/月
电话客服月结经验不限中专/中技倒班制
一.工作内容:
接听客户来电,解答业务咨询,办理相关服务事项及其他配套业务。
二.岗位要求:
1.中专及以上学历,专业不限。
2.普通话表达清晰准确。
3.具备基础电脑操作能力,打字速度达标,不低于30字/分钟。
三.薪酬结构:
新人期设置综合保障底薪2735-3537元,持续3个月。
转正后,收入构成为基本工资+各类补贴+绩效提成+全勤奖+服务质量奖金。
四.其他福利:
1.享有带薪年假、法定节假日三倍工资待遇。
2.设立月度、季度、年度业绩评比奖励,包含服务质量奖、现金红包、充值卡、电影票等多样化激励礼品。
3.表现突出员工可获得带薪旅游奖励。
五.工作时间:
实行早、中、晚班轮班制度,每日工作8小时,每月休息6-7天。
移动电话客服
5000-8000元/月
电话客服经验不限学历不限售前客服全白班普通话标准流利
一、薪资与福利
薪资构成:底薪3000元+业务提成+日奖励+月奖励+月度方案奖金+全勤奖。
正常出勤员工综合收入可达5k-8k,表现突出者收入上不封顶
社保保障:缴纳社保,每月15日准时发放工资
二、工作内容
1. 通过电话回访客户,办理运营商相关业务(如套餐调整、宽带报装、信用购机及其他优惠增值项目等)
2. 根据客户实际需求受理对应服务事项
3. 仅需在通话中完成沟通,明确客户需求后登记相关信息即可,后续流程由其他同事跟进处理。工作流程简便,无需自行承担复杂操作
三、工作时间与休息
固定班制(行政班):上午09:00-12:30,下午14:30-18:00,每天工作7小时,享有2小时午休时间,可充分放松或自主安排个人事务
四、我司提供高品质写字楼办公条件
高端办公环境:位于5A级商务楼宇,空间开阔整洁,采光通风良好,配备全套专业办公设备,室内恒温空调全覆盖,无需外出奔波,坐着拨打电话即可,四季皆宜
客户资源与物资支持:公司统一提供高质量客户名单,无需自行拓客,入职即能投入业务开展,无通话时长限制,无拨打数量考核
五、完善的入职支持与培训机制
带薪系统化培训:设有专职培训团队及讲师,新员工入职即享带薪学习机会,涵盖业务知识、沟通方法、系统使用等全流程内容
“一带一”实操指导:安排资深员工现场手把手带教,提供标准化沟通话术,即使零经验也能快速掌握技能,顺利开展工作
六、任职要求
1. 具备良好的口头表达能力,乐于人际交流,能够清晰、细致地与客户沟通
2. 身体健康,具备一定抗压能力,能积极面对日常工作中的常规挑战
3. 不限学历背景,不限从业经历
七、晋升发展通道
明确晋升方向:话务专员→话务主管→部门负责人,公司重视内部人才成长,95%管理岗位优先从在职员工中选拔,为有潜力、有追求的员工提供广阔发展空间
节日关怀与团队福利:春节、中秋、端午等传统节日发放礼品,定期组织团建活动,日常设有不定期下午茶等暖心安排
若您对本岗位感兴趣,希望在稳定平台上实现个人价值,欢迎随时咨询了解,我们期待您的加入!
电话客服
3000-8000元/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限高中全职不接受居家办公倒班工作制办公室坐班电商客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
岗位职责:
1.负责接听拨打客户来电,准确记录并及时反馈客户咨询、投诉及建议,确保服务响应及时、专业、有温度
2.熟练使用客服系统完成工单录入、进度跟踪与闭环处理,保障问题解决率与客户满意度
3. 主动识别客户需求,提供清晰、合规的业务解答,必要时协调相关部门高效协同支持4.定期汇总常见问题与服务痛点,提出优化建议,助力服务质量持续提升
5.严格遵守信息安全规范,妥善保管客户信息,杜绝信息泄露风险
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的语言表达、倾听理解与情绪管理能力
2. 责任心强,服务意识佳,能适应快节奏、重复性工作并保持稳定积极状态
3. 具备基础电脑操作能力,能熟练使用办公软件及客服系统
4.学历不限,有电话客服、呼叫中心或相关服务行业经验者优先5.无不良从业记录,认同企业服务文化,愿意长期稳定发展
(龙华区)移动官方客服接听-月休6-7天
4000-7000元/月
电话客服月结经验不限中专/中技售后客服售前客服倒班制
【岗位职责】
接听中国移动10086客户来电,提供业务解答、受理服务及相关事务的办理支持
普通话流利,计算机打字速度不低于每分钟30字,具备中专或同等以上学历
入职需提供毕业证书原件或清晰的原件照片
【工作时间】
每日工作八小时,实行排班制,上班时段在8:00至23:00之间安排,具体上下班时间以当月排班表为准(无夜间通宵班次)
【薪资福利】
转正后综合收入4000元-6000元+,业绩优异者收入上万,上不封顶
享受社保缴纳、带薪年假及法定节假日三倍工资待遇
急聘主管/高薪+高提成+高福利
5000-8000元/月
客服主管有提成月结1-3年学历不限
海口琼山和乐蟹通讯部招人啦!我们是海南中国移动正式授权的渠道商,目前主要为省移动公司服务,承接中移海南区电话外呼业务。公司正在快速发展中,现面向社会招募志同道合的伙伴,携手共创佳绩
—:薪资与社保
薪资构成:无责底薪3500+团队提成+个人业绩提成
综合薪资 4000-8000
社保保障:购买五险,准时发工资
二:工作时间与休息
工作时段:早上9点至12点30分,下午2点30分至下午6点。中午休息2个小时。
休假:周日固定休息,节假日固定休息
三:工作内容
1:日常团队管理,监督考勤,协助团队完成电话外呼,确保通话质量和业务成交。
2:培训,辅导新员工,例如产品知识,系统操作,沟通话术等。
3:向上级汇报工作业务进展,并执行领导安排的任何事务
四:任职要求
1:具有团队合作精神,能够有效配合团队完成工作
2:细心且有责任心,能够处理好客户的反馈和投诉
3:具备良好的沟通能力和服务意识
4:有一年及以上的管理经验
五:晋升空间
清晰晋升路径:见习客服主管→客服主管→部门经理
所有管理岗位优先从内部员工中选拨,为有能力,有目标的员工提供广阔发展平台
售后客服
3000-4000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
工作作息
早8:30-17:00,全程不加班
周末双休,法定节假日正常休息
学历要求
大专及以上学历,非全日制大专均可报名
任职要求
1. 全职在岗,年龄25–45周岁
2. 学习能力出众,工作严谨细致,踏实勤奋、责任心强
3. 具备优秀服务意识与团队协作能力
4. 有客服、销售或金融从业者相关经验优先考虑
岗位职责
1. 对接客户需求,提供专业保单售后指导与日常维护服务
2. 熟练掌握保险产品知识,耐心解答客户各类疑问,联动各部门解决问题
3. 邀约客户到店办理保单红利申领、节日礼品领取等业务
岗位福利
不加班+双休+法定节假日全休,灵活时间轻松兼顾家庭
高额绩效激励,整体薪资待遇优厚
有无经验均可,资深老员工一对一全程带教
办公环境优越,公司定期开展团建活动
平台大,各项福利完善,职业发展长期稳定
售后客服1-2人月结1-3年大专
插播一条招聘信息:
欧派集成有限公司
门窗部门
售服部招聘“售后人员”1名,要求如下:
●【性别要求】:男女不限
●【年龄要求】:25-35岁
●【学历要求】:大专以上
●【专业要求】:不限
●【工作内容】:1、负责处理经销商售后问题的沟通、分析、判定、下单。2、负责遗留数据统计分析、报告输出;
●【能力要求】:
1、会CAD;
2、熟悉门窗生产流程及工艺;
3、具有较强的售后问题分析判断能力;
4、具有较强的客户服务意识及良好的沟通能力。
有兴趣可以私聊,或者推荐合适人选
年薪:面仪
五险一金,福利好
电话(同微信)
京东客服可居家
4000-6000元/月
售后客服免费培训1-2人周结经验不限中专/中技全职接受居家办公远程办公线上客服
岗位职责:
1。京东商家居家在线客服,要求自己家里有电脑,在家办公即可,无押金,我们主营手机数码产品,负责接待客户,以及处理部分简单售后,第一个月试用工资4000+提成,工作时间8:30-6:30,月休四天任职要求:
1。学历不限,熟练使用Office办公软件(Word,Excel, PPT),打字速度40字/分钟
2。具备基本沟通能力与服务意识,工作细致耐心,责任心强
直招~武清双休 福利好
5000-8000元/月
售后客服经验不限大专大专及以上学历25-45岁之间
1.负责会员保单合同整理、
2.会员活动告知,安排接待登记
3.售后部门,要对老客户负责保单讲解,体检旅游,协助理赔等售后服务。
售后专员(早八晚六,周末双休)
5000-8000元/月
售后客服月结高中全职
中国人寿保单售后专员
岗位职责
负责公司老客户保单售后、回访维护、续期提醒、保单年检、理赔及保全协助。公司提供客户资源,无需拓客,无强制销售。
任职要求
25-45岁,高中以上学历,沟通良好、踏实稳定、征信良好,有无经验均可。
薪资福利
综合3000-12000元+,底薪+补贴+津贴+绩效。带薪培训、一对一带教、节日福利、团建、年终福利、定期出游,晋升透明。
工作时间
8:30-17:00,周末双休、法定节假日休息,不加班。
岗位优势
平台,工作轻松稳定,纯售后压力小,适合长期发展。
电话客服
4000-9000元/月
电话客服有提成3-5人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班
公司直招!!!
工作时间:
早九晚七,午休2小时,法定节假日固定休
薪资待遇:
底薪4000+提成+奖金
试用期综合薪资6500-12000,转正月薪平均10000+只有肯努力明天开上法拉利!
公司福利:
岗位轻松自由,操作简单易上手,没考核,来就过,带薪培训+无责底薪+8%-15%的高额提成+业绩奖,公司每周下午茶、水果、小零食、每月员工聚餐部门聚餐、员工生日会外出旅游、每月有节假日还会有礼品。
我们的优势:
有无经验者均可,不需要自己开发客户,公司提供精准客户资源,无需外出。室内坐班,24小时空调,办公室工作轻松,都是95和00后工作氛围朝气蓬勃,!工作之余让你眼花缭乱!最最最最最最重要的是 不加班!!!!我们老板鼓励大家下班可以消失放飞自我。
五险一金+4S店汽车售后支持(14薪)
8000-12000元/月
售后客服月结1-3年大专汽车维修汽车保养汽车配件管理4S店汽车厂家车辆维修资格证事故理赔车辆保险
一、薪资待遇
薪资范围 8K-12K,13薪-14薪,年终奖和薪资面试定
五险一金:入职即缴纳五险一金
发薪日期:每月8号
二、任职要求
1、统招大专及以上学历,年龄在35岁以内;
2、具备C1及以上驾驶证,有2年以上汽车后市场领域工作经验;
3、了解车辆维修保养流程,具备事故理赔及车辆保险相关实操经验;
三、岗位职责
1、掌握公司车辆的功能与使用方法,认同企业服务理念,为用户提供“无忧”服务体验;
2、确认用户实际需求,整合内外部资源制定解决方案,保障维保服务顺利落地;
3、为用户安排车辆或代步车的取送服务,并送达至指定位置;
4、依照公司标准操作流程执行“代客值守”任务;
5、熟练操作公司SSP、SCMS系统;
6、熟悉车间维修作业流程,严格执行接车开单、交车结算等规范动作;
今天面试明天上班/不加班/准时发工资
4000-8000元/月
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限中专/中技全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
海口琼山闪和乐蟹通讯部招人啦!我们是海南中国移动正式授权的渠道商,目前主要为省移动公司服务,承接中移海南区电话外呼业务。公司正在快速发展中,现面向社会招募志同道合的伙伴,携手共创佳绩!
岗位职责:
1. 负责在汇隆广场二单元开展相关移动客服工作,具体内容可面议。
2. 工作时间:上午9:00-12:30,下午2:30-6:00,午休2小时,不加班。
薪资福利:
1. 薪资构成:底薪2800-4000元浮动 + 提成 + 月度奖金 + 每周奖金,综合月薪5000-8000元,优秀者月入过万。
2. 公司提供平台与专业培训,一对一现场教学,有话术指导,无经验者也能快速上手。
3. 准时发工资,入职流程简单,今天面试明天即可上班。
海口10086移动客服/五险
4000-7000元/月
电话客服月结经验不限中专/中技倒班制
工作内容:
接听客户来电,解答业务咨询,办理相关服务事项及其他配套业务。
岗位要求:
1、具备大专及以上学历(条件优异者可放宽至高中)
2、普通话表达清晰流畅。
3、熟练掌握基础电脑操作,打字速度较快,不低于30字/分钟。
薪酬结构:
入职初期设置综合保障底薪2500-3500元,持续保障3个月。
转正后,收入构成为基本工资+各类补贴+绩效提成+全勤奖+服务质量奖金。
其他福利:
1、享有带薪年休假、法定节假日三倍薪资待遇。
2、发放年终奖励。
3、设立月度、季度、年度业绩评比奖、服务品质奖,配发现金红包、充值卡、电影票、演唱会门票等多样化激励礼品。
4、优秀员工可获得带薪旅游奖励。
工作时间:
实行早、中、晚班轮班制度,每日工作8小时,每月休息6-7天。
海口10086官方客服纯接听-月休6-7天无加班
4000-6000元/月
电话客服月结经验不限学历不限全白班福利年假社保
【职位描述;工作内容】
在平台负责接听客户来电,办理相关业务,处理咨询与建议,
如查询话费、流量使用情况等基础服务,
包含业务的开通、关闭、配置等相关操作,
无销售任务,无需主动推广或推销产品;
上班时间为8:00-22:00之间排班,每班8小时,
按班次轮岗,无强制加班情况;
每月安排休息6-7天,
提供无责任底薪,入职即享保底待遇,
平均月收入4k以上,表现优异者上不封顶;
只需会说普通话,掌握基本电脑操作即可,
岗位门槛低,工作内容简单,专注电话接听服务
售后客服
3000-6000元/月
售后客服1-3年大专网络客服朝九晚七
公司简介:
海南创业社集团成立于2020年10月22日,是一家综合性企业服务机构,总部位于海口,员工规模超200人。
2023年9月,公司获得海口国资委千万级投资,顺利完成A轮融资。
目前为海南财税服务领域的领军企业,已启动新三板挂牌进程,并计划于2026年登陆北交所。
主营业务涵盖公司注册、办公空间运营、财税咨询、法务支持等企业全生命周期服务。
公司福利:
1. 公司自有整层写字楼,办公环境宽敞舒适
2. 办公区内配备健身房,员工可免费使用
3. 茶水间提供咖啡机、制冰机及多种饮品零食,全天候免费供应
工作时间:
1. 实行五天八小时工作制,内部流程高效,基本无加班现象
2. 提供多样化带薪假期,包含育儿假、婚假、病假、年假(起始6天)、陪产假、产假、孕检假、哺乳假、丧假等
晋升机会:
作为一家高速成长的创业型企业,依托“互联网+企业服务”模式,背靠海口国资委股东资源,建立了科学的管理体系与激励机制。
设有明确晋升通道和股权激励政策,过去三年累计授予14名优秀员工股权激励,超过30名员工实现从一线岗位到管理岗的晋升。
职位描述:
1. 根据公司分配的客户资源开展服务与维护工作
2. 通过优质服务赢得客户信任,推动后续业务拓展
3. 协同其他部门协作,持续优化服务标准,提升客户满意度
4. 具备售后工作经验,有处理客户投诉经历者优先考虑
5. 拥有二次开发开户或销售背景者优先录用
任职要求:
1. 大专及以上学历
2. 熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件操作
3. 学习能力突出,能适应一定强度的工作任务
4. 对财税服务行业有兴趣,愿意长期在该领域发展
5. 遵守工作安排,坚决执行上级指示
客服
5000-7000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公
岗位职责:负责店铺的日常管理与维护工作,协助处理订单信息、商品上架及相关资料更新,跟进订单处理进度,确保店铺运营流程顺畅;协助处理客户咨询问题,提升整体服务体验,并配合运营团队完成店铺相关运营及维护工作。
任职要求:初中及以上学历,年龄18以上,男女不限;会基本电脑操作,能使用简单Excel表格处理基础数据;工作认真负责,有耐心,具备良好的沟通能力;有相关工作经验者优先,无经验可提供培训。入职即缴纳五险一金。 工资5000~7000
纯接听客服+上三休一+新手易上手+福利齐全
5000-6000元/月
电话客服有提成月结经验不限高中客服
海口10086电话接听客服
工作内容职责:
1. 通过电话响应并处理客户来电所提出的各类需求与问题
2. 按照公司规定的流程与标准,高效完成各项 assigned 工作任务
薪酬福利:
保底薪资2500-3400,底薪+通话提成0.3-1元/通,平均月收入4000-6000元;入职后享忠诚津贴,按月递增
工作时间:
每日8小时班制,最早班次为早上8:00,最晚至晚上23:00,支持班次间合理调换
其它福利:
社保齐全,享受带薪休假、带薪年假及婚假,定期组织团队聚餐
客服接听(上三休一)
4000-8000元/月
电话客服经验不限中专/中技
1. 成为“移动全能助手”,负责接听移动用户来电,无论是业务咨询、疑问解答,还是套餐办理与调整,都能从容应对,为用户提供高效贴心的服务。
2. 全程电脑操作,舒适坐班,系统简单易上手,如同日常互动般轻松自然。办公环境优雅现代,氛围温馨,每日工作心情愉悦,薪资待遇优厚,福利丰富,发展前景可观。
3. 公司提供全程带薪培训,无需个人承担任何费用,快速掌握岗位技能,顺利开启职业成长之路。
4. 实行上三休一制,每月享有6-7天调休,平衡工作与生活。排班时间为08:00—23:00,每天工作8-9小时。
任职要求:
1. 年龄在18至40周岁之间;
2. 具备高中或同等及以上学历,不限外貌,男女均可报名,性格积极乐观更佳,能以热情态度服务用户。
3. 普通话标准流畅,沟通表达无障碍,确保服务品质。
4. 具备良好的职业素养和服务意识,始终以用户满意为目标。
福利待遇:
* 依法享受婚假、产假、丧假、年休假等带薪假期,保障工作与生活的协调。
* 公司资质正规,提供稳定就业环境,按规定缴纳五险,守护员工长远权益。
* 节日福利丰富多样,生日享有专属关怀,定期组织团队聚餐,营造轻松愉快的工作氛围。
工作地点:中移在线服务有限公司海南分公司(海南省海口市龙华区坡博路29号)
商户对接客户,客户售后服务。
3000-6000元/月
售后客服有提成3-5人月结1-3年学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度
4. 熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问
5. 定期整理售后数据,输出问题分析报告,为产品与服务改进提供支持
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强,能适应轮班制工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4.学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
5.责任心强,注重细节,具备基本的问题判断与协调解决能力
栏目概述
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