【岗位职责】 ·负责电商平台（天猫/京东/拼多多）客服工作 ·解答客户咨询，处理订单及售后问题 .培训后可居家办公 【职位要求】 ·不限学历和经验 ·熟悉电商、服装/纺织/家具/家电/数码/电子类目优先 【工作时间】 ·16:00-24:00（白班/夜班可选） 【薪资福利】 ·月薪6000-9000元

主要负责客户日常关系的维护，同时需及时协助处理相关的售后事宜。 工作内容 1：跟进公司现有客户的维护及后续各项保全服务的落实 2：无需自主开发客户，客户资源由公司统一提供 任职要求 1.年龄25-45周岁，身体健康，形象良好； 2.学历要求：大专及以上学历，需提供学信网可查的学历验证报告（学历为硬性条件） 综合薪资3800+绩效奖金+销售提成，整体收入6000～10000元 工作时间：六天工作制，每天5小时，上午8:30~11:30，下午2:30~4:30，周日休息

职位责任： 1，公司活动告知，礼品领取通知。 2，客户生日祝福，节日温馨祝福。 3，客户续费提醒，新产品客户告知。 上班时间：周一到周五，上午8:30-11:00下午2:30-4:30周末双休，法定节假日照常休息。

在线客服专员（日结/固定白班） 【岗位职责】 通过在线聊天系统处理客户咨询与售后服务 维护客户关系，记录并反馈服务数据 协助完善客服话术与常见问题库 完成每日工作报表与交接记录 【任职要求】 年龄18-35岁，打字速度40字/分钟以上 表达清晰有条理，具备基础电脑操作能力 能适应早八晚五固定班次（08:00-17:00） 接受零经验入职，提供带薪培训 【薪资待遇】 日薪100-200元（按绩效浮动） 工资按日结算，下班即可领取 免费提供客服专业技能培训

售后客服：办公地点位于办公室，环境见附图 年龄要求25～45岁，月基本薪资2.7k，依据月度绩效参与团队提成分配，当前团队成员月薪最低7k，业绩优异者可过万 实行双休及标准工时制，主要负责公司内部售后服务事宜，采用打卡考勤制度，不提供食宿 ，有意向者请提交简历，安排面试，最快可下周上岗 上班时间： 上午8:30～11:40 下午2:30～17:00

职位责任： 1，公司活动告知，礼品领取通知。 2，客户生日祝福，节日温馨祝福。 3，客户续费提醒，新产品客户告知。

职位责任： 1，公司活动告知，礼品领取通知。 2，客户生日祝福，节日温馨祝福。 3，客户续费提醒，新产品客户告知。 上班时间：周一到周五，上午8:30-11:00下午2:30-4:30周末双休，法定节假日照常休息。

一、工作内容 1，团队运营管理。 制定排班安排与作业流程，监督客服服务质量，协调处理复杂客诉及突发状况； 组织开展新员工带教及团队能力提升培训，涵盖产品知识、平台政策、沟通技巧等内容； 搭建绩效评估机制，围绕转化效果、响应时效等核心指标进行考核，持续优化团队配置。 2，服务流程与标准建设。 梳理并完善客户服务标准话术、售后处置标准化流程，维护统一的服务形象； 定期跟进退换货、维权类订单处理进展，确保客户问题全流程闭环解决。 3，数据支持与运营优化。 统计分析客服板块的转化表现、客单水平、服务满意度等关键数据，输出优化建议； 撰写周/月度运营分析报告，定位服务薄弱环节并推动整改方案落地。 二、薪资待遇 面试定薪（综合8-10K）

： 1.保单服务专员岗 要求：22-50周岁，大专及以上学历，特别优秀者可适当放宽（高中学历需面试决定），沟通能力强，有服务意识。待遇：基础服务薪资2600-3800元/月 提供专业入职培训、业务培训、各项保障及养老金、团康福利等。 电话：

工作内容：后台文职，纯文职，不加班，不带任何销售性质，有感兴趣的宝子欢迎私聊了解。 上班时间：八小时工作制；感兴趣的朋友可以赶紧联系我 薪资待遇：综合薪资3500-5000区间，每月15日发薪，会有系统的带薪培训。 上市公司，带薪年假，每3-6个月公开透明晋升

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任职要求： 1.热爱教育事业，认同教育服务理念； 2.具备良好的沟通技巧与亲和力，表达清晰自然； 3.工作积极主动，具备较强的服务意识与责任感； 4.有团队协作精神，责任心强，能承担工作压力； 工作内容： 1.向家长详细介绍教材、课程设置及学生课堂表现，及时回应并解决家长疑问； 2.根据公司流程办理学员报名手续，指导填写报名表及相关资料的准备与归档； 3.为学员及家长提供一对一咨询服务，协同教师制定个性化学习方案； 4.按照公司标准执行市场调研与推广任务，跟踪学员学习进展，提供专业支持服务。 南昌两所分校就近分配+提供免费住宿+可开具三方协议及实习证明。 1.薪酬体系：底薪3588+每单700提成+奖金，上不封顶 2.福利体系：五险一金+免费住宿+国内旅游+团队活动+节日福利+子女免费学习 3.培训体系：带薪培训+岗位进阶课程+专项能力提升+资深部长带教 4.晋升体系：组员→课长→主任→副理→部长→经理，广阔发展空间 5.享有带薪年假20天，寒暑假 其他收获：丰富阅历+积累人脉+提升管理能力+实现快速成长

招聘保安，，50岁以内，24做一休一，工资3400元，提供工作餐，工作地址湖滨东路水上运动中心院内，联系罗女士，电话

国企单位纯文职岗位，无销售性质，以双休行政班为主，欢迎有意向从事文职工作的小伙伴积极投递，接受零经验新人！ 【工作内容】 负责回应用户咨询事项，工作内容清晰，易于掌握。 【岗位要求】 1、中专及以上学历，有相关从业经历者优先录用 2、责任心强，态度端正，思维有条理，具备良好的学习能力 【工作时间及薪资待遇】 1、工作时间：按班次安排轮休；法定节假日享受三倍工资 2、综合月薪5~9K+，具体面议时详谈 3、提供餐补、全勤奖励、带薪婚假产假、节日津贴、生日礼品、团队建设活动、休息区及休闲配套设施等多项福利

【入职缴纳五险一金，享受带薪培训】非销售类岗位，专注于接听联通10010客户服务热线，处理用户咨询如话费查询、流量使用等问题，工作内容简单轻松。（平均薪资5k+，综合收入4000-8000元） 1、学历要求：中专及以上 2、年龄范围：18至37周岁 3、培训期间工作时间：8:30-18:00 正式上岗后：实行标准8小时工作制 4、福利待遇：五险一金完整配备，法定节假日享三倍薪酬，提供住宿支持，设有加班补贴、带薪年休假、餐费补助、员工食堂及节日礼品等多项福利 5、晋升路径： 客服专员→班长→主管→经理→总监

【缴纳五险】【无销售性质】【提供食堂】【接受小白带薪培训】 岗位职责： 1、专注接听官方客服热线，无需主动外呼 2、及时响应用户需求，协助查询话费、流量等相关业务 上班时间：每天工作8小时，每月休息8天 【任职要求】 1、年龄满18周岁 2、不限性别、不限专业背景 3、掌握基础电脑操作，中文输入速度达30字/分钟以上（输入法不限） 4、普通话清晰，善于交流，具备耐心与服务意识 5、能适应轮班工作安排 【福利保障】 1、园区食堂：配备员工食堂，供应早中晚餐，按需自主购餐 2、团队活动：定期开展业务交流及团建活动 3、节日福利：享受法定节日相关福利待遇 4、培训机会：提供系统化岗前及在岗培训

1、工作内容:负责处理售后订单的退款审核，协调解决订单相关争议 2、每日工作8小时，不够八小时按工作时间计算每小时50起， 可居家办公或远程办公

工作内容：处理平台商家与客户之间的责任问题，进行公平公正的责任判定，纯办公室坐班无任何的销售性质！！！ 8小时工作制早九晚六月休6-7天 办公室坐班，吹空调不外出~ 薪资范围：4-7K（底薪++绩效，综合薪资3500-7000）五险一金 地铁直达，带薪年假、五险一金等福利多多提供住宿 任职要求：大专学历及以上（学信网可查，已毕业状态）

职位描述 【公司介绍】 安贝儿品牌管理成立于2021年，主营产品涵盖膳食营养补充剂、饮料冲饮、食补粉剂、方便零食及养生花茶等多个品类。历经四年发展，公司年销售额已突破亿元。 【岗位职责】 1.通过线上渠道与客户交流，解答其关于产品功能、价格政策、优惠活动等方面的疑问； 2.指导客户完成下单及支付流程，提供专业购物流程建议； 3.解决售前咨询问题，包括商品规格、库存情况、配送时效等，保障客户体验； 4.收集并整理客户意见，及时反馈至相关部门，配合推动服务与产品优化； 5.建立良好客户关系，提高用户粘性与复购频率； 6.完成上级安排的其他相关工作任务。 【任职要求】 1.具备电商客服工作经验者优先考虑； 2.拥有良好的语言表达能力与服务意识，能耐心细致处理客户诉求； 3.熟悉主流电商平台操作模式，掌握基本网络购物流程； 4.打字速度较快，具备多任务沟通处理能力； 5.抗压能力强，适应高效快节奏的工作氛围； 6.具备团队协作精神，工作态度积极，责任心强。 【工作时间】 具体排班依据部门实际安排执行 【薪资福利】 1、薪资：3000底薪+1800绩效奖金+提成，月薪范围；5k-8k。 2、晋升：初级-中级-高级-组长-主管。 3、福利：下午茶，三节福利，生日福利，不定期团建等。 【办公地址】 地铁一号线高新大道1号出口直达

五险一金电话客服室内办公 非销售类客服岗位下午茶供应节日关怀福利 标准工时制度 公司直招！！直招！！直招！！ 非销售非销售非销售 工作轻松易上手，接受零经验入职，支持朋友结伴同时加入！ 1.根据公司提供的客户资源，协助跟进客户逾期还款事宜； 2.以电话沟通方式与逾期客户进行一对一交流，引导并协助客户完成欠款的及时、正确归还，帮助维护个人良好信用； 3.客户由公司统一指派，无应酬要求，无需上门服务。 男女不限，办公室固定坐班，无需外出 工作时间：9:00-18:00中午休息时段12:00-13:30周日固定休息提供带薪岗前培训 薪资标准：无责任底薪3600元，综合收入6K-8K，转正后月薪可达1W+ 福利待遇：缴纳五险一金，享受带薪年假，法定节日礼品及节日慰问福利

联系客户维护客户

招聘:电商客服3500-6500元/月 有经验的优先)工作时间10:00-19:00上班7小时，月休四天(可调休) 岗位职责: 1.负责通过电话与用户沟通，精准处理业务信息，为用户提供专业、高效的服务支持。 2.及时排查用户问题，运用专业知识和技能，迅速 收藏 并解决问题，确保用户满意度。 3.对用户反馈的各类问题进行详细记录和分析，为产品优化提供有价值的数据支持。

岗位职责: 1.负责元能科技客服团队的日常管理与工作指导 2.监督客户服务流程的落实，持续提升服务品质与客户体验 3.策划并实施团队培训计划，推动服务标准不断优化 任职要求： 1.拥有良好的沟通技巧和团队合作意识 2.能快速响应客户疑问，具备较强的应变与问题处理能力 3.热衷于服务流程的完善与提升，能在高强度工作环境下保持稳定心态

岗位职责: 1.提供专业的售后服务，确保客户满意度 2.及时响应客户咨询，解答疑问并处理相关问题 3.维护客户关系，提升服务质量 任职要求: 1.具备出色的沟通技巧，能够有效解决客户问题 2.能够适应快节奏的工作环境，保持高效率 3.具有团队合作精神，能够与团队成员协作完成任务岗位福利:六险一金，三节福利，婚假，每个月团建一次 薪资待遇:底薪3300-5300+绩效提成，综合工资在6-9k,优秀者1w+

工作内容: 1.在分管区域内为客户提供标准化、高品质的售后服务工作 2.协助客户办理后期的业务(例如:理赔，信息变更，缴费，续保等等) 3.告知客户领取礼品(生日、客服服务节，一年三节等礼品) 上班时间:8:30-11:30其余时间自行合理安排工作。周末双休，节假日正常休息。 薪资待遇:底薪++维客津贴，月综合薪资3000-6000。

招聘对象： 1、性别不限，具备基础电脑操作能力； 2、年龄18-40周岁，生活自理，持有中华人民共和国残疾人证（肢体类均可，肢体残疾优先录用），身体健康，能正常履行岗位职责； 3、无重大疾病及传染性疾病。 工作时间： 4、上午9:00-下午17:30，中午12:00-13:00为午休时间（节假日按国家规定执行，周末双休） 薪酬福利： 1、基本工资（1870元）＋住宿补贴400元＋餐饮补贴400元＋500-3000元岗位绩效／提成，依法缴纳社保，综合收入4000-6000元； 2、基本工资与全勤奖于当月月底发放，上月绩效及提成于次月15日发放； 3、若不领取400元住宿补贴与400元餐饮补贴，公司可统一安排食宿。 工作岗位： 当前有1000余个岗位持续招聘中，岗位涵盖招聘助理、电话客服、视频／图片审核、智能设备审核、携号转网服务、短视频剪辑等，长期招录，额满即止。工作内容简单易上手，经1-3天培训后即可正式上岗。 工作地址： 上饶市信州区数字经济产业园B栋2楼

处理店铺售前售后问题

一、售前咨询：促成交易，是第一道关口 这是创造销售额的关键环节，目标是**提高咨询转化率。 1.快速响应：必须在3分钟内响应买家咨询（平台考核重要指标“3分钟响应率”）。首句使用热情礼貌用语。 2.产品导购：熟悉店铺所有产品的特性、功能、规格、优惠活动，精准推荐，解答关于商品的任何疑问。 3.催单催付：对已加入购物车或下单未付款的买家，进行友好提醒和催付，活用优惠券等工具促使成交。 4.备注订单：准确记录买家特殊需求（如礼品留言、特定颜色尺码），并及时在后台订单中做好备注。 二、售中跟踪：维护体验，减少纠纷 订单产生后到收货前的维护工作，目标是减少中间环节的问题。 1.订单查询：解答关于订单状态（是否发货、物流更新）、发货时间、快递公司等查询。 2.修改信息：应买家要求，在发货前协助修改收货地址、商品规格等信息。 3.催发货/催快递：安抚买家等待的情绪，并及时与仓库或快递公司沟通，跟进发货和物流进度。