
保险顾问
8000-15000元/月
保险销售保险3-5人1-3年高中电话销售面销/陌拜保险公司健康险养老险意责险财产险寿险保险产品营销保险数据分析销售工作经验高净值客户开发经验
岗位职责:
1.为客户提供专业保险咨询,根据客户需求分析风险并推荐适配的寿险、健康险、意外险等保障方案
2. 开展客户拜访、需求调研与保全服务,持续维护高净值客户关系
3. 协助客户完成投保、核保、理赔等全流程服务,提升客户满意度与续保率
4.参与公司组织的产品培训与合规学习,确保业务开展符合监管及公司规范要求
5.配合团队完成阶段性业务目标,积极拓展新客户资源并推动转介绍
任职要求:
1.高中及以上学历,金融、保险、市场营销等相关专业优先
2. 经验不限,有保险从业资格证(如《保险销售从业人员资格证书》)者优先
3.具备良好的沟通表达能力、服务意识和责任心,能独立开展客户经营
4.认可长期主义职业发展路径,愿意接受系统化培养与业绩考核
5.遵纪守法,无不良从业记录,认同保险行业价值与公司文化
西宁城西区季度招聘【双休坐班,不跑外勤法定节假日休息】工作内容:邀约客户保单整理,礼品领取,信息更改
5000-10000元/月
保险销售保险生日福利年终奖五险20人以上经验不限大专电话销售面销/陌拜基本坐班按单提成销售额提成TOCTOGTOB保险公司国内院校优先健康险养老险车险人身险寿险保险产品营销客户服务投资理财规划续保业务保险市场需求分析销售工作经验高净值客户开发经验寿险业务经验财险业务经验保险从业经验熟悉保险业务流程优秀的沟通协调能力优秀的数据能力保险/金融/财务相关学历优秀的营销技巧
季度招聘
【双休坐班,不跑外勤法定节假日休息】
工作内容:邀约客户保单整理,礼品领取,信息更改,及理赔工作!
薪资待遇:底薪+津贴+奖励
福利保障:,稳定可靠(公司直派客户资源)
工作时间:8:30-12:00 14:00-17:30
文凭要求:大专及以上学历,年龄25岁+(条件优秀者可放宽至中专)
联系电话:(微)
保险顾问
4000-8000元/月
保险销售6-10人经验不限学历不限电话销售基本坐班销售额提成保险公司健康险养老险财产险车险人身险销售工作经验保险从业经验
(一)招募岗位信息
岗位职责:
1.按照公司要求宣传保险知识和公司企业文化, 在公司授权范围内拜访客户、推销公司产品。 2.完成保单销售及保险合同签订,为客户提供各类售后服务,参加公司会议、培训等。 工作时间:
早上8:30 ~10:30,其它时间自行安排(二)薪资待遇(4000-8000)
1.创业扶持津贴+上不封顶的佣金十政策福利2.公司为保险代理人提供涵盖意外、医疗和养老的商业保险保障。
3.公司为保险代理人提供全面培训,全面提升个人综合能力。
(三)任职资格
1.年龄在21-45周岁之间;
2.学历不限,经验不限!
3.具有销售经验者和获得行业认可的专业资格者优先。
地址:乐都区碾伯镇西关街17-2号世翔大厦(2楼)
保险销售专员
3000-4000元/月
保险销售20人以上经验不限学历不限电话销售面销/陌拜基本坐班按单提成保险公司企业服务留学生优先国内院校优先健康险养老险车险人身险寿险保险产品营销保险产品设计规划客户服务续保业务销售工作经验保险从业经验熟悉保险业务流程优秀的沟通协调能力
年龄要求:25-50岁
学历要求:高中及以上
薪资待遇:4000+,N份收入,收入上不封顶。(新人扶持津贴+基本法津贴+佣金提成+企划方案)
公司地址:高峰大厦二楼中国人寿
中国人寿保险公司销售业务专员
4000-5000元/月
保险销售20人以上经验不限学历不限电话销售面销/陌拜基本坐班按单提成保险公司企业服务留学生优先国内院校优先健康险财产险车险人身险寿险保险产品营销保险产品设计规划客户服务投资理财规划续保业务销售工作经验保险从业经验熟悉保险业务流程优秀的沟通协调能力优秀的数据能力优秀的营销技巧
年龄要求:25-50岁
学历要求:高中及以上
薪资待遇:4000+,N份收入,收入上不封顶。(新人扶持津贴+基本法津贴+佣金提成+企划方案)
公司地址:高峰大厦二楼中国人寿
售后服务专员
6000-10000元/月
保险销售社保交通补助保险生日福利3-5人经验不限大专电话销售基本坐班按单提成TOC保险公司国内院校优先健康险养老险人身险寿险客户服务投资理财规划续保业务销售工作经验高净值客户开发经验寿险业务经验财险业务经验保险从业经验优秀的沟通协调能力保险/金融/财务相关学历优秀的营销技巧
岗位职责:
1. 为客户提供专业保险咨询,分析风险需求并定制个性化保障方案
2. 开展客户开发与关系维护,通过面访、电话、线上等方式拓展新客户
3. 协助客户完成投保、保全、理赔等全流程服务,提升客户满意度与续保率
4. 参与公司组织的产品培训与业务研讨,持续提升专业能力与合规意识
5. 遵守监管规定及公司制度,确保展业行为合法合规、诚信专业
任职要求:
1. 对保险行业有热情,具备良好的沟通表达与客户服务意识
2. 学习能力强,能快速掌握寿险、健康险、财险等产品知识
3. 具备基本办公软件操作能力,适应线上线下融合展业模式
4. 诚实守信,责任心强,无不良从业记录
保险销售保险生日福利20人以上1-3年大专学习力强,目标感强代理商销售网络销售区域销售较多外勤销售额提成TOCTOGTOB保险公司互联网金融互联网/科技国内院校优先健康险养老险财产险人身险工程险保险产品营销客户服务投资理财规划续保业务销售工作经验高净值客户开发经验优秀的沟通协调能力
中国平安人寿保险股份有限公司,售后服务,2300~8000基础工资,详情面议,25岁至48岁,大专以上学历,具有较强沟通能力,具有上进心,,青海省/西宁市/城西区/文汇路街道 城西区五矿柴达木广场(五四西路北)
保险售后服务专员
4000-8000元/月
保险销售20人以上经验不限初中及以下
中国人寿“返乡创业筑梦家乡”招募啦
一、招募岗位
保险销售10名
二、招募要求
1.高中及以上学历(特别优秀者可放宽学历)
2.年龄在25周岁至45周岁之间。
3.热情开朗、认同保险公司文化、思想积极、勤奋敬业。
三、福利待遇
创业扶持津贴+上不封顶的佣金+公司各项政策福利
全面的福利保障(健康保障、意外保障、养老保障)
联系电话:
西宁城西区一、岗位定义保险顾问(也称保险经纪人/代理人)是连接保险公司与客户的专业桥梁,核心是基于客
8000-15000元/月
保险销售保险生日福利年终奖五险6-10人经验不限大专代理商销售电话销售面销/陌拜基本坐班按单提成阶梯式提成销售额提成TOCTOGTOB保险公司国内院校优先健康险养老险意责险财产险车险保险产品营销客户服务投资理财规划续保业务保险市场需求分析销售工作经验高净值客户开发经验寿险业务经验核保工作经验保险从业经验熟悉保险业务流程优秀的沟通协调能力优秀的数据能力保险/金融/财务相关学历优秀的营销技巧
一、岗位定义
保险顾问(也称保险经纪人/代理人)是连接保险公司与客户的专业桥梁,核心是基于客户家庭/企业的风险与财务状况,提供个性化保险方案、投保协助、理赔与长期服务,而非单纯卖产品。
二、核心岗位职责
- 客户开发与维护:线上/线下获客、拜访、建立长期信任
- 需求诊断:分析家庭结构、收入、健康、负债、风险缺口
- 方案定制:组合寿险、重疾、医疗、意外、年金、财产险等
- 条款解读:用通俗语言讲清保障、免责、犹豫期、理赔规则
- 投保协助:资料准备、核保跟进、投保与缴费办理
- 售后服务:保单保全、续期提醒、理赔协助、定期保单检视
- 合规展业:遵守监管与公司规定,杜绝销售误导
三、任职要求(2026主流标准)
- 学历:大专及以上,本科优先;金融/保险/医学/法律背景加分
客户专员
5000-6000元/月
保险销售保险五险一金五险3-5人经验不限中专/中技渠道销售基本坐班销售额提成TOCTOGTOB保险公司国内院校优先健康险养老险财产险车险人身险保险产品营销保险产品设计规划客户服务续保业务保险市场需求分析销售工作经验寿险业务经验保险从业经验优秀的沟通协调能力
岗位职责:
1. 通过电话主动联系潜在客户,介绍公司产品或服务,挖掘客户需求并促成合作意向
2. 准确记录客户信息及沟通进展,及时更新CRM系统,确保数据真实完整
3. 针对客户疑问提供专业解答,协调内部资源跟进后续服务与签约流程
4. 定期复盘通话质量与转化效果,优化话术与销售策略,提升成单率
5. 配合团队完成月度/季度销售目标,积极参与业务培训与经验分享
任职要求:
1. 普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力,亲和力强
2. 具备基础办公软件操作能力,能熟练使用CRM系统及电话销售工具
3. 抗压能力强,目标感明确,有持续学习意愿和团队协作精神
4. 学历不限,有电话销售、客服、金融保险等行业经验者优先
5. 无不良信用及违法犯罪记录,认同公司价值观与服务理念
烧菜1-2人月结
现诚聘炒菜师傅一名。只作早餐:熟练各类荤素家常菜、小炒、口味朴实家常;讲究厨房卫生,干活踏实勤快,责任心强。待遇优厚,工作地点在循化,工资.8000意者电话联系。联系电话:_
综合金融保险规划师
1.3-1.4万元/月
保险销售社保经验不限大专
一、综合金融保险规划师简介
综合金融保险规划师,依托中国人寿强大的资源优势和品牌影响,为高净值人士提供专业的金融保险咨询服务。
二、招募条件
1、年龄:25-50周岁(特别优秀者可放宽)
2、学历:大专及以上学历优先
3、基本要求:热情积极,有爱心,有责任感,学习能力强,具有良好的心理素质及良好的沟通能力;具备良好的客户服务意识、沟通能力和团队协作精神。
4、专业要求:有同业背景或金融专业背景,熟悉金融市场,了解金融保险产品,具备良好的客户服务意识和沟通能力,能够为客户提供专业的金融保险规划建议。
5、品行要求:品行良好,无不良犯罪记录、无未清偿债务、无不良职业记录、无不良信用记录、无原行业监管处罚记录等。
三、工作职责
1、法定工作日上午学习专业保险知识,参与公司安排的学习培训,下午时间市场实做。
2、客户需求分析:通过日常拜访客户,深入了解客户的财务状况、风险偏好和投资目标,为客户提供个性化的金融保险建议。
3、资产配置规划:根据市场趋势和客户需求,结合保险产品,制定科学的资产配置方案,实现财富的多元化增值。
4、客户沟通与维护:与客户保持密切沟通,定期提供VIP客户权益服务,增强客户信任与满意度。
5、持续学习与提升:紧跟金融市场动态,不断提升自身的金融知识和保险专业技能。
四、我们提供
1、竞争力委托报酬:提供行业内具有竞争力的委托报酬水平,收入构成多元化。
2、专业培训:定期组织专业培训,搭建导师成长体系,助力成为金融保险领域专业规划师。
3、广阔的职业发展空间:一年4次公平透明的晋升通道,为你的职业生涯保驾护航。
4、完善的保障制度:签约后享受人身保障,职级晋升后享受健康保障、养老保障等,保障程度与职级挂钩,职级越高保障越多。
5、和谐的工作氛围:不定期团建活动,宽敞大气的办公环境,在轻松愉悦的环境中工作。
保险康养顾问10000元_15000元
1-1.5万元/月
保险销售保险生日福利五险一金年终奖6-10人经验不限大专代理商销售电话销售面销/陌拜区域销售渠道销售较多外勤阶梯式提成销售额提成TOCTOGTOB保险公司留学生优先国内院校优先健康险养老险车险人身险寿险客户服务投资理财规划续保业务保险市场需求分析保险数据分析销售工作经验高净值客户开发经验熟悉保险业务流程优秀的沟通协调能力
年龄:25岁_50周岁;
学历:大专或以上
性别:男女不限
工作职责:服务老客户,为老客户做保障检视、资料变更、理赔服务等,开拓新业务。
朝九晚五金融专员
8000-20000元/月
保险销售社保生日福利年终奖餐补3-5人经验不限大专年纪 25 岁~50 岁
工作时间:上午 10:00——下午5:00,周末双休不加班,法定节假日休息,每年享有年假福利。
薪资待遇:新人前期综合薪资6一8k,享有新人津贴和提成,后期转正后平均薪资 10k——15K 左右,优秀者上不封顶。
工作内容:
1、在分管区域内为客户提供标准化、高品质的售后服务工作,不断改善客户对于寿险的服务体验。
2、对于已经购买产品的用户做售后服务,部分用户需要更新实名信息;需要少量致电来公司更新信息。邀请来的用户由专员接待更新,后续有续保或者开单有提成点。
3、通过公司提供的平台,与星级客户建立良好的服务关系,协助客户办理后期的业务(例如:信息变更,实名更新,续保等)及服务(星级权益,健康权益,旅游服务等)
岗位福利:
周末双休不加班,7-8小时工作制度,法定节假日,带薪年假,定期团建旅游,绩效奖金,医疗保险,养老金等福利
理财经理 良好的体系
9000-14000元/月
保险销售社保6-10人经验不限大专代理商销售面销/陌拜门店销售较多外勤按单提成
岗位职责:
1.为客户提供专业保险咨询,分析风险需求并推荐适配的保险产品
2. 开展客户拜访、方案讲解及投保协助,达成业绩目标
3. 维护存量客户关系,提供保全、理赔等全流程服务支持
4.参与市场推广活动,拓展新客户资源,提升品牌影响力
5. 定期参加公司培训,持续提升专业能力与合规意识
任职要求:
1. 学历不限,金融、保险、市场营销等相关专业优先
2.经验不限,有销售经验或保险从业经历者更佳
3. 具备良好沟通表达能力与客户服务意识
4. 诚信守法,认同保险行业价值,持有保险销售从业人员资格证者优先
5.积极进取,具备较强学习能力与团队协作精神
众鑫优才计划
8000-15000元/月
保险销售1-2人经验不限大专面销/陌拜较多外勤按单提成
招聘岗位:保险销售岗
职位亮点:绩效报酬、弹性工作时间、商业补充医疗保险、商业养老保险;
职位描述:保险销售、团队管理;
岗位职责:
1、负责老客户的续期缴费和基础理赔,打印发票、红利查询,老客户的活动安排;
2、负责公司分配的孤儿保单客户(业务员离职后留下的客户)售后服务工作,管理维护客户档案,及时更新客户资料,保持客户服务渠道畅通;
3、处理客户日常咨询,给予及时回复和满意解答,提高客户满意度;
4、拓展客户市场,销售保险产品。
5、根据公司人员需求计划进行招聘工作:协助办理入职、转正、离职及工作内容交接等;
职位要求:
1、学历:大专及以上学历(优秀者可放宽);
2、年龄:25到45周岁(2025年个人所得税收入6w+)
3、具备上进心,具有团队合作精神,良好的服务意识,工作积极主动;
4、具备较强的沟通能力,人际交往能力,应变能力及表达能力;
5、不要求相关经验,公司有最专业的培训。
福利待遇:
1、工作时间:9:00-17:00,周末双休,法定节假日放假!
2、公司拥有完善的培训体系和真诚无私的培训文化。内部有优秀老员工进行差异化指导和帮助,是学习和确定职业规划的优选。
3、公司针对每个岗位有着科学的生涯规划,保证员工良好的晋升空间。
铁路客运服务五险一金
6000-8000元/月
客服包吃免费培训交通补助包住经验不限学历不限
岗位职责:
1. 负责铁路客运相关咨询、投诉、票务及行程问题的接听与解答
2. 准确记录客户诉求,及时转达至相关部门并跟进处理结果
3. 协助开展旅客服务满意度回访与信息反馈整理
4. 遵守服务规范,保持专业话术与良好服务形象
5. 完成日常班次排班、系统操作及基础数据录入工作
任职要求:
1. 学历不限,普通话标准,具备良好沟通表达能力
2. 有客户服务经验者优先,无经验可带薪培训
3. 责任心强,耐心细致,能适应轮班制工作安排
4. 熟悉基本办公软件操作,学习能力强
5. 认同铁路服务文化,遵守五险一金等劳动保障规定
华为IT解决方案顾问
6000-12000元/月
售前技术支持1-3年大专
岗位职责:
1、承担西区华为企业网全系列产品(云计算、存储、服务器)的售前技术支持工作;
2、协同销售团队开展客户产品介绍、方案演示及测试支持;
3、负责区域内代理商的产品培训与技术协助指导;
任职要求:
1、本科及以上学历,具备三年以上存储产品售前或实施相关工作经验;
2、持有IT领域相关专业认证者优先考虑;
3、品行端正,服务意识强,普通话流利,逻辑清晰,表达有条理,形象良好;
4、工作主动踏实,责任心强,能适应压力环境并积极承担责任;
5、具备独立分析和处理问题的能力,应变能力强,对客服务热情细致,沟通表达及说服力佳;
中国人寿售后服务专员
3000-4000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限中专/中技全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉,提供专业、耐心的解决方案
2.准确记录客户问题及处理过程,完成工单系统录入与闭环跟踪
3. 协同物流、仓储、技术等部门推进退换货、维修、补发等售后流程
4. 定期汇总常见问题与客户反馈,提出产品或服务优化建议
5. 维护客户关系,提升满意度与复购意愿
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 责任心强,细致耐心,能适应快节奏重复性工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备基础计算机操作能力,打字速度不低于50字/分钟
5. 学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
行政班客服+五险+双休+节假日带薪休假
6000-8000元/月
客服专员月结经验不限学历不限内勤管理
【岗位职责】
1、在公司平台为汽车用户解答车险相关咨询,协助制定车险续保方案。
2、纯文职类岗位,办公环境舒适,四季恒温,无需外出出差、跑市场或承担业绩任务。
3、入职后享受公司提供的带薪岗前培训,零经验者也可快速掌握工作内容。
【薪资待遇】
1、薪酬结构完善且具有竞争力:基本工资+绩效奖金+各类津贴+月度奖励+补贴,每月薪资按时发放,绝不拖欠。
2、带薪培训机制:提供系统化、专业化的培训支持,无论是否有经验都能快速适应岗位要求。
3、额外福利涵盖年终奖、节日礼品、住宿支持、五险一金缴纳、团队建设经费、定期团建旅游、法定假期及带薪年休假等。
4、园区内配备员工宿舍、餐饮服务、超2000平方米健身中心及丰富文娱设施。
【任职资格】
1、年龄20-40岁,性格外向阳光,具备基础电脑操作能力,能熟练使用普通话交流。
2、具备良好的沟通表达与协调组织能力,态度积极,乐观向上,能承受一定工作压力。
3、乐于人际互动,富有亲和力,工作细致严谨、责任感强、品行端正(无犯罪记录)。
【工作时间】
1、标准八小时工作制(午间休息约2小时),采用周末单双休轮班制,无加班安排,每月休息5-8天,享受国家规定的各类带薪假期。
2、所有法定节假日均正常休假,包括春节、三八妇女节、清明节、劳动节、端午节、中秋节、国庆节、元旦等,带薪年假按规定执行。
旅行社售前/售后客服
3000-7000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限中专/中技全职不接受居家办公办公室坐班
【急聘】西宁本地旅行社|售前+售后岗位,薪资透明,期待同行加入!
西宁本地旅行社扩招啦!诚招售前咨询、售后专员2个岗位,无需复杂门槛,有经验者优先,薪资透明有保障,想稳定、爱沟通的小伙伴速来投递~
一、薪资待遇(所有岗位统一)
底薪3000元 + 200元全勤奖 = 3200元保底(无责底薪)!
1.工作稳定,本地旅行社深耕多年,客源充足
2.氛围轻松,同事都是年轻人,无职场内耗
二、急聘岗位及工作内容
售前咨询专员
1. 熟悉公司各类旅游产品(青甘环线为主,专人带教,快速上手);
2. 负责线上接待顾客咨询(解答线路、价格、出行注意事项等);
3. 主动对接顾客需求,耐心讲解产品亮点,促成订单成交;
4. 优先录用:有旅游销售、线上咨询相关经验者,沟通能力强者可放宽要求。
售后专员
1. 负责对接已下单客人,全程跟进服务直至客人出行结束;
2. 及时响应客人出行前、出行中的疑问(如集合时间、行程调整、注意事项等);
3. 妥善处理客人出行中的简单诉求,保障客人出行体验;
4. 细心负责、有耐心,能妥善整理客人相关资料,做好售后记录。
三、任职要求
1. 年龄18-35岁,男女不限,学历不限;
2. 沟通能力强,普通话标准,有耐心、有责任心,服务意识佳;
3. 会基础手机、电脑操作、认真踏实;
4. 热爱旅游行业,认可服务理念,有无经验均可(专人带教)。
四、联系方式
招聘联系人:彭经理
联系电话:
工作地址:西宁市新华宁广场1号楼24楼2401
我们不要求你有多优秀,但求你有责任心、肯努力!
这里有稳定的薪资、轻松的氛围,还有熟悉的西北旅游赛道,期待和你一起,为客人打造完美的出行体验,共赴山海,共赢成长~
中国人寿售后服务专员
3000-4000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限中专/中技全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉,提供专业、耐心的解决方案
2.准确记录客户问题及处理过程,完成工单系统录入与闭环跟踪
3. 协同物流、仓储、技术等部门推进退换货、维修、补发等售后流程
4. 定期汇总常见问题与客户反馈,提出产品或服务优化建议
5. 维护客户关系,提升满意度与复购意愿
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 责任心强,细致耐心,能适应快节奏重复性工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备基础计算机操作能力,打字速度不低于50字/分钟
5. 学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
售前工程师
7000-12000元/月
售前技术支持1-3年本科售前技术支持经验系统集成
在西宁开展工作。需具备全日制本科学历,两年以上相关领域从业经验,年龄****,能够独立完成解决方案与投标文件的编制。
岗位职责:
1. 基于公司自有及外部合作产品,撰写符合行业需求的可行性解决方案。
2. 针对重点客户的具体需求,结合公司产品体系,提供个性化定制方案。
3. 协同销售经理推动方案落地,配合售后团队完成实施过程中的技术支持。
4. 可独立完成招标文件设计及投标材料编制,熟悉招投标全流程操作。
5. 负责整理成功项目案例与竞品动态信息。
6. 协同总部区域支持人员推进产品与方案的培训推广,参与区域技术交流会的技术支撑、方案确认及现场协助工作。
任职资格:
1) 本科及以上学历,计算机、电子信息等相关专业优先;具备2年以上相关工作经验;
2) 熟悉DICT行业市场发展趋势与技术应用场景,具备业务分析与竞争环境研判能力;
3) 拥有丰富的技术方案、PPT演示文稿、投标文件等文档撰写经验,文字表达清晰;具备一定的IT技术基础。
客服专员
3000-10000元/月
客服客服专员免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服售前客服企业内部客服
民宿运营电话客服岗位,综合薪资8000+客户到店奖50元一个上不封顶+提成2%
办公室客服岗,带薪培训,五险,班次津贴优厚!综合平均年收入10-20万。任职要求:
1、男女不限,20-45岁
2、口齿清浙,沟通能力强
3、可接受无经验小白
4、上班时间7个半小时每天,月休4天
5、上班时间:早10.30-晚19.00中午休息一个小时13.30-14.30
铁路客运服务五险一金
6000-8000元/月
客服包吃免费培训交通补助包住经验不限学历不限
岗位职责:
1. 负责铁路客运相关咨询、投诉、建议的接听与记录,及时准确传达至相关部门
2. 协助旅客办理车票改签、退票、遗失补办等业务,提供全流程服务支持
3. 实时跟进服务工单处理进度,确保问题闭环并提升客户满意度
4. 参与服务流程优化反馈,协助完善客运服务标准与话术规范
5. 严格遵守服务礼仪及信息安全规定,保障旅客隐私与数据安全
任职要求:
1. 学历不限,普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 有客户服务经验者优先,无经验者可带薪培训
3. 责任心强,情绪稳定,能适应轮班制工作安排
4. 熟练使用办公软件,具备基本计算机操作能力
5. 认同铁路服务文化,服从岗位调配,签订正式劳动合同并缴纳五险一金
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供青海最新热流道售后服务招聘在线招聘信息,主要招聘青海售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。