岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据，输出问题分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强，能适应重复性工作节奏 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4.学历不限，有电商、制造业或IT行业售后经验者优先 5.责任心强，注重细节，具备基本的问题判断与协调解决能力

一、岗位职责 1.订单客户对接：及时对接销售团队已成交的订单客户，建立首次联系，确认客户需求与使用场景。 2.系统搭建与交付：根据客户业务需求，完成系统的基础搭建、参数配置及初始化设置，并在约定时间内高质量交付给客户。 3.客户培训与指导：通过远程软件（如腾讯会议、向日葵、ToDesk等）或录制视频，教会客户使用系统核心功能，解答操作疑问，确保客户能独立使用。 4.远程问题排查：当客户遇到系统异常或操作问题时，通过远程工具进行问题复现、日志排查和基础设置调整，必要时协调技术团队解决。 5.多渠道客户支持：通过电话、在线客服、邮件等方式，及时响应客户咨询、投诉与建议，按规范记录并跟进处理结果。 6.主动服务与回访：定期进行客户满意度回访，收集使用反馈，推动产品体验优化；同时提升客户黏性与续约率。 7.数据整理与优化建议：完成日常工单整理、客户档案归档及基础报表输出；结合客户沟通实践，提出系统流程与效率改进建议。 二、任职要求 1.学历专业：大专及以上学历，专业不限（优秀者可放宽）。 2.基础素质：普通话标准，口齿清晰，具备优秀的服务意识、耐心和逻辑沟通能力。 3.工具技能： a.熟练使用Office办公软件，打字速度不低于50字/分钟。 b.熟练使用至少一种远程控制软件（如如腾讯会议、向日葵、ToDesk等），能独立进行远程培训及问题排查。 4.学习能力：学习能力强，能快速掌握SAAS平台的功能逻辑与配置方法，能够根据客户需求灵活调整系统设置。 5.加分项（优先录用）： a.有SAAS平台或互联网行业客服、实施、客户成功等岗位经验。 b.熟悉CRM、电销系统、客服工单系统等后台操作，或曾与销售团队紧密协作。 c.具备基础数据处理能力，能完成客户信息归档与简单分析。

岗位职责： 1.根据企业实际需求，协助完成各类基础性、辅助性或临时性工作任务 2.配合相关部门开展日常运营支持、文档整理及信息录入等工作 3.参与跨部门协作项目，确保任务按时保质交付 4.遵守公司规章制度，维护工作场所秩序与信息安全 5. 完成上级交办的其他合理工作安排 任职要求： 1.学历不限，具备良好的学习能力与责任心 2.工作经验不限，适应力强，能快速融入团队 3. 具备基本办公软件操作能力，沟通表达清晰 4. 吃苦耐劳，执行力强，注重细节与结果 5.无不良从业记录，认同企业文化与价值观

工作时间： 8点半到5点半，周日单休 岗位职责： 1、商家社群运营维护：负责商家群日常早安问候、订单接龙、群内互动，为商家提供录单、报修流程指导，高效解答商家问题，维护好客情关系； 2、报修订单全流程处理：审核寄修、自修、盗抢报修、五折置换等各类报修订单，核实投保信息准确性，跟进订单处理进度，及时向商家反馈； 3、售后数据与满意度管理：对完结订单开展满意度回访，更新售后进度表，确保数据 100% 准确，无错误； 4、案例沉淀与分享：挖掘优秀/特殊售后案例，定期在商家群内分享，筛选优质案例，制作 PPT沉淀归档； 5、跨部门协作与其他工作：配合完成新商户注册、系统切换等跨部门工作，执行上级安排的其他售后相关任务。 任职要求： 1、大专及以上学历，年龄30岁以内，条件优秀者可适当放宽； 2、有手机销售、导购相关工作经验，熟悉手机通讯行业业务流程； 3、性格开朗外向，沟通协调能力强，能灵活应对各类售后问题； 4、做事认真负责、细心耐心，具备良好的服务意识与执行力； 5、熟练使用 Office 办公软件（Excel/PPT），有数据整理、案例复盘能力者加分。

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决 2. 准确记录客户反馈信息，同步至相关部门并跟进处理进度 3.协助分析常见售后问题，提出优化建议以提升客户满意度 4. 维护客户关系，主动回访重点客户，增强品牌信任度 5. 配合完成售后服务数据统计与月度报告整理 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务意识，耐心细致，责任心强 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟 5. 学历不限，有电商、零售或呼叫中心经验者优先

快递售后客服 负责快递售后问题处理，包括快件查询、破损/丢件理赔、投诉跟进、异常件沟通协调。及时响应客户咨询，耐心解答疑问，妥善解决派送、签收、退款等问题，维护客户满意度。熟悉快递流程，沟通表达清晰，有责任心，能高效处理日常售后工单，保障服务质量。

公司直招！！ 办公室坐班零食下午茶餐补 没做过，没有经验都没有关系，我们有岗前带薪培训。 不看学历，轻松无压力，室内办公无需外出，纯售后 工作时间：白班，工作简单轻松。 薪资：试用期月均4000-6000，转正月薪7000-10000 待遇：五险 餐补 住宿等 提供住宿

岗位职责： 1.及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心、高效的解决方案 3. 准确记录并反馈客户意见与产品问题，协助优化服务与产品质量 4.协同物流、仓储及技术部门推进售后闭环，提升处理时效与准确率 5. 定期整理售后数据，输出分析报告，支持服务策略优化 任职要求： 1. 年龄25到45岁，大专学历，服从安排 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的服务意识与情绪管理能力 2.有客户服务或售后相关经验者优先，无经验者可带教培养 3.责任心强，抗压能力好，能适应业绩压力

️员工制综合金融岗招聘 福利待遇:五险一金、岗位薪、客户资源、纯双休法定节假日福利，保险银行证券等综合业务绩效奖励 要求：年龄25-45岁、大专以上学历、责任心强、服务意识、有收入要求。有金融经验优先！ [烟花]工作地点:恒生商务中心68栋A座10楼 上班时间：8.30—10.30，下午5点——5.30 期待你的加入

工作内容：根据平台给出的数据进行整理跟踪，数据处理，保证客户的出入一致，不用打电话，无销售性质！ 工作要求：居家工作，必须要有电脑或者平板，会使用电脑，能接受线下面试一次（大约半小时左右） 工资待遇：计件工资多劳多得，平均13-19/小时，工资周结。

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招聘中控工，要求高中以上学历，能适应倒班。薪资为6000-7000元/月。

岗位职责： 1、售后处理：负责天猫、京东、拼多多等多店铺售后工作（退换货、退款、投诉介入、差评跟进等），控制售后指标，维护店铺评分； 2、1688跟单转化：主动接待1688询盘客户，挖掘需求、推荐产品、促成下单，拿提成； 3、1688售后协调：处理交期沟通、品质异议、退换货协调等B端售后问题，维护店铺服务分； 4、客户沟通与回访：特殊情况时通过电话与客户进行沟通。 任职要求 1、1年以上电商客服经验，熟悉主流平台售后规则及后台操作； 2、打字速度快，会用ERP系统； 3、抗压能力强，多店铺切换有条理； 4、有1688经验优先（没有也欢迎，有人带）。 上班时间：09:00-12:00，13:30-18:00，7.5小时，大小周（大周休周四周五，小周休周五），节假日根据排班错峰休息

岗位一：售后接听岗（电话处理商家售后） 任职要求 20-35 周岁，能长期稳定做，熟练电脑打字 薪资待遇 综合月薪 4000-6000 元，薪资构成 3100 + 提成 3100 固定部分 = 2000 无责底薪 + 100 全勤 + 200 餐补交补 + 800 新人提成保护（保护期 1 个月） ；免费提供宿舍 工作时间（上 6 休 1，一周倒一次班次） 早班：8:00-17:00 / 9:00-18:00 晚班：11:30-20:30，每日补贴 20 元 跳班：8:00-12:00、16:30-20:30，每日补贴 30 元 岗位二：在线打字专员（文字回复客户，无需打电话） 任职要求 20-35 周岁，长期稳定，电脑打字每分钟≥40 字 薪资待遇 综合月薪 4000-6000 元，薪资构成 3100 + 提成 3100 固定部分 = 2000 无责底薪 + 100 全勤 + 200 餐补交补 + 800 新人提成保护（保护期 1 个月） 上 6 休 1；免费 3-4 人间宿舍，宿舍可做饭 工作时间 早班：8:00-17:00 / 9:00-18:00 晚班：14:00-23:00，每日补贴 20 元 行政跳班：10:00-14:00、16:00-20:00，每日补贴 30 元

岗位职责： 1、负责公司客户的后期维护工作，建立并维护良好的客户关系。 2、整理客户资料，确保信息的准确性和完整性。 3、梳理业务流程，优化客户服务流程，提升服务效率。 4、解答客户疑问，提供专业的售后服务支持。 5、组织并邀约客户参与公司活动，提升客户参与度和满意度。 岗位要求： 1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够有效处理客户问题。 2、熟练使用办公软件，如Excel、Word等，具备资料整理能力。 3、有一定的业务梳理和流程优化经验，能够独立完成相关工作。 4、具备活动组织和邀约经验，能够有效提升客户参与度。 5、有相关售后服务或客户维护工作经验者优先。

快递售后客服，招聘10名，上班时间8:30到18.3点30，无售后性质，工资2000～5000不等，欢迎你的加入

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、问题解答及投诉处理，确保响应及时、服务专业 2.准确记录客户反馈信息，跟进问题解决进度并闭环反馈 3. 协同相关部门，推动售后问题高效处理 4.定期整理售后数据，分析常见问题并提出优化建议 5.维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的服务意识和情绪管理能力 2. 熟练使用办公软件及客服系统 3. 具备基础的计算机操作能力和网络应用经验 4. 有客户服务或售后相关工作经验者优先 5.大专以上学历，责任心强。 【工作时间】 早上 8:30-12:00 下午 14:00-17:30，双休，节假日休息

告别高压，轻松办公！分期客服低强度、流程简，新手可带教，诚邀想稳定、求轻松、愿赚钱的你加入～ 岗位职责 - 对接存量优质客户，讲解分期产品，协助完成业务办理（客户有明确需求，沟通轻松） - 解答客户分期相关疑问，做好记录，无需外出、 - 简单售后回访，配合完成基础业绩，无高压要求 任职要求 - 18-38岁，学历、经验不限，无经验可带薪培训 - 普通话标准，善于沟通，有耐心、责任心 - 会基础电脑操作，可接收小白实习生 核心优势 - 低强度：8小时标准工时，早九晚六，拒绝无意义加班 - 无压力：优质客户，无需主动推销，沟通轻松 - 高收入：无责底薪4000+，提成无上限，综合6000-12000 - 福利全：带薪培训、节日福利、定期团建

针对懂车帝，易车汽车之家等平台留资关注汽车的用户，邀约客户试乘试驾体验，纯试驾登记，无销售 上班时间9:00-6:00，周末休息，节假日正常放假 薪资3800+提成，多劳多得，综合6000-8000

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题，协调内部资源推动问题高效解决，提升客户满意度 3. 准确记录客户反馈与服务过程，定期汇总分析，提出优化建议 4. 协助处理客户投诉与售后需求，维护企业服务形象与品牌口碑 5. 配合团队完成日常服务指标及临时性专项任务 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，具备基础抗压能力与服务意识 3. 熟练使用办公软件及常用客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 学历不限，有客户服务、电销或互联网行业经验者优先 5. 具备学习意愿与团队协作精神，能适应轮班制工作安排

岗位职责： 1. 负责铁路客运相关咨询、投诉、建议的接听与记录，及时准确传达至相关部门 2. 协助旅客办理车票改签、退票、遗失补办等业务，提供全流程服务支持 3. 实时跟进服务工单处理进度，确保问题闭环并提升客户满意度 4. 参与服务流程优化反馈，协助完善客运服务标准与话术规范 5. 严格遵守服务礼仪及信息安全规定，保障旅客隐私与数据安全 任职要求： 1. 学历不限，普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 有客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3. 责任心强，情绪稳定，能适应轮班制工作安排 4. 熟练使用办公软件，具备基本计算机操作能力 5. 认同铁路服务文化，服从岗位调配，签订正式劳动合同并缴纳五险一金

有没有人会修这个茶吧机 一直显示e1可能是接触不良了 有的话联系我一下

招电话客服

岗位职责 1、负责公司产品的安装、维护、调试及故障排除； 2、通过持续学习提升沟通协调能力，与客户建立稳定合作关系，降低客户流失率，增强客户黏性； 3、不断精进空压机相关专业知识与维修技术，完成公司制定的各类培训任务； 4、配合其他服务工程师完成需团队协作的安装调试等作业； 5、参与配件价格的沟通与确认； 6、通过专业技术交流推动项目顺利推进与合作达成； 任职要求 1、年龄23-30岁优先，大专及以上学历（条件优异者可适当放宽）； 2、机电一体化、机械类专业背景优先考虑； 3、有机械维修工作经验，且长期有意往销售方向发展者优先； 4、能适应市内出差，具备吃苦耐劳精神，责任心强，品行端正； 5、持有英语六级证书且3个月内可到上海工作并能接受外派出国者，综合底薪上浮1500元/月； 6、持有英语四级证书且3个月内可到上海工作并能接受外派出国者，综合底薪上浮1000元/月； 福利待遇： 1、为每位员工开通内部学习平台权限； 2、提供广阔的职业发展空间，只要您有追求、肯努力，公司愿意投入资源培养； 3、将员工纳入企业人才储备体系，提供可持续发展的事业平台； 4、除岗位综合薪资外，另享五险一金、各类评优奖励、工龄补贴、年终奖金、生日及节日礼品、团建旅游、系统培训、晋升通道等福利； 5、外地求职者支持远程初面； ★亮点： 我们是一家朝气蓬勃、快速发展的成长型企业，拥有健全的培训机制，已成功培养出众多销售骨干与管理人才。对于表现突出的员工，不仅提供施展才能的舞台，更实施股权激励政策，打造员工与企业共同成长的命运共同体！ ★如果您怀揣奋斗激情； ★如果您蕴藏尚未释放的潜能； ★如果您渴望加速实现个人价值； ★那么，我们诚挚期待您的加入！ 工作时间：早八晚五，三周双休一周单休，法定节假日正常休息 上班地址：合肥市瑶海区蓝鲸国际2712 职位福利：五险一金、绩效奖金、带薪年假、全勤奖、餐补、多次晋升机会、年轻化团队、公费差旅

岗位职责：1 客户质量反馈处理 1.及时接收并记录客户关于产品质量问题的反馈，包括故障现象、使用场景、出现频率等信息；建立客户质量反馈台账，对反馈问题进行分类整理和优先级评估，确保问题不遗漏。 2 质量问题调查与分析 针对客户反馈的质量问题，组织跨部门团队（研发、生产、质量等）进行深入调查；运用故障树分析（FTA）、5Why分析法、8D等工具，准确找出问题的根本原因；对问题进行分析，评估其对产品性能、安全及客户体验的影响程度。 3 解决方案制定与实施 1.根据质量问题的原因分析结果，制定切实可行的解决方案（含临时措施和长期措施等）；协调相关部门落实解决方案等；跟踪解决方案的实施进度，确保客户问题得到及时有效的解决。 4 售后质量数据管理 收集、整理和分析售后质量数据，如产品故障率、维修成本、客户投诉率等；通过数据分析识别产品质量薄弱环节和潜在风险，形成售后质量报告；为产品设计改进、生产工艺优化及质量预防措施提供数据支持。 5 质量预防与改进 1.将售后质量问题反馈至研发和生产等部门，推动产品设计和生产过程的改进；参与制定预防措施，避免同类问题在后续产品中再次发生；提出产品质量改进建议，协助提升产品的可靠性和客户满意度。 6 售后质量标准与流程优化 1.参与制定和完善售后质量相关标准和流程，确保售后服务质量可控；根据实际售后工作情况和客户需求，提出标准和流程的优化建议，提高售后质量工作效率。 7 其他 主导客户审核。 遵守质量、环境、职业健康安全运行和活动的控制程序及相关要求。 完成制度、流程规定的其他工作。 完成直属上级交办的其它临时任务。 任职要求：大专及以上学历 专业 1.机械工程、电子工程、自动化、材料科学与工程、工业工程、质量管理工程等专业 1.具有3-5年质量管理相关工作经验，1-3年售后质量工作经验； 1.有汽车、电子、家电等行业售后质量工程师工作经验者优先。 1.扎实的专业知识和丰富的质量分析经验，能够快速定位和解决售后质量问题；熟悉产品维修和故障排除方法，具备一定的技术支持能力。 1.优秀的沟通表达能力，能够与客户、内部跨部门团队进行有效沟通；协调各方资源，推动售后质量问题的快速解决；具备良好的客户服务意识，能够妥善处理客户投诉和不满情绪。 1.具备较强的逻辑思维和分析能力，能够从复杂的售后问题中找出根本原因；制定有效的解决方案，并跟踪实施效果，确保问题彻底解决。 1.熟练运用数据分析工具（如 Excel、SPSS 等）对售后质量数据进行深入分析；从数据中发现质量趋势和潜在风险，为质量改进提供科学依据。 1.关注行业技术发展动态和售后质量管理新方法，主动学习新知识、新技能；不断创新售后质量工作模式，提升售后服务质量和效率。 1.工作认真负责，对客户满意度和产品质量高度重视；严格执行售后质量标准和流程，确保各项工作任务按时、高质量完成。 见岗位能力需求清单。 主要工作职责（最低工作指标）均有效完成，关键绩效考核指标均合格。

1、根据部门主管要求，准时高效完成各项既定工作任务。 2、配合销售团队解决客户在售前、售中及售后环节中的技术疑问，并提供现场技术支撑服务。 3、协同研发团队参与产品的设计优化与测试验证工作。 4、调研竞品在功能与性能方面的相关信息，对比我司同类产品形成分析报告并提出改进建议。 岗位要求： 1、本科及以上学历，电子、计算机、自动化或光电子等相关专业，具备2年以上技术支持或客户服务相关工作经验。 2、具备良好的服务意识和较强的学习能力。 3、动手实践能力突出，拥有优秀的沟通技巧与团队协作精神。 4、通过大学英语四级或以上，具备基本的英语口语交流水平，熟练操作常用OFFICE办公软件。 5、能够适应全国范围内出差安排。

工作职责： 1. 使用千牛工具通过在线文字方式处理客户签收后的退换货、发票等相关事务，及时响应并解决客户对产品或服务的咨询、投诉及建议，保障客户体验。 2. 熟悉电脑类产品基本操作，能快速判断并协助解决客户在使用中遇到的基础技术问题，必要时联动内部技术支持完成问题闭环。 3. 与销售及商务部门高效协作，优化客户服务流程，提升整体运营协同效率。 4. 具备良好的服务意识，能够站在客户角度思考，运用共情能力妥善处理售后事宜。 5. 熟悉天猫平台运作规则，具备灵活应变能力，能根据实际情况举一反三解决客户问题。 任职资格： 1. 教育背景： 大专及以上学历，商业、市场营销或相关专业优先。 2. 工作经验： 具备1年以上客户服务或相关岗位工作经验，有天猫、京东等电商平台客服经历者优先考虑。 3. 技能要求： 具备优秀的沟通表达与服务技巧，善于处理多任务；具备较强的学习能力和适应新事物的速度。 4. 个人素质： 以客户为中心，性格耐心细致，富有团队合作精神。