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1。通过在线的形式为客户提供售前咨询和售后服务； 2。受理客户咨询受理客户反馈的问题及时给予协调解; 3。记录客户信息并存档，定期负责电话回访，调查客户满意度统计客户反馈问题，维护客户关系； 4。及时反馈客户需求汇总客户意见，建议并上报给部门 [工资] 底薪4000+提成+奖金+补贴等； 工作时间： 上午8:30-12：00，下午14:30-17:00 周六下午休，周日休+法定节假日 员工福利 面议

工作职责： 1、设备安装与调试：负责数码喷墨设备的现场安装及调试，确保设备正常运转并满足客户的生产需求。按照标准操作流程规范作业，及时处理安装过程中出现的各类技术问题。 2、售后技术支持：通过电话、邮件或远程方式为客户提供高效、专业的技术支持，解答客户在使用设备时遇到的操作与技术疑问。针对复杂故障，快速响应并组织现场服务，最大限度减少客户停机时间。 3、设备维护与保养：制定并落实设备维保计划，定期开展客户设备巡检与保养工作，包括喷头清洁、机械润滑、电路检测等，有效预防故障发生，提升设备运行稳定性与使用寿命。 4、客户培训：面向客户开展设备操作与基础维护培训，帮助客户掌握正确的使用方法和日常维护技能，具备处理常见问题的能力，提升设备使用效率。 5、故障排查与修复：在设备发生故障时，能迅速定位问题根源，并实施有效的维修措施。完整记录故障现象、处理过程及结果，为技术优化和知识积累提供可靠依据。 6、客户反馈收集：主动与客户交流，收集其对设备性能及售后服务的意见和建议，及时向公司内部相关部门传递信息，助力产品与服务质量持续改进。 任职资格： 学历与专业：本科及以上学历，机械工程、电子工程、自动化、印刷工程等相关专业优先考虑。 工作经验：具备1年以上数码喷墨设备、数码印刷设备或工业类设备售后支持经验者优先；熟悉喷墨打印机、写真机、印花机等设备维护者更佳，应届毕业生亦可考虑。 技能要求：了解数码喷墨设备的机械构造、电气系统及喷头工作原理，可独立完成设备的安装、调试与维修；掌握常见故障诊断流程与维修技巧，动手能力强，具备良好的问题分析与解决能力；熟练操作相关工具及测试仪器。 沟通能力：具备较强的沟通表达能力和服务意识，能够准确理解客户需求并提供专业支持；善于团队协作，配合完成各项技术服务任务。 学习能力：对新技术有较强的学习意愿和适应能力，能快速掌握新产品技术特性与维修要点，持续提升个人专业水平。 其他要求：能接受长期出差安排，工作态度端正，责任心强，具备良好的抗压能力。 福利待遇：五险一金、包吃住、大小休、节假日福利等

岗位职责： 1.完善售后部规章制度与服务标准，监督各项规定落地执行。 2.组织售后技术人员技能培训，协调团队人力，做好员工综合考核，提升工作效率。 3.分析维修记录及客户反馈，联动相关部门研讨解决产品质量问题。 4.全流程跟踪管理产品售后服务，维护客户关系与公司品牌形象。 5.做好跨部门协同配合，优化工作衔接，完成上级交办的临时任务。 岗位要求： 1.本科及以上学历，3年以上工作经历，1年以上本行业或相近行业技术维修经验。 2.擅长制度搭建、团队统筹与绩效考核，能落地执行并提效； 3.具备问题分析能力，可跨部门协同解决产品及售后问题； 4.沟通协调能力佳，注重服务细节，能维护客情与公司形象； 5.责任心强、执行力突出，可高效完成工作并处理突发情况。 公司福利： 1、上班时间：8:30-12:00，13:00-17:30； 2、假期：带薪年假，法定节假日，病假，婚假，产假等； 3、福利待遇：购买五险（养老保险、医疗保险、工伤保险、生育保险、基本医疗保险），享有各项津贴（学历津贴，技能津贴），全勤奖，司龄奖，带薪培训 4、工作环境：工作环境宽敞明亮，工作氛围轻松愉快； 5、公司免费提供工作餐、宿舍

岗位职责: 1. 协助客户处理在使用ERP系统过程中出现的各类技术或操作问题； 2. 提供专业、高效的客户服务，通过有效途径快速响应并解决客户的疑问与反馈； 3. 与客户保持良好沟通，准确记录服务需求及问题内容，按公司规范流程创建、处理及跟进工单； 4. 将客户提出的问题和业务需求及时传递至相关职能部门，推动内部协同，保障问题顺利解决； 5. 配合运营经理整理系统操作说明文档，参与业务流程的梳理与优化，指导客户完成系统的落地应用。 岗位要求: 1. 大专及以上学历，财务类专业优先考虑； 3. 具备良好的沟通协调能力，善于倾听并支持客户，有较强的责任感和服务意识； 4. 能够适应快节奏、多任务并行的工作场景，思维敏捷，具备独立分析和解决问题的能力； 5. 熟悉Windows操作系统及常用办公软件操作。 9月中旬将搬迁至深圳北附近

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岗位职责： 1、负责售后辅料的领取与采购申请； 2、跟进售后返修流程，处理物料申购及现场寄发事宜； 3、负责生产图纸及相关资料的打印、拍照及归档保存； 4、执行车间6S检查并形成点检报告； 5、登记生产工时数据； 6、及时向组长汇报任务进展，并在需要时提出支持需求； 7、完成组长交办的其他工作任务； 岗位要求： 1、大专及以上学历，优秀应届生亦可考虑； 2、工作态度积极，具备持续学习与长期发展的意愿； 3、具备一定抗压能力，自我驱动力强； 4、逻辑思维清晰，沟通良好，能熟练处理文档及数据表格； 5、工作时间：5天8小时，薪资结构：底薪+加班费。

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潮安新场地直招电销客服，不用风吹日晒，不用外出拓客，室内舒适办公，非常适合宝妈、应届生、想稳定工作的人群。 工作时间 9:00-12:00 / 14:00-18:00，到点下班，单休制，宝妈可申请双休，方便照顾家庭。 薪资情况 提成当天结算，综合收入3500-6000+ 工作内容 主要负责通信业务推广、意向记录，公司提供资源与系统，不用自己找客户。 入职保障 带薪培训，包教包会，一周转正；办公环境好，团队氛围轻松。

岗位职责： 1. 受理客户咨询，解答产品及服务相关问题 2. 主动跟进客户需求，维护良好客户关系 3. 记录客户反馈与服务过程，及时汇总并向相关部门提出优化建议 4. 协助开展客户回访、满意度提升等相关工作 任职要求： 1.大专及以上学历优先，经验不限 2. 沟通表达清晰，有耐心，服务意识强 3. 工作认真负责，能熟练使用办公软件 4. 具备良好的情绪管理能力与团队协作意识

岗位职责： 1、负责与客户对接，熟悉产品售前售后支持工作，完成品质相关数据的收集、统计与分析， 2、主导客户反馈的质量问题处理，并推动相关改进措施落地实施， 3、具备参与或主导品质改善项目的经验，能够推进流程优化， 4、具备现场人员管理能力，可协调各工序之间的生产安排与衔接。 岗位要求： 1、英语可作为日常工作语言，具备与海外客户沟通的能力， 2、本科及以上学历，理工类专业背景，有电子行业工作经验者优先考虑， 3、具备良好的沟通表达能力，思维敏捷，能适应短期出差， 4、工作地点：四川德阳、南充、潮州

岗位职责： 1.负责接收客户信息，及时解答客户咨询，提供专业、热情的服务支持 2.准确记录客户问题并跟进处理进度，确保客户诉求得到高效解决 3.主动收集客户反馈，协助优化服务流程，提升客户满意度 4.配合团队完成日常服务数据整理与报表统计工作 任职要求： 1.年龄不小于22，学历最低高中，具备良好的沟通表达能力和服务意识 2.普通话标准，有较强的理解能力和应变能力，能妥善处理客户情绪。 3.熟练使用办公软件，打字速度较快，适应轮班工作安排 4.有客服相关工作经验者优先，无经验者不要。

电商客服岗位职责： 打字速度快，能灵活应对客户咨询，具备较强抗压能力 工资待遇： 薪资待遇：4000底薪+300元餐补（有经验者可面议） 需排班工作时间： 早班：8:30~16:30 晚班：16:00~23:30 工作地址： 古巷镇枫洋枫二村委会附近，需上晚班，请提前确认通勤距离是否合适

一、工作内容： 室内办公，仅需上白班。公司提供车险即将到期的客户名单，通过电话及网络方式提醒客户保险即将到期，向客户介绍当前优惠政策与报价，并协助完成续保办理，达成后即可获得相应提成。——工作内容清晰明了，轻松上手！ 二、岗位要求： 1、专业不限； 2、年龄20-40岁，性别不限； 3、中专、高中及以上学历； 4、普通话流利，具备良好的语言表达与沟通能力，乐于与人交流； 5、能熟练操作基础电脑办公软件； 三、工作时间： 上午：8:40－12:00 下午：13:40－18:30 每月休息5天，国家法定节假日全部带薪休假，每年享受5至15天带薪年假。 四、福利待遇： 1. 薪酬结构为基本工资+提成+年终奖+其他福利（如司龄津贴等），收入无上限，业绩越好收入越高，月均薪资6500元以上； 2. 签订正式劳动合同，入职次月起缴纳社保（涵盖养老、医疗、失业、工伤、生育五项）； 3. 员工活动丰富：公司每月组织团建，包括聚餐、旅游、露营、运动会、电竞比赛等； 4. 每月设有多种形式的员工激励方案（含实物奖励、现金激励、培训机会等）； 5. 提供系统化培训体系：涵盖新人培训、岗前培训、在职提升培训、晋升培训及学历提升支持，助力员工全面成长； 6. 返乡任职政策：入职满三个月且达到中级职级者，可优先安排至家乡所在地的大地保险公司工作； 7. 依法享受国家法定节假日带薪休假，同时每年享有带薪年假； （法定节假日包括：春节、三八妇女节、清明节、劳动节、端午节、中秋节、国庆节、元旦，均按规定正常休息）

工作需轮班制，早班8-16，晚班16-24。 工作地点山边小学附近。 薪资待遇      入职底薪3000+餐补，第二个月底薪3500餐补提成月休两天 工资为基本工资加提成。提成按店铺销售额千分之四计算。

及时回复解决售前售后问题 核实库存 每天客服量大概有20到50个左右 工作简单 有耐心 要有好心态

智能马桶技术售后：多名。 工作时间：早9:00-17:00，晚14:00-22:00。 待遇：包含双工作餐，全勤享受2天工资补贴+300元全勤奖励。 工作内容：通过电话与用户沟通，协助解决用户反馈的技术问题，登记需补发的配件信息，并跟进处理进度及时反馈结果。有相关经验者优先考虑。

岗位职责: 负责企业微信端的客户关系维护与日常沟通，协助解决客户问题。 配合团队完成线上客户服务与基础运营工作，保障客户体验 职位要求 : 无销售任务，无需相关经验，短期和长期发展的伙伴都可以加入； 工作时间自由，支持远程线上办公！ 只需熟练掌握手机， 提供岗前指导，流程简单易学，轻松开展工作。

工作职责: 1. 通过天猫、京东、抖音等电商平台的在线客服工具，及时响应客户关于家电类产品售后相关咨询。 2. 协调处理客户提出的各类售后问题，联动售后技术、研发、工厂及仓储等部门，反馈问题情况，推动售后事项高效解决并形成闭环。 3. 跟进售后工单系统中的退换修流程，确保工单按时处理完结，提升用户售后服务满意度。 4. 定期核查平台订单状态，保障订单顺利流转，及时识别异常情况，如发货延迟、库存不足、物流异常等，主动与客户沟通说明，缓解客户情绪，预防投诉发生。 5. 关注服务品质，以专业、热情、礼貌的态度对待客户，主动收集客户反馈与建议，维护良好的客户互动关系。 6. 按要求完成上级交办的其他工作任务。 任职资格: 1. 本科及以上学历，具备至少1年在天猫、京东等电商平台从事高单价家电产品售后客服经验，能独立应对复杂售后情形，有成功处理重大客户投诉案例者优先考虑。 2. 具备强烈的服务意识，坚持客户至上原则，善于换位思考，面对客户质疑或情绪化表达时，能保持耐心与共情能力。 3. 学习适应能力强，沟通表达出色，擅长倾听并准确捕捉客户需求，能用清晰简洁的语言提供有效解决方案。 4. 工作细致认真，逻辑思维清晰，性格积极乐观，责任心强，能承受高强度工作压力，具备良好的团队协作精神。