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售前客服免费培训交通补助有提成6-10人月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
职位详情 无需外出!办公室坐班!!上班就是和电脑打打交道。 [工作职责]:需要会简单电脑,紧跟时事无需外出,全天办公室办公调冬暖夏凉,带薪培训。 【薪资制度]:无责5000+奖金激励,法定节假日正常休息 【补贴制度]全勤,年终奖,节日礼品红包等 [福利制度]:聚餐,电影,游戏比赛,传统佳节的心意礼品,下午茶,生日会 【购买社保]:养老保险,生育保险,医疗保险,工伤保险,失业保险 【员工活动]:部门免费聚餐,部门免费旅游,不定期团建,公司年会红包等。员工旅游节日带薪休假
客服(电话售前)
8000-10000元/月
售前客服月结1-3年大专
岗位内容: 1、项目信息多源核验 针对全国范围内在建或拟建项目(涵盖数据中心、新能源、轨道交通等七大领域),整合多方数据来源进行交叉比对,确认项目真实性、投资金额、当前建设进度及变压器具体需求参数。 2、采购进展分析判断 通过公开招标信息、行业资源网络以及设计院、总包方、业主单位等渠道,识别目标项目中变压器是否已完成招标、合同签署或采购执行,精准捕捉关键采购时点。 3、初步沟通与关键人识别 通过电话、企业微信、邮件等方式开展首次接触,实现有效破冰,识别并收集业主方、EPC总包、设计院及采购负责人等核心联系人信息,初步掌握其技术倾向、预算区间及招标安排。 4、线索评估与规范转交 依据公司既定标准对获取线索进行有效性判定与等级划分(A/B/C类),建立标准化线索文档,定期按类别推送至对应区域或行业销售团队。 5、数据维护与策略优化 持续更新CRM系统及线索数据库,追踪线索后续跟进状态与转化成效,复盘无效或流失线索成因,迭代调研话术、触达方式与信息采集渠道。 任职要求 1、学历专业:本科及以上学历,电气工程、电力系统、工程管理、市场营销或相关专业优先考虑。 2、工作经验:具备1-3年B2B市场情报采集、售前支持、大客户销售辅助或工程类设备行业经验,有变压器、高低压配电、电力工程项目背景者优先。 3、核心能力: 具备较强的信息核实与数据辨识能力; 熟悉基础销售线索筛选机制; 拥有陌生客户开发与初步接洽经验。 4、沟通与执行力: 擅长电话沟通与初次客户触达,表达条理清晰,心理素质好,能胜任高强度外呼或线上调研任务。
售前客服月结1-3年学历不限贷款流程团队管理签约放款金融贷款谈判正常工作制
薪资福利: 薪资1w5+,每周六休息,法定节假日正常休 上班时间: 早上9点至下午6点,绝对不加班! 任职资格: 1、年龄25-45岁,具备1年以上团队管理经验,有金融行业背景者优先 2、思维条理清楚,具备良好的沟通与表达能力 3、拥有一定的渠道资源积累 岗位职责: 1、负责市场信息的搜集与分析,积极开拓客户资源 2、深入研究客户需求,制定可落地的解决方案及执行方案 3、搭建并管理本部门团队,完善工作流程,清晰划分岗位职责 4、辅导下属开展工作,推动员工绩效持续提升,助力团队成员成长与发展
售前客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公办公室坐班
岗位职责: 1。通过线上方式回复客服的咨询,给客户提供咨询帮助岗位 要求: 1。热爱工作,执行力强,服从公司上级的安排 2。接受小白,没有经验也可以的 3。口齿清晰,普通话流利 福利待遇: 1。底薪4000+提成+全勤+奖金综合工资在 8000~15000+ 2。朝九晚六(午休1.5小时) 3。社保节假日正常放假超长带薪年假老板不定期礼品放送人性化的管理和工作范围 老板人好,钱多,自己品~~欢迎有志之士加入我们 员工福利 生日福利 节日福利 有无线网 团建聚餐
售前客服
4000-8000元/月
售前客服免费培训有提成3-5人月结1年以下高中全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
职位详情岗位职责: 1.在线平台上接待客户,提供专业的产品介绍和解答服务。 2.使用公司提供的数据,向客户介绍产品问题和相关信息。 3.积极响应客户需求,确保客户满意度。 任职要求: 1.年龄20-46周岁,学历不限,有无经验均可。 2.性格开朗、自信,具备良好的表达能力和沟通技巧。 3.善于与人交流,具有较强的敬业精神。 4.办公环境优雅,配备办公桌和电脑。 5.公司提供工作手机和工作微信。 薪资福利: 2.试用期三个月,底薪4200,表现好者可提前转正。 3.正常员工的工资标准:入职1-2个月,工资600-8000之间;入职2-4个月,工资8000-15000之间。 5.每月组织聚餐,部门聚餐。 6.员工生日礼品及节假日礼品发放。 7.国家节假日正常放,年假15天以上。 8.不时组织团建活动,营造良好的公司氛围。
售前客服20人以上月结经验不限学历不限
职位详情 公司直招:不收取任何费用,可放心投递没有经验的菜 鸟都能轻松上手 ****,无经验小白都可来工作内容简单,室内办公 薪资最差12000+以上不加班的生活值得你拥有川 老板不喜欢加班的员工,本人也是带头拒绝加班下午 茶,零食,团建,生日会,团体活动,!啥啥都有注 无压力不考核 公司每周都有一天游戏活动日 像现在不加班工资还不错的工作已经不多了有兴趣就 可以私聊我哦,没兴趣也可以聊聊五毛钱的事! 号工短利
售前客服免费培训有提成月结经验不限大专KA大客户企业客户政府客户电话销售开发客户
带薪培训!零基础无经验均可!由专业团队带领,工作轻松上手! 工作内容:负责公司销售业务,维护新老客户关系,推动合作达成。 工作时间:上午8:30~12:00,下午13:30~18:00,周末双休,节假日按国家规定休假。 薪资待遇:无责任底薪4500元+(8-20个点)提成+奖金+绩效奖+年终奖(每年两次)*14薪/年 任职要求:年龄22-35岁,形象良好;具备良好的沟通能力及一定的逻辑思维;会基础电脑操作。 团队氛围年轻活力,工作环境舒适,期待志同道合的你加入!
售前客服月结1-3年学历不限含有销售的客服工作接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班线上客服
月综合薪资4000-6500 工作时间:9-17 休息:月休四天, 福利待遇好 工作内容:客户维护 要求:22-40岁以内,不要兼职,能做长期的来!一旦入职会很稳定
售前客服有提成月结1-3年大专企业客户KA大客户电话销售面销/陌拜会议/会展销售高中苏州
宝子!别划走!苏州这家实力派企业服务公司,正在寻找并肩作战的伙伴 【你的工作内容】 我们专注于企业服务领域,你将主要负责: 通过线上或电话形式,与平台分配的客户沟通,精准把握企业的实际需求 为客户推荐匹配的融资、财税、法务及软件类产品,重点协助中小微企业完成金融产品申报 全程配备导师指导,无需从头摸索,零基础也能快速入门! 【你的收入构成】 永久无责底薪4000-5000(业绩归零也能照常领取!)职级越高底薪越高 转正后提成区间5%-50%,干得多赚得多,收入上不封顶 多重现金奖励,内推奖金为被推荐人全年业绩的2%,持续享受一整年! 年度名人堂奖金,按全年业绩发放1%-7%,贡献越大回报越多! 【你的工作节奏】 9:00-18:00上班,告别清晨赶路 每周日固定休息,国家法定节假日全部正常休假,无需调休 入职即享9天带薪年假,每年轻松安排长途旅行 【我们为你提供的支持】 缴纳社保,职场安全感满满 提供带薪岗前培训+专人一对一辅导,手把手带你熟悉业务全流程 定期组织团建活动、下午茶和兴趣俱乐部,工作之余也能拓展朋友圈 晋升通道明确:咨询顾问→部门经理→总监→副总→总经理→合伙人,付出必有回报! 【关于我们】 景缘企服,深耕企业服务行业8年,专注服务中小微企业,是业内领先的综合服务平台。业务涵盖财税、融资、法务、SAAS软件等多个板块,坚持合规运营,秉持正向价值观。 核心业务包括: 企业融资服务:主营税票贷等企业类融资解决方案 财税咨询服务:提供专业的税务筹划与财务咨询支持 法务咨询服务:为企业经营提供法律咨询与风险防控建议 SaaS软件服务:输出适配企业需求的软件即服务产品 其他增值服务:覆盖代理记账、营销策划、项目申报、知识产权等多元化内容 我们致力于整合专业资源,帮助中小微企业在成长过程中高效解决融资、财税、法务等关键问题,实现稳健发展。 办公地址位于苏州市姑苏区城市生活广场A座,交通便利,通勤无忧! 只要你会操作电脑,愿意学习新知识,对收入增长有强烈渴望,无论是否有经验,我们都热烈欢迎! 快来加入我们,一起边成长边赚钱!
电商客服
4000-6000元/月
售前客服1-2人月结3-5年大专全职电商经验倒班工作制线上客服企业内部客服
工作职责: 1.熟悉天猫、淘宝、京东等后台和流程,接受客户咨询,做好售前和售后工作。帮客户解决疑惑和问题。 2.熟悉产品,能为客户推荐合适的商品。 3.积极处理售后问题。 4.按时完成相关报表工作。 5.熟悉erp等系统并能熟练使用。 任职要求: 1.打字快,每分钟60字以上。 2.大专以上学历,要求有电商客服相关工作经验。 3.细心耐心有责任心。 4.吃苦耐劳,能接受偶尔(亲子日、双11、双12等大促)加班。 5.可接受晚班工作安排(晚班客服不需到岗工作,在家上班)。
风管保温3-6个月3-5人完工结算技术好二把刀勿扰自备工具专业师傅
常州市溧阳市招管道/风管保温、服从领导安排,有团队合作意识,责任心强者优选,工资350一天管住.毎月有中午工作餐补贴350 工作时间早7:00—11:00 下午12:00—5:00 工资总包满勤打卡9000剩下以现金发放,次月25号发工资, 有意愿的可以的过来,来的人必须能独立下料贴棉 过来的师傅必须会独立裁棉包棉,达不到要求的免打扰、
常州 溧阳市
6月3日 18:49拨打电话
南通崇川区招水电
300-400元/天
水电工1-2人
南通市崇川区招水电
南通 崇川区 城西
6月3日 18:49拨打电话
无锡梁溪区招玻璃安装
310-400元/天
玻璃安装15-30天包吃11-20人完工结算
无锡市梁溪区招玻璃安装
无锡 梁溪区
6月3日 18:49拨打电话
长白班车间玩具厂贴标签免费培训包吃有提成交通补助夜班补贴保险餐补加班补贴五险五险一金包住20人以上月结
需入职的员工,请点击下方(立即沟通)在线咨询,零费用入职!面试当天安排住宿,第二天即可报道上班! 1、订单多,工资320/天! 2、不强制休息,月月发全勤,多劳多得 3、月综合收入到手8500-10000元! 4、,当天入职,不扣不压,收入稳定人走账清 5、包吃包住,入职缴纳社保 6,入职签合同,工资有保障 一、【薪资构架】 1.月收入:7800-8500 现在是旺季加班比较多 招聘正式工一小时工(自由选择) 纯工价32一小时!!! 纯工价32一小时!!! 纯工价32一小时!!! 2、工作时间:早8晚8 --------------------------------------------------- 二、【待遇福利】 1、有超市,网咖,图书馆,篮球场,银行,健身房等基础设施齐全。 2、食宿:包吃包住,宿舍4人间,独立卫生间,空调热水器,洗衣机,wifi等。有米饭、面食,面条、馒头、饺子、吃饱为止 3、保险:缴纳五险一金 4、公司一年有四次晋升机会,可通过内部考试晋升。 5、上下班有厂车接送,外地来我司工作的人员工作,工作在苏州公司每周提供班车到购物中心 6、岗位多、工作轻松、长白班、有经验可以自选岗位 ------------------------------------------------------ 【招聘要求】 1、年龄:16周岁---48周岁(男女不限) 2、无传染性疾病,无不良嗜好。 3、经验不限、学历不限,能长期稳定的优先。 --------------------------------------------------- 四,【工作内容】 产品包装,组装,扫码,贴标,质检,测试(恒温车间,坐着上班)
长白班操作工普工贴标签免费培训包吃有提成交通补助夜班补贴保险餐补高温补贴社保加班补贴五险五险一金包住11-20人月结
目前招聘日结工320一天,月综合工资8600。工作内容主要以包装.贴标签,扫描入库,等等!无需工作经验,工作简单,新入职员工工厂免费培训,培训期间按正常上班计资! 一、薪资福利 【小时工】 1、纯工价320一天(可自由选择岗位)。 2、现在正处于公司生产旺季。 3。一日三餐免费 4、月综合收入8600元以上,每月15日发薪。 。二、招聘要求 1、年满16-50周岁,学历不限。 2、持有本人身份证,真实有效有磁。 3、其它情况可向招聘人事反馈、协助入职。 三、岗位情况 1、普通工衣,坐班,长白班(可自主选择及申请安排)。 2、普工、操作工、质检员、组装工、包装工、品管员、物料员、测试员等。 3、工作内容简单轻松,无需任何工作经验。 四、【住宿饮食】 1、厂区有食堂,入职后食宿免费。 2、宿舍环境:4-6人/间宿舍,配备空调、洗衣机、衣柜、24H冷热水、独立阳台和卫浴。 3、住房环境优美,空调宿舍,周边生活娱乐设施齐全,交通便利。 4、当天面试,入职后,当天上午10点前到安排吃饭及住宿。 五、【有意向者,可以投递简历,或者点击下方聊一聊,人事部会时间联系你,为你安排适合的岗位!】 工作地点江苏扬州
数码产品售前
100-200元/天
售前客服免费培训有提成20人以上周结经验不限学历不限全职兼职假期工含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公办公室坐班线上客服接待处/咨询台客服
岗位职责: 1.通过在线渠道及时响应客户咨询,精准理解需求并推荐适配数码产品 2. 主动介绍产品功能、使用场景及促销政策,提升客户购买意愿与转化率 3. 协助完成订单确认、信息核对即可。无需售后引导等; 任职要求: 1. 沟通耐心细致,打字速度快,具备良好的语言表达与共情能力 2. 对数码产品有兴趣即可,能快速学习新品知识与技术参数 3. 可稳定居家办公,具备独立工作能力及时间管理意识 4.有电商客服、销售或数码类从业经验者优先 5.学历不限,责任心强,服务意识佳,态度好
售前客服免费培训有提成20人以上周结经验不限学历不限全职兼职假期工含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公办公室坐班线上客服
岗位职责:日常在线接待客户咨询,细致讲解产品规格、使用及价格信息,跟进客户下单、核对订单信息,妥善处理基础售后答疑,维护日常客户沟通。 任职要求:会基础手机电脑操作,沟通表达顺畅,做事耐心细心,有无相关经验均可,新人入职配备岗前指导。 薪资待遇:薪资一周一结,多劳多得,业绩越高收入越高,可在家办公,不用外出跑单,有意向可直接咨询
售前客服交通补助有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服
岗位职责: 1. 负责各大新媒体平台私信、评论区咨询接待,及时响应客户咨询。 2. 讲解产品及服务相关信息,结合客户需求做好介绍与引导,协助促成合作。 3. 跟进意向客户,做好日常沟通维护,提升客户对接效率与意向度。 4. 参与平台账号日常互动运营,维护评论区良好氛围。 5. 整理日常咨询数据与客户反馈,配合团队优化沟通内容。 6. 完成上级安排的其他相关工作。 薪资待遇:无责底薪3000元+300元满勤奖+300元交通补贴+新人专属奖励500元+月度绩效奖金+业务提成,综合月薪5000-8000元
售前客服
1-1.1万元/月
售前客服免费培训1-2人经验不限大专
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天等方式接待客户咨询,准确理解客户需求并提供专业产品/服务介绍 2. 主动挖掘客户潜在需求,推荐匹配的解决方案,提升转化率 3. 解答售前技术疑问,协同技术团队出具初步方案或配置建议 4.记录并跟进客户意向信息,及时转交销售团队,确保流程无缝衔接 5. 收集客户反馈与市场信息,定期整理汇报,助力产品与服务优化 任职要求: 1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 有客户服务或销售支持类工作经验者优先,经验不限 3.学历不限,具备学习意愿和责任心,能快速掌握业务知识 4. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度快、准确率高 5.具备服务意识与抗压能力,善于换位思考,情绪稳定
售前客服有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公办公室坐班
薪资体系: 底薪4000+全勤+奖金+新人 综合薪资在8K-11K 岗位职责: 1.电联顾客需要适合的产品 推荐 需要转接组长就行 后续不需要跟进 2.准确记录客户信息及沟通反馈 3.配合团队完成市场活动跟进、客户回访及售后服务协调 4.定期参加业务培训与话术优化,提升沟通技巧与专业度 任职要求: 1.表达清晰,具备良好的沟通能力与抗压能力 2. 有电话销售、客服或相关经验者优先,经验不限 3.学历不限,具备基本电脑操作及办公软件使用能力 4.工作积极主动,责任心强,有较强的目标感和执行力 工作时间:9.00-12.00 14.00-18.30 中午休息2个小时!! 到点下班 不加班!! 员工福利: 不定时下午茶 团建 员工生日 年假 国定节假日
网络客服包住月结经验不限学历不限不接受居家办公包住宿四人间员工福利带薪旅游客服专员咨询热线客服
岗位职责: 通过在线文字形式解答客户问题,非销售类工作,无需电话沟通 工作内容清晰易懂,入职后提供带薪培训支持 每周工作五天,每天八小时标准工时,提供住宿,缴纳五险一金,享受法定节假日及带薪休假 综合月收入6000元以上 岗位福利:配备四人间宿舍(含独立卫生间),公司安排上下班班车接送
电话客服免费培训有提成3-5人月结1年以下高中全职电话销售金融贷款普通话标准企业贷不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服含有销售的客服工作
根据公司给的客户名单,进行拨号电话联系 对有需要的客户进行答疑和维护并邀约到公司,有专人面谈 工作优势:不需要外跑、不需要自己找客户,不需要自己接待客户。每个环节有不同的人负责,各尽其责。 无责底薪3800元+高提成,月综合:新人一般6-8千,老员工正常1-2万以上。 职位要求:22-40周岁,男女不限,态度积极主动,乐于沟通。 任职要求: 1、高中及以上学历 2、具有良好的职业道德,极强的工作责任心和事业心 3、善于沟通 公司有带薪年假(一般15天),员工生日福利,周年礼,员工拓展和旅游,以及季度奖和年终奖,缴纳五险一金,完善的福利和薪酬体系,企业员工百人,欢迎加入! 薪资待遇:底薪3800+各种奖金,交五险一金,月综合工资不低于五千,稍微努力点月入轻松过万,付出与得到成正比! 各类福利齐全:周年礼、生日福利、法定节假日、传统节日福利、带薪年假,婚假,产假,等等。
在线客服专员
5000-6000元/月
网络客服经验不限大专全白班
工作内容 1、负责在账号后台及时响应并回复相关信息 2、将平台账号接收到的客户咨询分发至对应业务员 3、协调安排对接人员完成接单工作 4、核查账号回复的及时性与准确性 任职要求 1、具备大专或以上学历,欢迎应届毕业生及实习生报名 2、工作认真负责,具备良好的耐心与客服沟通能力 工作时间 9点-6点半
客服人员
3000-4000元/月
客服专员客服3-5人月结1-3年学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公
客服专员(2-3名) 岗位职责: 1、 负责公司数据分配,整理,录入; 2、 会员管理,对已购顾客回访,能接受日常的接打电话,会沟通; 3、认真完成上级领导交办的各项工作。 任职要求: 1、1年以上文员客服工作经验; 2、性格温和,有耐心; 3、较强的责任心和敬业精神,良好的组织协调能力及沟通能力,较强的分析、解决问题能力; 4、熟练使用办公软件和办公自动化设备。 薪资待遇: 3000+上不封顶,交五险 工作时间: 8:00-11:30 1:30-5:30(中午休息2小时)月休4天 门店地址: 江苏省宿迁市宿城区人民大道188号(项王小区1期东门)
客服专员
5000-10000元/月
客服专员免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职待遇好周末双休国假到点下班办公环境好正常工作制办公室坐班
不谈单不面销 1、办公司坐班,正常工作制白班,到点下班,不加班。 2、维护客户,做好登记。 3,接爱小白与应届生,一带一的方式帮助你快速成长。 工作时间: 8:30-4:00,午休11:30-1:30,到点走,不加班! 固定周未双休。 法定节假日正常休,奖金+新人津贴 感兴趣可以投分简历再详聊+
景区服务主管
5000-7000元/月
客服主管月结1-3年大专
岗位职责: 团队管理:全面负责景区客服团队的日常运营工作,涵盖排班安排、人员调度、现场督导、技能培训及绩效评估,致力于建设高效能的服务队伍。 服务质量管理:制定并落实客服服务标准,推行“满意+惊喜”的创新服务模式,定期开展服务品质检查与数据分析,不断优化游客满意度与服务水平。 现场运营与游客关系:及时妥善处理游客咨询、投诉及各类突发状况;主导现场及关联区域的服务接待任务,全面提升游客体验感受。 流程与培训:持续优化客服作业流程与服务用语规范;构建系统化培训机制,定期开展新员工入职培训及在职人员技能进阶培训。 跨部门协作:与景区内运营、安保、市场等职能部门保持紧密配合,协同解决服务过程中出现的问题,助力整体服务品质提升。 任职要求: 学历与经验:大专及以上学历,旅游管理、酒店管理等相关专业优先;具备2年以上旅游景区、主题乐园或高端服务业客服工作经验,其中至少1年团队管理经历。 核心能力: 管理能力:具备较强的团队带领、激励与组织协调能力。 沟通能力:语言表达清晰流畅,具备优秀的沟通技巧,普通话标准。 应急处理:具备良好的突发事件应对能力和抗压性,能够冷静处理各类客户投诉与紧急事件。 服务意识:具有高度的游客服务导向和亲和力。 专业技能:熟练操作常用办公软件,掌握基础数据整理及报告撰写能力。
调试一台VPN
100-200元/天
售后技术支持
协助调试一台VPN,带个无线网卡好让电脑远程控制调试。
技术支持工程师
7000-12000元/月
售后技术支持经验不限本科
工作职责 1、承担售后技术支持与服务任务,保障客户设备稳定运转; 2、处理客户在产品使用过程中出现的技术难题,提供现场维护、故障诊断及技术协助; 3、按计划走访客户,收集使用意见,持续提升客户体验与满意度; 4、配合销售团队开展产品展示、技术说明等工作,助力销售目标达成; 5、依照公司安排,落实区域内各项外出工作,涵盖客户现场、项目现场等场景。 任职资格 1、教育背景:理工类专业背景,机械自动化、电气方向优先,本科及以上学历,硕士更优; 2、工作经验:具备PCB板厂上游设备供应商相关岗位2年以上工作经验; 3、技能要求:掌握机械、电气基础理论知识,具备较强的新产品技术学习能力; 4、个人素质:具有较强的客户服务意识,责任心强,抗压能力强,适应区域出差作业; 5、可接受出差安排,具备基本英语沟通能力。
解决方案经理
1.2-1.5万元/月
售前技术支持3-5年本科
招聘人员:2名项目经理,三方用工,接受再投递 岗位描述: 1. 负责党政、公安、教育、医卫、能源等行业DICT领域市场开拓与客户关系维护,开展商机发掘与全流程管理,主导商机孵化、上会审批、项目投标、合同签订及收入确认、成本采购等关键节点推进工作。 2. 开展重点行业市场调研与分析,推动顶层设计咨询及定制化解决方案输出。 3. 跟踪重点项目交付执行进展,提升客户满意度与服务质量 任职要求: 1. 本科及以上学历,通信、计算机、信息、安全、大数据、DICT相关专业优先,或具备2年以上信息化行业销售从业经历。 2. 掌握DICT基础理论知识,了解相关政策法规及行业发展方向。 3. 具备良好的沟通协调能力、方案讲解能力、商务谈判技巧和项目管理经验,熟悉市场营销策略与招投标流程,具有较强的文字表达能力。 4. 自我驱动力强,责任心强,善于应对挑战,具备团队合作精神。 5. 拥有政府单位、大型企业客户销售背景者优先考虑 职位福利: 带薪年假、通讯津贴、午餐补助、定期体检、五险一金、优秀员工奖
景区客服岗
4000-5000元/月
客服包吃免费培训3-5人月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服投诉客服企业内部客服
一、岗位职责 1.游客咨询接待:受理游客线上、线下咨询,涵盖景区门票政策、游玩路线、开放时间、设施服务、周边配套等信息,提供准确、耐心的解答。 2.投诉与建议处理:接收并记录游客投诉、意见及建议,按照景区流程及时协调相关部门处理,跟踪处理进度并向游客反馈结果,降低游客不满情绪。 3.票务相关服务:协助游客完成门票购买、退票、改签、验票等操作,解答票务相关疑问,处理票务过程中的突发问题。 4.应急协助工作:在游客遇到紧急情况(如走失、受伤、物品遗失)时,第一时间联系景区安保、医疗等部门,协助开展救援和查找工作,安抚游客情绪。 5.信息收集与反馈:汇总游客咨询、投诉、建议的高频问题,定期整理成报告提交给上级,为景区运营优化、服务升级提供数据支持。 6.景区形象维护:在服务过程中保持规范的言行举止和职业形象,主动为游客提供力所能及的帮助,传递景区的服务理念和品牌价值。 二、岗位要求 1.学历与专业:大专及以上学历,旅游管理、酒店管理、市场营销等相关专业优先。 2.知识技能:熟悉景区运营基本流程,掌握旅游行业相关知识;具备良好的沟通表达能力和普通话水平;能熟练操作办公软件及景区票务系统、客服管理系统。 3.职业素养:具有较强的服务意识和责任心,耐心细致,善于换位思考;具备良好的情绪管理能力,能冷静处理游客投诉等突发情况;工作认真负责,有团队协作精神。 4.经验要求:有1年以上旅游景区、酒店、餐饮等服务行业客服工作经验者优先。 5.其他要求:身体健康,能适应轮班、节假日值班;了解本地风土人情、旅游资源者
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