电话客服

[全职]暑假工黄金岗位 暑期全职小白友好!边搞钱边攒简历!我们想要的你： 年龄25岁以下，普通话流利，做事靠谱 不用有经验!我们带教，小白也能快速上手你的收获： 底薪2000+高提成+奖金，月薪5000-8000上不 封顶住房补贴+带薪月休4天+岗前免费培训团建聚餐+生日福利，同事氛围超轻松官方盖章实习证明，给简历狠狠加分!你要做的事： 跟学生/家长沟通，解答疑问，做好信息维护邀约来访，跟踪进度，做好登记与接待协助校园参观，报名及报到相关工作 办公地点：东宝区象山大道33号

主要是打电话给需要的意向客户，询问客户是否符合条件，确定符合后，推进三方微信，就是添加微信，添加上就算完成一单，重点不涉及销售工作

1、处理客户投诉。通过旺旺或电话跟客户沟通并及时处理客户售后问题。负责处理查件、延长快递收货时间、货物破损、补货、退货、换货、申请退款、客户维权等问题，分别进行登记，并对其进行跟踪。 2、负责客户疑难订单的追踪和查件，处理评价，投诉做好售后服务。对前一天的评价进行跟踪和统计。其中的差评要单独统计，并要对产生的投诉原因进行分析，以便及时纠正问题; 3. 负责通过公司指定的售后服务管理软件，根据客户需求精准匹配并查找合适的安装/维修师傅；高效对接师傅团队，传达服务任务、时间地点及注意事项，确保服务及时响应； 4. 主动与客户沟通，确认服务需求、设备信息及可服务时间，协调安排师傅上门安装或维修；跟进服务全过程，监控服务进度，及时处理预约变更、师傅临时无法到场等突发情况； 5. 收集客户反馈及服务评价，协助处理客户投诉，提升客户满意度； 6. 定期整理售后服务数据，汇总服务完成情况、异常问题等，提交相关报表；协助优化派单流程，提出合理化建议，提升派单效率与服务质量； 7. 完成上级交办的其他售后支持相关工作。 **任职要求：** 1. 大专及以上学历，有客服、售后、调度或相关工作经验者优先； 2. 熟练使用办公软件及售后服务类管理平台（如派单系统、工单系统等）； 3. 具备良好的沟通协调能力，耐心细致，服务意识强； 4. 能够同时处理多项任务，具备较强的应变能力和抗压能力； 5. 有责任心，工作积极主动，注重团队协作； 6. 熟悉装修、定制木门、工程建筑等行业售后服务流程者优先。 任职要求： 1、熟悉电脑基本操作，熟悉excel等日常办公软件。 2、具有良好的沟通能力，服务意识，问题处理能力，抗压能力较强。 3、有电商客服经验或售后经验优先考虑。 **我们提供：** - 完善的培训体系与职业发展通道 - 五险一金、带薪年假及节日福利 - 良好的工作氛围与团队支持 工作时间： 9:00-18:00、吃饭休息1小时，八小时工作制~节假日休息~ 薪资： 试用期保底3500（3000+500全勤），转正后3000+售后提成+售前提成，综合薪资5000左右。 我们期待认真负责、善于沟通的您加入我们的团队，共同提升客户服务质量！

上班时间： 8:30-11:30 13:30-16:30 周末双休 法定节假日休 岗位职责： 1．及时响应客服咨询，解答问题； 2. 处理投诉，解决纠纷并提升客户满意度，维护客户关系； 3. 整理客户反馈，优化服务流程，提升服务质全 4. 协助主管经理处理日常工作 任职要求： 1.具备良好的沟通能力及服务意识 2.具有团队合作精神 3.性格开朗，普通话清晰 岗位福利： 年终奖金，绩效奖金，新人奖励，省公司奖励

【任职条件】 ️年龄：25-45周岁 ️学历：中专/高中及以上即可，大专优先，学信网可查 ️有无经验均可！老手优先，新人全程带教，零基础也能快速上手 一，职位亮点：收入上不封顶，每个月25号准时发工资；完善的医疗，意外，养老，住院津贴等保障体系。全年保底收入6-15万。 二，主要工作内容(维护老客户): 1，提醒，客户保费到期了，电话或者微信提醒客户交费 2，咨询，接受客户已购保险的交费期，保险期间以及保险责任等方面的咨询，接受客户对于在售及加保方 的咨询 3，理赔，客户出险了，办理理赔 4，返还，客户购买的子女教育，婚嫁，养老等保险的生存金及分红金的领取 5，信息变更，客户的电话，银行卡等信息的变更6，活动通知，公司的客户答谢，产品发布会，产品功能升级报告会，旅游活动等方面的通知。 三，职位详情 售后服务专员，主要负责老客户售后理赔，保单年检，续费，保全及二次开发，和活动告知。 薪资构成：5000-10000+续费+二次开发提成。 新海报入职综合薪资6000+ 一年以上员工综合薪资15000元

岗位职责： 1.负责接听客户来电，准确记录并及时处理咨询、投诉、售后等各类需求 2. 主动回访客户，跟进服务进度，提升客户满意度与问题解决率 3.熟练使用客服系统录入工单、更新状态，并按规范归档通话记录 4. 配合团队完成日常数据统计、话术优化及服务流程改进建议 5.严格遵守服务标准与保密要求，维护企业专业形象与客户信息安全 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听理解能力 2. 具备基础电脑操作能力，能熟练使用办公软件及CRM系统 3. 性格耐心细致，抗压能力强，有较强的服务意识与责任心 4.学历不限，有电话客服或相关服务行业经验者优先 5.能适应轮班制工作安排，确保服务响应及时性

【岗位职责】 通过电话受理客户对中国移动业务的咨询、投诉及建议，对客户所咨询的问题进行解答、提升客服用卡体验，纯接听无销售任职要求: 1、年龄:18-38周岁 2、学历:高中及以上(有经验可放宽) 3、会基本的电脑操作，打字速度快，最少不低于30字/分钟 4、普通话正常能正常沟通即可 工作时间: 早，中，晚班次进行排班，8小时制，不存在加班，最早8点，最晚23点，可接受的来，月休7天左右 薪资待遇: 只要不排斥接电话，综合薪资都在4500-7000，接受小白，购买五险，带薪年假，节日礼品。 员工福利 节日福利 零食下午茶 餐补 带薪年假 全勤奖 节假日加班费 底薪加提成 保底工资 地址：海口龙华区中移在线服务有限公司(海南分公司)

工作内容： 负责接听美的家具的客户来电，提供相关预约服务以及咨询解答。 任职要求： 普通话标准，会基础的电脑操作，可招实习生、应届生； 薪资待遇： 月薪3500-5500元 提供住宿，五险一金，免费停车等福利。

岗位职责： 1. 通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持 2. 准确记录客户诉求并及时转达相关部门跟进处理 3. 主动回访客户，提升服务满意度与问题解决率 4. 遵守服务规范与话术标准，维护企业专业形象 5. 定期汇总常见问题，协助优化服务流程与知识库 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性沟通工作 3. 具备基础电脑操作能力，熟练使用办公软件 4. 学习能力强，能快速掌握产品知识与业务流程 5. 有客服经验者优先，无经验者可提供带教培训

岗位职责： 1.全面负责客服团队日常运营管理，包括排班、任务分配与绩效跟踪 2.监督服务质量，优化服务流程与响应时效，提升客户满意度与复购率 3. 主导客户投诉处理与重大客诉升级协调，制定预防性改进措施 4.组织客服培训与业务赋能，提升团队专业能力与服务意识 5. 定期分析客服数据（如响应率、解决率、NPS等），输出运营优化建议 任职要求： 1. 具备客服团队管理经验，有从0到1搭建或带教团队经历者优先 2. 熟悉主流客服系统（如Udesk、容联云、智齿等）及数据分析工具 3. 具备优秀的沟通协调能力、抗压能力及跨部门协作意识 4.逻辑清晰，结果导向，能独立推动服务流程优化落地 5.学历不限，有互联网、电商、教育或SaaS行业客服管理经验者更佳

后期可居家，后期可居家，后期可居家，重要的事说三遍！！！ 工作内容：接听人工热线，负责受理客户咨询和业务办理，解答客户疑难问题，18-35岁，中专及以上学历均可 岗位福利：社保，可提供住宿，下午茶，后期可居家办公，年度体检，年休假，法定三倍 综合薪资4000-8000元/月（比较勤奋的员工综合薪资6000+，岗位高薪12000）； 特别说明： 1、绩效范围1000-3000元不封顶 2、奖金范围1000元-5000元不封顶 PS:平均入职6个月可居家：入职满3个月评定优质员工，连续达标3个月就能申请居家办公啦！

火爆招聘官方人工客服！接听电话，解决问题。 带薪岗前培训，零基础新人全程手把手教。 薪资福利好:试用期保底稳发，转正底薪加高额绩效。综合4000~8000。能力强月入过万无上限。

九牧售后信息员 岗位职责： 负责报修接单、工单录入派单、客户回访、工单数据整理，对接品牌售后平台。 任职要求： 熟练电脑基础操作，沟通耐心细心，有无经验均可培训，稳定长期工作。 薪资待遇： 底薪+提成+绩效，室内办公，月休，节日福利，晋升空间充足。 两名，年龄28-45 工作地点：赣州章贡区大坪康居苑

负责记录理想汽车车主相关问题 例如车辆使用咨询、预约到店、发起道路救援或取送车等不销售，不外呼! 月休8-9天，可灵活选择 综合薪资4500-8000 五险一金，办公室坐班 大专及以上学历 成长激励、岗位津贴、星级客服补贴 节假日福利，带薪年假，薪资可观

一，项目介绍:多多店铺运营 我们提供:提供货源+免费运营服务 你负责:客服工作，用户下单处理售后信息。 我们帮你选品+上货+运营，你只需要做好客服工作即可 二，岗位职责: 1。工作全程居家办公，无需到公司面试或上班。 2。工作时间灵活，适合待业者，宝妈带孩者以及下班后有空闲时间的人士。 3。工作内容简单，轻松，无压力，新手小白也能快速上岗。4。居家远程办公，线上兼职，不限城市，不限时间 三，任职要求: 1。年龄22周岁以上 2。工作时间灵活，待业者宝妈带孩以及下班后有空闲时间的人士。 3。不收取任何费用。免费教学。 四，项目优势:不收米，不囤货 我们只拿净利润分成通熟易懂点，你挣钱才会给我分钱!分成是所有订单尘埃落地后统计好订单再分配 职位公示信息 工作平台-拼多多 工作具体内容-客户回复消息处理售后 工作要求-每日2-3小时 薪资计算标准-营业额计算 是否收费-否 年龄要求-20岁及以上

负责记录理想汽车车主相关问题 例如车辆使用咨询、预约到店、发起道路救援或取送车等不销售，不外呼! 月休8-9天，可灵活选择 综合薪资4500-8000 五险一金，办公室坐班 大专及以上学历 成长激励、岗位津贴、星级客服补贴 节假日福利，带薪年假，薪资可观 需要客服经验

办公室室工作 简单轻松 不外出 不含销售性质 只解决售后问题 办公室办公 早九晚六不加班 五险一金 月休8天 工作环境好 工作氛围轻松 晋升空间大

岗位职责： 1.负责保险售后服务全流程跟进，包括保全、退保、信息变更等业务处理 2.专业高效开展理赔服务，协助客户准备材料、跟进审核进度、反馈处理结果 3. 主动开展保单续期提醒与电话续保促成，提升客户续保率与满意度 4.及时响应客户咨询与投诉，准确解答保险条款及服务政策，妥善化解服务风险 5. 规范记录服务过程，确保客户信息与沟通记录完整、合规、可追溯 任职要求： 1. 学历大专及以上学历，具备良好的沟通表达能力与服务意识 2. 有保险、金融或客服行业经验者优先，无经验者可带教培养 3.普通话标准，声音亲和，具备较强的情绪管理与抗压能力 4

【薪资】120–230元/天，日结 【工作内容】负责订单信息登记、售后问题记录、信息汇总核对、订单状态跟进，都是简单文职整理工作，轻松不累。 【岗位要求】会基础手机电脑操作，踏实耐心；不用打卡坐班，全程无需通勤，新人一对一指导上手。 【福利优势】时间自由不耽误主业和家庭，收入稳定，每日准时结薪。

坐班不含销售性质 ，每周日休息，节假日正常休，朝九晚六， 综合工资在4000左右

职位描述 要求：25-40周岁，高中及以上学历 1、完成公司新人入职培训; 2、遵守公司及部门制度，服从管理； 3、整理客户资料、协助客户办理相应手续、临柜客户服务； 4、有服务意识、积极向上的心态，对生活富有激情和热爱。 岗位福利:时间自由，早八晚五，双休，公司全担五险

招聘移动电话客服 岗位要求：沟通表达能力强，口语清晰，有亲和力。 可全职可兼职，工作地点就近分配 联系电话：

客服岗位招聘： 外呼用户推荐优惠套餐，业务简单易上手，专人一对一带教，零基础也能轻松上岗。 长白班（早9晚6），不熬夜，正常单休轮休，工作稳定规律，氛围轻松自由。 年龄18-42周岁，有相关经验者，年龄可适当放宽。 薪资待遇：3000-6000元/月，多劳多得.

岗位职责: 1、通过电话方式，使用公司提供的客户资源，邀请有口腔诊疗需求的患者到院就诊； 2、负责老客户的维护及新客户的拓展与跟进； 3、积极与其他部门协作沟通，跟踪客户从预约、咨询至治疗的全流程情况； 任职要求: 1、年龄不超过45岁，具备基础电脑操作能力； 2、普通话流利，表达清楚，富有亲和力，具备良好的沟通技巧； 3、有电话销售、客户邀约经验或医疗相关行业从业经历者优先考虑；

1 居家操作远程办公 2 宝妈学生均可做

岗位职责： 1.负责接听客户来电，准确记录并及时处理咨询、投诉、售后等各类需求 2. 主动回访客户，跟进服务进度，提升客户满意度与问题解决率 3.熟练使用客服系统录入工单、更新状态，并按规范归档通话记录 4.协同相关部门高效流转异常问题，确保服务闭环与响应时效 5.定期汇总常见问题及客户建议，协助优化服务流程与话术标准 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听理解能力 2. 有责任心和抗压能力，能适应轮班制及一定强度的电话沟通工作 3.具备基础电脑操作能力，能熟练使用办公软件及CRM系统 4. 学历不限，有电话客服、呼叫中心或相关服务行业经验者优先 5.性格亲和、耐心细致，认同以客户为中心的服务理念

岗位职责： 1. 工作内容：负责接打电话记录，工作简单：详情可以详谈了解。 有经验者优先，发展稳定，工作效率高，成长机会多！ 本地居住， 薪资待遇：底薪+提成+奖金 福利待遇：周末双休，公司团建，公费旅游 带薪休假，公司培训系统完善，员工晋升透明 任职要求： 1. 年龄22-45岁，沟通清晰、态度耐心温和 ​ 2. 有服务意识、责任心强，工作稳定踏实 ​ 3. 会基本手机/电脑操作，有无经验均可 ​ 4. 银川本地居住，能长期稳定工作优先

岗位职责： 1. 通过电话接听客户咨询，准确解答产品、服务及业务流程相关问题 2. 主动外呼开展客户回访、满意度调研及业务推广工作 3. 及时记录并反馈客户意见、投诉及需求，协助推动问题闭环处理 4. 严格遵守服务规范与话术标准，保障通话质量与客户体验 5. 配合完成日常数据录入、报表统计及团队协作任务 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性沟通工作 3. 熟练使用电脑及办公软件，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础客户服务意识，有电话客服经验者优先 5. 学历不限，年龄18-35周岁，身体健康，无不良从业记录

高薪诚聘客服宝宝（非销售岗） 岗位职责： 1. 电话筛选意向客户并登记信息 2. 无业绩压力，主管一对一培训 3. 要求普通话标准 任职要求： • 学历经验不限 • 普通话流程标准 薪资福利： • 无责底薪4000元+提成 • 工作时间：9:30-12:00/13:30-19:00（午休1.5小时）八小时制不加班 • 月休4天+法定假期 • 入职交社保,不含食宿。 工作优势： • 纯文职不加班 • 无销售性质 • 晋升空间明确 下班后不用处理工作！工作生活分的开！！！！！