
电商客服专员(急招!!!)
4000-5000元/月
电商客服客服专员客服有提成1-2人月结中专及以上全职
岗位职责:
1、处理客户售前售后问题,积极引导客户下单,提供耐心细致的服务;
2、整理日常客户咨询问题;
3、协助项目部门处理日常运营工作;
4、耐心细致处理各类客户投诉等相关问题,及时有效跟进处理问题并解决;
5、定期回访,维护客户关系,并整理相关售后问题与各部门协作
任职要求:
1、有耐心、有热情,品行端正,性格开朗活泼,抗压、沟通能力强;
2、要求能熟练操作电脑,熟悉常用的基础软件Word、Excel、PPT等;
3、具备良好的客服意识,有责任心,有亲和力,重视团队合作。
4、享有法定节假日;
5.上班时间轮班制:早班8:00-16:00,晚班15:50-24:00,月休4天
6、每月都有两次精美的下午茶哦~~
电话客服专员
3000-4000元/月
电话客服月结经验不限学历不限外呼系统售前客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作接受无经验正常工作制
岗位职责:
1.为客户提供高效、热情的电话服务及问题解决方案;
2.妥善处理客户咨询与电话下单需求,保障响应时效与服务体验;
3.整理并统计通话记录,助力服务流程优化与质量提升;
4.持续掌握产品与服务动态,确保向客户传递准确资讯;
5.配合团队成员协同作业,共同达成公司服务目标。
早晚班制~薪资4k-8k,欢迎来扰~
客服
4000-6000元/月
客服1-2人月结经验不限学历不限全职
洪师傅汽车代驾客服
岗位职责:
1、根据公司提供的客户电话,向客户咨询公司的服务质量;
2、负责接听客户热线,为客户安排订单服务;
3、通过电话负责客户的回访工作;
任职资格:
1、普通话标准,沟通表达能力佳;
2、熟练操作办公电脑与键盘打字;
3、良好的执行力和团队合作精神;
4、熟悉电话沟通或客户服务的业务模式,有电话沟通经验者优先。
工作时间:19:00-03:00
客服
5000-8000元/月
客服专员包吃免费培训包住有提成1年以下大专及以上含有销售的客服工作进出口货代一条龙仓储正常工作制
任职资格:
1、性别不限,年龄24-37周岁;具有一年及以上物流、客户服务或外贸领域相关工作经验。
2、英语听说读写流利,可独立完成与海外客户、代理及子公司之间的英文沟通(如邮件沟通、视频会议、单据翻译等),掌握外贸常用英文术语及业务流程。
3、熟练使用Office办公软件(Word、Excel、PPT),具备Photoshop(PS)操作能力者优先,能协助完成客户资料整理、账单排版等基础图文处理工作。
4、具备良好的语言表达与跨部门协作能力,能够准确传达信息、协调资源并解决实际问题,平衡客户与公司利益。
5、具有较强的客户服务意识,能积极回应客户需求;有海运、清关、供应链或外贸客户服务经验者优先考虑。
6、具备一定的数据分析和总结归纳能力,抗压性强,能及时发现业务异常(如运输延迟、费用纠纷等),迅速提出应对措施,妥善处理突发状况。
7、工作认真细致,责任心强,性格沉稳有礼,能以专业、耐心的态度服务客户,促进长期合作。
8、热爱物流与外贸行业,有清晰的职业发展方向,愿意在本行业持续深耕发展。
工作内容:
1、负责海运及清关全流程跟进(包括船期跟踪、报关报检、审单、备案、仓储、配送、催款、资料归档等),高效协调内外部工作对接,落实费用确认与货权管理;
2、日常对接客户与供应商,安排订舱出运,监控货物动态,处理运输异常及客户反馈问题,协同各部门及海外分支机构联动响应,提供定制化解决方案;
3、编制客户月度对账单,审核相关费用,按时开具发票,跟进回款进度,为客户提供全程供应链支持服务。
公司福利:
1、五天工作制,每日7.5小时,周末双休;
2、依法缴纳医疗保险、社会保险及住房公积金;
3、按照国家法定节假日正常休假;
4、每季度组织丰富多样的团队建设活动及员工聚餐;
5、每周定期开展体育锻炼活动;
6、节日发放红包或组织节庆聚餐、赠送礼品等福利;
7、每年年终开展优秀员工评选;
8、拥有和谐融洽的企业文化与积极向上的工作环境。
家政服务顾问
4000-9000元/月
客服专员月结经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班
岗位职责:
1.为客户提供专业的家政服务解答,涵盖育儿嫂、月嫂等相关服务内容。
2.根据客户具体需求,合理推荐匹配的家政人员,保障服务品质。
3.持续维护客户关系,定期跟进客户意见,快速响应并解决客户疑问。
4.与服务人员保持密切联系,确保服务各环节有序推进。
任职要求:
1.具备较强的沟通技巧和客户服务意识,能妥善处理客户各类问题。
2.熟悉家政服务领域,可提供专业化的咨询服务。
3.拥有良好的协作能力,能与团队成员顺畅交流、协同作业。
4.工作认真负责,具备独立开展并完成任务的能力。
移动人工客服
3000-5000元/月
客服月结
工作内容:主要为用户进行、宽带提速受理、续费受理、套餐办理等查询及疑难解答等,属于10085电话客服岗位
薪资:底薪+全勤+绩效+竞赛奖金,人均工资3000-6000元
上班时间是:8:45-12:0014:30-18:30
基本福利:节日福利+法定节假日正常休+公平晋升机制+旅游/聚餐/团建等
备注:不招暑假工。不招短期的实习生!
电话客服
7000-12000元/月
电话客服经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
工作内容:
1、负责公司分配案件的归档与分类整理;
2、通过电话与银行指定客户沟通协调,协助维护银行资产安全,降低运营风险,以专业、合规的流程配合银行处理信用卡逾期欠款事宜;
3、记录沟通情况,收集并及时更新逾期客户的相关信息;
4、配合开展逾期数据的统计与分析工作;
·要求:具备基本电脑操作能力,无不良征信记录,无犯罪记录
只要你有意向,欢迎前来尝试,心动不如行动,go!go!go~~~
兼职微信客服人员
500-800元/天
客服包吃交通补助11-20人日结经验不限学历不限兼职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
就是跟客户打打字,跟客户聊聊天
客服专员
岗位职责
1、了解客户需求,挖掘客户的最大潜质(公司提供优质资源)
2、解答客户关于“合作模式”的疑问,引导客户。体验并达成合作。
3、具备良好的语言表达能力和沟通意识,能清晰、礼貌地与客户进行电话交流。
4、工作态度积极认真,有责任心,能适应基础电话沟通工作节奏。
任职要求:
1、有赚钱欲望,敢于表现自己,整体素质良好,可接受小自(带薪培训)
2、有集体荣誉感,有赚钱欲望,肯付出行动的人我们一起赚钱!
无不良记录,有网销,电销经验优先,优先
福利待遇:
工作时间分以下两种:
14.00-22.00
14.00-24.00
其中17.30-18.30为晚餐时间
周末固定双休。不加班。
薪资结构:试用期4000+抽成+奖金,转正后底薪4500+抽成+奖金。
办公室坐班客服(周末双休+轻松不出外勤)
4000-9000元/月
电话客服有提成经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
工作内容:
1、负责公司分配案件的梳理与归类;
2、通过电话与银行指定客户进行沟通协调,协助维护银行资产安全,降低运营风险,以专业且合规的方式协助银行处理信用卡逾期账款问题;
3、记录沟通情况,收集并更新逾期客户的最新信息资料;
4、配合开展逾期数据的相关分析工作;
上班时间:
9:00-12:30,14:00-18:30;每周日休息,月底及月初额外安排2天休息,每月总休息4-6天
薪资待遇:
基本工资+高额提成+业绩达标个人奖励+团队激励奖金+优秀员工奖项
五险、节日礼品+生日红包+生日礼物、法定节假日休假、带薪年假、年终奖金等福利
岗位要求:
全职岗位,性别不限,只要具备基础电脑打字能力,沟通顺畅,基本均可胜任,当天面试当天反馈结果!!
宁德福鼎市招聘喜力、雪花啤酒促销员:主要负责喜力、雪花啤酒推广、产品介绍每周休息1天,每天
3200-5200元/月
促销员月结
招聘喜力、雪花啤酒促销员:
主要负责喜力、雪花啤酒推广、产品介绍
每周休息1天,每天工作4-6小时,
月薪 3200-5200,
品牌促销招聘要求: ,年龄18―35周岁,身高158cm以上,性格开朗,形象佳,态度积极有责任心,有促销经验者优先。
工作地点:福鼎
后翻车
南京13.75米大板一台求车头,随时挂
湖南怀化13米标车侧翻一台,随时挂
福建福安9米后翻一台求车头,随时挂
福建福鼎13米标车上装一台,求底车
云南玉溪16.5米骨架集装箱多台随时挂,两桥三桥都有
发库尔勒或库车都行,13米标车侧翻➕60花篮一台随时挂
宁德福安市招一名炖罐拌面工人一名年龄35-45之间,工资底薪4000+抽成
4000元/月
面点1-2人
宁德招一名福安炖罐拌面工人一名年龄35-45之间,工资底薪4000+抽成
售后跟单
8000-13000元/月
售后客服1-2人月结学历不限
接受出差
工资待遇:5000-13000
由于不同岗位不同薪资,需要面谈,表现好可以做管理,工作比较自由,偶尔出差,提成不封顶,想挑战崭新的自己可以咨询。可兼职或全职。
售后服务:5名,勤快,细心,有责任心;业务:5名,要细心,有耐心。年龄:28岁以上,人品第一,能力第二,有经验者优先.没经验者可以手把手教。
上班时间:上午9点30到下午6点,周末休。任职要求:心地善良,有责任心,能吃苦耐劳,稳重。
工作地址:广州
工作内容:售后跟单就是负责客户订单货品的售后,物流,破损。
任职要求:人品好,有责任心,能吃苦耐劳,不限学历经验。
售后客服
岗位职责:
1.及时响应客户在线咨询,通过在线聊天工具等渠道为客户提供产品或服务相关解答,提升客户满意度
2.处理客户售前、售中、售后问题,包括订单查询、物流跟踪、退换货流程指导等,确保服务流程顺畅
3.记录客户反馈及建议,定期整理上报,协助优化产品与服务质量
4.维护客户关系,主动跟进异常情况,提升客户体验与忠诚度
任职要求:
1.英语六级,具备良好的沟通能力和服务意识,耐心细致;
2.工作态度积极,具备较强的学习能力和团队协作精神
售后服务专员
3000-6000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人经验不限高中及以上全职正常工作制
岗位职责:
1.为客户提供专业的保险产品咨询与需求分析,量身定制个性化的保险方案
2.开拓新客户资源,维护现有客户关系,提升客户满意度和续保率
3.定期跟进客户保单执行情况,提供理赔协助及保单增值服务
4.参与公司组织的培训与业务会议,持续提升专业能力与服务水平
任职要求:
1.学历不限,具备保险从业资格者优先
2.经验不限,有金融或保险销售经验者优先考虑
3.具备良好的沟通能力和服务意识,工作积极主动
4.遵守职业道德,无不良从业记录
宁德蕉城区招聘岗位:客户服务专员我们正在寻找一位有耐心、善于沟通的伙伴,成为连接公司与客户
3000-10000元/月
网络客服免费培训包住有提成20人以上月结经验不限学历不限全职
一、岗位概述
网络客服,也称为在线客服、数字客服或客户服务专员,是企业通过互联网渠道(如网站、APP、社交媒体、在线聊天、电子邮件等)为客户提供支持、解答疑问和处理问题的专业服务人员。他们是企业在数字世界的“形象代言人”,是连接客户与公司的核心桥梁,直接影响着客户满意度和品牌忠诚度。
二、核心工作职责
1.全渠道客户咨询响应:通过在线聊天系统、电子邮件、官方社交媒体(微信、微博等)、企业APP等渠道,及时、准确地响应客户的实时咨询。
2.问题诊断与解决:深入了解客户遇到的问题(如产品使用、订单状态、帐号异常、技术故障等),提供清晰、有效的解决方案或操作指导。
3.售后支持与处理:处理客户的退货、换货、退款申请,跟踪订单物流信息,协调解决售后纠纷。
4.信息记录与反馈:在客户关系管理(CRM)系统中准确记录客户互动、反馈的问题及处理结果。将有价值的产品缺陷、服务流程建议等汇总并反馈给相关部门。
5.客户关系维护:主动关怀客户,提升客户体验。对于重要或不满的客户,进行必要的跟进,确保问题得到圆满解决。
6.知识库维护:参与公司知识库(常见问题解答、操作指南等)的创建与更新,确保信息的准确性和时效性。
三、所需技能与素质
·硬技能:
·出色的书面表达能力:能够用简洁、专业、友善的文字与客户沟通,避免歧义。
·熟练的电脑操作能力:快速打字,熟悉办公软件,并能熟练操作公司内部的客服系统、CRM系统等。
·产品与业务知识:深入了解公司的产品、服务、政策及流程。
·多任务处理能力:能够同时应对多个聊天窗口或邮件,并保持高效和准确。
·软技能:
·极强的耐心与同理心:能够理解客户的焦虑和不满,保持冷静和专业。
·卓越的沟通与倾听能力:能准确理解客户的真实需求,并有效传达信息。
·解决问题的能力:具备逻辑思维,能快速分析问题根源并提出对策。
·抗压能力与情绪管理:在面对客户抱怨或高压工作环境时,能有效管理个人情绪。
·团队合作精神:能与团队成员协作,共同解决复杂问题。
四、职业发展路径
网络客服是一个很好的职业起点,拥有清晰的纵向和横向发展路径:
·纵向晋升:
·初级客服→高级客服/专家客服:处理更复杂、更专业的客户问题。
·客服团队组长/主管:负责团队日常管理、绩效监控和培训。
·客服经理/运营经理:制定客服流程标准,管理整个客服团队。
·横向转型:
·培训师:负责新入职客服的培训和知识传递。
·质量控制(QA)专员:监控客服服务质量,并提供改进建议。
·产品运营/用户运营:基于一线用户反馈,转向产品优化或用户增长领域。
·销售支持:利用对客户的深入了解,转向售前或售后支持岗位。
五、岗位挑战与收获
·挑战:
·可能面对情绪化的客户和不合理的要求。
·工作内容有时重复性较高,需要保持热情。
·在促销或高峰期,工作强度和压力较大。
·收获:
·核心沟通能力的极致锻炼:在任何行业都至关重要的软技能。
·对公司业务和用户需求的深度理解:这是许多其他岗位的基础。
·成就感和价值感:成功帮助客户解决问题会带来直接的满足感。
·广阔的职业发展可能性:为通往管理、运营、产品等多个领域打下基础
淘宝客服
4000-5000元/月
网络客服有提成1-2人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服售后客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
招淘宝客服男女不限16周岁到25周岁要求电脑打字速度稍快熟悉显卡优先。工作时间下午3点到晚上11点每天8小时月休两天薪酬底薪抽成4000左右一个月考核奖金500一个月综合月薪4500左右一个月合同签一年(不招短期)奖金年底一次性发实习期一个月一天100底薪。工作地址福安溪北洋中央公园幸福里小区内。
物流单证员
6000-7000元/月
客服专员1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服线上客服
岗位职责:
1.负责公司客户服务相关工作,包括接听客户来电、处理客户咨询、解答客户疑问等日常服务事项。
2.配合销售团队推进销售目标达成,为客户提供专业的售前支持与售后保障服务。
3.持续维护客户关系,妥善处理客户投诉与建议,提升客户体验与满意度。
4.整理并汇总客户反馈信息,及时传递至相关部门,协助推动产品或服务优化。
任职要求:
1.具备良好的沟通技巧和服务意识,能熟练操作常用办公软件。
2.拥有较强的团队协作能力,能够与销售团队高效协同完成工作任务。
3.学习能力强,适应速度快,能在短时间内熟悉公司业务流程与产品知识。
4.大专及以上学历,有客服相关工作经验者优先录用。
岗位经验:具备2年及以上相关工作经验
厦门天池供应链有限公司诚聘客服专员
3000-4000元/月
客服专员月结
1.负责船供业务的执行与管理,确保业务链的顺畅运作。
2.与客户进行有效沟通,确保服务质量满足客户需求。
3.协调内部资源,优化工作流程,提高工作效率。
宁德蕉城区招聘岗位:客户服务专员我们正在寻找一位有耐心、善于沟通的伙伴,成为连接公司与客户
3000-6000元/月
客服专员客服免费培训包住有提成6-10人月结经验不限高中及以上全职兼职
招聘岗位:客户服务专员
我们正在寻找一位有耐心、善于沟通的伙伴,成为连接公司与客户的桥梁。如果你乐于助人,并希望在一个充满活力的团队中成长,这个职位就是为你准备的!
岗位职责:
·通过在线聊天、电话或邮件等多种渠道,解答客户关于产品使用、订单状态等常见问题。
·耐心倾听客户诉求,准确记录并跟进处理进度。
·协助处理简单的客户投诉与建议,维护良好的客户关系。
·与团队内部同事协作,反馈客户声音,共同提升服务质量。
·完成上级交办的其他相关工作。
我们希望你:
·学历与经验:高中或中专及以上学历。有客服经验当然好,但如果你是踏实肯学的应届生或转行者,我们也非常欢迎!
·沟通能力:普通话流利,有良好的语言表达能力和耐心,能清晰、有条理地与人沟通。
·性格与态度:有责任心,性格温和有耐心,具备良好的服务意识,真心愿意帮助他人解决问题。
·基本技能:熟悉基本的电脑操作,会使用Office办公软件(如Word,Excel)。
·团队精神:能够积极配合团队工作,有良好的协作精神。
·核心要求:你是一个情绪稳定、有同理心的“正常人”。能承受一定的工作压力,并保持积极心态。
我们为你提供:
·有竞争力的薪酬:基本工资+绩效奖金+全勤奖,你的付出会有看得见的回报。
·完善的福利:缴纳五险一金,提供带薪年假、节假日福利等。
·系统的培训:完善的入职培训和岗位技能指导,帮助你快速上手。
·清晰的发展路径:明确的职业晋升通道(如:初级客服→高级客服→客服主管/培训师)。
·友好的团队氛围:我们拥有简单、融洽的团队关系,领导和同事都很Nice,拒绝内耗。
·规律的作息:标准工作时间,排班制(会提前沟通),保证你的工作与生活平衡。
如果你:
·觉得自己符合以上“正常人”的要求;
·对帮助他人充满热情;
·渴望一份稳定且有发展前景的工作;
我们诚挚地邀请你投出简历!请将您的简历发送至:
。],邮件主题请注明:“应聘客服专员-您的姓名”。
我们期待你的加入,一起为客户带来微笑
宁德蕉城区驿享酒店管理(宁德)有限公司【高薪诚聘】电话客服若干人岗位要求:热爱沟通,敢于挑
5000-8000元/月
电话客服有提成月结经验不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
驿享酒店管理(宁德)有限公司
【高薪诚聘】电话客服若干人
岗位要求:
热爱沟通,敢于挑战,抗压能力强
有客服/销售经验者优先(无经验可培训)
目标导向,逻辑清晰,善用话术交流
我们提供:
业主精准资源,沟通率高,成单率高
无责任底薪+高额提成(综合薪资5k-1w+)
晋升透明,月度团建,带薪培训
弹性工作时间,氛围年轻有活力
适合人群:
想锻炼沟通能力|渴望高收入|寻求稳定发展
工作地点:宁德市蕉城区龙威经贸广场3幢818单元
联系:林()
IT电话运维服务
4000-6000元/月
电话客服免费培训包住3-5人月结大专及以上
【职责范围】做好公司内部咨询及解答、疑难处理、对无法处理的问题进行派单和升级处理;属于单位内部后台工作类;
【任职资格】具备较强的服务意识和良好的语言表达能力、沟通能力、记忆能力、心理承受能力和学习能力、主动学习性,适应性,有一定的计算机基础,能熟练使用计算机办公软件
【基本月薪】底薪2000+满勤200+绩效工资(1100)+岗位工资(1000)+晚班补贴(800)+工龄工资=月工资5100+
【上班时间】排班制每天平均排班8小时根据班表上班,月休7天或8天;
【福利待遇】享受法定节假日带薪休假、五险、餐补每月500();可提供住宿(2人一间、),带薪培训
晚班客服
6000-8000元/月
客服包吃免费培训包住有提成1-2人月结1-3年大专及以上全职
任职要求:
1.具备出色的沟通能力,能够有效地与团队成员交流
2.能够适应晚班工作,保持工作效率和准确性
3.具有良好的学习能力,能够快速掌握并应用新知识
4.大专以上文凭,熟悉系统操作;
上班时间:
晚上18:00—22:00;23:00—03:00;
薪资待遇:
1、工资5200-7000元不等,具体看个人能力以及工作态度。
2、试用期2-3个月,试用期5200,转正后综合薪资6000-8000,好好干月稳定收入7000以上轻而易举。
4、平均月休5天,公司人性化管理请假一般比较方便。年轻人居多,老板也很年轻,交流无障碍。
5、每年加薪,工作认真加薪,公司业绩提升加薪,老板高兴再加薪!!!
IT电话运维支持(英文接听)
5000-9000元/月
客服专员免费培训1年以下大专及以上不含销售的客服工作
工作内容:
负责中英文双语人工热线服务,接听客户咨询并提供解答,处理各类疑难问题;
对超出权限或无法当场解决的事项,及时进行工单派发与问题升级;
岗位属于单位内部后台支持类工作;
上班时间:
实行排班制,每日平均工作8小时,具体以排班表为准,每月安排休息7至8天;
福利待遇:
享受法定节假日带薪休假、五险保障、工龄工资、年资补贴、带薪培训;
公司提供午餐及晚餐;
岗位要求:
1)需具备大学英语四级或六级水平;
2)大专及以上学历,专业不限,英语或计算机相关专业者优先考虑;
3)具有良好的服务意识、语言表达能力和沟通技巧,能熟练操作计算机办公软件,打字速度不低于30字/分钟,年龄20至***。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供宁德福安客服在线招聘信息,主要招聘宁德售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。