①大专及以上学历，具备两年以上相关领域工作经验； ②精通ABB、发那科工业机器人的操作与编程技术； ③能够独立承担工业机器人专业课程教学，细致回应学员疑问； ④对教育工作有热情，具备良好的职业责任感。

嘿，伙伴！我们期待与你携手，共同书写公司的未来篇章！ 你将收获： 1. 专业的业务培训，全面提升实战技能； 2. 多岗位轮岗机会，深入了解各类电站运行与维护流程； 3. 参与实际项目，快速积累一线经验； 4. 记录并分享你的成长点滴，与团队共同进步。 我们希望你： 1. 热衷学习，始终保持探索精神； 2. 勇于面对挑战，不断突破自我； 3. 乐于沟通，愿意与团队共享成长经历； 4. 所学专业为电气自动化、机械、新能源或相关方向。 诚邀你加入我们，一起踏上这段精彩的征程！ 工作地点：河南、浙江、安徽、山东、江苏、江西等华东、豫西、鄂赣地区

工作职责： 1、负责制冷设备用压力容器的结构设计与强度验算，包括管壳式换热器和储罐等类型 2、依据条件图纸完成产品图样的绘制及相关设计文件的编制与归档 3、参与现场生产问题的处理并协助推动工艺优化改进 4、推进压力容器的标准化与系列化设计实施 5、与AI协同明确设计图纸及规范、标准的具体要求，确保设计通过检验机构审核 6、完成上级交办的其他临时工作任务 任职资格： 1、本科及以上学历，过程装备与控制工程或化工机械专业优先，非本专业但具备容器设计经验者亦可考虑 2、具有3年以上压力容器设计工作经验 3、掌握GB体系下压力容器相关法律法规、规程及技术规范 4、了解压力容器材料特性及制造流程（如焊接、无损检测、热处理等） 5、熟悉ASME或PED标准者优先录用 6、具备良好的团队协作意识、沟通能力和抗压能力 工作地点：江苏省镇江市新区金港大道70号

岗位内容： 1. 跟随公司各职能部门负责人学习管理相关技能，执行并完成交办的各项任务，定期向导师反馈工作进展与成果。 2. 协助开展公司日常运营及项目事务，积累实际工作经验，为未来承担更多职责奠定成长基础。 3. 深入了解公司业务运作模式，参与市场形势的分析与研究，协助推进公司战略规划的制定工作。 任职要求： 1. 具备良好的沟通表达能力与学习能力，积极面对挑战，富有进取心和独立思考意识。 2. 大专及以上学历，23届、24届、25届毕业生均可报名，专业范围：机械、电气等相关专业。

1. 负责登高类工程机械新产品液压系统的设计与开发； 2. 对现有产品的液压系统进行优化改进，并承担相关维护任务； 3. 参与液压系统零部件的选型工作，制定采购环节的技术规范文件； 4. 开展液压系统运行中出现故障的原因分析及问题解决。 任职要求： 1. 本科及以上学历，机械类或相关专业背景； 2. 具备2年以上在工程机械领域从事液压系统或液压站设计的工作经历； 3. 工作认真负责，具备良好的抗压素质； 4. 具备较强的沟通协调能力、创新思维以及持续学习的能力。 职位福利：五险一金

1大专以上学历； 2.有相关机械行业实习经验； 3.能看懂Solidworks和P/roe设计的设备3D图纸，能看懂CAD图纸公差分析； 4.会铣床磨床修配工件（不会用可以教）； 5. 能使用CAD或Solidworks出2D工程图者优先录用，并考虑优先转职为设计工程师或者电气控制PLC工程师； 工作职责 1. 协助负责生产阶段产品的领料、组装和基本调试等任务； 2. 根据设计工程师给出的设备组装图，进行机器的组装，并调试运行；（包括功基本能调试、稳定性验证），并输出相关数据； 3. 参与产品技术问题处理，完成工作过程中各种记录及报告的编写； 4. 设备问题梳理总结以及汇报和改善，协助解决设备组装过程中发现的问题点；

主要职责: 新产品导入过程中提供现场支持，推进制造环节的故障优化 负责日常产能管理，处理低良率批次，挖掘设备、硬件、软件及工艺等方面的增产潜力 主导并推动TMP产能提升工作 交付与封装相关的工程方案（优先考虑晶圆/芯片库存排序、材料选型等） 实施设备性能监控，并优化在主流细分市场的资源配置 完成主管交办的其他工作任务 首选经验: 具备良好的英语沟通能力 熟练使用办公软件（Excel、PPT） 掌握基础脚本语言（Java或Python） 有半导体行业产品工程或量产经验者优先 具备编程基础或ATE测试相关知识者优先 了解基本fab制程知识者优先 学历要求: 电气工程、计算机科学或相关专业本科及以上学位 工作地点: 苏州工业园区

任职要求 1. 机械工程、电子工程、计算机科学或相关专业优先； 2. 熟练掌握CAD等设计工具，具备创新思维，可独立承担产品设计任务； 3. 熟悉产品开发流程，拥有一定项目管理能力，能有效推动项目进展； 4. 具备良好的沟通能力和团队协作意识，善于与团队成员及客户建立协作关系； 5. 对新兴技术充满兴趣，具备快速学习能力并能将其应用于实际开发中。 工作职责与内容 1. 参与新产品研发与结构优化，确保设计方案满足生产要求及客户期望； 2. 制定产品技术方案，协同团队完成设计、测试及量产落地全过程； 3. 持续监控产品运行表现，根据车间或客户反馈提出改进措施，增强产品优势； 4. 统筹跨部门资源，保障项目按计划推进，实现高质量按时交付； 5. 编写各类技术资料，如设计说明、测试记录及使用指南等。

岗位职责 1、参与新GMP单抗生产设施的规划、设备选型、验收、安装调试及验证工作； 2、协助开展下游纯化相关生产操作，确保各批次生产活动满足现行GMP规范要求； 3、及时向上级汇报工艺执行、人员管理、安全生产、环境控制、设备维护等方面的问题； 4、主导偏差调查工作，推动变更实施，并落实纠正与预防措施的执行； 5、负责工厂工程管理流程的搭建与制度完善，组织厂房设施的维护保养并建立运维体系； 6、协助完成生产物料的选型与采购支持工作； 7、编写和审核GMP相关文件，如URS、SOP、MBR，并复核批生产记录； 8、确保团队成员按时完成培训，具备GMP规定的操作资质； 9、主动推进业务优化，持续提升工作流程的效率与合规性； 10、协同完成团队及部门内的日常管理工作。 【任职要求】 1、本科及以上学历，生物、化学、制药工程或相关专业背景，或具备同等实践经验者； 2、具备GMP实际工作经验，熟悉GMP法规要求，对GMP生产体系有浓厚兴趣；了解SFDA、FDA、EMA、ICH等相关指导原则； 3、工作认真细致、作风严谨自律、条理清晰，具备高度的责任感与职业操守； 4、能适应高强度工作，具备良好的身体条件和吃苦耐劳精神； 5、具有出色的沟通协调能力，具备较强的中英文口头与书面表达能力。

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厂区制造部门新产线扩招招聘长期小时工/正式工均可，无需工作经验，直接入职上岗，包教包会手工活!!!!我会详细给你解答你的问题并发给你定位! 【稳定280~308／天】 一、薪资待遇: 1、【现在入职工价】:280~308/天 280/天×26=7280/月【最高7280】 280/天×28=7840/月【最高7840】 308/天x26=8008/月【保底8008】 308/天x28=8624/月【最高8624】 2、【发薪准时) 每月15号发工资，直接打进工资卡，一次性发放，不拖欠不扣押工资，月月结清，！各岗位工资不低于每月保底7500。 3、工资结清，不压工资，员工身上没有钱了，可预支工资15-20天可预支1000-2000元! 【工期灵活自由】 工期1-6个月，自由选择，最短要求工作一个月，最长可以干6个月，6个月以后依然可以续签，自己想干多久签订多久! 三、【工作内容】: 1、普工、操作工、均无须经验,一学就会,活不累简单活,坐着上班,不穿无尘衣 2、岗位很多组装、检验、包装，品检，物料仓管..... 【入职要求】: 1、男女不限，不限学历，不限经验,无须考试、工作轻松容易一看就会。 2、年龄23-45周岁,无门槛,来100%入职，入职通过后需常规体检统一安排 五、【包吃包住】: 1、公司提供免费住宿，标准4人间(独立卫生间、阳台空调洗衣机、WIFI等)。 2、免费提供1日3餐，4菜1汤、米饭、馒头、吃饱为止 六、【班次选择】： 1、长白班、两班倒，入职自行选择 【工作地点】：这里是分项目！总部在合肥有些区域项目会饱和，当天过来入职当天安排住宿（公司可包车+400~600交通补助）

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苏州市招售后师傅，要求会维修、补漆、安装、调试，年纪40岁以下

招聘机器人编程教师，工作地点在河南。招聘乐高编程教师。工作内容包括：认真负责地完成教学工作，编写备课记录以及教案。积极参加乐高教研组以及公司组织的会议以及教研组研讨会、教学交流会。积极撰写工作计划，听取同行教师讲课，不断提高授课技巧。负责完成学员的上课点名以及课程点名表的填写，负责与课程顾问沟通学生上课情况。根据实际需要，认真负责地制定试听课上课内容，确保上课质量，主动申请课程考评，配合相关的教学质监工作。任职要求：专科及以上学历，幼教或理科或机械原理专业毕业，有2年以上教育行业经验者优先，具备教师资格证者优先，有同行业经验者优先。待人热情有礼，责任心强，工作细心认真踏实。有强烈的上进心，有一定的钻研能力，能够吸取新知识完善自己。在幼儿教学（思维训练）有实际教学、教研经验。有较强的执行能力，注重工作中的细节，富于团队精神。公司提供专业系统的培训机制，包括新员工培训、部门培训、管理培训、岗位技能培训以及广阔上升空间。员工福利包括：、节假日、广阔晋升空间、丰厚节假日福利、科学人性的休息制度（包括寒暑假）拓展、聚餐、旅游。薪资结构为底薪加绩效加课时费提成加奖金，月综合收入2000至10000。工作地址为城市公馆6号门市。

工作职责： 1. 严格按照动作指令规范，执行机器人动作行为的训练及数据采集任务。 2. 记录训练过程中出现的异常现象，配合技术团队优化机器人动作执行策略。 3. 负责训练设备与环境的日常维护，保障训练流程稳定及数据准确可靠。 任职要求： 1. 本科及以上学历，自动化、机电一体化、计算机、人工智能或机器人相关专业优先考虑。 2. 有机器人操作或自动化设备调试经验，能够快速掌握动作指令逻辑。 3. 工作认真细致，具备良好的执行力和问题反馈意识。 苹果手机无法传输机器人数据

1. 深入掌握机器人操作系统（ROS/ROS2），理解其通信架构（节点、话题、服务、动作），熟练运用参数服务器、TF坐标变换、launch文件等关键功能模块； 2. 精通至少一门主流高级编程语言（C++/Python），具备完整的智能机器人系统开发或集成项目实践经验； 3. 掌握机器人运动学与动力学核心算法，包括D-H建模、正逆运动学求解、轨迹规划（关节空间与笛卡尔空间）、动力学建模及控制策略实现； 4. 熟悉主流SLAM与自主导航技术，精通至少一种2D/3D SLAM方法，并能高效配置与调优ROS Navigation Stack以实现路径规划与动态避障； 5. 熟练应用机器视觉技术，精通OpenCV框架，可独立完成相机标定、图像预处理、特征提取、目标检测与识别等视觉算法开发； 6. 具备嵌入式系统开发与硬件调试能力，了解ARM架构，拥有基于嵌入式Linux或RTOS的机器人底层驱动开发经历； 7. 了解至少一种主流工业或协作机器人（如KUKA、FANUC、UR、Aubo、安川等），能够进行操作、示教编程、脚本编写及二次开发工作； 8. 熟悉常用机器人仿真环境（如Isaac Sim、Gazebo、V-REP、Webot）并具备实际使用经验； 9. 了解多种机器人常用传感器（如激光雷达LiDAR、IMU、力矩传感器、深度相机），理解其工作原理，具备数据采集、滤波处理与多传感器融合能力； 10. 熟知常见工业通信总线与协议（如CAN, Modbus, EtherCAT），可实现机器人控制器与PLC、传感器等外设之间的稳定通信与系统集成； 11. 具备基础机械设计与制图技能，能使用SolidWorks/AutoCAD等工具完成末端执行器、夹具或简单工作站的辅助结构设计。

1. 深入掌握机器人操作系统（ROS/ROS2），理解其通信架构（节点、话题、服务、动作），熟练运用参数服务器、TF坐标变换、launch文件等关键功能模块； 2. 精通至少一门主流高级编程语言（C++/Python），具备完整的智能机器人系统开发或集成项目实践经验； 3. 掌握机器人运动学与动力学核心算法，包括D-H建模、正逆运动学计算、轨迹规划（关节空间与笛卡尔空间）、动力学建模及控制策略实现； 4. 熟悉主流SLAM与自主导航技术，精通至少一种2D/3D SLAM方法，并能高效配置与调优ROS Navigation Stack，实现路径规划与动态避障； 5. 具备机器视觉开发能力，熟练使用OpenCV库，可独立完成相机标定、图像增强、特征提取、目标检测与识别等视觉任务的代码实现； 6. 了解嵌入式系统开发流程与硬件调试方法，熟悉ARM架构，具有基于嵌入式Linux或RTOS的机器人底层驱动开发经历； 7. 熟悉至少一种主流工业或协作机器人品牌（如KUKA、FANUC、UR、Aubo、安川等），能够进行操作设置、示教编程、脚本编写及二次开发； 8. 具备主流机器人仿真平台使用经验（如Isaac Sim、Gazebo、V-REP、Webot），可用于算法验证与系统测试； 9. 熟悉常用机器人传感器（如激光雷达LiDAR、IMU、力矩传感器、深度相机）的工作原理，具备数据采集、滤波处理及多源传感器融合能力； 10. 了解常见工业通信总线与协议（如CAN, Modbus, EtherCAT），可实现机器人控制器与PLC、传感器等外围设备间的稳定通信与系统联调； 11. 具备基础机械设计与制图技能，能使用SolidWorks/AutoCAD等工具完成末端执行器、夹具或简单工作站的辅助结构设计。

岗位职责： 1. 负责汽车内饰件的手工包覆操作。 2. 对成品进行质量检查，识别并处理气泡、起皱、脱胶、划痕、色差等问题。 3. 承担相关设备的日常维护与管理工作。 4. 参与新产品的工艺设计，持续优化工艺参数。 5. 协助开展新员工的操作技能培训。 6. 担任生产领班，统筹生产任务交付及现场质量问题的处理。 7. 完成上级交办的其他工作任务。 任职要求： 1. 具备3年以上汽车内饰件一线包覆实操经历。 2. 熟悉汽车包覆件完整工艺流程，包括热压、活化、裁剪、喷胶、缝纫及手工包覆等环节。 3. 具备良好的沟通与协调能力。 4. 有团队管理背景者优先考虑。 服从工作安排，遵守工厂规章制度，具备团队合作精神。

工作职责 1. 根据公司年度生产目标，制定车间生产计划与资源分配方案，确保交付准时率及产能利用率达到既定标准。 2. 深入参与生产环节的质量管理，主导关键工艺段异常问题分析，推动改善措施实施以提高产品合格率。 3. 协同供应链与设备团队，解决物料配套不足、设备运行效率低等制约因素，保障生产线持续稳定运转。 4. 结合行业特点，构建班组技能模型与培训机制，通过绩效激励手段提升一线员工操作标准化与作业效率。 5. 主导车间精益生产改进项目（如产线平衡优化、浪费识别），输出可衡量的成本降低或效率提升成果。 任职要求 1. 大专及以上学历，机械、自动化或工业工程类相关专业，具备制造业生产管理基础知识。 2. 具备3年以上电池材料领域生产管理经验，熟悉磷酸铁、磷酸铁锂工艺者优先考虑。 3. 具有全流程生产问题处理能力，有成功降低不良率或提升设备综合效率的实际案例。 4. 熟悉跨部门协作模式，能有效联动研发、品质、供应链等团队突破生产瓶颈。 5. 具备良好的目标分解能力，可将公司战略目标转化为车间可执行的具体任务并跟踪落实。

负责监控产能、碎片率、EL及外观良率等关键指标的异常情况，及时制定并落实改善措施； 定期组织操作人员开展技能培训、规章制度学习及6S管理培训； 落实责任区域内人员管理与6S执行监督工作； 交接班时核对设备运行状态、在制品数量、工器具清点及台账记录； 实时掌握产线运行状况，及时处理并上报安全、质量、流程、纪律等方面的异常问题； 当班期间处理设备异常、辅料使用等现场直观数据，发现问题立即反馈并推动解决，保障生产顺畅； 在确保产线稳定运行的同时，准确记录在线数据，为后续优化提供依据； 按时完成上级安排的临时性工作任务。 岗位要求： 学历要求初中及以上； 具备基础的Windows办公软件操作能力（Word、Excel、PowerPoint）； 有制造现场管理经验，具备较强的组织、协调与沟通能力； 能适应倒班制度，积极进取，抗压能力强，执行力强，工作态度严谨； 能够指导任务拆解与整合，优化工作流程，简化复杂环节，协助实现现场账物相符。

注塑主管 职位介绍: 1、全面负责生产人员的组织协调及生产任务的分配与进度管控。 2、指导生产作业流程，监督作业标准执行，跟进生产进度，合理控制与分配物料消耗。 3、处理注塑过程中的技术难题，设定并优化注塑工艺参数，保障产品符合品质标准。 4、制定模具维修方案并跟踪实施，持续提升注塑生产效率。 5、参与新模具及复制模具的设计评审，组织实施模具验证工作。 6、编制和完善注塑产品的标准操作规程及标准工时核定。 7、推进注塑产线的持续改进与自动化升级，提高产能效率，降低人工依赖与生产成本。 8、对调机技术人员进行技能培训，并解决现场各类注塑技术问题。 任职要求： 1、中专及以上学历，具备五年以上正规企业生产管理经验，精通生产流程控制与现场运作； 2、具备较强的现场管控与团队管理能力，良好的沟通协调、计划执行及问题应对能力； 3、逻辑清晰，具备优秀的组织协调能力，责任心强，富有团队协作精神。

我们正在招聘一名资深电驱工艺经理，全面负责电驱系统（电机、电控、减速器）从新产品导入至批量生产的全流程工艺策划、开发、优化及团队管理工作。您将带领工艺团队，保障生产过程的稳定性、高效率与高质量水平，持续推动工艺技术创新与制造成本降低，为公司电驱产品的量产落地提供强有力的工艺支撑。 主要职责 1. 工艺规划与开发： 负责电驱新项目（电机定转子、总成、控制器、减速器）的工艺可行性评估，制定制造方案与工艺路径。 主导新产品导入阶段的工艺体系建设，包括产线布局设计、设备/工装/夹具技术规范的编制与验收确认。 负责关键工艺环节（如定子绕嵌线、浸漆、动平衡、总成装配、IGBT/SiC模块焊接、减速器齿轮加工与装配、测试及NVH管理等）的技术攻关与工艺参数标准化建设。 2. 生产支持与制程改善： 牵头解决量产过程中重大工艺难题，组织专项技术突破，确保生产连续性与产品一致性。 主导工艺优化项目，提升生产节拍，提高一次通过率（FPY）和设备综合利用率（OEE）。 组织实施工艺纪律检查，监督现场严格执行工艺规程与作业标准。 3. 团队与体系运营： 负责工艺团队的组建、日常运作管理及人员能力培养。 建立健全工艺管理制度、技术标准文件及作业指导书体系。 编制并管控工艺相关预算，开展新设备选型与新技术应用的可行性分析。 4. 跨部门协作： 与研发团队密切配合，参与产品设计评审，输出可制造性（DFM）改进建议。 联合质量团队开展失效根因分析，制定质量控制策略与改进措施。 协同设备、生产、供应链等部门，推进产能释放、供应商工艺审核等相关工作。 任职要求 1. 基本条件： 本科及以上学历，机械工程、电气工程、车辆工程、材料成型等相关专业背景。 5年以上汽车零部件或电驱领域工艺工作经验，具备至少2年团队管理经历。 精通电机、电控或减速器中任一核心部件的完整制造流程，具有从NPI到量产落地的成功案例。 2. 专业能力： 深入掌握电驱产品关键性能指标及其对应的工艺控制要点。 熟练运用精益生产、工业工程、六西格玛等方法工具，具备较强的现场问题分析与解决能力。 了解自动化产线、机器人集成、MES系统以及相关检测与测试手段。 能熟练操作CAD、PLM等工程软件。 3. 核心素质： 具备良好的领导力、跨部门沟通协调能力及团队协作意识。 责任心强，抗压能力强，目标导向明确。 逻辑清晰，具备系统化思考与结构化解决问题的能力。 4. 优先条件： 具有新能源整车厂或主流电驱一级供应商工作经历者优先考虑。 熟悉扁线电机、油冷电机、碳化硅（SiC）电控等先进技术工艺者优先。

1. 负责加工中心的编程工作，并提供操作指导。 2. 组织与调配机加工班组的日常生产任务。 3. 熟练掌握Mastercam或UG软件进行编程操作。 4. 具备一定管理能力，能有效统筹班组整体运作。 5. 持有大专或以上学历。

需接了解自动化行业的钣金和机加工

工作职责： 1. 全面主持石膏生产线的日常运营管理工作，统筹生产计划编制、排产安排及交付执行，确保产能利用与订单履约达到既定目标。 2. 推动生产流程优化与精益管理模式实施，通过工艺调整、设备改造等方式实现降本增效，提升产品品质的一致性。 3. 构建并落实安全生产管理体系，定期开展安全教育与风险排查，确保生产环节无重大安全事故发生。 4. 负责生产团队建设与管理，设定绩效指标并组织实施考核，促进员工能力成长与后备人才储备。 5. 与供应链、质量、技术等职能部门协同配合，高效解决生产过程中的跨部门问题，保障整体生产运作流畅。 任职要求： 1. 本科及以上学历，材料工程、机械工程或工业管理相关专业者优先考虑。 2. 具备10年以上石膏行业生产管理背景，其中至少5年担任厂长或生产总监级别职务。 3. 熟练掌握精益生产、6S管理等管理工具，有实际生产线优化与成本管控成功经验。 4. 了解建材类生产设备的工作原理及维护要点，具备快速判断和处理技术故障的能力。 5. 拥有出色的团队领导力与跨部门协作能力，能够在高强度环境下稳定发挥。

电泳厂长：在电泳厂工作三年以上，能独立完成生产安排与技术生产。能独挡一面，做事认真负责。年龄28-48岁，我司是做电泳阳极白色，工作地点：昆山周市，有意思者电话联系

核心工作职责：聚焦机械自动化零部件（如传动部件、控制部件、执行部件等），负责产品全生命周期的调研、规划与开发，确保产品满足市场需求和技术规范，助力公司自动化产品战略实施。 岗位职责： 1. 产品调研：开展市场、竞争对手及客户实际需求调研，输出分析报告，为产品方向提供决策依据。 2. 产品规划：基于调研结果与公司发展战略，制定中长期产品布局及短期升级路径。 3. 产品开发：主导产品开发流程，对接具体需求，推动产品从概念到落地。 4. 产品优化与迭代：收集市场使用反馈与改进建议，持续推动产品完善与版本迭代，增强市场竞争力。 6. 跨部门协作：协同生产、销售、技术等相关团队，提供专业支持，保障项目高效推进。 7. 行业跟进：跟踪行业政策动态与技术发展趋势，及时融入产品研发过程，确保产品具备前瞻性和合规性。 任职要求： 1. 本科及以上学历，机械类相关专业，具备5年以上产品开发或产品规划工作经验。 2. 熟悉产品调研、规划及开发全流程，可独立承担各环节工作。 3. 具备良好的市场敏感度与行业洞察力

1. 负责各岗位管理流程执行，控制生产成本，统筹车间人员的生产安排与管理。 2. 管理生产进度，保障交付周期，实时监控生产过程中物料使用情况，确保按时出货。 3. 组织并落实生产车间的调度与协调工作。 4. 处理生产过程中涉及的日常生产、技术及质量问题，及时提供解决方案。 5. 具备机加工相关管理经验，掌握数控加工工艺，熟悉数控车床、铣床等设备操作。 6. 推行生产现场5S管理标准，维护车间整洁与作业规范。 7. 产品以自动化设备零部件、非标件及散件加工为主。 8. 需具备识图能力，能读懂机械图纸，并有在机械制造厂实际工作经验。

岗位职责 1. 机器人全流程运营优化：负责智能商家客服机器人的日常运营管理，包括知识库建设、问答话术设置、流程逻辑调整、关键词维护等核心内容，结合跨境电商实际业务场景，持续提升机器人应答的准确性与交互自然度，避免生硬回复，确保服务体验贴合商家需求与用户沟通习惯。 2. 业务适配与策略迭代：深入对接跨境电商客户的服务诉求，分析客服常见问题及业务痛点，围绕店铺运营节点（如大促活动、新品发布、跨境物流与售后服务等），动态优化机器人响应策略，设计定制化运营方案，强调主动优化而非机械执行。 3. 数据监测与效果复盘：监控机器人IM会话数据，涵盖回答准确率、问题闭环率、转人工比例、用户反馈满意度等指标，通过数据分析识别运营薄弱环节，输出可执行的改进措施，推动功能与策略持续升级，并以数据验证优化成效。 4. 跨场景协同与问题解决：协同商家运营和技术支持团队，及时同步机器人运行状态，协助处理使用过程中的各类异常；针对跨境电商特点，优化多语言支持、海外履约、跨境售后及合规表达等专项场景，增强机器人在国际业务中的适用性。 5. 行业洞察与创新优化：关注电商客服发展趋势及智能客服产品演进方向，结合商家成长需求，提出机器人功能增强和运营模式革新的可行性建议，助力商家推进客服系统智能化转型，提升整体服务竞争力。 任职要求 一、核心硬性要求 1. 学历与经验：大专及以上学历，具备1-3年电商或跨境电商运营相关工作经验，熟悉淘宝、天猫、京东、拼多多、抖音电商等国内平台，或亚马逊、速卖通、Shopee、Lazada等跨境平台的运作规则、客服机制与业务流程，有客服运营背景者优先考虑。 2. 能力门槛：具备独立思考与问题分析能力，能自主拆解业务需求、理清运营逻辑，不依赖指令式工作模式，可独立完成机器人运营方案的设计与落地实施。 3. 技能基础：熟练操作Office办公软件，擅长数据整理与总结复盘；了解智能客服系统基本原理，有知识库管理、话术优化或智能工具运营经验者优先；若无相关经验，但具备扎实电商运营能力且学习能力强也可接受。 4. 业务认知：理解电商/跨境电商用户咨询常见问题及售后争议处理机制，具备用户视角，能够准确捕捉用户需求，优化机器人对话内容与服务路径。 二、软实力与素养要求 1. 思维能力：具备良好的逻辑推理、数据分析与策略规划能力，善于从数据中挖掘根本问题并提出有效对策，不止于执行层面，拥有主动优化意识。 2. 沟通协作：具备清晰的表达能力和跨部门协作意识，能高效联动商家、技术等相关方，准确传递需求、同步进展，推动问题高效闭环。 3. 抗压与适配：具备较强的压力承受能力与应急反应能力，面对突发状况能迅速判断并灵活应对。 4. 责任心与主动性：工作态度严谨，积极进取，注重细节，对客服运营结果有追求，愿意长期投入智能客服运营领域，不断提升专业水平。 5. 语言能力：英语达到CET-4及以上水平（需参与双语内容处理）。