（一）财产险理赔岗岗位职责： 1、负责本机构财产险日常案件的处理工作 2、对异常情况及超出权限的案件及时上报，确保重大问题快速响应，持续优化客户服务体验 3、协同销售与核保团队开展业务拓展、培训支持及风险防控等相关工作 4、依据部门考核标准，完成各项绩效考核任务 任职要求： 1、性格积极向上，具备良好的团队协作精神 2、具有较强的沟通协调能力，恪守职业操守与行为规范 3、工作主动尽责，能接受临时性或突发性工作任务安排 4、本科及以上学历，医学、法学等理工科类专业优先考虑 5、具备1-3年相关领域工作经验，综合素质突出者可适度放宽条件 （二）意健险理赔岗 岗位职责： 1、全流程跟进意健险理赔案件，包括重大案件上报、未决案件清理等工作 2、具体承办涉及意健险客户投诉类赔案的处理事宜 3、审核出险人提交的理赔材料，并进行初步预审与赔付责任判定 任职要求： 1、本科及以上学历，理学、工学、医学、法律、保险、刑侦等相关专业 2、具有公检法系统从业背景者，专业范围可适当放宽

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工作内容： 该岗位为半服务半销售性质，主要负责协助公司老客户处理理赔申请，审核申请材料，保单年检，资料整理，续费通知，以及邀约老客户来公司领取礼品和通知外出旅游等一些后端的服务工作，公司提供精准老客户名单，不需要自己拓展新客户，如有客户没时间到公司办理的需要外出，全程有师傅协助。 任职要求： 年龄25-45周岁，大专或以上学历，无征信问题即可，无犯罪记录。 薪资构成： 底薪加提成加绩效模式，综合下来前三个月5000到6000左右，满半年综合6000到8000左右，一年后综合下来10000以上 工作时间： 8：30-12:00，14:00-17:00，双休，节假日正常休息。 以售后服务专员带动二次保单开发，服务有保底，销售创高薪，快速积累人脉资源，晋升机制公正透明。 公司福利： 公司环境氛围好，平台大，起点高，节日礼包，月度团建，入职公司提供内部专属三项保障（意外、医疗、养老）

【周末休息｜拒绝无效加班】年龄25岁-45岁 一、理赔服务专员 2名要求：高中及以上，优秀可放宽薪资：3000～9000时间：8:10 ~10:50，15:00～16:50工作：公司客户资源，续保、理赔维护，室内办公不用外出优先：销售、退伍军人、宝妈、个体户、教培从业者二、增员助理 2名要求：大专及以上薪资：3000～90000时间：8:10 ～10:50，15:00～16:50工作：招聘、面试、新人辅导，无经验可培训优势：晋升空间大，可长期稳定做

负责客户售后问题咨询与处理 - 协助客户办理保单相关服务事项 【职位要求】 - 大专及以上学历 -公司提供免费专业培训 - 沟通能力强，有责任心， 【工作时间】 08:30-11:00、14:30-16:30（周末双休） 【薪资福利】综合薪资：2000-6000元/月 - 福利：周末双休，法定节假日休息，公司提供医疗，意外，养老保险

岗位职责： 1.负责齐鲁保相关客户咨询 2.开展齐鲁保政策倡导 3.做好客户台账管理，和保单跟进 4.按照政策规定规范讲解产品 5.向客户清晰解释理赔政策与进展，提升服务满意度与品牌信任度 任职要求： 1.大专及以上学历 2.年龄25-45岁之间 3.沟通良好，会简单的电脑操作 4.有无保险经验均可，带薪培训

岗位职责： 1.负责保险理赔案件的受理、资料审核、查勘定损及理算核赔工作，确保流程合规、时效达标 2. 通过电话、线上系统或现场方式与客户、医疗机构、合作单位等沟通协调，高效推进理赔进度 3.准确识别风险点，对疑难、争议案件提出专业处理意见并及时上报 4. 规范录入理赔系统，完整归档案件材料，定期分析理赔数据并反馈优化建议 5. 严格执行公司理赔政策与监管规定，防范操作与合规风险 任职要求： 1. 普通话标准，具备优秀的沟通表达与书面写作能力，善于换位思考、化解客户疑虑 2. 责任心强，细致严谨，能适应快节奏工作及一定压力场景 3. 熟练使用办公软件及保险公司常用业务系统，打字速度不低于50字/分钟 4.了解保险基础知识或具有保险、医疗、法律等相关行业经验者优先 5.学历不限，欢迎踏实进取、认同保险服务价值的求职者

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一、岗位职责 1. 负责车险人伤案件的查勘、调查、探视工作，并对重大案件实施复勘、持续跟踪及损失评估； 2. 制定人伤调解计划，依据上级审批结果，及时与被保险人及伤者开展赔偿协商； 3. 维护与当地医疗鉴定机构、法医协会的良好联系，提前参与人伤理赔案件中的伤残评定流程； 4. 承担公司法律案件的出庭应诉、外出取证及相关法务支持工作； 5. 协助推进人伤理赔、闪赔等快速理赔机制的落地执行。 二、任职要求 1. 学历：第一学历为大专（医药类专业）及以上，或最高学历达到本科及以上； 2. 专业背景：医学、法学、刑侦等相关专业。 三、职位福利 五险一金、绩效奖金、餐补、交通补助、通讯补助、采暖补贴、带薪年假

岗位职责： 1. 负责宠物保险产品的咨询、讲解与销售，为客户提供个性化保障方案 2. 主动拓展客户资源，通过线上线下渠道开发新客户并维护老客户关系 3. 协助客户完成投保、理赔等全流程服务，提升客户满意度与续保率 4. 及时跟进市场动态与产品更新，参与内部培训并提升专业服务能力 5. 遵守行业监管要求及公司合规制度，确保销售行为合法合规 任职要求： 1. 对保险行业有基本了解，热爱销售工作，具备较强沟通表达能力 2. 有责任心和同理心，能耐心倾听宠物主需求并提供专业建议 3. 学习能力强，适应灵活工作方式，能接受一定频率的外出服务或线上推广 4. 具备基础办公软件操作能力，有保险从业资格证者优先 5. 学历不限，欢迎应届毕业生及转行人士加入 综合薪资：综合底薪4500+绩效 薪资范围：9500-15000

主要负责老客户的续期催收及服务再加保。下有保底上不封顶