
华为售后接待(清河店)
6000-10000元/月
售后客服3-5年高中及以上接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班
岗位职责:
1、做好客户全程服务,完成门店用户的引导与日常关怀;
2、负责客户维修需求的前期处理与接单,解答客户疑问并提供专业咨询;
3、承担报价说明、费用收取及账务登记相关工作;
4、配合开展故障判定与维修进度跟进,及时通知客户取机;
5、负责增值业务、配件商品、智能设备等相关产品的服务推广与销售。
岗位要求:
1、具备高中及以上学历,学习能力突出,热爱数码科技产品;
2、性格耐心细致,积极上进,具备良好的团队协作精神;
3、具备一定的抗压能力和应变能力。
售后专员
7000-8000元/月
售后客服月结大专及以上
【岗位职责】负责客户线上线下售后咨询、退换货及投诉处理,跟进问题闭环,确保客户满意;整理售后台账,记录问题及处理进度,定期反馈优化建议;协同仓储、运营部门对接售后事宜,协助维护老客户关系;严格遵循公司售后流程,规范处理各项单据。
【任职要求】大专及以上学历,1年及以上售后相关工作经验;熟练操作Office办公软件,打字速度达标;具备良好沟通协调能力,有耐心、服务意识强,能承受基础工作压力;责任心强,执行力佳,服从团队安排,无不良从业记录。
【薪资福利】综合薪资6.5-7.5K,底薪+绩效构成;入职即缴五险一金,保障齐全;早九晚六、做五休二,享带薪年假及法定节假日;节日福利、定期团建、带薪岗前培训,办公环境舒适,无销售性质。
工作稳定易上手,有资深员工带教,晋升通道清晰。有意者可直接沟通投递。
售后客服专员
6000-7000元/月
售后客服1-3年大专及以上
1. 监督销售人员日常工作执行情况(如每日通话数量、微信添加客户数等),协助提升签单效率
2. 组织每日晚间复盘会议,汇总当天客户沟通进展,会后向主管汇报客户跟进详情
3. 协助销售完成合同拟定、数据表格整理及相关签约支持工作
4. 每日核查销售客户跟进进度,确保无客户遗漏或跟进延迟情况
5. 定期组织销售能力考核,包括试题编制、考试安排及成绩评定,协助分析薄弱环节并提出改进建议
6. 针对售后客户需求,结合实际情况协调资源,协助处理相关问题
售后客服
一、产品订购与物流跟进
• 精准需求对接:及时响应客户需求,通过电话、邮件、线上沟通平台等多种渠道,准确理解并记录客户对产品的规格、型号、数量等具体要求,如有模糊或疑问处,主动与客户沟通确认,确保信息无误。
• 高效订购执行:依据确认后的客户需求,按照公司规定的采购流程,及时向供应商或相关部门提交产品订购申请,跟进订购审批进度,确保订单按时发出。
• 物流动态追踪:与物流供应商保持密切联系,实时获取所订产品的物流运输信息,包括发货时间、预计到达时间、运输途中状态等。及时将物流进度反馈给客户,如遇物流延误、货物损坏等异常情况,迅速协调解决,并第一时间告知客户解决方案及预计处理时间。
二、设备分配与交付
• 合理资源调配:在客户确认收到货物后,根据客户实际需求、设备库存情况以及区域分布等因素,合理分配设备,确保设备能够及时、准确地送达客户指定地点。
• 交付流程跟进:协调内部物流或第三方配送团队,安排设备的配送工作,跟进配送过程,确保设备安全、完整地交付到客户手中。在交付完成后,及时获取客户的签收确认信息并存档。
三、线上沟通与安装指导
• 主动沟通服务:在设备交付后,主动通过电话、线上客服平台等方式与客户取得联系,确认客户收到设备,并了解客户设备安装计划。
• 专业安装指导:通过线上视频、图文教程、电话沟通等多种方式,为客户提供详细、专业的设备安装指导服务。针对客户在安装过程中遇到的问题,及时、耐心地解答,协助客户顺利完成设备安装。
• 场景铺设建议:根据设备的功能特点和客户实际使用环境,为客户提供合理的设备铺设场景建议,帮助客户优化设备使用效果,提升客户满意度。
四、小程序使用培训
• 功能讲解演示:向客户详细介绍设备端小程序的各项功能,如设备状态监控、参数设置、故障报修等,通过线上演示、操作视频等方式,让客户直观了解小程序的使用方法。
• 实操指导答疑:协助客户完成小程序的注册、登录及与设备的绑定操作,在客户实际操作过程中,提供实时指导,及时解决客户遇到的问题,确保客户能够熟练使用小程序对设备进行管理和操作。
• 反馈收集优化:收集客户在使用小程序过程中提出的意见和建议,及时反馈给公司相关部门,协助优化小程序功能和用户体验。
五、问题反馈与记录
• 客户问题记录:建立详细的客户问题记录台账,对客户在产品订购、设备安装、小程序使用等过程中提出的问题、需求及沟通内容进行准确记录。
• 内部反馈跟进:对于客户反映的无法当场解决的问题,及时反馈给公司内部相关部门,如技术支持、产品研发等,并跟进问题解决进度,定期向客户反馈处理结果,直至问题得到妥善解决。
售后客服
3000-6000元/月
售后客服有提成1-2人月结1-3年大专及以上全职
岗位职责
1. 依据公司提供的老客户名单,主动通过电话联系客户,清晰介绍公司售后服务内容、流程及相关权益,邀约客户体验售后服务。
2. 耐心解答客户关于售后服务的疑问,准确记录客户需求、意见及反馈,并及时同步至相关部门。
3. 跟进客户邀约进度,对意向客户进行二次沟通,促成服务预约,提升客户服务转化率。
4. 维护良好的老客户关系,通过专业沟通增强客户对公司的信任度和满意度。
5. 按时完成每日/每周客户电话邀约任务及数据统计工作,提交工作报表。
任职要求
1. 年龄18-35岁,中专及以上学历,普通话标准,沟通表达能力清晰流畅。
2. 具备基础电话沟通技巧,有客服、电话销售相关经验者优先。
3. 工作态度积极主动,有耐心和责任心,能承受一定的工作压力。
4. 熟悉基本办公软件操作,具备简单的数据记录和整理能力。
5. 有良好的服务意识和客户沟通意识,能妥善应对客户各类咨询。
-提供系统岗前培训,无经验者可快速上手。
-舒适的办公环境,融洽的团队氛围,清晰的职业发展路径。
工作时间
周一至周五9:00-18:00,周末双休,法定节假日休息
售后客服仓库管理员销售助理工厂折弯工CNC/数控工厂打磨工工厂焊工维修电工组装工
岗位名称:1.电焊工2.接线工人3.业务员4.数控折弯工5.打磨工6.司机7.仓库工人8.组装工人9.售后10.销售内勤。岗位要求(以下仅为示意,需根据实际招聘信息进一步确认和具体化):电焊工:具备一定的焊接技能和经验;熟悉焊接设备的使用和维护;有良好的团队协作能力和安全意识。接线工人:掌握基本的电气知识;熟悉线路布局和接线标准;具备一定的动手能力和问题解决能力。业务员:具备良好的沟通能力和销售技巧;熟悉产品或行业动态;有较强的市场开拓能力。数控折弯工:熟悉数控折弯机的操作;了解金属材料特性;具备一定的安全意识和生产流程知识。打磨工:掌握基本的打磨技能;熟悉各种打磨工具的使用;对工作细节有要求,注重产品质量。司机:持有有效驾驶执照;熟悉相关车型驾驶和操作;具备安全驾驶意识和服务态度。仓库工人:熟悉仓库管理流程;具备良好的物资管理知识和能力;具备一定的搬运和整理能力。组装工人:熟悉组装工艺流程;掌握基本的工具使用技能;对工作质量和效率有要求。售后:具备客户服务意识和沟通能力;熟悉产品性能和技术知识;能独挡一面解决问题。销售内勤:具备良好的数据处理和分析能力;熟悉办公软件操作;有一定的沟通协调能力和团队合作精神。薪资待遇(具体薪资需根据招聘信息实际内容确认):具体薪资根据公司制度及市场行情提供具有竞争力的薪酬体系,包括底薪、绩效、津贴和福利等。以上内容仅供参考,具体招聘信息需根据公司实际发布的招聘内容获取,建议进一步查阅公司招聘网站或相关招聘信息以获取准确信息。
售后客服
100-200元/天
售后客服有提成20人以上日结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服
给各大电商平台处理售前,售后退货退款
售后业务员
6000-11000元/月
售后客服1-2人中专及以上
【工作内容】
-负责客户售后服务的接待与处理,解答客户疑问并提供专业支持;
-协调内部资源,跟进并解决客户投诉及问题反馈,提升客户满意度;
-维护客户关系,定期回访客户,收集客户意见并反馈至相关部门;
-每周需要实地外出跑维保维修业务实际洽谈工作;
-完成售后服务相关数据的记录与整理,确保信息准确及时。
【任职要求】
-专业不限,有客户服务或售后相关经验优先;
-具备良好的沟通能力和客户服务意识,能妥善处理客户问题;
-工作细致认真,责任心强,具备一定的抗压能力与团队协作精神;
-熟练使用办公软件,具备基本的数据分析能力。
-此岗位需要外出跑维保维修业务,不能接受者勿扰。
电商客服售后专员
8000-11000元/月
售后客服1-3年中专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班倒班工作制线上客服企业内部客服
工作时间:
早班8:00-16:30
晚班15:00-23:00
单休/周,按班表排班
岗位职责:
1、负责电商平台客户的售后咨询,挖掘客户真实需求,跟进订单受理及后续服务工作;
2、整理客户反馈的需求、建议、表扬与投诉,做好信息登记,确保信息传递准确及时;
3、配合相关部门协作,客观合理地优化报告相关数据内容;
4、定期梳理业务流程场景,主动优化沟通话术,减少客户投诉,维护品牌良好形象;
5、协助处理交付部门涉及客户服务的相关事务;
6、完成上级交办的其他临时性工作任务。
任职要求:
1、中专及以上学历,具备1年以上客服工作经验;有装修行业销售经验者优先,熟悉室内空气检测流程者更佳;
2、熟练操作OFFICE办公软件,熟练使用电脑及互联网工具;
3、具备良好的沟通能力、销售技巧和服务意识;
4、表达清晰,具备一定判断力和较强的执行力。
客户售后专员
6000-10000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、投诉及车辆管理、车辆处理,及时响应并闭环解决各类问题
2.准确记录客户反馈信息,定期汇总分析,推动产品与服务优化
3.协同其他部门,高效推进售后流程落地,提升客户满意度
4.维护客户关系,主动回访重点客户,增强用户信任与复购意愿
5.熟练使用客服系统及CRM工具,确保工单处理规范、数据准确、时效达标
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听能力与情绪管理能力
2. 有客户服务意识,责任心强,能承受一定工作压力,适应轮班安排
3.熟练操作办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4.学历不限,有租车行 车辆服务行业售后经验者优先
5. 具备基础问题判断与简单故障排查能力,学习能力强,愿意长期在客服领域发展
服务员烧烤烧烤学徒洗碗工
地摊烧烤招聘
烧烤学徒3000
烤工一名6000-6500
服务员三名4300
刷碗工3800
马驹桥镇
联系电话:
早点出租,15个点包水电
服务员包吃1-2人月结
快餐店招聘:
前厅服务员1名4500元
有经验优先
包吃 月休2天
全北京体检、健康证办理(纸、卡质)
6人以上成团,也可就近安排医院
蟑螂消杀
油烟管道清洗
办理厨师证书 营养师证和食品安全管理师证 全国官网可查
电话:
同步
北京欢迎新伙伴的到来厂子现有30多人,因车间增加,急需寻找一批伙伴,以加强生产队伍。平机工
2000-6000元/月
缝纫工6-10人月结
欢迎新伙伴的到来
厂子现有30多人,因车间增加,急需寻找一批伙伴,以加强生产队伍。
平机工:7名,熟练者优先
模版机:1名,时间长者优先
包装工:1名,单件衣服装袋
要求工作认真,服从管理,计件制工资,多劳多得(工资2000—6000上不封顶)
不耽误接送孩子,时间自由。工资及时可靠,这里是你最好的选择!!!
联系方式:
地址:香江二期北八里庄村村东头。
服装导购
常青二楼 招聘1模特
店里做时装休闲 (黑色)为主 店里氛围好,同事互相团结, (勤快能吃苦)
要求:会穿板会沟通能力强、要98斤下 能吃苦 爱微笑。笑。 。 联系方式
营业员
9意法2楼高薪招聘营业员一名
身高160-170 体重100左右,有一年以上的工作经验,善于表达,其他面谈
电话同步
打包理货员
诚招:
电商仓库售后(熟悉能运用ERP系统,拆件,包装,打包,理货)
职位要求:长期工(18-40岁),有相关工作经验者优先
工作时间:9:00-18:00
薪资:面议
要求:18-45周岁(身体健康), 能吃苦耐劳
联系人:朱先生
工作地点:横街镇环镇东路和鄞县大道(锦辉路)
打包售后客服
①
招聘临时快递打包,20元一小时,认真负责
招聘长期网店售后客服,打单,拆退包,耐心好有责任心
地址,娘娘庙港,:
江苏苏州招商城白马市场招聘一位售后打单发货加售后退包。工资面议。做过优先。没有做过的小白勿
分拣售后客服
招商城白马市场招聘一位售后打单发货加售后退包。工资面议。做过优先。没有做过的小白勿扰。电话。
分拣配货员
招聘长期工
男女不限,共4名,年龄18-35岁
岗位职责:仓库打单、发货、配货,扫码退货(有经验者。需处理售后)
另招客服1名(需有相关经验,无经验勿投)
薪资:5000-6000元/月
要求:干活利索、踏实肯干,吊儿郎当、经常请假者勿扰
时间:11:00-23:00管饭休1天
地址:莫城三塘
联系电话:
配货员快递拣货员
电商大量招牌人员
工作作时间 早八晚五点 不加班
1.客服,白班 接待客户,要去打字速度快有责任心,友好有效沟通。薪资4000
2.售后,有经验优先,处理天猫 多多各个电商平台售后问题,底薪4500(要求责任心强大)
3.仓库拣货人员:根据订单到指定库位配货。要求工作细心,不发错货。有人带。薪资面谈
联系电话:张经理
工作地点:凤凰岭李公庄村。
客服专员月12K双休,待遇超棒
1.2-2万元/月
客服专员客服免费培训交通补助有提成11-20人月结经验不限学历不限正常工作制接待处/咨询台客服线上客服电话客服咨询热线客服企业内部客服
【核心亮点】
√月薪综合12000左右,五险一金入职即缴
√固定白班+双休+法定休
√7天带薪培训,0经验可入职,零食下午茶
√岗位非催收和贷款性质,轻松简单,薪资高;
【工作内容】
电话/在线解答客户咨询,办理订单查询、业务办理等职责;
【福利详情】
√提供单人间公寓
√公司餐厅,提供吃,每日下午茶
√生日礼金+节日礼盒+年度体检
√带薪年假5天起,节假日正常休息
√客服组长→主管→经理晋升通道
√每月聚餐+季度团建;
应聘方式:点击"立即沟通",优先安排面试!
薪资较高+无需经验+无考核指标+完全无责任压力
9000-10000元/月
客服专员经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班电话客服咨询热线客服不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1.提供专业高效的咨询服务,提升客户体验与满意度
2.持续维护客户关系,助力业务持续增长
3.积极参与团队协作,协同推进项目顺利执行
任职要求:
1.具备优秀的沟通技巧和主动服务意识
2.能适应弹性工作安排,不要求具备相关工作经验
3.工作认真负责,能稳定完成日常各项任务
工单主管
8000-10000元/月
客服主管月结3-5年本科及以上管理经验金融
岗位职责:
1、负责业务知识的迭代更新、政策传达及服务话术的规范管理;
2、组织开展团队成员的培训与辅导,推动员工技能持续提升;
3、监督团队服务品质,确保整体服务质量达标;
4、依据部门要求,执行客服团队日常运营管理工作(包括现场管控、考勤排班、投诉应对及突发事件处理)
要求:
1、本科及以上学历,具备3年以上客服主管工作经验;
2、反应迅速,性格开朗,擅长沟通,具有较强的服务意识,工作认真细致;
3、具备风险预判与危机应对能力,逻辑清晰,问题解决能力强,情绪管理能力佳;
薪资:8-10K(具体面议)
地址:北京市朝阳区尚8里文创园B座306
证券公司客户服务专员
8000-13000元/月
售后客服1-3年学历不限办公室坐班不含销售的客服工作证劵从业资格证正常工作制
任职要求:
1.必须持有证券从业资格证书;
2.具备一年以上客户服务经验(具有同行业背景者优先考虑);
3.大专及以上学历,金融、经济类专业者优先;
4.对金融领域有浓厚的学习兴趣,对客服岗位充满热情并具备职业追求;
5.拥有较强的服务意识,工作积极主动,善于团队沟通与协作,亲和力良好;
6.工作认真负责,富有责任心,细致耐心,心理素质稳定,具备较强的抗压性与应变能力
前台接待
6000-8000元/月
客服专员1-3年学历不限接待处/咨询台客服售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作企业内部客服可兼职正常工作制电商客服家装行业
岗位职责:
1、公司发来意向客户,对接,填写需求表,匹配设计师,约到店时间,跟进,促成签单
2、设计阶段和施工阶段,回访,搜集客户意见
3、每周统计和总结客户情况,各平台来单情况
4、前台的相关工作
任职要求:
1、形象好,外向开朗,健谈
2、善于学习,有相关职业背景或者家装知识
专职客服,文员,主播
5000-10000元/月
客服包吃免费培训包住有提成1-2人周结经验不限高中及以上全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服咨询热线客服企业内部客服
形象好,会用简单办公软件,主要负责回复,抖音,美团,京东,客户信息,底薪提成。有夜班,最好会开车
售后
100-200元/天
售后客服有提成11-20人日结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服企业内部客服
主要帮淘宝,京东等各大电商平台处理售前售后的。
客服专员
3000-8000元/月
客服专员月结1年以下大专及以上含有销售的客服工作电话客服正常工作制
主要负责邀请客户参加公司举办的多元化平台活动,无业绩考核压力!
1.薪资范围:底薪3000-8000+奖金
2.薪资构成:底薪+奖金
3.年龄要求:24-50岁
4.学历要求:大专及以上,条件优异者可适当放宽
5.工作时间:8:30-16:30
6.客户资源:由公司统一提供客户资源及服务平台支持
7.工作地点:顺义城区
无责6K周末双休急聘客服仅招10人
6000-9000元/月
电话客服经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
想长期稳定发展的来!有赚钱目标的来!
不包吃住,勿谈此条!!!!
双休双休双休!!!!
入职既享收入又享清闲~上班专注工作,下班互不打扰!
氛围轻松,工作间隙也能和同事聊聊天,事少无压嗷~
无套路无压迫!!不设试岗期KPI!不搞考核任务量,我们不玩虚的,诚心招聘一批长期稳定人才,也降低双方磨合成本
工作内容:解答客户咨询并邀约客户到公司即可~
岗位为电话客服性质,手机话费公司全额报销。
工作简单易上手,全程有人带教~欢迎新人加入奥
早9:00-晚6:30,午休12:00-14:00,休息两小时~
底薪永久无责,轻松实现月入过万~~
每周随机安排下午茶,月度团建聚餐,节日福利不断
客户回款即享奖金,现金奖励,当日发放哦!
加微信沟通即可 早九晚六 不加班客服
1-1.5万元/月
客服专员经验不限学历不限
职位详情
不接受居家办公,接受零基础,办公室坐班,经验不限
坐班岗位,不在北京请勿投递!不在北京请勿投递!!避免浪费彼此时间
工作内容简单易上手,主要负责添加客户微信,沟通并匹配合适的产品方案
提成全通50%!!上班时间为早九晚六,公司无任何隐形包装,人均月收入约3万元,资深员工平均5-6万元!每月均有员工薪资达几十万!
我们只承诺能做到的事。
任职要求:
1、学历不限。
2、具备较强责任心,态度认真,拥有良好的语言表达能力、沟通技巧及团队协作意识。
3、有相关从业经验者优先考虑。
员工福利?
立即沟通
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供河北京东客服在线招聘信息,主要招聘北京售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。