1•1688企业售后客服.主要是维护现已合作的客户群体，解决客户后台使用问题，达成续费。 2•有互联网工作工作经验优先 3•提高客户满意度 4•节假日带薪休假 任职要求： 年龄20-40，综合薪资3000千起

工作内容： 接听客户电话，处理用户在飞猪平台购票后产生的各类售后问题，提供专业解答，纯客服接听岗位，无销售任务 薪资待遇： 试用期：3000-4000 转正：4000-7000 月休：8天 做五休二，双休 上班时间： 八小时工作制 岗位要求： 大专及以上学历 年龄20-35周岁 熟练掌握电脑基本操作 岗位福利： 入职缴纳五险一金 节假日发放礼品 享受法定年假、病假及多项员工福利，薪酬优厚，待遇完善

【岗位职责】： 1、负责公司电商平台店铺（天猫、拼多多、京东、淘宝、抖音、小红书、快手等）的在线客户服务，及时响应客户咨询，解答疑问，传递产品价值与优势，推动客户顺利完成购买，掌握店铺日常运营流程； 2、整理并上报客户反馈信息，维系客户关系，挖掘潜在客户资源； 3、跟进异常订单处理及物流动态追踪，保障交易顺利完成； 4、洞察客户需求，主动推荐匹配商品，协助客户精准选品，促进订单转化； 5、落实对客户的各项服务承诺，确保履约到位； 6、定期巡查店铺，及时处理后台出现或可能发生的售后问题； 7、准确核算订单金额，并指导客户完成支付流程； 8、对日常工作中的问题进行详细记录，并分类归档处理； 9、针对客户投诉与建议，依据需求合理应对，持续提升服务满意度； 10、配合完成其他客服相关事务及产品端调研任务； 【任职要求】： 1、具备3年以上客服岗位工作经验，有售前售后综合经验者优先考虑； 2、熟悉京东、淘宝、拼多多、抖音等平台聊天工具的操作与应用； 3、能熟练操作电脑，精通Word、Excel等常用办公软件； 4、积极进取，工作细致，逻辑性强，踏实认真，责任心强，性格外向乐观，具备良好的团队协作意识。

1.招聘岗位:客服调度(可接受实习生) 2.招聘人数:10人 3.年龄:18-40岁(男女不限) 4.要求:表达清晰，具备良好沟通能力，性格积极乐观；初中及以上学历，掌握基础电脑操作技能，有行业经验或大专以上学历者优先考虑。 5.工作内容:负责协调司机与货主间的货物信息传递，跟进订单进度，维护现有客户关系并协助开发新客户。 6.晋升空间:客服调度→主管→经理 7.工作时间:早上8:30-12:00下午13:30-18:00 8.薪资:综合薪资4000--10000(入职三个月左右员工月薪约五千，半年以上员工普遍达到八千至一万五，适合稳定长期发展) 9.福利:享受法定节假日礼品、公司团建活动，定期安排优秀员工外出旅游等激励项目。 10.工作内容易上手，配备专人带教培训，入门门槛低，月收入水平较高。

有无经验均可，面试通过即可入职 1：岗位职责： 担任线上健康顾问，客户通过医院官网咨询后主动添加微信，在线及时解答疑问，做好沟通服务，引导客户到院就诊，工作内容简单轻松，易上手。 2：岗位要求： 具备基本普通话沟通能力，能熟练使用电脑打字，性格积极乐观，善于交流。 3：任职资格： 面试合格后安排带薪培训，提供系统化教学及上线后一对一带教指导，快速掌握工作流程。 4：上班时间： 8:00-16:00或15:00-22:00

【“保”你精彩，未来可“保”！——诚邀“稳稳闪光”金融保障规划新伙伴】 嗨，正在浏览的你！ 是否向往收入无上限，付出与回报由自己掌控？ 是否希望在朝气蓬勃的团队中，与志同道合的伙伴共同前行？ 那么，请停下脚步！我们寻找的，正是你！ 加入我们： 工作时间：周一至周五 8:30-16:00 （午休1小时，下班不误夕阳，接送孩子轻松安排，做时间的主人） 薪资保障： 年薪保底10万（有责底薪+新人补贴） 绩效奖金上不封顶，付出越多收获越多 方案奖励享双倍佣金 我们承诺： 不画饼、不加班、不内耗 只要你有热情，我们提供： 3个月新人保护期：配备专属导师一对一辅导 系统化成长路径：从保险新手进阶为专业规划师 高效展业支持：数字化工具+客户资源协同助力 活力团队文化：骑行活动、读书分享、咖啡时光不断 期待这样的你： • 对金融保障与人际服务有浓厚兴趣 • 具备良好沟通意愿和持续学习态度 • 年龄25-45岁，大专及以上学历，追求稳定作息与成长型收入（条件优异者可适当放宽） 在这里，你可以： 拥有一份时间自由、收入可观的职业起点 积淀可持续发展的专业技能与人脉资源 在轻松向上的团队中实现归属与自我价值

接受无经验小白，带薪入职培训！！ 一对一老员工手把手教到会为主！！！ 岗位还轻松！每天闲的扣jio！！！ 感兴趣的小伙伴赶紧加入我们的大家庭吧！！！ NO1：薪资待遇 均薪15000+ 购买五险一金！！！带薪培训 NO2：工作时间 早9晚六 节假日带薪休 NO3：工作内容： 室内办公不外出，带薪培训 最重要的事情： 我们主打的就是一个稳定 一点问题都没有（适合想要挣钱的伙伴）不想奔波的小伙伴快来吧！ 生活不过是一把柳锁，拥有什么取决于你的内心，有聊必回

田经理招聊天客服20名（18-48岁）底薪:3000元；月综合薪资4000-5000元上班时间:上午8:30-16：30月休四天

岗位职责： 1、负责订单系统的日常管理； 2、及时响应客户反馈，解决出现的问题； 3、协调各个部门之间的配合，保证及时准确交货； 4、制定并执行优化管理流程、提高工作效率的计划； 5、定期与客户进行沟通，建立良好的长期合作关系，积累、维护好自身客户。 任职资格： 1、工作细致认真，责任感强，对数据敏感，善于总结提出优化建议； 2、具备良好的沟通能力和团队合作意识，善于协调问题。

岗位售后客服 工作内容：对接离职业务员遗留的孤儿单，提醒交保费、促成断保客户恢复保单，服务客户保单、理赔等问题，接待、二次销售等 任职要求：年龄25-50周岁，宝妈优先； 工作时间：8:30-11:30、法定休、每周休一天半 周六半天班 薪资待遇：底薪2000-3000＋提成 综合薪资4-5k，有保险

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、保全，及时响应并闭环解决 2. 维护客户关系，主动回访重点客户，增强品牌信任感 3.在客户服务的过程中，根据客户的需求配置产品。 任职要求： 1.有服务、售后或销售相关工作经验者优先，经验不限 2.学历大专及以上学信网可查 3.责任心强，耐心细致，有责任心

岗位名称 客服售后（售前咨询+售后处理+投诉处理+用户维护综合岗） 岗位职责 1. 售前咨询接待 负责用户平台咨询、活动咨询、券使用咨询、下单流程咨询、核销规则解答，统一标准化话术回复，引导用户合规正常消费。 2. 售后问题处理 承接用户退款、退货、换货、商品质量问题、核销失败、券异常、订单异常等售后问题，全程跟进闭环处理。 3. 用户投诉与舆情处理 处理用户不满、投诉、纠纷，耐心沟通、安抚情绪、合规解释平台与银行规则；记录投诉台账，分类汇总问题，减少重复客诉。 4. 社群与用户维护 负责用户群日常答疑、规则宣导、常见问题统一解答；维护用户口碑，避免负面传播、违规解读、不实传言。 5. 问题汇总反馈 收集高频问题、流程卡点、用户痛点，定期反馈产品部、运营部优化；输出每日客服问题汇总表。 6. 合规风控宣导 对用户错误操作、违规领券、批量操作、误解规则行为进行正向引导，配合公司风控规范用户行为。 任职要求 1. 沟通耐心、态度亲和、抗压能力强，不情绪化。 2. 打字速度快，熟练使用客服后台、表格记录。 3. 有电商客服、售后客服、用户运营经验优先。 4. 严格遵守公司话术规范、敏感词规范、合规宣讲要求。 岗位特质 用户收口岗、口碑风控岗，要求耐心、专业、守规、情绪稳定。

大专及以上学历，拿到毕业证，电脑打字一分钟30字 工作内容：后台处理电商相关售后问题 1、4000-6800，早十晚七 2、购买五险一金 3、节日生日赠送福利，带薪年假，下午茶定期活动团建 4、透明晋升机制（组长，主管，经理等） 5、入职不体检，正规岗位！

售后服务专员3名， 上班时间：早8:30-11:30，下午13:30-16:30 双休、法定节假日休息 年龄要求：25—45周岁 学历要求：大专及以上学历 薪资：底薪+提成+绩效考核等 售后服务专员 主要职责：客户售后跟进，定期回访与维护等 要求：性格踏实诚恳，积极乐观，具备吃苦耐劳精神，学习能力强（公司每月提供续保意向老客户资源）

【岗位职责】 1.负责定期对公司老客户进行售后回访； 2.及时与客户沟通，了解客户需求； 3.对客户的资料进行整理，及时录入系统； 4.处理客户疑难，解决客户问题； 5.协助主管处理相关事宜。 【任职条件】 1.大专及以上学历； 2.具有较强的沟通能力和临场应变能力，口齿伶俐； 3.做事积极主动、认真负责、能吃苦耐劳，承受一定工作压力，有团队合作意识； 4.可以熟练运用各种办公软件。 【工作时间】 周一至周五，8:30-17：30，周未双休，法定节假日正常休息 【薪资及福利待遇】 1.薪资：服务津贴+绩效+月度奖金+企划奖金+工龄奖等 2.福利：周未双休、商业险、养老年金、绩效奖金、带薪年假、补充医疗保险、不加班、定期团建

工作岗位：售后客服 1.(不需要推销保险)要求良好的粤语/普通话沟通能力 2.帮客户变更录入资料，协助领取生存金，红利分红维系客户的保单情况 3.提醒通知保单续费不含销售性质行政办公室办公 4.周六下午休息周日固定休息1.5天 5.优先录用23岁以上高中以上学历 6.薪酬：3500元月薪 上班时间：上午8点半~11点 下午3点~5点 7.工作地点：盈信广场写字楼12楼

岗位职责： 1.通过在线客服等渠道及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈，协调内部部门高效处理理赔等售后事宜 3.主动跟进问题解决进度，确保客户满意度并提升复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 责任心强，抗压能力好，能适应快节奏的客户服务工作 3. 具备基础计算机操作能力，学习能力强，能快速掌握业务知识

岗位职责： 1. 接听客户来电，解答关于APP使用、机票预订、酒店住宿、火车票等相关咨询，依据标准流程提供有效回复； 2. 准确识别客户诉求与反馈意见，并做好记录、整理及向上汇报； 3. 向客户提供全面且准确的信息与解决方案，高效处理问题，确保服务质量。 任职要求： 1. 修养良好，态度得体，具备较强学习能力，能迅速掌握新业务知识； 2. 口头表达清晰流畅，具备基本人际沟通技巧，能够赢得客户信赖； 3. 反应敏捷，思维活跃，可主动引导对话并妥善应对各类情况； 4. 热爱本职工作，积极投入，响应及时，具备服务意识和敬业精神； 5. 具备酒店或机票相关工作经验者优先考虑，工作踏实认真，责任感强，逻辑清楚。 职位福利：绩效奖金、补充医疗保险、五险一金、带薪年假

1、负责维护现有客户资源，及时解答客户提出的财税相关问题，并高效对接客户的线下业务需求及资料传递事宜 2、确保客户的具体业务要求准确传达至外勤主管与做账团队，保障服务流程顺畅 3、在项目执行过程中，主动跟进并协调处理与客户沟通的相关事项 4、岗位入门简单，不限经验，欢迎应届生投递，入职即享带薪培训，配备优秀员工作为导师一对一指导 待遇： 待遇=底薪+提成+多项奖金，公司提供聚餐、K歌、旅游、年终奖、带薪年假、员工生日福利等丰富关怀项目！ 上班时间： 8:30-17:30，周末实行大小周休息，不加班，不加班，不加班，法定节假日正常休假，享受年假及五险待遇；

岗位职责： 商铺交付与装修办理：  负责商铺交付相关资料的整理及合同签署，收取物业管理费用；  办理商铺装修申请手续，向施工方告知进场作业安全规范。 巡检记录：  开展街区商铺环境卫生巡查，督促并跟进卫生问题整改落实；  对商铺装修现场及消防设施进行安全检查，推动安全隐患整改并监督执行。 客服管理：  配合部门负责人推进物业管理费的催收与缴纳工作；  登记商户及业主反映的问题，及时处理4008系统中的投诉工单；  接待来访人员，受理业主咨询与投诉，并做好记录与信息反馈。 基础管理：  维护业主与租户档案信息，按公司标准建立“一户一档”资料体系；  更新租赁管理系统数据，准确录入业主及租户相关信息；  负责部门物资采购申请、成本核验，定期组织物资盘点，完善仓库管理流程。 任职要求：  本科及以上学历，市场营销、工商管理或相关专业优先；  具备1年以上房地产客服岗位工作经验；  熟练操作各类办公自动化软件。

岗位职责：为有保单客户提供售后服务，定期回访 任职要求：学历初中及以上，具有良好的沟通表达能力与服务意识，有金融、保险行业经验者优先 待遇：3000-8000 工作时间：上午8：30-11：30 下午2：30-5：30

皆可面议

公司直招，可小白，有带教！ 岗位内容：主要是负责在办公室电脑信息处理，会打字会普通话即可，简单轻松。 上班时间：行政班，午休一个半小时 薪资待遇：新人试用期4k-5k，转正平均稳定5-6k，优秀者6k以上 岗位待遇：3个月调薪，半年内晋升管理岗，五险，各类团建活动。 提供住宿：电梯式公寓，通勤200米，有独立阳台，独立卫生间（空调，洗衣机，热水器等齐全）拎包入住，省钱省事~ 室内办公，不用起早贪黑，风吹日晒，上班不喜欢外出可以投递～

岗位职责： 1.使用即时聊天工具与客户在线交流，介绍产品，解答客户咨询； 2.进行产品的销售及跟单工作，限度的转化成单； 3.准确把握客户需求并进行针对性销售，完成部门销售任务； 4.配合其他部门处理客户订单和售后问题； 5.能承受较大工作强度及顾客咨询量，并能妥善处理顾客关系。 任职要求： 1.需要吃苦耐劳的精神，工作主动认真，有高度的责任感，热爱电商行业； 2.具有良好销售意识和销售技巧，提升品牌影响力； 3.具备良好的客户服务意识，对客户充满热情、耐心和亲和力； 4.性格开朗、易于沟通有较强的团队合作精神； 5.头脑灵活，打字速度快，文字表达能力强； 6.有1688客服经验者优先

1、月收入范围3000-6000元，业绩优异者收入无上限 2、试用期间发放培训补助，接受零经验人员 3、依法缴纳五险一金，公司统一安排住宿 4、具备广阔的职业发展空间 5、享受节日礼品、生日关怀等员工福利 市中区与台儿庄均设有办公地点，有意者可提交简历获取更多信息

电商助理（拼多多+抖店） 工作地点：武汉东西湖 薪资：4000–4400 + 全勤200，月休4天，包1餐 岗位职责： 1. 按照标准流程上架拼多多、抖店商品 ​ 2. 订单整理、打单、核对发货 ​ 3. 简单数据统计、库存核对 ​ 4. 无需运营、无需销售、纯执行 任职要求： 1. 会基本电脑操作，细心稳定 ​ 2. 服从安排，能长期做 ​ 3. 无经验可教，有人带 ​ 4. 短期、不稳定勿扰

入职即试用期购买南昌社保！额外享受公积金福利~ 纯客服岗位！无销售性质！ 【岗位描述】 通过电话、在线等方式，及时响应客户或商户的各类问题，精准识别需求并快速定位问题根源，高效解决用户疑问，确保服务闭环，全方位保障用户体验； 不涉及销售任务、无需外出跑动，工作环境为5A级写字楼。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，年龄20-35岁，具备客户服务相关经验者优先，有处理升级舆情类问题经验者更佳； 2、掌握基础电脑操作技能，打字速度达标，具备良好的语言表达与沟通能力； 3、普通话标准流利，善于倾听与共情，能准确捕捉客户需求，推动问题迅速落地解决，具备较强的风险预判及应对能力； 4、反应敏捷，责任心强，执行力高，情绪管理能力出色，可妥善处理客户升级类沟通场景。 【福利待遇】 1、新人阶段综合收入稳定在4000-6000元；转正后员工综合收入6000-8000元；表现优异者月薪可达10000元以上； 2、提供社保+公积金+年假+病假+婚假+丧假+产假+下午茶+生日会+节日礼品+团建聚餐+年度晚会等丰富福利。 【办公环境】 独立工位卡座，恒温空调办公区，配备微波炉、冰箱、饮水机等生活设施，一应俱全。

一、岗位职责 1. 预约协调：核实患者预约详情，包含就诊时间、班车使用需求等，确保信息准确。合理规划预约安排，降低临时变更频率，提升预约执行效率。 2. 术前/术后资料准备：提前整理患者所需的相关材料，如检验单、影像检查单、各类知情同意书等，保障患者顺利完成登记与检查环节，缩短等候时长。 3. 现场接待与候诊管理：主动热情迎接患者，引导其至指定候诊区域。维持就诊秩序，确保患者依序就诊，并及时提供相应服务支持。 4. 医患沟通协助：与医生保持有效联动，及时传递患者需求，推动问题高效解决。 5. 术后宣教与提醒：向患者清晰说明术后护理要点，涵盖饮食建议、药物使用及复诊安排等内容，帮助患者科学恢复。 6. 复诊安排与后续跟进：协助患者确定下一次就诊时间，制定复诊计划。定期开展科室回访，掌握康复进展，收集意见建议，持续改进服务质量。 7. 岗位轮换配合：服从客服系统内部调配安排，可胜任现场运营导诊、各口腔专科导诊（种植、修复、综合）、义齿修复导诊、儿科导诊及客户投诉处理等岗位工作。 8. 完成上级交办的其他工作任务。 二、任职要求 1. 学历要求：大专及以上学历，空中乘务、酒店管理、行政管理等相关专业优先考虑； 2. 工作经验：具有一年以上相关工作经验； 3. 办公技能：熟练操作Word、Excel、PPT等常用办公软件； 4. 熟悉医疗机构科室运作流程及相关规定，能准确指引患者完成就诊； 5. 具备较强的沟通能力和优质服务意识，能够细致耐心地回应患者咨询； 6. 掌握当地方言者优先录用。

【岗位详情】： 公司通过小红书、抖音、京东、闲鱼等渠道投放广告，客户咨询后由公司提供完整客户信息，负责跟进回访，无需自行开发客户资源，工作地点固定不外勤。 【薪资待遇】： 无责底薪4000【长期固定】+600【全勤】+400【补助】+【提成】+【福利奖金】 提成7.5%起，最高可达50%，新人入职保底5000 【岗位职责】： 1. 主要负责核对客户在平台提交的上门服务登记信息，业务沟通由主管全程负责。 2. 严格保护客户隐私，妥善保管客户资料。 3. 公司提供免费系统化培训，零基础新人可快速掌握工作流程。 【晋升通道】： 实习—正式—团队组长—团队主管—区长—负责人 每两个月一次晋升机会，发展空间广阔！ 【任职资格】： 1. 年龄******* 2. 不限性别、不限学历、无需经验，公司统一培训（不收取任何费用） 3. 身体健康，积极进取，遵守公司规章制度 4. 办公环境：办公区域宽敞整洁，配备独立工位及电脑设备 【工作时间】： 9:00—19:00，午休12:00—13:30，长白班，恒温办公环境，冬暖夏凉，每人专属办公桌

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