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香港服务实施
65-80元/时
售后客服经验不限学历不限接待处/咨询台客服不含销售的客服工作
工作周期:长期兼职 每周工期:3-4天 工作时间:不限 工作时段:按单安排时间 结算方式:月结 招聘截止时间:2025-08-09 1、协助完成香港本地服务交付任务,包括但不限于:陪同客户办理香港身份证、提交商务文件、递交学校注册或报名资料、办理香港驾照,以及甲方临时指派的其他相关工作。 任职资格 1.熟悉常用办公软件如excel、word、PPT等操作 2.工作细致认真,具备耐心与责任感 3.每周至少可提供3个半天的稳定兼职时间
售后客服包吃包住经验不限中专及以上五险一金不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作提供食宿正常工作制
岗位职责: 负责通过电话语音方式解答平台用户疑问,以专业态度完成客户咨询沟通与问题处理,纯客服岗位无销售性质。 任职要求: 大专学历优先,具备客服工作经验者优先考虑;有服务行业或销售行业从业经历者,学历可放宽至高中或中专。 工作时间: 每日班次9:00-18:00,每月安排休息6至8天。 岗位福利: 1、入职即享节日福利及员工关怀待遇; 3、提供良好的晋升通道,工作节奏适中,团队氛围和谐; 4、定期组织员工活动,丰富业余生活,实现劳逸结合; 5、公司配备宿舍与餐厅,可提供食宿支持,住宿条件优越,空调、洗衣机等设施齐全;
售后客服免费培训3-5人
目前还未找到工作的伙伴们可以看看我们的岗位,工作简单且易上手,接受小白且带薪培训。福利补贴全拉满,入职购五险一金! 急招岗位,只招三人,速速把握机会吧! 办公室坐班,风吹不带,日晒不到,优哉游哉节假日正常放 工作内容:纯后台岗位,只负责线上解答客户疑虑,无压力无内卷 工作时间:9:00-18:30固定周末休假 福利待遇:试用期:5000-6000,转正后:7000-9000 五险一金,餐补, 办公司坐班,培训后立即上岗,入职就购五险,不出差不下访
售后专员
3000-8000元/月
售后客服经验不限学历不限办公室坐班正常工作制
上班时间8:30-12:00,14:00-17:00。 年龄要求25-55岁,周末双休, 享受法定节假日。
音响技术员
7000-8000元/月
售后技术支持学历不限KTV音响工程安装KTV音响设备安装调试KTV酒吧音响安装调试卡拉OK音响工程师
工作内容:我们是一家音响公司.代理进口品牌音响设备.主要销售在KTV.音乐酒吧.这些娱乐场所. 现招聘安装、调试音响设备的技术人员; 职位要求:有两年以上在音响工程公司做过安装调试经验。对KTV前级效果器精通调试。能吃苦耐劳. 24-32周岁;(音响演出租赁安装调试多年的可考虑)(电脑精通.对音响有兴趣的也可考虑) 工作时间:做六休一;
售后客服
6000-9000元/月
售后客服免费培训3-5人日结经验不限学历不限全职兼职
有责任心,有耐心,工作细心
售后技术支持经验不限本科及以上网络/通信设备
岗位职责: 1、负责提供维修技术问题的技术支持,快速协调资源并推动解决方案落地; 2、对售后代理及技术主管开展绩效管理,确保总部下达的各项指标有效执行; 3、统筹售后关键执行数据的采集与分析,形成数据报表,并推进优化改进; 4、完成资料归档上传及上级交办的其他临时性任务; 任职要求: 1、本科及以上学历,具备英语四级或相当的读写能力; 2、熟练使用Office等办公工具,具备一定的Excel数据分析处理能力; 3、工作细致认真,具备较强的沟通表达能力和抗压素质; 4、有手机测试、维修或对外技术支持相关工作经验者优先。
区域拓展专员
6000-9000元/月
售后技术支持经验不限大专及以上家电维修机器维修网点开发
岗位要求: 1、大专及以上学历,电子工程、机电一体化、制冷与空调技术、自动化或相关专业优先考虑。 2、具备良好的沟通能力,能够与客户、服务点负责人及内部团队顺畅交流。 3、工作踏实肯干,责任心强,具备较强的抗压能力,做事细致认真,富有耐心,具有团队合作意识。 4、持有有效驾驶证(C1及以上),熟练驾驶,能适应区域内频繁短途出差,需自行配备车辆。 岗位职责: 1、维修服务网络建设与管理:负责所在区域(如省/大区)内第三方维修服务商的开发、评估、筛选及签约工作,建立合格服务网点。 2、工单调度与过程管控:统筹管辖范围内的维修工单分配,跟进维修进度并提供技术指导,对已完成的制冷设备维修进行质量抽查或客户满意度回访。 3、协同区域销售团队,开展日常客户关系维护工作。 工作区域: 南京(江苏、上海、山东、安徽);广州(广东、广西、湖南);成都(四川、重庆、贵州、云南);福州(福建、江西、浙江);郑州(河南、河北、山西、陕西、湖北)——四个区域随机分配 工资构成: 1、底薪(4000-5000)+绩效奖金1000元+油费补贴0.7元/公里+出差补贴1500元 2、公司提供住房补贴1500元/月 职业发展路径: 外派为职业起点,非长期定位,提供三条成长通道:专业技术、管理晋升、销售转型 1、0-1个月,培训阶段:在武汉基地接受集中培训,并参与运维及服务网点轮岗,全面了解公司工单运作流程 2、1-18个月,派驻至各大区开展工作 3、18个月后可参与竞聘区域服务主管、资深技术支持工程师、销售经理等岗位
汽车维修,保养
8000-9000元/月
汽车维修1-2人
大小汽车的维修保养
售后客服免费培训包住月结经验不限学历不限五险一金不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服节日福利正常工作制双休
1、提供住宿安排 2、工作氛围轻松,团队领导友善易沟通 3、岗位不涉及任何销售任务或业绩考核 4、每月休息8天,每日工作8小时,作息规律 5、享有交通补贴支持 6、接受零经验人员,公司提供系统培训 7、月综合收入4500-7000元,缴纳五险一金,享受年终奖金 工作内容:负责处理天猫淘宝平台88会员在退款被商家拒绝后的争议订单,通过在线及电话方式作出判定,决定款项归属,为会员提供高效、便捷的一站式服务解决方案 地址:衢州市柯城区西区衢时代创新大厦,阿里巴巴客户体验中心3楼
解决方案经理
3-4万元/月
售前技术支持3-5年本科及以上
岗位职责: 1、为销售及产业合作提供数据中心基础设施整体解决方案的售前技术支持,参与技术方案的整体规划与咨询; 2、主导数据中心机电总包及运维项目投标过程中各专业技术工作的统筹协调、进度推进及中标落地; 3、评估项目技术实施成本,并在技术和商务层面与销售团队保持紧密协作与支持; 4、组织内外部供应商询价工作,协助完善并维护相关技术资料库; 5、对已获取项目进行技术总结与归档,并顺利移交至后端执行团队。 岗位要求: 1、本科及以上学历,暖通、冷冻、电气、机电等相关专业毕业,具备3年以上相关工作经验; 2、掌握数据中心行业规范、技术标准及安全要求,具有数据中心系统集成实践经验; 3、精通数据中心制冷或配电任一专业领域,同时对另一领域具备基础认知; 4、理解数据中心暖通或配电系统设计原理,能独立分析现有设计方案的合理性及优化空间; 5、具备一定数据中心基础设施运维背景,有施耐德(Schneider)、维谛(Vertiv)等企业工作经历者优先,英文可作为工作语言熟练使用。
算法工程师1-3年硕士及以上Java运筹优化算法深度学习大模型算法自然语言处理算
岗位职责: 1.参与图像处理、目标检测、图像分割等计算机视觉领域相关算法的研发与性能提升。 2.开展数据挖掘与需求分析,构建合理的模型框架,保障算法方案贴合实际产品场景。 3.探索数据驱动的未来技术架构,从大规模复杂数据中提炼有效信息并推动落地。 4.针对算法在实际部署中的瓶颈问题,进行调优和工程化改进。 任职要求: 1.掌握计算机视觉核心算法及深度学习原理,具备独立完成算法设计与实现的能力。 2.编程基础扎实,精通Python,熟练使用TensorFlow、PyTorch等主流深度学习工具。 3.具备较强的数据分析能力,能自主定位性能问题并实施优化策略。 4.拥有良好的协作意识和沟通能力,能够在跨职能团队中高效协同工作。 5.热爱技术研发,保持对前沿技术的关注与学习,适应高强度的技术迭代节奏。
客户运营
1.5-2.5万元/月
客户成功3-5年大专及以上客户服务
工作职责 1、依据公司制定的服务流程规范,提供客户全程陪同及事项办理服务,包括但不限于往返香港办公室与入境处的接送陪同、教育相关事务陪同、港宝服务陪同、商务手续办理、驾照申办、个人账户开设等; 2、及时回应并处理客户的咨询与需求,动态掌握客户情况,提供优质客户服务,持续维护良好的客户关系; 3、配合参与公司组织的接待、外展及宣讲活动,积极推广银河品牌价值与服务体系,提升客户对品牌理念及服务产品的认同与热情; 4、执行公司交办的其他客户陪同及相关事务处理任务。 任职资格 1、具备较强的服务意识和扎实的客户服务能力,熟悉客户关系管理,能够深入挖掘客户需求,推动签约或客户转介绍; 2、认同创业型企业文化,拥有适应初创型企业节奏所需的心理与身体素质; 3、具备良好的抗压能力,能在高强度工作安排及快速发展的环境中高效开展客户服务工作; 4、持有香港身份,具备在香港合法工作的资格; 5、普通话与粤语沟通流畅,无语言障碍。 【公司介绍】:银河集团成立于2007年,致力于打造「一站式」香港创业平台。携手香港人才服务办公室和投资推广署,助力全球精英赴港并提供身份申请、续签永居、创业、商务、房产、投资、教育、港宝等“一站式”香港服务。银河采用“深圳+香港”双总部运营模式,同时在北京、上海等地设有分公司和奢华体验中心,截至2024年底,银河拥有专业服务团队500多人,累计用户超66万。 上班时间:周一至周五,上午9点-12点,下午13点-18点,上下班时间可向前弹性半小时;周六是9点-13点。
项目经理/主管5-10年大专及以上
崗位職責: 1.負責數據中心核心機電設備的日常巡檢、保養及故障處理 2.執行照明系統維護與基礎設施修繕作業 3.協調並監督供應商於週末實施設施預防性維護工作 4.引導供應商進入數據機房及其他管制區域進行清潔作業 5.突發事件應變處置,並即時向管理層通報異常狀況 6.協助客戶IT設備安裝與搬遷流程的現場執行 7.為客戶IT設備執行開機測試及漏電安全檢測 職位要求: 1.持有機械、電氣或建築設備工程相關證書 2.具備至少5年於數據中心或電信業從事設施運維之經驗 3.熟悉多項關鍵系統操作,如冷水機組/冷卻塔、CRAC、UPS、STS、發電機、FM200滅火系統等 4.擁有A(0)級或更高級別註冊電業工程人員資格 5.可配合全天候7x24小時輪班制度 6.具備良好溝通技巧與團隊協作態度 7.能在高壓情境下穩定執行緊急應變措施
网络安全3-5年本科及以上
岗位职责: 1.制定并落实安全策略,负责防火墙、VPN、EDR、WAF、DLP、SIEM等安全设备的运维管理。 2.开展漏洞扫描、基线核查、权限审计及系统安全加固工作。 3.参与安全事件的应急响应、日志分析与取证调查。 4.撰写安全评估报告、巡检记录及相关策略优化建议。 5.协同客户与内部团队,推进安全系统的部署实施与流程持续改进。 岗位要求: 1.本科及以上学历,信息安全或计算机相关专业优先;有意向赴韩国工作者优先考虑,朝鲜族人士欢迎投递;或在日华人,具备日本当地工作经验者亦可。 2.具备5年以上信息安全领域工作经验,持有CISSP、CISA、CEH等认证者优先。 3.熟悉ISO27001标准及合规要求,如GDPR、网络安全法等相关法规。 4.掌握主流安全产品的配置与运维,包括防火墙、VPN、堡垒机等设备。 5.精通各类安全设备的部署与维护,具备漏洞管理及安全事件处置能力。 6.能够编写中英文技术文档,具备良好的团队协作意识与指导他人能力。
打包快递拣货员
2026电商团队招聘 电商客服 【岗位职责】 1. 处理售前、售中、售后咨询与问题。 仓库打包专员 【岗位职责】 1. 负责订单拣货、核对、包装与发货。 平播主播 【岗位职责】 1. 负责日常直播,展示讲解产品,带动销售。 工作地点: [狮岭,前进,刘屋] 应聘方式: 直接联系:[
广州
2月20日 22:12拨打电话
客服
3000-5000元/月
售后客服3-5人月结学历不限全职办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
需要3人左右,会电脑
售后服务
3000-8000元/月
售后客服1-2人月结大专及以上全职
25-50岁 早8:30-4:00 中午休息2小时 双休,节假日休,不加班 大专及以上学历 底薪3000加绩效 综合工资:6000-9000
售后服务岗
4000-8000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班
岗位职责: 1.完成公司下发的工作任务。 2.协助客户解决产品使用过程中遇到的问题。提供专业支持与指导。 3.收集客户反馈信息,推动服务流程优化,提升客户满意度。 4.维护客户服务记录,确保信息准确、完整、可追溯。 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心应对客户诉求; 2.工作认真负责,有较强的执行力和问题解决能力: 3.能够适应服务工作,具备一定的抗压能力; 岗位福利:朝八晚五,双休,节假日放假。 薪资待遇因个人能力而定,干的越多拿的越多,具体面议。
售后客服免费培训20人以上月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作
岗位职责: 负责接听热线电话,处理客户关于电子产品的使用咨询、信息查询、故障解答等售后相关事宜,提供专业、准确、高效的服务支持(不涉及销售性质); 记录并整理客户反馈的问题与建议,为服务流程优化提供参考; 及时发现服务过程中的潜在风险与共性难题,向上级反馈并协助预防升级投诉。 任职要求: 年龄22-35岁,大专及以上学历; 打字速度不低于45字/分钟,熟悉电脑基本操作(计算机相关专业优先); 具备良好的沟通能力、服务意识及应变能力,有客服经验者优先; 能够适应轮班工作制。 薪资待遇: 综合月薪4500-5000元, 薪资结构:基本工资+绩效奖金+现场激励; 入职即缴纳五险一金; 工作时间:8小时轮班制,具体班次根据排班安排。双休 工作地点:成都市成华区二仙桥万谷智慧产业园1栋1FA口 食宿情况:食宿自理 面试流程: 初试→公司宣讲→复试(具体安排以通知为准) 应聘提示: 本岗位为某知名科技企业服务合作项目招聘,通过面试后将与公司签订劳动合同,享受正式员工福利。
解决方案经理
2.5-5万元/月
售前技术支持3-5年本科及以上
岗位职责: 1.为销售及产业合作提供数据中心基础设施整体解决方案的售前技术支持,参与整体技术架构设计与规划; 2.主导数据中心机电总包及运维项目投标过程中的专业技术整合、协调推进,确保技术方案中标; 3.测算项目技术成本,并在技术与商务层面与销售团队保持紧密协作与支持; 4.组织内外部供应商进行技术询价,协助搭建并优化相关技术数据库; 5.对已获取项目进行技术总结与资料归档,并完成向后端实施团队的技术交接。 岗位要求: 1.本科及以上学历,暖通、冷冻、电气、机电等相关专业毕业,具备不少于3年相关工作经验; 2.熟悉数据中心行业规范、技术标准及安全规范,具有数据中心系统集成实际经验; 3.精通数据中心制冷或配电任一专业领域,对另一领域具备基础认知与理解能力; 4.掌握数据中心暖通或电力系统的设计原理,能独立分析现有设计方案的合理性,识别潜在问题并提出优化建议; 5.具备一定数据中心基础设施运维实践经验,有施耐德(Schneider)/维谛(Vertiv)等厂商工作背景者优先,英文及粤语沟通能力流利。 加分项 具备以下领域经验:机电工程
客服专员3-5年本科及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
工作职责: 1、依据公司制定的服务流程规范,提供客户全程陪同及事项办理服务,包括但不限于往返接送并陪同前往香港办公室及入境事务处办证、教育相关事务陪同、港宝服务陪同、商务手续办理、驾照申办、个人账户办理等; 2、及时响应、解答并处理客户咨询,动态掌握客户需求,提供优质客户服务,持续维护良好的客户关系; 3、配合并协助公司开展各类接待、外展及宣讲活动,积极参与品牌推广,助力提升银河品牌的公众认知度,激发客户对银河品牌理念及服务产品的认同与热情; 4、执行公司交办的其他客户陪同及相关事务办理任务。 任职资格: 1、具备优良的服务意识,熟练掌握客户服务技巧,熟悉客户关系维护流程,能够深入挖掘客户需求,推动签约或客户转介; 2、认同创业型企业的工作文化,拥有适应初创企业节奏所需的心理韧性与身体素质; 3、具备较强的抗压能力,能适应高强度工作安排,并在快速发展的环境中高效开展客户支持工作; 4、持有香港身份,具备在香港合法工作的资格; 5、普通话与粤语表达流利,沟通顺畅无障碍。
GSA运营客服
1.7-2.1万元/月
客服专员1-3年本科及以上单证操作代理订舱有航司资源空运英语能力好
岗位职责: 1、负责各大航司系统订舱及相关操作流程的执行; 2、核实货物出运状态,及时发送预报信息; 3、与销售代理保持日常沟通,协调排货安排并审核出运条件是否符合要求; 4、对接航空公司进行仓位协调,发送订舱报表及价格确认邮件; 5、高效传递关键信息至销售代理,落实全程跟进,提升客户体验; 6、协助主管掌握客户需求,提供专业建议与合理的舱位规划; 7、维护系统内业务数据,确保后续统计分析的准确性; 8、完成单证及相关文件的整理与归档工作; 9、遇突发情况或无法处理的问题,第一时间向上级汇报; 10、按时完成上级安排的其他工作任务。 任职资格: 1、本科及以上学历,国际物流、英语、西语等相关专业优先考虑; 2、具备两年以上航空操作相关工作经验; 3、英语听说读写熟练,能流畅使用办公软件; 4、具备较强的沟通协调能力、应变能力和快速学习能力,工作态度认真、细致、有责任心。 职位福利:五险一金、绩效奖金、带薪年假、弹性工作、补充医疗保险、定期体检、节日福利、公司重点项目
客服专员经验不限高中及以上
工作周期:长期兼职 每周工期:3-4天 工作时间:不限 工作时段:工作日 结算方式:月结 招聘截止时间:2025-08-11 1.通过香港主流途径搜集店铺转让资源,致电店主确认转让意愿,并汇总整理生意项目资料; 2.根据生意资源拓展新线索,与店主建立联系并保持良好互动,核实店铺转让相关详情; 3.按照公司标准登记店铺信息,确保生意项目资质符合公司规定; 4.协同生意顾问与业主对接,协助完成店铺承接相关事宜。 1.粤语表达流利,具备较强的市场信息捕捉能力; 2.善于沟通,学习能力强,工作积极主动; 3.具备银行理财、银行贷款、地产或保险推广经验者优先考虑。
商务客服(香港)
5000-10000元/月
客服专员免费培训包住1年以下大专及以上含有销售的客服工作接待处/咨询台客服办公室坐班企业内部客服正常工作制
以下分公司同步招聘!! 【龙华设计院】龙华区安宏天曜广场1栋A座12层E 【福田设计院】福田区卓越世纪中心4号楼506 【香港设计院】21/F,NewWorldTower116-18QueensRoadCentral,Central,HongKong [职位描述] 1.负责公司服务内容的讲解与推介,向客户推荐匹配的设计师资源; 2.配合设计师进行客户沟通,跟进项目进度,维系客户关系,协调设计师与客户之间的对接事项; 3.协助处理设计团队日常事务性工作; 4.受理客户服务反馈及投诉,及时响应并完成初步处理与信息上报; 5.完成上级交办的其他临时任务; 6.代表公司对外形象,参与客户接待、合同签署及相关问题处理,确保服务质量。 [岗位要求] 1.身高160以上,仪态端庄,着装整洁大方,性格积极外向,具备良好亲和力与礼仪素养; 2.熟悉使用Word、Excel等常用办公软件及各类办公设备操作; 3.执行力突出,工作严谨细致、条理清晰,具备较强的责任感、团队协作意识与保密观念; 4.对市场动态有敏锐洞察力,具备良好的业务开拓意识与商务沟通能力; 5.为人诚信可靠,工作热情投入,认同企业价值观,具备优良的职业道德; 6.热爱设计行业,能融入设计类工作环境者优先考虑。 工作地址就近安排!!! 龙华设计院:龙华区安宏天曜广场1栋a座 福田设计院:福田区卓越世纪中心4号楼 【上班时间】:09:30-12:30,13:30-18:30;周日、周一双休。法定节假日正常放假!!! 【保障福利】:员工享有五险一金。 【晋升机制】:公司根据员工综合工作表现,给予调薪或晋升加薪。 【其他福利】:公司提供住宿,宿舍家电齐全,公司冰箱、微波炉、休闲水吧。 【培训体系】: 专业能力培训:员工内部干货分享、全面提升技能,助力你在公司及行业起飞! 高阶领导力培训:优秀员工可进入储备人才培养计划,培养管理能力,储备管理层。 【大型年会】:公司全体员工盛装出席,全场灯光摄影,展示最美时刻,享有超长年假20天。 【工作环境】:轻松愉快的办公氛围、年轻有朝气的团队,定期组织员工集体活动等丰富多彩的娱乐活动、不定时下午茶。 莫川装饰,职等你来!
客户价值实现
1.5-2.5万元/月
客户成功3-5年大专及以上客户服务
工作职责 1、依据公司制定的服务流程与标准,提供客户全程陪同及事项办理服务,包括但不限于往返接送客户前往香港办公室及入境处办证、入境处现场陪同、教育相关事务陪同、港宝服务陪同、商务手续办理、驾照申办、个人账户开设等; 2、及时回应客户咨询,高效处理各类问题,持续跟进客户需求,提供优质客户服务体验,维护良好的客户关系; 3、积极参与并协助公司组织的接待、外展及宣讲活动,助力提升银河品牌的公众认知度,传递品牌价值与理念,激发客户对银河服务体系的兴趣与认同; 4、执行公司交办的其他客户陪同及相关事务处理任务。 任职资格 1、具备较强的客户服务意识,掌握专业的服务沟通技巧,擅长客户关系维护,能够精准挖掘客户需求,推动签约或推荐引荐; 2、认同初创企业工作氛围,适应创业型团队所需的工作节奏与文化要求; 3、心理素质良好,抗压能力突出,能在高强度和快速发展的环境中稳定开展客户服务工作; 4、持有香港身份,具备在香港合法工作的资格; 5、普通话与粤语表达流利,沟通顺畅无障碍。 【公司介绍】:银河集团成立于2007年,致力于打造「一站式」香港创业平台。携手香港人才服务办公室和投资推广署,助力全球精英赴港并提供身份申请、续签永居、创业、商务、房产、投资、教育、港宝等“一站式”香港服务。银河采用“深圳+香港”双总部运营模式,同时在北京、上海等地设有分公司和奢华体验中心,截至2024年底,银河拥有专业服务团队500多人,累计用户超66万。 上班时间:周一至周五,上午9点-12点,下午13点-18点,上下班时间可向前弹性半小时;周六是9点-13点。
客户成功经理
1.5-2.5万元/月
客户成功1-3年大专及以上高净值人士
工作职责: 1、全周期服务交付:依据公司标准化服务流程,为客户提供香港身份续签至永居的全程支持,确保客户身份连续性直至获得永久居民资格; 2、分层客户运营:根据客户不同层级,提供定制化服务及延伸咨询(如香港教育规划、商业投资机会、保险与财富管理等),识别潜在需求,推动二次合作与口碑传播; 3、满意度与口碑建设:依托NPS(净推荐值)及反馈机制,持续监测服务质量,通过专业沟通与问题闭环处理,提升客户满意水平与长期忠诚度; 4、数字化工具应用:引导客户使用公司小程序、APP等线上平台,推进服务流程线上化与自助化,优化服务体验与内部运营效能; 5、客户关系维系:快速响应客户日常咨询与突发需求,保持稳定互动频率,构建持久信赖的合作关系。 任职要求: 1、基本条件:大专及以上学历,具备2年以上工作经验,文字表达清晰流畅; 2、核心能力: a.沟通能力:具备出色倾听、表达与引导技巧,能有效缓解客户顾虑并建立稳固信任; b.服务导向:以客户为核心,责任心强,善于捕捉并预判客户需求; c.执行力与承压能力:适应高强度工作节奏,能够独立高效完成任务并解决突发问题; d.学习与专业积累:拥有跨领域学习能力,对香港身份政策、教育体系、商业环境及金融资讯有持续关注与钻研意愿; e.客户洞察力:能深入理解客户需求,结合运营数据指标(如NPS、转化率、留存率)驱动服务优化与业务增长。 3、经验背景:具有客户运营、金融理财、留学/移民服务、教育咨询、投资顾问等面向客户服务经验者优先;具备同时服务300名以上客户的能力和实践经验者更佳。 4、优先考虑:熟悉香港本地生活、教育制度、商业及投资环境者优先;具备跨部门协作经验,可联动销售、内容、产品团队共同完善服务策略与运营方案者优先。
客服专员1-3年大专及以上接待处/咨询台客服不接受居家办公售后客服不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
工作职责: 1、及时响应并处理客户咨询,主动了解客户需求,提供高效服务,持续维护良好的客户关系; 2、依据公司既定流程与规范,协助客户完成香港身份申请及续签全流程,直至成功取得在港永居资格; 3、为客户提供关于在港生活、教育、房产配置、商务发展等方面的信息咨询与答疑支持; 4、定期与客户保持联系,进行节日问候等情感维系,适时推荐匹配客户需求的产品与解决方案,提升品牌黏性; 5、熟悉NPS服务体系,通过高满意度服务引导客户转介绍,积极配合达成客户推荐目标; 6、参与公司组织的接待、推广及宣讲活动,在多场景中传播银河品牌价值,激发客户对品牌理念及服务的认同与热情; 任职资格: 1、统招本科及以上学历优先,能力突出者可放宽至大专; 2、具备2年以上高端客户或高净值客户服务经验,有五星级酒店、银行贵宾服务、奢侈品或定制化服务行业背景者优先; 3、具有强烈的服务意识与娴熟的客户服务技巧,擅长客户关系维护,具备销售思维,能有效推动客户转介; 4、认同创业型企业文化,拥有适应快节奏发展的心理与身体素质; 5、抗压能力强,能够适应高强度工作安排并在快速发展环境中持续输出优质服务。
机修工
8000-9000元/月
机修工汽车维修包吃1-2人月结全职长期工,有责任心
岗位职责: 1.负责汽车日常维护与故障诊断,独立完成发动机、底盘、电气系统等部件的维修工作 2.按照标准流程进行车辆保养、零部件更换及性能检测,确保维修质量达标 3.使用专业设备进行故障码读取、数据测量和系统调试,及时解决客户反馈问题 4.配合服务顾问完成维修项目说明,提供合理化保养建议,提升客户满意度 5.保持工位整洁与工具规范管理,遵守安全操作规程,保障作业环境安全 任职要求: 1.具备中专/技校或相关汽修培训背景,持有职业资格证书者优先 2.熟悉各类燃油车及新能源车型结构原理,能熟练使用诊断仪器 3.有1年以上实际汽修工作经验,能独立完成常见故障处理 4.具备良好的服务意识和责任心,工作积极主动,注重团队协作 5.工作地点在本地城区范围内,需持有有效驾驶证并具备安全驾驶记录
纯售后文职
3000-7000元/月
售后客服经验不限大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责: 1. 负责客户售后问题的响应与咨询处理 2. 维护和更新客户信息档案,保障服务品质 3. 配合完成售后服务各环节工作,提高客户体验 任职要求: 1. 拥有良好的沟通能力,能高效应对客户诉求 2. 熟练使用办公软件,具备文书处理能力 3. 熟悉售后运作流程,具备快速适应及流程优化能力
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