岗位职责： 1.负责为客户提供及时、专业的售后技术支持服务，解答产品使用中的技术问题 2.记录并跟踪客户反馈的技术问题，协调内部资源推动问题快速解决 3.协助客户完成产品的安装、调试及基础故障排查，提升客户满意度 4.定期整理常见问题解决方案，参与技术知识库的建设与更新 5.收集客户对产品功能的改进建议，为产品优化提供一线支持信息 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心倾听并理解客户需求 2.熟悉常用办公软件，具备基本的计算机操作能力 3.有较强的学习能力和问题分析能力，能快速掌握新产品知识 4.能适应一定的工作压力，具备团队协作精神和责任心 5.有相关行业售后经验者优先，学历不限

中国人寿保单服务+可兼职 ... 职位详情 工作时间 周一到周五早上8:30-11:30，下午自主安排 薪酬待遇 基本薪酬3000 双休，享受六险一金，享受国内外旅游、节假日福利、定期团建 工作内容: 1、负责公司会员客户资料整理、保单信息录入 2、变更、续费提醒、客户销售体验反馈 3、处理客户反馈意见 4、协助客户办理相关加保服务 5、提醒会员客户和陪同参加公司各类客养平台活动。 我们需求: 1、年龄25-50岁之间，高中、大专或以上学历。 2、有集体荣誉感和良好的团队协助能力，做事积极主动认真负责。 3、热爱保险行业，责任心强。 4、勤奋好学，勇于接受挑战，有自我创业的想法。 有意者电联，电话微信同号

岗位职责： 1、负责开发并维护海外客户关系，保障售后服务品质，提高客户满意度； 2、规划并执行海外市场售后服务方案，及时响应客户反馈与投诉，提出有效解决措施； 3、整合内部资源，支持海外市场售后运营，涵盖技术支援、产品维修等相关服务； 4、定期汇总并分析海外售后服务相关数据，为产品优化和服务升级提供决策支持； 5、跟踪售后流程运行效率，持续改进服务机制，提升团队专业能力与工作效率； 6、主要负责泰国、马来西亚地区的售后事务，聚焦空调、洗衣机产品的售后服务工作。 任职要求： 1、具备良好的跨文化沟通技巧及客户服务意识，能胜任多元化文化工作环境； 2、具有3年以上相关领域工作经验，有家电行业售后服务管理背景者优先考虑； 3、了解海外市场服务规范及相关法律法规，具备较强的风险预判与问题处理能力； 4、拥有优秀的团队管理能力，可指导并激励团队成员，推动整体服务水平提升； 5、具备基本英语沟通能力！！！支持远程线上面试！！！！！

1. 负责集团各品牌400热线接听及微信公众号在线咨询处理，及时响应客户疑问，受理安装与维修需求，并跟进催单、投诉等事项，同步创建咨询案例或服务工单。 2. 负责完成集团所有品牌服务工单后的主动回访工作，核实服务实际完成情况，收集客户对服务体验的满意度及改进建议。 3. 负责通过微信端、400热线（含智能语音系统）生成的服务工单，依照既定派单规则进行准确分发与流转。 4. 负责将400渠道各品牌电商平台产生的安装订单信息，及时传递至相关责任人进行确认与后续跟踪。 5. 负责跟进客户催单请求，监督处理进度并及时向用户反馈最新进展。 6. 负责针对400渠道的重大投诉事件，开展客户情绪安抚，并按流程上报升级处理。

服务财险渠道，企业，做好寿险服务

岗位职责： 1.负责客户产品使用过程中的技术咨询、故障诊断与远程/现场问题解决 2. 及时响应并跟进售后工单，确保服务时效性与客户满意度 3.记录、分析常见技术问题，输出解决方案文档并反馈至研发/产品团队 4. 协助客户完成设备安装调试、系统升级及基础培训工作 5.配合销售与运营部门提供技术支持，提升客户复购与口碑推荐率 任职要求： 1.具备售后技术支持或IT/电子/机械类相关岗位工作经验 2.熟悉主流操作系统、网络基础及常见硬件原理，能快速定位问题 3.普通话标准，具备良好的沟通表达能力与服务意识 4. 学习能力强，能适应多产品线技术支持需求 5.具备客户服务类证书或技术认证者优先

岗位职责1、客户咨询与服务：深入了解客户需求，借助集团独具优势的医疗健康服务和养老布局，深入了解客户需求，为客户量身定制个性化的服务方案。2、客户关系管理：建立并维护良好的客户关系，定期回访客户，了解客户需求的变化，提供持续的服务支持。3、市场拓展与营销：积极参与公司组织的各类市场拓展与营销活动，提升品牌知名度，吸引潜在客户。4、团队协作与培训：与团队成员紧密合作，共同推动康养业务的发展；同时，参与内部培训，不断提升自身的专业素养和服务能力。三、任职要求1、25-45岁，特别优秀者可适当放宽。2、大专及以上学历，财经、金融、医学、护理等相关专业优先。3、专业技能：具备良好的沟通能力、客户服务意识和团队合作精神。4、责任心强，学习能力强，有企图心。四、职位亮点1、广阔的职业发展空间：公司提供完善的职业发展通道和晋升机会。2、丰富的收入构成：公司提供具有竞争力的训练津贴、销售利益、服务津贴、组织利益、保险福利及其他奖金等。3、全面的培训体系：公司提供系统的内部培训和外部培训机会，帮助个人不断提升专业素养和服务能力。4、和谐的工作氛围：公司注重个人关怀和团队建设，为队伍营造一个积极向上、和谐融洽的工作氛围NN。*

岗位职责： 1. 负责京东平台用户的售后咨询、退换货申请处理及问题跟进，确保用户问题得到及时、满意的解决。 ​ 2. 准确记录用户反馈信息，协调仓储、物流等相关部门，推动售后问题闭环处理。 ​ 3. 严格遵守公司售后流程与服务规范，维护品牌形象与用户口碑。 任职要求： 1. 年龄16-30周岁，高中及以上学历，有电商售后客服经验者优先。 ​ 2. 具备良好的沟通表达能力和服务意识，耐心细致，抗压能力强。 ​ 3. 能熟练使用电脑办公软件，熟悉京东售后流程者优先考虑。 工作时间： - 轮班制，月休4-6天，具体班次根据公司安排。 薪资福利： - 综合月薪4000-6000元，包含底薪+绩效 ​ - 入职缴纳五险一金，提供带薪培训、节日福利、员工团建等。 工作地址： 苏州昆山市京东售后维修中心

岗位职责： 1. 处理账号交易过程中及交易完成后的各类争议问题 2. 协调解决交易流程中出现的纠纷情况（例如一方提出取消交易） 3. 在双方进入交易群组后，针对其中一方失联或因其他原因无法完成换绑的处理工作 4. 解决游戏账号无法登录等相关技术性问题 岗位要求： 1. 具备至少一年及以上连续客服相关工作经验，年龄范围20-29岁 2. 具有良好的沟通能力，具备较强的服务意识 3. 电脑打字速度每分钟不少于55字，学历要求大专及以上 工作时间： 一休一：9:30-00:30。春节假期正常上班 发薪日： 每月10日 薪资结构： 底薪+职级奖金+绩效，综合收入6-8K L3薪资：3000底薪+2000绩效； L4薪资：3000底薪+500职级奖金+2500绩效 L5薪资：3000底薪+1000职级奖金+4000绩效 试用期： 3个月，薪资全额发放，无折扣

职位职责： 1.服务客户，维护客户关系，宣传公司文化和产品理念 2.公司提供客户资源，拜访客户， 递送和讲解合 同 3.老客户回访，重要的日子为客户送上祝福。 4.根据客户需求制定专业的产品方案，递送和讲解，业务促成 5.严格按照公司相关规定完成工作任务。 工作时间： 早上8:30-下午5:00 早上上班打卡，下午不用打卡，弹性工作，时间利用率高，可支配时间多，适合兼顾工作和生活 工作时间 周未双休，法定节假日，事假，产假，陪产假，年假 薪资： 底薪+提成（5%-30%）＋津贴+续期佣金＋奖励补贴等

电话回访客户，有异常跟进，订师傅工作

需要有数控机床整机维修服务1-3年工作经验， 熟悉三菱，发那科，新代，广数系统。 有餐补，房补，社保 工资面谈

售后客服岗 双休，五险，提供住宿； 保底4000加提成，综合4-8k 工作环境优雅、舒适、配置有餐厅、活动区、休息室等设施，为员工提供人性化的工作场所； 不定期组织各类业务、团建活动等；

办公室坐班，纯售后无销售性质！ 无责薪资起步高，转正平均到手6k+，每组均有2名员工可到手1w+ 双休！入职即缴五险一金！带薪婚假、产假、陪产假、病假等法定假期，入职满一年享受带薪年假 工位独立配备电脑，空调办公环境冬暖夏凉

中国人保财险深圳市分公司 招聘:车险续费专员 一、福利待遇 综合工资月均8K-12K 1、5000+提成+激励奖+入职就购买五险一金+福利食堂 (5000组成:无责底薪2500+新人激励2300+200全勤) 2、轻松过万，上不封顶。带薪年假5天 二、岗位要求: 1、22-38岁 2、专业不限，高中，中专及以上学历，能力优秀者可适当放宽条件; 3、具有良好的沟通能力，普通话流利，思维清晰: 4、电脑操作熟练，经培训后能熟练操作相应的办公系统 三、工作职责: 1、负责客户保险相关的投保，续保工作; 2、公司提供客户资源，并与客户电话沟通，为其提供专业的服务方案，协助客户完成车险续保手续，无需外出拓展业务 四、工作时间 周一至周五9:00--19:00，午休2小时，法定节假日执行国家放假标准。 五、工作地址:福田区越华路1号人保大厦

1、 负责个人客户开发与维护，根据客户家庭情况，定制寿险、重疾险、医疗险、年金险等综合保障方案 2、 完成保单销售、承保跟进、理赔协助等全流程服务，提升客户满意度 3、 积极参与团队培训，学习保险产品知识与销售技巧，达成团队业绩目标 4、 ，持续拓展优质客源，建立长期稳定客户资源 任

我们单位在全国排名c位，c位！C位！业绩、收入都在全国排名C位！ 占整个深圳所有部门总业绩的60%。 优势一：公司提供大量的、源源不断的在 中国人寿买过保险的孤儿单客户资源。我 们部门不缺买过保险的优质客户资源，缺 的是时间。从来不需要外出跑陌生客户， 不需要开发亲戚朋友。 优势二：我们公司所处地理位置交通方便，可以辐射全深圳，有内部停车 场，停车方便，办公场所是我们中国人寿 自己的产业。 优势三：我们有深圳唯一的官方通知客户平台。 其他优势：有成熟的2～5星导师团坐镇，培训特别完善，合作共赢机制完善。从来不返佣，客户归属明确，没有额外成本和支出。 一、工作内容： 我们做的是综合售后服务和综合金融。业 务范围是所有保险公司最广泛的。 1、负责孤单客户的售后服务。 包括信息更新、续保、指定受益人、保单 咨询、理赔协助。 2、产品多元化。 (1)、没有任何风险，本金安全，收益 比银行高很多的理财保险。 (2)、保障类型保险。重疾险，医疗 险。 (3)、保险金信托。300万起步。避税 避债，隔离婚姻风险，定向传承。这是未 来的趋势。 3、养老社区销售。中国人寿在在三亚、苏州、深圳、厦门、成都、昆明、天津、北戴河、东北都有养老社区。客户可以实现候鸟式养老。 4、中国人寿是广发银行最大股东。广发 银行储蓄、贷款、信用卡业务都可以做。 5、全广东的车险都可以做。 6、企业财险、雇主责任险、团体意外 险、家财险、建筑工地意外险、学平险、 普惠保业务都可以做。 任职要求： 1、至少大专学历，28～49周岁！ 2、轻资产创业，能力就是价值！一直都是锦上添花！有至少1～3年的寿险同业工作经验，或者深圳户口的，一经录用，专项特训班培训，全国排名前五大学免费游学！除了大众收入外，公司会额外有丰厚的聘才政策专属支持（根据个人能力，一人一策）！有强烈的事业心，想挣大钱，想干一番轰轰烈烈的事业的。 若是只找安逸工作的，那么我们这个全国C位的部门不适合你，请另谋高就。 搏一搏单车变摩托，赌一赌，大众变路虎！

岗位职责： 1.为客户提供专业的保险产品咨询与需求分析，量身定制保障方案 2.负责保单销售、承保协助及售后服务，提升客户满意度与续保率 3. 开展客户拜访、沙龙活动及线上推广，持续拓展优质客户资源 4.准确解读保险条款、监管政策及公司制度，确保合规展业 5. 定期跟进客户保障状况，提供动态风险评估与方案优化建议 任职要求： 1. 大专学历，金融、保险、市场营销等相关专业优先 2.经验不限，前期有师傅带，有保险、银行、证券等行业从业经历者优先 3. 具备良好的沟通表达能力、服务意识和抗压能力 4.持有保险从业资格证（如《保险销售从业人员资格证书》）者优先 5. 诚信正直，认同长期主义职业理念，具备较强学习意愿 6.除早上8:30需要打卡外，其他工作时间自由安排，周末双休。工资收入多劳多得上不封顶，欢迎有志同道合的朋友一起加入，一同发展

【我们的岗位职责】 1、接受完善的培训，学习多家保险公司的各类产品，包括寿险、重疾险、高端医疗险、年金险、财产险等。经过系统培训，专业性上不用担心。 2、公司优势：合作130多家保险公司，为客户优中选优、量身定制保险方案，满足不同个体和企业的需求。 不同于传统的保险销售渠道，实现从产品营销向咨询分析和综合顾问服务的角色转变 3、为客户提供家庭资产配置、保障规划方面的咨询及建议，为客户提供持续售后服务（理赔、保全等） 4、有别于传统保险代理人，不打鸡血，没有套路，只教你保险知识和销售逻辑，真诚待人。 5、遵循客户需求，致力长期经营，具备职业风范，拥有专业素养，掌握先进工具，持续学习进步。 【我们需要什么样的人才】 1、认可保险行业的发展，有销售行业或服务行业经验者优先； 2、本科及以上学历（有同业经验或特别优秀者可放宽至大专学历）； 3、善于沟通、执行力强、勇于挑战、思维开放； 4、有较强的自律，包括学习的自律和遵守职业道德的自律； 5、良好的学习能力、信息处理能力、分析和沟通能力。 【福利待遇】 1、完善的培训体系，上千款可售保险产品； 2、经纪人收入：佣金、新人津贴、持续业绩津贴、晋级津贴等公司其他福利； 【团队介绍】 明亚智觉团队---总监是深圳最早期的创业总监之一，目前家族人力超过500人，遍布明亚33个分公司、37家营业部，育成总监2位，多位经理，MDRT人次众多。 我们团队氛围简单-温馨-友好，是业内公认团队氛围最好的团队之一，友爱合作，互相成就 成员背景：医生、护士、教师、律师、高管、资深保险同业等.... 高学历高素质人才聚集地！ 秉持自利利他和中立客观的态度，打破行业信息不对称，以专业为基石，做业界良心和行业一股清流。 让客户在知识盲区放心交给我们！ 让客户清楚了解风险、明白购买保险！ 【什么是保险经纪人？】 该职位不是保险公司的代理人，而是保险经纪人。 它不隶属于任何一家保险公司，而是客户的代理人。帮客户从保险市场上货比多家，挑选最合适的产品，为客户定制最合适的保障方案。 依照我国《保险法》第118条规定：保险经纪人是基于投保人的利益，受客户委托，提供专业化风险管理服务，真正成为客户的家庭保险顾问。 明亚，成就不同的你。 欢迎广大有志之士加盟

保险顾问项目介绍： 中信保诚经理人项目诞生于2000年，以其完备的培训体系、极具竞争力的展业奖金、严格的人才定位和遴选标准在行业内著称。 2014年，为进一步增强经理人项目的影响力，全国范围内可统一复制传承，中信保诚经理人项目华丽升级为“卓越经理人”项目。 2019年，“超级经理人计划”应运而生，旨在弘扬中信保诚企业文化，深化卓越经理人品牌优势，突出核心竞争优势，致力于成为最具市场辨识度、彰显中信保诚营销特色的文化名片。 岗位职责： 1、根据客户情况，分析保险需求，为客户制定专业保险方案； 2、做好客户服务，协助客户办理相关理赔； 3、寻找优秀人员进行增员并组建团队； 4、按要求参加公司各项会议； 5、严格遵守公司针对营销员的各项规章制度等。 任职要求： 1、大专及以上学历，年龄25岁-50岁之间； 2、工作经验：具3年及以上经营管理经验或国家、行业认可的专业人士，如 持有律师、会计师、资产评估师证书等； 3、具备良好的沟通、组织和协调能力； 4、具备优秀的执行能力和团结协作能力； 5、乐于思考、具备优秀的逻辑思维能力、持续学习的能力和时间管理能力； 6、在当地居住2年及以上； 7、无不良行为记录。 职位待遇： 1、学习成长奖励：培训津贴、创业成长津贴等； 2、销售收入：展业佣金、月度销售奖金等； 3、团队发展收入：增员奖金，优增辅导奖金（最长可获取5年），组建团队后可获得团队管理津贴等； 4、双百万计划：10年内达标5次MDRT+1次COT或达标7次MDRT可一次性获得108万元倚天奖；2024年重磅升级屠龙奖为祥龙奖，10年内晋升资深业务总监最高可获取140万元祥龙奖励，每阶段晋升，均有奖励，让每一步晋升都有收获； 5、公司提供各类激励方案、培训和游学机会等

工作职责 1. 全面负责客户服务团队的日常运作管理，制定并实施标准化服务流程，保障客户问题实现快速响应与有效闭环。 2. 深入分析客户反馈信息，识别关键需求与核心痛点，形成切实可行的改进方案并推进多部门协作落地。 3. 设计并开展客户满意度调研活动，依据数据分析结果制定专项提升策略，不断提升服务品质与体验。 4. 构建和完善客户服务档案系统，借助数字化手段实现服务记录的精细化管理与深度价值利用。 任职要求 1. 具备出色的团队合作与组织协调能力，能够独立主导复杂服务事项的处理与决策执行。 2. 熟练使用Office办公软件及常见客户服务工具，了解基本的数据分析技术，善于以数据支持服务升级。 3. 具备良好的中英文表达能力，可高效完成客户服务交流及相关文书撰写任务。

服务社区老客户同时自己开拓发展新客户

工作职责： 公司提供30万老客户资源，负责理赔事宜及礼品发放。参与组织公司年度回馈客户活动，如水果采摘，以及制作蛋糕、披萨、月饼、饼干、雪媚娘等互动体验。通过系列客户活动建立良好关系，进一步推动老客户的二次开发。 公司福利： 每月组织一次团队建设聚餐，每年安排两次集体旅游，节假日期间发放丰厚节日礼品。 工作时间： 8:30—16:30下班，中午休息2小时 职位福利： 绩效奖金、全勤奖、弹性工作、补充医疗保险、员工旅游、节日福利、周末双休、年底双薪

岗位职责： 1、主导搭建高效运转的售后服务体系，覆盖故障响应、预防保养、备件保障及客户诉求处理，保障服务品质与用户满意度处于行业前列。 2、推进服务标准化与产品化，策划并落地延保服务、保养协议、技术顾问方案等增值项目，提高服务板块营收贡献。 3、建设数字化服务平台，整合物流调度、设备交付、维护保养与配件管理流程，强化运营效能与成本管控水平。 4、组建专业技术支持与培训团队，开展内外部技能培训，增强客户自主操作能力与团队整体技术实力。 5、参与重点项目的售前技术支持，制定售后保障方案并作出服务承诺，联动产品线传递质量改进建议，助力产品优化升级。 6、制定子公司/售后部门发展战略与年度经营计划，统筹团队建设与核心人才发展工作。 任职要求： 1、本科及以上学历，具备工科专业背景者优先； 2、5年以上科学仪器、分析装置或高端制造领域售后服务管理经历，其中至少3年团队管理经验； 3、了解热分析类设备或精密仪器使用环境，拥有服务产品规划、流程再造及数字化服务体系搭建实践； 4、具备优秀的沟通协调能力，能高效应对客户诉求及跨部门协作任务； 5、思维清晰，擅长在复杂情境中快速识别问题并推动闭环解决； 6、作风干练，具有较强抗压性与决策执行力； 7、具备强烈的客户服务意识与团队引领能力。 我们提供 1、售后服务业务作为独立子公司运作的全面管理权限； 2、业内具有竞争力的薪酬架构与激励机制； 3、支持仪器技术服务创新与业务延伸的发展平台。

岗位职责： 1.为客户提供专业的保险产品咨询与个性化保障方案设计 2.开展客户开发、关系维护及续保服务，提升客户满意度与忠诚度 3. 准确解读保险条款、理赔流程及相关政策，协助客户完成投保与理赔手续 4.定期参加公司组织的产品培训与合规学习，持续提升专业服务能力 5.遵守行业监管要求及公司合规制度，确保展业行为合法合规 任职要求： 1. 对保险行业有热情，具备良好的沟通表达与客户服务意识 2. 具备较强的学习能力与责任心，能适应目标导向的工作节奏 3.学历不限，金融、经济、市场营销等相关专业优先 4.有保险从业经验者优先，无经验者提供系统化带教培训 5.持有保险销售从业人员资格证书者优先

岗位职责： 1. 负责日常行政事务、文档归档及会议协调；处理销售订单全流程，包括开单、标签制作、物流比对、采购录入系统等操作； 2. 提供业务支持与内部协作，承担客户服务工作，收集并跟进客户反馈与需求处理； 3. 维护客户关系，妥善处理客户意见，管理客户资料档案； 4. 完成其他交办事项，如财务对账、货款回收跟踪；负责人事辅助事务及办公区域环境卫生；高效执行总经理临时指派任务； 任职要求： 专科及以上学历； 具备3年以上制造业业务助理相关工作经验者优先； 熟练操作财务软件及EXCEL等常用办公工具

售后客服（洗衣厂） 岗位职责 1. 负责日常接听客户电话，细致解答有关洗衣服务的各类咨询（如洗涤进度、收费标准、售后服务等），准确登记客户意见与需求； 2. 快速处理客户提出的售后问题（如衣物清洗效果异议、服务流程疑问等），联动内部相关部门推进解决，保障客户诉求得到及时有效回应； 3. 持续更新客户沟通档案，定期归纳常见售后问题及应对方案，为提升服务质量提供数据支持。 岗位要求 1. 具备良好的语言表达与沟通能力，普通话清晰流畅，能够耐心、有条理地与客户交流； 2. 有客服工作经验者优先考虑，无经验者可提供培训，需具备较强的责任感和主动解决问题的意识； 3. 能熟练操作基本办公设备（如电话、电脑），具备简单的信息录入和沟通记录能力。 薪资福利 • 薪资：综合收入3000-5000元/月，薪资构成公开透明，缴纳五险； • 休息：每月安排4天休息时间，可根据实际工作情况合理调整； • 工作时间：上午8:30-11:30，下午1:30-6:00，中午提供工作餐，工作节奏稳定有序。

1、要求持有电工证2、能吃苦耐劳，有责任心，踏实能干。

岗位优势： 纯室内坐班！不跑外、不地推、不陌拜、不用自己找客户！ 公司全程提供精准客户资源，只需要在办公室接待、维护、咨询即可，轻松办公！ 薪资待遇： 综合薪资5000元起 底薪+高额佣金+阶梯提成…… 多劳多得、上不封顶，能力越强挣得越多！ 工作地点： 长春市宽城区站前广场十三参茸特产大厦 1.保单服务：负责孤儿单客户维护，提醒续期保费缴纳、办理保单复效/信息变更/生存金领取等保全业务，保障保单持续有效,提升续期率; 2.客户关怀：定期回访客户、开展保单年检，解读保单权益，解决客户咨询与投诉，建立长期稳定的信任关系； 3.理赔协助：全程协助客户准备理赔资料、提交申请,跟进理赔进度并反馈结果，让客户高效享受保障权益。 4.挖掘客户需求，通过保单体检识别客户保障缺口,结合家庭阶段(成家、育儿、养老等)定制适配的保险方案(寿险、健康险、医疗险、理财年金险、养老险等); 5.新单拓展：基于老客户信任，推进加保、转介绍业务，同步开拓新客户渠道，达成个人销售目标: 品牌推广:宣传保险理念与公司品牌，参与社区活动、产品宣讲会,扩大区域客户影响力。 工作要求： 要求年龄21-45周岁,大专及以上学历！ 工作时间：早8：30-晚6:00(午休：12:00-1:15) 月休6天

一、薪资待遇 薪资范围 8K-12K，13薪-14薪，年终奖和薪资面试定 五险一金：入职即缴纳五险一金 发薪日期：每月8号 二、任职要求 1、统招大专及以上学历，年龄要求35岁以内； 2、具备C1及以上驾驶证，2年以上汽车后市场领域从业经历； 3、了解车辆维修保养流程，具备事故理赔及车险相关实操经验； 三、岗位职责 1、掌握公司车辆功能与使用规范，认同企业服务理念，为用户提供“无忧”服务体验； 2、确认用户实际需求，整合调配资源并制定解决方案，保障维保服务高效落地； 3、为用户办理车辆或代步车的取送服务，送达指定位置； 4、依照公司SOP执行“代客值守”作业流程； 5、熟练操作公司SSP、SCMS系统； 6、熟悉车间维修全流程，落实接车开单、交车结算等标准执行工作